Karla Graciela Morales Surez

3v31

Santos Borja

El Cliente - Organismo de Trabajo

Qu es el Cliente? Perfil del Cliente? Anlisis del Cliente. Satisfaccin de los Clientes. El Ministerio de Trabajo. La OIT. Qu funciones cumple el INDECOPI? Cmara de Comercio y Adex.

QUE ES CLIENTE El consumidor es la causa de presencia y fianza del maana de la compaa. l es "el consumidor eventual o soberano de los artculos o encargos, compaa u institucin que recibe o obtiene de forma espontnea artculos o beneficios que requiere o ansa para el mismo, por lo cual, es causa primordial por que se hacen, elaboran, realizan y distribuyen artculos y beneficios. Para las transacciones mediante una comercializacin de banqueo recibe un artculo y encargo de cualquier tipo. PERFIL DEL CLIENTE

Distinguir y elegir el tipo de bazar. Posicin y fraccionamiento Preferencia y equiparacin de segmentos de mercado

Dirigido al gasto como una costumbre, ms que un desarrollo, transaccin o prestacin. Que busca a travs de esa prctica, agradar un deseo en formato de vivencia, con un factor afectivo definido.
Individuos que protegen demasiado su aspecto Subsisten a su alrededor de comodidades.

Van a distraerse muchas veces por semana. Asisten supermercados de moda. Despilfarran en distracciones Usan trajes de marcas. Hacen sus operaciones en boutique.

ANALISIS DEL CLIENTE: El estudio del consumidor tiene dos partes: 1. fraccionamiento de feria. 2. Conducta del Cliente. Cada individuo sufre, tiene que escoger un artculo; las elecciones son incontables. Costos, dimensin, medios, grados, manifestacin, son todas distintas que se nos manifiestan cada vez que necesitamos algn un artculo de lo comn y corriente. SATISFACIN DEL CLIENTE: Para que esta nocin de satisfaccin del cliente sea directa adentro de la empresa, hay que comprender muy bien lo que representa y la totalidad del desarrollo humano a travs del cual el comprador logra observar; slo as ser aceptable tramitar. De otra forma no pasar de ser un comn ms. El curso a travs del cualquier el consumidor recibe la complacencia de su menester se abrevia en el posterior grfico, en l se presenta al consumidor por el borde, con sus ansiedades y posibilidades, y al abastecedor por otro borde. En la extensin en que haya alineado o sintona entre lo que el consumidor quiere y lo que el vendedor hace, habr una asertiva apreciacin de complacencia que har engrandecer la lealtad del consumidor.

MINISTERIO DEL TRABAJO: El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (MTEySS) es el delegado de velar por la seguridad social y el trabajo de los individuos. Este sugiere, proyecta, confecciona, dirige y inspecciona los gobiernos para todas las empresas, el aprendizaje gremial y la Seguridad Social. LA OIT: La OIT es la compaa internacional encargado de la fabricacin y inspeccin de las Leyes Mundiales del Oficio. Es la nica compaa de las Pases Unidos de aspecto tripartito ya que apoderados de estados, empleados y trabajadores colaboran en grupo en la fabricacin de sus gobiernos y proyectos as como el apoyo del oficio decente para todos. QUE FUNCIONES CUMPLE INDECOPI: Es un organizacin Pblica Especializada a la jefatura del comit de Ministros. Posee de autorizacin utilitaria, mtodo, frugal, presupuesto y administrativo y tiene por fin lo fundar en la Leyes de Organizacin y Funcion de este aprobada. Tiene como fin impulsar y garanta la limpia rivalidad entre las compaas, los rectos de los clientes y la posesin erudito en el pas, favoreciendo a la buena marcha de la feria, a travs de la grandiosidad y ndole de sus empleados.

CAMARA DE COMERCIO Y ADEX: CAMARA DE COMERCIO: Es un diseo de red de negocios. Los jefes de negocios y compaas de una zona conforman estas comunidades locales para asegurar sus propios lucros. Los Jefes locales pertenecen, y eligen un grupo ejecutivo para hacer que funcione la red. Son compaas extendidas internacionalmente, casi siempre vigilados por las leyes. Tienen los siguientes objetivos:

Fomentan los negocios en sus propias comunidades o poblaciones. Tratan de alcanzar regulacin municipal representada para los negocios en sus poblaciones.

Renen aviso y registro que pueden ser de uso para los integrantes.

Velan por una lista negra para alusin de los integrantes. Fomentan el Software Libre.

ADEX: Es una organizacin de intelecto Competitivo de Adex que le ofrece la resolucin global para su compaa en la observacin y trmite de las ferias mundiales. BIBLIOGRFIAS: www.promone.net/clientes/cliente. www.definicinabc.com/general/cliente. www.aulaempresa.com/component.

http://www.ceoecant.es/documentosvarios/calidadtotal/Parte2Punto6.htm www.mintra.gob.pe/ www.ilo.org/global/lang--es/index.htm http://www.indecopi.gob.pe/0/modulos/JER/JER_Interna.aspx?ARE=0& PFL=15&JER=748 www.camaratru.org.pe/ www.adexperu.org.pe/

ANEXOS: