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Teora.

Teora cientfica.

Sociedad
Estados Unidos. En esa poca imperaba el sistema de pago por pieza o por tarea, los patronos buscaban ganar el mximo al fijar el precio de la tarea mientras los operarios reducan el ritmo de produccin para equilibrar el pago por pieza determinados por los primeros por eso se llevo a encontrar una solucin que satisficiera a patronos empleados.

poca.
El movimiento de la administracin cientfica recibi su impulso inicial con !rederic" #a lor $%&'()%*%'+ en la ,ltima parte del siglo -.- primera parte del siglo --

Contexto.
A principios del siglo XIX, en Estados Unidos en especial, haba poca oferta de mano de obra. La nica manera de aumentar la productividad era elevando la eficiencia de los trabajadores. As fue como rederic! ". #a$lor, %enr$ L. &antt $ ran! $ Lillian &ilbreth inventaron los principios 'ue en conjunto forman la teora de la administraci(n cientfica.

Representantes .
!rederic" #a lor. /enr 0antt. !ran" 0ilbert. 1ilian 0ilbert2.

Hombre como trabajador.


#a lor consider los recursos 2umanos materiales no tanto recprocamente ajustables, sino sobre todo, al 2ombre trabajando como un apndice de la maquinaria industrial. En cuanto a este aspecto fue duramente criticado tildado de 2aber cometido un error como pionero.

Teora.
Teora clsica.

Sociedad
!rancia. 1a sociedad se divida entre patrones empleados.

poca.
en %*%( surgi en !rancia la llamada teora clsica de la administracin

Contexto.
1a primera guerra mundial involucr a Europa a estados unidos en operaciones militares conjuntas. En esta poca creci el auge de los medios de trasporte, as como la industria automovilstica, los ferrocarriles. #ambin naci la aviacin comercial, civil militar. 1a radio la prensa experimentaron gran expansin.

Representantes.
3 /enr !a ol 3 1 ndall Ur4ic" 3 1ut2er 0ulic5. 3 6ames 7. 8oone . 3 /.9. 7ennison. 3 9tuart :2ase.

Hombre como trabajador.


!a ol se interes por la llamada organizacin lineal, uno de los tipos ms sencillos de organizacin, la cual se basa en los principios de; < Unidad de mando o supervisin ,nica < Unidad de direccin < :entralizacin de la autoridad < 6erarqua o cadena escalar

Teora.
Teora neoclsica.

Sociedad
1a teora neoclsica nace principalmente en =ustria con 7ruc"er. >ero se desarrolla al mismo tiempo en estados unidos con 5oontz : ril 6. ? @7onnell. 9e intentaba descentralizar la organizaciones como se conocan en ese momento, dndole ms toma de decisiones a los niveles inferiores de mando.

poca.
1a #eora Aeoclsica surgi en la dcada de los 'B.

Contexto.
= travs de un anlisis ms profundo, puede determinarse que el verdadero momento de produccin actuacin de esta escuela estuvo entre %*CB %*D&, o sea, entre la gran depresin econmica la segunda posguerra mundial. = pesar de 2aber actuado en forma contempornea con la escuela de relaciones 2umanas, la escuela neoclsica centra su foco de atencin en aspectos diferentes tratando de continuar la b,squeda de eficiencia a travs de tcnicas complementarias o suplementarias de las llegadas por los precursores.

Representantes.
9us principales exponentes son 7ruc"er, 5oontz #err . : ril 6. ? @7onnell.

Hombre como trabajador.


EE:?8>EA9=E E1 7E9E8>EF?. =l finalizar la tarea, el gerente no debe evaluar el mtodo empleado sino los resultados. :uando los resultados no cumplan las expectativas, el gerente debe analizar los errores las consecuencias. :uando cumplan sobrepasen las expectativas, el gerente debe recompensar el trabajo bien 2ec2o con estmulos psicolgicos sociales, recompensas financieras delegacin de nuevas actividades.

Teora.
Teora burocrtica.

Sociedad
=lemania. Aacimiento del capitalismo gracias a un sin n,mero de factores entre los cuales se encuentran la economa del tipo monetario, el mercado de mano de obra, el surgimiento del estado nacin centralizada la divulgacin de la tica protestante

poca.
teora burocrtica de 8ax Geber que a principios del siglo -publicada en %*HH traducida al ingls en %*DI.

Contexto.
1a teora de la burocracia se puso en prctica en la administracin 2acia la dcada de %*DB debido a las circunstancias siguientes; 3 ?posicin contradiccin, de la teora clsica de la teora de relaciones 2umanas 3 1a necesidad de encontrar un modelo de organizacin racional 3 El creciente tamaJo la complejidad de las empresas, 1a posguerra mundial

Representantes.
cientfico economista 8ax Geber , 8erton , selznic". 0ouldner

Hombre como trabajador.


1as reglas tienen como objetivo la adopcin de directrices generales e impersonales que definen lo que se permite lo que no se permite establecen un estndar de comportamiento mnimo aceptable.

Teora.
Teora de las relaciones humanas.

Sociedad

poca.

Contexto.
1a teora de las relaciones 2umanas nace en los Estados Unidos fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, en especial de la psicologa. Esta teora no fue aceptada en Europa sino 2asta despus de terminada la .. 0uerra 8undial, debido ma ormente a que los gobiernos europeos eran totalitarios, en contraste con los gobiernos democrticos de la nacin norteamericana.

Representantes.
E1#?A 8=K?. ) 8ar follet ) 5urt 1e4in ) =bra2am maslo4 7?U01=9 8: 0EE0?E.

Hombre como trabajador.


>rioridad a la preocupacin por el 2ombre su grupo social; de los aspectos tcnicos formales se pasa a los aspectos psicolgicos sociolgicos.

Estados Estados Unidos en Unidos. el aJo en el aJo Empezaba la %,*CB. preocupacin por el 2ombre trabajador como un ser social 2umanitario, adecundola a los nuevos patrones de vida del pueblo estadounidens e.

Teora.
Teora estructuralista.

Sociedad

poca.

Contexto.
1a oposicin que surgi entre la teora tradicional la teora de las relaciones 2umanas 2izo necesaria una posicin ms amplia. 1a teora de las relaciones 2umanas entro en decadencia. 1a teora estructuralista significa un desdoblamiento de la teora de la burocracia una ligera aproximacin a la teora de las relaciones 2umanasL representa una visin crtica de la organizacin formal

Representantes.
6ames 7. #2ompson Mictor =. #2ompson =mitai Etzioni 6ean Miet 7avid 9ills Nurton :lar".

Hombre como trabajador.


el 2ombre organizacional necesita tener las siguientes caractersticas de la personalidad; flexibilidad, frente a los constantes cambios que ocurren en la vida moderna tolerancia a las frustraciones, para evitar el desgaste emocional capacidad de posponer las recompensas, compensar el trabajo rutinario permanente deseo de realizacin, para garantizar la conformidad

Europa. final de la dcada 1as de %*'B organizaciones se diferencian requieren de sus participantes determinadas caractersticas de personalidad. Esas caractersticas permiten la participacin simultnea de la persona en varias organizaciones , en las cuales desempeJa variados papeles.

Teora.
Teora cientfica.

Empresa, or ani!aci"n.
1os principios fundamentales que seg,n #a lor, sustentaba el enfoque cientfico de la administracin. 1a preocupacin inicial de sta escuela fue la de tratar de eliminar el fantasma del desperdicio de la prdida sufrida por la empresa estadounidense, elevar los niveles de productividad mediante la aplicacin de mtodos tcnicas de ingeniera industrial.

#portes.
Eesponde con xito a las necesidades de racionalizacin del trabajo eficiencia laboral. 3 :omplementan la tecnologa de ese estado, desarrollando tcnicas mtodos que normalizan la produccin logran aumentos efectivos en la productividad. 1neas de montaje permite ma or rapidez en la fabricacin de productos.

Crticas.
8ecanismo de la administracin cientfica; 9uperespecializacin del operario =usencia de comprobacin fsica de sus teoras. 1imitacin del campo de aplicacin

Concepto de nfasis. administraci"n .


Es la corriente administrativa que inicio #a lor que enfatiza la administracin de las tareas, es decir, que se enfoca en la racionalizacin del trabajo operativo, en la estandarizacin en el establecimiento de principios bsicos de organizacin racional del trabajo. #a lor era que los directivos asumieran como gua en el desarrollo de sus funciones los cuatro principios siguientes; >rincipio de planificacin >rincipio de preparacin >rincipio de control

Teora.
Teora clsica.

Empresa, or ani!aci"n.
!a ol parte de la concepcin de que toda empresa puede ser dividida en seis grupos de funciones, a saberO !unciones tcnicas !unciones comerciales !unciones financieras !unciones de seguridad !unciones contables !unciones administrativas

#portes.
7ivisin del #rabajo; el cual tiene por objeto Pproducir ms mejor con el mismo esfuerzoP =utoridad; esto es, Pel derec2o a mandar poder de 2acerse obedecerP 7isciplina; la define como Pla obediencia, la asiduidad, la actividad, la conducta, los signos exteriores de respetoP. las convenciones las ms claras equitativas que sea posible c+ las sanciones penales juiciosamente aplicadas. 3

Crticas.
>rimeramente, la teora clsica tiene un enfoque simplificado de la organizacion formal, dejado de la organizacin informal. 9egundo la ausencia de trabajos experimentales que pudieron dar una base cientifica a sus afirmaciones principios #ercero, tiene un enfoque incompleto de la organizacin visualizacion de la organizacion como si esta fuera un sistema cerrado.

Concepto de nfasis. administraci"n .


!a ol define el acto de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar controlar. 1as funciones administrativas abarcan los elementos de la administracin, es decir, las funciones del administrador. 9eg,n !a ol, los principios generales de la administracin son < 7ivisin del trabajo < =utoridad responsabilidad < 7isciplina < Unidad de mando < Unidad de direccin < 9ubordinacin de los intereses individuales a los intereses generales < Eemuneracin del personal < :entralizacin < 6erarqua o cadena escalar < ?rden

6erarqua ?rden Equidad Estabilidad del >ersonal .niciativa

Teora.
Teora neoclsica.

Empresa, or ani!aci"n.
1os objetivos de la empresa sus departamentos deben ser definidos establecidos claramente por escrito. 1a organizacin debe ser sencilla flexible. 3 EA :U=A#? = 1=9 =:#.M.7=7E9 1as responsabilidades asignadas a una posicin deben reducirse, tanto como sea posible, al desempeJo de una funcin sencilla. En la

#portes.
1os autores neoclsicos retoman gran parte del material desarrollado por la teora clsica, redimensionndolo reestructurndolo de acuerdo con las contingencias dentro de un mbito moderno de poca actual, dndole as una configuracin mas flexible amplia.

Crticas.
!ueron los continuadores de los clsicos, no realizaron aportes sustanciales, fueron modelos mecanicistas estticos. !ueron formalistas no reconocieron la influencia de las variables de la conducta.

Concepto de nfasis. administraci"n .


1a =dministracin consiste en orientar, dirigir controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un fin com,n con un mnimo de recursos de esfuerzo con la menor interferencia, con otras actividades ,tiles Qnfasis en la prctica de la administracin; 1a teora neoclsica se caracteriza por 2acer un fuerte anlisis en los aspectos prcticos de la administracin, por el pragmatismo por la b,squeda de resultados concretos palpables, no se preocupo muc2o por los conceptos tericos de la administracin. 1os autores neoclsicos buscaron desarrollar sus conceptos en forma practica utilizable, su pensamiento era el de Rla teora solo tiene valor cuando se operacionaliza en la

or ani!aci"n deben existir lneas claras de autoridad de arriba 2acia abajo, de responsabilidad de abajo 2acia arriba.

practicaS Eeafirmaron de los postulados clsicos Qnfasis en los principios bsicos de la administracin

Teora.
Teora burocrtica.

Empresa, or ani!aci"n.
Geber, en sus estudios, 2izo coincidir tres tipos de or ani!aciones con tres tipos concretos de autoridad para cada tipo de autoridad 2izo corresponder a su vez una estructura administrativa diferente 1= =U#?E.7=7 #E=7.:.?A=1 1= =U#?E.7=7 :=E.98T#.:=

#portes.
. Existen dos lneas de autoridad . El funcionamiento de la organizacin est formalizado mediante registros escritos . Existe una concepcin de la organizacin como un Pparaso de la racionalidadP 9u meta final es alcanzar una situacin de calculabilidad pura.

Crticas.
1as ventajas de la burocracia son a menudo exageradas, en la prctica, se observan frecuentemente ciertas disfunciones 1a teora no considera a la organizacin informal; las personas deben seguir las reglas punto, no se les trata como seres sociales En muc2os aspectos, se asemeja a los enfoques de #a lor !a ol, arrastrando algunas de sus limitaciones

Concepto de nfasis. administraci"n .


El trmino burocracia, tal como lo desarrollaron Geber sus colaboradores, no corresponde al sentido que se le otorga com,nmente, cargado de formalismo e ineficiencia, sino que se refiere a una organizacin ideal caracterizada por la divisin del trabajo, una jerarqua definida con claridad, reglas 3Eutinas procedimientos estandarizados. 3:ompetencia tcnica meritocrtica. 3Especializacin de la administracin, independientemente de los propietarios. 3>rofesionalizacin de los participantes. 3:ompleta previsin del funcionamiento. En la estructura.

1= =U#?E.7=7 E=:.?A=1) 1E0=1.

$nfasis en la organizacin formal, eficiencia tcnica estructura jerrquica+

regulaciones detalladas

Teora.
Teora de las relaciones humanas.

Empresa, or ani!aci"n.
U El grupo informal en el trabajo se convierte en una unidad de primera importancia. El grupo tiene un papel importante en la determinacin de actitudes en el rendimiento de los trabajadores. U 1os patrones tradicionales de

#portes.
8ejor la perspectiva clsica que consideraba la productividad. Eecalcaron la importancia del estilo del gerente con ello revolucionaron la formacin de los administradores. 1a atencin fue centrndose cada

Crticas.
El ambiente social del trabajo es uno de los factores de interaccin que influ en en la productividad, los niveles de salarios, el grado de inters de las tareas, la cultura estructura organizacional, las relaciones entre empleados gerentes. En conclusin, el tema de la productividad de la satisfaccin del

Concepto de nfasis. administraci"n .


En el enfoque 2umanstico, la preocupacin por la mquina el mtodo de trabajo, por la organizacin formal los principios de administracin aplicables a los aspectos organizacionales ceden la prioridad a la preocupacin por el 2ombre su Estudia la organizacin como grupos de personas. /ace nfasis en las personas. 9e inspira en sistemas de psicologa. 7elegacin plena de autoridad. =utonoma del trabajador. :onfianza apertura. Qnfasis en las relaciones 2umanas

liderazgo basados en la estructura formal deben modificarse, subra ndose ms los liderazgos democrticos que los autocrticos. U 1a empresa es un sistema social un sistema tecnolgico. U 1os miembros de la organizacin pueden ser motivados satisfaccin de necesidades psicosociales.

vez ms en enseJar las destrezas administrativas, en oposicin a las 2abilidades tcnicas. /izo renacer el inters por la dinmica de grupos.

trabajador 2a resultado ser un problema ms complejo de lo que se pens en un principio.

grupo social; de los aspectos tcnicos formales se pasa a los aspectos psicolgicos sociolgicos

entre los empleados. :onfianza en las personas. 7inmica grupal e interpersonal.

Teora.
Teora estructuralis ta.

Empresa, or ani!aci"n.
1os estructuralistas traspasan las fronteras de la or ani!aci"n para ver lo que existe externamente a su alrededor; las otras organizaciones que forman la sociedad.

#portes.
:onsidera que cuando una organizacin respeta el modelo ideal de burocracia se puede mejorar la eficiencia logrando que un gran n,mero de personas puedan desempeJar

Crticas.
>ara la opinin p,blica, la burocracia implica lo contrario que planteaban Geber sus defensores. :onsideraba que la burocracia adems de ser rgida, es ineficiente, in2umana, mecanicista, lenta antieconmica.

Concepto de nfasis. administraci"n .


Es un mtodo analtico comparativo que estudia los elementos que integran un todo. 9u preocupacin bsica es por la estructura $no por la funcin+. Est orientado 2acia el todo 2acia la 1os autores estructuralistas buscan interrelacionar las organizaciones con su ambiente externo, que es la sociedad organizacional, caracterizada por la interdependencia de las organizaciones. Es por esto que nace un

7esde el punto de vista estructuralista, el anlisis de las organizaciones, utiliza un enfoque m,ltiple globalizante que abarca la organizacin formal la informal.

adecuadamente su trabajo que los que sean utilizados bajo ciertos sistemas sean tratados con gran eficiencia.

Eliminar de las tareas de la organizacin cualquier aspecto del plano 2umano =unque Geber reconoci la importancia de la estructura informal, no la inclu en su tipo ideal de burocracia. 1a organizacin burocrtica es influenciada por factores unidos al comportamiento 2umano que no fueron tomados en cuenta por Geber.

relacin de las partes para conformar el todo. El estructuralismo se aplic a la Economa, 9ociologa, 9icologa, luego a la =dministracin

nuevo concepto de organizacin un nuevo concepto de 2ombre; el 2ombre organizacional, que desempeJa roles simultneos en diversas organizaciones.

.A#E?7U::.?A = la pregunta V>or qu estudiar teora de la administracin,W 9toner responde que, al menos, por cuatro razones, que se resumen a continuacin. 1as teoras guan las decisiones administrativas.

El estudio de la teora contribu e a la comprensin de los procesos sobre los cuales trabaja el que dirige. :on este conocimiento, puede elegir el curso de accin mas adecuado. 1as teoras, como generalizaciones de la prctica, permiten predecir qu suceder en determinadas situaciones. R:on este conocimiento U conclu e 9toner) podemos aplicar distintas teoras a situaciones diferentes..S. 1as teoras conforman nuestro concepto de administracin.

El estudio de las teoras sobre la administracin permite identificar de dnde provienen las ideas acerca de las organizaciones gente que las integra.

la

1a teora de la administracin cientfica, que fue la base de la organizacin de la produccin en cadena, en la primera planta de la !ord, donde el 2ombre era virtualmente una extensin de la mquina, parta de considerar que el trabajador era una pieza ms, que su funcin se limitaba a la utilizacin de sus energas fsicas. Estudios posteriores, que dieron origen a las teoras de las ciencias del comportamiento, reconocieron que la productividad estaba influida por la interaccin entre la gente que su participacin en el proceso de produccin poda elevarse si, adems de sus energas fsicas, aplicaban sus mentes participaban en los procesos de decisin.

:?A:1U9.?A.

1as principales razones por las que es importante el estudio de las teoras administrativas, aun cuando este campo es eminentemente prctico, se presentan enseguida.

1as teoras guan las decisiones administrativas !acilitan el entendimiento de todos los procesos en los que est envuelta la organizacin, permitiendo la eleccin de los posibles caminos a seguir. 1as teoras ms confiables son aquellas que permiten predecir con un grado aceptable de certidumbre, lo que suceder en ciertas situaciones. 1as teoras conforman nuestro concepto de administracin =l conocer las diferentes teoras administrativas estaremos en posicin de distinguir la fuente de las diversas ideas o posturas de otros administradores, tanto de la propia empresa, como de otras organizaciones, lo cual facilitar la comprensin o la fijacin de estrategias ante el patrn de comportamientos administrativos de la otra parte. 1as teoras a udan a comprender el mbito de los negocios 1as teoras surgen de las condiciones especficas que rodean a una organizacin en un momento determinadoL dado que estas condiciones estn en continuo cambio, es de esperarse que las teoras va an evolucionando para responder a las nuevas necesidades del entorno. 1as teoras son fuentes de nuevas ideas 1a administracin es una disciplina eclctica, esto es, que toma lo mejor de los principios de otras reas para formar una teora slida consistente con la realidad vigente. El proceso de adaptacin a las nuevas condiciones del entorno abre la puerta a nuevas ideas puntos de vista, que van enriqueciendo, en algunos casos sustitu endo, las anteriores pautas administrativas.

UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIN ESCUELA DE EDUCACIN Ctedra: ADMINISTRACIN ESCOLAR PROFESORA ISABEL FAGUNDEZ =1E-.9 A=M=EEE#E

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Introduccin a la administracin Ri !ard L" Da#t$ D%r%t!& Mar i " Introduccion a La Teoria General de La Administracion Idalberto C!ia"enato.

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