Entender la mente humana en trminos biolgicos se ha convertido en el principal desafo de la ciencia en el siglo XXI 1 billn de dlares para persuadir

al cerebro Millones de personas en la economa global tienen puestos de trabajo que dependen de la comunicacin con los humanos y persuadir cerebro. Un billn de dlares que se gasta en este esfuerzo cada ao.

Sin embargo, pocos de nosotros entendemos cmo todos los cerebros humanos realmente el trabajo lo que se atractivo para ellos, cmo deciden qu les gusta y no les gusta, o cmo decide comprar o no comprar la infinita variedad de productos y servicios presentados para su consideracin todos los das.

Este libro trata sobre cmo y por qu los cerebros de comprar. Se sumerge en una fuente de nuevos conocimientos que ha estado vertiendo de las neurociencias en los ltimos dcadas, especialmente en los cinco ltimos aos, y describe informacin procesable para empresarios y comerciantes que se pueden derivar de ese conocimiento y aplica directamente a la industria global de la persuasin.

Estos son momentos notables. Se trata de un caso raro en que un cientfico, que permite su tecnologa, y un conjunto de problemas reales y prcticos se juntan todos a la vez para revolucionar y ampliar nuestra capacidad en el mundo. Me pas con la qumica en el siglo XVIII, la fsica en el siglo XIX, la microbiologa en el siglo XX, y ahora la neurociencia en el siglo XXI siglo. Como Charlie Rose, dijo en una reciente serie de entrevistas dedicadas a la neurociencias, "hemos aprendido ms sobre el cerebro en los ltimos cinco aos que en toda la historia humana combinada. "

Tengo la suerte de estar rodeado por el mejor equipo de la neurociencia en el mundo me ayudan a entender estos cambios y yo los voy a compartir con que en este libro. Qu hemos aprendido? La leccin fundamental es que el cerebro humano proceso de la mayor parte de su informacin sensorial inconscientemente. Esto es, por supuesto, contrario a la intuicin porque no podemos pensar sobre la forma en que pensamos cuando no estamos al tanto de las ideas que estamos pensando sobre! Pero el hecho bsico es innegable y es validado por miles de estudios cientficos. La mayor parte del trabajo que nuestros cerebros estn haciendo da y noche se produce por debajo del umbral de nuestra conciencia personal. Imagine que todo el trabajo su cerebro estaba haciendo (que no eran conscientes de) slo decodificacin de la segunda frase de este prrafo! Los cientficos han tratado de expresar la relacin del subconsciente al cerebro consciente la actividad de muchas maneras. Me gusta la formulacin llegu por primera vez a travs de Timoteo El libro de Wilson, extraos para nosotros mismos: Descubriendo el inconsciente adaptativo.

Nuestros sentidos estn tomando en cerca de 11 millones de bits de informacin cada segundo. La mayora de los que viene a travs de nuestros ojos, pero todos los otros sentidos contribuyendo, as, odo, tacto, olfato, gusto y sensaciones espaciales. Nuestro cerebro-que parte del pensamiento consciente en whichwe son conscientes de pensamiento puede solo proceso, en el mejor de los casos, 40 bits de informacin por segundo. Todo el resto es procesado inconscientemente. Eso es una relacin, si estoy matemticas doingmy correctamente, de un 99,999 por ciento subconsciente para el procesamiento consciente. No es de extraar que nuestros cerebros a menudo parecen ser un misterio para nosotros.

El desafo para los vendedores y desarrolladores de productos es evidente. "Cmo lo hago entrar en ese 40 bits de informacin conscientemente en cuenta? "Eso es lo que esta libro.

Est dirigido a comerciantes y empresarios. Hay suficientes libros sobre el cerebro que hacen que me vaya "wow!" Estn escritos por los neurlogos, los cientficos sociales y psiclogos. Crean un sentido de la maravilla para el cerebro y lo que hace.

En este libro abordar la cuestin de que mis clientes de Fortune 500 me pregunta, "Brain la ciencia est bien, pero, y qu? Dime cmo puedo usar este conocimiento. Cmo lo hago cambiar de estrategia de marca con el neuromarketing? Cmo puedo cambiar de producto diseo y fijacin de precios con el neuromarketing? Cmo analizar los paquetes para hacer seguro de que aparecer en el estante? Hay cosas que deberan estar haciendo en la tienda en los pasillos para que nuestros consumidores el deseo de nuestros productos? Cmo puedo asegurarme de que Me da la rentabilidad de nuestra inversin en publicidad? " "Y por cierto," (clientes me dicen) "neuromarketing no puede ser un conjunto de "Fresco, ideas lindo", sino que debe ser un proceso sistemtico y un marco que puede vivir y florecer en el lugar de trabajo y flujo de trabajo de mi empresa. " Este libro explica los marcos de trabajo, flujos de trabajo y procesos que permiten un Consejero Delegado (CEO), director de marketing (CMO), Vicepresidente Presidente de las marcas, vicepresidente de Ideas, y un investigador de mercado para poner en prctica basado en el cerebro de marketing en una empresa. Estos marcos son nacidos desde el anlisis de miles de marcas, productos, diseos, los mecanismos de fijacin de precios, paquetes, en la tienda de Punto de Venta (POS) elementos, escaparates web, publicidad en televisin, publicidad impresa, publicidad en Internet, y ms en nuestra NeuroLabs en todo el mundo. Los marcos y conceptos procesables presentados en este libro tambin se invaluable a los de la cadena de suministro: consultores de marketing de marca, producto

los diseadores, los mdicos de precios, las empresas de paquetes de diseo, los diseadores de la tienda, Web empresas de diseo y agencias de publicidad. La interaccin de los procesos conscientes e inconscientes en el cerebro humano presenta un desafo fundamental para las personas en el negocio del desarrollo de productos y hacer que otras personas para comprar y probar ellos. Los vendedores de productos y los desarrolladores han sospechado durante aos. Si la gente no tiene acceso a todas las fuentes de sus decisiones y comportamientos, entonces no pueden decirnos por qu hacen lo que hacen. As que si slo escuchar sus informes articulada de lo que les gusta y no les gusta, bien podemos ser llevado por mal camino. Un 80 por ciento de tasa de fracaso de nuevos productos en el mercado, con todos los costos econmicos que ello implica, nos da una evidencia bastante fuerte que este es el caso! El problema para los vendedores y desarrolladores de productos es la manera de averiguar lo que la gente realmente quiere y necesita. Ah es donde los cientficos del cerebro vienen pulg Me encanta ayudar a las compaas hacer marketing y desarrollo de productos. Me encanta estar capaz de aplicar estas nuevas herramientas de neuro-basado en la fabricacin de productos y mensajes ms eficaz. La empresa que dirijo ha trabajado con muchas empresas-grandes y pequeas, nacionales y globales, y yo puedo decir esto: Las empresas vienen a nosotros con humildad y un gran respeto por sus actuales y potenciales los clientes. Todos quieren saber las mismas cosas: ? Los consumidores nos cuenta? ? Los consumidores como nosotros? ? Los consumidores acuerdas de nosotros? En un mercado libre de ideas en competencia, el consumidor es, y seguir siendo, el jefe. Las grandes corporaciones todava suben y bajan al antojo del consumidor, en base a su capacidad para cumplir con esto es el consumidor quiere y necesita ms que su competencia. As que aqu estn los principios bsicos que todo lo que la unidad que se va a leer en este libro. ? Neuromarketing ofrece una ventaja competitiva real en un atestado y mercado saturado. ? Si bien las lenguas de las personas y las formas en que se expresan cambian de pas a pas y de cultura a cultura, el lenguaje de la el cerebro es universal, lo que abre la puerta para que las normas globales. ? Neuro-diseo de productos y servicios se abre la puerta a los productos de diseo y servicios que atraen a las verdades internas y sensibilidades estticas en

todos nosotros. ? Todos los aspectos de marcas, productos, envases, en la tienda, y la publicidad es cambiar neuromarketing hoy, y esa tendencia es explosiva. ? Mi meta es llegar a dejar el libro y aplicar lo que aprendieron en su trabajo maana. Neuromarketing Tecnologa Al final de este captulo, usted sabr y ser capaz de utilizar el siguientes: ? Por qu es importante utilizar una densa red de sensores EEG para cubrir la totalidad cerebro ? Por qu las pruebas neurolgicas pueden depender de los tamaos de muestra mucho ms pequea que las encuestas e incluso algunos grupos de discusin, y obtener resultados que son cientficamente ms preciso ? Las diferencias entre fMRI EEG, y la biometra Se presta tanta atencin a los avances que se neuromarketing decisiones en el mercado de hoy que sus orgenes han pasado casi desapercibidas. Yo quiere brillar un poco de luz sobre las razones por este matrimonio de la ciencia y comercializacin se ha consumado, y las fuerzas impulsoras detrs de l. Por lo general, las audiencias sorpresas me dirijo al enterarse de que la electroencefalografa (EEG), la tecnologa bsica que subyace la mayora de las ondas cerebrales basado en neuromarketing y la forma de las pruebas neurolgicas que usamos en NeuroFocus, no es realmente nuevo. De hecho, es la metodologa bsicos utilizados en los laboratorios de neurociencias todo el mundo. Hans Berger hizo la primera aplicacin prctica de la medicin en el EEG Dcada de 1920. Fue el primer cientfico en el diseo de sensores para recoger las seales elctricas natural que emana del cerebro, y su descubrimiento es directamente responsable de nuestra capacidad actual para capturar la actividad de ondas cerebrales con la mayor precisin y fiabilidad a medida que hacer. l entendi desde el principio que su invento podra y debera ser utilizado para medir el rango completo del cerebro de la actividad, no slo una porcin muy pequea de la misma. Si tenemos en cuenta lo limitado del estado de la neurociencia conocimiento fue unas ocho dcadas atrs en comparacin con el da de hoy, la comprensin del Dr. Berger y la previsin es an ms impresionante. Sin embargo, en algunos aspectos clave, que su invento fue el ejemplo clsico de una

gran idea que se adelant a su tiempo. Sensores EEG podan adquirir la pequea ya difcil de alcanzar microvoltios de electricidad que se producen por la actividad cerebral, pero la tecnologa para integrar y analizar completamente los que faltaba. Seguira siendo as hasta que la llegada de transistores, microprocesadores, y el florecimiento posterior de aos la tecnologa digital ms tarde. Combinados, estos elementos nos han permitido para desenredar la compleja interaccin de la dinmica cerebral elctrica. En realidad, se coincidentes con los microchips microvoltios antes de poder sacar el mximo provecho del descubrimiento de Berger aleta Edad. Fue todo un lapso de tiempo desde la Gran Depresin de la Aurora Digital pero la metodologa, junto con EEG rpidas, de gran capacidad de memoria de las computadoras los cientficos permiti al fin de explorar y, lo ms importante, entender el funcionamiento interno del cerebro, por primera vez. Sin embargo, an hoy, con todos los la potencia de procesamiento que tenemos a nuestro alcance, todava estamos sondear las profundidades de este rgano asombroso y hacer nuevos descubrimientos sobre una base diaria. Geografa cortical El segundo elemento en el nacimiento del neuromarketing es lo que hemos aprendido sobre la estructura bsica del cerebro y la forma en que funciona. Esperemos que no de los neumticos de este hecho, porque lo menciono en estas pginas varias veces, pero es fundamental para comprender el concepto de que el cerebro es en realidad una increblemente compleja y la serie entrelazada de las redes neuronales. Los captulos sobre el cerebro y la los sentidos ahondar en este fenmeno en gran detalle, pero vale la pena sealar aqu, ya que est en el centro de la medicin EEG de actividad elctrica cerebral. Hay estadsticas aparentemente interminable sobre el cerebro, pero algunos en voz alta para mencionar aqu: El cerebro-computadora que dentro de su crneo, es capaz de unos 200 millones de millones de clculos por segundo. Esta interconectividad masiva es lo que permite que el cerebro humano para llevar a cabo todas las cosas maravillosas que hacemos, desde caminar en posicin vertical y la goma de mascar en al mismo tiempo, a punto de marcar las peras, la realizacin de la ciruga del cerebro, y todo en el medio. Por mucho que hemos aprendido mediante el aislamiento y la identificacin de los muchas regiones especficas del cerebro y las estructuras, si queremos entender la verdadera majestad y significado de nuestras mentes, tenemos que adoptar un "enfoque sistmico".

Avance Hans Berger abri el camino hacia la obtencin de que neurolgicos del conocimiento. Un hombre ha superordenador unos 60.000 kilmetros de cableado en el interior. Cantidad equivalente al cerebro de la interconexin ascendera a ms de 200.000 kilmetros de "cableado"! Un dato ms ilustra la importancia de todo el cerebro es la medicin de neurociencia, la medicina y neuromarketing: Diecisis sensores EEG son el nmero mnimo requerido por un clnica estndar para la determinacin de muerte cerebral en los seres humanos. Esta es la razn por NeuroFocus se aplica matrices de alta densidad de sensores EEG para cubren el cerebro completo. Slo que esta cobertura de cerebro completo brinda a los anunciantes todo el mbito de la actividad cerebral que se produce a travs de mltiples regiones del cerebro. Medicin a travs de todo el cerebro es fundamental para la comprensin de cmo funciona el cerebro est respondiendo a los estmulos. Como pionero en la combinacin de la neurociencia con la tecnologa digital ha sido, no habra dado a luz a neuromarketing sin tercer efecto causal en el trabajo. Y ese es el estado de las metodologas de investigacin de mercado y desafos en los albores de la era de neuromarketing. Retos de Investigacin de Mercado y Oportunidades El hecho es tan sofisticado, y de muchas maneras tiles, como la investigacin de mercado ha convertirse en las economas modernas, siempre ha habido deficiencias fundamentales asociados con las distintas metodologas que se emplean. Estos fallas han irritado tanto a los clientes y los investigadores durante dcadas, y nadie ha sido capaces de idear soluciones completas sin una comprensin ms profunda de la el cerebro se est estudiando. Hay dos razones bsicas: primero los mtodos tradicionales son inherentemente no puede duplicar lo que hace el cerebro, cmo funciona y cmo se forma percepcin de las cosas como productos, servicios, tiendas, anuncios y todo lo dems relacionados con la comercializacin moderna. Detrs de la segunda razn es un hallazgo neurolgico fascinante: Cuando se le pregunt a relatar la forma en que reaccion a algo, en el curso de la respuesta del cerebro de hecho puede alterar los datos originales que registrado. Este es el problema bsico de las encuestas y grupos focales, los llamados "articulado" o "auto-reporte de" las respuestas. Estos mtodos de investigacin pueden trabajar

razonablemente bien cuando se utiliza para la captura de hechos narrados por los participantes. Pero no tanto cuando se trata de sondear cmo los consumidores realmente senta por o record algo. Es extraordinariamente difcil para la gente para describir en las palabras precisas de las emociones que experiment cuando se expone a un estmulo. Estamos pidiendo a nuestra mente consciente para reconstruir lo que nuestra mente subconsciente registrados, y traducir eso en lenguaje especfico que refleje con precisin cmo nos sentimos o lo que recordaba a un punto anterior en el tiempo. Investigacin de mercado tradicionales que tratar de solucionar esta deficiencia estructural, adems de un par de los dems. Los grupos focales pueden estar influidos por uno o ms fuerte de voz, de opiniones,. Las encuestas deben cubrir un gran nmero de los encuestados con el fin de compensar la inherente "ruido" o error en las respuestas de un individuo. Estas limitaciones estn incorporados de tal "que se expresa respuesta "metodologas. As que el tercer elemento en el nacimiento de neuromarketing ha sido fundamental necesidad en el mundo de la investigacin de mercado de manera ms precisa, fiable y conocimiento para la accin con el fin de tomar decisiones comerciales ms fundamentadas. Esta necesidad se hace an ms urgente por las empresas cada vez ms competitivo y las economas. Combinar esta necesidad con el crecimiento exponencial de los conocimientos cientficos del cerebro, el avance de la tecnologa informtica, y los desafos de los enfoques de investigacin existentes, y la llegada de neuromarketing parece nada menos que inevitable. Tamao de la muestra Una pregunta frecuente (FAQ) que nos encontramos peridicamente tiene que ver con el tamao de la muestra. Afortunadamente, una vez ms la neurociencia proporciona la respuesta. Las metodologas tradicionales de investigacin requieren tamaos de muestra importante para aproximar validez estadstica. Nmero bastante grande de personas que se deben tomar muestras de encuestas para superar las variables tales como el lenguaje, la educacin, la cultura, y otros factores que pueden hacer y las respuestas de los consumidores influyen articulado. En agudo contraste, pruebas neurolgicas alcanza ms cientficamente, resultados fiables y con rigor, y procesable requiere mucho menor tamao de las muestras para hacerlo. Brainwave inmersiones medida de la actividad por debajo de la superficie de

la mente consciente de los consumidores, a nivel subconsciente profundo en el cerebro registro inicial de reaccin a los estmulos y se produce. Mientras que el cerebro humano difiere en algunos aspectos, por ejemplo, entre hombres y mujeres, jvenes o nios y ancianos-el hecho es que nuestros cerebros son mucho ms parecidos de lo que que son diferentes. Debido a que nuestros cerebros son tan notablemente parecidos, una minuciosa y cientficamente neuromarketing sonido proyecto de investigacin requiere un 10 por ciento de la sujetos de la prueba requerida por las encuestas convencionales. No importa cuan grande sea el tamao de la muestra puede ser, los resultados de la investigacin convencional tambin son vulnerables a un hecho bsico neurolgicas: lo que nuestros cerebros realmente perciben y el recuerdo es diferente de lo que decimos que perciben, y record que se nos pide. El proceso de acceder a esa informacin almacenada y su traduccin en una respuesta fsica en realidad hace que el cerebro para modificar su respuesta inicial. NeuroFocus medidas en la etapa de la lnea de tiempo antes de que la alteracin cognitiva ocurre. Sopa, con un lado de la biometra Como con cualquier nuevo campo, la terminologa, la tecnologa y la metodologa asociada con lo que ahora se conoce como neuromarketing puede ser desalentador y confuso para los no cientficos. Si bien algunos podran sostener que hay una ventaja comercial a esta aura de complejidad, no estoy de acuerdo y con firmeza lado con el fallecido magnate de la venta al por menor Sy Syms, quien dijo que en sus anuncios, "una educacin consumidor es nuestro mejor cliente ". As que la presente es una breve descripcin de los dos pilares tecnolgicos principales en el que la categora de neuromarketing se construye. Y un tercer mtodo que realmente no tiene nada que ver con la medicin neurolgicas per se, pero es a menudo en la mezcla (en especial por sus practicantes, que aman entraablemente a abarcar todo lo que es grande sobre el cerebro, sin llegar a medir en absoluto!). EEG Como usted sabe, este acrnimo de electroencefalografa. Se trata de un "Pasiva" la tecnologa, el uso de sensores (en esencia, micrfonos diminutos y muy sensible) para captar las seales elctricas que minutos la actividad cerebral produce. Es completamente no invasiva y cmoda. Neurociencia laboratorios en todo el mundo han utilizado la tecnologa EEG durante dcadas. En el conjunto del cerebro de cobertura, que a su vez es la norma cientfica nica de que

cualquier reputacin EEG compaa con sede en pruebas neurolgicas se basa en sensores, EEG forman parte de una tapa de peso ligero (muy parecida a una tpica gorra de natacin) y desplegados en matrices de alta densidad. Miden la muy baja tensin las seales emitidas por la actividad neurolgica de hasta 2.000 veces por segundo en cada ubicacin del sensor. En NeuroFocus, que se aplican matrices de alta densidad de sensores EEG para lograr fullbrain monitoring.We hacerlo por varias razones. Muchas reas del cerebro estn responsables de varias funciones, y debido a esto, contamos con todo el cerebro cobertura para saber exactamente cules son las regiones que operan simultneamente y en concierto en respuesta a un estmulo especfico. Si slo mide un nmero muy pequeo de las reas, que van a perder este elemento esencial de la interconexin, y sus resultados sern totalmente inadecuado por cualquier neurolgica reconocida normas. Colocacin del sensor es fundamental tambin. Sensores EEG son tan sensibles que recogen una cierta cantidad de artefactos "ruido" en el lenguaje de procesamiento de seal-a lo largo de con actividad de ondas cerebrales. Un ejemplo clsico es el parpadeo de los ojos.Movimientos de los msculos como parpadea puede generar hasta 100 veces el voltaje elctrico que las ondas cerebrales actividad crea-para que pueda ver que es crtico en la fase de anlisis para detectar y eliminar ese ruido, para asegurarse de que lo que se est analizando es slo el puros datos de la actividad cerebral, no corrompido por la actividad de los msculos u otros extraos seales. Si slo colocar sensores EEG en ciertas reas, tales como limitada en el templos o en la frente-solo va a recoger a una excesivamente grande relacin de los artefactos, o "ruido" de la actividad muscular en esa zona, en comparacin con la actividad de ondas cerebrales registradas. Confiar exclusivamente en el cerebro completo de pruebas asegura no slo que las ondas cerebrales actividad en todas las regiones relevantes e interconectado del cerebro se capturado, pero tambin que suficiente superposicin de los flujos de datos se adquieren para la remocin de los artefactos, y an as tener ms que suficiente de datos de ondas cerebrales para llevar a cabo un anlisis preciso. Para poner esto en perspectiva, la importancia de todo el cerebro, las pruebas se refleja en el hecho de que NeuroFocus descarta como artefacto tantos datos como algunos otros EEGbased

empresas de neuromarketing se acumulan en su conjunto completo de datos. Nosotros combinamos esta metodologa a todo el cerebro con sofisticadas pruebas de EEG eye-tracking equipo que registra exactamente cuando una persona est buscando al mismo tiempo experimentando un estmulo. Esta combinacin nos permite correlacionar con precisin exactamente cmo el cerebro de esa persona est respondiendo a un determinado estmulo, en trminos de los tres Neurometrics primaria de atencin, compromiso emocional, y Retencin de la memoria, con exactamente donde los ojos de esa persona se centran en la mismo milisegundo. fMRI Esto significa la resonancia magntica funcional. Si alguna vez has tenido un dao fsico para el que usted ha tenido una resonancia magntica, usted est familiarizado con el la tecnologa. Que ha estado en uso productivo en la comunidad mdica por muchos aos, y en el formato de resonancia magntica funcional, es una forma vlida y til de la investigacin neurolgica. Un sujeto de prueba es escaneado por mentir en un tubo largo y estrecho, rodeado por medio de imanes muy potentes. La activacin de estos imanes produce electricidad campos, lo que convierte imgenes por computadora para revelar las estructuras internas del cuerpo, o en las aplicaciones de resonancia magntica funcional, la funcionalidad del cerebro. En resumen, la fMRI mide el aumento de los niveles de oxgeno en el flujo de sangre dentro del cerebro. Por lo tanto, pueden sealar con precisin cuando la actividad en un determinado rea del cerebro se incrementa. Cuando aumenta la actividad neurolgica, el cerebro pide aadido oxgeno portador de la sangre para alimentar la actividad y las exploraciones de fMRI escoger que aumentan hacia arriba. El inconveniente de la tecnologa fMRI para estudios de mercado es que puede tardar hasta 5 segundos para que el suministro agregado de la sangre para llegar a ese rea especfica del cerebro. As, por ejemplo, si se est probando una de consumo neurolgicos reaccin a un anuncio de televisin, su cerebro puede responder de forma instantnea a un coche rojo que aparece en el terreno, pero el agregado de la sangre que el cerebro llamada en respuesta a la intensificacin de la actividad puede llegar a tardar hasta 5 segundos antes de llegar a la zona activa. Por lo tanto, depender de resonancia magntica funcional, se convierte en problemtico

intento de vincular con una precisin temporal del estmulo-que precisa coche rojo que aparece con la indicacin de la respuesta del cerebro a la misma, debido al tiempo transcurrido entre los dos eventos. En comparacin, las pruebas de EEG recoge la respuesta del cerebro en milisegundos. Otras carencias de resonancia magntica funcional en la actualidad incluyen el costo del equipo, instalaciones especializadas de pruebas, y el personal capacitado costar millones-y los muchos las demandas de la persona en estudio: un solo tema se puede probar a la vez, y cada sujeto debe permanecer inmvil boca abajo y completamente a travs de el procedimiento de prueba, o de toda la sesin no ser vlida. Si no es el jefe movimiento de tan slo tres milmetros, puede hacer que resultados de las pruebas intiles. As que la fMRI, mientras que cientficamente slidos y valiosos mdicamente como un diagnstico herramienta, en la actualidad presentan una serie de desventajas estructurales que limitan su eficacia como metodologa de investigacin de marketing. Dicho esto, veo un gran potencial de la tecnologa fMRI como mejora. Como reflejo de esta creencia, NeuroFocus ha obtenido recientemente el ncleo patente se basa el uso de resonancia magntica funcional para los propsitos de neuroimagen en la comercializacin la investigacin. Biometra Este es un trmino general que representa la medicin de las respuestas fisiolgicas en el cuerpo, y no directamente en el cerebro a los estmulos externos que experimentamos con nuestros sentidos. Ejemplos de medidas biomtricas incluyen el corazn y la respiracin las tasas, los movimientos oculares, la respuesta de parpadeo, galvnica de la piel (GSR), los msculos faciales movimiento, y los movimientos del cuerpo. Algunas mediciones biomtricas son limitados para estudios de mercado en que son "indicadores rezagados," no medidas directas del cerebro de primaria la actividad. Es decir, el cerebro puede emitir una orden para que el cuerpo mucho antes de la efecto fisiolgico se produce realmente. En un mundo ideal, queremos saber cuando se emita la orden, no slo cuando se lleva a cabo. Al igual que en el problema temporal con las mediciones de resonancia magntica funcional, este tiempo de retraso es una limitacin definitiva. Varios sistemas fsicos humanos, no slo responden a un ritmo diferente en comparacin con los dems, las respuestas fisiolgicas en general

pueden ser diferentes entre los distintos individuos, y aun dentro de cada uno el complejo de las tasas de respuesta pueden variar en funcin de toda una serie de factores (Condiciones de fatiga, mdica, las influencias ambientales, y as sucesivamente). A pesar de mucho esfuerzo se ha puesto en marcha y calibracin de todos estos las diferencias temporales, a la fecha no ha sido cientficamente factible "que aparece el tiempo" todo el cuerpo de respuestas a los estmulos con reacciones originales del cerebro en cualquier manera consistente y confiable. Hay simplemente demasiadas variaciones en el tiempo para hacerlo. En resumen: la biometra no delinean entre las respuestas del cerebro especializadas. Proporcionan una secundaria, el tiempo-lag, y confunda a medida de la excitacin. No puede estar solo como indicadores confiables de la emocin o la cognicin. Esto no quiere decir que las mediciones biomtricas no pueden ser de utilidad. Ellos sin duda puede servir como confirmacin de secundaria y perifrica de lo que el cerebro ya ha registrado y contestado. Pero no nos engaemos: no son principales indicadores de la actividad neurolgica slo medidas elctrica directa de la actividad cerebral puede proporcionar esos datos. Y EEG es exactamente eso: El directo medida de la actividad elctrica del cerebro, registrada en la velocidad real del pensamiento. Para ilustrar la dicotoma entre las reacciones fisiolgicas bsicas y activa "Pensamiento", consideramos que un paciente comatoso an puede reacciones fsicas a ciertos estmulos, como un aplauso fuerte. En otras palabras, la respuesta biomtrica no se corresponde necesariamente con la respuesta cognitiva, ya sea consciente o niveles subconscientes. Sistemas bsicos del cerebro todava puede desencadenar una medibles respuesta fsica del cuerpo, pero los sistemas que no altera el hecho de que el paciente an est en estado de coma. El cerebro es donde la inicial, y la ms compleja y significativa, las respuestas estmulos a la forman. Ms especficamente, el nivel subconsciente del cerebro es donde los elementos que son esenciales para el xito del marketing, como producto inicial inters, intencin de compra, y la lealtad de marca se forman, y donde residen. Lo anterior explica por qu las mediciones ms precisas y fiables se toman en el nivel subconsciente del cerebro, confiando en todo el cerebro EEGbased pruebas, y el uso de la biometra para lo que son: la confirmacin de secundaria de lo que el cerebro ya ha respondido a varios segundos antes. Estos hechos fundamentales son esenciales para comprender con precisin el campo de neuromarketing, y para separar la comercializacin de reclamaciones neurolgicas / cientfica verdades.

CAPTULO 3 El cerebro de su cliente es 100.000 aos de antigedad Al final de este captulo, usted sabr y ser capaz de utilizar el siguientes: ? Claves para realizar la parte primitiva del cerebro humano ? Mecanismos bsicos que usa el cerebro para determinar si se presta atencin a su mensaje ? Las tres maneras en que puede ser el cerebro frustrado, y cmo evitar en su comercializacin ? Los cuatro estimula al cerebro le gusta y cmo utilizarlas en la comercializacin Hombre de las cavernas en el mundo intercomunicado La neurociencia del cerebro humano se construye desde el entendimiento de que se trata de un recin evolucionado milagro. Viaje de regreso conmigo 100.000 aos, cuando nuevas, cortezas prefrontal ms grande a principios de el primer hombre de antemano el cerebro moderno que todos comparten hoy en da. La vida es desagradable, brutal y corta. Competencia por el alimento es feroz. Depredadores son rpidos y omnipresente. Para sobrevivir, los seres humanos es relativamente lenta y dbil desarrollar un arma secreta: los movimientos finos mano les permite perfeccionar las herramientas y armas para convertirse en extremadamente eficientes en la caza y la defensa contra otros que cazan. En la misma poca, la trquea humana desciende en la garganta para hacer vocalizaciones ms claras y las comunicaciones de repente muy eficaz. La comunicacin es afinado y aumenta en importancia con el evolucin del sistema social y la necesidad de cooperacin. La capacidad de determinar amigos de los enemigos es fundamental en esta sociedad incipiente, como es la capacidad de predecir lo que alguien va a hacer (mentir o decir la verdad, cooperar o ataque). Todo esto es una buena noticia para los homnidos, una mala noticia para sus presas. Nuestra levantarse en la cadena alimentaria comienza cuando nuestro cerebro se hacen ms grandes para dar cabida a estos crtico nuevas habilidades de trabajo en grupos cooperativos, la planificacin, la caza y recordar. Pero, en un clsico de catch-22, hay un precio que pagar. A medida que aumenta el tamao del cerebro, por lo que que el crneo que lo lleva. Y aqu est el problema: Si el crneo sigue creciendo en el ritmo de la rpida evolucin del cerebro, la pelvis de las mujeres tendr que ser tan grande que ya no ser capaz de ejecutar. Adems, que la nueva y espectacular

el cerebro necesita oxgeno mucho ms, la glucosa, y la sangre que los anteriores versiones, por lo que es ms caro de operar a travs del tiempo. De hecho, nuestro cerebro es el rgano ms caro metablicamente para operar, que representan slo el 3 por ciento del peso del cuerpo, sin embargo, que requieren hasta un 20 por ciento de su energa. Los anunciantes toman en cuenta: La "facilidad de procesamiento" de su mensaje es por lo tanto, muy importante para el cerebro. Un anuncio complicado que requiere recursos cognitivos probablemente ser ignorado por el cerebro. As como a equilibrar la complejidad de un anuncio con la facilidad de procesamiento, se inclinan hacia la facilidad. Los desarrolladores de paquetes en cuenta que simplificar las apelaciones "Zen" como el envasado (Apple es un buen ejemplo) para el cerebro, ya que consume menos recursos cognitivos. En las tiendas y diseadores Los diseadores web y tienda virtual, tenga en cuenta que simplifica la organizacin y la facilidad de procesamiento cognitivo desorden triunfos y jerarquas complejas. Mientras que es cierto que "rompecabezas sencillos" intriga y atrae el cerebro, si el rompecabezas requiere ms que unos segundos para resolver, el cerebro se da por vencido, y a menudo rechaza el mensaje, con perjuicio de su marca (tambin conocido como negativos priming). As que la evolucin ofrece un compromiso doble: primero, el gran cerebro comienza plegado sobre s mismo, creando surcos y valles para que quepa en el crneo (ver Figura 3.1). En segundo lugar, los bebs nacen, mientras que sus cabezas son lo suficientemente pequeos para pasar a travs de la pelvis de la madre, pero mucho antes de que estn listos para enfrentar al mundo. Indefensos y dependientes, los bebs humanos necesitan a sus madres a quedarse, por lo menos durante algn tiempo. Requieren a los padres a proporcionar a las madres. Ellos requiere la cooperacin del grupo y una estructura cada vez ms complicado sociales apoyo a ellos. Debido a la necesidad de operar en un grupo social complejo, la el cerebro contina desarrollndose y creciendo en tamao, el desarrollo de la empata, el engao, el altruismo, y la construccin de coaliciones. Este cerebro grande y complejo que nos separa de cualquier otro animal en la Tierra y nos da capacidades extraordinarias como el pensamiento lineal, un lenguaje complejo Figura 3.1 Para compensar las limitaciones de espacio dentro del crneo, el cerebro se desarrolla pliegues y crestas. Fuente: Foto utilizada con autorizacin de istockphoto.com el desarrollo, la capacidad de entender los smbolos y metforas, para desarrollar

y comprender las estrategias complejas de las matemticas, y comunicar a con el propsito y la gracia. Los cerebros grandes, complejas existen en otras especies, tales como algunas ballenas, delfines, los grandes simios, chimpancs y orangutanes. Estos mamferos son tpicamente muy social tambin, tienen una larga vida con la gestacin y de desarrollo a largo perodos, que viven en complejos grupos que cazan juntos y perduran toda la vida bonos. Tambin exigen que la planificacin y la memoria a la caza, adaptar, y su compaero con xito. Como seres humanos viven y trabajan en pequeos grupos, la seleccin natural favorece una mayor intelligence.We crecer an ms inteligente hasta el cerebro, hace unos 100.000 aos, alcanza su tamao actual y la configuracin. Se convierte en exquisitamente adaptados a su necesidades sociales y ambientales. Siempre alerta de los depredadores, siempre buscando de compaeros de comida, calor, abrigo y adecuada para transmitir los genes, el ser humano cerebro-el mismo modelo que compartimos hoy desarrollados cableados habilidades y respuestas perfeccionado para la supervivencia de la especie. Los encuentros se filtraron y se presentada principalmente a travs de seis emociones humanas: tristeza, miedo, ira, asco, alegra, y la sorpresa, y, posiblemente, un desprecio sptimo. La corteza prefrontal (la mayora de los parte avanzada del cerebro), empez a dirigir su sinfona (incluido el tiempo la planificacin de alcance, el almacenamiento y la siembra de alimentos, y la caza y la bsqueda de los animales en temporada), el aprendizaje de un comportamiento socialmente adecuado y cambiar de tarea. Pronto se lanza a los humanos en un nuevo mundo ms all de la supervivencia diaria en una danza de posibilidades, con representaciones de los objetos ms alejados en el tiempo y espacio y manipulado con la lgica y la emocin. Este nuevo cerebro absorbe grandes y transmite la cultura, en s misma llevando a la modernidad plena. El arte figurativo, la msica, auto-ornamentacin, el comercio, la sepultura y la conciencia de una vida futura se incrustada en la sociedad, que comienza a crecer en lugar de simplemente sobrevivir. El cerebro humano es emocional, en su esencia misma. Mientras que las mujeres de mensajera proceso con ms emocin que los hombres, ambos sexos deben participar emocional de un mensaje a tener en cuenta y actuar en consecuencia. Anunciantes debe descubrir la clave de disparadores emocionales de sus productos inspira y

identificar en sus mensajes. Los desarrolladores de paquetes cuidadosamente debe impregnar sus diseos con buen sabor, incluso visceral, imgenes emotivas y las formas. Los comerciantes deben hacer la experiencia de comprar uno emocionalmente la participacin, la auto-satisfaccin de una si buscan repetir las visitas. Las tradiciones y el desarrollo son conceptos, ideas, patrones, el folklore y las costumbres pasado de generacin en generacin. Con el tiempo, pequeos grupos, fuertemente unido comienzan a emigrar, estudiar, adaptar. Cien mil aos ms tarde, que-nos-han conquistado la Tierra, y estn comenzando a explorar los planetas y las galaxias que la rodean. Da Uno Y todo comenz con el debut de nuestros grandes cerebros, de varias capas, por primera vez en pruebas 100 mil aos. En un da tpico en que la sabana seca, que despierto con el sol, hambre y fro, tal vez. Su objetivo orientado impulsa el cerebro a buscar comida. Agarrar la lanza, de salir, y lejos de su refugio. Su nivel de ansiedad es alto, sus sentidos estn en alerta, vigilancia las orejas cada crujido de la hierba seca, ojos oteando el horizonte, la nariz de filtrado los olores de los animales, el agua y las plantas, su boca est seca, y cada msculo es tensa y en la mano. Su respiracin es rpida y es su ritmo cardaco elevados. Por objetivos el comportamiento es el mandato del lbulo frontal con el cuerpo para buscar y encontrar lo que ms lo necesita. Este tipo de modo urgente, bsqueda urgente instrucciones del cerebro para buscar nuevas o precisamente en sintona mensajes o imgenes que cumplen con su meta de consumo. Cuando se trate de productos o mensajes que tienen un lugar indispensable en la vida de los consumidores, ofrecer libre de desorden, instrucciones claras y precisas para la bsqueda y obtencin de la meta. En la publicidad, embalaje, y en la tienda de merchandising, utilizar verbos activos y dominantes imgenes para contar el cerebro "Lo que usted necesita est aqu." Unas dos horas en su viaje, sus ojos, odos, nariz y que le avise: Algo se mueve en la hierba alta. Es amigo o enemigo? Congelar, mantenga su aliento, y esperar. Pronto, una cola de interruptores y un leopardo se levanta para cumplir con su mirada. En una velocidad de vrtigo, su cerebro calcula su siguiente movimiento. El leopardo es ms rpido de lo que son. En caso de que huir? La lanza es mortal y que no han comido en das. Cmo se combate? En milisegundos, la respuesta se determina. El leopardo, tambin tiene hambre, muriendo de hambre por la sequa. En sus ojos, que vea determinacin dura como el felino ruge suavemente, mostrando sus dientes. Su

bigotes tiemblan cuando se mueve en el modo de mxima alerta. Ella hizo su vida anddeath la decisin del momento en que lleg a conocerlo desde su lugar oculto en el hierba alta. Que son dos depredadores, cada mortal, cada uno tiene hambre. Slo uno de ustedes sobrevivirn a esta confrontacin. Su corazn late con fuerza a medida que avanza, su cuerpo suda, los msculos tiemblan mientras te enfrentas a la vida actual y el escenario de la muerte. La lucha es breve pero implacable. Herido y sangrando, te las arreglas para conducir el hogar lanza. Como el leopardo se derrumba, su cuerpo se inunda con las endorfinas, una hormona que sentirse bien produce sensaciones de euforia. La boca agua ante la perspectiva de los alimentos. Usted arrastrar el pesado gato de vuelta en los kilmetros que ha llegado, la lucha contra los carroeros de nuevo lo largo del camino. Cuando cojeando de vuelta a su refugio, los miembros de su tribu Os saludo con alegra, preparar su premio para comer, y reparar sus heridas. Los circuitos de recompensa en el cerebro se iluminan cuando el sentimiento de orgullo y logro se asienta profundamente en la psique, volviendo a salir a cazar otro da. Cuando el cerebro se encuentra con un "comportamiento satisfactorio" (que quiere repetir o continuar), que libera una dosis potente de la dopamina como un poderoso recompensa para motivar a juicio y la repeticin, el paso del tiempo, comportamientos repetidos esa chispa los circuitos de recompensa establecer vas neurolgicas para impulsar la realizacin de esas conductas con mayor facilidad y frecuencia. La placer / recompensa de circuito en su extremo-es responsable de todo, desde adictos a los deportistas olmpicos. Entonces, qu? Motivar a los consumidores a probar o seguir con su marca o producto mediante la activacin de su placer / recompensa por circuitos se centra en poderosas imgenes de lo emocional "recompensa" elementos de su producto: la representacin exquisita de chocolate, o el cuero liso asientos de los automviles de alto rendimiento. Fsica, emocional y mentalmente exhausto, cae en un profundo restaurador, sueo. Y amanece un nuevo da. Mismo cerebro, Different Day Esta maana, se despierta con el sonido de una alarma nocturna. Que son clidos y cmodo. En lugar de centrarse en la bsqueda de alimentos para asegurar su supervivencia, se examina el refrigerador para ver qu opcin tiene la menor cantidad de caloras. Rara vez, si alguna vez - es la bsqueda de sustento a su motivador principal para el actividades del da. Pero su cerebro antiguo todava se siente obligado a cazar, lograr, por lo que eleva las misiones de hoy en escenarios de la vida y la muerte, ya que ha evolucionado para manejar. Comprobacin de su direccin de e-mail, ve que un contrato que debera haber sido

firmado persiste en Legal. Exactamente igual que cuando se enfrenta con el hambre en la sabana, su ansiedad aumenta, se ponen tensos y hiperalerta. Su cerebro le insta a buscar alivio. Coge tu telfono mvil y un ordenador porttil y comenzar su viaje. Sentado en el trfico, su cerebro se siente perseguido. Cuernos de la explosin y el incendio amgdala (parte del su cerebro que responde inmediatamente al estrs), la presin arterial se eleva, y la respiracin se vuelve superficial y rpida. Mensajes de asalto y seducir sin alivio. La radio juega. El mercado de valores se ha reducido. Su sentido de la seguridad sacudido de nuevo. La irritacin crece a medida que otros coches intento de meterse en su espacio. Que magistralmente maniobrar y no permita que otros lo superan. Llegar al trabajo, que se renen las lanzas electrnicos, y caminar desde el parking cubierta. En el camino, un grupo de hombres jvenes parece, sudoracin y temblando, pidiendo dinero y todos sus equipos electrnicos. Su instinto de defensa entrar en accin. Que gritan y tratan de moverse por los hombres. Enfrentan, que estn enojados y no slo desesperado. Ahora quiere que su vida, no slo su computadora porttil. Su corazn late con fuerza y sus msculos tiemblan. Justo en ese momento, un guardia de seguridad las rondas de la esquina, y huir de los hombres. Que el colapso en relieve. Sin embargo, horas, das y semanas ms tarde, su cerebro repeticiones el evento. Uno suea con smbolos todas las noches. Su temor es mayor y su seguridad est amenazada. Y a diferencia de su yo anterior, no se ejecutan o luchar o caminar por la ansiedad. En su lugar, entrar en su oficina y se sienta. Puede interactuar con sus colegas durante todo el da, en el bien hablado luchas por la influencia y el poder. A medida que su nivel de cortisol se eleva, esta "hormona del estrs" mejora su estado de alerta y rendimiento. Usted est "en su juego," se alinea con los que apoyan su objetivos, la exploracin de los motivos de los que podra socavar, los ojos en el premio durante todo el da, el 100 por ciento del tiempo. Al salir, ha cado la noche y seales de parpadeo le rodean. Su cerebro lucha para dar sentido a los muchos mensajes a toda velocidad hacia l (ver Figura 3.2). Muchos son dejados de lado, irrelevante. Algunos de los mensajes ms relevantes o nuevos repercuten en el hipocampo que se almacenen de forma ms permanente en su corteza ya lo largo de su cerebro. Cuando el cerebro est expuesto a demasiados mensajes, o interrumpido en su disco para completar una tarea, a propsito unidades mensajes de distraccin o imgenes

en el fondo para que pueda centrarse en la tarea a mano. El cerebro no pueden permitirse asistir a cada nota de la presa cacofnico que se encuentra. Frustrado, el cerebro ignora todos los mensajes, que se ha quedado para formar una desviacin irritante. Siempre que sea posible, la posicin de su mensaje o producto en escenarios sin el desorden. Si el desorden es inevitable en su categora de lleno, asegrese que su mensaje, la imagen, paquete o producto es limpio y claro, y utiliza el espacio en blanco y los mensajes simples, directos para ofrecer un soplo de aire fresco para el cerebro frustrado verlo. Al llegar a casa, que a su vez a uno de sus tres pantallas (tal vez todas), y supervisar la mensajera para el resto de la noche (leer ms sobre multimedia pantallas en el captulo 14). Si se cae en un sueo inquieto, que es esencial para su memoria para consolidar la informacin importante que puede ayudarle a adaptarse maana. Mujer de las cavernas en un grupo de coches Como se puede ver aqu en el captulo 3 y en el captulo 5, los cerebros de hombres y mujeres son muy diferentes. stas se han desarrollado para servir mejor a las necesidades de cada gnero ya la sociedad humana desarrollada. Por lo tanto, al servicio de la igualdad, vamos a ver cmo un cerebro femenino tpico de las experiencias de dos das, 100 tpica, 000 aos de diferencia. Da Uno Usted se despierta cansado con un recin nacido con hambre en sus brazos. Que alimentar y limpiar su beb, y luego se puso a buscar algo de comida para s mismo. Usted est peligrosamente delgada y muy sediento, las necesidades del nio que despojar de sus reservas de grasa. Con el nio siempre a remolque, que aventurarse en el rea alrededor de su vivienda. Las otras mujeres, las adolescentes y los nios de su tribu pronto unirse a usted. Juntos, usted vuelve a un chaparral en el que he encontrado y los tubrculos bayas antes. Cuando los nios duermen, uno o dos guardias mujeres y comodidad ellos, mientras los otros siguen para recoger los granos, races y, ocasionalmente, pequeos, roedores y serpientes. Grupo de mujeres se mantiene cerca, siempre alerta para depredadores, dispuestos a defender entre el peligro y los nios. Sin embargo, lo hacen no ataque ms grande, los animales peligrosos. A medida que su corteza prefrontal grande sabe, por ejemplo "todo o nada" los ataques podran dejar a sus hijos sin vigilancia, vulnerable, o muertos. Aunque ellos no lo comprenden, esta advertencia les permite cumplir con su principal objetivo evolutivo: para procrear con xito. La banda de las mujeres y los nios pasan el da de recoleccin de alimentos, la comunicacin, y, en general, apoyndonos unos a otros (pero si una persona puede colarse o mentira

-Usar el engao para obtener una ventaja que puede ser beneficioso para su supervivencia y aptitud gentica, ella). Las mujeres tienden a los enfermos y el uso de su superior habilidades de empata para saber lo que necesitan. Rpidamente, aprenden a "leer" entre s y los bebs de la tribu, que slo puede comunicarse con la cara expresin y las palabras del ojo contact.Without, las madres de xito puede decir rpidamente, dentro de un rango de capacidades diferentes, si el llanto de su beb significa hambre, enojo, miedo, el aburrimiento, sueo, o la irritacin. A medida que las enfermeras del nio durante todo el da, oxitocina fluye a travs de su sistema, manteniendo la calma, aunque sea ligeramente sedado, y sin duda profundamente, completamente dedicado. Las mujeres, especialmente las madres, son sumamente hbiles en habilidades de empata, viendo a los dems y saber lo que sienten y, a menudo, lo que necesita. El cerebro femenino est conectado directamente a buscar a la comunidad y los usos esta mayor capacidad emptica que la favorezcan. En la presentacin de un mensaje, medio ambiente paquete, producto o tienda a una audiencia mayoritariamente femenina, participar su mente emptica. Se pone de inmediato con las caras, sobre todo cuando hacen contacto visual directo con ella, que reacciona positivamente a la las mujeres en grupos, disfrutando de una actividad compartida, y no puede mirar hacia otro lado de un beb haciendo contacto visual con ella. Como las sombras se alargan, los hombres de la tribu de retorno. Ha hecho una matar de gran tamao que proporcionan protenas y caloras esenciales para su familia. Las mujeres celebrar y recompensar a este cazador y se convierten en cautelosos y tmidos alrededor de los cazadores frustrados, no se tiene cuidado a la ira estos grandes, ahora irritado y machos agresivos. Al mismo tiempo, las mujeres con atencin lo que cuenta de la los hombres sera un compaero mejor, los cazadores de ms xito, y con un objetivo asociarse con ellos al padre de sus hijos. A medida que el pequeo grupo comparte su comida del da y escucha las historias de los caceras en las que se proporcionan, usted coloca al lado de su compaero, el sueo del beb siempre en sus brazos. Mismo cerebro, Different Day Usted se despierta a la alarma y rpidamente ducharse y vestirse. Todava es oscuro en el exterior, que le da la mejor oportunidad de completar la primera ronda del da de funciones.

Empacar los almuerzos de los nios y sus mochilas. Se comprueba cada uno de sus horarios, firmar un permiso para un viaje de campo, y escriba una nota para recordar a los niera que su hijo tiene una cita con el dentista y su hija tiene un partido de ftbol partido. Revisar la nevera y hacer una lista de lo que falta-y lo que est disponible para los bocadillos despus de la escuela. Usted paga sus cuentas antes de que el momento de despertar a sus hijos para dormir y la velocidad en su camino. Su cerebro ha evolucionado para realizar mltiples tareas, al igual que sus antepasados hicieron, mientras que la recoleccin de alimentos, el cuidado para los nios, y proteccin a sus amigos. Eres un maestro de la eficiencia. El cerebro femenino est diseado para realizar mltiples tareas. Con muchas ms conexiones entre sus hemisferios derecho e izquierdo de un cerebro tpicamente masculino, el cerebro femenino hace malabares con las tareas, las emociones, la entrada lgica, y listas de tareas con facilidad. Entonces, qu? Los vendedores de hablar con el cerebro femenino debe ser consciente de que ella est asistiendo a muchos "misin crtica" tareas como el mensaje que hace su camino en su cuenta. Se prestar atencin a la informacin que ayuda a hacer su trabajo ms fcil, y con el material que celebra su individualidad y su dominio sobre la mayora de importancia crtica "pequeas cosas" que se hacer. Ver la Figura 3.3. Cada nio requiere mltiples de reactivacin-ups y los constantes recordatorios de pincel, lavarse y vestirse. Un drama de armario sobreviene con su hija, con lgrimas y frustracin a la cabeza de casa en coche. Sus habilidades empticas superiores leer su angustia y disolver el problema rpidamente. Usted agarra su computadora porttil y telfono celular y saltar detrs de la rueda, lo que hace casi todo el camino a la escuela antes de recordar que es su turno para el conjunto de unidades de coches en la actualidad.Que a su vez alrededor, ya tarde y frustrados, a conducir por tres casas ms y soportar el miradas de desaprobacin de las madres que cargan a sus hijos, ahora llega tarde en su coche. Se descarga a los nios en la escuela y dirigirse a la autopista. Agresivo borde de controladores en el carril, cuernos explosin, y las luces de freno parpadear rpidamente. Su cerebro detecta que est en una situacin de vida o muerte. Su corazn late con fuerza, su ansiedad picos, las inundaciones cortisol su sistema. Su cerebro ha preparado para hacer frente con peligro inminente y un probable ataque. Y lo hace dos veces al da, todos los da en cada viaje. Que ir a la oficina, corriendo, sin aliento y tarde para su primera reunin.

Durante la presentacin a sus colegas, parte de su cerebro se dibuja de nuevo a su los nios. Usted recuerda empacar la fruta? Es la secrecin nasal o una alergia la gripe? Que atrincherarse en su trabajo, volando a travs de solicitudes y propuestas, su cerebro multitarea acceder a ambos hemisferios sin esfuerzo. Se salta el almuerzo porque eres un poco ms atrs. A 14:30 de la niera llamadas. Ella est enferma. Su los nios estarn esperando solo en la escuela en 30 minutos. Su cerebro est ahora parpadear seales de alarma a todo el sistema. Los nios deben ser protegidos. De hacer sus maletas y salir temprano, de nuevo, a las expresiones despectivas de su jefe y compaeros de equipo. Una vez ms, su cerebro le advierte: El ostracismo del grupo es un peligro consecuencia. A acumular sus equipos electrnicos de nuevo en su coche y repetir, de forma rpida, la caminata su casa. Un seguimiento constante de la poca, que est presa del pnico, respiracin superficial y rpido. En todas las seales, le instamos "Vamos! Vamos! " Llegas a la escuela 15 minutos despus de la recogida. Sus hijos son hoscos y enojado. Se le cae su hijo fuera a la consulta del dentista, llevas a tu hija con el ftbol la prctica, dejar a tu hijo, volver a recoger a su hija. Que no ver a un momento de la prctica, que no se sent con su hijo en el dentista. Sin embargo, su cerebro ansa la estimulacin y la comodidad de su presencia. Regresar a su casa a las 5:45 pm a un refrigerador vaco. Que has estado haciendo durante 12 horas y no han pasado 15 minutos con uno de sus hijos. Usted prisa a sus tareas, el telfono para la entrega de pizza, y abre tu porttil para continuar el trabajo de la tarde. Despus de un descanso de la cena de 10 minutos, que y sus hijos ir a salas independientes para realizar las tareas por separado. Como un conector de nacido, se siente incmodo, ya que no se han conectado en todo el da con sus hijos, su marido, o los amigos a los que usted depende de la empata. A las 9:00 pm, se comprueba la tarea y poner a los nios a la cama. De empezar a una carga de ropa y hacer llamadas a otros padres para cubrir (de nuevo) en pick-up. Su marido vuelve en un punto intermedio, y antes de regresar a su trabajo por separado, se llena uno al otro en (brevemente). l hace un viaje rpido a la tienda de comestibles mientras se descarga el lavaplatos. Exhausto, se cae en la cama a la medianoche, y el sueo de amenazas simblicas y ataques como el cerebro se esfuerza por dar sentido a su da. En comparacin con su antiguo predecesor, el cerebro femenino moderno tiene mucho ms en el plato. Su capacidad de mantener un estrecho contacto, todos los das con una red de amigos y la familia se ve gravemente obstaculizada en cercanas de hoy la sociedad, lleno de familias con dos sueldos y "ciudades dormitorio". As qu? Deje que su marca, producto, tienda o convertirse en un centro de red para su

prospectos y clientes. Proporcione a sus clientes mujeres con Twitter o Actualizaciones de Facebook y enlaces, en la tienda clases de cocina, salas de chat, y otros recursos para ayudarle a sentirse ms conectados con su mundo y su marca o producto. El cerebro primigenio en el Mundo Moderno A medida que estas vietas dejar claro, que no siempre es fcil para un 100.000 aos cerebro para hacer su camino en el mundo moderno. Exquisitamente evolucionado para responder a amenazas, el peligro, la agresin y para determinar lo verdadero de lo falso para evitar ser engaados, nuestro cerebro a menudo se encuentran en "estado de emergencia", simplemente por para el ritmo y la estimulacin de la vida moderna. De hecho, una escuela de pensamiento se pregunta por qu nuestro cerebro crea ambientes para los que no son adecuadas. Por qu, por ejemplo, sera una muy evolucionado, homnidos xito crear un mundo con el estrs nosotros encarna? La respuesta, yo dira, es que son a la vez ambicioso y creativo. Somos no contento con lo que es, y buscar soluciones cada vez mejores. Se podra ciertamente argumentar que hemos pagado un alto precio por nuestras creaciones, pero tambin hemos ganado de alta recompensas. Enfermedades han sido erradicadas, magnfico arte ha sido creada, la genoma humano ha sido descifrado, y podemos comunicarnos con cualquier persona, en cualquier parte del mundo, en cuestin de segundos. Entonces la pregunta es, cmo nos relacionamos con la primitiva del cerebro en las profundidades de nosotros en este mundo moderno? Cmo podemos calmar y seducir a ella? Cmo se envan mensajes que son lo suficientemente importantes como para ser notado y se acord? Cmo destacar entre la avalancha increble de la informacin sensorial estmulos para ser el producto de uno o de marca que tiene sentido y es abrazado por el cerebro? Cmo nos burlamos la vida ms fcil y ms por este milagro de la naturaleza que es perpetuamente en guardia? Ms importante an, cmo podemos empezar a tratar a nuestros clientes como las personas inteligentes, que estn evolucionando? Con respeto y dignidad, compasin y el cuidado, entregado de una manera que invita y se involucra, pero no estimular en exceso o de alarma. Hasta hace muy poco, no hemos tenido una manera de aprender "cmo el cerebro se siente" acerca de los mensajes, productos, paquetes y entornos comerciales que creamos. Pero con el cambio de juego mejoras en la prueba de EEG y de los consumidores interpretacin que coincide con grandes saltos en el ordenador de algoritmos y anlisis capacidades y, por supuesto, la explosin de conocimientos y experiencias tanto nos han permitido, ahora podemos saber con certeza, lo que el cerebro le gusta y lo que rechaza.

El cerebro se ve frustrado por: ? Tareas que requieren mucho tiempo para resolver, ? El desorden, y ? Los mensajes que distraen o no se aplican. El cerebro Neutral En su ncleo emocional, el cerebro de los humanos modernos son muy similares. Ellos responden de manera similar a los estmulos clave y reaccionar en la misma lnea de Mensajes. La ms primitiva, secciones emocional de nuestro cerebro reacciona en una forma pura, nivel de precognicin, en milisegundos. Son honestos y sin ambigedades, afectados por la lengua, la educacin o la cultura. La universalidad de la cerebro humano nos permite hacer proyecciones de alta precisin y dibujar conclusiones muy especficas y recomendaciones basadas en los resultados se obtiene a partir de capturar y analizar la actividad cerebral. El cerebro no puede pasar por alto: La novedad es el factor ms eficaz para la captura efectiva de sus preciosos la atencin. Reconocimiento de la novedad es un hard-wired herramienta de supervivencia para todos los primates compartir. Ya sea en busca de presas o las bayas o los compaeros adecuados, nuestros cerebros son entrenados para buscar algo brillante y nuevo, algo que se destaca en el paisaje, algo que se ve delicioso. Un mensaje de la novela, producto, paquete y / o el diseo es la clave para penetrar en su subconsciente ocupado y selectiva mentes. Romper con el alboroto de esta manera ayuda a los productos de pie a cabo en la plataforma y eleva un gran logo de un mar de smbolos en competencia y letras. Para ser adoptado, un punto de contacto de los consumidores debe ser observado. (En El captulo 12 se puede encontrar ms informacin acerca de la novedad, la forma de lograrlo, y lo significa que el cerebro de compra.) El contacto visual es muy importante para una especie social como la nuestra. La activacin de desafo o la empata, en funcin de su representacin, mostrando los ojos es de cierta manera para llamar la atencin del cerebro. Placer / recompensa imgenes son irresistibles a nuestros cerebros. El truco es encontrar exactamente lo que son, y es exactamente la mejor manera de presentarlos a cada uno un grupo de consumidores. Pruebas de EEG, en particular, se est moviendo este objetivo de una quimera a la realidad todos los das. A lo largo de este libro, usted encontrar docenas de otros, accionable tcticas basadas en aos de anlisis del cerebro-que le permite aprender los secretos del cerebro de cada consumidor, categora por categora. Pero en primer lugar, es importante para entender el funcionamiento del cerebro en s.

Del borde del abismo Tan slo 70.000 aos, haba tan slo 2.000 parejas de apareamiento de los seres humanos. Llevado al borde de la extincin por una grave sequa de frica Oriental durante el ao a que se refiere como nuestra evolucin "cuello de botella", aquellos en peligro de extincin los seres humanos se extendi a lo largo de cientos de kilmetros, la innovacin y la la adaptacin para sobrevivir. Con el tiempo, su nmero se recuper lo suficiente para la pequeas tribus aisladas para reunirse y formar grandes, de apoyo y, a veces, grupos en conflicto, marcado por el dinamismo, la inmovilizacin, y el equilibrio. Hoy en da, hay 6,6 mil millones los seres humanos en todos los rincones de la Tierra (ms de una docena de ms o menos en el espacio). He aqu un resumen de lo que hemos aprendido en este captulo: ? Participar en el cerebro primitivo mediante el cumplimiento de sus recursos preciosos del cerebro capacidad de procesamiento limitada, y su atencin restringido, centrado. El cerebro est decidido a proteger estos recursos. Haga su interaccin rpida, clara e interesante. ? Ser interesante. El cerebro le encanta puzzles y humor. ? Uso la emocin para llegar a los consumidores, especialmente a las mujeres. ? Claro su mensaje de desorden. Utilizar espacios en blanco y las imgenes claras y sencillas y copia, en especial si su producto vive en una categora llena, fuerte.