UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER

INTEGRANTES:

Nayr Danitza Ros Ramos Gaudy Condorhuaman Duran Yaquelin Puma Eguia Ruth Soto Merma

CUSCO-PERU 2014

LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS ( M. PORTER)

Hoy en da la comunicacin es indispensable, para ello optamos por diferentes medios con el fin de comunicarnos, y como la tecnologa cada vez mas se convierte en parte de nuestra vida, hacemos uso de las telfonos mviles, para comunicarnos desde estemos, a la hora que queramos, etc a medida que trascurre el tiempo, los celulares ya no solo sirven para comunicarse sino que estos traen consigo aun mas aplicaciones, lo que hace que el equipo sea ms moderno y sofisticado. Por ello, nosotras hemos visto por conveniente aplicar las 5 fuerzas de Porter al sector de telefona.

Rivalidad entre Competidores establecidos.

El mercado de las telecomunicaciones en nuestro pas se caracteriza por ser muy competitivo a pesar de solo tener en nuestro mercado 3 proveedores de servicio celular o de comunicaciones. A nivel mundial y nuestro pas no es la excepcin la demanda por tecnologa y ms especficamente de tecnologa celular ha crecido como nunca antes, as

como ha crecido la demanda, el sector comercial ha crecido de igual o mayor manera, lo cual ha convertido a este sector en un sector sumamente atractivo en trminos financieros para inversionistas y empresarios, bien sean nuevos inversionistas o empresas previamente establecidas. En nuestro pas Movistar y Claro podran considerarse los nuevos inversionistas, y por otra parte tenemos a Nextel, con buena posicin de usuarios. Tanto MOVISTAR como CLARO, se han mantenido siempre a la cabeza de la implementacin de nuevas redes, equipos, servicios, planes, etc, lo que ha permitido a ambas empresas captar un pblico y ser competitivos en el mercado. Amenaza de entrada de Nuevos Competidores.

El sector de telefona celular en nuestro pas ha estado creciendo en los ltimos 10 aos a un buen ritmo. Tanto la empresa CLARO, MOVISTAR y NEXTEL estn altamente posicionadas dentro del gusto o preferencias del consumidor, por lo cual ah tendramos una barrera de entrada. Y observando por ese lado es difcil que pueda entrar otra compaa en este mercado o por lo menos no a la misma escala de las 3 grandes operadoras. Y el factor ms importante en caso de que sea incluya un nuevo competidor en el mercado nacional, es el tema de la inversin inicial, la cual es altsima para cualquier nuevo competidor, ya que tendra entre otras cosas que instalar redes, ofrecer los ms modernos equipos, lo ms modernos servicios, por decir algunos factores adversos para la entrada de nuevos competidores. Poder de Negociacin con los Clientes. Si bien es cierto la comunicacin hoy en da es dispensable, por ello cada da son ms los usuario de contar con un telfono mvil. Pero la gran parte de estos usuario le dan ms importancia no al equipo de ltimo modelo sino prefieren por las tarifas o los planes que puedan tener. Pero por otro lado, hay una gran parte del mercado local que cada vez sale un producto con mayor tecnologa, ms sofisticado, se apresura por tenerlo, lo que genera una reaccin en cadena y hace que los productos

de versiones anteriores bajen sus precios de manera considerable de tal manera que eso hace que aumente la cantidad demandada ya que se habla del precio. La baja de los precios hace que la gente de los sectores ms bajos tenga acceso a un telfono celular y eso da razn al aumento de la cantidad demandada en la telefona celular. Asimismo, ahora el cliente busca tener mayor informacin del producto que se le est ofreciendo, es ms exigente en cuanto a conocer los beneficios y ventajas de adquirir un producto u otro. Las empresas juegan un rol muy importante en este aspecto, puesto que buscan tener mayores beneficios al menor costo, y si la empresa no cuenta con una buena estrategia se ver opacada por la Competencia.

Poder de Negociacin de los Proveedores. Los proveedores tienen su poder de negociacin en los clientes, ya que son estos los que deciden que quieren, para que lo quieren y cuanto estn dispuestos a pagar por lo que quieren, es aqu, donde las compaas de telefona celular de nuestro pas entran en juego, ya que deben satisfacer las necesidades o requerimientos de sus clientes y estar al da con el mercado mundial para no perder suscriptores que se vayan a la competencia buscando la tecnologa ms moderna, a nivel mundial no son muchos los grandes proveedores de equipos celular o al menos el mercado est dominado por un 4 a 5 marcas bien establecidas. El proveedor tiene su ms fuerte aliado en sus mismos clientes, que quieren lo ltimo en telefona celular en sus manos. Competencia de los Productos/Servicios Sustitutos. Para las tres empresas Movistar, Claro, Nextel, las amenazas de productos y servicios sustitutos no es muy significativa. Pues se puede decir que las tres ofrecen los mismos productos y servicios adems, cada una con sus caractersticas especificas, la necesidad de comunicarse de manera mvil o siempre estar ah, y de hecho sigue en crecimientos a nivel mundial y estas necesidades no pueden ser cumplidas por otro servicio que no sea el que brindan las compaas de telefona.