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El valor de marca en la ropa de diseadores Compras ropa de marca por su calidad o por estatus social?

No la compras pero, desearas hacerlo? La ropa de diseador est sobre valorada? Cunto ests dispuesto a pagar por una prenda as? Cul es el valor de marca percibido por el consumidor en este tipo de artculos? La actitud frente a la ropa de marca de grandes diseadores difiere a travs del mundo. Conforme un estudio desarrollado por ACNielsen a nivel global titulado El Consumidor ante las marcas de diseadores, slo una quinta parte de los usuarios encuestados aseguran que compran las marcas de los diseadores ms famosos. Sin embargo, cerca de la mitad afirma conocer a alguien lo suficientemente rico o al menos preocupado por su imagen para hacerlo. La encuesta global on line, realizada dos veces al ao, tiene el objetivo de medir los niveles de confianza actuales del consumidor, la intencin en gastos de hbitos, las principales preocupaciones actuales, as como la actitud y la opinin frente a diversos temas. La ltima encuesta efectuada en noviembre de 2005 recogi los votos de 23.500 consumidores usuarios regulares de internet en 42 mercados en Europa, Norte Amrica, Latinoamrica, Asa Pacfico, frica y Oriente Medio. En esta ocasin, a travs de un reporte proporcionado por ACNielsen, se da a conocer el presente informe que da cuenta del consumo de ropa y accesorios de marca. Moda o norma? Original o imitacin? En Europa, la cuna de la moda, utilizar marcas de diseadores es considerado una norma y no slo por los que se preocupan por la moda. Mientras que en los mercados en desarrollo de Amrica Latina, Asia, Sudfrica y Oriente Medio, estas marcas se apoyan en el sentido de moda y calidad superior que generan en los consumidores. En cuanto al tema de calidad, los estadounidenses son los ms escpticos cuando se trata de marcas de diseadores: slo 18% cree que stas sobrepasan en calidad a sus contrapartes de marcas desconocidas, as como 36% el doble que en cualquier otra regin cree que las imitaciones de esas marcas son tan buenas como las reales. De manera interesante, entre los pases con porcentaje ms alto de personas que creen que la ropa de diseadores famosos ofrece mejor calidad, estn: Malasia, Taiwn, Hong Kong y Turqua, pases en donde muchas de estas casas de modas probablemente contratan su produccin y en donde las imitaciones se encuentran fcilmente. En Europa, los pases que ms aceptan las imitaciones son Noruega, Suiza y Austria, mientras que son menos aceptadas entre los griegos, los checos y los italianos, quienes prefieren no comprar ropa si no es de la marca original. El consumo de ropa de marca en Latinoamrica Los pases medidos en Latinoamrica (Argentina, Brasil, Chile y Mxico) muestran una mayor aceptacin (36%) a comprar ropa de marca, en donde Mxico, con 33% se destaca por su mayor disposicin hacia ella, luego viene Argentina con 27%, Chile con 19% y por ltimo Brasil con 16%. As mismo, Mxico, ubicado en cuarto lugar, y Argentina, en el dcimo, figuran entre los 10 pases con mayor porcentaje de compras de marcas lujosas con 33% y 27% respectivamente. En cuanto a las marcas, Giorgio Armani y Gucci se disputan el aspiracional a nivel global. A su vez Versace, Chanel y L. Vuitton muestran un alto potencial (diferencia entre penetracin y aspiracional). YSL, Ralph Lauren y Dior son las marcas lderes en penetracin en la regin latinoamericana. En cuanto a aspectos socio-culturales, Latinoamrica muestra una mayor presin social para utilizar ropa de marca teniendo en cuenta su entorno. Esta informacin se determin despus de preguntarles a los consumidores en qu medida estaban de acuerdo con la afirmacin de Muchas personas que conozco compran marcas de diseo. 67% estuvo de acuerdo, ste fue el porcentaje ms alto de todas las regiones, seguido por 45% que present el grupo de Otros (que incluye a Emiratos rabes, Rusia y Sudfrica). Dentro de la regin, el pas que presenta el porcentaje ms alto frente a esta misma pregunta es Argentina con 73%, seguido por Brasil con 66%, adems de Chile y Mxico con 65%. En cuanto a la percepcin que se tiene sobre el estatus social que pueden ofrecer estas prendas, 62% de los consumidores de Norteamrica estn de acuerdo con que las personas que compran estas marcas tratan de proyectar un estatus social, Latinoamrica se ubica en el tercer lugar con 60% a nivel mundial. En nuestra regin, el porcentaje ms alto lo presentaron Brasil y Mxico con 61%, seguidos muy de cerca por Chile con 60% y Argentina con 56%. Pero a pesar de los altos porcentajes, ninguno de los pases de la regin estuvo entre los primeros 10 a nivel global. Es ms, Argentina (con 16%) se ubic en el noveno sitio entre los 10 pases que estn en desacuerdo con esa percepcin.

Con respecto al perfil de los compradores de estas marcas, un alto porcentaje de los consumidores, excepto en Europa, piensan que lo hacen las personas con alta inclinacin a la moda. Los consumidores de Latinoamrica se ubican en el primer lugar con 45%. En cuanto a los pases a travs del mundo, Brasil se ubica en el cuarto lugar con 49%, despus Hong Kong con 61% y Francia y Malasia que tambin presentan 49%. Al interior de la regin, Brasil es seguido por Argentina con 44%, Mxico con 43% y Chile con 42%. Ropa sobre valorada vs. ropa de calidad? Frente a la percepcin de los consumidores en cuanto al valor de los productos de marcas reconocidas, en general stas son vistas como muy costosas en comparacin con lo que ofrecen, esa percepcin es el valor diferencial que aporta la marca. Dentro de la encuesta global, los consumidores de Latinoamrica se ubican en el segundo lugar de aceptacin de esta afirmacin con 82% despus de Norteamrica con 87%. Brasil se ubica en primero tanto a nivel mundial como regional con 92%, sta puede ser una razn por la cual este pas presenta el menor porcentaje de compra de estas marcas, como se mencion anteriormente. En la regin, despus de Brasil se encuentra Argentina con 84%, Chile con 78% y Mxico con 72%. En cuanto a la calidad que ofrecen estos productos, 39% de los consumidores de Latinoamrica est de acuerdo con que estas marcas ofrecen una mejor calidad, ubicando a la regin en el primer lugar, seguida muy de cerca por Asa con 35%, en el ltimo lugar est Norteamrica con 18%. En cuanto los porcentajes regionales, Mxico se encuentra en el primer lugar con 43%, seguido por Chile con 40%, Argentina con 37% y Brasil con 34%. A nivel global, tres de los cuatro pases latinoamericanos se encuentran en los primeros 10; Mxico est en el quinto lugar, y Chile y Argentina en el octavo y noveno respectivamente. Pero, si bien el valor de estas marcas es percibido como alto frente a lo que son, tienen una buena ventaja frente a sus imitadores. Slo Norteamrica presenta un porcentaje alto (36%) de aceptacin a las imitaciones, seguido por Europa con 19%, presentando una amplia diferencia, Latinoamrica se ubica en el cuarto lugar con 15%. A nivel de los pases de la regin, Brasil presenta 22%, Argentina 15%, Mxico 14% y Chile 11%, los cuales equivalen a los menores porcentajes vistos hasta ahora. Y los accesorios? Pero los grandes diseadores no venden slo ropa, adems comercializan zapatos, carteras, maletines, gafas de sol, correas, accesorios para la oficina, llaveros, etc., accesorios que son costosos y no estn al alcance de cualquier consumidor. A la pregunta expresa de Cul de estos accesorios comprara si el dinero no fuera?, los entrevistados registraron una tendencia interesante, que especficamente en Mxico fue de la siguiente manera: Zapatos = 70% Porta celulares o porta palm = 62% Gafas de sol = 55% Correas = 47% Carteras = 40% Portafolios = 38% Billeteras = 31% Maletas para viaje = 27% Llaveros = 14% En conclusin se podra decir que ms de la mitad de los encuestados no compra ninguna de estas marcas, pero la mayora de ellos desearan hacerlo si el dinero no fuera una limitante. As mismo, los pases emergentes presentan mayor penetracin en compra de marcas de diseadores. Por otra parte, existe una estrecha relacin entre el uso de ropa de marcas de diseadores y los entornos sociales de quienes las usan. En relacin con esto, la mayora considera que se usan para proyectar estatus social. A nivel de producto, estas marcas se ven como costosas: no valen lo que cuestan, el diferencial entre lo que el consumidor entiende que debera costar y lo que cuesta, es el valor de la marca. 3 de julio, 2006 http://grupo262.blogia.com/2008/042401-el-valor-de-marca-en-la-ropa-de-disenadores.php

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