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INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL Escuela Superior de Comercio y Administracin Unidad Santo Toms

LICENCIATURA EN RELACIONES COMERCIALES Investigacin de Mercados II (Aplicada)

ANALISIS SOBRE LA CAMARA NACIONAL DE LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCION (CNIC)

2011400051 2011400102 2011401489

Amaya Olvera Rodrigo Barrn Villalobos Susana Domnguez Pacheco Elma Pamela Gmez Terrazas Andrea Ileana Torres Hernndez Cecilia

2011402173 2011401037

Grupo: 4RM9 30 de Agosto de 2013

La tcnica al servicio de la patria

INDICE:
HERRAMIENTAS DE ANALISIS: ......................................................................................... 3 SITUACIN ACTUAL: .......................................................................................................4 ESCENARIOS: ...................................................................................................................4 EFE: EVALUACIN DE LOS FACTORES EXTERNOS ................................................ 5 EFI: EVALUACIN DE LOS FACTORES INTERNOS ...................................................6 OBJETIVO GENERAL: .......................................................................................................... 7 OBJETIVOS ESPECIFICOS: ................................................................................................ 7 BRIEF DE INVESTIGACIN ................................................................................................ 7 ANTECEDENTES: ............................................................................................................. 7 ALCANCE: ..........................................................................................................................8 ACCIONES ANTICIPADAS DE MERCADOTECNIA: .....................................................8 HIPOTESIS: ........................................................................................................................8 REQUERIMIENTOS: .........................................................................................................9 METODOLOGA:................................................................................................................9 ANEXOS ............................................................................................................................... 10

HERRAMIENTAS DE ANALISIS:

ANALISIS DAFO

DEBILIDADES.
No cubre los estndares de calidad ante los socios. El patrimonio depende de la inscripcin. Promocin de servicios. Membresa anual.

AMENAZAS.
2 2 3 3
Existencia de Ley que elimina la obligatoriedad de pertenecer a la cmara. Pocos ingresos por falta de socios al servicio. Surgimiento de bufetes de asesoramiento externo.

3 3 2

TOTAL

10

TOTAL

FORTALEZAS
Experiencia ante asesoras y capacitaciones. Software ABC Administracin Bsica de la Construccin Ofrece un seguro de equipos de contratistas y maquinaria pesada. Solicitar su ayuda y proteccin en defensa de sus intereses particulares. Lder en convocacin de licitaciones de obras pblicas.

OPORTUNIDADES 1 2
Se dedica a un enfoque de mercado. Ser un rgano de consulta del estado para satisfaccin de necesidades. Ser vnculo entre constructores y proveedores. No existe directa. competencia

3 3 2 3 2 2

3 2 3

Pertenece al sector formal de la construccin. Tiene cobertura nacional.

TOTAL

11

TOTAL

15

SITUACIN ACTUAL: FO: Estrategias Ofensivas Estas estrategias tratan de obtener una ventaja competitiva contra rivales. Atacar puntos fuertes de nuestros rivales. Mejorar la calidad del servicio con menor precio. Atacar los puntos dbiles de nuestros competidores. reas descuidadas por la competencia. Atacar en segmentos descuidados por la competencia. Campaas para fortalecer nuestra imagen respecto de la competencia.

ESCENARIOS:

FA: Estrategia Defensiva.

Reducir el riesgo de un ataque y disminuir el impacto negativo. Amplia gama de servicios. Exclusividad con proveedores. Mantener precios reducidos.

DO: Estrategia de Reorientacin.

Mejorar la calidad en los servicios, as mismo ofrecer asesoras, consultora y orientacin externa sin necesidad de tener membresa.

DA: Estrategia de Supervivencia.

Accesibilidad en costos, pagos parciales, pago por servicio sin requerir membresa.

EFE: EVALUACIN DE LOS FACTORES EXTERNOS


X: PESO Y: CALIFICACIN XY: PESO PONDERADO

OPORTUNIDADES
Se dedica a un enfoque de mercado. Ser un rgano de consulta del estado para satisfaccin de necesidades. Ser vnculo entre constructores y proveedores. No existe competencia directa. Pertenece al sector formal de la construccin. Tiene cobertura nacional.

0.12 0.1 0.08 0.12 0.1 0.12

3 4 2 4 3 4

0.36 0.4 0.16 0.48 0.3 0.48

AMENAZAS
Existencia de Ley que elimina la obligatoriedad de pertenecer a la cmara. Pocos ingresos por falta de socios al servicio. Surgimiento de bufetes de asesoramiento externo.

.14 .12 .1 1

1 1 2 24

0.14 0.12 0.2

TOTAL
1 = No efectiva 2 = Media efectiva 3 = Superior a la efectiva 4 = Muy efectivas

2.64

RESULTADO: El total ponderado de 2.64 est por arriba de la media de 2.50, lo cual indica que la empresa responde favorablemente a los factores externos, aprovechando eficazmente sus oportunidades y minimizando los posibles efectos de las amenazas.

EFI: EVALUACIN DE LOS FACTORES INTERNOS


X: PESO Y: CALIFICACIN XY: PESO PONDERADO

FORTALEZAS
Experiencia ante asesoras y capacitaciones. Software ABC Administracin Bsica de la Construccin Ofrece un seguro de equipos de contratistas y maquinaria pesada. Solicitar su ayuda y proteccin en defensa de sus intereses particulares. Lder en convocacin de licitaciones de obras pblicas.

.1 .08 .1 .1 .12

4 3 3 2 3

0.4 0.24 0.3 0.2 0.36

DEBILIDADES
No cubre los estndares de calidad ante los socios. El patrimonio depende de la inscripcin. Promocin de servicios. Membresa anual.

.14 .14 .1 .12 1

1 1 2 1 20

0.14 0.14 0.2 0.12

TOTAL
1 = Debilidad mayor 2 = Debilidad menor 3 = Fuerza menor 4 = Fuerza mayor

2.1

RESULTADO: El total ponderado de 2.1 est por debajo de la media de 2.50, lo cual seala que la organizacin es dbil internamente y no utiliza sus fortalezas a su favor.

OBJETIVO GENERAL:

Atraer a los ms de 30 000 constructores nacionales con servicios que satisfaga por completo sus necesidades.

OBJETIVOS ESPECIFICOS: 1. Identificar la informacin necesaria que permita hallar nuevos servicios y oportunidades de mejora. 2. Emplear la informacin recabada para la satisfaccin de las necesidades y expectativas de los socios 3. Evaluar el nivel de aceptacin en los servicios que ofrece la cmara hacia los socios.

BRIEF DE INVESTIGACIN

ANTECEDENTES:

Resea de la empresa: Institucin pblica autnoma con personalidad jurdica y patrimonio propio, constituida para representar los intereses generales de la industria mexicana de la construccin y de todos los socios.

Resea del producto/servicio: Defiende los intereses de los empresarios de la construccin ante las autoridades federales estatales y municipales. Gestiona y procura el cumplimiento de las leyes y reglamento en la industria de la construccin. Apoyo en la resolucin de problemas en la actividad industrial. Capacitar a los obreros, personal tcnico y administrativo.

Resea de la competencia:
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DELTA, Bufete de construccin y paileria S.A. de C.V., bufete de construccin SEDU S.A. de C.V.

Situacin que origino el estudio: Cambio en la ley que elimino la obligatoriedad al pago de una membresa descendiendo hasta un 50% anual en nmero de socios.

Pblico objetivo: Servicio: constructores nacionales. Investigacin: los socios, no socios, empresas relacionadas.

ALCANCE: Cobertura geogrfica: Nacional Tiempo: Inversin:

ACCIONES ANTICIPADAS DE MERCADOTECNIA: Campaas de promocin Asesoras en aspectos legales Capacitacin

HIPOTESIS: Al no ser obligatorio perteneciente a una cmara, los socios de la construccin no ven necesidad de gastar e una membreca por ser un servicio que probablemente no cumpla con sus expectativas.

REQUERIMIENTOS: Tiempo de entrega: Medios de investigacin: Catlogos de precios:

METODOLOGA: Enfoque: cualitativo Tcnica: DAFO /EFE-EFI Muestra: 3 bufetes de constructora.

ANEXOS

Estimado afiliado: Si usted ya realiz su afiliacin 2012, obtenga el paquete de catlogos de costos por diferentes tipos de obra, actualizados al 2012, a un precio de $350.00 (no causa IVA). Si an no es afiliado CMIC, lo invitamos a formar parte de esta Cmara y disfrutar de este y muchos otros beneficios que le ofrece su membresa, para ampliar sus oportunidades profesionales y de negocios, para mayor informacin haga 'click' aqu.

Catlogos de costos 2012

Afiliado CMIC 2012:

Realizar depsito de $350.00 pesos (no causa IVA) a la cuenta No. 856468-9 de Banamex Sucursal 541 a nombre de Cmara Mexicana de la Industria de la Construccin y enviar copia de su ficha de depsito (favor de anotar el nombre de su empresa al frente de la ficha de depsito y el concepto del pago) al fax 01 (55) 54247460 o correo electrnicorlopez@cmic.org con copia parasofia.espinosa@cmic.org o a la cuenta Clabe: 002180054185646897 para el caso de que se quiera realizar una transferencia bancaria de otros bancos.

Despus de haber realizado su pago ingrese a Formato de Solicitud y llene el formato en lnea que ah se encuentra, lo cual nos permitir verificar su status de afiliacin y contar con los datos para la elaboracin de su factura.

Despus de haber recibido su ficha de depsito, los datos de su empresa y revisado su estatus de afiliacin, nos pondremos en contacto.

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No Afiliado:

Realizar depsito por $2,500.00 pesos.

Seguir las instrucciones mencionadas para afiliados.

Fuente:
http://www.cmic.org/aplicacionesCMIC/ventas/catalogosCostos/web/index.cfm?fuseaction=acceso

Razones para afiliarse a la CMIC:

Representacin y gestin. Representar, defender y fomentar los intereses generales de la industria de la construccin. Voz y voto. Participar y votar en las sesiones de las asambleas generales, por s o a travs de su representante debidamente acreditado. Servicios de cobertura nacional (42 delegaciones). Asesora Tcnica. Asesora Jurdica. Comisiones mixtas y grupos de trabajo. Poder ser electos como miembros del Consejo Directivo, as como para ocupar cualquier otro cargo directivo y de representacin nacional o delegacional. Participar en forma activa y propositiva en las decisiones de los sectores publico, privado y social pugnando por la maximizacin de la inversin y actuando como interlocutor en iniciativas de leyes y sus reglamentos. Solicitar la ayuda y proteccin de la Cmara, en la defensa de sus intereses particulares, siempre que stos tengan relacin directa con el inters general de la Industria de la Construccin. Software ABC Administracin Bsica de la Construccin
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Es un nuevo producto exclusivo para nuestros afiliados que permite efectuar sencillamente el presupuesto, programacin y control de las obras, pues funciona como un vnculo entre los constructores y los proveedores de la industria de la construccin, gracias a que los constructores cuentan con informacin sobre los productos, mientras que los proveedores estn al tanto de los datos que requieren sus clientes. ABC es una herramienta de software. Bien empleada, nos permite hacer un presupuesto que, a su vez, genere un buen programa de obra e ir ajustando ste a las condiciones del proyecto para poder aplicar de manera correcta y econmica los recursos necesarios, incluso el tiempo. Como todos sabemos, el xito depende de la constancia y la calidad en el trabajo. ABC es la herramienta que la Cmara Mexicana de la Industria de la Construccin pone en nuestras manos para conseguirlo. Convenio CMIC CHUBB de Mxico. Pliza Maestra para amparar el Seguro de Equipo de Contratistas y Maquinaria Pesada Mvil exclusivo para los afiliados de la CMIC. Descuentos comerciales. Promover oportunidades de negocio. Participacin y descuentos en reuniones nacionales de diversos sectores y Congreso Mexicano de la Industria de la Construccin. Descuento en la compra de publicaciones CMIC. ICIC - Capacitacin especializada en el sector y precio preferencial en estos servicios. Nip de acceso al rea de servicios exclusivos de Internet para afiliados (licitaciones, fallos, actualizacin de precios primavera y campen, ndices CMIC, estadsticas, programas de cmputo, proyectos de inversin y vivienda). Pertenecer al sector formal de la construccin. Convocatorias a licitaciones de obra publica. Costos de ndices de construccin. Catlogos de costos por diferentes tipos de obra a precio preferencial. Indicadores econmicos.

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ITC - Licenciaturas, maestras y diplomados. FIC - Certificacin y sistemas de calidad. Financiamiento a contratos de obra pblica.

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http://www.cylex.com.mx/ciudad+de+m%C3%A9xico/bufete+de+construcciones+ delta,+s.a.+de+c.v-11100457.html

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http://www.computrabajo.com.mx/bt-empd-bufetedeconstruccion.htm

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http://www.manta.com/ic/m9ygyn9/mx/bufete-de-construccion-sedu-s-a-de-c-v

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