METODOLOGA ORGANISMICA

INTRODUCCION

A continuacin bosquejaremos un modelo organismico de las
organizaciones humanas. El objetivo del modelo es servir de gua para
el estudio de dichas organizaciones.

El modelo esta fundamentado en el mtodo cientfico y por tanto
en un enfoque racionalista del mundo. En la versin moderna a este
enfoque un estudio organizativo busca no solo analizar la
organizacin, descomponindola en distintas parte y viendo el
funcionamiento de cada parte individual y del conjunto como un todo,
sino que adems, el estudio debe considerar a las organizaciones
humanas como "organismos" . El estudio debe por tanto considerar
toda clase de relaciones entre estos organismos, desde amplias
cooperaciones hasta franca competencia con otros organismos por los
recursos limitados del ambiente que debe compartir.

En cuanto ala organizacin misma, un estudio fundamentado en
el enfoque organismico se preocupa por entender, no solo las partes y
sus relaciones (lo que comnmente se conoce como estructura), y que
llamamos mas adelante el sistema anatmico del organismo, sino
tambin el funcionamiento del mismo, su sistema fisiolgico. As
mismo, un estudio organismico busca explicar el comportamiento y el
mal funcionamiento de la organizacin a travs de una teora causal
que aclare el por que de los sntomas y signos que se observan en el
paciente (la organizacin).


EL ENFQUE ORGANISMICO DE LAS ORGANIZACIONES
HUMANAS

En el enfoque organismico de las organizaciones, estas no son
vistas tayloriamente, quiero decir, solo como maquinas de produccin
de bienes y servicios. Internamente, como todo organismo vivo, las
organizaciones estn compuestas de rganos que le sirven para
desempear ciertas funciones (v.gr. produccin, regulacin, compra,
venta, etc.) para el logro de sus objetivos esenciales (adems del
bsico de sobrevivencia).

Estas funciones requieren de ciertas estructuras (Gerencia,
Departamentos, Unidades, Oficinas, etc.) para poder ser realizadas y
las estructuras, conjuntamente con las funciones, conforman lo que
podramos llamar el sistema anatmico fisiolgico del organismo.

Con estas breves pinceladas del modelo organismico queremos,
antes de continuar, invitar al lector a que eche a volar su imaginacin.
En estas notas tan solo bosquejaremos un posible modelo, pero el
lector no debe sentir que la explotacin de la analoga ha terminado
con estas notas. Esta tan solo puede estar limitada por nuestra
imaginacin. De hecho, varias teoras de organizaciones, e inclusive
de sociedad enteras han sido, construidas, explicita o implcitamente,
haciendo uso de esta analoga.

A continuacin trataremos de explorar esta analoga
enfocndonos en un aspecto particular de las organizaciones a saber
el problema de sus enfermedades y como atacarla.

Nuestra intencin es de desarrollar algunos linimientos que le
permitan a un estudioso de las organizaciones que se inicia,
"diagnosticar los problemas de una organizacin y disear soluciones
("tratamientos ) para los mismos.

Las causas de estos problemas pueden ser internas o externas
al organismo (en su medio ambiente), o combinacin de esta.

El papel del analista de organizaciones, se refiere, es el de
disear y poner aprueba hiptesis pertinentes que le permitan
descubrir los aspectos internos y externos de los sntomas y signos
observados.

El conjunto de hiptesis y sus interrelaciones conformaran lo que
llamaremos una teora causal, la cual ser la base para el diseo de
estrategias de solucin. Adentraremos, seguidamente, en la
descripcin del modelo organismico, usando como vehiculo expositor
los pasos que un analista de organizaciones, que las enfocara
organismicamente, tendra que dar para llevar a cabo el estudio de
una problemtica organizacional.


ESTUDIO ORGANISMICO DE UNA PROBLEMTICA
ORGANIZACIONAL


I. HISTORIA CLINICA

Continuando con el hilo de nuestra analoga, nos preguntamos
como llevar a cabo el diagnostico de una "enfermedad organizacional"
y como disear "tratamientos" que puedan "curarlas".

Para darles respuesta a estos interrogantes, haremos uso de
una analoga auxiliar que esta estrechamente ligada con nuestra
analoga organstica. Nos referimos a la analoga del medico. Igual
que el de hacer la historia medica del paciente. Como su nombre lo
indica, una historia mdica busca construir una panormica historica,
ms o menos rica, del paciente, desde sus orgenes hasta el presente.
Dicha historia no debe registrar solamente las "enfermedades" que el
paciente ha tenido, sino tambin, debe describir el ambiente en el que
se desenvuelto (familiar, de trabajo, etc.), sus fortalezas y debilidades,
e inclusive su visin de la vida (esto ultimo para revelarnos aspectos
sicolgicos del paciente). Igualmente, la historia deber contener una
descripcin del sistema fisiolgico y anatmico del paciente (para el
caso de una organizacin, registraremos sus funciones proceso de
toma de decisiones, caractersticas del sistema humano, etc.).


II. REGISTRO DETALLADO DE SIGNOS Y SINTOMAS

Con este perfil general del paciente, el medico de organizaciones
puede a proceder a enfocar sus esfuerzo en el registro detallado, y el
consiguiente anlisis, de sntomas y signos. Los sntomas son los
problemas y observaciones que, en opinin del paciente, el organismo
esta manifestando. Los signos son las observaciones que el medico
hace del paciente y que revelan al ojo clnico (termino al que har
referencia mas adelante), estados irregulares en el organismo del
paciente.

Nos olvidemos, por supuesto, que con el registro detallado de
sntomas y signos (y con la historia clnica en general) el medico busca
construir una explicacin para estos fenmenos, explicacin que
tendr la forma de una teora causal.

Dicha teora debe ser construida segn los can'ones del mtodo
cientfico y su utilidad para el medico consiste en que, al darle una
explicacin del porque de los sntomas y signos le permite a esta
disear sobre bases firmes estrategia de solucin las causas no los
efectos.

Una vez diseada el tratamiento, el medico lo podr a prueba y
observara la evolucin de la enfermedad. La evolucin del tratamiento
le servir para corregirlo o eliminarlo, dependiendo de las
circunstancias.

Pero continuando con el proceso, aparente simple de "observar"
con ojo clnico los sntomas y signos del paciente. Cuando decimos
que el "ojo clnico" de medico observa ciertos signos de enfermedad
en un paciente, lo que esto quiere decir es que, el medico, de acuerdo
a su experiencia y conocimientos, ha llevado a cabo un complejo
proceso de comparacin entre lo que es sano y lo que el ve del
paciente.

Pero que es lo sano?, que significa un organismo cuya fisiologa
y anatoma? Evidentemente el medico debe constatar con una especie
de "cuerpo ideal" que le sirva de referencia para hacer comparaciones.
Dicha referencia ha sido construida por el medico, a travs de los aos,
no solo con el conocimiento aprendido en la universidad, sino tambin
con su experiencia profesional. Ese cuerpo ideal constituye la base d
comparacin para el medico y es como referencia a el que un signo o
sntoma adquiera sentido.

Nos preguntamos, entonces, cual es ese organismo ideal para el
caso de las organizaciones humanas. Diversos estudios
organizacionales nos demuestran que no existe un tal modelo, ni
siquiera para organizaciones de un mismo tipo, ya que un mismo
objetivo puede alcanzarse de manera organizada de modos muy
diversos.

Obviamente esta aseveracin se aplica tambin el caso del
cuerpo humano, aunque de manera menos contundente; ya que es
posible encontrar un gran numero de similaridades anatmicas y
fisiolgica entre diversos organismos humanos, inclusive de distintas
razas.

Entonces se hace necesario organizaciones tengan que
construirse un modelo de referencia para cada organizacin bajo
estudio Como hacerlo?


CONSTRUCCIN DE UN MODELO DE REFERENCIA
ORGANIZACIONALES

De manera muy simplificada proponemos el siguiente mtodo:

a) Haciendo uso de la panormica plasmada en la historia clnica,
definirla funcin esencial u objetivo fundamental de la
organizacin. Este objetivo tendr un carcter de ideal, aunque
no podr ser cualquier cosa que nos venga en gana, pues estar
influenciada por la historia clnica. El objetivo servida de
orientacin bsica para los otros pasos.

b) Haciendo uso del mtodo del diseo teleolgico, disear una
organizacin que pueda cumplir con la funcin esencial
especificada incluyendo tambin los atributos y restricciones que
puedan considerarse pertinentes para acotar el diseo.

c) Proceder conjuntamente con miembros respectivos de la
organizacin paciente, a refinar el diseo en cuestin.


CONSTRUCCIN Y COMPARACIN DE L MODELO DE LA
ORGANIZACIN

La construccin de este modelo ha comenzado con la
elaboracin de la historia clnica pero solo al llegar a este pas en el
que la historia clnica ha sido enriquecida con mltiples datos de
paciente, podemos abocarnos con mayor seguridad. Por ejemplo, una
restriccin que deber incorporar el modelo d la organizacin, y que
este punto tenemos mejor definida, es la relacionada con la estructura.
Recordamos que el modelo de referencia presenta un a estructura
funcional, ya que ha sido diseado siguiendo l mtodo teleolgico. Por
ello, para la comparacin, el modelo de la organizacin deber poseer
la misma estructura. La pregunta Basic que nos viene en este
momento a la mente es la de como a proceder a construir el modelo.
Aunque parezca contradictorio, una forma de iniciar la construccin del
modelo actual, y a la vez asegurar que cumpla con la restriccin
estructural mencionada, es comenzando por la comparacin: Cules
de las funciones que contiene el modelo de referencia se dan en la
organizacin actual? Cules ni siquiera existen? Cules existen y
no estn contenidas en el modelo de referencia?

Al quedar a descubierto una serie de actividades de la
organizacin, que no caen dentro de ninguna de la categora
funcionales del modelo de referencia, nos veremos forzados a
preguntarnos Qu papel cumplen estas funciones, a que aparente
objetivo sirven ?
Hacia que sntomas o signos apuntan estas actividades que no
encajan?

Estas preguntas nos abrirn la puerta para inicial el siguiente
paso a la construccin de la teora causal.


CONSTRUCCIN DE UNA TEORA CAUSAL

Segn el mtodo cientfico, toda teora busca explicar una serie
de fenmenos de inters para el investigador (y supuestamente para
la ciencia). En este caso el fenmeno de inters lo constituyen los
sntomas y signos que presenta la organizacin en cuestin. Qu los
causa? Por qu la organizacin no presenta un estado de salud
deseado?

a) Anlisis de sntomas y signos
La construccin de la teora comienza por analizar los datos
contenidos en la historia clnica, principalmente los sntomas y signos:
Qu los caracteriza? Podemos clasificarlos en ciertos tipos o
categoras? Cules son sus interrelaciones?
Las respuestas a estas preguntas no constituyen una
explicacin. Ellas tan solo son una primera aproximacin a la realidad
que suponemos subyace detrs de los fenmenos que estos sntomas
y signos presentan. Dicho en otros trminos buscamos saber porque
se producen estos sntomas y signos detectados y que relaciones
causales existen que los producen. Suponemos que debe haber
procesos subyacentes o relaciones estructurales entre estos que estn
en el fondo del universo sintomtico

b) Construccin y prueba de una cadena causal (hiptesis)
Guiados por estas suposiciones fundamentales, nuestras
preguntas buscan construir los que llamaramos una telaraa causal.
Para esto es necesario hacerse algunas preguntas tales como: Cul
podra ser la causa inmediata de estos sntomas? Qu produce estas
supuestas causa? Cules serian las consecuencias de no atacar
dichas causas? Si las consecuencias fueran graves, esta causa
inmediata pareciera ser crtica para la problemtica bajo estudio?
Si registramos las respuestas a estas preguntas en un papel,
representando los sntomas y causas intermedias por nudos, y los
procesos de produccin por arcos, entonces poco a poco comienza a
surgir una red que tiene apariencia de telaraa, con un centro que
representa causa principal o fundamental. Una vez identificada la
telaraa del caso o parte de ella, debemos proceder, segn el mtodo
cientfico, a disear pruebas o experimentos que arrojen informacin a
favor o en contra de las cadenas causales o hiptesis que conforman
la telaraa.
Sin embargo, a menudo sucede que, tanto en la construccin
como en la prueba de la cadena causal surgen complicaciones. Por
ejemplo, a nivel de construccin de la teora puede pasar que no
exista una causa prima, sino que el problema pueda ser originado por
las interrelaciones que se presentan entre varios factores.


EJEMPLO MEDICO DE CONSTRUCCIN DE UNA TEORA
CAUSAL

Pero para ser un poco mas consistente con la analoga medica
que hemos venido desarrollando, a continuacin ilustraremos el
planteamiento hecho en A. y en B. con un caso medico personal. En
ejemplo vernos como se lleva a cabo la profundizacin de la
investigacin que debe sustentar la construccin de la teora causal.
Comenzamos por mostrar un extracto de la historia clnica y luego
explicamos dos modos de ataque del problema: un modo una solucin
preestablecida y al no explorar las peculiaridades de cada caso, tiende
a atacar los sntomas y no las causas. El otro usando el mtodo
cientfico, procede a construir una teora causal para cada caso
especfico.


Presentacin del caso: extracto de la historia clnica

PACIENTE: Hernn Lpez Garay.

SINTOMAS: dolores, por varios aos, en los senos frontales y
maxilares, acompaado algunas veces de fiebre u
nauseas. Los dolores parece desencadenarlos vientos
fros, o ambientes con aire acondicionado. Razn por la
cual se piensa que puede haber elementos de carcter
alrgico involucrados en el problema.

SIGNOS: inflamacin aparente de los senos maxilares y frontales.
Tabique nasal desviado. Peso por debajo de lo normal
para edad y sexo del paciente.

ENFERMEDADES: las tpicas de la niez (viruela, sarampin, etc.).
Pielonefritis Sistitis. Estomago delicado.

AMBIENTE DE TRABAJO: profesos universitario (sedentario).

EXAMENES: Sangre: normal. Orina: normal. Haces: alto contenido
lpido y grasas. Radiografas: muchas inflamaciones en
los senos maxilares y frontales. Cultivo Mucosa Nasal:
revela existencia de colonias bacteriana de estafilococo.

DIAGNOSTICO: Sinusitis crnica; existencia de focos infecciosos;
componentes alrgicos a la enfermedad.

TRATAMIENTO: Penicilina en altas dosis durante quince das, repetir
tratamiento al mes.

RESULTADOS: Ninguna curacin. Empeoramiento de las condiciones
generales de salud del paciente.

EVALUACION DE RESULTADOS: Seleccin inadecuada de
antitibiotico

NUEVO TRATAMIENTO: Cefacidal.

RESULTADOS: Desbalance agudo de las funciones orgnicas bsica
del paciente: diarrea, vomito, perdida de peso acusada,
etc.

EVALUACION DE RESULTADOS: organismo del paciente altamente
sensible al cefacidal.

NUEVO TRATAMIENTO: Seleccin de otro tipo de tratamiento.
Acompaar este tratamiento con lavado interno de seno
maxilar y frontal.

RESULTADOS: Ninguna mejora. El grado de deterioro de la salud
general inducido en el paciente permanece.

NOTA: EN ESTE PUNTO EL PACIENTE DECIDE ABANDONAR LA
CONSULTA POR CONSIDERAR QUE EL ESTA EN MANOS DE UN
APOSTADOR AL 5 Y 6 EN CUESTIONES DE SALUD.


ATAQUE CIENTIFICO DEL CASO

Despus de un tiempo, y debido que su organismo se sigue
deteriorando gravemente, decide buscar nuevamente ayuda medica,
pero esta asegurndose de la calidad profesional del medico y de que
su enfoque de los problemas de salud no sea el de atacar los
sntomas y signos, sino las causas que subyacen a estos.

Encuentra un medico con el cual establece, no una relacin
paciente (lase conejillo de indias)- doctor, sino investigador- asesor.
En efecto, se trata de que el paciente sea el propio encargado de
buscar activamente su recuperacin, y que el medico sea el experto
que asesora y gua este proceso. El equipo de investigacin as
formado construyo conjuntamente la siguiente teora causal.

Ante todo, observamos que los sntomas y signos podran ser
clasificados en dos grandes categoras. Una de ellas, la relacionada
con los sntomas y signos localizados en los senos maxilares y
frontales, decidimos etiquetarla sinusitis. La otra fue el aparato
digestivo.

Entonces surgi la primera pregunta clave: Qu relacin existe
entre las dos categoras? Esta pregunta desencadeno, a su vez, toda
una serie de preguntas, cuyas respuestas fueron, por una parte,
afianzando la formacin de una hiptesis de que exista alguna
relacin causal entre dichas categoras, y por otra, las respuestas nos
fueron ayudando a profundizar en la problemtica, mas all del
universo que nos describan los sntomas y signos. Ejemplo de
preguntas formuladas en esta etapa son:

Puede recordar si desde que ha sentido los sntomas y signos
clasificados bajo el nombre de sinusitis, Ud. Ha sufrido tambin
molestias en el aparato digestivo?
Se ha mandado hacer alguna vez exmenes del aparato
digestivo?
Qu tipo de dieta alimenticia sigue Ud. Y como responde su
organismo a distintos tipos de alimentos?

Las respuestas a estas y otras preguntas similares (que
obviamente trataban de establecer alguna conexin firme entre la
plyade de factores denominados sinusitis y aquellos agrupados
bajo la categora de general de aparato digestivo), acompaadas de
exmenes clnicos pertinentes, nos permiti identificar que
anatmicamente no pareca haber defectos o anomalas
importantes, pero que fisiolgicamente parecan existir serias
deficiencias en la digestin de sustancias tales como el azcar, la
leche, las grasas animales, principalmente, y el alcohol.

Sin embargo, a este nivel de profundizacin de la investigacin
no podamos an identificar ninguna conexin concreta entre una
categora y la otra. Por tanto la investigacin deba continuar.

Al descubrir que ciertas sustancias no eran bien digeridas y que,
adems, este hecho no era reciente sino que tenia una historia (de
la cual el paciente era tan solo en parte consciente), nuestra
hiptesis pareci cobrar forma definitiva cuando pensamos en la
posibilidad de que los residuos de una mala digestin pudieran
estar actuando de una manera directa o indirecta sobre los
sntomas y signos denominados sinusitis:
Si los residuos fueran txicos y produjeran, entre otras cosas,
irritacin de las membranas y tejidos sinomaxilares y sinofrontales.
Si esta irritacin generase inflamacin y debilitara los tejidos,
hacindolos de esta manera propensos a infecciones si el
equilibrio ecolgico de las bacterias residentes en la mucosa y
senos antes mencionados, fuese alterado a favor de colonias de
bacterias irritantes

Eureka habamos encontrado los elementos de una posible
explicacin que englobaba no solo el universo de los sntomas y
signos, sino que estableca tambin una clara cadena causal, la
cual se iniciaba en el aparato digestivo y terminaba en los senos
maxilares y frontales. Con esta hiptesis, incluso ramos capaces
de explicar el porque del deterioro grave causado por los
antibiticos del tratamiento anterior.

Pero por supuesto, todo esto era tan solo una hiptesis, nos
esperaba por delante una largo camino por recorrer para afianzarla
o definitivamente descartarla. Por ejemplo, estbamos conscientes
de que la cadena causal que describa en detalle nuestra hiptesis
ni comenzaba en las deficiencias digestivas anotadas, ni terminaba
necesariamente en los senos maxilares y frontales:

Si la teora de la intoxicacin por residuos de una mala
digestin que pasan a la sangre era cierta, que otras partes del
organismo son afectadas por dicha intoxicacin y que evidencia
tenemos de esto?

Si la respuesta a esta pregunta fuese negativa, entonces como
es posible que otros rganos o partes del organismo sean
insensibles a la supuesta intoxicacin?

Por otro lado, decir que la causa es una deficiencia gstrica no
es decir mucho. Qu causa, a su vez esta deficiencia: una pobre
flora intestinal, o un intestino delgado obstruido por escoria, o un
hgado o vescula que no secretan las sustancias o enzimas
apropiadas para una correcta digestin, o una combinacin de
estos factores?

Para proceder ordenadamente en nuestra investigacin
decidimos seleccionar algunos nudos crticos de la cadena causal
que estbamos construyendo entre el aparato digestivo y la
sinusitis. Dos nudos interrelacionados fueron escogidos
inicialmente: deficiencias enzimticas relacionadas con azucares,
leche y grasas, y obstrucciones en el intestino delgado por escorias
acumuladas (en parte por las mismas supuestas deficiencias).


DISEO DEL TRATAMIENTO MEDICO

En realidad las fases de construccin de la teora causal y del
diseo del tratamiento se confundieron en nuestra investigacin,
pues a la vez que bamos construyendo la teora tambin bamos
diseando un tratamiento. En efecto, un primer experimento para
evaluar nuestra hiptesis y ala vez iniciar un tratamiento fue el de
proceder a limpiar el intestino delgado y, al mismo tiempo, eliminar
por algn tiempo el consumo de azcar, leches y grasas. El
experimento buscaba medir la incidencia de este tratamiento en la
sinusitis.

Al cabo de un mes habamos colectado resultados que daban un
soporte considerable a nuestra hiptesis. Por tanto procedimos a
disear un segundo experimento.


EL DISEO GENERAL DE TRATAMIENTO PARA
ORGANIZACIONES

Antes de sacar las conclusiones finales de este caso en
particular y de las notas en general, debemos terminar a descripcin
de los pasos de un estudio organismito, con el planteamiento de cmo
se disea el tratamiento.

Hemos visto como la construccin de una teora causal nos
permite identificar causas, efectos e interrelaciones entre causas y
efectos, todo lo cual puede representarse en una especie d telaraa
causal. Los nudos critico de esta telaraa, como lo hemos insinuado
anteriormente, son factores de la problemtica que tiene una gran
incidencia e la misma. Esto quiere decir que alteraciones producidas
en estos nodos se propagan a todos los otros nodos de la telaraa,
afectndolos de manera considerable. Siguiendo a Mannheim, los
nudos crticos y sus interrelaciones son los principia media de la
problemtica bajo estudio. Mannheim, hablando de la planificacin y el
cambios social, pensaba que en toda sociedad existan, ciertos
parmetros y estructuras ( los principias medias) cuya manipulacin
poda inducir grandes cambios en la sociedad. En lenguaje ciberntico,
los principia mdica son como las variables de control del sistema
social (incluyendo como variable la estructura misma del sistema).

Regresando a nuestro tema, los nudos y relaciones crticas
constituyen esos parmetros estratgicos (o relaciones) cuya
manipulacin nos permite dirigir el cambio de la organizacin, del
estado actual al estado deseado.

Segn estas ideas, el diseo de un tratamiento consiste,
entonces, en descubrir cuales nudos o relaciones (o ambas cosas)
deben manipularse y como hacerlo que la organizacin cambie en la
direccin y con la velocidad deseadas. Por consiguiente, el diseo de
un buen tratamiento requiera como mnimo un buen conocimiento de
la organizacin y de su problemtica, para poder identificar los
principia media que nos permitan cambiarla en la direccin deseada.
La teora causal nos suple en parte ese conocimiento.

(Queremos proponerle al lector en este punto que realice el
ejercicio de identificar cuales serian los principia media de la
problemtica descrita en el caso medico arriba presentado. Igualmente
le pedimos que proceda a intentar disear un tratamiento, asiendo uso
de la teora causal all bosquejada).Finalmente, procedemos a concluir
estas notas.


CONCLUSIONES

1. Los pasos que acabamos de describir para adelantar el estudio
de una organizacin desde una perspectiva organstica, delinean
fundamentalmente un proceso inductivo deductivo de
investigacin, proceso que nos lleva desde el universo de los
sntomas y signos hacia las causas y estructuras mas profundas
que sustentan dicho universo.

2. El modo de presentacin del modelo organismico ha sido un
tanto peculiar, ya que, en lugar de describir primero en detalle
los fundamentos conceptuales del modelo, para luego pasar a
dibujar el modelo de organizaciones basado en dicho
fundamentos, y finalmente presentar u mtodo de estudio de las
organizaciones humanas; hemos bsicamente presentado un
mtodo de estudio, que contiene explicita e implcitamente tanto
los fundamentos como el modelo organismico de organizaciones.
Hemos dejado por tanto al lector con una buena parte de la
responsabilidad de aclarar completar el modelo y sus
implicaciones (aunque en esta tarea le hemos ayudado
marcndole el camino con algunas referencias bsicas). En otras
palabras, lo que hemos presentado es simplemente el bosquejo
de un modelo organismico de organizaciones.

3. Hemos decidido ver a las organizaciones humanas como si
fueran organismos vivo no por que pensemos que esto es asi,
sino porque creemos que dicha analoga nos puede ayudar a
entender mejor algunos aspectos del conjunto de fenmenos
que comnmente se etiquetan con el nombre de organizaciones
humana. No obstante, estamos consciente de la reificacion que
el uso de esta analoga comparte. Ciertamente lo que llamamos
"organizaciones humanas" no son entes con vida e inteligencia
propias. Ellas son simplemente manifestaciones de la actividad
humana. Ver a dicha actividad organizada como organismo vivo
simplemente darle una orden e interpretacin a las
manifestaciones fenomnicas que esa actividad genera (para un
observador determinado).

Sin embargo, la utilidad de un tal modelo, y sus alcances y
limitaciones no han sido discutidos en el presente escrito. Por
ejemplo, donde queda el ser humano en esta analoga de
rganos, estructuras, procesos y funciones? Acaso los
individuos encargados de llevar acabo las distintas tareas que se
definen en la organizacin formal (conjuntamente con las
normas, procedimientos, responsabilidades, objetivos etc.) no
tienen inteligencia propia, valores, ideales, forma de interpretar el
mundo organizacional, sino que son maquinas biolgicas
programadas genticamente para llevar acabo funciones?

Por otra parte, acaso la explicacin causadle los sntomas
repotados, y signos observados en un sistema social como lo es
una organizacin humana, es suficiente para entender el
fenmeno organizativo dado? No seria, inclusive mas
importante, dado que estamos trabajando con un fenmeno en el
que los seres humanos son arte y parte, entender la funcin y
sentido que dicho fenmeno cumplen y tienen en el
establecimiento del orden social bajo estudio?

He aqu algunas preguntas que pueden ayudarnos a encontrar
las debilidades del modelo organismico, e incitarnos a buscar
modelos alternos que tomen en cuenta el hecho fundamental
que los fenmenos que nos interesan, son producidos y
mantenidos por seres humanos y no por organismos.

Como consecuencia de lo dicho, un propsito pedaggico que
nos anima a bosquejar el presente modelo, es el que puede
servir de contraste para el modelo interpretativo que estamos
viendo en el taller 1. Por este motivo, nuestro modelo tiende a
exagerar la posicin ontologica y epistemolgica sobre la cual se
fundamenta.