ING.

INDUSTRIAL
Materia: INGENIERIA DE SISTEMAS

Trabajo: Cuestionario temtico Equipo: Alumnos:

Mayra Priscila Fernanda Escalona Contreras Oscar Israel Laura lvaro Vctor Victor

Profesor: Ing. Lauro Trejo Ruiz Horario: Mircoles 10-11 y Jueves 9-11

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CUESTIONARIO TEMATICO

1. Qu es la teora general de sistemas y que es la ingeniera de sistemas? TEORIA GENERAL DE SISTEMAS La Teora General de Sistemas viene a ser el resultado de gran parte del movimiento de investigacin general de los sistemas, constituyendo un conglomerado de principios e ideas que han establecido un grado superior de orden y comprensin cientficos, en muchos campos del conocimiento. La moderna investigacin de los sistemas puede servir de base a un marco ms adecuado para hacer justicia a las complejidades y propiedades dinmicas de los sistemas. La Teora General de Sistemas puede definirse como: Una forma ordenada y cientfica de aproximacin y representacin del mundo real, y simultneamente, como una orientacin hacia una prctica estimulante para formas de trabajo transdisciplinario. La Teora General de Sistemas se distingue por su perspectiva integradora, donde se considera importante la interaccin y los conjuntos que a partir de ella brotan. Gracias a la prctica, la T. G. S. crea un ambiente ideal para la socializacin e intercambio de informacin entre especialistas y especialidades. De acuerdo a los aspectos y consideraciones anteriores, la T. G. S. es un ejemplo de perspectiva cientfica Kenneth Boulding define la Teora General de Sistemas de la siguiente manera: La Teora General de Sistemas describe un nivel de construccin terico altamente generalizado de las matemticas puras y las teoras especficas de las disciplinas especializadas y que en estos ltimos aos han hecho sentir, cada vez ms fuerte, la necesidad de un cuerpo sistemtico de construcciones tericas que pueda discutir, analizar y explicar las relaciones generales del mundo emprico. Ludwing Von Bertalanffy (bilogo) y Kenneth Boulding (economista) plantean la T. G. S. como un todo donde los elementos que conforman el sistema estn en equilibrio e interactan entre ellos para lograr un fin especfico. Boulding, Aplica la idea de la T. G. S. a las otras ciencias este plantea una comunicacin entre las ciencias, introduce la definicin de odo generalizado. Si bien la T. G. S. tiene como objetivo multiplicar los odos generalizados y el marco de referencia de teora general que permita que

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un especialista pueda alcanzar a captar y comprender la comunicacin relevante de otro especialista. INGENIERA DE SISTEMAS Segn la IEEE, del ingles, Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc (Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos) la Ingeniera de Sistemas es la aproximacin interdisciplinaria que gobierna el esfuerzo tcnico total requerido para transformar un requerimiento en una solucin de sistemas. Andrew Sage miembro de la IEEE; quien fue su presidente durante los aos de 1984-1985, la define como: el arte y la ciencia de producir un producto, con base en diferentes fases que incluyen esfuerzos para la definicin, el diseo, el desarrollo, la produccin y el mantenimiento. El sistema debe ser funcional, confiable, de alta calidad, y debe haber sido desarrollado dentro de restricciones de costos y tiempo. La ingeniera de sistemas se puede definir como: la creacin y aplicacin de soluciones efectivas y eficientes a travs del anlisis de datos o de la informacin aplicando recursos humanos, materiales y cientficos para lograr una solucin eficaz en una organizacin.

2. Qu es el anlisis sistmico? Analiza las funciones y relaciones que cumplen cada una de las partes de un producto, y la relacin entre la estructura y el funcionamiento. Se trata de ver de que manera cada una de las partes contribuyen a que el producto funcione. Analizar espontneamente las interacciones de manera global en donde intervenga, as como los principales mecanismos operantes a lo largo de su intervencin. 3. En qu consiste la observacin del sistema en el anlisis sistmico? Proceso de observacin. El proceso de observacin de las variables de un subsistema se basa en: a) existencia de un subsistema observador, b) existencia de interaccin entre el nuevo subsistema observador y el subsistema a observar. Sea la propiedad A del subsistema observado, Va el valor de esta propiedad y V el valor observado de dicha propiedad por parte del sistema observador. El proceso de observacin se realiza del

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siguiente modo: si S1 es el sistema observado, su papel es el de modificar de forma continua el medio en el que se encuentra el subsistema observador S2 de forma que estos cambios pasan a la entrada de S2. El sistema observador tiene como salida la variable V que es el valor observado. Adems el sistema observador S2 puede afectar al medio y por lo tanto a las entradas de S1. Obviamente para realizar una observacin precisa acerca del comportamiento del funcionamiento del sistema S1 en ausencia de observaciones es necesario reducir al mximo este ltimo efecto.

4) Cmo se describe un sistema de manera prctica y formal? Presente ejemplos. Para describir un sistema hace falta no solo conocer el funcionamiento de las partes sino conocer como se relacionan entre s, los elementos, para empezar se hablaran sobre los componentes que son su materia prima y fuente principal sobre la cual est sustentada la complejidad de todas las relaciones. Se deben describir: las necesidades del Cliente. que conceptos tiene el cliente del sistema para establecer su viabilidad.

Viabilidad econmica: Una evaluacin de los costos de desarrollo, comparados con los ingresos netos o beneficios obtenidos del producto o Sistema desarrollado. Viabilidad Tcnica.: Un estudio de funciones, rendimiento y restricciones que puedan afectar la realizacin de un sistema aceptable. Viabilidad Legal. Es determinar cualquier posibilidad de infraccin, violacin o responsabilidad legal en que se podra incurrir al desarrollar el Sistema.

5) Describa y explique detalladamente la taxonoma de Stafford Beer, Jordan, Bouling, Checkland y sistemas duros.

CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS SEGN JORDAN Jordan presenta la taxonoma de sistemas como una estructura no jerrquica, la que podra cumplir solamente con una parte de las condiciones de la teora general de sistemas. Tienen tres organizaciones de principios bsicos que permiten observar y definir un sistema como una interaccin entre que esta afuera y como nos organizamos dentro de el:

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La tasa de cambio conduce a las propiedades estructural y funcional El Propsito conduce a la propiedad de "con propsitos" "sin propsito". El principio de Conectividad conduce a las propiedades de agrupamiento que estn conectados densamente "Organismicos" o no conectados densamente "Mecnico" o "Mecanicistas". De estas tres dimensiones dicotmicas se genera ocho combinaciones que dan lugar a la clasificacin taxonmica de los sistemas: a) b) c) d) e) f) g) h) Estructural, propositiva, mecnico. Estructural, propositiva, organsmico. Estructural, no propositiva, mecnico. Estructural, no propositiva, organsmico. Funcional, propositivo, mecnico. Funcional, propositivo, organsmico. Funcional, no propositivo, mecnico. Funcional, no propositivo, organsmico.

CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS SEGN STAFFORD BEER Define un sistema viable como aquel que es capaz de adaptarse al medio en cambio. Para que esto pueda ocurrir debe poseer tres caractersticas bsicas: Ser capaz de autoorganizarse, mantener una estructura constante y modificarla de acuerdo a las exigencias (equilibrio). Ser capaz de autocontrolarse, mantener sus principales variables dentro de ciertos lmites que forman un rea de normalidad. Poseer un cierto grado de autonoma, poseer un suficiente nivel de libertad determinado por sus recursos para mantener esas variables dentro de su rea de normalidad. Existen corrientes de salidas que no son beneficiosas, corrientes que son de pasatiempo: deportes, belleza, valores, pero beneficio no implica que no sean positivas. Se denomina ciclo de actividad a la relacin que guarda la corriente de entrada con la corriente de salida, es decir, si hay producto entonces capta insumos, el sistema esta trabajando. S. Beer. Seala que en el caso de los sistemas viables, stos estn contenidos en supersistemas viables. En otras palabras, la viabilidad es un criterio para determinar si una parte es o no un subsistema y entendemos por viabilidad la capacidad de sobrevivencia y adaptacin de un sistema en un medio en cambio. Evidentemente, el medio de un subsistema ser el sistema o gran parte de l.

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CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS SEGN BOULDING Y BERTALANFFY Ellos clasifican los sistemas en niveles jerrquicos: a. Estructuras Estticas. b. Sistema Dinmico simple. c. Sistema Ciberntico o de Control. d. Sistemas Abiertos. e. Sistema Gentico Social. f. Sistema Animal. g. Sistema Hombre. h. Sistema de las Estructuras Sociales. i. Sistemas Trascendentes. CLASIFICACIN DE LOS SISTEMAS SEGN CHECKLAND La clasificacin de los sistemas segn Checkland data de los aos 1981, la que considera a los sistemas de la siguiente forma: a) b) c) d) Sistemas Naturales Sistemas Diseados: Sistemas de Actividad Humana Sistemas Culturales CLASIFICACIN DE LOS SISTEMAS EN DUROS Y BLANDOS SISTEMAS DUROS Se habla sobre Ia existencia de una dicotoma entre la teora de sistemas "rgidos" (duros) y la teora de sistemas "flexibles" (blandos), Ios sistemas "rgidos" son tpicamente los encontrados en las ciencias fsicas y a los cuales se puede aplicar satisfactoriamente las tcnicas tradicionales del mtodo cientfico y del paradigma de ciencia. Los sistemas duros se identifican como aquellos en que interactan hombres y maquinas. En los que se les da mayor Importancia a la parte tecnolgica en contraste con la parte social. La componente social de estos sistemas se considera coma si la actuacin o comportamiento del individuo o del grupo social solo fuera generador de estadsticas. Es decir, el comportamiento humano se considera tomando solo su descripcin estadstica y no su explicacin. En los sistemas duros se cree y acta como si los problemas consistieran solo en escoger el mejor medio, el ptimo, para reducir la diferencia entre un estado que se desea alcanzar y el estado actual de la situacin. Esta diferencia define la necesidad a satisfacer el

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objetivo, eliminndola o reducindola, Se cree que ese fin es claro y fcilmente definible y que los problemas tienen una estructura fcilmente identificable. Los conceptos bsicos de sistemas representan una excelente manera de analizar y tratar sistemas tanto duros como blandos. Ahora se vern como algunos conceptos se comportan cuando se aplican al tratamiento de un sistema duro (SD). a).- El proceso de la toma de decisiones sea un proceso cuyas variables de decisin sean medibles, cuantitativas y fciles de determinar. b).- Cuando los estados futuros de lo que puede pasar son claramente identificables. c).- Cuando la asignacin de los recursos del sistema a las reas que lo soliciten sean fcil y expedita.

SISTEMAS BLANDOS Los sistemas "flexibles" estn dotados con caractersticas conductuales, son vivientes y sufren un cambio cuando se enfrentan a su medio. Los sistemas "flexibles" tpicamente serian del domino de las ciencias de la vida y Ias ciencias conductual y social. A los sistemas "flexibles" puede aplicarse la .metodologa del paradigma de sistemas. En vez de basarnos exclusivamente en el anlisis y la deduccin, necesitamos sintetizar y ser inductivos. En vez de basarnos estrictamente en mtodos formales de pensamiento, debemos tomar encuentra lo siguiente: 1. Los procesos de razonamiento informales, como el juicio y la intuicin. 2. El peso de los datos comprobados, derivados de unas cuantas observaciones y muy poca oportunidad de replica. 3. Las predicciones basadas en datos comprobados endebles, ms que en explicaciones. 4.- Mayor discontinuidad de dominio y la importancia del evento nico Los sistemas suaves se identifican como aquellos en que se les da mayor importancia a la parte social. La componente social de estos sistemas se considera la primordial. Los sistemas blandos son tambin, desde el punto de vista de la Teora General de Sistemas, sistemas y es precisamente esta circunstancia la que da lugar a que existan situaciones comunes a ambos tipos de sistemas; los blandos y los duros.

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6) Ejemplifique cada una de las taxonomas. Faltan ejemplos de Stafford Beer, Bouling, y sistemas duros.

EJEMPLOS DE LA CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS DUROS Un telfono celular, una computadora, un coche EJEMPLOS DE LA CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS SEGN STAFFORD BEER Un sistema es viable si este tiene las caractersticas de adaptacin y sobrevivencia. Y un subsistema debe cumplir con las caractersticas de un sistema. Adaptacin de los seres vivos. EJEMPLOS DE LA CLASIFICACIN DE LOS SISTEMAS SEGN JORDAN

a) b) c) d) e) f) g) h)

Estructural, propositiva, mecnico Estructural, propositiva, organsmico. Estructural, no propositiva, mecnico Estructural, no propositiva, organsmico. fsico en equilibrio. Funcional, propositivo, mecnico. Funcional, propositivo, organsmico. Funcional, no propositivo, mecnico. como resultado de la corriente de un ro. Funcional, no propositivo, organsmico.

Un red de carreteras. Una suspensin. Una montaa. Un burbuja (o cualquier sistema Una lnea de produccin. Organismos vivos. El flujo cambiante de agua El continuo tiempo-espacio.

EJEMPLOS DE LA CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS SEGN BOULDING Y BERTALANFFY Ellos clasifican los sistemas en niveles jerrquicos: a. Estructuras Estticas. El modelo de los electrones dentro del tomo b. Sistema Dinmico simple. El sistema solar c. Sistema Ciberntico o de Control. El sistema de internet d. Sistemas Abiertos. El cuerpo humano e. Sistema Gentico Social.

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Clases sociales f. Sistema Animal. Animales g. Sistema Hombre. Sistema cardiovascular h. Sistema de las Estructuras Sociales. Feudalismo i. Sistemas Trascendentes. Una nota de pedido Abstractos: Cuando no pueden tangibilizar y est conformado eminentemente por ideas y conceptos. Ejemplo: Corrientes ideolgicas, valores, libertad, que estn regidas por premisas, ideales, pero se puede percibir su existencia. Concreto: Son aquellos cuyos componentes son objetivos o sujetos, en este sistema se puede evidencia todo, es decir, se puede tangibilizar. Ejemplo: Sistema planetario. En este sistema puede haber conceptos abstractos que vendran a ser subsistemas pero los sistemas se pueden tangibilizar. Sistemas vivientes y no vivientes: Todo aquel que puede intercambiar algo con su medio es sistema viviente (abierto). Y todo aquel que no puede intercambiar nada con su medio se llama sistema no viviente (cerrado). EJEMPLOS DE LA CLASIFICACIN DE LOS SISTEMAS SEGN CHECKLAND a) Sistemas Naturales: Aquellos sistemas que han sido elaborados por a naturaleza, desde el nivel de estructuras atmicas hasta los sistemas vivos, los sistemas solares y el universo. b) Sistemas Diseados: Aquellos que han sido diseados por el hombre y son parte del mundo real. Pueden ser de dos tipos: Abstractos y Concretos. Por ejemplo los sistemas diseados abstractos pueden ser, la filosofa, la matemtica, las ideologas, la religin, el lenguaje. Y como ejemplos de sistemas diseados concretos podemos hablar de un computador, una casa, un auto, etc. c) Sistemas de Actividad Humana: Son sistemas que describen al ser humano epistemolgicamente, a travs de lo que hace. Se basan en la apreciacin de lo que en el mundo real una persona o grupos de personas podran estar haciendo, es decir, en la intencionalidad que tiene el sistema humano que se observe.

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d) Sistemas Culturales, Sistemas formados por la agrupacin de personas, podra hablarse de: la empresa, la familia, el grupo de estudio de la universidad, el club de deportes, etc.

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7) Ejemplifique con un caso la matriz de estructura lgica.

Estructura de Matriz del Marco Lgico

Resumen Narrativo Fin El objetivo al cual contribuir significativamente el proyecto, junto con otros proyectos. Indicadores Impactos (2 o 3 aos despus de terminado el proyecto) Indicadores que miden los Impactos (o Efectos Directos a largo plazo). Los Indicadores de Impactos son a menudo estandarizados y son incluidos como metas que trascienden el alcance de un solo proyecto. Resultados Indicadores que miden los Efectos Directos (Resultados) que se esperan lograr como resultado del proyecto. Generalmente, estos Efectos Directos se logran en las ltimas etapas o inmediatamente despus de la ejecucin del proyecto. Medios de Verificacin Medios de Verificacin Fuentes de informacin y recursos (encuestas, estudios, estadsticas, censos, procesos, eventos, informes y otros) para cada Indicador, que pueden utilizarse para verificar el Impactos del proyecto, a nivel de Fin. Medios de Verificacin Fuentes de informacin y recursos (encuestas, estudios, estadsticas, censos, procesos, eventos, informes y otros) para cada Indicador, que pueden utilizarse para verificar en qu medida se logr el propsito del proyecto. Supuestos Sostenibilidad Acontecimientos, condiciones y decisiones de importancia, que posibilitan la sostenibilidad (continuidad en el tiempo) o continuidad de los beneficios generados por el proyecto. Propsito a Fin Acontecimientos, condiciones y decisiones de importancia (fuera del control del ejecutor del proyecto) que deben ocurrir junto con el logro del Propsito/Resultados, para contribuir de manera significativa al Fin del Proyecto.

Propsito Hiptesis que representa el Efecto Directo a ser logrado como resultado de la utilizacin de los Productos del proyecto. El Propsito de un proyecto puede estar ligado a varios Efectos Directos (Resultados). Se refiere a cambios de comportamiento, desempeo o actitud de los beneficiarios del proyecto.

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Componentes/Productos Los Productos a ser entregados por el proyecto. Los Productos (y/o servicios) que se obtienen al final de la ejecucin del proyecto. El equipo ejecutor es directamente responsable de la generacin de estos Productos. Productos Indicadores que describen los Productos que habr que generar en el curso de la ejecucin del proyecto, deberan especificar la cantidad, la calidad y el plazo previstos para la entrega de los bienes y servicios generados. Son considerados a veces como los Trminos de Referencia (TOR) del proyecto. FOMIN $$$$ Contra partida $$$ Esta celda contiene los indicadores para las actividades principales y el tiempo en el cual se realizarn. Medios de Verificacin Fuentes de informacin y recursos (encuestas, estudios, estadsticas, censos, procesos, eventos, informes y otros) para cada Indicador, que pueden utilizarse para verificar los Componentes producidos a nivel de Componente/Producto del proyecto. Componentes/Productos a Propsito Acontecimientos, condiciones y decisiones de importancia (fuera del control del ejecutor del proyecto), que deben ocurrir junto con el logro de los Componentes/Productos, para alcanzar el Propsito/Resultados del proyecto. Actividades a Componentes Acontecimientos, condiciones y decisiones de importancia (fuera del control del ejecutor del proyecto) que deben ocurrir junto con las Actividades, para producir los Componentes/Productos del proyecto.

Actividades Grupo de las principales Actividades requeridas para producir cada Componente (sugiere mencionar 3 a 4 actividades principales sin subdivisiones).

Medios de Verificacin Fuentes de informacin y recursos (encuestas, estudios, estadsticas, censos, procesos, eventos, informes y otros) para cada Indicador, que dan seguimiento a los planes de implementacin del proyecto, el presupuesto, etc.

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Ejemplo de matriz lgica para un proyecto de desarrollo agrcola

Meta Mejorar los medios de subsistencia de 35 000 familias Fin Aumento de los ingresos familiares en un 40% en trminos reales Seguimiento Encuestas de base y de evaluacin Supuestos La situacin econmica y poltica es idnea. Existen polticas de mercado libre. Meta Habilitar a los pequeos agricultores para que intensifiquen y diversifiquen la produccin de cultivos comerciales Fin Aumento del 15% de la intensidad de cultivo Aumento del 10% de la superficie dedicada a cultivos no arroceros Aumento del 25% de los rendimientos Promover las actividades de ganadera y pesca, otras actividades generadoras de ingresos y los huertos familiares de las familias que no poseen tierras Productos (componentes) Desarrollo agrcola Duplicar el nmero de gallinas/patos Duplicar la produccin de los huertos familiares Fines Adopcin de nuevas variedades de alto rendimiento por 30 000 agricultores Adopcin de nuevos cultivos por 30 000 agricultores Terminacin de 30 planes de construccin de terrazas y drenaje Instalacin de pozos entubados por grupos de agricultores destinatarios utilizando el crdito del proyecto Seguimiento Encuestas y seguimiento de los miembros del grupo de agricultores destinatarios y del grupo de agricultores de referencia Encuestas y seguimiento de las familias destinatarias y las familias de referencia Supuestos El crdito, los mercados y las infraestructuras estn disponibles. El personal de extensin agrcola del Departamento de Agricultura est motivado. El Departamento de Extensin Agrcola colaboran de un modo efectivo. Las actividades del proyecto cuentan con el apoyo de determinadas entidades oficiales. Riesgos El Departamento de Agricultura no est en condiciones de proporcionar tecnologa (es el mismo riesgo que el indicado anteriormente) Los grupos de comercializacin no funcionan

Medios de verificacin Registros de la encuesta de base y seguimiento por la UGP Registros y seguimiento de la encuesta de base/ Registros del Departamento de Ingeniera Agrcola

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Desarrollo comunitario El contrato/ colaboracin con el Departamento de Extensin Agrcola son problemticos. El personal de la entidad oficial no puede satisfacer las peticiones de los grupos.

Establecimiento de 3 000 grupos permanentes de agricultores Administracin de 3 000 familias destinatarias (algunas ya establecidas) Realizacin por los miembros del grupo de actividades de ganadera, pesca y tecnologa domstica, comercializacin y otras actividades generadoras de ingresos

Seguimiento del crdito

Crdito rural

Desembolso de un fondo rotatorio de USD 1,5 millones para los grupos de familias destinatarias Constitucin de un fondo para riesgos de USD 0,7 millones

Registros del Banco de Crdito Nacional

Los bancos nacionales de crdito no desembolsan los crdito a los grupos.

Infraestructura comunitaria

Mejora de 150 km de carreteras Estanqueidad de 25 km de carreteras 35 mercados 15 desembarcaderos 20 instalaciones de capacitacin

Registros del Departamento de Ingeniera Agrcola

Los interesados directos no participan. Existen problemas operacionales y de mantenimiento.

Insumos Nombramiento de un coordinador del proyecto cualificado y apertura de una cuenta especial Se han acordado y activado

Fines Firma del prstamo Efectividad del prstamo

Medios de verificacin Informes habituales

Riesgos No se encuentra a una persona suficientemente cualificada y motivada.

11 contratos

Informes habituales

Demoras en los contratos.

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los contratos Establecimiento de la oficina del director de ingeniera del proyecto y apertura de una cuenta Se ha convenido el contrato de asistencia tcnica y se ha nombrado al personal Investigacin Ensayos adaptativos Insumos de extensin: Parcelas de demostracin Visitas a la explotacin/excursiones Proyecciones de vdeo Ferias agrcola Antes de transcurrido un mes de la efectividad del prstamo Informes habituales -

3 empleados a largo plazo 2 empleados a largo plazo para el departamento 25 contratos de investigacin 20 talleres Nmeros: 5,000 1,000 350 150

Informes habituales

Demoras causadas por los procedimientos contractuales.

Informes de ejecucin del proyecto 150 Registros del supervisor del bloque/asistencia tcnica Seguimiento por la UGP

No se encuentran contratistas cualificados para las actividades de investigacin. Surgen problemas en la canalizacin de los fondos de la UGP al distrito.

Capacitacin de: personal de gestin de las actividades de extensin agrcola

Informes habituales

No se encuentran instructores cualificados.

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miembros del comit de programacin de la extensin, local y de distrito personal de extensin agrcola del distrito, la comunidad y el bloque comit de gestin del proyecto mujeres que cultivan huertos familiares/agricultoras Insumos materiales: Transporte Extensin 1 200 estuches de materiales Materiales de construccin Segn instrucciones Insumos financieros: Retribuciones por los servicios Fondos rotatorios Crdito USD 150/50/25 por grupo USD 1,2 millones USD 4,0 millones Se han desembolsado totalmente los fondos propios. Informes sobre la gestin del proyecto El banco nacional de crdito no aporta su contribucin. Nmeros: 25 vehculos/150 motocicletas Informes de gestin del proyecto Demoras en las adquisiciones.

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8) Qu es el diagnostico en la ingeniera de sistemas? El manejo de la empresa se hace con un modelo lineal siendo la ms alta instancia la junta de accionistas seguido de la gerencia general. En estos dos rganos son donde se toman las decisiones. Se cuenta con reas encargadas con el manejo de los aspectos administrativos, contables y operacionales. Todas estas reas si bien tienen cierta autonoma aun dependen en gran parte de las decisiones de los rganos que se encuentra sobre ellos. Lo referente a RR.HH. est bajo el control del rea administrativa es aqu donde se contrata el personal de acuerdo a las necesidades de la empresa aunque no se hace una gestin por competencias. Solo se busca al personal con ms experiencia y que cuente con buenas referencias. Es aqu donde entrara a tallar el modelo de gestin por competencias que desarrollaremos, pues este ayudara a escoger y a manejar mejor el personal.

9) Describa y ejemplifique el diseo de un sistema

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10) Desarrolle una matriz de estructura lgica donde la directriz sea aplicar la ingeniera de sistemas. MATRIZ DE ESTRUCTURA LOGICA DE LA APLICACIN DE LA ING. DE SISTEMAS
DESCRIPCION La ingeniera de sistemas es una tecnologa por la que el conocimiento de investigacin se traslada a aplicaciones que satisfacen las necesidades humanas mediante planes, proyectos y programas. Estructurados o duros: bsqueda de medios eficaces para alcanzar un objetivo concreto. Ej: un problema matemtico Dimensin temporal: son las fases caractersticas del trabajo de sistemas desde la idea inicial hasta la retirada del sistema (planificacin, desarrollo, produccin, distribucin, operacin y retirada) No estructurados o blandos: son problemas dinmicos de percepcin subjetiva, muchas veces no se identifica claramente el problema Dimensin lgica: son los pasos que se llevan a cabo en cada una de las fases anteriores (definicin del problema, diseo del sistema de valores, sntesis, anlisis, etc.) Para los blandos es necesario establecer una metodologa que cubra: problema, objetivos de SAH, objetivos de metodologas y teora La dimensin del conocimiento: es el conocimiento especializado relevante de las diversas profesiones y disciplinas

Aplicaciones socio tecnicas

Esta metodologa lleva asociada una secuencia de actos mentales: Percepcin (1-2): en el mundo real Asercin (3-4): imagen del mundo real usando conceptos de sistemas Comparacin (5): de modelos y mundo real Decisin (6): basada en la comparacin

Metodologa de los sistemas blandos

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Es una tecnologa de aplicacin prctica e interdisciplinaria, fundamentada en investigaciones cientficas, su objetivo es la optimizacin de sistemas hombre-mquina lo que estn compuestos por uno o ms seres humanos Al decir optimizacin integral queremos significar la obtencin de una estructura sistmica para cada conjunto interactuante de hombres y maquinas, que satisfaga 3 criterios fundamentales 1. Participacin: los seres humanos en cuanto a creatividad tecnolgica, gestin, confort, etc. Este paradigma de las 3 P se puede interpretar muy grafica y sencillamente con la imagen de un tripoide que sostiene a un sistema hombre-mquina optimizado ergonmicamente

Ergonoma

Modelo de sistema viable

Se considera un sistema viable a aquel que sobrevive y es capaz de adaptarse a las variaciones del medio; es decir cualquier sistema organizado que interacta con un ambiente cambiante

Este sistema lo que hace es permitir a las organizaciones obtener las flexibilidades que necesitan para sobrevivir en medios ambientes rpidamente cambiantes y complejos.

Produccin: en todo lo que hace a la eficacia y eficiencia productivas del sistema hombremaquina 3. Proteccin: de los sistemas del hombre, de los subsistemas maquina y del entorno Sus principales conceptos son la comunicacin, la informacin, la retroalimentacin y los principios deducidos de la observacin de los hilemorfismos entre el comportamiento de sistemas fsicos y sociales

2.

Estos criterios son un conjunto de principios y leyes de organizacin, usando como referencia la ley de requisito de variedad en la que se plantea la capacidad para mantenerse dentro de un conjunto de objetivos deseados.

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