Asignatura: Fundamentos de Trfico y Transporte Unidad: Proceso de Trfico y Transporte Evidencia Cuestionario de Pedidos

1. Qu es un pedido? Una orden de compra es una solicitud escrita a un proveedor, por determinados artculos a un precio convenido. La solicitud tambin especifica los trminos de pago y de entrega. Por lo general se incluyen los siguientes aspectos en una orden de compra: Nombre impreso y direccin de la compaa que hace el pedido Nmero de orden de compra Nombre y direccin del proveedor Fecha del pedido y fecha de entrega requerida Trminos de entrega y de pago Cantidad de artculos solicitados Nmero de catlogo Descripcin Precio unitario y total Costo de envo, de manejo, de seguro y relacionados Firma autorizada

2. Define con tus propias palabras gestin de pedidos y distribucin La gestin de pedidos y distribucin son actividades que resultan para cumplir con las rdenes de compra o pedidos de los clientes. La gestin de pedidos es una actividad que nos ayuda a poder administrar y ordenar las ordenes, desde cmo se venden, se almacenan, distribuyen y entregan al cliente. La distribucin es una actividad dentro de la gestin de los pedidos, ya que en esta se involucra cuando se preparan los pedidos, se transportan y se entregan al cliente. 3. Qu actividades incluyen la gestin de pedidos y la distribucin, y cul es la funcin de cada una de ellas? 1-. Entrada de pedido: En esta actividad se recibe el pedido por el cliente. 2-. Verificacin del pedido por si hubiera errores: Se revisa el pedido para ver que este cumpla en cuanto a volumen de compra y entregas. 3-. Verificacin del crdito: Se revisa que el cliente tenga un buen historial de compra con la empresa. 4-. Verificacin de Existencias: Se revisa en el almacn que se tenga la suficiente mercanca para cubrir el pedido 5-. Instrucciones al almacn: Se indica al almacn que se ha realizado una compra. 6-. Montaje del pedido y despacho: Se empaca el pedido y se enva al cliente. 7-. Facturacin: Se elabora la factura para el cliente 8-. Y cobro: Se debe pagar una parte o un anticipo y al final se paga el resto o puede ser a crdito.

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4. Cul es el significado logstico de una correcta gestin de pedidos y distribucin? Proceso que indica Implica el establecimiento, seguimiento y administracin de las solicitudes y elegibilidad del crdito de los clientes, as tambin nos permite trabajar de manera ms optima diseando planes logsticos y de distribucin que puedan cumplir con las necesidades del mercado y de los clientes, pudiendo proveer de materias primas o productos terminados. 5. Cmo impulsar la cadena de valor en la gestin de pedidos y distribucin? Una cadena de valor son la serie de elementos interrelacionados que pueden aumentar el valor del producto o del servicio para poder entregarlo al cliente, podemos impulsar la cadena de valor si damos importancia y prioridad a las actividades relacionadas a esta gestin, como lo muestra el modelo de Porter. Como actividades primarias se consideran, la logstica de entrada de materias primas, la transformacin de las mismas (produccin); la logstica de salida (distribucin); la comercializacin de las ofertas (proceso de ventas) y los servicios anexos a las mismas.

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Para las siguientes situaciones, especifica el efecto del tiempo de procesamiento de pedidos: Procesamiento de prioridades. Las prioridades competitivas. Las prioridades competitivas tradicionales son la calidad, el coste, el tiempo y la flexibilidad. Como nos dice el cuestionamiento, si nosotros aislamos al tiempo y medimos el efecto que genera en los dems procesos, por ejemplo si nosotros le damos prioridad a una actividad nosotros estamos poniendo en segundo trmino dems actividades y si nosotros terminamos con la actividad en prioridad, podemos continuar con las siguientes actividades. Procesamiento paralelo contra secuencial. Procesamiento paralelo vs. Secuencial: Como sabemos el proceso de pedido pasa por diversas fases, (preparacin, transmisin, entrada, surtido, e informe del pedido), esto origina un proceso secuencial. La orden de venta llega al gerente de ventas, asimismo luego tiene que pasar por el encargado ya que en dicha orden estn los requerimientos del cliente.Para disminuir el tiempo de ciclo de pedido lo mejor es hacer un proceso en paralelo, es decir sacar mltiples copias del pedido del cliente, de manera que el gerente lo revise mientras que se realizan las dems actividades. Precisin del llenado del pedido. Resulta al hombre sumamente difcil controlar en tiempo real la preparacin de pedidos para eso existen sistemas a medida que posibilitan sistematizar y optimizar reduciendo al mnimo la posibilidad de fallas Acumulacin de pedidos. La planificacin y gestin de pedidos es un paso fundamental a la hora de optimizar el funcionamiento de la cadena logstica de las empresas de todos los rubros; este paso se cruza, sin duda, con el control de stock, los lmites de almacenamiento y la capacidad de acumulacin de pedido de acuerdo al destino

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2. LEE EL PLANTEAMIENTO Y RESPONDE A LA PREGUNTA: Un fabricante nacional de chamarras de piel, desea distribuir su mercanca en Estados Unidos, pretendiendo hacer ventas directas a los consumidores. Sugiere tres diseos para manejar el procesamiento de los pedidos. 1. Es recomendable el uso de una pgina internet para facilitar el factos de la distancia y la rapidez con la que se puede capturar la requisicin del producto. 2. Adoptar una herramienta de la acumulacin de pedidos de acuerdo al destino, previa designacin de tiempo lmite como puede ser 2 semanas a clientes de los Estados Unidos, esto traera beneficios en el costo del envi ya que se podra enviar todo junto de acuerdo con la clasificacin del destino 3. Y por ltimo realizar una ruta la cual le otorgue beneficios en las entregas a sus clientes en los tiempos estimados y programados de acuerdo a los pedidos. Cules podran ser los costos y beneficios relativos a cada diseo propuesto? Primero quenada tomar en cuenta lo que gastara en el diseo para los pedidos como tambin ver a cunto ascienden los gastos en uso de transportes y en la inversin en las rutas ya que tiene llegar a utilizar rutas de cuotas. E incluso pagar documentacin de transporte. Para que pueda cruzar a los estados unidos.