JUAN OTERO LOPEZ JULIO LOPEZ PEAGUDA JOSE PEREZ YAEZ GONZALO TRIGO GARCIA

2 CS AUTOMOCION

Plan de empresa

Autoemo !on S"L

#"$ Idea de ne%o !o La idea de negocio es abrir un taller de mecnica rpida de autom iles &"$ A t!'!dad de la empresa La empresa se dedicara a la reparacin ! mantenimiento de pe"ue#as a er$as en el autom il% &ormando parte de las empresas con CNA' ()2*+ La ,emos elegido por "ue en la -ona donde estar situado no ,a! ning.n taller especiali-ado en mantenimiento rpido del autom il ! por"ue la in ersin inicial de capital necesaria para la e/ecucin del pro!ecto es menor "ue la de otros pro!ectos relacionados con el sector+ ("$ Nom)re de la empresa AUTOeMOCION S+L ser el nombre de la empresa+ 0emos elegido este nombre para nuestra empresa intentando e1presar de una &orma isual dos conceptos+ 2 La acti idad "ue se reali-a en la empresa+ La palabra AUTO% da a entender a cual"uier persona "ue ea publicidad o el cartel de la empresa% "ue esta se dedica a una acti idad relacionada con el autom il Modernidad ! e1periencia+ La palabra 'MOCION% transmite al posible cliente una sensacin de algo nue o% emocionante ! .nico+

*"$ Lu%ar de s!tua !+n La empresa se situara en el lugar de 3eira do 4% ilarmaior 5A Coru#a6+ 'n la -ona solo e1iste un taller de reparacin de c,apa ! pintura% por lo "ue no ,abr problemas de competencia+ Lo usuarios de e,$culos "ue residen en la -ona% se en obligados a despla-arse a pueblos lim$tro&es% por lo "ue entendemos "ue si se les o&rece el ser icio sin necesidad de despla-amientos acudirn a nosotros+ ,"$d!-eren !as on otros 'l ,orario de apertura ser ms amplio "ue el de la competencia% ! se o&recern ser icios ms rpidos ! con menos esperas "ue otros talleres del mismo sector+ 'n erano o&ertaremos un ser icio de recogida ! entrega del e,$culo en la pla!a% para lo "ue ser necesario usar el e,$culo propio del socio "ue se encargue del transporte+

7e/ando el del socio en el lugar de aparcamiento del e,$culo del cliente para causarle menos trastorno al no perder el aparcamiento+ ."$ O)/et!'o de la empresa Ser rentable ! mantenerse en el mercado a pesar de la competencia "ue e/ercern grandes super&icies del autom il% como 3'U28'9T% Com&orauto% norauto% midas:% ! de la situacin econmica "ue atra iesa el pa$s en estos momentos+ 0"$ El produ to 'l producto "ue se o&recer ser el mantenimiento del e,$culo del cliente "ue enga a nuestras instalaciones% a un precio mu! competiti o ! con una calidad insuperable% siempre o&reciendo ;2 meses de garant$a o )*** <m en las reparaciones% ! di&erentes opciones de mantenimiento% como mantenimiento bsico% mantenimiento integral% mantenimiento e1clusi o: As$ mismo% se o&recer a pe"ue#as ! medianas empresas% ! empresas de leasing=renting% la opcin de mantenimientos de por ida% "ue consistirn en contratos de mantenimiento con precios &i/os ! mu! econmicos para este tipo de empresas+ 1"$ 2!nal!dad Nuestra empresa cubrir una necesidad "ue se est demandando en nuestra sociedad en estos tiempos+ Ser icio rpido% de calidad% ! con precios ba/os+ 3"$ Normat!'a La empresa se constituir ! &ormar siguiendo la normati a igente en industria% as$ como la normati a de talleres de reparacin de autom iles #4"$ Ident!-! a !+n de los promotores 'l pro!ecto e1puesto estar promo ido por cuatro t>cnicos superiores en automocin% con la &inalidad de o&recer unos ser icios de garant$as a los clientes+ 7ic,os t>cnicos son e1puestos a continuacin+ ?uan Otero Lope-% t>cnico superior en automocin% con ( a#os de e1periencia laboral en el sector+ NI3@ AB4(*4CCD 2 7omicilio@ O-a dos 9ios nE42% A Coru#a 2 Tel>&ono de contacto@ F)CAA(;() ?os> G>re- H#e-% t>cnico superior en automocin% sin e1periencia laboral+ NI3@ AC4;(B)F3 27omicilio@ Ietan-os nE;A% A Coru#a 2 Tel>&ono de contacto@ FFC)2(BBC ?ulio Lpe- Geaguda% t>cnico superior en automocin% sin e1periencia laboral+ NI3@ AC(AC)((' J7omicilio A Larac,a n 42% A Coru#a 2 Tel>&ono de contacto FF)))(;;2

Kon-alo Trigo Karc$a% t>cnico superior en automocin% sin e1periencia laboral+ NI3@ AC(())(A0 J7omicilio@ Carballo n)(% A Coru#a 2Tel>&ono de contacto FFB442;() ##"$ Lo al!5a !+n 6 d!mens!+n del la empresa La empresa presentada en este pro!ecto estar situada en A &eira do tres en el pueblo de 8ilarmaior% A Coru#a+ 'sta decisin &ue tomada teniendo en cuenta di ersos &actores+ 2 La escasa competencia "ue presenta dic,a -ona en relacin al par"ue automo il$stico presente% !a "ue .nicamente ,a! un taller dedicado a la reparacin de c,apa en e,$culos+ La situacin del taller ser mu! pr1ima a la costa% con un alto ni el de turismo% con lo "ue cierta >pocas del a#o% como en erano% multiplica su poblacin% con lo "ue se espera conseguir un olumen de traba/o muc,o mas alto en esta >poca del a#o+ Gor contrapartida% nos encontramos con el problema de darnos a conocer en la -ona a los posibles clientes% debido a "ue la locali-acin de las instalaciones de la empresa no es mu! conocida% ni est en -ona de trnsito ,acia las pla!as cercanas+ Gara solucionar este problema se tomaran las siguientes medidas@ o Lle ar a cabo una campa#a publicitaria completa% con carteles% anuncios en radio% llamadas a n.meros de tel>&ono de la -ona% e,$culos con rotulacin de la empresa% etc+ o 'n erano% acudir a la pla!a para preguntar a la gente si le interesan nuestros ser icios+

Los &actores "ue condicionan la dimensin de nuestra empresa son@ 2 2 3le1ibilidad para adaptarnos a &uturos cambios en el mercado% !a sea para poder aumentar la super&icie de nuestra empresa o reducir costes+ La capacidad &inanciera de los socios emprendedores de esta empresa limitara la dimensin de la misma+ 'n este caso a un tama#o de 2**m2 en dos plantas@ una planta ba/a con 2**m2 ! un primer piso con otros 2**m2+ A todo esto se le sumara un almac>n de )*m2 ! la super&icie dedicada a par<ing+

7ebido a todo est la empresa tendr ( traba/adores% de los cuales 4 sern producti os directos% ! un cuarte ser producti o indirecto% !a "ue lle ara a cabo las labores de recepcionista% pasando a producti o directo cuando el traba/o lo re"uiera apo!ando a los mecnicos+ Gor todo ello la super&icie de reparacin ser la siguiente@ Sup+ 9pL GtM Sup+ Unit+ 9eparacin== Sup+9epL)M4)L ;A)m2 Teniendo en cuenta los espacios perdidos por los accesos% los ele adores% los armarios% ! dems mobiliario% aumentaremos esa ci&ra ,asta los 2**m2+ 7ebido a "ue solo se dispone de un recepcionista% la super&icie de recepcin ! espera ser@ Sup+9ecepL nE recep 1 sup+Unit+9ecep == Sup+9ecepL ;1;*L;*m2

Sup+'sp+9ecepL Unp1Sup+Unit+'sp == Sup+ 'sp+9ecepL412*LF*m2 La super&icie total dedicada a la recepcin ser la suma de las dos anteriores% es decir@ A*m2+ Gero nosotros utili-aremos el espacio sobrante en la planta superior para aumentar la -ona de espera% la cual terminar teniendo una super&icie de ;2*m2 La super&icie de aparcamiento se calcula a tra >s de la siguiente &rmula@ M2 aparcamientoLGuestos de traba/o 1 super&icie unitaria de aparcamiento M2 aparcamientoL (1;)LF*m2 Cada pla-a tendr las medidas e1igidas por la le! de urbanismo% "ue son )m de largo por 2%)m de anc,o+ La super&icie de o&icina% ser la suma de la super&icie de aseos N la super&icie de despac,oN la super&icie de o&icina de administracin@ Sup+AseosL Unp 1 4m2L412LFm2 Sup+7espac,oL ; 1 ;*m2L;*m2 "ue se construirn en la misma ,abitacin "ue la o&icina de administracin+ Sup+ AdministracionL ;)m2 1 ;L ;)m2 Sup+Total o&icinaL FN;*N;)L4;m2 7ebido al n.mero de traba/adores ! a la &acturacin "ue se espera conseguir anualmente nuestra empresa estar clasi&icada como una microempresa+ Se ad/untan a este documento tres planos de la empresa@ 2 2 2 Uno en el "ue se pueden er las acotaciones de la misma+ Uno en el "ue se re&le/a el plan contra2incendios H el .ltimo en el "ue se pueden obser ar los planes de emergencia+

#&"$ En re-eren !a a los planos 'n los planos% los e1tintores estn situados seg.n obliga la le!% de &orma "ue en las -onas de alto riesgo de incendio no ,a!a desde ning.n punto% ms de ;*m de distancia ,asta un e1tintor tipo AIC ! en las -onas de riesgo medio de incendio no ,a!a ms de ;)m+ Las 2 mangueras contra2incendios estn colocadas tambi>n como marca la le!% de &orma "ue desde ning.n punto del taller e1istan ms de )*m de distancia ,asta las mismas+ Todas las instalaciones de la empresa estn ,abilitadas para minus lidos% tanto aseos% como accesos al taller ! -ona de recepcin=o&icina+ Es alas Los planos estn reali-ados a escala ;=;**% esto signi&ica "ue cada cent$metro medido en el papel% corresponde con un metro en la realidad+

#("$ Competen !a Las empresas competidoras a nuestro pro!ecto son .nicamente un taller% "ue se dedica a la reparacin general de e,$culos a motor% pero "ue como contrapartida% el due#o del taller est a punto de /ubilarse% por lo "ue no supondr una competencia ele ada% pudiendo incluso bene&iciar a nuestra empresa debido a la captacin de clientes "ue pro engan de ese taller cuando cese su acti idad+ Nuestra empresa se di&erenciara de la competencia en "ue somos gente /o en% con un alto ni el de &ormacin en e,$culos actuales% de calidad% con precios competiti os ! con materiales ! t>cnicas de reparacin modernas% as$ como instalaciones nue as+ #*"$ El mer ado Las estrategias para a seguir para el clculo del precio sern las siguientes@ 2 2 'studio de mercado calculo de la carga de traba/o+

Gara los clculos% ser necesario contar con el apo!o del a!untamiento% para proporcionarnos datos del n.mero de coc,es matriculados en el a!untamiento% as$ como el n.mero de ,abitantes con carnet de conducir #,"$ A t!'!dades de omun! a !+n Gara la comunicacin con los clientes% se reali-aran las siguientes acciones publicitarias@ 7urante el mes anterior a la apertura del taller% se repartirn octa illas publicitarias por el pueblo ! pueblos cercanos+ Adems se pondr una cu#a de radio en la radio gallega% as$ como un anuncio en el peridico de La 8o- de Kalicia del domingo anterior a la apertura ! al siguiente domingo+ Tambi>n se creara una pgina en la red social 3aceboo< para ,acernos er entre en internet+ #."$ D!str!)u !+n Nuestro producto es un ser icio "ue se o&erta directamente al cliente &inal+ Las caracter$sticas de nuestros clientes potenciales son@ 2 Los ,abitantes de la -ona+ La ma!or$a de la tercera edad% por lo "ue sus e,$culos presentaran una serie de a er$as distintas a la gente mas /o en+ Gor otra parte ,ar &alta un lengua/e ms claro a la ,ora de dirigirse a ellos% !a "ue% muc,as eces% no entendern lo "ue se les intenta comunicar sobre la a er$a de su e,$culo+ Trataremos con clientes "ue an a pasar un d$a de pla!a% por lo "ue ser necesario "ue las reparaciones a este tipo de clientes se realicen a la ma!or bre edad posible+

Nos centraremos en o&recer una relacin calidad precio insuperable% /unta a unos tiempos de espera reducidos a la ,ora de reali-ar cual"uier reparacin+ Con esto podemos posicionarnos como taller de re&erencia principal en la -ona% aun"ue si &uera preciso% podr$amos empe-ar a o&recer nuestros ser icios a e,$culos agr$colas para aumentar

nuestra accin en el mercado ! apro ec,ar a"uellos clientes "ue adems de poseer un e,$culo tambi>n posean alg.n tipo de ma"uinaria agr$cola+ #0"$ La -orma /ur7d! a 'l n.mero de socios de esta empresa ser de ( asociados+ 'n este caso los asociados estn dispuestos a asumir una responsabilidad limitada al capital aportado+ Cada socio pondr un capital de 2)***O+ La participacin de cada socio ser del 2)P cada uno "ue son ;*****O en total+ Gara transmitir la condicin de socio a otra persona o a uno de los socios tiene "ue ,aber un acuerdo unnime entre todos los socios+ La sociedad limitada paga el impuesto de sociedades+ #0"#"$Ident!-! a !on de las d!st!ntas alternat!'as 'n este caso las di&erentes alternati as "ue tenemos son las siguientes@ 2Sociedad annima 2Sociedad limitada laboral 2Sociedad annima laboral 2Sociedad de responsabilidad limitada #0"&"$La ele !+n del t!po de -orma /ur7d! a La empresa tendr una &orma /ur$dica de Sociedad de responsabilidad limitada #0"("$8enta/as e !n on'en!entes 9ue representa la -orma /ur7d! a es o%!da 8enta/as@ La responsabilidad de esta &orma /ur$dica es limitada al capital aportado% solo ,a! "ue ,acer un desembolso de 4*** aun "ue por este tipo de negocio 5taller mecnico6 esta ci&ra ser ampliamente superada+ Incon enientes@ Si alg.n socio "uiere ender su parte tendr "ue ,aber un acuerdo unnime+ #0"*"$ ara ter!st! as de la so !edad de responsa)!l!dad l!m!tada La sociedad tendr "ue estar &ormada por un m$nimo de ; socio+ 0a! "ue ,acer un desembolso de 4***' al &ormar la empresa+ La responsabilidad est limitada al capital aportado+ La sociedad limitada tributa el impuesto de sociedades+

La sociedad tiene "ue tener una /unta general de accionistas+ La escritura de la sociedad ser p.blica+ #1"$Tam!tes de la adop !+n de la personal!dad /ur7d! a ;E Solicitud de certi&icado negati o de denominacin social@ Se trata de un certi&icado "ue acredita "ue el nombre de la empresa no e1iste+ 2E Apertura de la cuenta bancaria@ Con el anterior certi&icado se abrir una cuenta bancaria ! se ingresara el capital m$nimo+ 4E 9edaccin de los estatutos@ Se redactan las normas de la del &uncionamiento de la sociedad+ (E Gago del impuesto de transmisiones patrimoniales ! actos /ur$dicos documentales@ impuesto "ue graba constitucin% aumento de capital% &usin+ ) Inscripcin en el registro mercantil@ Con la inscripcin la empresa ad"uiere la &orma /ur$dica+ FE Solicitud de CI3% declaracin censal e impuesto de acti idades econmicas@ CI3 sir e para identi&icar la empresa% cada socio tendr "ue presentar una declaracin indi idual ,ar comunicar sus obligaciones tributarias+ AE Alta en el r>gimen de la seguridad social CE Solicitud del libro de isitas@ Antes de iniciar la acti idad Inspeccin e traba/o+ 3"$ El pro eso produ t!'o :a9u!nar!a$ e9u!pam!ento :o)!l!ar!o Mesa de o&icina 'stanter$a de o&icina Arc,i ador metlico de o&icina Arc,i ador pe"ue#o de o&icina Silla de o&icina Sillas de o&icina para clientes Un!dades ; ; ; ; ; 2 !mporte 4**O ;)*O ;4*O )*O ;2*O ;(*O

:o)!l!ar!o Calculadora de o&icina Ca/a registradora Lector de cdigos de barras Ordenador de sobremesa Impresora laser a color

Un!dades ; ; ; ; ;

!mporte )*O 2***O )*O CA)O 4)*O

Instala !ones ne esar!as; Grecisaremos de agua corriente% cu!a cometida !a estar puesta en la entrada del solar donde se instalara el taller% por lo "ue debemos presentar la solicitud de alta de enganc,e a la empresa 'spina ! 7el&$n S+A+ 'sta empresa nos cobrara un importe de 2)*O por el enganc,e de agua corriente ! nos &acturara a ra-n de *+;BO=dm4 Gara poder tener un precio orientati o del dinero "ue amos a gastar en agua corriente calculamos la carga de traba/o anual@ Grimero calculamos el par<ing de e,$culos "ue podrn ser clientes potenciales nuestros@ Gcl L 5NE e,$culos "ue &orman el par"ue automo il$stico 1 Cuota de mercado6=;** L 52*+*** 1 4+)6 = ;** L A** e,$culos+ A,ora calculamos el nE de e,$culos "ue podremos reparar al a#o@ 8e,a L Gcl 1 $ndice e isitas al taller 5;+26 L A** 1 ;+2 L C(* e,$culos+ Gor .ltimo calculamos la carga de traba/o anual del taller@ 0ta L 8e,a 1 0 e, 5tiempo medio de traba/o sobre un e,$culo6 L C(* 1 ; L C(* ,oras+ 9epararemos unos C(* e,$culos al a#o de los cuales calculamos "ue la aremos un m$nimo de 2=4 !a sea por promociones o ser icio@ C(* 1 2=4 L )F* e,$culos+ Teniendo en cuenta "ue por e,$culo se utili-arn unos C*L de agua ! nos cobran el litro a *%;BO% gastaremos por e,$culo un total de@ C* 1 *+;B L ;)%2O ! en total con todos los e,$culos@ )F* 1 ;)+2 L C);2O en agua+ La lu- !a est instalada en el solar% por lo "ue solo deberemos cambiar la titularidad del contrato ! la potencia contratada+ 'l tel>&ono lo contrataremos con Mo istar% as$ como una red A7SL con una tari&a para empresas con ser icio de reparacin de a er$as en menos de ;2, "ue supondr un importe m$nimo mensual de A*O

Tra)a/adores; A t!'!dad a real!5ar Neumticos 7iagnosis ! otros 9ecepcionista% recambista ! /e&e de taller Mantenimiento Numero ; ; ; ; Emprendedor ?ulio ?uan ?os> Kon-alo

Las -ases del pro eso produ t!'o son;

9ecepcin+ Se recepcionar al cliente% momento en el "ue se recogern sus datos% as$ como los del e,$culo% se elaborara un primer diagnostico% un presupuesto ! una orden de traba/o "ue el cliente deber &irmar+

7istribucin del traba/o+ 7ependiendo del tipo de reparacin "ue necesite el e,$culo% se trasladara este a un puesto u otro de traba/o+ Tambi>n se distribuir el traba/o en &uncin de la pre&erencia de este &rente a otros 5no es lo mismo un cambio de aceite "ue una reparacin de motor% siendo esta ultima menos pre&erente% por necesitar ms tiempo para su e/ecucin6 Gedido de material+ Se pedir el material necesario para la e/ecucin de la reparacin+

9eali-acin del traba/o+ Se reali-aran los traba/os presupuestados ! autori-ados por el cliente en la orden de traba/o% si se aprecian da#os no presupuestados% se deber in&ormar al cliente% presupuestando esos da#os adicionales% para "ue &irme la autori-acin de reparacin de los mismos+

Con&eccin de &actura+ Se ,ar la &actura al terminar los traba/os en el e,$culo+

A iso al cliente+ Se llamar al cliente cuando el e,$culo ,a!a sido probado ! la &actura est> reali-ada% comunicando en la llamada el importe de la &actura+

Seguimiento de calidad del ser icio+ Se llamara por tel>&ono a los clientes% pasados unos d$as de la reparacin del e,$culo% para in&ormarse de si ,a "uedado satis&ec,o con el traba/o reali-ado+

#3"$ Elementos ne esar!os Lo ales Super&icie total::::::::++)** m2 Almac>n::::::::::::++;** m2 Ser icios::::::::::::+ ;** m2

:a9u!nar!a 6 <erram!entas :a9u!nar!a 'le ador 2 columnas Ma"uina desmontadora de ruedas Ma"uina e"uilibradora de ruedas Compresor de aire Kato ) toneladas Taladro de columna 'smeril 9ebarbadora Soldadura migmag Alineadora de direcciones Ma"uina de diagnosis Grensa 4* tn Ganel de ,erramientas Ianco de traba/o 4M;+) m Tornillo de banco Un!dades 2 ; ; ; 2 ; ; ; ; ; ; ; 2 ; 2 Importe )***O 24**O 4***O 2C**O ;***O C**O ;)*O B*O 4)**O C***O 4C**O 2***O 4**O )**O 2(*O

=erram!enta Carro ,erramientas ?uego destornilladores ?uego de lla es acoradas de C22F ?uego puntas tor1s ! -1n ?uego lla es &i/as F242 ?uego lla es estrella plana C22F ?uego alicates para circlips Gistola de impacto Lla e dinamom>trica Malet$n asos ! carracas Compresimetro Osciloscopio 'sta#ador Gistolas sopladoras de aire Manmetro para ,inc,ar neumticos

Un!dades 4 4 4 4 4 4 ; 2 2 4 ; ; ; 2 2

Importe 2;**O 2(*O 2(*O 2(*O ;C*O 2;*O C*O F**O F**O 4F*O 2**O C**O 4*O F*O ;C*O

Las empresas 9ue nos pueden -a !l!tar los elementos 9ue ne es!tamos son; Ad Krupo 9egueira+ 9ecambista con a#os de e1periencia en el sector de la automocin as$ como pro eedor de algunas ,erramientas Caama#o ! Cambn+ 'specialistas en ,erramientas ! utilla/es de taller A encar+ 'specialistas en pe"ue#os materiales% como grasas% bridas% abra-aderas:+ Kas natural 3enosa+ Gro eedor ! &acturador de luMo istar 'spa#a+ Gro eedor de tel>&ono e internet I&or2b+ Gro eedor de e"uipos in&ormticos+ Total 'spa#a+ 3abricante ! distribuidor de lubricantes+

Normat!'a; Nuestra empresa se regir por la normati a de talleres de reparacin de e,$culos &4"$Tram!tes de onst!tu !+n 6 puesta en mar <a"

La constitucin de la empresa Autoemocin S+L no es posible por $a telemtica% debido a los trmites "ue ,a! "ue seguir para dar de alta la empresa% con lo cual descartamos esta opcin para empe-ar a constituir nuestra empresa+ Una e- determinada "ue Autoemocin ser una Sociedad Limitada% se proceder a abrir una cuenta bancaria a nombre de la sociedad% es decir% de los cuatro socios+ 'stableceremos unos estatutos para lle ar a cabo durante la ida de la sociedad+ Una e- solicitado el pro!ecto de los estatutos% los socios procedemos a la &irma de la escritura p.blica de la constitucin de la sociedad ante notario+ Una e- &irmado% se proceder al pagamiento de transmisiones patrimoniales ! se solicitar el cdigo de identi&icacin &iscal+
&#"$2!nan !a !+n del pro6e to

'n cuanto a la &inanciacin del taller% la aportacin ser repartida por igual entre todos los socios% es decir% cada uno de los socios aportar ;)+***O% para poner en marc,ar el pro!ecto de taller de reparacin+ 'n este caso% no ser necesario disponer de recursos a/enos para la apertura debido a "ue todos los socios disponen del capital inicial a aportar+ Gor otra parte% ,emos optado por intentar obtener ciertas a!udas o sub enciones por parte de di&erentes organismos% con lo "ue ,acemos de solicitar arias como son@

Subvencin para crear sociedades mercantiles por noveles 50% del coste de constitucin de la sociedad. Subvencin para el desarrollo empresarial de PYMES. Esta informacin fue obtenida del SAYPE (Servicio de Asesoramiento y Promocin Empresarial)

Con epto 9ecursos propios Sub enciones

Importe F*+***%** O

)*P sociedadN sub encin a GHM'S A*+***%** O

Total &inanciacin

&&"$>reas -un !onales de la empresa La empresa estar &ormada por ( pro&esionales especiali-ados ! titulados% los ( seremos /e&es !a "ue la empresa &ue &ormada con el patrimonio de los (+ Los puestos de traba/o estarn distribuidos de la siguiente &orma@ 9ecepcionista Q recambista@ ?os> Neumticos@ ?ulio Cambio de Aceite@ Kon-alo 7iagnosis de e,$culos Q otros@ ?uan

'l recepcionista ! recambista ser el encargado de tramitar las recepciones del e,$culo% asignndoselas al traba/ador adecuado respetando los ,orarios de reparacin estipulados para cada tipo de a er$a+ Gara ello ser necesario "ue el recepcionista tenga unos m$nimos conocimientos de mecnica para poder ,acer una e aluacin rpida seg.n la descripcin del cliente 5en caso de ser necesaria6+ Gor otra parte tambi>n ser necesario "ue se encargue del rea de recambios% esta tarea implicar pedir las pie-as necesarias para proceder con la reparacin de los e,$culos+ Kracias a esto% todos los empleados tendrn "ue ,ablar con el recambista para pedir las pie-as oportunas% esto permitir "ue siempre sea la misma persona la "ue pida las pie-as ! lle e cuenta de los pedidos+ 'l rea de contabilidad no se lle ar a cabo dentro de la propia empresa% se contratar a una gestor$a para "ue lle e las cuentas de la empresa+ 'n el rea de neumticos el mecnico se encargar de cambiar los neumticos de los e,$culos+ 'n caso de ausencia de carga de traba/o el mecnico podr a!udar al rea "ue ms

carga de traba/o tenga+ 'sta tarea re"uiere el uso de una &unda% guantes ! -apatos de seguridad+ 'n el rea de cambio de aceite se reali-arn las operaciones necesarias para lle ar a cabo esta operacin+ 'n caso de ausencia de carga de traba/o el mecnico a!udar al rea con ms carga de traba/o+ 'sta tarea re"uiere el uso de una &unda% guantes ! -apatos de seguridad+

'n el rea de diagnosis de e,$culos% etc+ el mecnico se encargar de a eriguar la a er$a "ue tiene el e,$culo ! reali-ar reparaciones rpidas u otras "ue re"uieran un tiempo de reparacin ma!or si la carga de traba/o lo permite+ 'sta rea ser la "ue ms carga de traba/o tenga% por ello ser a la "ue a!uden las otras dos reas+ 'sta tarea re"uiere el uso de una &unda% guantes% -apatos de seguridad ! 5dependiendo de la situacin6 ga&as de seguridad+ Or%an!%rama de la empresa;

'n el organigrama aparece representado el /e&e del taller% "ue en nuestro caso lo desempe#ar la misma persona "ue e/erce de recepcionista ! recambista% es decir% ?ose+ Aun"ue los ( &undamos la empresa a partes iguales% a la ,ora de traba/ar ,abr menos malentendidos ! discusiones con un /e&e de por medio+ Gor otra parte% los otros 4 traba/adores sern@ ?ulio en neumticos% Kon-alo en cambio de aceite ! ?uan en diagnosis del e,$culo+ Los tres estn a la misma altura en cuanto a /erar"u$a ! reali-an labores de limpie-a en el taller para a,orrarse el coste de una empresa de limpie-a+

Gor .ltimo% la parte contable la lle ar una gestor$a% la cual no aparece representada en el organigrama !a "ue no pertenecer a la empresa sino "ue traba/ar para ella% estar$a por deba/o de los 4 .ltimos traba/adores mencionados+ Como !a se ,a dic,o% nuestra empresa est &ormada por ( personas "ue se reparten el traba/o de la &orma indicada% esto est pensado para e itar la contratacin de ms gente% al menos a corto pla-o+ Gero a largo pla-o% si la empresa a bien ! aumentamos los ser icios o&recidos ser$a necesario contratar ms personal para repartir la carga de traba/o+ 'n este caso se e1igir a los candidatos "ue@ Tengan estudios de C+M+ Automocin o C+S+ Automocin 5todo depende del caso6+ Iuenas dotes de comunicacin con los dems 5en especial con los clientes6+ 7ominio de la ma"uinaria moderna utili-ada en las operaciones de reparacin pertinentes% es decir% "ue no necesiten cursos de &ormacin+

Tener un m$nimo de 2 a#os de e1perienca o% de no ser as$% aceptar un contrato en prcticas para er ambas partes si es lo "ue estamos buscando+