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Xstrata Copper - Divisin Sur del Per

Informe de Sostenibilidad 2010

ndice
1 Quines somos 3 Nuestra Divisin Sur del Per
3 Tintaya-Antapaccay 4 Las Bambas

12 Metas 2011 15 Alcance del informe


16 Definicin del contenido del informe 16 El Informe de Sostenibilidad 2009 segn nuestros grupos de inters 19 Iniciativa mundial para la elaboracin de informes de sostenibilidad 19 Aseguramiento de la calidad y verificacin externa

26 Gobierno corporativo y sistema de gestin en desarrollo sostenible

29 tica y transparencia
31 Derechos humanos

5 Antapaccay y la Divisin de Desarrollo de Proyectos 6 Mensaje del Presidente Ejecutivo de Xstrata Copper 8 Mensaje del Vicepresidente Ejecutivo de la Divisin Operaciones Sudamrica de Xstrata Copper 10 Cuadro de desempeo 2010

33 Nuestra contribucin econmica


33 Aspectos econmicos 33 Nuestros socios estratgicos

37 Nuestros productos y procesos


38 Administracin responsable de los productos 38 Relacin con los clientes y compromiso de calidad del producto

21 Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo


21 Estrategia de desarrollo sostenible

25 Nuestros grupos de inters

41 Nuestros empleados y su lugar de trabajo


41 Clima organizacional y la identificacin con nuestra cultura laboral 42 Capacitacin de nuestros empleados 42 Diversidad e igualdad de oportunidades 43 Poltica de no discriminacin 43 Relaciones laborales 44 Beneficios laborales 44 Contratacin local 44 Seguridad y salud

49 Desarrollo sostenible de las comunidades


49 Perspectiva de nuestra Divisin sobre las relaciones comunitarias 50 Relaciones comunitarias en TintayaAntapaccay 54 Relaciones comunitarias en Las Bambas

59 Desempeo ambiental
59 61 63 63 64 65 Nuestra Divisin y la gestin ambiental Cambio climtico Consumo de energa Administracin de los recursos hdricos Biodiversidad Manejo de desechos y relaves

66 Resumen de datos clave de sostenibilidad 67 ndice GRI 70 Contenidos bsicos 71 Comprobacin de tercera parte 74 Verificacin GRI 75 Formulario de opinin

Quines somos (2.4, 2.5)


Xstrata Copper es el cuarto productor mundial de cobre. En el ao 2010, su produccin de mineral extrado atribuible totaliz 913.500 toneladas de cobre en ctodos y concentrados. Asimismo, la compaa figura entre los mayores productores de cobre fundido y refinado a escala mundial, incluidos los materiales de terceros.

Operaciones

Proyectos

Operaciones a travs de una joint venture

Reciclaje

Xstrata Copper, cuya sede central se encuentra ubicada en Brisbane, Australia, es una de las unidades de negocio de commodities que conforman el importante grupo minero internacional diversificado Xstrata plc. Sus operaciones minero-metalrgicas y proyectos de desarrollo se distribuyen en ocho pases: Argentina, Australia, Canad, Chile, Estados Unidos, Filipinas, Papa Nueva Guinea y Per. Administra sus operaciones y proyectos por medio de una estructura de gestin de divisiones a nivel regional, que le permite tomar decisiones

crticas en estrecha relacin con sus empresas. Xstrata Copper participa, adems, en el sector del reciclaje (Xstrata Recycling) y posee plantas en los Estados Unidos, adems de oficinas en Canad y en Asia. Xstrata es un grupo minero diversificado de envergadura mundial, cuyas acciones se transan en las Bolsas de Valores de Londres y de Suiza. Xstrata, que tiene su casa matriz en Zug, Suiza, ocupa una posicin relevante en siete grandes mercados internacionales de los siguientes commodities: cobre, carbn metalrgico,

carbn trmico, ferrocromo, nquel, vanadio y zinc. Tambin est presente en los sectores del oro, el cobalto, el plomo y la plata. El Grupo Xstrata posee, adems, una creciente presencia en el sector de los metales del grupo del platino, proyectos de mineral de hierro, instalaciones de reciclaje y una serie de tecnologas de alcance mundial, muchas de las cuales estn a la vanguardia de la industria. Las operaciones y proyectos del Grupo se encuentran repartidos en veinte pases.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 1

Nuestra Divisin Sur del Per (2.1, 2.2, 2.3, 2.6, 2.7, 3.8)
La Divisin Sur del Per de Xstrata Copper, responsable de la estrategia de crecimiento de Xstrata Copper en el sur del Per, fue constituida en diciembre de 2007 y comprende las empresas Xstrata Per S.A. y Xstrata Tintaya S.A., mediante las cuales gestionamos las operaciones Tintaya-Antapaccay y Las Bambas, y el proyecto Coroccohuayco.

Xstrata plc y sus subsidiarias tambin poseen 33,75% de Compaa Minera Antamina. El presente informe no incluye informacin sobre esta operacin pues Compaa Minera Antamina publica su propio informe. Es importante mencionar que en febrero de 2011, se cre la Divisin Operaciones Sudamrica, que incorpora a las operaciones mineras de la regin: Tintaya-Antapaccay y Las Bambas en Per (que formaban parte de la antigua Divisin Sur del Per a la que se hace referencia a lo largo del presente informe), Lomas Bayas en Chile, y Minera Alumbrera en Argentina.

En Tintaya-Antapaccay, contamos con una planta de xidos que produce ctodos de cobre con una pureza de 99,999% de cobre y una planta de sulfuros que produce concentrados de cobre a travs de un proceso de flotacin. En 2010, produjimos 68 mil toneladas de cobre en concentrados, a lo que se sumaron 25 mil toneladas de cobre en ctodos. Para alcanzar ese nivel de produccin, fue necesario procesar 7,3 millones de toneladas de mineral en la planta de sulfuros y 3,9 millones de toneladas en la planta de xidos; en total, minamos ms de 85 millones de toneladas de roca; los principales mercados externos donde se vendieron nuestros productos fueron Japn, China, Brasil, Estados Unidos e Italia. Asimismo, el mayor porcentaje de nuestra produccin fue vendida a traders peruanos. Hemos focalizado nuestros esfuerzos en establecer y consolidar espacios de dilogo y concertacin para promover el desarrollo sostenible de nuestra rea de influencia. Algunos de estos mecanismos son el Convenio Marco, suscrito con la provincia de Espinar, y la Mesa de Desarrollo.

La expansin de las operaciones de Tintaya


De acuerdo con lo planificado por nuestra Divisin, Antapaccay pasar a formar parte de la operacin de Tintaya y podremos aprovechar una serie de sinergias significativas entre ambas. Antapaccay se ubica a 10 kilmetros de la mina Tintaya, y consiste en un depsito de prfido de cobre, compuesto por dos cuerpos mineralizados adyacentes, denominados Antapaccay Norte y Antapaccay Sur. Hasta la fecha, hemos identificado 720 millones de toneladas en recursos minerales con 0,56% de cobre y 0,12 gpt de oro, a una ley de corte de cobre de 0,2%. Luego de que las autoridades nacionales competentes aprobaran el Estudio de Impacto Ambiental (EIA) de Antapaccay durante el segundo semestre de 2010, Xstrata plc autoriz la inversin de USD 1.470 millones para su desarrollo.

Tintaya-Antapaccay
Tintaya-Antapaccay es nuestra unidad productora de concentrados y ctodos de cobre. Se encuentra ubicada en la provincia de Espinar, regin Cusco, a 4.100 metros sobre el nivel del mar y forma parte de Xstrata Copper desde mayo de 2006.

Ventas de ctodos de cobre por destino

Ventas de concentrado de cobre por destino

74.7% 10.8% 7.9% 6.6%

Per China Estados Unidos Italia

60% 18% 13% 9%

Per Japn China Brasil

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 3

Nuestra Divisin Sur del Per

Iniciamos la construccin de Antapaccay en el tercer trimestre de 2010 y hemos previsto su puesta en marcha para el segundo semestre de 2012, en coincidencia con el inicio del cierre de la mina Tintaya. La etapa de construccin generar alrededor de 3 mil empleos directos; una vez puesta en marcha, la operacin contar con una mano de obra permanente de aproximadamente 1.100 personas. Tintaya-Antapaccay se beneficiar de una reduccin de costos considerable, gracias a una menor razn estril/mineral, adems de economas de escala y de la construccin de una planta concentradora que permitir procesar 70 mil toneladas de mineral por da. El tajo de la mina Tintaya agotada servir como depsito de los relaves mineros de Antapaccay, lo que permitir reducir la huella ecolgica generada por la nueva mina, as como menores costos de capital. La expansin y prolongacin de las operaciones de Tintaya representarn tambin importantes beneficios sostenibles para las comunidades de la regin, ya que implican perspectivas de empleo y capacitacin continua, desarrollo de mayor infraestructura local, ventajas para los proveedores locales, crecimiento de empresas locales, ingresos adicionales a la regin por regalas e impuestos, e inversiones en proyectos sociales gracias a la continuidad de las contribuciones voluntarias, en caso de que se extienda el contrato con el Estado peruano, y al Convenio Marco de Tintaya con la provincia de Espinar. Nuestra Divisin posee concesiones adicionales en diversas etapas de exploracin, como el Proyecto Coroccohuayco, que por su estado an preliminar no forma parte del presente informe. En 2010, obtuvimos la aprobacin del Estudio de Impacto Ambiental semi detallado (EIAsd) para iniciar la fase de exploracin de dicho proyecto.

En setiembre, suscribimos el contrato de transferencia de la titularidad de las concesiones mineras de Las Bambas, que significa una inversin de USD 4.200 millones.

En setiembre, suscribimos el contrato de transferencia de la titularidad de las concesiones mineras de Las Bambas, que significa una inversin de USD 4.200 millones.

Fondo Social Las Bambas


Luego de la adjudicacin de Las Bambas, se cre el Fideicomiso Aporte Social Proyecto Minero Las Bambas en octubre de 2004, con un aporte inicial de nuestra empresa de USD 45,5 millones. A fines de 2008, en el marco de la normativa legal vigente (Decreto Legislativo 996 y su reglamento), el Consejo Ejecutivo del fideicomiso decidi transformar su estructura legal y organizacin, y se cre la Asociacin Civil Fondo Social Las Bambas (FOSBAM). En virtud del contrato firmado con el Estado peruano, el FOSBAM recibi aportes adicionales de nuestra empresa por un monto de USD 17,5 millones, de los cuales entregamos USD 14,25 millones en 2010. Hasta la fecha, hemos realizado aportes sociales por un total de USD 63 millones. Con estos recursos, llevamos a cabo proyectos de desarrollo sostenible en beneficio de las poblaciones de las provincias de Cotabambas y Grau en las reas de agua y saneamiento, agricultura y ganadera, salud, educacin, electrificacin y transporte. En el ao, ejecutamos 48 proyectos, de los cuales ocho han sido concluidos y benefician a 43.190 pobladores de la zona. El Consejo Directivo del FOSBAM est conformado por el alcalde provincial de Cotabambas; el alcalde provincial de Grau; as como por los alcaldes de los distritos de Challhuahuacho, Coyllurqui, Progreso; y dos representantes de nuestra empresa.

mil ha, que comprende las concesiones mineras de Chalcobamba, Ferrobamba, Sulfobamba y Charcas. Las Bambas contempla la explotacin de tres yacimientos durante la vida de la mina: Ferrobamba, Chalcobamba y Sulfobamba. Ser una mina de cobre de nivel mundial con una produccin inicial de 400.000 toneladas anuales de cobre metlico en concentrados. Iniciaremos la etapa de explotacin con Ferrobamba; luego, en funcin del plan de produccin, Chalcobamba y Sulfobamba entrarn en operacin progresivamente. Esperamos que el primer mineral se procese en el segundo trimestre de 2014. En todos los casos, la capacidad de procesamiento estimada es de 140 mil toneladas de mineral por da. El concentrado obtenido se enviar a la planta de filtros a travs de una tubera de concentrado que ir de Las Bambas a Tintaya-Antapaccay. Calculamos que el desarrollo de Las Bambas generar unos 3.600 puestos de trabajo directos durante su construccin y 1.350 empleos permanentes una vez que inicie sus operaciones. Durante 2010, ocurrieron dos hechos importantes que marcaron positivamente el progreso de Las Bambas: En julio, en el marco del proceso de participacin ciudadana, presentamos el Estudio de Impacto Ambiental en una audiencia pblica en el distrito de Challhuahuacho, provincia de Cotabambas, donde la poblacin le brind su apoyo de manera categrica. Este estudio fue presentado a las autoridades en mayo para su evaluacin.

Las Bambas
Las Bambas fue el primer proyecto de Xstrata Copper en el Per. Se encuentra a 72 kilmetros de Cusco, entre las provincias de Cotabambas y Grau, departamento de Apurmac, a ms de 4 mil metros sobre el nivel del mar, y abarca una extensin de 35

4 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Nuestra Divisin Sur del Per

En el tercer trimestre de 2010, iniciamos la construccin de Antapaccay.

Antapaccay y la Divisin de Desarrollo de Proyectos


Si bien Antapaccay ha sido concebida como una extensin de la operacin Tintaya, la gestin en la etapa de construccin se realiza a travs de la Divisin de Desarrollo de Proyectos de Xstrata Copper, cuya actuacin se enmarca dentro de los principios de negocios y compromisos de nuestra empresa. La Divisin de Desarrollo de Proyectos se encarga de hacer extensivos estos principios a las empresas contratistas encargadas de la construccin. A continuacin presentamos algunos indicadores referidos a la construccin del proyecto Antapaccay relacionados con aspectos laborales, de salud y seguridad, y medio ambiente.
Estadsticas de seguridad del proyecto Antapaccay
LTIFR TRIFR DISR Fatalidades 0,5 1,4 5,3 0

porcentaje, 7% corresponde a mano de obra calificada, 15% a semicalificada y 78% a no calificada. Durante 2010, 504 empleados locales acumularon un total de 410.000 horas.

Medio ambiente
La Divisin de Desarrollo de Proyectos trabaja en alianza con sus socios estratgicos encargados de la construccin del proyecto. Sobre la base del Estudio de Impacto Ambiental de Antapaccay, se desarroll la Matriz de Riesgos Ambientales con la finalidad de mitigar los impactos en la comunidad y el entorno. En ese sentido, se destinaron ms de 4.700 horas de capacitacin a temas de medio ambiente.

Estas estadsticas estn medidas sobre una base de 2.090.917 horas trabajadas el 2010.

En trminos de empleo local, la construccin de Antapaccay favorece la contratacin de personal proveniente de las comunidades cercanas al proyecto: al cierre del ao 2010, se cuenta con 24% de participacin de personal local. De este

Empleados, seguridad y salud


Los trabajadores de la construccin de Antapaccay han recibido la induccin Hombre Nuevo, donde aprenden a manejar, prevenir y controlar los riesgos ms significativos en obras en construccin. Se planifican cursos donde se conjuga la tcnica constructiva con asuntos de seguridad. Durante 2010, se capacitaron 2.371 trabajadores. Las horas de capacitacin referidas a temas de seguridad sobrepasaron las 37.000.

Personal y horas trabajadas en 2010


Personal 1.800,0 1.600,0 1.400,0 1.200,0 1.000,0 800,0 600,0 400,0 200,0 0 MES 0 1.500 1.000 500 Personal local Personal forneo Horas trabajadas 2.500 2.000 Horas trabajadas x 1.000

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 5

Mensaje del Presidente Ejecutivo de Xstrata Copper (1.1)

En mayo pasado, tras realizar una revisin anual de nuestras polticas de gestin, lanzamos una Poltica de Desarrollo Sostenible integrada de Xstrata Copper, que enfatiz nuestra posicin pblica sobre derechos humanos; logr una mejor alineacin entre los objetivos de la poltica del Grupo Xstrata, Xstrata Copper y nuestras operaciones y simplific nuestro marco global de desarrollo sostenible. Nuestro desempeo en materia de desarrollo sostenible fue monitoreado y evaluado detenidamente durante el ao por el Comit de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper. Asimismo, nuestros sitios participaron de una accin combinada de auditoras internas y externas para fines de aseguramiento de los estndares de sostenibilidad de Xstrata Copper y del Grupo Xstrata. Xstrata Copper super muchas de las metas de salud y seguridad fijadas para 2010 y registr mejoras de 30%, 50% y 33% en la Tasa de Frecuencia de Lesiones Registrables Totales (TRIFR), la Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR) y la Tasa de Severidad de Lesiones Incapacitantes (DISR) respectivamente, en comparacin con 2009. Desde 2007, tras la adquisicin de Falconbridge que duplic el tamao de nuestra organizacin, hemos alcanzado importantes mejoras en materia de tasa de accidentabilidad en el conjunto de nuestras operaciones, lo que se refleja en la baja de nuestras tasas TRIFR, LTIFR y DISR de 55%, 76% y 66% respectivamente durante el perodo citado.

La fuerte recuperacin experimentada por la demanda cuprfera mundial en 2010, junto al alto precio del cobre, permitieron a Xstrata Copper finalizar el ao con slidos resultados operacionales y financieros. La empresa se encontraba bien posicionada para sacar provecho de estas condiciones econmicas favorables, gracias a las medidas tomadas por nuestros equipos gerenciales, en 2009, en respuesta a la crisis financiera mundial, tales como prudentes reducciones de costo, al tiempo de mantener un foco inquebrantable en el desarrollo sostenible y en nuestra estrategia de crecimiento. Nuestro compromiso con el desarrollo sostenible se sostuvo firme en 2010, lo que se reflej en los 22 premios de nivel nacional y regional con que se distingui a nuestros sitios durante el ao como reconocimiento a nuestras mejores prcticas en este mbito. Fue igualmente grato constatar que, a nivel de grupo, Xstrata mantuvo, por cuarto ao consecutivo, su posicin de Lder de Sector de Minera en el ndice de Sostenibilidad Dow Jones de 2010/11 y fue nombrada Lder del Sper Sector de Recursos Bsicos. Como parte del Grupo Xstrata, los principios del desarrollo sostenible forman parte integral de nuestro modelo de negocios y guan, da a da, nuestra toma de decisiones. Mediante un enfoque sistemtico, fijamos nuestras metas, hacemos un seguimiento de nuestro desempeo e informamos nuestros resultados, tanto a nivel interno como externo, en funcin de nuestras polticas, estndares y metas en materia de desarrollo sostenible.

Sin embargo, a pesar de esta mejora continua a nivel global, lamentamos hondamente los incidentes crticos que nos afectaron el pasado ao y que implicaron prdida de vidas o graves lesiones para nuestras operaciones. En nuestra mina Tintaya, Ronald Mamani sufri graves lesiones tras recibir una descarga elctrica mientras realizaba labores de mantenimiento y que trgicamente lo mantienen en estado de coma. Hace menos tiempo, a comienzos de 2011, Richard Roy sufri un accidente que le cost la vida en una faena subterrnea en nuestra mina Kidd. Claramente, debemos redoblar nuestros esfuerzos en materia de peligros catastrficos y actividades de alto riesgo para impedir que volvamos a sufrir prdidas de vida y lesiones de gravedad en nuestra empresa. Con este fin, durante el ltimo ao, introdujimos paulatinamente 'indicadores de desempeo positivo' para hacer un seguimiento de desempeo en seguridad, tales como metas de observacin del lugar de trabajo durante actividades de alta peligrosidad; porcentaje de cumplimiento de auditoras de sitio respecto de riesgos crticos y un mejor registro de medidas y recomendaciones derivadas de investigaciones de incidentes. Este enfoque proactivo potencia una slida cultura de informacin de incidentes y contribuye significativamente a nuestro fin ltimo de lograr entornos de trabajo seguros y sin lesiones.

6 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

En materia de gestin ambiental, cumplimos nuestra meta de registrar cero incidentes ambientales significativos (Categora 3) en 2010, mientras que el aumento en los incidentes insignificantes (Categora 1) anotado durante el ao refleja positivamente que existe una fuerte conciencia ambiental en nuestros sitios en su conjunto. Reconocemos la importancia de incrementar la ecoeficiencia de nuestras operaciones. As pues, todos los sitios se han fijado metas tendientes a minimizar su impacto en el ambiente natural, al tiempo de mejorar su productividad. En 2010, nuestros sitios continuaron avanzando a paso firme con respecto a estas metas y se logr, pues, disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero, el consumo de energa y el uso de agua dulce, as como aumentar la eficiencia energtica, el reciclaje de agua, adems de la captura y tratamiento de emisiones. Por otra parte, se obtuvo importantes avances en los Estudios de Impacto Ambiental y Social (EIAS) en diversos proyectos durante el ao: en julio pasado, las autoridades peruanas aprobaron el EIA de Antapaccay; en mayo, se present el EIA de Las Bambas; adems, concluy el EIAS de Tampakan para su presentacin durante 2011. Se espera que los proyectos El Pachn y Frieda River finalicen su EIAS en 2011, mientras que el EIAS de Ro Cuervo est siendo evaluado por las autoridades chilenas, en el marco de nuestro proyecto Energa Austral. Igualmente, con mucho agrado les comparto que, a fines de 2010, concluy con xito el importante programa de recuperacin de tierras llevado a cabo en los sitios de Murdochville y Gasp, en Quebec, Canad, realizado dentro de presupuesto y segn programacin. Todas nuestras operaciones disponen de planes de cierre de mina y el trabajo realizado por nuestra divisin de Canad es un claro reflejo de que nuestro compromiso con las comunidades y el medio ambiente trasciende con mucho nuestras fases de proyecto y operacin, y se extiende hasta el perodo posterior al cierre. En 2010, invertimos ms de US$32 millones en proyectos de participacin social corporativa, principalmente en los mbitos de desarrollo social y comunitario, educacin, arte y cultura y salud. Dichos programas se realizaron en consulta con las comunidades locales y, en muchos casos, se implementaron en conjunto con los grupos interesados locales. Durante el ao, continuamos participando estrechamente con nuestras comunidades en una gama de temas relacionados con nuestras operaciones mineras. Los acuerdos de reasentamiento suscritos, durante el ao, con la comunidad de Fuerabamba en nuestro proyecto Las Bambas y los propietarios de tierras en el proyecto Antapaccay constituyen grandes logros y un buen testimonio de la slida relacin que nuestros sitios han forjado con nuestros grupos interesados a travs de un constante dilogo. Luego de obtener, en 2009, la aprobacin para la explotacin de Lomas Bayas II y de la mina subterrnea Ernest Henry, se aprobaron otros tres grandes proyectos de desarrollo durante el ao, a saber, en enero, la expansin de Antamina por una inversin de US$1.300 millones; en julio, el desarrollo del depsito Antapaccay que permitir la expansin de la mina Tintaya e implicar una inversin de US$1.470 millones y, en agosto, el proyecto nuevo Las Bambas, cuya inversin alcanza US$4.200 millones. El desarrollo en curso de todos estos proyectos nos permitir materializar progresivamente nuestra estrategia de crecimiento orgnico, que se traducir en un incremento de 50% de nuestra produccin a 1 milln 500 mil toneladas por ao hacia fines de 2014.

Como resultado de este ambicioso programa de expansin, el total de horas trabajadas jornada completa por nuestro personal propio y contratistas, se ver incrementado en cerca de 50% a medida que avancemos en 2011. Ello implicar importantes desafos, en especial en trminos de seguridad y mantenemos nuestro irrestricto compromiso con la mejora continua en todos los mbitos del desarrollo sostenible. Cada ao, Xstrata Copper publica un informe de sostenibilidad de las operaciones que gestiona, publicacin realizada en conformidad con las directrices de la gua G3 de la GRI (Iniciativa Mundial para la Elaboracin de Informes de Sostenibilidad). Dichos informes dan a conocer el desempeo de nuestras operaciones en seguridad y en materia econmica, ambiental y social durante el perodo y permiten a nuestros grupos interesados comparar nuestros resultados en funcin de nuestras metas anuales, as como hacer un seguimiento de nuestro desempeo en el tiempo. Este informe es uno de los 11 Informes de Sostenibilidad* que publica Xstrata Copper sobre nuestro desempeo en desarrollo sostenible durante el ao 2010. Xstrata Copper confecciona igualmente un Boletn de Sostenibilidad, publicado trimestralmente, en el que destaca estudios de caso que reflejan las mejores prcticas de nuestras operaciones. Tanto el boletn como los informes de sostenibilidad estn disponibles en nuestro sitio web www.xstratacopper.com. Los invito a visitar este sitio en forma peridica para recibir ms informacin sobre nuestras operaciones. Espero que este informe de sostenibilidad y nuestras prximas publicaciones les resulten interesantes e informativas. Nuestro anhelo es mantenerlos informados sobre nuestros avances en el ao por delante. Cordiales saludos,

Charlie Sartain Presidente Ejecutivo, Xstrata Copper

* No se incluye a las operaciones sujetas a joint venture no administradas por Xstrata Copper, Collahuasi y Antamina, que publican sus propios informes de sostenibilidad. Dichos informes estn disponibles en www.collahuasi.cl y www.antamina.com respectivamente.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 7

Mensaje del Vicepresidente Ejecutivo de la Divisin Operaciones Sudamrica de Xstrata Copper (1.1)

que cumplimos con nuestras directivas referentes a desarrollar nuestras actividades de manera segura. Asimismo, fortalecimos la gestin de seguridad de nuestros contratistas mediante la realizacin de inspecciones a sus actividades e informes de seguridad al respecto. Aun as, en 2010 tuvimos dos incidentes crticos, uno de ellos con serias consecuencias para un colaborador de una empresa contratista, quien sufri una fuerte descarga elctrica. Nuestro esfuerzo debe ser incansable para llegar a un estndar de cero lesiones en forma sostenida, lo que requiere mantener nuestro enfoque en todos los temas que a seguridad se refieren. Este ao fue de especial importancia para nuestra Divisin, ya que las autoridades competentes aprobaron el Estudio de Impacto Ambiental (EIA) de Antapaccay, cuya etapa de construccin iniciamos en el tercer trimestre del ao. Asimismo, en el mes de mayo, presentamos el EIA de Las Bambas para su evaluacin, y en el mes de julio, llevamos a cabo una audiencia pblica en el marco del proceso de participacin ciudadana, que cont con ms de 5.300 asistentes. Posteriormente, en el mes de setiembre, suscribimos el contrato de transferencia de la titularidad de las concesiones mineras de Las Bambas para la explotacin del yacimiento en un acto pblico. En lnea con los avances mencionados, en el mes de enero firmamos un acuerdo en Las Bambas para el reasentamiento de la comunidad de Fuerabamba, y posteriormente, en el mes de agosto, colocamos simblicamente la primera piedra en la localidad donde se reubicar la comunidad. El Programa de Reasentamiento con Desarrollo Humano (RECODEH) de la comunidad de Fuerabamba cuenta con un componente esencial, como es la participacin activa y directa de la poblacin durante todo el proceso. A la fecha, venimos implementando programas sociales enfocados en mejorar la calidad de vida y contribuir con el desarrollo de las familias de la comunidad. Nuestros procesos permanentes de dilogo participativo permitieron fortalecer nuestras relaciones de confianza con las comunidades. Nos satisface comprobar que las operaciones y proyectos que venimos desarrollando contribuyen de manera directa al desarrollo sostenible de nuestras reas de influencia. Gracias a un modelo de desarrollo de proveedores locales, continuamos alentando el desarrollo de capacidades e incentivamos la participacin comunitaria en igualdad de condiciones. En materia de generacin de empleo local, continuamos tambin con los programas de capacitacin, que permiten a los pobladores de las comunidades fortalecer sus competencias tcnicas y contar as con oportunidades de empleo directo e indirecto en el desarrollo de nuestras operaciones.

El ao 2010 deber ser recordado en el marco de un periodo de crecimiento sostenido de la economa peruana, durante el cual se convirti en una de las economas ms slidas de la regin. El gran impulso dinamizador del sector minero formal y moderno, que representa alrededor del 60% de las exportaciones totales del pas, desempea un rol preponderante en el desarrollo de las zonas altoandinas donde se concentran nuestras actividades. En Xstrata Copper, tenemos un altsimo compromiso con el desarrollo sostenible, y somos conscientes de que nuestra responsabilidad no se limita al xito de nuestro proceso productivo. Dicha responsabilidad implica un dedicado compromiso con los temas de seguridad de las personas y su bienestar, as como con los temas ambientales y sociales que nos competen. El presente Informe de Sostenibilidad da cuenta del desempeo de la Divisin Sur del Per durante 2010, antes de que pasara a formar parte de la nueva Divisin Operaciones Sudamrica recientemente creada. Logramos mantener la certificacin OHSAS 18001:2007, lo que ratifica nuestro compromiso con la seguridad y salud de nuestros empleados. En Tintaya-Antapaccay, alcanzamos una TRIFR de 0,61, una de las ms bajas a nivel mundial en minera. Implementamos, adems, programas especficos dedicados al comportamiento personal, que contribuyen a concientizar a nuestros colaboradores con respecto a los riesgos que podemos enfrentar. Gracias a nuestro desempeo en seguridad, nuestra operacin TintayaAntapaccay fue reconocida con el premio John T. Ryan en la categora Minera a Tajo Abierto por segundo ao consecutivo. En Las Bambas, logramos una TRIFR de 0,49, la cual, sumada a las 2 millones 643 mil 260 horas-hombre sin lesiones incapacitantes, confirma

8 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

La industria minera demanda la participacin de un gran nmero de proveedores. Por ello, y teniendo en cuenta el impacto que generan nuestras actividades, la gestin de terceros est orientada a establecer un marco de actuacin que asegure el cumplimiento preciso de los ms altos estndares de desarrollo sostenible. En Tintaya-Antapaccay, algunas de las herramientas fundamentales de nuestro relacionamiento comunitario han sido el Convenio Marco, la Mesa de Desarrollo, el Proceso Caipa y el Programa Minero de Solidaridad con el Pueblo, gracias a las cuales podemos responder a las expectativas de la poblacin y lograr acuerdos sobre temas especficos. Tambin debemos resaltar el trabajo desplegado en el ao a travs de la Fundacin Tintaya. Durante 2010, nuestro esfuerzo a favor del desarrollo sostenible fue reconocido, una vez ms, con el premio EXPOMINA 2010 a la Responsabilidad Social por nuestro aporte al sector educacin. Asimismo, la Cmara de Comercio de Cusco nombr a Xstrata Tintaya S.A. La Empresa del Ao 2010 en el rubro Integracin. En Las Bambas, uno de los programas sociales que tuvo mejor acogida por parte de los pobladores fue Fuerabamba T'ikariy Wiaypaq (Fuerabamba Florece por Siempre), que busca generar mayores oportunidades laborales y de desarrollo a travs de emprendimientos de diversa ndole. En 2010, decidimos extender esta exitosa experiencia a los distritos de Challhuahuacho, Tambobamba, Haquira, Mara, Coyllurqui y Progreso. En trminos de desempeo ambiental, mantuvimos la certificacin ISO 14001 del Sistema de Gestin Ambiental. Como resultado de nuestra gestin, en el ao no registramos incidentes ambientales significativos. Hemos implementado, adems, sistemas de seguimiento de nuestras obligaciones legales ambientales para cumplir, de manera sostenida, con los compromisos asumidos con los organismos responsables de la verificacin de las disposiciones legales. En el caso de Las Bambas, se realizaron monitoreos de agua, aire y polvo, con la participacin del Centro de Monitoreo Ambiental (CMA), mecanismo de participacin ciudadana y vigilancia conformado por las comunidades ubicadas en el rea de influencia. Con respecto al cambio climtico, destacamos la realizacin del Primer Inventario y Diagnstico de Lnea Base de Gases de Efecto Invernadero (GEI) en Tintaya-Antapaccay. Este estudio, que se inici en 2009, permiti

la elaboracin de planes enfocados en reducir las emisiones generadas por nuestras actividades. En Las Bambas, dimos inicio al proyecto de forestacin, iniciativa que busca compensar eficazmente los GEI que se emitirn una vez que iniciemos las operaciones. En lnea con nuestro compromiso con el desarrollo sostenible y teniendo en cuenta la importancia de la opinin de nuestros grupos de inters, llevamos a cabo una reunin para recoger sus opiniones e impresiones con respecto a nuestro Informe de Sostenibilidad 2009, los cuales han sido incluidos en el presente informe. Esta experiencia fue muy productiva y nos proponemos continuar esta prctica y convocar a ms participantes en el futuro. Hemos logrado avances significativos y estamos seguros que nuestros diversos grupos de inters podrn reconocerlo al revisar este documento. Esperamos poder seguir hacindolos partcipes de los avances y nivel de confianza alcanzado entre nuestra empresa y las comunidades con las que interactuamos. Como se ha sealado anteriormente, en febrero de 2011, creamos la Divisin Operaciones Sudamrica, que incorpora a las operaciones mineras que nuestra empresa maneja en la regin: Tintaya-Antapaccay y Las Bambas en Per, Lomas Bayas en Chile, y Minera Alumbrera en Argentina. La antigua Divisin Sur del Per pasar a formar parte de esta nueva divisin, la cual tendr su base en la ciudad de Lima y estar a mi cargo. Finalmente, deseo concluir esta introduccin con un reconocimiento al esfuerzo de todos nuestros colaboradores y contratistas, ya que los resultados y avances plasmados en este informe han sido posibles gracias a su arduo trabajo y compromiso. Atentamente,

Jos Marn Vicepresidente Ejecutivo Divisin Operaciones Sudamrica de Xstrata Copper

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 9

Cuadro de desempeo 2010 (1.2)


Tintaya-Antapaccay
Seguridad y salud
Reforzar el liderazgo de los supervisores mediante capacitaciones. Desarrollar auditoras de seguridad a empresas contratistas en el emplazamiento. Revisar los riesgos de las diversas reas y reforzar la capacitacin. Alcanzar un TRIFR menor a 1,42. Mantener la certificacin OHSAS 18001:2007. Desarrollar un comportamiento actitudinal de seguridad en todos los trabajadores. Obtener un puntaje superior a 68% en la auditora de desarrollo sostenible. Implementar controles especficos para actividades de alto riesgo.
ESTADO

Cumplido Cumplido Cumplido Cumplido Cumplido Cumplido parcialmente* No se program Cumplido

Recursos humanos
Continuar el impulso a los principales procesos de liderazgo (evaluacin de desempeo, programas de liderazgo, gestin de talentos, etc.). Fomentar la contratacin de personal de comunidades para el desarrollo de proyectos. Identificar y potenciar facilitadores internos para el desarrollo del Plan Anual de Capacitacin 2010. Mejorar la implementacin de los Sistemas Comunes. Incluir la participacin de los lderes en el proceso de induccin para nuevos trabajadores. Identificar y desarrollar personal para cubrir posiciones crticas. Cumplido Cumplido Cumplido En proceso Cumplido Cumplido

Relaciones comunitarias
Consolidar el reconocimiento de nuestros grupos de inters claves como una organizacin socialmente responsable. Mantener la licencia social para la continuidad de las operaciones actuales y obtenerla para los nuevos proyectos. Incrementar el monto de compra de bienes y servicios locales. Llevar a cabo un estudio de percepciones en las reas de influencia. Proveer apoyo en la gestin de la construccin de la va Espinar - Imata. Finalizar los estudios de la planta de procesamiento de fibra de alpaca. Consolidar la operacin de la planta de lcteos. Poner en marcha el Centro de Recursos Educativos de Espinar (CREE). Adaptar los procesos de la Mesa de Dilogo a los requerimientos de los proyectos Tintaya-Antapaccay y Coroccohuayco. Cumplido Cumplido Cumplido Cumplido Cumplido Cumplido En proceso En proceso Cumplido

Medio ambiente
Implementar un sistema automatizado para supervisar el cumplimiento de los requerimientos legales. Lograr un ndice de cero incidentes de categora tres o superior. Mantener la certificacin ISO 14001. Aprobar los Estudios de Impacto Ambiental. Continuar con el rescate de los sitios arqueolgicos y satisfacer los requerimientos de los Certificados de Inexistencia de Restos Arqueolgicos en reas de futuras operaciones. Mantener prcticas de separacin de residuos para su reciclaje. Reducir el volumen de residuos generados por produccin de cobre en 3%. Reducir la generacin de dixido de carbono (CO2) por tonelada de cobre producida en 1%. Reducir el consumo de energa a 11,30 Gj/ton. Reducir el agua dulce por cobre producido en 2%.
* Culminamos la primera etapa correspondiente a Safe Star

Cumplido Cumplido Cumplido Cumplido Cumplido Cumplido Cumplido En proceso En proceso En proceso

10 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Las Bambas
Seguridad y salud
Reforzar el liderazgo de los supervisores mediante capacitaciones. Desarrollar auditoras de seguridad a empresas contratistas en el emplazamiento. Revisar los riesgos de las diversas reas y reforzar la capacitacin. Fortalecer la seguridad de los contratistas. Mantener una actividad libre de enfermedades ocupacionales. Proveer ambientes de trabajo seguros y saludables (ergonoma, optimizacin del descanso, proteccin contra radiacin ultravioleta, etc.).
ESTADO

Cumplido Cumplido Cumplido Cumplido Cumplido Cumplido

Recursos humanos
Continuar el impulso a los principales procesos de liderazgo (evaluacin de desempeo, programas de liderazgo, gestin de talentos, etc.). Fomentar la contratacin de personal de las comunidades para el desarrollo de proyectos. Identificar y potenciar facilitadores internos para el desarrollo del Plan Anual de Capacitacin 2010. Mejorar la implementacin de los Sistemas Comunes. Incluir la participacin de los lderes en el proceso de induccin para nuevos trabajadores. Identificar y desarrollar personal para cubrir posiciones crticas. Cumplido Cumplido Cumplido En proceso Cumplido Cumplido

Relaciones comunitarias
Consolidar el reconocimiento de nuestros grupos de inters claves como una organizacin socialmente responsable. Mantener la licencia social para la continuidad de las operaciones actuales y obtenerla para los nuevos proyectos. Incrementar el monto de compra de bienes y servicios locales. Llevar a cabo un estudio de percepciones en las reas de influencia. Implementar los compromisos del Acuerdo de Reasentamiento con la comunidad de Fuerabamba. Iniciar el proceso de negociacin de tierras necesarias para el reasentamiento, las operaciones, el acceso, el ducto y otros servicios. Concluir satisfactoriamente el plan de participacin ciudadana dentro del proceso de aprobacin del Estudio de Impacto Ambiental. Facilitar apoyo tcnico para una gestin eficaz del FOSBAM. Cumplido Cumplido En proceso Cumplido En proceso Cumplido Cumplido Cumplido

Medio ambiente
Implementar un sistema automatizado para supervisar el cumplimiento de los requerimientos legales. Lograr un ndice de cero incidentes de categora tres o superior. Mantener la certificacin ISO 14001. Aprobar los Estudios de Impacto Ambiental. Continuar con el rescate de los sitios arqueolgicos y satisfacer los requerimientos de los Certificados de Inexistencia de Restos Arqueolgicos en reas de futuras operaciones. Mantener prcticas de separacin de residuos para su reciclaje. Implementar viveros en dos comunidades para llevar a cabo programas de forestacin con 100.000 plantones al ao. Desarrollar estudios especficos de conservacin de especies endmicas. Fortalecer el Centro de Monitoreo Ambiental con la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurmac (UNAMBA). En proceso Cumplido Cumplido En proceso En proceso Cumplido Cumplido En proceso En proceso

Objetivo alcanzado o superado

Objetivo alcanzado sustancialmente

Objetivo no alcanzado

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 11

Metas 2011 (1.2)


Tintaya-Antapaccay
Seguridad y salud
Estandarizar los requerimientos de salud y seguridad en los sistemas, equipos, herramientas y entornos de trabajo. Crear comits para monitorear la eficacia del Sistema de Actitud Positiva en Seguridad (PASS, por sus siglas en ingls) y de Safe Star. No recibir multas durante las inspecciones y auditoras de seguridad y salud realizadas por las autoridades competentes. Identificar las competencias en temas de seguridad y salud, y riesgos asociados a cada posicin de trabajo. Implantar nuevos programas de vigilancia de salud para empleados. Desarrollar programas de capacitacin en actividades de alto riesgo para nuevos empleados. Reforzar la gestin de riesgos para actividades asociadas a fatalidades potenciales, accidentes crticos y lesiones con tiempo perdido. Realizar auditoras de seguridad y salud a empresas contratistas segn su especialidad de trabajo. Implementar el programa para contratistas Liderando la seguridad. Desarrollar un programa preventivo de salud para las comunidades. Certificar a los asesores de seguridad y salud en habilidades especficas de alto riesgo. Implementar el circuito cerrado de televisin para la vigilancia de activos y como central de emergencias en tiempo real.

Recursos humanos
Entrenar a lderes en desarrollo de metodologas de definicin de puestos, planes de accin y evaluacin de competencias. Facilitar procedimientos de reclutamiento y contratacin de mano de obra local, mediante una base de datos de mano de obra calificada y no calificada de origen local y regional. Reforzar la identificacin de necesidades prioritarias de aprendizaje, alineadas a los objetivos del negocio. Revisar y adecuar las polticas y procedimientos laborales segn el marco regulatorio legal, y difundirlos a los gerentes y superintendentes. Capacitar a lderes mediante la metodologa del mentoring para reforzar la gestin interna, con nfasis en la poltica y procedimiento de administracin salarial y determinacin de su estructura. Fortalecer las herramientas de retencin y compromiso de los trabajadores.

Relaciones comunitarias
Gestionar la primera etapa de asfaltado de la carretera Espinar-Imata. Continuar con la construccin de la Planta Procesadora de Fibra de Alpaca y Lana de Ovino. Consolidar el modelo de gestin de la Planta de Lcteos con miras a su sostenibilidad. Iniciar la operacin del Centro de Recursos Educativos de Espinar con un modelo de gestin sostenible. Ejecutar el Tercer Programa de Fortalecimiento de Capacidades Humanas. Fortalecer el programa de desarrollo de proyectos productivos en la Microcuenca Caipa para conseguir un manejo estabulado del ganado. Mantener la licencia social para la continuidad de las operaciones actuales y obtenerla para nuevos proyectos. Gestionar la consolidacin de la Mesa de Desarrollo. Buscar alianzas con otras entidades capaces de fortalecer las actividades de la Fundacin Tintaya.

Medio ambiente
Lograr un ndice de cero incidentes de categora tres o superior. Mantener la certificacin ISO 14001. Lograr la aprobacin de estudios de impacto ambiental y licencias para el desarrollo de los nuevos proyectos de exploracin. Implementar el Sistema de Gestin Ambiental de Tintaya en Antapaccay para asegurar el cumplimiento de los compromisos ambientales durante la etapa de construccin. No registrar prdidas de especies de biodiversidad incluidas en la lista roja de la Unin Internacional para la Conservacin de la Naturaleza (UICN) en el rea de influencia de las operaciones. Fortalecer los espacios de dilogo con los grupos de inters de Tintaya-Antapaccay. Implementar las iniciativas de los programas de gestin ambiental para reducir el consumo de energa y agua, generacin de GEI y volumen de residuos para disposicin final.

12 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Medio ambiente (continuacin)


Conducir un estudio de afianzamiento y balance hdrico en la cuenca del Ro Caipa. Lograr la aprobacin del Plan de Cierre de Minas Integrado de Tintaya-Antapaccay.

Las Bambas
Seguridad y salud
Realizar seguimiento a los programas preventivos y promocionales de salud. Mantener un liderazgo y compromiso eficaz en temas de seguridad y salud en todos los niveles de la organizacin. Contar con personal capacitado de acuerdo con el puesto de trabajo y nivel de riesgo al que est expuesto. Asegurar que los procesos cuenten con la Identificacin de Peligros y Evaluacin de Riesgos (IPER) actualizado, aprobado y con controles adecuados. Contar con contratistas calificados en aspectos de salud y seguridad. Reportar, investigar y analizar la causa raz de los incidentes producidos. Contar con los recursos humanos y equipos necesarios para atender situaciones de emergencia. Mantener la certificacin del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional (SGSSO) bajo la norma OHSAS 18001:2007. Alcanzar una calificacin de 68% en la auditora de los Estndares de Desarrollo Sostenible.

Recursos humanos
Entrenar a lderes en desarrollo de metodologas de definicin de puestos, planes de accin y evaluacin de competencias. Facilitar procedimientos de reclutamiento y contratacin de mano de obra local, mediante una base de datos de mano de obra calificada y no calificada de origen local y regional. Reforzar la identificacin de necesidades prioritarias de aprendizaje, alineadas a los objetivos del negocio. Revisar y adecuar las polticas y procedimientos laborales segn el marco regulatorio legal, y difundirlos a los gerentes y superintendentes. Capacitar a lderes mediante la metodologa del mentoring para reforzar la gestin interna, con nfasis en la poltica y procedimiento de administracin salarial y determinacin de su estructura. Fortalecer las herramientas de retencin y compromiso de los trabajadores.

Relaciones comunitarias
Mantener la licencia social en la etapa de construccin. Lograr que la imagen de Las Bambas refleje responsabilidad social a travs del cumplimiento de nuestros compromisos. Reforzar nuestras acciones de desarrollo local a travs de nuestras operaciones y proyectos. Disear e implementar el plan de reasentamiento fsico y planes de contingencia para casos especiales como parte del RECODEH. Implementar un formato de seguimiento para proyectos y programas. Implementar las polticas de proveedores y fomento al empleo local. Concluir con el proceso de negociacin de tierras necesarias para el reasentamiento y las operaciones.

Medio ambiente
Lograr un ndice de cero incidentes de categora tres o superior. Mantener la certificacin ISO 14001. Continuar con el rescate de sitios arqueolgicos y satisfacer los requerimientos de los Certificados de Inexistencia de Restos Arqueolgicos en reas de futuras operaciones. Obtener los permisos y autorizaciones ambientales requeridos para las actividades de construccin. Desarrollar estudios especficos de conservacin de especies endmicas. Alcanzar una forestacin de 400.000 rboles al ao. Fortalecer el monitoreo ambiental participativo. Continuar con la capacitacin a las comunidades en temas ambientales y consolidar el compromiso ambiental de los trabajadores. Desarrollar el Plan Integral del Agua por cuencas. Implantar programas de gestin de GEI a partir de un inventario de fuentes de emisin. Desarrollar un sistema automatizado de cumplimiento y seguimiento de compromisos y obligaciones.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 13

Alcance del informe (2.9, 3.1, 3.2, 3.3, 3.6, 3.7, 3.9, 3.10, 3.11)
En lnea con el compromiso de Xstrata Copper con la transparencia y la participacin con sus grupos de inters, todas las divisiones y principales proyectos de crecimiento de Xstrata Copper divulgamos anualmente nuestro desempeo en materia de Desarrollo Sostenible (DS).

El presente informe provee amplia informacin acerca de las prcticas y desempeo en materia econmica, de salud, seguridad, medio ambiente y social de la Divisin Sur del Per durante el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2010. Dicha informacin incluye la actuacin de la operacin minera Tintaya-Antapaccay y de Las Bambas. Asimismo, entregamos una descripcin general de la Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper y la manera cmo gua nuestra gestin. La versin completa de dicha poltica se encuentra publicada en el sitio web de Xstrata Copper1. ste es el tercer informe que publicamos como Divisin Sur del Per y constituye uno de los once informes de sostenibilidad publicados por Xstrata Copper este ao2. Es importante recalcar que antes de 2008, publicamos informes de sostenibilidad por separado tanto para Las Bambas (2005, 2006 y 2007) como para la operacin Tintaya (2006 y 2007). Igualmente, el Grupo Xstrata publica anualmente su informe de sostenibilidad, el cual contiene una descripcin general del desempeo de Xstrata Copper en materia de DS. Dichos informes se encuentran disponibles en el sitio web de sostenibilidad de Xstrata3.

Como parte del Grupo Xstrata, todas las polticas de Xstrata Copper se encuentran alineadas con la Poltica y los 17 estndares de DS de Xstrata. Asimismo, las operaciones y proyectos nos sometemos anualmente a una auditora interna o externa de dichos estndares. Dicha poltica y estndares se encuentran publicados en el portal de sostenibilidad de Xstrata. Los datos y clculos publicados en este informe se basan en procedimientos normados y alineados con modelos de medicin entregados por Xstrata y consideran, adems, protocolos tcnicos de indicadores de la Gua de la Global Reporting Initiative, tercera versin (GRI - G3), incluyendo el Suplemento de Minera y Metales, versin final de marzo de 2010. Todos los valores monetarios usados se encuentran expresados en dlares estadounidenses (USD) a menos que se indique lo contrario. A partir del presente informe, hemos incorporado a los resultados de Tintaya la informacin de Antapaccay, en virtud de la actual etapa en la que se encuentra la operacin. Este cambio en la presentacin de los resultados podra afectar un ejercicio de comparabilidad de indicadores con respecto a los reportados en informes anteriores.

Ms all de esta precisin, no se han producido otros cambios significativos relativos a periodos anteriores en el alcance, cobertura o mtodos de valoracin del informe.

A partir del presente informe, hemos incorporado a los resultados de Tintaya la informacin de Antapaccay, en virtud de la actual etapa en la que se encuentra la operacin.

1. www.xstratacopper.com. 2. Para revisar los informes anteriores, visite la pgina de desarrollo sostenible de nuestro sitio web: www.xstratacopper.com. 3. http://www.xstrata.com/sustainability/.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 15

Vista parcial de la planta de sulfuros en Tintaya-Antapaccay.

Contacto (3.4)
Si tuviera alguna duda o comentario acerca de este informe, por favor, comunquese con: Domingo Drago Gerente General de Asuntos Corporativos Divisin Operaciones Sudamrica de Xstrata Copper - Per ddrago@xstratacopper.com.pe O con nuestras oficinas: Av. El Derby 055, Oficina 902, Torre I, Santiago de Surco, Lima Av. San Martn 301, Urbanizacin Vallecito, Arequipa Av. Oswaldo Baca N 211, Urbanizacin Magisterio 1 Etapa, Cusco Tambin puede enviar sus comentarios va correo electrnico a: tintaya.web.admin@xstratacopper.com.pe Disponibilidad de este informe Con el fin de garantizar que se pueda acceder a l, este informe estar disponible como se indica a continuacin: 4.500 informes impresos en espaol 500 informes impresos en ingls En versin de video Versin web en: - www.xstratacopper.com - www.xstrata.com/sustainability - www.xstratacopperperu.pe

Definicin del contenido del informe (3.5)


En este informe, hemos priorizado los asuntos especficos que son relevantes para nuestra Divisin y que estn relacionados con la sostenibilidad de la economa, medio ambiente y comunidad del entorno donde operamos, as como tambin temas que son considerados relevantes por nuestros grupos de inters y aquellos que pueden cobrar relevancia para el xito de nuestro negocio en el largo plazo. Hemos tenido presente al momento de la formulacin de este informe, ofrecer una visin e informacin equilibrada, precisa, clara y fiable de nuestro desempeo en cuanto a sostenibilidad. Al determinar qu aspectos y temas son relevantes para nuestra Divisin, hemos considerado lo siguiente: retroalimentacin de los principales grupos de inters internos y externos acerca de nuestro desempeo en materia de sostenibilidad temas especficos derivados de nuestra gestin temas especficos planteados por nuestros empleados temas especficos de la empresa planteados directa o indirectamente por los grupos de inters externos, tales como gobiernos, comunidades, ONG, inversionistas y medios de comunicacin desafos que enfrenta la industria minera, local y globalmente, planteados en asociaciones y foros del sector

la Poltica de DS de Xstrata Copper y el Marco de Gestin y Estrategia en dicha materia los Principios de Negocios, la Poltica y Estndares de DS del Grupo Xstrata indicadores y temas sealados en la Gua G3 de la GRI, los principios del International Council on Mining & Metals (Consejo Internacional de Minera y Metales - ICMM, por sus siglas en ingls), el Suplemento Sectorial de Minera y Metales de la GRI y otras directrices e iniciativas de buenas prcticas el panel de dilogo con mltiples grupos de inters para conocer su opinin y recoger sus comentarios sobre el Informe de Sostenibilidad 2009 recomendaciones de expertos a nuestro Informe de Sostenibilidad 2009

El Informe de Sostenibilidad 2009 segn nuestros grupos de inters (4.16, 4.17)


Uno de los principales fines de un informe de sostenibilidad es responder a las expectativas de informacin de sus grupos de inters. La definicin y pertinencia de los contenidos deben ser, en gran medida, reflejo de sus aportes y alcances. Por ello, es fundamental generar espacios donde representantes de los grupos de inters tengan la oportunidad de expresar qu necesitan conocer y qu esperan encontrar en un informe de esta naturaleza.

16 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Alcance del informe

En la Divisin Sur del Per, adems de contar con mecanismos de dilogo y transparencia para la gestin de nuestra responsabilidad social, instituimos espacios para recoger cara a cara las opiniones sobre el contenido de nuestros informes de sostenibilidad. Por este motivo, organizamos un panel de dilogo con mltiples grupos de inters sobre el Informe de Sostenibilidad 2009, publicado en abril de 2010, para recoger sus sugerencias con el fin de enriquecer nuestros informes futuros. La reunin tuvo lugar el 26 de noviembre de 2010 en la ciudad de Cusco y cont con la participacin de dieciocho representantes de siete de los once grupos de inters de nuestra Divisin:

Aportes de los participantes


El dilogo se desarroll en dos etapas: en la primera, escuchamos las opiniones de los asistentes sobre las principales fortalezas del Informe de Sostenibilidad 2009 y recogimos su percepcin general acerca de la calidad de la informacin y la pertinencia de los contenidos de la publicacin; en la segunda

etapa de la reunin, abordamos las oportunidades de mejora para futuras ediciones. Estas oportunidades de mejora hacan hincapi en los temas especficos o informacin particular que los participantes consideran debe cubrirse en mayor profundidad en los siguientes informes de sostenibilidad de la Divisin Sur del Per.

Fortalezas

Oportunidades de mejora

Es objetivo, detallado y accesible. Comunicamos el desempeo de las operaciones y la gestin de desarrollo sostenible de manera transparente. Existe un claro inters de mejora de las intervenciones por parte de nuestra Divisin. Resaltamos la comunicacin continua con las comunidades del rea de influencia y actores locales. Mostramos el trabajo sostenible de Xstrata a travs de los espacios de dilogo y talleres participativos.

Incluir informacin sobre generacin de empleo local: mano de obra local y poltica de desarrollo. Incluir informacin de proveedores locales. Explicar los posibles impactos de la tubera de concentrado (Apurmac - Cusco). Describir el impacto de la actividad minera a nivel regional. Destacar los beneficios y altos estndares laborales de los empleados de nuestra Divisin.

cuatro pobladores de las comunidades locales un representante de los trabajadores tres ejecutivos de empresas contratistas cuatro representantes de organizaciones de la sociedad civil dos periodistas locales en representacin de los medios de comunicacin tres funcionarios gubernamentales un lder de opinin en representacin del gremio empresarial de la regin

Este panel permiti tambin identificar posibles lneas de accin y colaboracin con los participantes y las organizaciones que representan.

Jos Marn, Vicepresidente Ejecutivo de la Divisin Operaciones Sudamrica, reunido con directivos.

1. Gerentes en reunin de trabajo. 2. Taller de Mantenimiento Tintaya-Antapaccay. 3. Taller de Palas - Mantenimiento. 4. Extraccin de mineral en tajo Tintaya.

Alcance del informe

...nos mostramos receptivos a las sugerencias que nos hacen llegar las diferentes organizaciones y colectivos de la sociedad civil.

Finalmente, pedimos a instituciones consultoras como Apoyo Comunicacin Corporativa y Responde que, en su condicin de expertos independientes, revisen el referido documento. Ambas organizaciones hicieron importantes sugerencias sobre la necesidad de incorporar la percepcin de las comunidades acerca de los proyectos sociales implementados y mayor informacin sobre conflictos sociales, as como de presentar ms datos sobre la cadena de suministro de nuestra Divisin, ya que la industria minera depende notoriamente de todos aquellos que forman parte de dicha cadena. De acuerdo con el compromiso que mantenemos con todos nuestros grupos de inters, en la Divisin Sur del Per nos mostramos receptivos a las sugerencias que nos hacen llegar las diferentes organizaciones y colectivos de la sociedad civil. Estamos atentos a las publicaciones, informes o estudios que estn relacionados con nuestra actuacin y que tengan que ver con temas de sostenibilidad y desempeo responsable en nuestro sector. En ese sentido, hemos tomado nota de las recomendaciones alcanzadas en la publicacin Impactos de la minera en la vida de hombres y mujeres en el sur andino, que aborda temas de gnero e interculturalidad, tanto en Tintaya como en Las Bambas, y que fue publicada por CooperAccin, organizacin de la sociedad civil especializada en temas de vigilancia de la gran minera.

En la pgina 67 de este informe, se incluye el ndice GRI que muestra la forma en que Xstrata Copper aplica dicha gua en este informe.

Aseguramiento de la calidad y verificacin externa (3.13)


Como parte de la auditora externa del Informe de Sostenibilidad 2010 del Grupo Xstrata, Ernst & Young ha auditado independientemente sus sistemas y procesos de gestin de datos, cifras, indicadores y de elaboracin de informes. La declaracin firmada de aseguramiento de calidad contiene una breve descripcin sobre el proceso y est publicada en el Informe de Sostenibilidad 2010 de Xstrata que se encuentra disponible en www.xstrata.com. El presente informe de sostenibilidad no ha sido sometido a una auditora independiente; sin embargo, hemos tomado los datos en materia de sostenibilidad del informe del Grupo, cuyos procesos fueron auditados. Asimismo, muchos de los datos cuantitativos sobre valores econmicos, indicadores de seguridad, salud y ambientales, as como sobre financiamiento y desarrollo de proyectos, pueden verificarse a travs de informacin pblica a cargo de las diversas dependencias estatales del gobierno central, regional y municipal, y de la informacin que se encuentra en la Sociedad Nacional de Minera, Petrleo y Energa. Como sealamos lneas arriba, este informe de sostenibilidad ha sido sometido a una autoevaluacin por parte de nuestra empresa, a una comprobacin de tercera parte realizada por Per 2021, y finalmente, a la revisin de la GRI, de acuerdo con las directrices y niveles de aplicacin establecidos por sta. Como resultado, el informe cuenta con la calificacin A Selfdeclared, la calificacin A Third-partychecked, y la calificacin A GRI-checked. Ver tabla de nivel de aplicacin en la pgina 70.

Sugerencias de expertos
Adems del panel de dilogo, otras organizaciones nos han hecho llegar sus observaciones sobre el Informe de Sostenibilidad 2009 y han propuesto algunas innovaciones o precisiones para los futuros procesos de elaboracin de informes. La Direccin Regional de Energa y Minas de Cusco, por ejemplo, opin que la cobertura y alcance del Informe de Sostenibilidad 2009 sustenta el desempeo eficiente de la empresa. Tambin nos dio algunas recomendaciones sobre los contenidos de la publicacin y la necesidad de subrayar aspectos de polticas y gestin sostenibles.

Iniciativa mundial para la elaboracin de informes de sostenibilidad


El presente informe fue formulado conforme a la Gua G3 sobre elaboracin de informes de sostenibilidad de la Global Reporting Initiative, que constituye el marco de referencia ms ampliamente utilizado a nivel mundial para la elaboracin de informes de sostenibilidad. Sobre la base de la lista de indicadores de la GRI G3 reportados en este documento, el nivel de respuesta a ellos y producto de diferentes etapas de los contenidos, consideramos que el presente Informe corresponde a un Nivel A de la clasificacin de informes que hace la GRI, incluyendo el Suplemento del Sector de Minera y Metales. La mxima calificacin es Nivel A, y la mnima, Nivel C.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 19

Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo


Estrategia de desarrollo sostenible (4.8)
El desarrollo sostenible es el eje central para nuestra estrategia de negocios. Xstrata Copper est fuertemente comprometida con la puesta en prctica del DS, comprendiendo que para ser una organizacin exitosa y un socio valioso para las comunidades en las que opera, debemos fijar y cumplir normas cada vez ms rigurosas en materia de desempeo en DS. Operamos conforme al Marco de Gestin en DS estipulado por Xstrata Copper y aspiramos a cumplir con los ms altos estndares a nivel internacional, buscando equilibrar las consideraciones de tipo social, ambiental y econmico en nuestra gestin empresarial. Igualmente, las operaciones de Xstrata Copper nos sometemos a auditoras internas y externas en forma peridica, con el fin de asegurar el cumplimiento de nuestros principios de negocios, polticas y estndares. Nuestros compromisos estn claramente estipulados en nuestra Poltica de DS, documento que revisamos anualmente para garantizar que se encuentren alineados con nuestros objetivos. Es as como, tras la revisin realizada en 2010, Xstrata Copper decidi en mayo adoptar el contenido de la Poltica de DS de Xstrata plc, para lograr una mejor alineacin entre los objetivos de la Poltica de DS de Xstrata, la unidad de negocios Xstrata Copper y nuestras operaciones.

Definicin de propsito de Xstrata Copper


Maximizaremos la inversin de los accionistas a travs del crecimiento y la administracin exitosa de una de las principales carteras de proyectos de cobre que generen una rentabilidad de primer nivel. Lo lograremos mediante alianzas genuinas con nuestro personal, la comunidad, el gobierno y otras partes involucradas, que contemplen la seguridad, as como tambin nuestra responsabilidad social y ambiental.

Nuestros objetivos estratgicos


Ambiente de trabajo saludable y libre de lesiones Demostrado liderazgo en la proteccin del medio ambiente Prestigio en trminos de responsabilidad social Desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados Maximizacin del valor de nuestros activos fsicos Competitividad de costos a travs de los ciclos Creacin de valor a travs del crecimiento dinmico y mejora continua

Nuestros valores
Nuestras decisiones y acciones reflejarn los siguientes valores: Honestidad Seriedad Respeto Confianza Ingenio Coraje Pasin

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 21

Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo

...en la Divisin contamos con sistemas comunes de gestin, certificados en los campos de salud, seguridad, medio ambiente y relaciones comunitarias.

Enfoque preventivo (4.11)


Xstrata Copper aplica un enfoque preventivo en la gestin ambiental de sus actividades en todo el mundo. De esa manera, abordamos los potenciales impactos perjudiciales de nuestras actividades desde una perspectiva global basada en los riesgos. Dicha perspectiva implica que, an ante la ausencia de pruebas de que est ocurriendo u ocurrir un deterioro del medio ambiente, adoptamos medidas para mitigar la posibilidad de que se produzca. Tal como ilustraremos a lo largo del presente informe, Xstrata Copper adopta un enfoque sistemtico a la hora de fijar metas, monitorear el desempeo y elaborar informes (tanto internos como pblicos) relacionados con cada una de las principales reas de la sostenibilidad. El Marco de Gestin y Estrategia de DS de Xstrata Copper interpreta y respalda su Poltica de DS, as como la Poltica de DS y los 17

estndares de DS del Grupo Xstrata1, y es consecuente con nuestra Definicin de Propsito. En lnea con este enfoque preventivo, en la Divisin contamos con sistemas comunes de gestin, certificados en los campos de salud, seguridad, medio ambiente y relaciones comunitarias. Contamos tambin con un sistema de informacin comn para la gestin de los procesos generadores de datos, desarrollado de acuerdo con las necesidades de nuestra Divisin, que permite ingresar, compartir, hacer seguimiento a los planes de accin y obtener estadsticas en tiempo real. Este sistema de informacin es utilizado, adems, por nuestros contratistas.

1.www.xstrata.com/corporate/commodities/ copper/publications.

Infraestructura educativa para los pobladores de Las Bambas y Tintaya-Antapaccay.

Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo

Nuestra operacin Tintaya-Antapaccay aplica tambin el Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral - BSC, por sus siglas en ingls) para la gestin del entorno social, herramienta que ha contribuido con el fortalecimiento y posicionamiento de la operacin.

Algunas oportunidades y amenazas


Oportunidades Amenazas

Principales desafos
Xstrata Copper requiere que todas nuestras instalaciones y operaciones identifiquen sus principales riesgos. A partir de una revisin interna y de la retroalimentacin entregada por nuestros grupos de inters, en la Divisin Sur del Per pudimos detectar los principales desafos que pueden afectar el xito de nuestro negocio y que son relevantes para nuestros grupos de inters, tanto en la actualidad como en el futuro.

Amplio portafolio de proyectos de inversin. Precios de metales en niveles altos. Ingreso de nuevos inversionistas al sector. Las empresas lderes del sector operan en el Per con altos estndares de sostenibilidad.

Gobiernos locales reticentes a la inversin privada. Retraso en la construccin de infraestructura necesaria (energa, transporte). Aumento de plazos de entrega de maquinaria y equipo. Cambios legislativos en materia ambiental. Ideologizacin de asuntos ambientales y comunitarios. Distorsin del marco regulatorio.

Retos de la industria minera (1.2)


Hablar de los riesgos y oportunidades de nuestra Divisin es tambin referirnos a los retos de la industria minera en el pas. El Per cuenta con un gran potencial geolgico, pero en muchas oportunidades, se presentan altos niveles de conflicto social en torno a los proyectos extractivos. Por un lado, el pas tiene un marco normativo propicio para la inversin y la industria minera, que resulta ser la fuente ms importante de divisas; pero por otro, las altas expectativas de algunos grupos de inters distorsionan el rol de la empresa minera y le exigen desempear un rol que corresponde a las instituciones del Estado. Los conflictos sociales en torno a la gran minera se concentran en dos asuntos puntuales: el impacto en el medio ambiente, particularmente, el uso del agua; y los efectos negativos en la vida de las poblaciones aledaas a las zonas mineras. En este escenario, los grupos de inters que mayor protagonismo cobran son las comunidades, las organizaciones de la sociedad civil y organismos gubernamentales locales, regionales y nacionales. Es por ello que los mecanismos de dilogo participativos para llevar a buen cauce las demandas o reclamos que vlidamente puedan tener los grupos de inters son muy importantes a la hora de establecer consensos y legitimar acuerdos.

Asimismo, en el caso peruano, hay dos factores que desempean un rol importante e influyen profundamente en las percepciones de la poblacin: uno es el pasivo de malas prcticas que la antigua minera dej en el territorio nacional, y otro, el recelo y la desconfianza hacia la gran empresa privada, sobre todo si es de origen extranjero. Es un reto seguir construyendo relaciones de confianza y colaborando en procesos de fortalecimiento institucional que permitan que los procesos de inclusin lleguen a lugares sumamente remotos, donde precisamente se encuentran las operaciones mineras.

Riesgos de la actividad minera en el pas


Tipos de Riesgo Riesgos macro
cuestionamiento e interrupcin de las licencias y permisos de operacin vulnerabilidad del medio ambiente y cambio climtico conflictos sociales y polticos coyunturales de orden regional y nacional retraso en el ciclo de los proyectos debido a factores ajenos al negocio

Riesgos sectoriales
plazos ms cortos para la ejecucin de proyectos presencia de minera informal conflictos regionales por el uso de recursos hdricos aplicacin de una mayor carga tributaria

Riesgos operacionales
incremento de costos operativos y de los principales combustibles escasez de infraestructura, insumos y recursos humanos especializados para el desarrollo de nuevos proyectos infraestructura limitada (puertos, carreteras) falta de aseguramiento de disponibilidad de energa para ampliaciones o nuevos proyectos

A partir de la contextualizacin de los factores clave presentes en la industria en el pas, hemos identificado riesgos a nivel macro, sectorial y operacional. Los riesgos macro estn asociados a la coyuntura nacional y a la agenda global; los riesgos de tipo sectorial estn directamente relacionados con las particularidades de la industria en el pas; y finalmente, los riesgos operacionales tienen que ver con los procesos productivos de la actividad minera.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 23

Nuestros grupos de inters (4.14, 4.15, 4.16)


En la Divisin Sur del Per, hemos identificado once grupos de inters principales, y hemos priorizado aquellos que se encuentran en el rea de influencia directa de la operacin Tintaya-Antapaccay y de Las Bambas. Para identificar y definir a estos grupos, desarrollamos procesos de monitoreo continuo que buscan actualizar y conocer las expectativas, requerimientos y percepciones de los grupos identificados, as como analizar un posible cambio en el mapa de los mismos. Asimismo, desarrollamos procesos de dilogo participativos, entre los que destacan los talleres, entrevistas, reuniones, encuestas de percepcin y evaluaciones cualitativas que son la base de nuestro enfoque estratgico de relacionamiento y sobre cuyos resultados hemos planteado objetivos especficos con cada grupo de inters. Dichos objetivos marcan la pauta para el desarrollo de planes, programas e iniciativas de desarrollo sostenible. Nuestros grupos de inters y objetivos en relacin con cada uno de ellos se ilustran en el grfico que aparece a continuacin:

Contribuir a la creacin de oportunidades de desarrollo con proyectos productivos y de formacin de capital humano Mantenerlas permanentemente informadas sobre nuestro desempeo Mantenerla Responder a Resolver sus dudas y preocupaciones permanentemente su demanda de Generar relaciones informada sobre nuestro manera confiable armnicas con ellas desempeo y continua Obtener una apreciacin objetiva de Mantenerlos su parte permanentemente informados COMUNIDADES sobre nuestro desempeo LOCALES Maximizar Resolver sus interrogantes CLIENTES su inversin OPININ Buscar coincidencias para PBLICA generar ms y mejores oportunidades de LDERES desarrollo ACCIONISTAS DE OPININ Mantenerla SOCIEDAD CIVIL (ONG, Iglesias y universidades) permanentemente informada sobre nuestro desempeo Resolver sus dudas y preocupaciones Generar intercambios de informacin e investigacin Crear valor

Cumplir con todas las regulaciones pertinentes Responder a sus requerimientos de informacin Mantenerlos permanentemente informados sobre nuestro desempeo Buscar coincidencias para generar ms y mejores oportunidades de desarrollo

GOBIERNO (Central, regional y local)

TRABAJADORES MEDIOS DE COMUNICACIN SECTOR MINERO CONTRATISTAS

Responder a sus consultas y preocupaciones con una poltica de apertura y transparencia Ayudar a que logren una mejor comprensin del sector minero

Interactuar con las dems empresas del sector minero para compartir experiencias de gestin operativa, social y ambiental Participar en la toma de decisiones de posiciones gremiales

Proveer un trato justo en la negociacin e implementacin de los contratos Supervisar que velen por la seguridad y salud de sus trabajadores y cumplan con la normativa correspondiente

Brindarles condiciones de trabajo seguras Velar por su salud Promover su desarrollo personal y profesional Cumplir con la legislacin laboral

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 25

Nuestros grupos de inters

...por segundo ao consecutivo, nuestra operacin TintayaAntapaccay fue reconocida como la operacin ms segura del pas...

Finalmente, en el marco de su 107 aniversario institucional, la Cmara de Comercio de Cusco nombr a Xstrata Tintaya S.A. La Empresa del Ao 2010, gracias a su alta responsabilidad social empresarial en beneficio de la provincia de Espinar y la regin Cusco.

peridicamente al Comit Ejecutivo de Xstrata sobre el desempeo de la unidad de negocios en materia de sostenibilidad.

Estructura de gobierno de la Divisin Sur del Per


(4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5, 4.6, 4.7, 4.9, 4.10)

Gobierno corporativo y sistema de gestin en desarrollo sostenible (4.8)


Xstrata Copper opera en lnea con los estndares de Gobierno Corporativo de Xstrata, estipulados en la Declaracin de Principios de Negocios y los Estndares de Gestin de Desarrollo Sostenible1. El Directorio de Xstrata establece y revisa la Poltica de DS a nivel global. Todos los miembros del Directorio reciben informes regulares de indicadores claves de desempeo, incidentes crticos y de alto riesgo, y del programa de aseguramiento de DS. Este enfoque est complementado por nuestro Marco de Gestin y Estrategia de DS, as como por la Poltica de Desarrollo Sostenible y la Poltica Global sobre Soborno, Fraude y Corrupcin de Xstrata Copper, adems de sus propios Sistemas Comunes en materia de salud, seguridad, medio ambiente, gestin de riesgos y recursos humanos. El seguimiento y evaluacin del desempeo de Xstrata Copper en materia de DS es responsabilidad del Comit de DS de Xstrata Copper. Dicho comit se rene mensualmente y, mediante el Directorio, informa

Premios, distinciones y reconocimientos recibidos (2.10)


En 2010, por segundo ao consecutivo, nuestra operacin Tintaya-Antapaccay fue reconocida como la operacin ms segura del pas al recibir el premio a la seguridad John T. Ryan en la categora Minera a Tajo Abierto. Este reconocimiento es otorgado por la prestigiosa empresa de seguridad estadounidense Mine Safety Appliances (MSA) - The Safety Company. Asimismo, obtuvo el segundo lugar del premio EXPOMINA 2010 por la labor realizada a favor del sector educacin. Este reconocimiento se debe al programa social Construyendo Educacin de Calidad en los Andes.

En 2010, el gobierno de la Divisin Sur del Per estuvo encabezado por el Comit de Gerencia, integrado por nueve ejecutivos de la ms alta jerarqua. En lnea con el modelo de gestin descentralizada, el funcionario ejecutivo con mayor responsabilidad y autoridad, el vicepresidente ejecutivo de operaciones, se desempe como miembro del Comit de DS de Xstrata Copper y estuvo encargado de disear, establecer e implementar las estrategias y los sistemas de gestin de DS en la Divisin. Las decisiones estratgicas de mayor trascendencia las toma Xstrata Copper, as como la casa matriz, Xstrata plc. Xstrata Copper supervisa directamente el desempeo del Comit de Gerencia en materia econmica, de salud, seguridad, relaciones laborales, relaciones comunitarias y medio ambiente, sobre la base de objetivos anuales claramente establecidos. Los perfiles de los ejecutivos principales de nuestra Divisin incluyen una serie de competencias en materia de seguridad, salud, relaciones laborales, relaciones comunitarias y medio ambiente y sus compensaciones se relacionan con su desempeo en estas reas segn su posicin.

1. Para ms informacin, consulte la seccin de Gobierno Corporativo en la Memoria Anual y el Informe de Sostenibilidad del Grupo Xstrata.

Estructura de gobierno de Xstrata Copper

Organigrama de la Divisin Sur del Per de Xstrata Copper

Xstrata plc Junta directiva de Xstrata Copper Comit Ejecutivo de Xstrata Copper Gerente General de Las Bambas Gerente General de Administracin y Servicios Gerente General de Asuntos Corporativos Gerente General de Tintaya-Antapaccay Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones

Comit de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper

Vicepresidencia ejecutiva de operaciones de divisin Gerente Legal Gerente Ambiental Gerente Financiero Gerente de Recursos Humanos

Operaciones/Proyectos

26 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

1. Ceremonia de colocacin de la primera piedra de Nueva Fuerabamba. 2. Estudiante en laboratorio de ciencias implementado por el FOSBAM en centro educativo de Cotabambas, Apurmac.

Los accionistas nos proporcionan recomendaciones o instrucciones a travs de Xstrata Copper. En el caso de los empleados, existen diversos mecanismos de comunicacin de doble va entre stos y la direccin de nuestra Divisin, que permiten expresar comentarios e ideas y llegan hasta los niveles mximos de decisin a travs de talleres, charlas informativas y una poltica de puertas abiertas. Como parte de los mecanismos implementados por nuestra Divisin para evitar la existencia de conflictos de intereses, contamos con los Principios de Negocios, que guan la actuacin de los empleados de nuestra organizacin a todo nivel. Estos principios permiten, entre otros temas, saber cmo actuar en los casos en que se puedan generar conflictos de intereses y ratifican nuestro compromiso con el comportamiento tico y profesional de acuerdo con los ms altos estndares. Todo empleado nuevo pasa por un proceso de induccin, que incluye charlas y material referente a los Principios de Negocios, Definicin de Propsito y Valores de Xstrata Copper, entre otros, sobre cuya base llevamos adelante nuestras operaciones y proyectos a nivel global.

mejora continua en esta materia. Asimismo, el proceso asegura que existan metas de DS sobre asuntos relevantes y sistemas de control slidos as como la elaboracin de informes precisos, oportunos y relevantes. Nuestra Divisin es sometida a varios procesos peridicos de auditora por parte de Xstrata Copper con el fin de verificar el cumplimiento de los Estndares de Desarrollo Sostenible. Asimismo, contamos con certificaciones de gestin como ISO 14001 y OHSAS 18001. Tenemos mecanismos de concertacin, retroalimentacin y verificacin de la consistencia de nuestra gestin, entre los que destacan el Centro de Monitoreo Ambiental participativo con las comunidades de Las Bambas; la Mesa de Desarrollo, el Proceso Caipa, el Convenio Marco y el Fondo Minero Regional en Tintaya-Antapaccay; as como otros procesos de consulta, talleres y presentaciones ante diversas audiencias. Como parte de nuestro compromiso con el desarrollo sostenible de las comunidades del rea de influencia de Las Bambas, creamos el Grupo Asesor Independiente (IAG, por sus siglas en ingls) con el fin de que: Cada etapa del Proyecto se maneje cumpliendo con los ms altos estndares sociales, ambientales, ticos y econmicos, conforme a las polticas y estndares de Xstrata Copper y a cualquier otro estndar de mejores prcticas que el IAG recomiende.

El proceso de acercamiento a los grupos de inters en los que Las Bambas influya directa e indirectamente sea justo, transparente e inclusivo. El IAG se enfoca en temas estratgicos y ofrece asesora y recomendaciones independientes. Est conformado por personas con experiencia en temas comunitarios, sociales, ambientales, ticos y econmicos que enfrentan comnmente las empresas que operan en pases en desarrollo. Sus miembros tienen experiencia especfica en el Per, y tambin experiencia y perspectivas internacionales. Brindan sus servicios a ttulo personal y no como representantes de las organizaciones en las que trabajan o a las que estn afiliados. Durante 2010, el IAG centr su atencin en cuatro temas principales: reasentamiento de la comunidad de Fuerabamba el Fondo Social Las Bambas proteccin ambiental, en particular el tema del agua y el monitoreo ambiental participativo desarrollo comunitario y el Programa de Involucramiento Social (PRIS) En la Divisin Sur del Per, hemos tomado en cuenta las recomendaciones del IAG. Dichas recomendaciones han fortalecido nuestras actividades y las relaciones con nuestros grupos de inters.

Aseguramiento de desarrollo sostenible (4.9)


Xstrata Copper realiza un conjunto de actividades de aseguramiento tanto internas como externas para garantizar el cumplimiento de los Estndares y Poltica de DS del Grupo Xstrata y asegurar la

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 27

tica y transparencia (4.8)


En lnea con la declaracin de Principios de Negocios del Grupo Xstrata, estamos comprometidos con la conduccin tica y transparente de nuestras actividades, y orientados a trabajar de manera abierta y responsable tanto interna como externamente.

Estos principios proporcionan un marco tico y un punto de referencia para nuestra cultura corporativa y transmiten nuestro compromiso con el comportamiento tico y responsable.

Corrupcin (SO.2, SO.3, SO.4, SO.7, SO.8)


De acuerdo con los Principios de Negocios de Xstrata, no ofrecemos, solicitamos ni aceptamos ningn tipo de soborno o incentivo. La funcin de auditora interna de Xstrata, apoyada por KPMG y basada en las expectativas de desempeo tico contenidas en nuestra Declaracin de Principios de Negocios, cubre los riesgos identificados en materia de fraude y cumplimiento, asociados a nuestras principales actividades de negocios. Adems, la Poltica Global sobre Soborno, Fraude y Corrupcin de Xstrata1 estipula explcitamente que la organizacin no tolerar la ocurrencia de soborno, fraude o corrupcin alguna cometido por sus empleados u otros, ya sea desde dentro o fuera de la organizacin, y que adoptar en forma inmediata serias medidas contra aquellas personas que resulten responsables de dichas acciones, sea cual fuere su cargo en la empresa o los aos de servicio que llevaran en la misma. Asimismo, destaca los canales disponibles para que los empleados u otras personas puedan reportar la existencia de comportamientos poco transparentes, contrarios a la tica y a los Principios de Negocios de Xstrata en forma segura y confidencial.

...no se registraron hechos de fraude o corrupcin en nuestra Divisin, ni se produjeron acciones relacionadas con prcticas contra la libre competencia...

operado en forma independiente por KPMG. Dicha lnea ofrece a los empleados y otros grupos de inters, como contratistas o proveedores, entre otros, un medio para denunciar cualquier falta a la tica, a los Principios de Negocios o polticas de Xstrata o a la legislacin vigente. En cada pas donde Xstrata cuenta con operaciones, disponemos de una lnea telefnica gratuita para estos efectos. El nmero de la lnea de denuncia tica de nuestra Divisin es 0800 52757. Tambin puede accederse en forma confidencial va Internet en www.xstrataethics.com.

Participacin en polticas pblicas y contribuciones polticas (SO.5, SO.6)


Los Principios de Negocios de Xstrata prohben efectuar contribuciones polticas de cualquier tipo. De acuerdo con dicha poltica, una vez ms, en 2010, la Divisin Sur del Per no hizo ninguna contribucin econmica, ni en especies, a partido poltico o individuo alguno. Xstrata desempea una activa funcin en una serie de importantes organizaciones del sector, a nivel nacional e internacional, y en agrupaciones de grupos de inters mltiples, por medio de su membresa, de financiamiento, de la entrega de conocimientos especializados y de su participacin en comits y grupos de trabajo, tales como su adhesin al International Council on Mining & Metals y el apoyo a la Extractive Industries Transparency Initiative (Iniciativa para la Transparencia de las Industrias Extractivas - EITI, por sus siglas en ingls).

En la Divisin Sur del Per, nos aseguramos de evitar prcticas corruptas, por lo que instrumos peridicamente a todos los empleados en polticas y procedimientos anticorrupcin. En 2010, no se registraron hechos de fraude o corrupcin en nuestra Divisin, ni se produjeron acciones relacionadas con prcticas contra la libre competencia o monoplicas. Tampoco se nos ha impuesto multas por incumplimiento de leyes o regulaciones.

Lnea de denuncia tica


En Xstrata Copper, cada empleado y/o contratista tiene la responsabilidad de actuar ticamente y conforme a los Principios de Negocios de Xstrata. La lnea telefnica de Xstrata para denunciar asuntos relacionados con posibles incumplimientos ticos es un medio confidencial

1. La versin completa de la Poltica Global sobre Soborno, Fraude y Corrupcin de Xstrata est publicada en el sitio web www.xstratacopper.com.

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1. Nios y anciana en Las Bambas. 2. Estudiantes en el Centro de Recursos Educativos de Espinar (CREE). 3. Capacitacin para emprender nuevos negocios.

tica y transparencia

Xstrata Copper, por su parte, tambin juega un papel activo en organizaciones especficas de la industria del cobre y en otras propias de las zonas geogrficas donde opera como nica unidad de negocios presente de Xstrata. En trminos de compromiso de participacin en polticas pblicas a nivel mundial, puede citarse la participacin de Xstrata Copper en la International Copper Association, cuyo Presidente del Directorio es Charlie Sartain, nuestro Presidente Ejecutivo (CE), as como en el AustraliaLatin America Business Council (ALABC). En el Per, participamos en forma directa en la EITI. Esta iniciativa tiene por objetivo dar a conocer a todos los ciudadanos del pas tanto los pagos que realizan las empresas de las industrias extractivas (minera e hidrocarburos), como los ingresos recibidos de las mismas por parte del gobierno, de manera que las cifras sean certificadas y puedan difundirse. El Per fue invitado a ser parte de la EITI en 2004, debido a la importancia que tienen las industrias extractivas en su PBI y exportaciones, y luego de haber participado en el proceso mundial de discusin sobre este tema. Durante 2010, continuamos el trabajo de consolidacin de la EITI en el Per, mediante la realizacin de foros y talleres de comunicacin que buscaron dar a conocer la iniciativa, sus propsitos y sus beneficios. A travs de Antamina, participamos directamente en la Comisin de Trabajo de la EITI que tiene como integrantes a organismos del Estado, y a miembros de la sociedad civil y las industrias extractivas.

...todos nuestros empleados, incluyendo el personal de seguridad, reciben capacitacin en temas de derechos humanos...
Asimismo, nuestra Divisin ha suscrito el Cdigo de Conducta de la Sociedad Nacional de Minera, Petrleo y Energa que establece una serie de principios con respecto a la salud y seguridad de los empleados, proteccin y respeto al medio ambiente, y dilogo y participacin de los distintos grupos sociales, entre otros. Adems, formamos parte del Patronato de Per 2021 y de las Cmaras de Comercio estadounidense, canadiense y suiza.

libremente, a contar con un entorno de trabajo seguro y saludable, libre de discriminacin, y a recibir un trato justo y respetuoso de sus derechos legales. En la Divisin Sur del Per, todos nuestros empleados, incluyendo el personal de seguridad, reciben capacitacin en temas de derechos humanos como parte de los programas de induccin y reinduccin que realizamos. Como resultado de estas acciones, en el ao no registramos incidentes que involucren violaciones de derechos indgenas.

Explotacin infantil y trabajo forzado (HR2, HR6, HR7)


Como estipulan los Principios de Negocios de Xstrata, apoyamos la eliminacin de toda forma de trabajo forzado o no consentido, as como la no tolerancia de explotacin infantil en cualquiera de sus formas. Todas nuestras operaciones informan anualmente la edad de sus empleados y contratistas ms jvenes y son auditadas por medio del programa de auditora interna de gestin de riesgos. En la Divisin Sur del Per, no contratamos ni permitimos la contratacin de personal menor de edad. Este requisito se extiende a toda nuestra cadena de valor; por ello, exigimos su cumplimiento en los contratos con nuestros proveedores. Adems, verificamos el ingreso de los empleados y contratistas a los campamentos y corroboramos su mayora de edad. Para evitar prcticas de trabajo forzado en toda nuestra cadena de valor, nuestra Divisin se cerciora de que todos los empleados (propios o de terceros) se encuentren registrados en planilla, y realizamos peridicamente un control minucioso del pago de haberes, aportaciones e impuestos de origen laboral. En 2010, no identificamos hechos que pudieran originar episodios de trabajo forzado o no consentido.

Derechos humanos
(HR3, HR4, HR8, HR9)

Como parte del Grupo Xstrata, nos adherimos a los principios contenidos en la Declaracin Universal de los Derechos Humanos de la Asamblea General de las Naciones Unidas, a los Convenios de la Organizacin Internacional del Trabajo y al Pacto Global de las Naciones Unidas. Los Estndares de DS de Xstrata requieren que las operaciones y proyectos de Xstrata Copper implementen estrategias de relacin con la comunidad que permitan asegurar un compromiso transparente y honesto con los grupos de inters, respetando el patrimonio cultural, las tradiciones y las normas. Asimismo, hemos dispuesto mecanismos de recepcin y gestin de quejas para proteger dichos derechos. Como empresa minera que posee operaciones en ubicaciones geogrficas diversas, y a menudo alejadas, en Xstrata Copper reconocemos que los principales aspectos de nuestra actividad en materia de derechos humanos guardan relacin con el trabajo, la seguridad y las comunidades. Nuestro compromiso es proteger el derecho de nuestros empleados y contratistas a trabajar por un salario igualitario, a asociarse

Adhesin a principios y membresa en organizaciones


(4.12, 4.13)

Xstrata Copper se encuentra adherida al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, iniciativa voluntaria por la cual las empresas se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con diez principios universalmente aceptados en cuatro ejes: derechos humanos, estndares laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupcin. Adems, pertenece al ICMM.

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Nuestra contribucin econmica


En la Divisin Sur del Per, comprendemos que nuestra sostenibilidad en el tiempo no sera posible si no generamos valor econmico. Nuestra contribucin econmica es el resultado de un trabajo basado en la excelencia y eficiencia operacional as como el compromiso de nuestros trabajadores y colaboradores.

Aspectos econmicos (2.8, 2.9, EC1, EC2, EC3, EC4, EC8, EC9)
Divisin Sur del Per Xstrata Copper
2009 Ventas totales (slo Xstrata Tintaya) Cash costs Inversiones de capital de Xstrata Tintaya en planta de sulfuros Inversiones de capital de Xstrata Tintaya en planta de xidos Inversiones en exploracin y desarrollo de Las Bambas Inversiones en exploracin y desarrollo de Antapaccay Salarios totales pagados Impuestos totales pagados Donaciones con fines sociales Compras de materiales mercado local y nacional *Las cifras estn expresadas en millones de USD 644,1 261,1 32,7 0,7 49,7 37,5 25,3 68,8 11,5 168,7 2010 698,0 286,4 62,5 0,7 127,0 254,4 35,5 120,5 11,6 168,2

Nuestra Divisin invierte en el desarrollo de infraestructura vial para facilitar el trnsito y acceso a las operaciones y proyectos...

De acuerdo con nuestros principios y polticas, ninguna de las unidades de nuestra Divisin ha recibido favores o ayuda financiera por parte del Estado peruano. No existen cambios significativos en la estructura de nuestras unidades de negocios con respecto a lo reportado en el informe de sostenibilidad anterior ni se han producido consecuencias financieras u otros riesgos como resultado del cambio climtico. Nuestra Divisin invierte en el desarrollo de infraestructura vial para facilitar el trnsito y acceso a las operaciones y proyectos, con lo cual ha logrado mejorar la calidad de vida de la poblacin, impulsar el desarrollo comercial y facilitar el acceso a servicios a los que antes, por la lejana o dificultades de transporte, no se poda acceder.

Adicionalmente, durante 2010, en la operacin Tintaya-Antapaccay, apoyamos la construccin de la va Espinar - Imata, que traer importantes beneficios a la poblacin aledaa. Para la realizacin del estudio de factibilidad de dicha va, designamos ms de USD 311.000 del sexto aporte del Convenio Marco.

y responde a las necesidades y objetivos de las operaciones Tintaya-Antapaccay y Las Bambas, as como a sus objetivos de negocios. Este modelo se basa en los Sistemas Comunes de Compras y Gestin de Contratistas de nuestra Divisin y Xstrata Copper. Contamos, adems, con el Procedimiento de Compras y el Procedimiento de Contratacin de Servicios, que orientan el proceso a seguir en estos campos.

Nuestros socios estratgicos


(HR1, HR2, HR6)

La participacin de empresas contratistas y proveedoras en una operacin minera es fundamental. Debido a la envergadura y niveles de especializacin de las tareas en este tipo de industria, sobre ellas recae la responsabilidad de aspectos primordiales, como la construccin e implementacin de las plantas y el transporte, entre otras actividades. En la Divisin Sur del Per, contamos con un Modelo de Gestin de Terceros que est alineado a la Poltica de Desarrollo Sostenible

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1. Artesanas del Club de Madres Mara Elena Moyano, de Espinar. 2. Crianza de alevines y truchas en Las Bambas. 3. Ceremonia por firma de contrato de transferencia en Palacio de Gobierno.

Nuestra contribucin econmica

Sistema comn de compras


La relacin con nuestros proveedores se enmarca en lo siguiente:

salud y medio ambiente, y gestin comercial, con el fin de que cumplan con los requisitos establecidos por nuestra empresa. Evaluacin de desempeo: el objetivo de esta evaluacin es brindar retroalimentacin a los proveedores sobre la calidad y nivel de su desempeo, aspectos de desarrollo sostenible, calidad de supervisin y cooperacin global del proveedor con nuestra Divisin. Los proveedores que mantienen un contrato permanente con la empresa son auditados para evaluar su cumplimiento del Sistema de Gestin en Seguridad, Salud, Medio Ambiente y Relaciones Comunitarias (HSEC, por sus siglas en ingls). Planes de mejora: si el resultado de la evaluacin no cumple los estndares mnimos establecidos por nuestra empresa, los ayudamos a realizar planes de mejora para que puedan superar sus deficiencias o brechas de desempeo. En 2010, trabajamos con 1.050 proveedores activos (aquellos que efectivamente han realizado alguna transaccin con nuestra Divisin), que representaron un total de USD 305.943.417 en compras. De esta cifra, 4,75% corresponde a compras locales, mientras que 85,39% son compras nacionales. Por otro lado, del volumen total de compras, 61% fue de materiales y 39%, de servicios (contratistas).

Proveedores locales (EC6)


Contamos con un modelo de desarrollo de proveedores locales para incentivar las compras de bienes y servicios a las empresas de la zona y de las comunidades del rea de influencia de nuestras operaciones y proyectos. Este modelo est alineado a la Poltica de Desarrollo Sostenible y los Sistemas Comunes de Compras y Gestin de Contratistas. Establece que en los procesos de contratacin y adquisiciones, daremos prioridad a los proveedores locales si stos se encuentran capacitados para ofrecer los bienes y servicios que requerimos en materia de calidad, oportunidad de entrega, aspectos de salud, seguridad, medio ambiente y relaciones comunitarias, as como de competitividad de costos. Nos preocupamos no slo por impulsar la participacin de los proveedores locales en las licitaciones sino tambin por ofrecer las condiciones suficientes para que se presenten en igualdad de condiciones. Por ello, implementamos programas de capacitacin para ellos y sus trabajadores, y les brindamos asistencia tcnica y asesora empresarial. En 2010, tuvimos 69 proveedores locales, lo que representa el 6,57% del total de proveedores de la empresa. Los principales rubros de los proveedores locales de servicios fueron los de mantenimiento, obras civiles y transporte de carga, mientras que los principales proveedores de materiales fueron los de construccin.

A Fomento de prcticas comerciales transparentes y confiables: que respeten la confidencialidad de la informacin y promuevan la competencia. Establecemos pautas de actuacin con nuestros proveedores con el fin de brindarles informacin precisa y asegurar relaciones honestas y eficientes, as como un trato equitativo en trminos de condiciones y oportunidades. Para facilitar la comunicacin con ellos, contamos con el Portal del Proveedor, herramienta electrnica que est a su disposicin para consultas sobre facturas, rdenes de compra y desempeo. B Desempeo de calidad: para asegurar que nuestros proveedores cumplan con los estndares de calidad y la Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper, los procedimientos de compras y gestin de contratistas incluyen requerimientos como: Homologacin: para ser evaluados y seleccionados, antes de participar en cualquier licitacin, todos los proveedores deben pasar por el proceso de homologacin. En este proceso, se evalan temas como situacin financiera, capacidad operativa, gestin de la calidad, seguridad,

Sistema comn de compras

Sistema comn de gestin de contratistas

Volumen de compras

Incrementar la eficiencia y reducir el costo total

Entender el requerimiento y la dinmica de mercado

Reevaluar la decisin de tercerizar Uso y gestin eficaz de contratistas Llevar a cabo una buena gestin de contratistas

Contratar los servicios pertinentes 85,39% Nacional 9,86% Internacional 4,75% Local

Compras y gestin eficaz

Gestionar los procesos de adquisiciones

Tercerizar apropiadamente

Involucrar correctamente a los contratistas

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 35

Nuestros productos y procesos


Los Estndares de DS de Xstrata ofrecen directrices para garantizar que los efectos y riesgos asociados a nuestros productos y servicios se identifiquen, analicen, evalen y minimicen. Completamos planillas de datos de seguridad de materiales para cada producto e intermediario, entre ellos, la composicin qumica y fsica de los mismos riesgos para la salud humana, manipulacin, transporte, almacenamiento y control de exposicin.

El cobre y el desarrollo sostenible


El cobre es uno de los metales ms antiguos conocidos por el hombre. Se estima que aproximadamente 80% del cobre que ha extrado la humanidad est todava en circulacin pues es 100% reciclable, lo cual es una de sus caractersticas ms notables. A lo largo de los aos, los usos del cobre se han multiplicado gracias a la combinacin nica de propiedades que presenta. Es maleable y dctil, es decir, tiene la capacidad de moldearse en una diversidad de formas, como alambres o lminas delgadas, y es un conductor de calor y electricidad muy eficiente1. Se calcula que cerca de 70% de todo el consumo de cobre se debe a sus propiedades como conductor trmico y elctrico. La versatilidad del cobre, junto a su durabilidad, lo convierten en un elemento esencial de nuestra vida cotidiana. Puede encontrarse a nuestro alrededor en diversas formas: en las monedas en nuestros bolsillos, el techo de nuestros hogares o los cableados elctricos, entre otras. Asimismo, surgen constantemente nuevas aplicaciones del cobre debido a los avances tecnolgicos, ya sea en el mbito de las comunicaciones, la informtica o la medicina. An ms, su amplio uso en tecnologas verdes, en aparatos tales como celdas solares, calefactores solares para agua y vehculos elctricos, garantiza que el cobre continuar desempeando un papel fundamental en nuestro futuro sostenible.

El cobre para la salud


El cobre es vital para la vida vegetal y animal. Como microingrediente de una amplia variedad de alimentos, el cobre realiza un aporte esencial a la salud del cuerpo humano. El consumo inadecuado de cobre en los nios se traduce en dificultades de crecimiento y debilidad sea, mientras que en los adultos, puede acarrear un aumento de infecciones y complicaciones cardiacas y hepticas. De acuerdo con el Departamento de Agricultura de Estados Unidos, el aporte nutricional de cobre recomendado para adultos es de 1 a 2 mg por da. Una dieta balanceada permitir ingerir lo requerido en forma natural, pues el cobre se encuentra presente en alimentos diversos como la leche, las nueces y el chocolate. Otro importante aporte del cobre a la salud humana es su capacidad para destruir bacterias. Tal como lo declar oficialmente la Agencia de Proteccin Ambiental estadounidense, en 2008, el cobre y las aleaciones de cobre pueden eliminar 99,9% de las bacterias en un lapso de dos horas. Lo anterior ha llevado a un creciente uso de cobre en las superficies de contacto de hospitales, lo que ha ayudado a combatir el contagio de infecciones intrahospitalarias, uno de los problemas sanitarios ms importantes hoy en da. La principal organizacin responsable de promover el uso del cobre es la Asociacin Internacional del Cobre (ICA, por sus siglas en ingls). Desde 2009, la ICA es presidida por el Presidente Ejecutivo de Xstrata Copper, Charlie Sartain. As pues, nuestra empresa ha asumido el compromiso de sensibilizar al mundo acerca de los usos del cobre.

Nuestra operacin Tintaya-Antapaccay produce concentrados y ctodos de cobre, y utiliza distintos tipos de procesos para cada uno de ellos. Los minerales de cobre pueden presentarse como sulfuros u xidos que son tratados con un proceso metalrgico diferenciado.

Planta de xidos
El producto de la planta de xidos es el cobre metlico en forma de planchas (ctodos) que tiene una pureza de 99,999% de cobre y una calidad de grado A, lo que lo hace altamente cotizado en los mercados nacional y extranjero. Para su produccin, utilizamos el proceso hidrometalrgico, tecnologa de extraccin mediante procesos acuosos.

XIDO DE COBRE

Chancado y separacin

Lixiviacin (en pilas o por agitacin)

Extraccin por solventes

Electroobtencin

CTODO DE COBRE

1. www.copperinfo.com.

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Nuestros productos y procesos

Chancado y separacin: el mineral oxidado ingresa a este primer circuito para ser reducido a un menor tamao y separar la arcilla del mineral grueso.

2A Lixiviacin en pilas: agregamos cido al mineral grueso para que se disuelva el cobre, que luego es almacenado en la poza de solucin de cobre inico (PLS, por sus siglas en ingls). Llevamos los residuos generados en el proceso a un botadero que contiene alta cantidad de caliza para neutralizar cualquier remanente cido. 2B Lixiviacin por agitacin: aplicamos este proceso al mineral fino que ha sido previamente separado en el chancado. Almacenamos el producto lquido en la poza de solucin de cobre inico y bombeamos el residuo slido a la zona de neutralizacin para luego conducirlo a la presa de relaves de Ccamacmayo. 3 Extraccin por solventes: proceso de cuatro etapas que concentra y purifica la solucin de cobre inico. Electroobtencin: consiste en recuperar el metal desde la solucin de lixiviacin para depositarlo en un ctodo, mediante un proceso de electrlisis.

Chancado y molienda: el mineral de mina ingresa en este circuito para ser reducido y posteriormente almacenado. El proceso incluye el chancado primario grueso, chancado secundario fino y la molienda. Flotacin: consiste en la separacin fsicoqumica de los minerales valiosos que resulta en la formacin de burbujas que agrupan todas las partculas de cobre. La recuperacin obtenida a travs de este proceso normalmente est en el rango de 88% de cobre, con una ley de concentrado superior a 32%. Espesamiento, filtrado y transporte: densificamos el mineral flotado en la fase anterior en un espesador. Transportamos el concentrado final mediante camiones hacia el puerto de Matarani para venderlo a los diferentes mercados en el exterior y dar paso a las siguientes etapas del proceso, como fundicin y refinacin. Espesamiento y disposicin de relaves: transportamos los relaves de la concentradora hacia la presa de Huinipampa. El agua de rebalse de los espesadores as como el agua depurada en el vaso de la presa de relaves es reutilizada en el proceso (esto representa aproximadamente un 80% del consumo de agua total).

mercados asiticos y estadounidenses y garantiza a nivel mundial la alta calidad y bajo nivel de impurezas de los ctodos. En las operaciones de Tintaya-Antapaccay, desarrollamos acciones para asegurar una gestin adecuada de los materiales y recursos.
A

Coleccin de niebla cida en la planta de xidos: el proceso de produccin de ctodos de cobre genera niebla cida que es atrapada por un sistema de campanas extractoras y transferida por succin a un lavador de gases donde se captan las partculas de dicha niebla. Estas partculas se depositan en una poza y luego retornan al sistema. As, evitamos la descarga de niebla al medio ambiente. Coleccin de polvos durante el chancado en la planta de sulfuros: el polvo que se genera en la etapa de chancado de sulfuros es atrapado por colectores que succionan el polvo en suspensin de las zonas de cada de mineral, zonas de transferencia y equipos donde se genera polucin. Mezclamos este material con agua para formar un lodo fino que luego transportamos a la etapa de molienda para recuperar su contenido metlico. Reciclaje de ciertos materiales de embalaje: como los zunchos metlicos utilizados para el embalaje de los ctodos de cobre.

Planta de Sulfuros
El producto de la planta de sulfuros es el concentrado de cobre que contiene un 30-32% de cobre. Es un material terroso de color gris oscuro que necesita someterse a procesos de fundicin y refinacin, para finalmente obtener el cobre metlico. Obtenemos el producto mediante un proceso pirometalrgico, donde recuperamos el metal mediante calor.

Administracin responsable de los productos (MM11, PR1, PR2,


PR3, EN27)

SULFUROS DE COBRE

En la Divisin Sur del Per, tenemos como filosofa de trabajo el alto compromiso con la excelencia operacional, la seguridad, el medio ambiente y nuestros grupos de inters. Los 17 Estndares de Desarrollo Sostenible garantizan la gestin adecuada del ciclo productivo y permiten mitigar los impactos a la salud, seguridad, medio ambiente, comunidad y empleados, asociados con los recursos materiales, procesos y productos. Como resultado, en el ao no registramos incidentes por incumplimiento a la regulacin relativa a estos temas. Tenemos especial cuidado en la seleccin de insumos para la produccin. Nuestros proveedores nos proporcionan informacin referida a los insumos que utilizan, la cual es evaluada por las reas de Seguridad, Salud e Higiene, y Medio Ambiente. Asimismo, contamos con certificaciones que respaldan nuestros productos finales de ctodos de cobre como la Reach Certification (registro, evaluacin y autorizacin de sustancias qumicas) que exige el uso de reactivos no contaminantes y mejora continua, y establece las normas de penetracin en el mercado europeo; y la Comex Certification que establece las normas de penetracin en los

Relacin con los clientes y compromiso de calidad del producto (PR5, PR8, PR9)
Anualmente, nos reunimos con nuestros clientes para entender las perspectivas del mercado y tendencias de la industria, desde su punto de vista, y as posicionarnos como sus proveedores estratgicos. En Tintaya-Antapaccay, brindamos informacin a nuestros clientes acerca de las caractersticas y calidad de nuestros productos. La principal informacin solicitada se refiere a los niveles de concentrado y pureza. Es importante puntualizar que nuestra Divisin no ha recibido multas fruto del incumplimiento de la normativa en relacin con el suministro y uso de productos, ni registramos reclamos con respecto a la privacidad de la informacin.

Chancado y molienda

Flotacin

Espesamiento, filtrado y transporte

Espesamiento y disposicin de relaves

CONCENTRADO DE COBRE

38 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

1. Carguo de mineral en Mina Tintaya. 2. Ctodos de cobre en Tintaya-Antapaccay. 3. Pila de mineral fino. 4. Estacin de monitoreo y control de la planta de xidos de Tintaya-Antapaccay.

Nuestros empleados y su lugar de trabajo


Mantenemos un entorno de trabajo seguro basado en el respeto mutuo, la equidad y la integridad. Nuestro objetivo es el desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados.

Durante 2010, en la Divisin Sur del Per enfatizamos el fortalecimiento de los Sistemas Comunes y trabajamos en el fortalecimiento de los valores y la identificacin de nuestros trabajadores con la cultura de la empresa. La Gerencia de Recursos Humanos, que lidera la gestin del talento de toda nuestra Divisin, ha promovido reuniones entre los responsables de la operacin Tintaya-Antapaccay y de Las Bambas con el fin de revisar y homogeneizar procesos. En lneas generales, el sistema integrado de gestin de recursos humanos de nuestra Divisin es uno solo y aplica a ambas unidades; sin

embargo, hay algunos aspectos especficos que debemos abordar de manera individual tanto para Tintaya-Antapaccay como para Las Bambas. Actualmente, continuamos realizando reuniones mensuales entre ambas unidades para terminar de integrar el sistema operacional.

Clima organizacional y la identificacin con nuestra cultura laboral


En octubre de 2010, aplicamos la encuesta de clima organizacional a 806 empleados de nuestra Divisin (703 de Tintaya-Antapaccay y 103 de Las Bambas). El 66,02% de los encuestados manifest encontrarse satisfecho con el ambiente laboral en nuestra empresa, 0,13 puntos porcentuales ms que lo registrado el ao anterior donde alcanzamos 65,89%.

Nuestra fuerza laboral


A diciembre de 2010, nuestra fuerza laboral estuvo conformada por 1.138 empleados. Por otro lado, contamos con ms de 2 mil contratistas asociados directamente a la construccin de Antapaccay y Las Bambas.

Los empleados de nuestra Divisin (LA1, LA2)


Tintaya-Antapaccay Total fuerza laboral Tasa de rotacin Por tipo de contrato Plazo Fijo Permanente Por tipo de empleo Staff * Funcionarios ** Empleados *** Por regin Cusco Arequipa Lima Apurmac Otros Por grupo de edad Menores de 30 aos Entre 30 y 50 aos Mayores de 50 aos 1.018 1,82% Las Bambas 120 3,1% Total Divisin Sur del Per 1.138 2%

XCu Divisin Sur del Per 2009 - 2010


% Satisfaccin 100 90 80

357 661

102 18

459 679

70 60 50

46 301 671

15 93 12

61 394 683

40 30 20 10 0 2009 2010 65,89 66,02

319 512 97 90

34 10 28 26 22

353 522 125 26 112

158 631 229

9 99 12

167 730 241

* Gerentes y subgerentes ** Superintendentes y profesionales *** Tcnicos y operarios

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 41

Nuestros empleados y su lugar de trabajo

Existe un alto nivel de identificacin de los trabajadores con nuestra organizacin (85% de los encuestados), resultado que facilita nuestras acciones de retencin de talento y desarrollo profesional. Asimismo, la percepcin de los trabajadores con respecto al nivel de amistad y cooperacin en el trabajo es de 80%. Por otro lado, el 91,4% confa en esta herramienta de medicin de clima organizacional, lo que nos indica que nuestra fuerza laboral reconoce que escuchamos sus sugerencias y tomamos accin para mejorar continuamente el ambiente de trabajo. En 2010, como parte del desarrollo de iniciativas para fomentar el compromiso con los valores de la organizacin, continuamos con el programa Vive los Valores en Las Bambas y lo implementamos por primera vez en Tintaya-Antapaccay. Contamos tambin con el programa Compromiso, para que los lderes inspiren a sus equipos y promuevan su responsabilidad con la empresa. En cuanto al aspecto equilibrio trabajo-familia, en Tintaya-Antapaccay reforzamos el rea de bienestar social a travs del establecimiento de un programa cara a cara, que permiti fortalecer la relacin con nuestros trabajadores. Mediante visitas de campo de las trabajadoras sociales, recogimos sus inquietudes y trabajamos en la implementacin de acciones que permitieran elevar sus ndices de bienestar.

Para determinar las actividades de capacitacin y desarrollo que realizaremos en el ao, todo el staff y funcionarios con ms de seis meses de antigedad en la organizacin, pasan por una evaluacin de desempeo que permite identificar los aspectos o temas que debemos reforzar para lograr su adecuado crecimiento profesional y personal. Adems de las capacitaciones programadas, desarrollamos cursos para cubrir las necesidades especficas identificadas en el ao y que contribuyen con la mejora de la operatividad. En 2010, invertimos USD 309.080 en la capacitacin de los empleados de nuestra Divisin. A Principales programas implementados en Tintaya-Antapaccay: Programa de talentos: orientado a personas capaces de afrontar mayores responsabilidades. Se desarrolla a travs de cursos de capacitacin, visitas a operaciones y reuniones de coaching con el jefe superior inmediato, entre otros. Programa Management on Remove (MoR): proporciona a los empleados la oportunidad de conversar con el jefe de su rea acerca de su carrera y elaborar planes de accin para impulsar su desarrollo profesional. Permite tambin evaluar el potencial de cada rea. En 2010, participaron 36 empleados (entre superintendentes y gerentes) de la operacin. Programa de capacitacin: dirigido a todo el personal de la operacin. Consiste en una serie de cursos tcnicos, de actualizacin, y sobre nuevas tendencias y tecnologas. B Principales programas implementados en Las Bambas: Programa de desarrollo de liderazgo: busca desarrollar competencias de liderazgo mediante herramientas definidas por Xstrata Copper, que permiten a los participantes tener una visin clara de nuestra organizacin y de nuestros valores

y estructura. Permite tambin establecer comunicaciones abiertas que fomenten un excelente ambiente laboral y el empoderamiento del personal, as como mantener el entusiasmo ante los retos del negocio. Programa de efectividad organizacional y creacin de valor: diseado para implementar herramientas de gestin que tengan un impacto directo, continuo y sostenido en el uso eficiente de recursos y optimizacin de procesos.

Diversidad e igualdad de oportunidades (LA13, LA14)


De acuerdo con la Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper, valoramos la diversidad y otorgamos un trato justo a todos nuestros empleados y contratistas ofrecindoles igualdad de oportunidades en todos los niveles de la organizacin sin prejuicio alguno. En lnea con ello, contratamos a las personas en virtud de las habilidades y experiencia requeridas para cada cargo en particular sin efectuar discriminacin alguna de gnero, raza, edad, orientacin sexual, religin, nacionalidad u otro factor. En cuanto a asuntos de gnero, es importante resaltar que el rgano de gobierno de nuestra Divisin, el Comit de Gerencia, est conformado por nueve miembros, de los cuales dos son mujeres. Siete miembros de este Comit tienen entre treinta y cincuenta aos de edad, y dos de ellos superan los cincuenta. Fijamos nuestras remuneraciones segn el cargo, independientemente de quin lo ocupe. Nuestra Divisin no genera ni apoya la existencia de diferencias entre hombres y mujeres, ni alienta tratamientos discriminatorios por gnero, ni por alguna otra circunstancia. No existe distincin en el salario de hombres y mujeres en ninguna de las categoras de nuestra fuerza laboral. En nuestra Divisin no tenemos restricciones para la contratacin de personal, siempre y cuando cumplan con lo exigido por la legislacin peruana y con el perfil requerido para el puesto.

Capacitacin de nuestros empleados (LA11, LA12)


Como parte del Plan Anual de Capacitacin, enfocado en identificar y fortalecer las habilidades y competencias de nuestra fuerza laboral, continuamos con la realizacin de talleres y cursos, con el fin de desarrollar su talento, liderazgo y competencias tcnicas. Una de las herramientas utilizadas para reforzar sus conocimientos son las visitas a otras operaciones de Xstrata o a las operaciones de Compaa Minera Antamina.

Capacitacin de nuestros empleados (LA10)


Tintaya-Antapaccay Horas - hombre Promedio anual de horas de capacitacin por empleado 28.436 30 Las Bambas 6.708 53 Divisin Sur del Per 35.144 31

42 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Vista panormica del campamento Antapaccay.

Poltica de no discriminacin
(HR4)

Tal como se describe en los Principios de Negocio de Xstrata, valoramos la contribucin hecha por nuestros empleados. Nuestra Poltica de DS establece la no tolerancia a cualquier forma de discriminacin, abuso de poder, acoso o violencia fsica o verbal en el lugar de trabajo, ofreciendo a los empleados un medio de denuncia justo y no discriminatorio, as como el fomento de prcticas que respeten sus derechos y dignidad personal. Como resultado de estas prcticas, en el ao no registramos incidentes por discriminacin en nuestra Divisin.

descentralizada de Xstrata Copper. Todos los empleados son libres de incorporarse al sindicato de su eleccin. Las relaciones laborales constituyen una responsabilidad fundamental de la gestin operativa. Buscamos lograr una relacin directa entre los trabajadores y los ejecutivos de lnea, sustentada en un liderazgo de calidad, comunicacin eficaz, y respeto y confianza mutuos. Consultamos con los empleados antes de realizar algn cambio operacional significativo. Asimismo, les prestamos apoyo y medios de comunicacin abiertos en situaciones de cambios organizacionales significativos, adquisiciones, cierres de operaciones, desapropiaciones o fusiones. En Tintaya-Antapaccay, existe un sindicato que agrupa a 378 trabajadores, con los cuales mantenemos un dilogo abierto. Una vez al mes, llevamos a cabo un comit entre el sindicato y la gerencia, donde planteamos y resolvemos asuntos de inters. Adems,

contamos con un convenio de negociacin colectiva que cubre a 65,91% de nuestra fuerza laboral y cuyos beneficios se extienden a todo este grupo y, en algunos casos, a los funcionarios y staff de la operacin. Entre los temas que forman parte de este convenio, figuran temas de salud y seguridad, tales como:

alojamiento y alimentacin para trabajadores enfermos programa de asistencia mdica familiar asistencia legal gratuita, en caso de accidentes de trnsito trabajo adecuado para trabajadores que hayan terminado su tratamiento mdico y que sufran incapacidad fsica temporal Todo cambio operativo que se realice en nuestra Divisin se notifica de forma inmediata, salvo los referidos a la jornada, horarios o turnos de trabajo que deben notificarse con un mnimo de ocho das de anticipacin a la entrada en vigencia. En 2010, no se registraron huelgas en nuestra Divisin, lo que ratifica nuestras relaciones sostenibles y de confianza con la fuerza laboral.

Relaciones laborales
(HR5, LA4, LA5, MM4, LA9)

En Xstrata Copper, existen diversos modelos de relacin contractual, entre ellos, contratos individuales de trabajo y convenios de negociacin colectiva, que reflejan las circunstancias particulares de cualquier regin geogrfica y la estructura de gestin

Igualdad de oportunidades
Tintaya-Antapaccay Total de mujeres en planilla % mujeres respecto al total de empleados en planilla 84 8,25% Las Bambas 29 24%

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 43

Nuestros empleados y su lugar de trabajo

Beneficios laborales (EC3, LA3)


Los beneficios que otorgamos a los empleados son todos aquellos que establece la legislacin peruana, as como algunos beneficios adicionales, tales como: seguro mdico familiar, traslados a las zonas de trabajo, capacitacin, alimentacin, alojamiento, servicios de lavandera y sueldos adicionales. Todos estos beneficios ponen en evidencia el compromiso de nuestra Divisin de superar los estndares de la industria y fortalecer el clima laboral de la empresa. En Tintaya-Antapaccay, los beneficios a los que tienen acceso los trabajadores de jornada completa y parcial, gracias al convenio colectivo, son bastante similares, salvo los que por ley no se pueden aplicar.

...generamos 345 puestos de empleo local, lo que representa el 30% de nuestra planilla: 319 en TintayaAntapaccay y 26 en Las Bambas.
El proceso de contratacin se inicia con la identificacin del puesto que se quiere cubrir. Luego, definimos el perfil del candidato y procedemos a buscar al personal idneo, mediante coordinacin con los presidentes de las comunidades. Para estas convocatorias, tenemos en cuenta nuestro nivel de responsabilidad con las comunidades y priorizamos a aquellas que pertenecen a nuestra rea de influencia. En comparacin con el nivel de ingreso estndar o salario mnimo local, los salarios de nuestros empleados son significativamente mayores. El salario mnimo que pagamos a los operarios es superior al establecido por ley para las empresas mineras.

herramientas y equipamiento adecuados y en buen estado para el propsito que corresponda, de manera que lleven a cabo las tareas de un modo seguro y productivo. Adems, por medio de programas de chequeo mdico, controlamos la salud de nuestros empleados, su bienestar y aptitud para el trabajo. Xstrata Copper utiliza un sistema de gestin de riesgos para identificar, evaluar y eliminar o controlar los riesgos asociados a la seguridad. Cuando identificamos alguna condicin insegura, o cuando ocurre algn incidente en materia de seguridad, efectuamos de inmediato una investigacin y tomamos las medidas necesarias para eliminar los riesgos correspondientes. Realizamos peridicamente auditoras de seguridad en toda nuestra unidad de negocios, con el objeto de mejorar nuestras normas, prcticas y desempeo. Asimismo, comunicamos regularmente a todos los empleados las iniciativas y problemas en este mbito. En materia de Seguridad y Salud, el refuerzo del liderazgo de los supervisores fue particularmente importante durante el perodo reportado, y pusimos nfasis en talleres de capacitacin que fortalecieran sus competencias y el compromiso con su rol. Estos talleres no slo abordaron el aspecto motivacional, sino tambin reforzaron la informacin sobre nuestras polticas y sistemas de gestin. Tanto en Tintaya-Antapaccay como en Las Bambas, contamos con la certificacin OHSAS 18001, que ratifica nuestro compromiso con la seguridad y salud de nuestros empleados. Para gestionar los temas de seguridad, en la Divisin contamos con herramientas para identificar y monitorear constantemente los riesgos potenciales en las operaciones, de manera que desarrollemos planes de accin para abordarlos. A travs de estos mecanismos, los empleados participan activamente y toman conciencia de la responsabilidad de trabajar en forma segura. El Sistema de Actitud Positiva en Seguridad permiti mejorar la actitud de nuestros empleados frente a los riesgos y reforz los sistemas de gestin implementados. Asimismo, las auditoras, inspecciones e incidentes dieron origen a nuevas lneas de control o cambios en el registro de riesgos.

Contratacin local (EC7, EC5)


En la Divisin Sur del Per, tenemos el compromiso de generar fuentes de empleo para las comunidades de nuestra rea de influencia. Por ello y debido a la necesidad de contar con trabajadores capacitados, en coordinacin con la Divisin de Desarrollo de Proyectos, desarrollamos programas de capacitacin orientados al desarrollo y fortalecimiento de las capacidades de los pobladores de dichas comunidades. En 2010, generamos 345 puestos de empleo local, lo que representa el 30% de nuestra planilla: 319 en Tintaya-Antapaccay y 26 en Las Bambas. Por otro lado, tanto en la construccin de Antapaccay como de Las Bambas, generamos empleo local a travs de nuestros contratistas. En Tintaya-Antapaccay, contamos con el programa Crecer, que entrena al personal de las comunidades en la operacin de equipos pesados de acuerdo con las necesidades de la Gerencia de Mina. El perodo de entrenamiento es de tres meses y se desarrolla mediante cursos tericos y prcticos. En la ltima capacitacin que llevamos a cabo, participaron 29 personas de la comunidad; dicha capacitacin empez en 2009 y su fase prctica culmin en agosto de 2010. Como parte de nuestro compromiso de generar puestos fijos de empleo local, en Las Bambas llevamos a cabo programas de capacitacin que permiten a la poblacin desarrollar sus destrezas y convertirse en personal calificado.

Seguridad y salud (LA6)


Nuestra meta es lograr un ambiente de trabajo seguro y sin lesiones -ni vctimas fatales- as como mejorar el bienestar de nuestros empleados, contratistas y comunidades. Este objetivo se logra mediante el fomento y manutencin de una cultura de seguridad que motive una actitud positiva y sensibilizacin en este mbito. Paralelamente, ofrecemos un liderazgo visible y contamos con una gerencia que se hace responsable del desempeo en seguridad y de la capacitacin de los empleados de manera que mejoren sus conocimientos y habilidades, y tomen conciencia de su responsabilidad de trabajar y conducirse en forma segura por su propio bien, as como por el de sus familias y amigos. Detectamos y eliminamos, o mitigamos las condiciones peligrosas para la seguridad, la higiene y la salud en el trabajo y las comunidades vecinas. Nos aseguramos de que toda tarea emprendida en los lugares de trabajo se realice segn un sistema seguro y definido, que los empleados dispongan de las

44 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

La seguridad desde adentro

La cultura de seguridad no slo est presente en el da a da de los empleados de nuestra Divisin sino que se ha extendido a los pobladores de nuestras reas de influencia. Uno de ellos es Isidro Lima Chumbes (39), lder comunitario que, junto a otros lderes de la comunidad, recibi capacitacin especializada en seguridad y ahora trabaja en Las Bambas.

aprendieron a identificar peligros y a evaluar los riesgos y controles. Les presentamos, adems, el reglamento de seguridad e higiene minera, procedimientos escritos de trabajo seguro, inspecciones de las labores mediante verificacin de las condiciones de trabajo, uso correcto de los equipos de proteccin personal, orden y limpieza, as como reportabilidad de actos y condiciones inseguras e incidentes, y respuesta a emergencias. Asimismo, en temas relacionados con el proceso minero, capacitamos a los pobladores para que entiendan el proceso de exploracin, estudios tcnicos, construccin y explotacin minera; as como los aportes de la minera (canon minero, regalas, impuestos); oportunidades de trabajo local, distrital, provincial, regional y nacional; y el desarrollo de otras actividades productivas, como la agrcola, ganadera, artesanal y comercial. Yo transmito estos conocimientos a mi comunidad a travs de charlas que doy en las maanas, antes de empezar el trabajo, asegura Isidro. Su caso muestra que esta iniciativa de capacitacin contribuye a mantener los exigentes estndares de seguridad de nuestra empresa. Esta cultura de seguridad y operacin libre de accidentes, parte de nuestra Divisin y se extiende a los pobladores.

Isidro vive en el casero Chuspiri de la comunidad de Fuerabamba, en el distrito de Challhuahuacho, y ha sido incorporado al rea de seguridad junto a otros seis lderes de la zona. Aprend cmo prevenir los accidentes e incidentes, seala Lima Chumbes, quien form parte de los programas de sensibilizacin y capacitacin en gestin de seguridad. Una de las caractersticas de la industria minera formal es su alto desempeo en temas de seguridad, por lo que, tanto Xstrata Copper como la Divisin Sur del Per trabajamos por instaurar una cultura de seguridad, con un ambiente de trabajo saludable y libre de lesiones. Si a ello le sumamos la importancia de contar con comunidades que estn sensibilizadas en el tema, donde se repliquen nuestras buenas prcticas de seguridad, minimizamos los riesgos potenciales. Esto convierte a las comunidades, y a sus

representantes, en socios estratgicos en el futuro proceso de desarrollo de la mina, como es el caso de Las Bambas. Como parte de nuestra gestin de seguridad, en 2010, realizamos y obtuvimos:

16.451 revisiones de los cinco puntos de salud, seguridad, medio ambiente y relaciones comunitarias 11.717 revisiones de tareas antes de iniciarse 3.903 charlas de salud, seguridad, medio ambiente y relaciones comunitarias 1.025 permisos de trabajo de alto riesgo Los lderes capacitados se familiarizaron con nuestra Poltica de Desarrollo Sostenible,

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 45

Nuestros empleados y su lugar de trabajo

Contamos adems con el Comit Central de Seguridad y Salud Ocupacional, compuesto por el gerente general, los gerentes de todas las reas y trabajadores que representan al 100% de nuestra fuerza laboral. En este comit, comunicamos a los trabajadores cules son las mejoras que estamos haciendo en seguridad y recogemos sus percepciones e inquietudes, a partir de las cuales establecemos compromisos.

Desempeo en materia de seguridad (LA7, LA8)


Con el fin de reforzar el comportamiento en temas de seguridad y riesgos, en TintayaAntapaccay implementamos la primera etapa del programa de seguridad basado en el comportamiento Safe Star. Este programa de concientizacin sobre la seguridad se enfoca en reconocer y prevenir equivocaciones, para as evitar los accidentes causados por errores humanos. Por otro lado, efectuamos controles especficos a las actividades de alto riesgo, e intentamos priorizar el control de aquellas que tienen posibilidad de fatalidad y desarrollar planes ms precisos.

Como resultado de los planes y programas implementados, logramos reducir la TRIFR de 0,91 en 2009 a 0,61 en 2010.

Seguridad en Tintaya-Antapaccay
TASAS LTIFR TRIFR DISR Fatalidades Ausentismo 2009 0,45 0,91 66 0 2,29% 2010 0,41 0,61 63 0 1,06%

LTIFR - Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido TRIFR - Tasa de Frecuencia de Lesiones Registrables Totales DISR - Tasa de Severidad de Lesiones Incapacitantes

1 y 2. Tpicos en campamentos de Las Bambas y Tintaya-Antapaccay. 3. Equipo de seguridad de Las Bambas en reunin de coordinacin.

Nuestros empleados y su lugar de trabajo

Sin embargo, a pesar de los avances en materia de seguridad, en 2010 tuvimos dos incidentes crticos. El primero afect a un trabajador de la empresa contratista ESTEL E.I.R.L., quien sufri una fuerte descarga elctrica en abril mientras realizaba trabajos de mantenimiento en una subestacin elctrica de la planta de xidos. El segundo se produjo en octubre, cuando uno de nuestros empleados perdi el control de un camin Komatsu 830 durante su ascenso en una rampa del tajo Tintaya; el camin se volc y descendi 120 metros del punto original. Afortunadamente, nuestro operario slo sufri heridas menores. El esfuerzo por lograr un ambiente de trabajo con cero lesiones debe ser constante y debe involucrar a todos los gerentes y trabajadores de la organizacin. En Las Bambas, logramos obtener los indicadores ms bajos en materia de accidentes, como resultado de nuestra cultura preventiva en salud y seguridad. Entre agosto de 2009 y diciembre de 2010, acumulamos 2 millones 643 mil 260 horas-hombre sin lesiones incapacitantes. Los principales riesgos en Las Bambas estn asociados al transporte. Para gestionarlos, contamos con controles de mantenimiento y tiempo de antigedad de los vehculos, certificacin interna de los conductores y ejecucin de reuniones semanales, de manera que slo ingresen vehculos y conductores certificados.

...acumulamos 2 millones 643 mil 260 horas-hombre sin lesiones incapacitantes.


comunidad y a otras aledaas en la gestin y evaluacin de riesgos, auditoras, participacin en comits de seguridad y salud, y labores de seguridad propiamente dichas.

el desarrollo y presentacin de planes anuales, programas e informes mensuales. El responsable mximo del contratista en temas de seguridad presenta el plan de seguridad que se aplicar para que sea evaluado y aprobado por el responsable de seguridad.

Salud ocupacional
En Tintaya-Antapaccay continuamos con el monitoreo sonomtrico de los diversos puestos de trabajo y con los programas de evaluacin mdica anual, donde controlamos la capacidad audiomtrica de cada trabajador y contratista. El nmero de monitoreos de riesgo ocupacional realizado por el Departamento de Higiene Ocupacional fue 38.735. Como parte del programa epidemiolgico, realizamos evaluaciones trimestrales o semestrales, segn el riesgo, a empleados que presentan alguna clase de alteracin pero que an no han desarrollado una patologa y son debidamente controlados. En 2010, no registramos casos nuevos de empleados con lesiones auditivas causadas por ruido. Cuarentain empleados reportaron dolores musculares o articulares, cuyo origen no es necesariamente ocupacional, y dos empleados con patologa mioarticular, quienes actualmente forman parte de un programa de reinduccin laboral. En Las Bambas todava no hemos registrado incidencias de enfermedades ocupacionales. Sin embargo, como parte del programa de prevencin, realizamos tres tipos de exmenes en materia ocupacional:

Preparacin para crisis y emergencias


Evaluamos el nivel de impacto de los riesgos identificados en el mbito de la salud, seguridad, medio ambiente y relaciones comunitarias, y sobre esa base, elaboramos el Plan de Respuesta a Emergencias para los riesgos mayores. El equipo de respuesta a emergencias cuenta con capacitacin y certificacin en competencias contra incendios, sustancias peligrosas, rescate y primeros auxilios. Anualmente, desarrollamos un programa de simulacros y brindamos apoyo a las comunidades de nuestro entorno en situaciones de emergencia cuando lo requieren. En el mes de mayo de 2010, desarrollamos una capacitacin en Las Bambas en diferentes tcnicas de rescate en lugares con topografa accidentada.

Seguridad en Las Bambas


TASAS LTIFR TRIFR DISR Fatalidades Ausentismo 2009 0,57 0,57 11,89 0 2,2% 2010 0 0,49 0 0 5,08%

Capacitacin en seguridad y salud


El 100% de nuestra fuerza laboral y empleados de nuestros contratistas recibe una induccin en temas de salud, seguridad, medio ambiente y relaciones comunitarias. Luego de esta induccin general, cada uno de ellos recibe una capacitacin especfica del rea a la que pertenece en prevencin de riesgos. Adicionalmente, dictamos charlas de capacitacin segn las necesidades identificadas y reforzamos los conocimientos en temas de prevencin de riesgos y salud a travs de charlas de reinduccin que se realizan una vez al ao. Para asegurar una adecuada gestin de seguridad por parte de los contratistas, exigimos

evaluacin mdica pre-ocupacional, en la que determinamos el estado de salud al momento del ingreso de un nuevo empleado o contratista a la empresa; exmenes ocupacionales anuales, que permiten detectar patologas y fomentar el cuidado de la salud, adems de determinar cun eficaces son las medidas de control establecidas y plantear su eventual reorientacin; y examen ocupacional de retiro para detectar enfermedades ocupacionales y comunes o secuelas de accidentes de trabajo en aquellos que cesan su actividad laboral.

LTIFR - Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido TRIFR - Tasa de Frecuencia de Lesiones Registrables Totales DISR - Tasa de Severidad de Lesiones Incapacitantes

El equipo de seguridad cuenta con un colaborador quechuahablante que recibe una capacitacin previa y se encarga de la induccin de los nuevos empleados provenientes de las comunidades, as como de brindar asesora a sus lderes en temas relacionados con prevencin y control de riesgos. Los lderes de la comunidad que trabajan en el rea de seguridad (seis del rea de seguridad y veinte en la modalidad de vigilancia comunal) replican lo aprendido al capacitar a su propia

Campaas de salud
Como parte del Programa Anual de Salud, desarrollamos campaas preventivas enfocadas en temas como cuidado dental, limpieza, manejo de alimentos, campaas de natalidad y planificacin familiar, entre otros.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 47

Desarrollo sostenible de las comunidades


Contribuimos al desarrollo sostenible en lo social y econmico de las comunidades relacionadas con nuestras operaciones y proyectos.

Xstrata Copper ha asumido este compromiso con el objeto de mejorar la calidad de vida de las comunidades vecinas a nuestras operaciones. Estamos convencidos de que contribuir al desarrollo de comunidades sostenibles y entablar un dilogo franco y recproco con los grupos interesados en nuestro quehacer, potencia la reputacin de nuestra empresa y es fundamental para mantener nuestra licencia social para operar. Identificamos a nuestras comunidades y a otros grupos relacionados con nuestras operaciones, y nos comprometemos activamente con ellos de forma transparente y culturalmente adecuada con la mayor antelacin posible y durante todo el ciclo de vida de nuestras operaciones. Lo anterior, con el objeto de entablar relaciones basadas en el beneficio mutuo y la participacin activa. Registramos, hacemos seguimiento y abordamos las consultas y reclamos expuestos por la comunidad. Establecemos procesos justos y equitativos en nuestra relacin con los pueblos originarios y comunidades locales incorporando, cuando corresponde, un consentimiento informado previo y respetando su cultura, costumbres, intereses y derechos. Por medio de programas de Participacin Social Corporativa, impulsamos alianzas con la comunidad en los mbitos del arte y la cultura, educacin, creacin de empresas, medio ambiente, desarrollo social y comunitario, y salud. Tales alianzas contribuyen al desarrollo de comunidades sostenibles, as como a potenciar la generacin de capacidades locales. Xstrata Copper, igualmente, apoya a la empresa local y contrata mano de obra en la zona donde se encuentran sus operaciones con el objeto de contribuir al fortalecimiento de la economa local y regional.

Perspectiva de nuestra Divisin sobre las relaciones comunitarias


Las relaciones entre nuestra Divisin y las comunidades de nuestra rea de influencia parten de la comprensin de sus expectativas y necesidades reales. Son los propios pobladores quienes, organizados y asesorados, proponen iniciativas en concordancia con sus planes de desarrollo local. Este proceso participativo nos permite consolidar relaciones de confianza y trabajo conjunto con las comunidades, de manera que sean sus pobladores los actores de su propio desarrollo. La estrategia del PRIS de nuestra Divisin contempla el dilogo permanente con los distintos grupos de inters, la capacitacin de proveedores y mano de obra local, y la identificacin y ejecucin de proyectos de desarrollo sostenible.

poblacin. Estas publicaciones han permitido que los comuneros conozcan cmo se invierte en la gestin social. Otro mecanismo complementario para dar a conocer nuestras actividades son las visitas guiadas a las operaciones y proyectos de la Divisin, que hacen posible que la poblacin entienda cmo venimos trabajando. Finalmente, contamos con una pgina web para difundir los principales aspectos de nuestro negocio, donde tambin se pueden encontrar las publicaciones dirigidas a nuestros diferentes pblicos e informacin sobre las acciones de responsabilidad social de nuestra Divisin: www.xstratacopperperu.pe.

Gestin de reclamos
(MM6, MM7, MM8)

Mecanismos de comunicacin
La comunicacin es fundamental en la estrategia de relacionamiento con nuestros grupos de inters. sta se desarrolla en un marco de respeto e inclusin que toma en cuenta las diferencias culturales y busca abordar los problemas de forma objetiva, justa y equitativa. Los principales mecanismos de dilogo utilizados por nuestra Divisin son los talleres participativos con las comunidades, las mesas de desarrollo y las asambleas comunales, entre otros. Contamos tambin con recursos comunicacionales como revistas, boletines, cartillas didcticas, programas de radio y televisin, con contenido relacionado a los programas sociales implementados, desarrollo de empleo y proveedores locales, medio ambiente, y otros temas de inters para la

Con el fin de gestionar adecuada y oportunamente las inquietudes de los pobladores y las posibles eventualidades con las comunidades, venimos desarrollando un programa de gestin de quejas y/o reclamos. Las reas de relaciones comunitarias ejecutan este programa de forma personalizada en funcin a las quejas que se presentan y de acuerdo con los temas especficos de cada proceso de dilogo. En 2010, en Tintaya-Antapaccay registramos dos quejas relacionadas a los temas de agua y polvo, que fueron gestionadas mediante planes de accin individualizados. Por su parte, en Las Bambas gestionamos satisfactoriamente seis incidentes con las comunidades, de los cuales tres estuvieron relacionados a temas laborales, dos al incumplimiento de acuerdos y el ltimo al respeto a los animales. Con respecto a los conflictos en temas laborales, resaltamos el trabajo realizado

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Desarrollo sostenible de las comunidades

a travs del Programa de Empleo Local, que logr reducir los conflictos sobre este tema. Una de las cuestiones ms sensibles en la actividad minera es el uso de las tierras y los derechos consuetudinarios de las comunidades locales sobre las mismas. Con el fin de prevenir incidentes, en la Divisin Sur del Per identificamos derechos superficiales y consuetudinarios sobre la base de la legislacin nacional y verificamos las condiciones de propiedad o posesin, segn cada caso. Adicionalmente, atendemos los conflictos que se presentan a travs de negociaciones con equidad y respeto, y resolvemos las inquietudes existentes a travs del rea de Relaciones Comunitarias. Debemos sealar que en la Divisin no ejecutamos programas enfocados en minera artesanal.

concertacin y dilogo directo entre la sociedad civil, autoridades, representantes comunales y nuestra empresa, y en l se discuten temas orientados a impulsar proyectos sostenibles y prioritarios para sus pobladores. Este convenio considera la participacin ciudadana como uno de sus principales ejes, y mediante l, designamos anualmente y de manera voluntaria hasta el 3% de nuestras utilidades antes de impuestos para la ejecucin de proyectos. Los aportes anuales del Convenio Marco se asignan a megaproyectos, de beneficio comn para la mayor parte de la poblacin de la provincia, y a proyectos distritales, de beneficio directo para ocho de los distritos. La metodologa de asignacin considera indicadores poblacionales y mapas de pobreza sobre los que se basa la priorizacin de necesidades, as como la evaluacin y aprobacin de la viabilidad de los proyectos por parte de un comit de gestin conformado por autoridades locales, organizaciones civiles, comunidades impactadas por la operacin minera y nuestra empresa. En 2010, el sptimo ao del Convenio Marco, el aporte de nuestra Divisin ascendi a USD 9,6 millones. Todos los aportes del Convenio Marco que realizamos se dan en contrapartida a un aporte comunal.

En el ao, desarrollamos 65 talleres participativos en los ocho distritos de la provincia de Espinar para identificar y priorizar proyectos que se financiaran con el quinto y sexto aportes del Convenio Marco. Esto dio como resultado la definicin de una cartera de 243 proyectos de inversin social distribuidos en ocho lneas de accin. Durante el perodo reportado, pusimos en funcionamiento la Planta de Lcteos de Espinar (PLE), bajo un modelo de negocio participativo entre la PLE y las comunidades ganaderas de la provincia. La PLE tiene una capacidad de procesamiento diario de diez mil litros de leche cruda y el volumen de procesamiento diario de leche se viene incrementando gradualmente, segn el modelo diseado para su acopio. Los productos que se fabrican se comercializan principalmente en los mercados de Cusco y Arequipa. Tambin iniciamos el megaproyecto Planta de Fibra de Alpaca y Lana de Ovino, que tiene como objetivo contribuir a mejorar la calidad de vida de los alpaqueros de la zona mediante la clasificacin y lavado de fibra de alpaca y lana de ovino con tecnologa apropiada. Estos procesos otorgan valor agregado a los productos.

Relaciones comunitarias en Tintaya-Antapaccay (SO1, MM5)


El modelo de gestin social de TintayaAntapaccay tiene como finalidad contribuir al desarrollo sostenible de nuestra rea de influencia, a partir de la inversin en proyectos participativos de desarrollo, y a la implementacin de procesos formales de dilogo y concertacin con los grupos de inters. Para alcanzar este objetivo, hemos institucionalizado cinco mecanismos de relacin con las diez comunidades del rea de influencia directa de la provincia de Espinar. Uno de esos mecanismos es el Convenio Marco, firmado en 2003 con la provincia de Espinar con el objetivo de promover el desarrollo sostenible de toda la provincia. Este convenio es considerado un mecanismo de

Nmero de proyectos llevados a cabo con el quinto y sexto aportes del Convenio Marco segn lnea de accin
65 68 22 16 12 19 Electrificacin 8 5 7 2 2 4 2 4 2 5 Quinto aporte Sexto aporte

Desarrollo agropecuario

Educacin

Saneamiento

Aportes del Convenio Marco (USD)


N de aporte I II III IV V VI VII Ao 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Monto 1.934.309 6.700.000 11.000.000 12.000.000 6.500.000 8.002.025 9.600.000 Salud Infraestructura vial Industria, turismo y comercio

Previsin social

50 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Desarrollo sostenible de las comunidades

1. Autoridades, miembros del jurado y funcionarios de la empresa en Feria de Reyes 2010. 2. Alfabetizacin de comuneros en Programa Fuerabamba Tikariy Wiaypaq.

Otro de los mecanismos, desarrollado a raz de la construccin de la presa de relaves de Huinipampa, es un proceso bilateral de dilogo y concertacin llamado Proceso Caipa, entre el Frente de Defensa de Regantes de la Microcuenca Caipa (FREDERMICE), que agrupa a los regantes de las comunidades de Huarca, Huisa Ccollana, Suero y Cama y Anta Ccollana, y la empresa, con el fin de asegurar la sostenibilidad de la cuenca. Los proyectos realizados por el Proceso Caipa se enfocan en el desarrollo agropecuario e incluyen el asesoramiento tcnico y capacitaciones a la poblacin. En 2010, una de las principales iniciativas que entablamos con el fin de mejorar el agua para consumo humano, fue el inicio de la construccin de una planta de tratamiento de agua. Continuamos tambin con el apoyo a las comunidades en sus sistemas de riego e infraestructura ganadera, equipos agrcolas, pastos forrajeros y mejora gentica del ganado. El tercer mecanismo es la Mesa de Dilogo, de hecho el primer proceso de concertacin entre las comunidades de Tintaya Marquiri, Huancan Alto, Huancan Bajo, Huano Huano, Alto Huarca y Huisa, organizaciones no gubernamentales (CooperAccin, Conacami, Corecami, Oxfam Amrica) y nuestra empresa. Permiti remediar los pasivos de gestiones anteriores a la administracin privada bajo cuatro lneas de accin (tierras, desarrollo sostenible, derechos humanos y medio ambiente). En 2010, logramos un cambio importante en el modelo de la Mesa de Dilogo pues evolucion de un mecanismo de resolucin de conflictos a una Mesa de

Desarrollo. Esta ltima divide su trabajo en tres comisiones: desarrollo sostenible, medio ambiente y derechos humanos. Contamos tambin con la Fundacin Tintaya, entidad privada sin fines de lucro que impulsa el desarrollo sostenible de las capacidades, habilidades y destrezas de los sectores menos favorecidos de Espinar, y ejecuta los proyectos sociales que resultan de los acuerdos y convenios que celebra nuestra empresa a travs de sus procesos de dilogo y concertacin. En 2010, desarrollamos ochenta proyectos pertenecientes a los procesos de la Fundacin Tintaya, Mesa de Desarrollo, Proceso Caipa y otros encargados directamente a Xstrata Tintaya, que significaron una inversin de USD 1.089.135. Finalmente, existe el Programa Minero de Solidaridad con el Pueblo, primera experiencia de institucionalizacin de dilogo tripartito entre el Estado, las comunidades y la empresa, que establece el aporte econmico voluntario, extraordinario y temporal del sector minero para promover el bienestar y desarrollo social. Nuestra empresa canaliza dicho aporte a travs del Fondo Minero Regional Tintaya, y con l, contribumos a mejorar las condiciones de vida de la regin Cusco, con especial nfasis en las comunidades de extrema pobreza de la provincia de Chumbivilcas. Asimismo, contamos con la Asociacin Civil Tintaya, institucin sin fines de lucro creada para administrar el Fondo Minero Regional Tintaya y ejecutar los proyectos identificados a travs

de convenios y acciones en coordinacin con el Gobierno Regional de Cusco, los gobiernos locales y las comunidades beneficiadas. En el ao, definimos conjuntamente con la comunidad 43 proyectos que llevaramos a cabo con la contribucin efectuada en 2009 por una inversin de USD 1.218.549. De stos, 28 ya han sido concluidos, once se encuentran en ejecucin y cuatro estn por iniciarse. Como parte del sistema de gestin social, en Tintaya-Antapaccay utilizamos el Balanced Scorecard, herramienta de control que nos permite monitorear los programas sociales implementados por cada una de las reas para medir, por ejemplo, la percepcin de la poblacin sobre algn tema, as como los distintos procesos de dilogo implementados. La integracin del BSC con el Modelo de Gestin Social nos ha permitido mejorar el alineamiento de nuestra gestin social con nuestros objetivos, y ha contribudo a crear valor econmico, social y ambiental. Sostenemos reuniones de monitoreo peridicas y utilizamos el BSC para hacer seguimiento continuo a los programas, identificar aspectos dbiles y tomar accin de manera oportuna. La relacin entre el BSC, el presupuesto y el plan operativo permite, adems, optimizar los recursos presupuestales y humanos, mediante una gestin eficaz, contar con el nmero correcto de personal bien capacitado, fijar metas y obtener resultados en lnea con los objetivos.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 51

Desarrollo sostenible de las comunidades

Comunicaciones y relaciones institucionales en Tintaya-Antapaccay


Entre los principales logros alcanzados durante el perodo en este campo, tenemos: Contribuir a la obtencin de la licencia social para Antapaccay, luego de haber desarrollado el soporte comunicacional de cada una de las acciones realizadas: participacin en los talleres participativos, audiencia pblica y elaboracin del boletn para difundir los avances de la construccin. Mejorar la revista interna Tintaya al Da y del sistema de distribucin de las publicaciones para las comunidades campesinas del Convenio Marco y Kuska Wiashanchis (Juntos Estamos Creciendo). Asimismo, producimos y transmitimos el programa informativo Willanakuy TV, que nos permiti ampliar el alcance de nuestra gestin social en la zona urbana de Espinar. Mejorar la programacin de Radio Stereo Tintaya con un enfoque social, participativo, educativo e informativo, y la ampliacin de su cobertura al enlazarla con emisoras de mayor alcance rural. Participar en el proceso de induccin a los nuevos empleados de nuestra empresa y empresas de terceros. Contribuir con la promocin del potencial turstico de Espinar mediante la realizacin del video clip de los ganadores del concurso de canto Por el Desarrollo de Espinar. Adicionalmente, a travs de la Oficina de Relaciones Comunitarias e Institucionales en Cusco, venimos desarrollando un programa de fortalecimiento de relaciones interinstitucionales, as como actividades culturales, educativas y deportivas en beneficio de los sectores con menores recursos de la regin Cusco.

Capacitar para generar empleo local


Una de las comprensibles expectativas de las comunidades cuando una compaa minera opera cerca de ellas es el empleo que dicha compaa puede generar. En nuestra Divisin, comprendemos estas expectativas y promovemos acciones para satisfacerlas.
Debido a que los estndares de la industria exigen personal que cumpla cierto nivel de calificacin, propiciamos las condiciones adecuadas para que los pobladores de nuestra rea de influencia cuenten con las herramientas necesarias para competir laboralmente en igualdad de condiciones. En Tintaya-Antapaccay, hemos desarrollado el Programa de Empleo Local (PEL), que se basa en el desarrollo y fortalecimiento de capacidades laborales. Este programa se enmarca en el cumplimiento de uno de los objetivos estratgicos de la Gerencia de Relaciones Comunitarias e Institucionales, enfocado en incrementar el porcentaje de contratacin de personal proveniente de la provincia de Espinar en forma directa y a travs de nuestras empresas contratistas. Contribuye, adems, con el fortalecimiento de la relacin de nuestra empresa con las comunidades del rea de influencia directa. El PEL opera a travs de programas de capacitacin que fortalecen los conocimientos, aptitudes y habilidades de los jvenes para insertarlos en el mercado laboral y darles la oportunidad de mejorar la calidad de vida de sus familias, pues les permite incrementar sus ingresos. Las especialidades que ofrecemos responden a las necesidades laborales que se generan en la fase de construccin de Antapaccay y mejoran las posibilidades de acceso a empleo de los beneficiarios en otros sectores y actividades conexos a su desarrollo, como la generacin de microempresas locales. Esta estrategia de compromiso con la comunidad ha permitido que 140 miembros de las comunidades vecinas tengan un empleo temporal en empresas contratistas, 158 jvenes lugareos reciban cursos de capacitacin y 160 jvenes de la comunidad hayan sido capacitados en mecnica de equipo pesado mvil, operacin de planta concentradora, administracin de redes, operacin de maquinaria pesada, albailera, topografa y gastronoma. La meta a mediano plazo es que seiscientos pobladores trabajen en empresas contratistas. Xstrata Tintaya financi este programa por un monto de ms de USD 240 mil, y la Fundacin Tintaya estuvo a cargo de su ejecucin. Tambin invertimos en el desarrollo de programas informticos para poder conocer la cantidad y caractersticas de la poblacin que sera la potencial beneficiaria del programa.

52 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Mejores maestros, mejores escuelas para los nios espinarenses

Usar una computadora es para muchos una prctica rutinaria; sin embargo, para maestros como Tadeo Huachaca Bellido significa un cambio trascendental en su vida y en la de sus alumnos. Como docente, he adquirido conocimientos sobre cmo ensear y utilizar herramientas tecnolgicas, relata este profesor de secundaria de la Institucin Educativa Pedro Ruiz Gallo de la provincia de Espinar, quien ha sido uno de los maestros capacitados por el programa Educacin de Calidad en los Andes, liderado por nuestra operacin Tintaya-Antapaccay.

Estos espacios de capacitacin beneficiaron a 162 directores y 986 docentes de los niveles inicial, primario y secundario. El objetivo es que estos educadores apliquen lo aprendido con los ms de 19 mil alumnos que estudian en las 165 instituciones educativas de Espinar. De 2005 a 2010, nuestra empresa ha invertido USD 82 mil slo en capacitacin. Refaccin y/o reconstruccin de infraestructura educativa. Entre 2005 y 2010, construmos 71 aulas, doce oficinas de direccin acadmica, diecisiete servicios higinicos, ocho cercos perimtricos, un laboratorio, una biblioteca, un comedorcocina y tres mdulos de juegos. Adicionalmente, reparamos ms de 52 aulas y cinco oficinas de direccin acadmica. En el ltimo ao, reforzamos el uso de estas instalaciones en beneficio del programa. Materiales, ambientes fsicos y recursos. Entregamos ms de 400 carpetas, ms de 140 computadoras, catorce proyectores multimedia, seis bibliotecas, cinco comedores-cocina y seis letrinas sanitarias. Para nuestra Divisin, elevar los niveles de aprendizaje de los nios espinarenses es un compromiso con la provincia que nos acoge y una forma de elevar la competitividad del talento de la zona; consideramos a maestros como Tadeo Huachaca, nuestros principales aliados en esta tarea.

Para nadie es un secreto que el principal reto para la competitividad de nuestro pas es la educacin. Por ello, adems de la gestin que realiza el Estado, las contribuciones que los dems actores de la sociedad incluida la empresa privada puedan realizar en pro de la calidad educativa, siempre sern importantes; sobre todo si se producen en zonas rurales donde las brechas sociales y econmicas son ms notorias. Educacin de Calidad en los Andes es el nombre del programa con el que respondemos a las necesidades de los nios espinarenses para poder tener mejores maestros y mejores escuelas. Esta iniciativa comprende los proyectos Maestros Espinarenses Construyen el Futuro y Mejora de Infraestructura Educativa Rural. Este programa, que recibi el segundo lugar de la categora Responsabilidad Social del premio

EXPOMINA 2010, tiene la finalidad de mejorar el servicio de las instituciones educativas de Espinar; facilitar el aprendizaje, al brindar a los docentes herramientas para desarrollar su potencial; invertir en infraestructura educativa; y a la larga, reducir la tasa de desercin escolar, tan alta en el mundo rural.

Actividades del programa


Talleres para profesores en: teoras pedaggicas y principios educativos en los que se sustenta el sistema educativo actual manejo del diseo curricular nacional y proceso de diversificacin curricular aplicacin de estrategias metodolgicas basadas en las caractersticas de la realidad local

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1. Ordeo tecnificado en el Waqa Wasi de la Fundacin Tintaya. 2. Programa de fortalecimiento de produccin artesanal en Las Bambas y Tintaya-Antapaccay.

Relaciones comunitarias en Las Bambas (SO1, MM5)


Culminada la etapa de estudios de factibilidad de Las Bambas, en julio de 2010, presentamos el Estudio de Impacto Ambiental en audiencia pblica convocada por el Ministerio de Energa y Minas. En esta actividad, participaron representantes de todas las comunidades de nuestra rea de influencia, autoridades municipales y representantes de las Direcciones Regionales de Minera de Apurmac y Cusco. Actualmente, nos encontramos a puertas de iniciar la etapa de construccin de las instalaciones para la explotacin responsable del yacimiento.

Durante la primera etapa de exploracin, llevamos a cabo diversos programas sociales enfocados en mejorar las condiciones de vida de las familias de la zona y promover el desarrollo sostenible del rea de influencia identificada.

comunidades localizados en el trayecto de la tubera de concentrado Las Bambas-Tintaya. Las iniciativas desarrolladas en la zona se sustentan en los planes de desarrollo que las asambleas comunales elaboran desde 2005, y en las que plasman las necesidades de su poblacin segn las caractersticas, fortalezas y oportunidades que hubieran identificado. Una parte importante de la exitosa implementacin de estos proyectos recae en la participacin de la comunidad de manera activa. En la Divisin Sur del Per, venimos trabajando con los pobladores locales con el fin de construir

rea de influencia de Las Bambas


Diez comunidades de influencia directa, entre las que se encuentra la comunidad de Fuerabamba, otras diez comunidades pertenecientes al segundo anillo de influencia y cuatro centros poblados y diecinueve

54 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Desarrollo sostenible de las comunidades

una visin de desarrollo que se base en las actividades productivas de la zona e involucre a todos aquellos actores que faciliten el alcance de los objetivos establecidos. Las intervenciones que se realizan en las comunidades de influencia se enfocan en proyectos de: infraestructura vial salud educacin apoyo a la cultura y a la identidad tnica proyectos productivos fortalecimiento de gobiernos locales e infraestructura de inters social medio ambiente Durante 2010, invertimos USD 4.401.510 en veintiocho programas de desarrollo social que beneficiaron a los pobladores de las comunidades de nuestra rea de influencia. El 52% de la inversin estuvo orientada a proyectos educativos, seguido de un 39% a proyectos agropecuarios. Con el fin de desarrollar las capacidades de la poblacin, en 2010, continuamos con la implementacin de programas que buscan mejorar la calidad educativa de la niez y fortalecer las capacidades de los docentes. Como parte del Programa de Capacitacin de Docentes Las Bambas, realizamos tres talleres sobre programacin y planificacin curricular, estrategias metodolgicas y evaluacin del aprendizaje en el distrito de Challhuahuacho, con la participacin de 247 docentes de 53 instituciones educativas, y un taller en Tambobamba, en el que participaron 420 docentes de las instituciones educativas de cinco distritos.

Para mejorar el nivel de aprendizaje de los escolares a travs de las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC), el Programa de Recursos Educativos Las Bambas (PREB), implementado en las provincias de Cotabambas y Grau, se enfoc en la produccin de textos, la formacin de nios lderes en comunicacin a travs de programas radiales, el Plan Lector para nios y padres de familia, y la constitucin y fortalecimiento de los comits de gestin. Con respecto al apoyo a proyectos productivos en las comunidades de la zona, a travs del Proyecto de Comedores Comunales, capacitamos y brindamos asistencia tcnica a once restaurantes de Challhuahuacho para que se conviertan en proveedores en las diversas actividades de nuestra empresa. Entre otras acciones, capacitamos a doce nuevos grupos de comedores comunales, implementamos otros tres y apoyamos la formalizacin del comedor de la Asociacin de Mujeres Tikachumpi de Fuerabamba. Como parte de los proyectos de desarrollo agropecuario, fortalecimos la produccin de papas nativas de las organizaciones campesinas, con el fin de conseguir una produccin que permita satisfacer la demanda del mercado local. Les brindamos parcelas de tierra con semillas de papas nativas que utilizaran en las dos campaas agrcolas, adems de conocimientos tecnolgicos necesarios para el cultivo, tales como: tcnicas de preparacin del terreno, nmero de semillas por rea, ciclos de plagas y enfermedades, etc. Como resultado, logramos impulsar la produccin de 1.500 familias de diez comunidades, que forman parte de la cadena productiva, y en la actualidad, cuentan con una mayor variedad del tubrculo y una produccin que supera las diez toneladas por ha (un incremento de 50% del rendimiento).

Una parte importante de la exitosa implementacin de estos proyectos recae en la participacin de la comunidad de manera activa.

En 2010, entregamos la administracin y manejo del Centro Ganadero de Palca Picosayhuas, en el marco del proyecto Fortalecimiento de Capacidades Productivas, Organizativas y de Gestin de las Familias. Asimismo, en la comunidad de Pumamarca, realizamos la entrega de un centro ganadero y mdulo de procesamiento de lcteos, 50 ha de pastos naturales y 20 ha con riego por aspersin. Una de las lneas de accin de los programas de desarrollo sostenible en Las Bambas est orientada al apoyo cultural e identidad tnica de las comunidades aledaas. En ese sentido, en coordinacin con las municipalidades provinciales y distritales, realizamos el Primer Encuentro Provincial de Danzas Carnavalescas Qhasway - Tusuy 2010, que otorg el primer premio a la danza ejecutada por la agrupacin del Comit Vecinal de Pampaa, Tambobamba. Uno de los programas sociales que tuvo mejor acogida por parte de los pobladores fue Fuerabamba T'ikariy Wiaypaq, que busc brindarles mayores oportunidades laborales y de desarrollo a travs de la formacin de microempresas. En 2010, decidimos extender esta exitosa experiencia a otras localidades de nuestra rea de influencia, entre ellas los distritos de Challhuahuacho, Tambobamba, Haquira, Mara, Coyllurqui y Progreso. El programa, que dura aproximadamente seis meses, cuenta con el apoyo del Instituto Superior Tecnolgico Tpac Amaru - Cusco.

Inversin en programas de desarrollo social en 2010 - Las Bambas

Educacin

USD 2.284.659

Agropecuarios

USD 1.730.400

Pymes

USD 160.354

Salud y saneamiento

USD 149.885

Fortalecimiento organizacional

USD 76.212

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Desarrollo sostenible de las comunidades

Programa de Reasentamiento con Desarrollo Humano (MM9)


El 23 de enero de 2010, luego de una serie de procesos informativos, talleres de capacitacin y etapas de negociacin, firmamos el acuerdo de reasentamiento con la comunidad de Fuerabamba. El xito del programa reside en la participacin activa de la poblacin durante todo el proceso, desde la firma del convenio en 2004 hasta el diseo y eleccin de las viviendas donde ser reasentada. Con el fin de fortalecer sus capacidades para los procesos de negociacin, la comunidad, en convenio con el Gobierno Regional de Apurmac, la Municipalidad Provincial de Cotabambas y la Municipalidad Distrital de Challhuahuacho, particip en 34 talleres de capacitacin que abarcaron temas como medio ambiente, minera, desarrollo empresarial, identidad y gnero, y desarrollo sostenible.

Como resultado de esta preparacin, establecimos un acuerdo mediante el cual nos comprometemos a: desarrollar proyectos de saneamiento para asegurar una mejor calidad de vida para la poblacin; trabajar en el fortalecimiento de la calidad educativa; promover el acceso a servicios de salud; e implementar programas de atencin a la poblacin vulnerable. Adems, ofreceremos oportunidades de empleo y de generacin de negocios, de manera que la comunidad pueda maximizar sus oportunidades de desarrollo. En ese sentido, venimos implementando programas de capacitacin enfocados en potenciar las capacidades de los pobladores y facilitar su insercin en el mundo laboral.

...luego de una serie de procesos informativos, talleres de capacitacin y etapas de negociacin, firmamos el acuerdo de reasentamiento con la comunidad de Fuerabamba.
Como parte del compromiso de reposicin de tierras, tanto de uso agrcola como de pastoreo, venimos evaluando una serie de posibilidades con el fin de ofrecer tierras de igual o mejor calidad que las que se usan actualmente. A la fecha, hemos cumplido con la adquisicin de tierras para la zona urbana, previa consulta y aprobacin de la comunidad. Realizamos todos estos esfuerzos sin poner en riesgo el patrimonio cultural o la identidad de la poblacin de Fuerabamba.

Comunicaciones y relaciones institucionales en Las Bambas


Algunas de las actividades ms resaltantes en este campo fueron:

Gerente general de Las Bambas, Valentn Choquenaira, y autoridades locales con el plano de Nueva Fuerabamba.

Publicacin de los siguientes boletines: Boletn Las Bambas, de manera trimestral, dirigido a pblico interno y externo Boletn Llank'ayninchis (Nuestro Trabajo), sobre las actividades en las provincias de Cotabambas y Grau Boletn Fuerabamba T'ikariy Wiaypaq, sobre las capacitaciones que ofrece este programa Lanzamiento de nuestras radioemisoras: Surphuy 102.7 FM, dirigida a pblico externo, y Las Bambas 97.1 FM, dirigida a pblico interno. Soporte comunicacional a los talleres y audiencia pblica del Estudio de Impacto Ambiental.

Programa radial Wawakunaq Yachaynin en Radio Surphuy 102.7 FM, conducido por nios.

Organizacin de eventos culturales por las festividades y aniversarios de los distritos de la provincia de Cotabambas.

56 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Tikariy Wiaypaq: un programa para que florezcan las oportunidades en Fuerabamba


Cuando comencemos a operar Las Bambas, seremos un gran dinamizador de la economa local. Los pobladores deben estar preparados para capitalizar las oportunidades comerciales y de servicios que se presenten en el rea de influencia de la futura mina cuando llegue el momento.
Por ello, en Las Bambas impulsamos el Programa de Formacin y Desarrollo Fuerabamba Tikariy Wiaypaq, que se centra en preparar a jvenes y adultos para que puedan brindar mano de obra calificada a la zona, y que los propios comuneros de Fuerabamba sean los impulsores de su propio desarrollo y aliados de la operacin minera. Fuerabamba Tikariy Wiaypaq est dirigido a las familias de Fuerabamba y se basa en el fortalecimiento de las capacidades de sus pobladores a travs de la capacitacin integral en oficios (Construyendo, Operacin y Mantenimiento, Desarrollo Agropecuario, Hotelera y Cocina, y Aprender Haciendo) escogidos por ellos y sus directivos. Esto asegura que la capacitacin sea de real beneficio y que cuenten con una opcin laboral en las siguientes etapas de la mina. Asimismo, fomentamos sus destrezas productivas e industriales, el autoempleo y nuevas alternativas de ingresos con la generacin de microempresas. A la fecha son ya 489 pobladores los capacitados para desarrollar un oficio o especialidad determinados que podrn laborar directamente en la operacin minera o en otras actividades relacionadas. Otra alternativa que tendrn ser el autoempleo, a travs de la generacin de iniciativas empresariales. El programa se est expandiendo y beneficiando a ochocientos pobladores de seis distritos (Coyllurqui, Tambobamba, Mara, Haquira, Progreso y Challhuahuacho) en las especialidades de conduccin de vehculos livianos, computacin y construccin. Las dos primeras especialidades estn a cargo del Instituto Superior Tecnolgico Tpac Amaru - Cusco, mientras la especialidad de construccin est a cargo de SENCICO. Los beneficiarios vienen presentando sus avances en cada proyecto en ferias demostrativas. Tambin estuvieron presentes en la Feria Internacional Huancaro 2010 en Cusco. Los trabajos mostrados correspondan a las especialidades de tejido, bordado y corte y confeccin, carpintera y desarrollo agropecuario, entre otros. Emblemtico es el caso de la seora Tomasa Huillca Curi, quien form parte del proyecto de Hotelera y Cocina, y que al igual que otras pobladoras, ha decidido emprender un negocio y abrir un restaurante.

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Desempeo ambiental
Buscamos preservar la salud, la funcin y la viabilidad en el largo plazo, de los ambientes naturales que se ven afectados por nuestras operaciones.

En lnea con la Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper, operamos segn normas ambientales lderes en la industria, y cuando corresponde, eliminamos, mitigamos o reparamos los impactos ambientales de nuestras operaciones. Los sistemas de gestin ambiental existentes en nuestras instalaciones y operaciones se encuentran alineados con los Principios de Negocios de Xstrata y con los Estndares de Desarrollo Sostenible. Adems, evaluamos nuestro desempeo frente a dichos sistemas y normas en forma regular. Nuestras operaciones y proyectos deben cumplir con normativas a veces ms estrictas que las vigentes en el marco legal nacional. Hemos establecido metas muy slidas para nuestras operaciones en materia de reduccin de emisiones de carbono, eficiencia energtica, consumo de agua dulce en zonas ridas y emisiones de dixido de sulfuro (SO2). Adems, realizamos una gestin de los riesgos relacionados con la biodiversidad, al tiempo que buscamos minimizar o mitigar cualquier efecto negativo sobre sta causado por nuestras operaciones. Xstrata Copper est empeada en continuar con sus actividades de reciclaje en Norteamrica, que permiten extender la vida til de los metales y contribuir a la reduccin de residuos electrnicos, materia de creciente preocupacin debido al aumento de los botaderos de desechos en el mundo. Cuando ocurren incidentes ambientales, determinamos las causas y tomamos las medidas necesarias para evitar que vuelvan a ocurrir. Asimismo, Xstrata Copper planifica y realiza el cierre de sus operaciones conforme

a su compromiso con el desarrollo sostenible y la normativa vigente de las localidades donde se desarrollan nuestras operaciones.

Nuestra Divisin y la gestin ambiental (EN28, EN30, MM10)


Nuestro compromiso con la proteccin del medio ambiente se refleja en una serie de iniciativas orientadas a identificar y controlar los posibles impactos de nuestras operaciones. Todas ellas forman parte de nuestro Sistema de Gestin Ambiental, certificado por la norma internacional ISO 14001, que involucra polticas y programas con objetivos especficos para mejorar continuamente nuestro desempeo. Para asegurar la calidad de los componentes naturales de nuestra rea de influencia, contamos con un Plan de Manejo Ambiental que establece el desarrollo de programas de monitoreo permanentes y lleva un registro de los posibles cambios y riesgos ambientales de cada una de las reas y actividades que realizamos. Sobre la base de esta informacin, elaboramos planes de control y mitigacin de impactos propios del sector que involucran el manejo de recursos naturales, la gestin de residuos slidos y los programas de reciclaje, entre otros. Un factor fundamental para el xito de nuestra gestin ambiental es el involucramiento tanto de los empleados como de los contratistas. Ellos son continuamente sensibilizados y capacitados a travs de talleres de Desarrollo Sostenible y comits HSEC para participar activamente en los programas planteados y cumplir con los requerimientos ambientales exigidos por nuestra Divisin. Verificamos dicho cumplimiento a travs de auditoras e inspecciones peridicas que nos permiten definir conjuntamente planes de mejora y nuevas capacitaciones para reforzar sus conocimientos.

El monitoreo de los componentes ambientales pone en evidencia nuestro enfoque preventivo en la gestin ambiental, que aborda los potenciales impactos desde una perspectiva global basada en los riesgos. Esto implica que, an ante la ausencia de pruebas o indicios de un posible deterioro del medio ambiente, planteamos medidas para mitigar la posibilidad de que se produzcan. En esta lnea, contamos con un sistema de reportabilidad de incidentes de acuerdo con una categorizacin propia que permite que todos los supervisores y trabajadores puedan reportar incidentes ambientales. Como resultado del adecuado desempeo del Sistema de Gestin Integrado HSEC y del compromiso de nuestros empleados, en el ao 2010, no registramos incidentes ambientales de nivel 2, 3, 4 5. En la operacin Tintaya-Antapaccay, logramos la aprobacin de los estudios de impacto ambiental de Antapaccay as como de las actividades de exploracin del Proyecto Coroccohuayco. Por otro lado, implementamos el Sistema de Gestin Ambiental Legal (SIGAL) que permite almacenar las normas y nuevas disposiciones legales referentes a este tema, de manera que podamos supervisar de mejor manera el cumplimiento de los requerimientos legales. Actualmente, nos encontramos en la etapa de entrenamiento para su uso, con el fin de potencializar sus beneficios. Asimismo, capacitamos a un grupo multidisciplinario de auditores internos en temas ambientales para la operacin. El Organismo de Evaluacin y Fiscalizacin Ambiental, perteneciente al Ministerio del Ambiente, llev a cabo una fiscalizacin.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 59

Audiencia pblica para la presentacin del Estudio de Impacto Ambiental de Las Bambas, en Challhuahuacho.

En cumplimiento del Plan de Cierre de Mina aprobado en 2009 por el Ministerio de Energa y Minas y con el fin de garantizar que las condiciones ambientales iniciales se mantengan una vez que las operaciones terminen, llevamos a cabo el cierre del botadero central de residuos. En el caso de Las Bambas, presentamos el EIA en una audiencia pblica, luego del desarrollo de diecinueve talleres de participacin ciudadana en Cusco y Apurmac para informar a la poblacin sobre los alcances del proyecto y aclarar todas sus preocupaciones. Durante una segunda ronda de talleres participativos, tratamos el tema de la tubera de concentrado y las vas de acceso en la ruta Challhuahuacho - Haquira - Colquemarca Velille - Coporaque - Yauri. Como resultado del dilogo con la poblacin, decidimos hacer una variacin en la ruta planteada en un primer momento para la tubera de concentrado que conectar Las Bambas y Tintaya-Antapaccay. Asimismo, venimos gestionando otros impactos ambientales propios del desarrollo de esta infraestructura, tales como cambios en el uso de tierra y topografa. Llevaremos a cabo la revegetacin de las reas perturbadas y la rehabilitacin de hbitats con especies nativas. Adems, continuamos coordinando con el Centro de Monitoreo Ambiental, que constituye el mecanismo de participacin ciudadana y vigilancia, conformado por las comunidades ubicadas en nuestra rea de influencia. Su papel en el ao se concentr en realizar monitoreos de agua y de aire, para lo cual cont con el

apoyo tcnico y financiero de Las Bambas. Muchos de los resultados encontrados coincidieron con el EIA, lo cual ratific su validez. Entre otras cosas, en el ao continuamos con la construccin de viveros, uno en Chuicuni con capacidad para 150 mil plantones, y otro

en Pamputa con capacidad para 50 mil, como parte del programa de forestacin. Estos viveros responden a las necesidades manifestadas por la propia comunidad, ya que, adems de ser fuente de trabajo y generacin de negocios, contribuyen a contrarrestar los impactos en el ambiente que puedan causar nuestras actividades.

Materiales usados por nuestra Divisin para el desarrollo de sus operaciones (EN1) Tintaya-Antapaccay
MATERIALES MATERIALES NO RENOVABLES Mineral oxidado Mineral sulfurado Diesel MATERIALES AUXILIARES Extractantes y solventes Floculantes Agentes de flotacin Insumos de voladura cidos y bases m3 t t t t 378,0 190,3 209,9 12.812,5 287.507,8 Kt Kt Kl 5.639,0 5.521,0 54.656,2 UNIDAD TOTAL

Las Bambas
MATERIALES Diesel 2 Lubricantes Gas licuado Llantas (vehculos livianos) Cemento Madera UNIDAD gal. gal. kg. Unidad t t TOTAL 330.146,0 1.155,0 16.416,9 300,0 873,7 15,6

60 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Los gastos e inversiones ambientales en TintayaAntapaccay en el ao fueron USD 1.415.389. Nuestra Divisin no registr multas por incumplimiento de normativas ambientales.

Cambio climtico
(EN16, EN17, EN18)

Segn lo contemplado en la Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper, hemos establecido metas slidas en materia de nuestras emisiones directas e indirectas de gases de efecto invernadero y trabajamos con otras organizaciones, gobiernos y grupos para enfrentar el cambio climtico. Estamos conscientes de que los efectos futuros del cambio climtico entre ellos, normativas ms estrictas, incremento del costo de la energa y efectos fsicos, tales como sequas e inundaciones presentan un riesgo para nuestras operaciones y comunidades1. Una de las iniciativas ms destacadas del ao fue el Primer Inventario y Diagnstico de Lnea Base de Gases de Efecto Invernadero en TintayaAntapaccay. Este estudio, que se inici en 2009, brinda una lnea base para la elaboracin de planes enfocados en disminuir las emisiones por parte de nuestras actividades y permitir calcular las emisiones indirectas para 2011. En 2010, las emisiones de CO2 por consumo directo de diesel ascendieron a 153.624,7 t. En el ao, logramos definir las acciones que realizaramos y establecimos como temas prioritarios el uso de energa y la reforestacin. Entre las iniciativas planteadas para hacer posible la reduccin de los GEI, destacan: la sensibilizacin para el ahorro de energa la reforestacin de 25 ha el uso de combustibles menos contaminantes, como el diesel B2 Asimismo, en Las Bambas, dimos inicio al proyecto de forestacin, iniciativa que busca compensar los GEI que emitiremos una vez que iniciemos las operaciones. En 2010, forestamos 25 ha con ms de 23 mil plantones. Por otro lado, para mitigar las emisiones de polvo al aire, realizamos el riego de las vas de acceso.

Para contrarrestar el cambio climtico


Las empresas del sector extractivo tenemos que estar atentas a las exigencias de la agenda global en materia de sostenibilidad. Tanto Xstrata Copper como Xstrata plc estn alineadas con el Protocolo de Kioto, establecido por la Organizacin de las Naciones Unidas para reducir las emisiones de GEI, y por lo tanto, nuestras acciones y polticas apuntan a controlar el impacto ambiental y mitigar el cambio climtico.
Sin embargo, para reducir los GEI y gestionar sus efectos, debemos cuantificarlos. Con esa finalidad, hemos elaborado un inventario de GEI que servir para cuantificar dichas emisiones en la operacin, identificar aquellos procesos y reas productivas que generan el mayor nmero de emisiones y emprender acciones de reduccin de emisiones al medio ambiente. La inversin realizada en el inventario asciende a USD 18 mil. Para nuestros empleados de TintayaAntapaccay, este inventario es una herramienta de gestin muy til porque tambin permitir evaluar el cumplimiento de las actividades y proyectos implementados para disminuir los GEI. Este inventario nos ha permitido establecer actividades para reducir la emisin de GEI, con posibilidad de ser considerados como una empresa que opera bajo el Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL) establecido por las Naciones Unidas. Los proyectos planteados son: Eficiencia energtica en las operaciones Gestin integral de residuos slidos y efluentes Forestacin con especies nativas y exticas Implementacin de cocinas mejoradas Cambio de combustible Uso de energa renovable (solar, elica, etc.)

1. Se puede encontrar ms informacin sobre el enfoque adoptado por Xstrata ante el cambio climtico en los informes de sostenibilidad del Grupo correspondientes a 2008 y 2009 y en su portal de sostenibilidad en Internet http://www.xstrata.com/sustainability/.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 61

Forestacin para Las Bambas


En Las Bambas, nuestro compromiso con el ambiente involucra a las poblaciones aledaas. Desde 2009, impulsamos la forestacin de nuestra rea de influencia para cumplir con ciertos temas clave de nuestra Poltica de Desarrollo Sostenible: el control de GEI la conservacin de la biodiversidad y del paisaje la conservacin y reuso del agua la participacin de nuestros grupos de inters. Gracias a este proyecto, que tiene como finalidad contribuir con la mitigacin del impacto ambiental, hemos forestado 22,5 ha e implementado tres viveros forestales con una capacidad total de 300 mil plantones. En 2010, nuestra Divisin invirti USD 65 mil en el proyecto. Actualmente, estamos construyendo otro vivero cuya capacidad podra alcanzar el medio milln de plantones. En este proyecto, participan directamente los pobladores con mano de obra temporal o mediante sus conocimientos en el manejo de viveros forestales. Con esta iniciativa, recuperaremos reas eriazas que, al ser transformadas, contribuirn a mejorar el suelo con materia orgnica, permitirn la generacin de microclimas benficos para la agricultura y ganadera, e incluso, podrn regular el recurso hdrico. En sntesis, la forestacin favorece la disminucin del impacto ambiental causado por la emanacin de GEI y movimiento de tierras. plantacin de doce ha con la especie nativa queua en la comunidad de Chuicuni plantacin de cuatro ha con las especies pino y queua en la comunidad de Choquecca plantacin de 2,5 ha con la especie nativa queua en la comunidad de Pamputa plantacin de cuatro ha con la especie pino en el distrito de Progreso En 2011, tenemos planeado forestar la llamada Zona 5 (rea adquirida por nuestra empresa, donde se construir la presa de agua de Las Bambas); asimismo, forestaremos parte de la zona donde reubicaremos a la poblacin de la comunidad campesina de Fuerabamba (Chila), y continuaremos con la forestacin en las comunidades campesinas de Chuicuni, Pamputa y otras que estn en evaluacin.

Datos de inters
trabajo temporal a ms de cuatrocientas personas que prestan mano de obra local para la construccin y manejo de los viveros, financiado por Las Bambas

62 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Desempeo ambiental

Como parte del compromiso con la preservacin del medio ambiente, en la Divisin Sur del Per hemos desarrollado un plan de manejo de recursos hdricos en las operaciones
Consumo de energa
(EN3, EN4, EN5, EN6, EN7)

En Las Bambas, a pesar del bajo nivel de consumo energtico asociado a las actividades desarrolladas en la etapa de exploracin, llevamos a cabo iniciativas de reduccin de consumo o uso eficiente de energa en actividades de carcter domstico. En la operacin Tintaya-Antapaccay, realizamos el Estudio de Eficiencia Energtica con el fin de contar con un Programa de Gestin Ambiental para el ahorro de energa que contribuya a disminuir la emisin indirecta de GEI al medio ambiente. A partir del estudio, implementamos medidas de corto plazo, reformulamos algunas metas para los prximos aos y definimos las iniciativas para la conservacin de energa a partir de 2011. Las primeras acciones realizadas dentro del plan fueron la implementacin de temporizadores en calefactores y termas, la disminucin de la tensin del alumbrado pblico, y la utilizacin progresiva de focos ahorradores en los campamentos. En 2010, el consumo directo de energa de Tintaya-Antapaccay alcanz los 265.936.732,83 kW, de los cuales 58,44% proviene de fuente de energa hidrulica y 41,56% de energa trmica. La energa indirecta consumida ascendi a 265.704.178,83 kW, 58,49% provino de fuente de energa hidrulica, y 41,51%, de energa trmica. Nuestra operacin se alimenta a travs del Sistema Interconectado Nacional (SINAC) y compra energa de la central hidroelctrica de Machu Picchu (EGEMSA) y la Central Trmica e Hidroelctrica de Enersur. Asimismo, contamos con una central trmica que produce energa slo en casos de emergencia. En Las Bambas, utilizamos directamente 883.271 kW de energa.

Administracin de los recursos hdricos


(EN8, EN9, EN10, EN21)

Como parte del compromiso con la preservacin del medio ambiente, en la Divisin Sur del Per hemos desarrollado un plan de manejo de recursos hdricos en las operaciones, que incluye: la recuperacin del agua de las presas de relaves, la utilizacin del agua proveniente de los drenajes de mina, la captacin y almacenamiento del agua de lluvia en reservorios, y la recirculacin y captacin del agua en los procesos mediante bombas sumidero, ubicadas en diferentes puntos de las plantas. En la operacin Tintaya-Antapaccay, venimos desarrollando buenas prcticas de ahorro de agua en los procesos de las plantas de sulfuros y xidos, a travs de sistemas de recuperacin de agua del concentrado, pulpa y relaves mediante espesadores. Estas iniciativas nos permiten no afectar significativamente las fuentes de agua, ya que 69% (13.431.397,27 m3) del agua utilizada proviene de las presas de relaves Huinipampa y Ccamacmayo. En esta etapa, la demanda de agua de Las Bambas es baja y se limita a la correspondiente a las actividades que se desarrollan en el campamento y riego de caminos, entre otros, por lo que no causamos un impacto significativo en la misma. En 2010, extrajimos 52.523,72 m3 de agua del Ro Fuerabamba y reutilizamos 18.124 m3 para actividades como el riego de las vas de acceso. La totalidad de las aguas residuales de TintayaAntapaccay y Las Bambas recibe tratamiento y despus la reutilizamos en el proceso productivo u otras actividades propias de la operacin.

El nivel de consumo de energa durante el desarrollo de un proyecto es, en general, bajo. La operacin de generadores para campamentos y el combustible para vehculos livianos y programas de perforacin son las principales actividades que implican consumo de energa y generacin de efecto invernadero. En los proyectos de Xstrata Copper, promovemos programas de eficiencia energtica domstica. La clave para un manejo eficaz de los GEI de un proyecto es el diseo de las operaciones de extraccin y procesamiento del mineral, pues una vez que las mismas inicien sus actividades, requerirn del consumo de energa durante su funcionamiento. Para facilitar esa optimizacin, exigimos que todos los proyectos de envergadura incluyan un costo de contingencia de carbono en sus modelos financieros. Ello posibilita que los equipos de desarrollo del proyecto optimicen su huella de efecto invernadero.

Extraccin total de agua por fuente Tintaya-Antapaccay


FUENTE DE RECURSO HDRICO Ro Salado Ro Tintaya Tajo Tintaya TOTAL m3 m3 m3 m3 m3 TOTAL ANUAL 3.841.083,20 939.564,09 1.261.440,00 6.042.087,29

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 63

1. Vivero en comunidad de Huichaypampa, distrito de Challhuahuacho. 2. Abono producido en Las Bambas. 3. Monitoreo de aguas en Tintaya-Antapaccay.

Biodiversidad
(EN11, EN12, EN14, MM1, MM2, EN25)

De acuerdo con lo establecido en la Poltica de Medio Ambiente de Xstrata Copper, el compromiso de nuestra Divisin es mantener el ms alto nivel de desempeo ambiental, alineado a la Poltica de Desarrollo Sostenible. Para ello, nuestra gestin de la biodiversidad toma en cuenta los estndares corporativos y el cumplimiento legal a travs del Programa de Monitoreo Biolgico (PMB), que nos permite tener informacin sobre el estado actual de la flora y fauna del ecosistema. Las operaciones y proyectos de nuestra Divisin no se encuentran en reas naturales protegidas o de gran valor en biodiversidad ni cerca de ellas, as que no necesitan un plan de manejo. Sin embargo, peridicamente realizamos

monitoreos biolgicos que nos permiten determinar, por ejemplo, si hay especies en peligro segn los estndares internacionales e implementar proyectos de conservacin biolgica. En Tintaya-Antapaccay y Las Bambas no hemos registrado cambios en la cantidad de especies en estado de conservacin con respecto al ao anterior y no hemos afectado los recursos hdricos ya que no vertimos agua al medio ambiente. Sobre la base de la informacin recogida durante el primer semestre de 2010 en TintayaAntapaccay, hemos determinado tres proyectos de conservacin de biodiversidad para el ao 2011: diagnstico y conservacin de la Puya Raimondi, una especie de flora en peligro de extincin cuyos ejemplares estn ubicados en los alrededores de la presa de relaves Huinipampa

diagnstico y conservacin de la taruca (Hippocamelus Antisensis), tambin llamada venado andino, que habita la zona de operaciones de la mina estudio de reas revegetadas con plantas nativas, que realizaremos en conjunto con nuestra Jefatura de Plan de Cierre Asimismo, hemos identificado 21,56 ha perturbadas como parte del desarrollo de la operacin y cinco ha rehabilitadas. Para el caso de Las Bambas, realizamos un monitoreo anual de hidrobiologa en el mes de noviembre de 2010.

64 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Desempeo ambiental

Manejo de desechos y relaves (EN22, MM3, EN23)


En la Divisin Sur del Per, mejoramos constantemente nuestras prcticas de reciclaje para reducir la disposicin de residuos a nivel de campamento y operaciones. En este trabajo, involucramos a todo el personal que colabora con nuestra organizacin, a travs de charlas de induccin y concientizacin.

En Tintaya-Antapaccay, elaboramos el primer Plan de Manejo de Residuos integrado, que involucr la adquisicin de un compactador, un enfardador y un incinerador para reducir el volumen de disposicin de residuos. Ponemos nfasis en el reciclaje de los residuos peligrosos generados en la operacin y en su tratamiento en un relleno de seguridad. En cuanto a Las Bambas, enfocamos el manejo de residuos en su traslado a un depsito temporal y su adecuada clasificacin. El sistema

de rampas utilizado nos permite gestionar mejor los residuos orgnicos y transformar el compost (abono orgnico) generado en humus para la reforestacin y remediacin. Finalmente, en nuestra Divisin no ocurrieron derrames accidentales significativos durante el ao.

Tipo de residuos Tintaya-Antapaccay


UNIDAD RESIDUOS ORGNICOS TOTAL ANUAL TRATAMIENTO

Residuos orgnicos domsticos


RESIDUOS INORGNICOS NO PELIGROSOS

276,67

Compostaje

Residuos domsticos inorgnicos Madera Papel Chatarra y residuos metlicos Jebes Botellas plsticas Tners
RESIDUOS INORGNICOS PELIGROSOS

t t t t t t t

818,89 98,31 3,04 463,47 10,65 1,00 0,83

Disposicin final en botadero Reciclaje Reciclaje Reciclaje Reciclaje Reciclaje Reciclaje a travs de la empresa HP

Relaves y ripios (finos y gruesos)

10.573.213,57

Neutralizacin de relaves con cal Lavado de ripios con agua antes de su disposicin final

Desmonte Lodos de plomo Bateras Tierra contaminada con hidrocarburos Bolsas de cal Diatomeas Residuos inflamables Otros residuos Aceite usado

t t t t t t t t gal.

74.329,00 28,67 2,86 39,98 43,66 369,83 520,99 55,02 258.049,80

Disposicin final en botadero sin tratamiento Reciclaje Reciclaje Volatilizacin Disposicin final directa en botaderos sin tratamiento Disposicin final directa en botaderos sin tratamiento Encapsulacin y almacenamiento temporal de residuos. Disposicin final en rellenos de seguridad a travs de empresa especializada 23% : reutilizacin en etapa de voladura 77% : reciclaje externo

Las Bambas
UNIDAD TOTAL ANUAL TRATAMIENTO

Residuos orgnicos Residuos inorgnicos no peligrosos

t t

48,23 20,77

Compostaje Reciclaje Disposicin final en relleno sanitario de seguridad

Residuos inorgnicos peligrosos Aceite

t gal.

7,36 5.995

Disposicin final en relleno sanitario de seguridad Reciclaje

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 65

Resumen de datos clave de sostenibilidad

Nuestra contribucin econmica


Ingresos de la Divisin Salarios pagados Impuestos pagados

2008

2009

2010

515,1 millones 18,3 millones 93,9 millones

644,1 millones 25,3 millones 68,8 millones

698,0 millones 35,5 millones 120,5 millones

Gobierno corporativo y tica


Valor total de contribuciones a partidos polticos Porcentaje de personal de seguridad instruido en materia de derechos humanos 0 100% 0 100% 0 100%

Nuestros empleados y su lugar de trabajo


Total de fuerza laboral Empleados permanentes Porcentaje de empleados cubiertos por convenios de negociacin colectiva Fatalidades Tasa de Frecuencia de Lesiones Registrables Totales Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido Tasa de Severidad de Lesiones Incapacitantes Multas asociadas a salud y seguridad Enfermedades laborales Total de horas-hombre de capacitacin 1.079 699 XT: 49,83% 1 2,71 0,68 44 0 XT: 115 56.150 944 607 XT: 43,57% 0 0,81 0,49 51 0 XT: 127 31.022 1.138 679 XT: 65,91% 0 0,58 0,29 44 0 XT: 98 35.144

Desarrollo sostenible de las comunidades


Reclamos de la comunidad 37 38 8

Desempeo ambiental
Consumo total de energa Consumo total de agua Total de agua reciclada y reutilizada Incidentes de categora 3 Incidentes de categora 4 Incidentes de categora 5 Acciones judiciales Multas
*XT: Xstrata Tintaya

270.787.742 kW 5.102.511 m3 13.540.981 m3 0 0 0 0 0

267.464.468 kW 4.204.316 m3 13.195.117 m3 0 0 0 0 0

266.820.004 kW 6.094.611,01 m3 13.449.521 m3 0 0 0 0 0

66 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

ndice GRI (3.12)


La siguiente tabla indica dnde ubicar la informacin relativa a la Gua G3 de la GRI en el Informe de Sostenibilidad 2010
Visin y estrategia
Indicador Resea N de pgina Razn de omisin / Respuesta directa

1.1 1.2

Declaracin del Presidente Ejecutivo Impactos, riesgos y oportunidades

6-9 10-13, 23

Perfil organizacional
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 Nombre de la organizacin Productos Estructura operativa Casa matriz Pases donde operamos Propiedad y estructura legal Mercados atendidos Dimensiones de la organizacin Cambios en la estructura, tamao y propiedad Premios y distinciones 3 3-4 3-4 1 1 3 3 33 15, 33 26

Parmetros del informe


3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 Periodo del informe Informe previo Ciclo de presentacin de informes Contacto Definicin del contenido del informe Cobertura del informe Restricciones al alcance o cobertura Empresas conjuntas Tcnicas de medicin de datos Reexpresin de informacin Cambios significativos Ubicacin de contenido Verificacin y aseguramiento externo 15 15 15 16 16 15 15 3 15 15 15 67 19

Estructura de gobierno y sistemas de gestin


4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17 Estructura del rgano de gobierno 26 Presidencia y funcin ejecutiva 26 Miembros independientes 26 Recomendaciones al rgano de gobierno 26-27 Vnculo entre la compensacin de ejecutivos y el desempeo en materia de sostenibilidad 26-27 Conflictos de intereses 26-27 Calificacin de los miembros del rgano de gobierno 26-27 Misin, valores y cdigos de conducta 21, 26, 29 Evaluacin del desempeo de la organizacin en materia de sostenibilidad 27 Evaluacin del rgano de gobierno en materia de sostenibilidad 26-27 Principio de precaucin 22 Principios externos suscritos por la organizacin 31 Asociaciones a las que pertenece la organizacin 31 Grupos de inters 25 Identificacin y seleccin de grupos de inters 25 Enfoques para la inclusin de grupos de inters 16-19, 25 Preocupaciones de grupos de inters 16-19

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 67

ndice GRI

Indicadores de desempeo econmico


Indicador Resea N de pgina Razn de omisin / Respuesta directa

EC1 EC2 EC3 EC4 EC5 EC6 EC7 EC8 EC9

Enfoque de gestin Valor econmico directo generado Finanzas y cambio climtico Beneficios laborales Ayuda financiera del gobierno Salario estndar y salario local Proveedores locales Contratacin local de trabajadores Inversin en infraestructura pblica Impactos econmicos indirectos

21, 33 33 33 33, 44 33 44 35 44 33 33

No se han realizado estudios sobre estos temas; se espera hacerlo en el futuro.

Indicadores de desempeo de prcticas laborales


LA1 LA2 LA3 LA4 LA5 MM4 LA6 LA7 LA8 LA9 LA10 LA11 LA12 LA13 LA14 Enfoque de gestin Fuerza laboral Empleados y rotacin Beneficios sociales Negociacin colectiva Notificacin de cambios operativos Huelgas realizadas Comit de salud y seguridad Tasa de ausentismo y fatalidades Programa de formacin y control de riesgos Salud y seguridad en sindicatos Capacitacin Gestin de habilidades Evaluaciones de desempeo rgano de gobierno corporativo Salario base de hombres y mujeres 21, 41-42 41 41 44 43 43 43 44-46 46-47 46-47 43 42 42 42 42 42

Indicadores de derechos humanos


HR1 HR2 HR3 HR4 HR5 HR6 HR7 HR8 MM5 HR9 Enfoque de gestin 21, 31 Clusulas sobre derechos humanos 33-35 Evaluacin en derechos humanos 31, 33-35 Capacitacin de los empleados en derechos humanos 31 Incidentes de discriminacin 31, 43 Riesgos a la libertad de asociacin 43 Riesgo de explotacin infantil 31 Riesgo de trabajo forzado 31 Formacin en derechos humanos del personal de seguridad 31 Operaciones adyacentes a territorios indgenas 50-52, 54-56 Violaciones de derechos indgenas 31

Indicadores sociales
SO1 MM6 MM7 MM8 MM9 MM10 SO2 SO3 SO4 SO5 SO6 SO7 SO8 Enfoque de gestin Impactos en comunidades Conflictos relativos al uso de tierras Mecanismos de resolucin de conflictos Minera artesanal Reasentamientos Planes de cierre Corrupcin Capacitacin anticorrupcin Respuesta a casos de corrupcin Participacin en polticas pblicas Aportes a partidos polticos Comportamientos monoplicos Multas por incumplimiento de leyes 21, 49 50-52, 54-56 49-50 49-50 49-50 56 59-61 29 29 29 29-31 29 29 29

Ver documento: Informe de Sostenibilidad 2009 www.xstratacopper.com (pgs. 48 y 49) El 100% de nuestras operaciones formaron parte del anlisis de riesgos en materia de corrupcin.

68 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

ndice GRI

Indicadores ambientales
Indicador Resea N de pgina Razn de omisin / Respuesta directa

EN1 EN2 EN3 EN4 EN5 EN6 EN7 EN8 EN9 EN10 EN11 EN12 MM1 EN13 EN14 MM2 EN15 EN16

Enfoque de gestin Materiales utilizados Materiales reusados Consumo directo de energa Consumo indirecto de energa

21, 59-60 60 NA 63 63 63 63 63 63 63 63 64 NA 65 NA 64 NA 61

No se emplean materiales usados por consideraciones de calidad y seguridad. No existen fuentes indirectas de energa en Las Bambas. A partir del ao 2014, se producir energa a travs de una lnea de transmisin. No aplica en Las Bambas debido al escaso consumo de energa (mnimos resultados). No aplica en Las Bambas debido al escaso consumo de energa. No aplica en Las Bambas por la etapa de proyecto en la que se encuentra.

Ahorro de energa Productos eficientes en energa Reduccin del consumo indirecto de energa Extraccin total de agua Fuentes de agua afectadas Agua reciclada y reutilizada Operaciones adyacentes a reas protegidas Impactos en reas protegidas Tierra disturbada o rehabilitada Hbitats protegidos o restaurados Gestin de la biodiversidad Lugares que requieren planes de manejo de biodiversidad Especies de la lista roja de la UICN Emisiones de GEI

Las operaciones no se encuentran en reas protegidas o de gran valor en biodiversidad. No existen hbitats protegidos adyacentes a las operaciones. Las operaciones no se encuentran en reas protegidas o de gran valor en biodiversidad. Ver documento: Informe de Sostenibilidad 2009 www.xstratacopper.com (pgs. 55 y 57) No calculado en Las Bambas debido a que se encuentra en etapa de proyecto. Se iniciar la medicin a partir de la etapa de construccin. No aplica en Las Bambas ya que trabaja con su propio equipo de generacin de electricidad. En las operaciones no se emiten de manera significativa sustancias que afecten la capa de ozono. En las operaciones no se emiten de manera significativa xido de nitrgeno y dixido de oxgeno.

EN17 Otras emisiones indirectas de GEI EN18 Iniciativas para reduccin de GEI EN19 Sustancias que afectan la capa de ozono EN20 xido de nitrgeno y dixido de azufre EN21 Vertimiento de aguas residuales EN22 Residuos gestionados MM3 Desmonte, rocas y otros residuos EN23 Derrames accidentales EN24 Desechos peligrosos EN25 Biodiversidad de recursos hdricos EN26 Impactos ambientales de productos EN27 Reciclaje de productos finales y materiales de embalaje EN28 Multas ambientales EN29 Impactos ambientales por transporte EN30 Gastos e inversiones en medio ambiente 61 61 NA NA 63 65 65 65 NA NA NA 38 59-61 NA 59-61

No aplica en Las Bambas debido a que se encuentra en etapa de proyecto. Se iniciar la medicin a partir de la etapa de construccin. No aplica ya que no se exportan o importan residuos peligrosos segn la clasificacin de Basilea. No hay afectacin de biodiversidad por vertido de agua. En Tintaya-Antapaccay no aplica ya que se producen commodities. Las Bambas an no se encuentra en etapa de produccin. No aplica en Las Bambas por la etapa de proyecto en la que se encuentra. No existen impactos significativos ya que estos se identifican, evalan y controlan oportunamente. En Las Bambas los montos de inversin en infraestructura o temas sociales, incluyen las inversiones ambientales.

Indicadores de responsabilidad de los productos


MM11 PR1 PR2 PR3 PR4 PR5 PR6 PR7 PR8 PR9 Enfoque de gestin 21, 37-38 Programas relativos al manejo de materiales 38 Ciclo de vida de los productos 38 Incidentes por incumplimiento de regulacin 38 Informacin sobre los productos 38 Incumplimiento de regulacin y etiquetado de productos NA Satisfaccin del cliente 38 Marketing y publicidad NA Incidentes por incumplimiento de regulacin relativa a marketing y publicidad NA Reclamos referentes a la privacidad y fuga de datos personales 38 Multas por incumplimiento de normativa de uso de productos 38
NA: No aplicable

No aplica en Tintaya-Antapaccay ya que el cobre es un commodity. No aplica en Tintaya-Antapaccay ya que el cobre es un commodity. No aplica en Tintaya-Antapaccay ya que el cobre es un commodity.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 69

Contenidos bsicos
La siguiente tabla enumera los requerimientos que establece la Global Reporting Initiative para cada nivel de aplicacin de los informes de sostenibilidad. Nuestro Informe de Sostenibilidad 2010 responde a los indicadores del Nivel de Aplicacin A.

Nivel de aplicacin del Informe

C
Informacin sobre:

C+

B
Informacin sobre todos los criterios enumerados en el Nivel C, adems de: 1.2 3.9, 3.13 4.5 - 4.13, 4.16 - 4.17

B+

A
Los mismos requisitos que para el Nivel B.

A+

PRODUCTO

Informacin sobre el perfil segn la G3.

1.1 2.1 - 2.10 3.1 - 3.8, 3.10 - 3.12 4.1 - 4.4, 4.14 - 4.15

Verificacin externa del Informe

Verificacin externa del Informe

No es necesario.
Informacin sobre el enfoque de gestin segn la G3.

PRODUCTO

Informacin sobre el enfoque de gestin para cada categora de indicador.

Los mismos requisitos que para el Nivel B.

Indicadores de desempeo segn la G3 e indicadores de desempeo de los suplementos sectoriales.

Informacin sobre un mnimo de diez indicadores de desempeo, y como mnimo, uno de cada dimensin: Econmica, Social y Ambiental.

Informacin sobre un mnimo de veinte indicadores de desempeo, y como mnimo, uno de cada dimensin: Econmica, Ambiental, Derechos Humanos, Prcticas Laborales, Sociedad, Responsabilidad sobre productos.

Informacin sobre indicador central G3 y sobre los indicadores de los suplementos sectoriales*, de conformidad con el principio de materialidad ya sea: a) informando sobre el indicador o b) explicando el motivo de su omisin.

PRODUCTO

* Versin final del suplemento sectorial.

70 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Verificacin externa del Informe

Comprobacin de tercera parte

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 71

Third Party Checked

Comprobacin de tercera parte

72 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Comprobacin de tercera parte

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 73

Verificacin GRI

74 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

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3. Opinin acerca de la informacin incluida en las siguientes secciones: Insuficiente Quines somos Nuestra Divisin Sur del Per Mensaje del Presidente Ejecutivo de Xstrata Copper Mensaje del Vicepresidente Ejecutivo de la Divisin Operaciones Sudamrica de Xstrata Copper Cuadro de desempeo 2010 Metas 2011 Alcance del informe Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo Nuestros grupos de inters tica y transparencia Nuestra contribucin econmica Nuestros productos y procesos Nuestros empleados y su lugar de trabajo Desarrollo sostenible de las comunidades Desempeo ambiental Resumen de datos clave de sostenibilidad ndice GRI 4. Comentarios o sugerencias adicionales Suficiente Excelente

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5. Relacin con la Divisin Sur del Per de Xstrata Copper Comunidad Accionista Otro Trabajador Cliente Contratista Sector Minero Lder de Opinin Gobierno (central, regional o local) Opinin Pblica

Medio de Comunicacin

Sociedad Civil (ONG, Iglesias y universidades)

(especificar)

Produccin Edicin y traduccin Fotografa Diseo

RESPONDE - Responsabilidad social Carla Castellanos de Bass (COMSOL) Andrew Craig, Marco Simola y Sergio Urday Alejandro Krichman H.

Divisin Operaciones Sudamrica


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