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INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se plantea el concepto de un modelo de trabajo organizacional de 4 ejes. En el cual muestra los diversos rubros que se enfocan este modelo que son Mercadotecnia, Recursos Humanos, Finanzas y producción. Cada una contribuye de manera distinta pero con el mismo fin que es la producto final. Este modelo es ejemplar para la actualidad ya que nos encontramos en un mundo globalizado y esto nos ha ocasionado que las empresas expanda por todos los alrededores y se inserten en dónde ofrecer sus bienes y servicio compitiendo con las empresas locales, y ahora estamos enfrentando nuevos retos, los cuales si no nos encontramos de manera correcta podemos salir del mercado. Hay que enfocar bien nuestro objetivo y nuestras metas. Ver hacia dónde queremos ir y cómo podemos llegar a esto. Planteando respuestas verdaderas y no alejarnos más de lo que podemos producir.

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Objetivos: Estudiar la forma en que se concibe a la mercadotecnia en las organizaciones actuales. Estrategias de servicio. Analizar a la mercadotecnia como filosofía que permea a toda la organización y no sólo como una función administrativa. Los cambios vertiginosos que se enfrentan día con día. productos. Las expectativas con relación al servicio y la calidad de los clientes cada vez son más altas. Diseño de canales. ocasionando que todas las organizaciones se vean en la necesidad de irse ajustando a los cambios que el medio ambiente les impone para permanecer vigentes. por lo que la mercadotecnia es una filosofía que permea a toda la empresa. En la actualidad. debido a que éstos se enfrentan a una inmensa gama de productos y servicios para satisfacer sus necesidades y deseos. provocan que las claves que facilitaron el éxito en el pasado resulten obsoletas en la actualidad. debido a una considerable cantidad de competidores. 2 . interactúa con todas las áreas que la componen facilitando la toma de decisiones estratégicas con base a una concientización de lo que significa el cliente y el mercado. permitiendo que ellos participen directamente en los procesos de intercambio. transacciones. valor. Investigación de nuevos mercados. Sublíneas:      Diseño de productos. La gran importancia de los cambios en el mercado. El mundo globalizado ha ocasionado que las empresas se inserten en un mercado potencial mayor en dónde ofrecer sus bienes y servicios. costo y satisfacción. estudiando conceptos tales como: necesidades. por lo que una empresa exitosa será aquélla que logre complacer y satisfacer a su mercado meta de la mejor manera. las acciones empresariales se orientan hacia los clientes. entre los consumidores yen las necesidades de un valor competitivo. tendencias.MODELO ORGANIZACIONALES MERCADOTECNIA No existen éxitos eternamente perdurables. intercambio. hace necesaria la inclusión de la mercadotecnia como línea de investigación. Estrategias de promoción. entre otros. enfrentando nuevos retos. deseos y demandas. Fomentar el uso de las técnicas y herramientas mercadológicas en las organizaciones.

en forma eficiente en cada tipo de empresa. Los esquemas logísticos adecuados. cuya implementación genera beneficios. como un factor indispensable para la preservación del mercado al que se destina el producto. no debe soslayar los aspectos relacionados con la Seguridad Industrial. tradicionalmente importantes en el Estado de Veracruz. Implementar sistemas de Calidad Total. Las organizaciones requieren de la energía humana para lograr sus objetivos. técnicos y humanos. PRODUCCIÓN En las empresas industriales. a partir de la detección de problemas de competitividad en las empresas. y permitan superar los deficientes sistemas logísticos en empresas productoras y algunas agroindustrias. haciéndolos llegar en cantidad y tiempo oportunos. Una filosofía basada en la Calidad Total. Comercio exterior. no sólo a la organización. como la del café y el azúcar. y éstos se lograrán en la medida que los objetivos institucionales contribuyan a lograr los de las personas que en ella laboran. sino que amplía su impacto a la sociedad. Calidad total. permitirán el abastecimiento y distribución de insumos y productos. para la permanencia de la empresa en el competido panorama global. Seguridad Industrial.  Comercio electrónico. actualmente. 3 . permitiendo eslabonar la cadena productiva. Estos aspectos pueden constituir una línea de investigación que se enfoque al estudio de los problemas que han estancado nuestro desarrollo regional. el aseguramiento de la calidad es considerado. Abastecimiento y Distribución. Abastecimientos. Objetivos: Diagnosticar y proponer soluciones a problemas relacionados con la Calidad. Logística de distribución RECURSOS HUMANOS Las organizaciones están integradas por tres tipos de recursos: materiales. debido a que están constituidos por personas que pueden mejorar y perfeccionar el empleo de los otros recursos. Sublíneas:     Seguridad Industrial. así como. siendo éstos últimos los más importantes para toda organización.

ha permitido acceder a mercados del mundo como país exportador de mercancías con un valor agregado. las tasas de interés y las tasas de cambio. de libre comercio basada más en el mercado. selección. que apoye la posibilidad de un crecimiento duradero y una mejor distribución de la riqueza. que poseen las personas que integran la organización. motivación. El esfuerzo que han realizado los mexicanos para lograr esta importante transformación en la economía. Sublíneas:    Liderazgo y dirección Funciones: Reclutamiento. promoción FINANZAS El establecimiento de líneas de investigación deben tener como directriz las prioridades que en los distintos sectores tiene México. Alternativas reales de financiamiento en el Estado de Veracruz para la Mediana y pequeña empresa. promoción. Evaluar y desarrollar métodos para el acrecentamiento del capital humano. por lo que ésta debe buscar el acrecentamiento de sus recursos a través de su desarrollo y realización integral. 4 . Una de esas prioridades se refiere al análisis de la transformación que está viviendo México en el sector económico. aptitudes. es aquí. muchas empresas se han quedado en el camino. potencialidades. En esta transición. evaluación Desarrollo de Recursos Humanos: Capacitación. que el aspecto de las Finanzas toma relevancia y pertinencia como una herramienta de la administración. motivación y remuneración de su personal. hacia una economía abierta. El destino de toda organización depende en gran parte de su capital humano. experiencias. entre otros. selección. enfocada hacia la exportación y orientada por un estado más promotor que propietario. en este contexto. Para cualquier observador objetivo son evidentes los cambios actuales. de una economía cerrada que se apoyaba en un mercado interno exclusivamente dirigido por un estado rector. Objetivos: Estudiar la importancia de los recursos humanos para el logro de los objetivos organizacionales. inducción. desarrollo. mediante procesos eficientes y eficaces de reclutamiento. motivación. Desarrollar procedimientos eficientes y eficaces para la administración de los recursos humanos. actitudes. Objetivos Realizar un análisis entre la inflación. intervencionista y propietario.Los recursos humanos están conformados por los conocimientos. inducción. evaluación. contratación.

con un complejo conjunto de ideas al respecto del hombre. Además incrementa el valor de la inversión de los 5 . En general una de las mejores administraciones es la científica donde su principal característica es el separa la planeación de la ejecución. el tema de la adaptación y la compatibilidad entre ambos sistemas es componente fundacional del enfoque de sistemas socio-técnicos.Sublíneas:    Proyectos de inversión Fuentes de financiamiento Proyectos de emprendedores de micro y pequeña empresa.. intereses. Modelo organizacional tecnológico: En el presente trabajo se plantea el concepto del paquete tecnológico de manera integral. etc. la calidad y a competitividad. y de todos aquellos fenómenos como son: la motivación. Modelo organizacional social: Remite a la dinámica de las personas y los grupos. El desarrollo del modelo plantea un enfoque sistémico e integrador para el proceso de administración de la tecnología. desarrollado hace dos décadas a partir de investigaciones relacionadas por el instituto Tavistock de Londres. lo cual genera el paquete tecnológico apropiado. relaciones laborales. clima. Los sistemas técnicos y sociales son muy diferentes pero están relacionados. atracciones. estratégicos. en el sentido de propiciar el crecimiento y desarrollo según sus potencialidades. donde el elemento tecnológico estará condicionado a la interrelación de éstos. cultura. Además de incluir comportamientos como actos de voluntad. liderazgo. entre otros. de la organización y del ambiente. toma de decisiones. representado por un modelo de tres vectores. Existen diversos modelos que estudian a la organización desde diferentes puntos de vista de esta forma tenemos: Área de procesos o el de cuatro ejes: sociales. desempeño. valores. Modelos administrativos: Se apoyan tanto para lograr la productividad. propósitos. MODELOS ORGANIZACIONALES DE 4 EJES El movimiento del modelo organizacional surgió a partir de 1962. el desarrollo. que nos lleva a formular una propuesta al Proceso de Administración de la Tecnología. administrativos y tecnológicos. considerando como elemento estratégico al mercado y como apoyo a la estructura organizacional.

También el operario puede dar su opinión especialmente a la administración para la calidad ya que las opiniones son importantes. Presupuestos a corto plazo 4. Empleados de línea 6. Los pagos por incentivos 3. Maximizar utilidades 2. Un sistema de planeación estratégica une cuatro tipos de planes fundamentales que son: 1. La separación de planeación (dirección general) 9. de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorias. Evaluación de desempeño 4. ya que pueden contribuir a mejorar el trabajo. valores componentes de un código de ética que distinguen a quienes trabajan para la misma y que les permiten alcanzar las metas organizacionales. La racionalización del trabajo 7. Establecimiento de metas numéricas para los operarios 5. Ejecución 10. La medición de tiempos 8. Programas a mediano plazo 3. En las empresas mexicanas se utilizan los principios de Taylor: 1. Planes estratégicos 2. Modelo organizacional estratégico: En este tipo de planeación se trata de modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa. el valor de inversión en valor monetario.. Supervisores La administración por excelencia intenta incrementar la influencia de las percepciones económicas en la productividad mediante el desarrollo de sistemas de salarios que relacionen lo más posible los salarios y sus incrementos con el desempeño individual o grupal. La administración para la calidad sigue un camino totalmente diferente: relaciona los salarios de todo el personal y sus aumentos con los logros de la empresa y con la satisfacción de los clientes externos. Planes operativos 6 .accionistas.

a que costo. FINALIDAD Para la administración del insumo tecnológico con un enfoque sistémico se aplica en el diagnóstico. pronóstico. programas y proyectos para el crecimiento o la permanencia de la organización. 7 . objetivos. políticas y estrategias básicas para desarrollar planes detallados con el fin de lograr los objetivos y propósitos de la compañía. llamados vectores. Nivel operativo: que deberá ser realizado por cada departamento y detallara específicamente quienes. hay tres niveles básicos como lo son:    Nivel estratégico: el cuál va a definir el qué vamos a hacer y por qué. Nivel táctico: que nos establecerá el cómo lo vamos a lograr y con qué recursos. nivel de calidad. donde y con que se realizará. Las dimensiones llamadas vectores del sistema organizacional se refieren a los aspectos de la misión. y prospectiva tecnológica como antecedente a los planes. mercado o nivel al cual se enfocan los servicios . estructura organizacional y diseño de transformación o tipos de tecnología. Se requiere contar con la información detallada sobre el medio ambiente en el que opera la compañía: quienes son los competidores. En base a lo anterior. MODELOS ORGANIZACIONALES DE 3 EJES Modelo organizacional de los tres vectores que permite identificar y establecer el sistema generado por la organización y su entorno. y del entendimiento de estas relaciones surgen las mejores opciones estratégicas. MISION El primer vector o vector principal es el correspondiente a la misión donde forzosamente debemos identificar el mercado que se pretende servir. SURGIMIENTO DEL MODELO 3 EJES El sistema organizacional surge de la interrelación existente en tres dimensiones. cuantos servicios ofrecen.Dentro de los planes estratégicos se establecen los propósitos.

el número de niveles jerárquicos y el tramo de control. compromiso. relaciones lineales y la departamentalización de las tareas organizacionales. liderazgo. entre otras. la descentralización. es decir. principios y valores compartidos. En la estructura organizacional se debe considerar: a) Aspectos horizontales tales como división del trabajo. grado de especialización. actitudes de servicio. con algunos de sus efectos como son la satisfacción del trabajador y la toma de decisiones. etcétera. 8 .ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL El segundo vector o estructura organizacional depende de la misión. sigue a la estrategia. b) Aspectos verticales entre los se incluye la delegación. visión compartida. disciplina. c) Cultura organizacional donde se identifica el sistema de trabajo para la optimización de ideas.

procedimientos y métodos que se deben de aplicar antes de iniciar cualquier acción administrativa o también en nuestro caso de mantenimiento. 9 . Para que podamos llegar a una solución rápida a los problemas que ya estén o se lleguen a presentar. Para poder lograr esto es de suma importancia estar dispuestos a innovar y obtener estilos nuevos. ya que de esta forma lograremos minimizar los riesgos.CONCLUSIÓN Como se puede ver la planeación consiste en determinar los objetivos. Una recomendación es que desde el momento que se quiere formar una empresa se debe de tomar el tiempo para crear la planeación administrativa de esta misma.

usal. Estructuras organizacionales.Referencias http://web.edu. Bolivia 2009 http://repository.pdf.unid.edu/bitstream/handle/1928/11721/Gesti%C3%B3n%20del%20cambio%20org anizacional.pdf.unm. Modelos comportamiento organizacional.mx/dts_cursos_mdl/unida/RH/CO/COS02/CO02_Lectura.pdf de 10 .es/~ggdacal/Estructuras. Mexico 2010 http://moodle. Fernando Ontiveros.