Captulo IV Empieza la investigacin * Dice un autor que: Un hombre sin un sueo y un plan es un hombre sin futuro, lo cual para

la vida de cualquiera que quiera alcanzar una meta, si uno no tiene una misin que cumplir no tiene nada que cumplir lo cual significara una vida bastante inoficiosa. Para el caso particular de una empresa podemos decir que una empresa sin una misin es igual que un barco sin puerto. * Salvo en un caso de decisin personal la ltima palabra la da un grupo que alcanza a estar de acuerdo y ello requiere tiempo, no es el lder, jefe, como se quiera llamar quien por su status tiene la razn, adems Tener la razn demasiado pronto es lo mismo que equivocarse. * A la hora de expresar una idea, pensamiento, propuesta, de manera oral o escrita lo mejor es que sea, como dicen, sustanciosa, es decir, no es necesario utilizar trminos inusuales o rimbombantes para dar una imagen de tener mucho conocimiento, cuanto ms sencilla ms fcil de asimilar para los oyentes o lectores. * Una idea no se impone,se propone; as, un grupo de trabajo participa actualmente sin sentirse sometido o presionad, como cuando un grupo de amigos se rene para salir, aunque tome unos minutos ms, termina eligiendo un lugar en el que todos se sientan cmodos, cuando alguien impone siempre habrn partes insatisfechas. * En ninguna sociedad compuesta por distintos individuos, nunca el de ms alto rango es portador de una verdad absoluta, as pues en la casa, el padre aunque sea la figura del lder no tiene siempre la razn, igual para el general en el ejercito, el profesor en la universidad, el sacerdote en la iglesia, el hermano mayor o el mdico ms veterano, por lo tanto hay que tener claro que no estar de acuerdo no significa faltarle el respeto a nadie. * La opinin de los dems siempre debe tenerse en cuenta an cuando sta sea un tanto contradictoria o, cmo sera que siempre fuera de noche o siempre fuera de da? * Est bien tener principios y respetarlos, lo que no est bien es cerrarse a nuevas ideas por conservar una idea tan aeja que yaest casi extinta. Captulo VI Comunicacin: Fase II del proceso APV * En las organizaciones tienen su misin pero en realidad los empleados no estn comprometidos a que todos los das se practique y solo se trabaja por cumplir una labor sin sentir el verdadero compromiso ante la organizacin. * Dentro de una organizacin se maneja el elitismo menospreciando a los operarios no hay igualdad, es importante para que la administracin por valores pueda llevarse a cabo de acabarse la desigualdad. * Para llevar a cabo la prctica de los valores se debe recalcar para tener ms compromiso, a veces las personas entre ms se le repite una cosa ms fcil la realiza. * En una organizacin se debe pensar cmo tratar a los empleados porque ellos son el pilar de la empresa, para que en ningn momento se vean afectados sus valores. * El xito verdadero no proviene de proclamar nuestros valores, sino de ponerlos en prctica consecuentemente todos los das, no falta con hablar de los valores sino son puesto en prctica todos los das.