Informe sobre la ergonoma Agosto 2012

INTRODUCCION En este trabajo se integran realidades acerca de la ergonoma pero por otra parte como esta misma en muchas ocasiones es dejada a un lado en el diseo y sus proyectos. actualmente podemos observar que se promocionan un sinnumero de productos a los que se adjudica adems de sus funciones propias, sus cualidades ergonmicas. Independientemente que los artculos promocionados sean o no perfectamente ergonmicos, es de suponerse que su anlisis y planeacin de diseo implic un estudio profundo del impacto del producto a los factores humanos de sus usuarios. En realidad muchos de los productos ofertados en el mercado no renen los requisitos mnimos para ser considerados como ergonmicos y son los usuarios o consumidores quienes tienen que adaptarse a muchos de los productos que son adquiridos.

CONTENIDO Que es la Ergonoma? La palabra Ergonoma proviene de las palabras griegas ERGOS que significa trabajo y de NOMOS que significa leyes, entonces, Ergonoma en su definicin literal sera Las leyes naturales que rigen al trabajo, definicin que poca gente entenda para los tiempos en que fue introducida (1850s). Ergonoma en los factores humanos, es la disciplina cientfica relacionada con el conocimiento de la interaccin entre el ser humano y otros elementos de un sistema, y la profesin que aplica la teora, principios, datos y mtodos para disear buscando optimizar el bienestar humano y la ejecucin del sistema global(IEA, 2008: Internacional Ergonomics Association). Otras definiciones utilizadas tambin por la misma asociacin hablan de la Ergonoma de una manera ms general y concreta, como son las siguientes: Ergonoma es: La ciencia del bienestar y del confort El conjunto de tcnicas cuyo objetivo es la adecuacin entre el trabajo y la persona Es adecuar el trabajo al trabajador, no el trabajador al trabajo.

Diseo en funcion de los usuarios. As como las tendencias de productividad y calidad en los sistemas de produccin donde la competitividad esta a la orden del dia, la funcin de diseo de productos, con el uso ms intenso de ergonoma est transformndose en una nueva forma de trabajo, en una filosofa, donde los puntos centrales del proceso son el usuario y la obtencin de la eficiencia y eficacia con la que este usa los productos o sistemas diseados. A esta filosofa de diseo que tratar de optimizar eficiencia y eficacia del uso de productos o sistemas por parte de los usuarios, se le est dando el nombre de Diseo Centrado en el Usuario, nombre que tambin ya muchos autores lo estn tomando como sinnimo de ergonoma o factores humanos. Como filosofa implicar la intervencin y compromiso de todos los departamentos o reas necesarias (tales como ergonoma, ingeniera, etctera, hasta departamentos como finanzas y mercadotecnia) para encontrar el punto exacto para la realizacin de los nuevos productos. A partir de esta teoria podemos encontrar tres principios que presentan relevancia en la implementacin de una nueva filosofa de trabajo para el rea de diseo de productos:

1. El enfoque hacia los usuarios y las tareas que han de realizar con el producto deber de efectuarse desde el inicio del proceso, recogiendo datos de manera estructurada, sistemtica y objetiva. 2. Uso de prototipos para medicin emprica de la utilizacin real. El nfasis se centra en la realizacin de tests de facilidad de uso desde el inicio del diseo basados en prototipos tempranos del producto o sistema. 3. Disear de forma iterativa mediante repeticin cclica de las fases de diseo, modificacin de parmetros y tests de usabilidad del producto desde el primer momento, realizando ciclos hasta que el resultado sea completamente satisfactorio.

Los factores humanos. De acuerdo a la AIE (Asociacin Internacional de Ergonoma) la siguiente lista muestra la clasificacin ms comn para los diferentes factores que afectan a los seres humanos al momento de desarrollar alguna tarea, actividad o funcin:

1. La postura del cuerpo y su movimiento, como el estar sentado, parado, levantando, jalando, empujando, etc. 2. Factores ambientales tales como el ruido, vibracin, iluminacin, clima, sustancias qumicas, etc. 3. Factores de Informacin y operacin, los cuales pueden ser percibidos a travs de los sentidos, como sonidos de alarma, temperaturas de superficies, etctera, as como el uso de controles y su relacin con su disposicin. 4. Tareas y trabajos de tal manera que sean los apropiados a las habilidades y capacitacin de los usuarios al igual de interesantes.

Ergonoma de los productos El objetivo de este mbito son los consumidores, usuarios y las caractersticas del contexto en el cual el producto es usado. El estudio de los factores ergonmicos en los productos, busca crear o adaptar productos y elementos de uso cotidiano o especfico de manera que se adapten a las caractersticas de las personas que los van a usar. Es decir, la ergonoma es transversal, pero no a todos los productos, sino a los usuarios de dicho producto. El diseo ergonmico de productos, trata de buscar que stos sean: eficientes en su uso, seguros, que contribuyan a mejorar la productividad, sin generar patologas en el humano, que en la configuracin de su forma indiquen su modo de uso. Para lograr estos objetivos, la ergonoma utiliza diferentes tcnicas en las fases de planificacin, diseo y evaluacin. Algunas de esas tcnicas son: anlisis funcionales, biomecnicos, datos antropomtricos del segmento de usuarios objetivo del diseo, ergonoma cognitiva y anlisis de los comportamientos fisiolgicos de los segmentos del cuerpo comprometidos en el uso del producto. En sentido estricto, ningn objeto es ergonmico por s mismo, ya que la calidad de tal, depende de la interaccin con el individuo. No bastan las caractersticas del objeto.

Diseo con carcter universal La mayora de las personas experimentan algn grado de limitacin fsica en algn momento de la vida, tales como huesos rotos, muecas torcidas, el embarazo, o el envejecimiento. Otros, puedan vivir con una limitacin o impedimento todos los das. Al considerar el diseo del producto, los diseadores pueden reconocer las

necesidades especiales de los diferentes usuarios, incluyendo personas con discapacidades. Cuestiones relacionadas con la accesibilidad para personas con discapacidades son cada vez ms frecuentes, y puede requerirse que los empleadores realicen adaptaciones para estas personas en lugares de trabajo y en otros espacios pblicos. Independientemente de las consideraciones de muchos autores, en el sentido que actualmente muchos productos no son ergonmicamente diseados, es importante sealar, que durante la planeacin del proceso de diseo de cualquier producto, la persona a cargo del diseo deber de integrar todos aquellos factores que afectarn a los usuarios cuando este vaya ser utilizado. El o los diseadores debern tener los conocimientos tcnicos bsicos para poder adaptar sus productos a las caractersticas anatmicas, fisiolgicas y psicolgicas de las personas que los utilicen.

Graficas de ergonomia:

El sistema de apertura de las ventanas no debe invadir los espacios interiores, a menos que se siten de forma que su parte saliente ms baja est, como mnimo, a 220 cm del suelo o tengan un tope que impida que se abra lo suficiente como para golpearse con ellas.

En esta grafica vemos el diseo de los pasamanos en los pasillos, para que estos sean ergonmicos deben tener un dimetro entre 40 y 55 mm, estar separados de la pared entre 45 y 55 mm, situarse a dos alturas (una entre 65 y 75 cm y la otra entre 90 y 110 cm), deben contrastar con el color de la pared y evitar enganches. Para esto ltimo, pueden llegar hasta la pared o hasta el suelo. Aunque ambos diseos se consideran ergonmicos el de la izquierda es el ms adecuado ya que su forma cilndrica se adecua mejor a la palma de la mano.

En esta grafica podemos ver que la manija de puerta de la derecha es generalmente un diseo mas universal que el diseo de la izquierda. La perilla de la derecha facilita el uso por parte de personas con algun tipo de discapacidad puesto que permite ser utilizada con otra parte del cuerpo.

El ancho de la escalera depender del flujo de personas Como mnimo ser de 1,20 m para permitir el paso de dos personas, una de ellas con bastn, muletas o perro gua. Tendr una inclinacin entre 25 y 30 grados. Todos los peldaos sern de la misma altura, e incluirn una banda antideslizante de 5 cm de anchura y ubicada a 3 cm del borde del peldao. La altura de la tabica de los peldaos se debe aproximar a los 15 cm y la huella a los 30 cm. El nmero mximo de escalones por tramo ser entre 10 y 15. Es esencial cerrar siempre el intrads del tramo ms bajo de las escaleras hasta una altura mnima de 220 cm, con cualquier elemento ornamental fijo y continuo, jardineras por ejemplo, que prolongue o reproduzca la forma y dimensiones ms exteriores de la proyeccin sobre el suelo de las escaleras. La altura mnima de este elemento ser de 25 cm.

Mobiliario adosado a la pared como telfonos, extintores, estanteras suponen un peligro ya que las personas ciegas usuarias de bastn no lo detectan. Para evitar este riesgo se recomienda empotrarlo si es posible. Si no lo es, podemos instalar prolongaciones verticales o paneles laterales desde las zonas ms salientes del objeto hasta el suelo. De este modo ser fcilmente detectable.

CONCLUSIONES 1. El correcto uso de la ergonomia en los productos requiere un estudio detallado de la poblacion a la que va dirigida estos productos de esta manera no se tendran perdidas por fallas improvistas. 2. Toda tendencia en el diseo de productos tiene impacto en los usuarios del mismo de esta manera podemos afirmar que todo producto debe realizarse en funcion de los usuarios. 3. Es importante conocer las normas internacionales establecidas por las sociedades de ergonomia antes de realizar cualquier diseo enfocado al publico en general ya que estas normas establecen todos los parametros a tener en cuenta.

REFERENCIAS http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/encuentro2007/02_auspicios_publicaci ones/actas_diseno/articulos_pdf/ADC060.pdf http://es.wikipedia.org/wiki/Ergonom%C3%ADa http://www.semac.org.mx/images/stories/Congreso2010/ErgonomiayPreven cion.pdf http://www.discapnet.es/Castellano/areastematicas/ocioycultura/turismo/Do cuments/Gu%C3%ADa%20M%C3%A1laga/edificacion.html