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A diario vivimos atormentados con miles de mensajes de diferentes compaas de venta de productos o servicio que gastan millones en mantenerse

en nuestro top of mind

De acuerdo al Dr. Phil Cooke somos expuestos a ms de 5000 mensajes de medios de comunicacin al da. Muchas veces esto se da a travs de anuncios de marcas de diferentes compaas. Tales mensajes en su gran mayora son interceptados por nuestro subconsciente a travs del da. Entonces, qu quiere esto decir? Bsicamente que usted y yo somos diariamente condicionados a pensar de cierta forma inconscientemente. Grandes compaas entienden esto y lo usan para su ventaja. Por esto, contratan personas expertas en mercadeo y medios de comunicacin cuando quieren promover su marca. Sin embargo, nosotros diariamente ignoramos lo que estas compaas hacen pues ya es parte de nuestra rutina diaria. Ellos anuncian, nosotros miramos, compramos y ellos se hacen millones de dlares. Se dice que el que lee peridico todos los das, hablara de noticias a travs de su da. Nuestras rutinas crean hbitos. Tales hbitos crean nuestro carcter. Actualmente la iglesia (sin importar cual), se ha quedado estancada en la difusin de sus ideologas, y con el permiso de todos; la iglesia es igualmente un negocio, donde se intercambian sensaciones, emociones y bienes. Por tal razn tambin se debe de tener un plan de marketing y promocin. Un mercado cautivo en el medio religioso son los nativos digitales, y actualmente es un mercado bastante grande el cual valdra la pena, que forme parte de la empresa (iglesia) como un cliente real, por su dinamismo y su viralidad en medios sociales para dar una idea. As que toda iglesia debera de invertir un poco ms en pelear su mensaje e ideologa a todos y que mejor opcin que el Internet. Y un buen manejo de redes sociales, siempre estando a disposicin de las personas, sobretodo en necesidades. La siguiente es una lista de sugerencias econmicas que puede usar una iglesia/ministerio para promocionarse:

1. Excelencia no es una opcin, es una necesidad. Baja calidad crea una mala impresin.

7.

2. Invierta. El no invertir en lo que decimos creer demuestra lo contrario. 3. Cree una pgina en la red informtica (Internet) de calidad. 4. Subscrbase a diferentes servicios de redes sociales (Facebook, Twitter). 5. Cree un blog y mantngalo al da. 6. Siempre tenga una tarjeta de presentacin con usted. Cree efectos promocionales para regalar. En las grandes conferencias las compaas se ocupan en regalar efectos promocionales como bolgrafos o calendarios con su logo e informacin. 8. Cruza calles son econmicos y efectivos si bien posicionados. 9. Cree volantes y folletos informativos. 10. Envi mensajitos de texto a las ovejas de la iglesia 11. Maneje un concepto (tipografas, colores, formas)

11. SI NO ENTIENDE NI PAPA EN CMO CREAR ALGUNAS DE ESTAS COSAS, CONTRATE UN MERCADOLOGO Y/O ARTISTA GRFICO.( una mala imagen puede hacerlo perder feligreses)

El marketing es un concepto interesante dentro (y fuera) de las paredes de la iglesia no nos gusta llamarlo marketing, pero eso es lo que es funcionalmente. Aqu hay cuatro estrategias generales de marketing que tu debes considerar este ao en tus esfuerzos para hacer crecer tu ministerio, tanto espiritual como numricamente: 1. Pon a tu ministerio en lnea (crea tu pagina web, redes sociales, etc.) Aunque suene chistoso algunas de las necesidades ms bsicas que un ministerio tiene hoy desde una perspectiva de marketing es el simple hecho de que no tienen un sitio web, punto. Yo vivo en un mundo y dentro de una serie de redes y crculos en todo el mundo tiene un sitio web pero que no es normativa en absoluto! Tenemos que recordar esto constantemente. 2. El e-mail an funciona

El email marketing sigue siendo una potencia en trminos de obtener informacin de las personas y lograr que respondan a las llamadas a accin. Tal vez una estrategia de marketing este ao para tu ministerio es simplemente invertir en un mejor sistema de software de correo electrnico. Piensa en ello, haz algunas investigaciones, y luego ve por el. 3. Conferencias, reuniones locales Reuniones especiales, conferencias en locales an son el corazn y el alma de lo que somos como un cuerpo de creyentes. 4. Publicidad de boca en boca Esto es algo nuevo para algunas organizaciones y, sin embargo no es nueva en la forma, slo en el nombre. Nosotros lo llamamos marketing de boca a boca, Es simplemente usar su actual (y apasionada) base de usuarios para compartir con ms personas acerca de tu ministerio.
Comprtelo:

Comercializacin de la iglesia es una tarea difcil. Es importante estar presente y visible, pero muchas personas no les gusta a las iglesias a ser agresivos o fuertes, por lo que se trata de encontrar el equilibrio adecuado. Adems, las iglesias necesitan una visin clara de quines son y lo que tienen que ofrecer para que los miembros potenciales se sabe exactamente qu esperar cuando asisten. Aqu estn algunas ideas nicas para llegar a los fieles futuros. La prctica del servicio lo ms importante que puede hacer para llegar a los potenciales feligreses es ayudarles de alguna manera. Crear un equipo de miembros de la iglesia que estn ansiosos y dispuestos a servir a la comunidad. Encuentra una necesidad y satisfacer la necesidad, si se trata de menores servicios de automocin, como cambios de aceite o pequeas reparaciones hogar y jardinera. Al mostrar que se preocupan por la necesidad inmediata de esa persona, que est llegando a ellos de una manera en que van a responder positivamente. Montar una pancarta de vinilo en la parte frontal de su iglesia que ofrece sus servicios y ofrece una serie de alguien a quien llamar en caso de que necesiten su ayuda. Pgina web interactiva-Otro instrumento importante para las iglesias es tener un sitio web til e interactiva. Su sitio Web es una sinopsis de su iglesia, por lo que debe mostrar a los miembros potenciales exactamente quin es usted. Mensaje sermones y servicios religiosos por lo que los interesados puedan verlos antes de tiempo, y ofrecer formas de conectar a travs de medios de comunicacin social o incluso por correo electrnico. Esta es una forma menos intimidante para acercarse a una nueva iglesia.

Los medios de comunicacin de habla social de los medios sociales, es importante que su iglesia est utilizando a su favor. Este es un lugar para su congregacin a unirse e interactuar. Pregunte a sus miembros a publicar fotos de eventos de la iglesia e invitar a sus amigos para "similares" a su pgina de Facebook, "seguir" el mango de su Twitter, etc Cuando los futuros visitantes la iglesia ve que tiene una comunidad social activa y vibrante, es ms- anima a que echar un vistazo en persona. Ventana de mensaje se aferra a la entrada de la iglesia dejando a su congregacin saben que pueden conectarse con usted en lnea. Nueva familia de bienvenida cestas-Introducir a su iglesia a los nuevos miembros de la comunidad, o incluso slo a los visitantes de nuevas iglesias. Pngase en contacto con agentes de bienes races para saber de nuevas familias en la ciudad o utilizar sus tarjetas de ponerse en contacto con sus visitantes. Ofrezca a la familia una pequea cesta de bienvenida que es muy libre de amenazas, slo para hacerles saber que ests aqu y que te preocupas por ellos. Incluye un folleto de promocin de su iglesia y lo que tiene que ofrecer. Pegatinas de vinilo miembros pegatinas son una manera nica y divertida de crear conciencia para su iglesia. Orden troquelados pegatinas para distribuir a sus miembros para la colocacin en las ventanas de su vehculo. La gente del pueblo se dar cuenta de las pegatinas por toda la ciudad y pedir al dueo de lo que significa. Esta es una perfecta conversacin de arranque y una gran manera para que los miembros outreach.Michael Allen trabaja como Director de Marketing en Boston, Massachusetts. Ha trabajado con empresas grandes y pequeas empresas locales de ms de 20 aos. Su vasta experiencia en el campo de las posiciones de marketing l como un experto en ayudar a las empresas ampliar mediante el uso de tcticas de marketing.

halom Marketing Ltd., fue recientemente contactada por un miembro de su concilio, pidindonos que le comentramos sobre nuestros servicios. l nos indic que l estaba pagando el valor de evaluacin inicial, con las esperanzas que nuestro consejo slido alentar al concilio a contratarnos para guiar sus esfuerzos para la siguiente etapa estratgica en la vida de su movimiento. Hemos escuchado de su movimiento de un tiempo para ac- quin no ha odo de ustedes? Y nuestras impresiones iniciales son muy positivas! Ustedes parecen tener liderazgo dinmico, flexibilidad organizativa, y un toque natural con la gente. Agregue algo de mercadeo sofisticado! y quin sabe qu tan exitosos podran llegar a ser! Naturalmente, este breve memo, por su naturaleza, sealar solo algunas reas que necesitan atencin, pero, sin duda alguna, tenemos un gran optimismo acerca de lo que llamamos su potencial de efectividad. Comencemos con uno de sus principales hombres en relaciones pblicas, Pedro, quien claramente es un comunicador dotado. Creemos que l se dara cuenta de que nuestro seminario Tcnicas Ganadoras para una Comunicacin Efectiva le ayudara a ser ms efectivo todava! Desafortunadamente, l tiene el hbito regular de ofender a su audiencia, justamente en el momento en que los tiene bajo control total. Por ejemplo, despus de ese da cuando todo mundo pens que ustedes tenan una gran fiesta (por cierto, que fue un brillante y genial golpe de mercadeo, para mostrar a todos que saben cmo pasar un buen rato), Pedro dio lo qu francamente fue un discurso largo y extenso (recomendaramos no ms de cinco minutos en el futuro), exponiendo una gran cantidad de historia; (recomendaramos mantenerse en el presente, ya nadie ms se preocupa por el pasado), y finaliz su discurso con un par de notas incomodas que vale la pena comentar. Primero, Pedro se empe en enfatizar la muerte del fundador de su movimiento, recordndole a la audiencia los acontecimientos sangrientos recientes. Esto, por supuesto,

cre un ambiente negativo en el momento, ya que la gente fue recordada de algo desagradable. En lugar de eso l debi gastar ese tiempo en la as llamada resurreccin de su fundador. Nosotros, a causa de nuestra poltica, no juzgamos la veracidad de las pretensiones religiosas de cualquier grupo, pero, ciertamente reconocemos hay un gran atractivo en mercadeo de la resurreccin. Esto parece ser el ncleo de su negocio, as es que ciertamente le alentaramos a explotar su potencial. La otra nota incmoda fue cuando Pedro aadi lea al fuego, culpando a la gente de matar a su fundador: Este Jess queustedes crucificaron. De sta manera dio a entender que la audiencia estaba formada de malos hombres. Y si no lo entendieron, Pedro, al finalizar su sermn, reafirm este asunto tan delicado diciendo: sepa, pues, ciertsimamente toda la casa de Israel (que en realidad equivale a anarqua) que este Jess a quien vosotros crucificasteis, Dios le ha hecho Seor y Cristo. Entendemos que Pedro probablemente todava llora la muerte del fundador, pero insultar a su audiencia no es la manera de hacer amigos para el movimiento. Por supuesto, se nos ha reportado que 3,000 se sumaron a su movimiento ese mismo da, lo cual solo habla de los increbles dones en relaciones pblicas de Pedro. Pues si l puede convencer a tantos de despus de esta presentacin tan deficiente, cuntos ms hubiera podido llegar si l hubiera utilizado las nuestras herramientas Tcnicas Ganadoras para la Comunicacin Efectiva? Desafortunadamente, Pedro volvi a hacer lo mismo despus de ese incidente extraordinario con el cojo. Nuevamente recurri a ms historia, ms muerte, y ms insultos finalizando con, Ms vosotros negasteis al Santo y al Justo, y pedisteis que se os diese un homicida, y matasteis al Autor de la vida, a quien Dios ha resucitado de los muertos, de lo cual nosotros somos testigos. l intent suavizar el golpe dicindoles, hermanos, s que por ignorancia lo habis hecho, con lo que posiblemente trat de dar la impresin de ser condescendiente. No es extrao que los lderes religiosos estuvieran en gran medida molestos, como alguien ha informado, por lo que Pedro y Juan terminaron en la crcel. S, sabemos que otros 2,000 se unieron el movimiento inmediatamente despus de eso, pero imagnese qu pudo haberse logrado si las tcnicas de comunicacin efectiva hubieran sido utilizadas? Hablando de crcel, alentaramos a sus lderes a evitar, lo ms posible, pasar tiempo en prisin. Se sabe que el movimiento es controversial y que las autoridades de Jerusaln son poco tolerantes, y un choque con las autoridades es inevitable de vez en cuando. Eso le da a su movimiento la atractiva imagen rebelde, que puede ser algo ventajoso. Pero intente trabajar con las autoridades cuando pueda. Tambin le alentaramos a hace un mejor uso de las personas talentosas que dispone el movimiento. Por ejemplo el dicono Felipe, quien aparentemente es otro comunicador dotado. Tenemos informes de su exitoso trabajo en Samaria, pero omos que, en un arrebato, se fue y dej lo que era una obra muy efectiva para iniciar un trabajo en la medio de la nada en un camino desrtico en Gaza. Reconocemos que vivir por fe es un valor de fondo para su movimiento, pero no van a llegar ningn lado si no permanecen en los centros poblacionales ms importantes. S, hemos odo a raz de este evento l tuvo xito al reclutar a un funcionario pblico de Etiopa, y sta no es poquedad. Pero, no obstante lo sabio sera colocar sus talentos en los lugares que prometen el mximo retorno. Entendemos que sus presentaciones de promocin incluyen muchas charlas acerca de el arrepentimiento y tenemos entendido que el cambio moral personal es requerido en el movimiento. Pero no es sabio poner este tema en sus presentaciones iniciales. Le aconsejamos que le quite importancia a las charlas de arrepentimiento junto con las referentes a la muerte de su fundador, hasta que las personas estn bien establecidas en el movimiento. No es conveniente espantar a las personas innecesariamente antes de mostrarles lo que tienen que ofrecer. Tambin parece que hay algo de confusin en la misin. Algunos estn diciendo que ustedes son una religin juda, otros una religin para todos los que la deseen venir a ella. Desaconsejamos esto ltimo hasta que primero el movimiento est bien establecido en Judea. As es que le alentamos a reducir las actividades de sus asociados Pablo y Bernab. Si ellos tienen xito en su labor, opacarn prematuramente el movimiento y confundirn a las personas. Si usted insiste en alcanzar a los Gentiles (francamente, lo desaconsejaramos, porque slo obrar en contra

para alcanzar su grupo meta), usted lo podr hacer una vez que su reputacin est bien establecida. (Por cierto, hemos notado que muchos en el movimiento atribuyen las ineficiencias de mercadeo a la gua del el Espritu Santo. Pero quiere, en realidad, culpar al todopoderoso de ponerle obstculos a su habilidad de ser eficiente y exitoso? Pensamos que no.) Finalmente, est el asunto de la confusin de marca. Algunos dicen que ustedes son llamados El Camino otros Cristianos. Algunas personas probablemente piensan que stos son dos movimientos diferentes! Primero, usted necesita decidirse por un logotipo rpidamente. Algunos en su movimiento estn sugiriendo la cruz, sin duda este es el grupo que no puede callarse acerca de la crucifixin de su fundador. Adoptar la cruz como logo sera un paso desastroso desde nuestro punto de vista. Nos gustara hacer un focus group para determinar el mejor logotipo, y claro, esto no es barato. Pero vale bien la inversin, cranos. En lo que respecta al nombre, que tambin requerir de una investigacin concertada. Recomendamos en el nterin que usted se mantenga lejos del nombre cristianos, ya que slo le recordar a las personas de la muerte horripilante de su fundador. Pensamos que Los Seguidores de Jess trabajara bien, ya que se enfocara la atencin en la vida de su fundador y enfatizara su genio tico. Tambin quitara en nfasis en una religin redentora, con toda su temtica del pecado y el arrepentimiento, as como tambin de la segunda venida del fundador (a nuestro criterio tal teologa especulativa no le har bien a su movimiento). Los Seguidores de Jess son tambin lo suficientemente imprecisos para dejarle lugar a la imaginacin, dejndole forjar el movimiento segn las necesidades de su grupo meta. Naturalmente, tenemos muchas ms sugerencias y nos falta hacer algunos estudios formales de mercadeo! Dado su xito inicial, no tenemos duda que si usted toma estas sugerencias, usted no solo se convertir una fe exitosa en esta regin, sino probablemente en una religin popular y respetada en todo el imperio. Respetuosamente Suyo,

La Mega Iglesia

La Iglesia que cree en la Biblia


Al decir iglesia que cree en la Biblia nos estamos refiriendo a cualquier iglesia, sin considerar su nombre o afiliacin, que forma parte del movimiento minoritario de hoy, que es leal a la Biblia, compuesta de hombres y mujeres, nios y nias que conocen a su Dios y que buscan honrar y obedecer Su nica revelacin escrita. La Palabra de Dios, los 66 libros de la Biblia, es considerada como absoluta, infalible, final, autoritativa y totalmente inerrante (Juan 10:35; 17:17). Todas las materias de fe (lo que creemos) y de conducta (lo que practicamos) tienen que basarse completamente en As dice el Seor.

El movimiento de la Mega iglesia de hoy se describe de diferentes maneras. Es conocido como la iglesia conducida con propsito (Rick Warren), la sper iglesia, la iglesia amistosa de buscadores, la iglesia conducida por marketing, iglesia amistosa con los usuarios, etc. trata de crear actividades y programas que sean atractivas para las masas. Para lograr esto, los lderes de las mega iglesias piensan que es importante averiguar lo que la gente realmente quiere y luego darles eso. (Un ejemplo de esto es explicado ms adelante en cuanto a la msica que la gente quiere). Si lo que se les ofrece es realmente lo que necesitan, es una pregunta aparte. Amistosa de buscadoresprovee varios programas que atraern a toda clase de personas

CristocntricaY yo, si fuere levantado de la tierra, a todos atraer a M mismo (Juan 12:32)

Conducida por marketing (tcnicas de mercadeo) usa principios de marketing para vender el programa de la iglesia a las masas. Provee productos que satisfagan las necesidades reales o imaginarias del pblico consumidor. La iglesia es considerada un mercado Utiliza mtodos del mundo de los negocios Conducida con propsito

Llena del EsprituEsperando que el Espritu de Dios realice Su obra de conviccin en los corazones de hombres, mujeres, nios y nias (Juan 16:8-11).

La iglesia es considerada un lugar santo (1 Corintios 14:24-25) No os conformis a este siglo (Rom. 12:2) Guiada por el Espritu Santo (de acuerdo con las Sagradas Escrituras) El deseo dominante es honrar un Dios Supremo El evangelio es una necesidad (1 Co. 9:16, y nunca se comprometen las justas demandas de Dios)

El deseo dominante es construir una super iglesia El evangelio es una mercanca (cuyo precio es rebajado continuamente para satisfacer las demandas del consumidor)

La mega iglesia proclama orgullosamente que la salvacin es solamente por gracia, solamente por fe, solamente en Cristo. Pero ellos han redefinido la salvacin. En el nuevo evangelio, la salvacin no trata simplemente con el perdn de pecados y la imputacin de justicia. No es una liberacin de la ira de Dios sobre un pueblo indigno y rebelde. El nuevo evangelio es la liberacin de una baja auto-estima, una liberacin del vaco y la soledad, un medio de autorrealizacin y entusiasmo, una manera de recibir los deseos de tu corazn, un medio de satisfacer tus necesidades. El antiguo evangelio era acerca de Dios; el nuevo evangelio es acerca de nosotros. El antiguo evangelio era acerca del pecado; el nuevo evangelio es acerca de necesidades. El antiguo evangelio trataba con nuestra necesidad de justicia; el nuevo evangelio trata con nuestra necesidad de satisfaccin. El antiguo evangelio es locura para los que perecen; el nuevo evangelio es atractivo. Gary E. Gilley, The New Gospel (El Nuevo Evangelio). Salvacin segn lo trminos del pecador Los buscadores son atrados por conveniencia El mundo es introducido a la iglesia Salvacin segn los trminos de Dios Los buscadores son atrados por conviccin (Juan 16:8) La iglesia ha de estar separada del mundo (2 Co. 6:14-18) Trata de que el Consolador convenza a los pecadores Trata de hacer santa a la gente Los asistentes buscan fidelidad personal: Qu puedo hacer para que mi vida agrade a mi Salvador (2 Co.5:9)?

Trata de que los pecadores se sientan cmodos Trata de hacer feliz a la gente Los asistentes buscan realizacin personal: Cmo puedo satisfacer mis deseos y necesidades?

Los buscadores amistosos se renen para que sus odos sean sobados (2 Ti.4:3)

El pueblo de Dios se rene para or las Escrituras inspiradas por Dios que son tiles para ensear, para reargir, para corregir, para instruir en justicia (2 Ti.3:16-17). nfasis en agradar al Salvador que muri por el pecador La preocupacin dominante es el crecimiento espiritual (Dios premia la fidelidad, no el xito numrico1 Co.4:2). Los que estn sanos no tienen necesidad de mdico, sino los enfermos (Lucas 5:31) Y que se predicase en su nombre el arrepentimiento y el perdn de pecados en todas las naciones, comenzando desde Jerusaln (Lucas 24:47) Los cultos de adoracin son formales (en el sentido de dignidad, reverencia, devocin, respetuosos de QUIEN ES DIOS). No estamos asistiendo a un juego de pelotas o yendo a la playa o a un concierto rock; estamos adorando al Rey de Reyes. Ven con el deseo de ser ms semejante a Cristo, mostrando cada vez menos del YO y cada vez ms a CRISTO (2 Co.3:18) Reverencia--Qu Dios tan asombroso! Lo adoro! Cmo puedo agradarle? (Heb.11:6)

nfasis en agradar al pecador

La preocupacin dominante es el crecimiento numrico

Lo hemos hecho fcil para que muchos acepten a Cristo superficialmente, sin haber confrontado nunca el pecado y sin un sentido de necesidad. Estamos sanando con delicadeza las heridas de esta generacin, intentando atender a pacientes que ni siquiera saben que estn enfermosVance Havner Los cultos de adoracin son informales

Ven tal cual eres

Entretencin-- Qu me puede ofrecer este servicio?

Si lo veo bien, la cruz del evangelicalismo popular no es la cruz del Nuevo Testamento. Es ms bien un adorno brillante sobre el corazn de un cristianismo carnal seguro de s mismo. La antigua cruz mataba al hombre; la nueva cruz lo entretiene. La antigua cruz condenaba; la nueva cruz divierte. La antigua cruz anulaba la confianza en la carne; la nueva cruz la alienta A.W. Tozer (Si Tozer nos viera ahora!) El plpito y la predicacin de la Palabra son minimizados. Mtodos usados: cuentos, dramas, comediantes, conciertos rock, talleres de sensibilidad, etc. El plpito y la predicacin de la Palabra son centrales (2 Timoteo 4:2). Mtodos usados: la locura de la predicacin centrada en la Persona y en la obra del Seor Jesucristo (1 Corintios

1:21; 2:2) Entretener a la gente Dar a la gente lo que desea Hacer que todos se sientan cmodos Edificar a la gente Dar a la gente lo que necesita Afligir a los que se sienten cmodos y consolar a los que estn afligidos Un ambiente de total indoctrinacin con la verdad de Dios (Hechos 20:27-28; Mateo 28:20; 2 Timoteo 2:2) El mensaje de Cristo era siempre positivo? Generacin de vboras! Quin os ense a huir de la ira venidera? (Mateo 3:7). Leer tambin Mateo 23. Y deca a todos: Si alguno quiere venir en pos de m, niguese a s mismo, tome su cruz cada da, y sgame (Lucas 9:23). T, pues, sufre penalidades como buen soldado de Jesucristo (2 Timoteo 2:3).

Una ambiente no-amenazante

Mantener un mensaje positivo

Un cristianismo sin cruz y sin costo poco o ninguna negacin de s mismo, poco a nada de discipulado, como si los cristianos pudieran entrar en el reino en un lecho de rosas. El poder del mundo, el espritu de su literatura, las tentaciones de los negocios y las diversiones, todo unido para hacer una religin que una una esperanza consoladora para el futuro con el menor sacrificio posible en el presente (Andrew Murray) Msica al estilo mundano

Msica segn principios bblicos

Rick Warren, de Conducidos con Propsito dijo, En la iglesia de Saddl eback somos incuestionablemente contemporneosYo le pas a todos en la iglesia una tarjeta y dije, anoten las estaciones de radio que ustedes escuchan. No le estaba preguntando a inconversos. Estaba preguntando a la gente de la iglesia, Qu clase de msica escuchan? Cuando las recib de vuelta, no haba una sola persona que dijera, yo escucho msica de rgano. Ni una. No tuve una sola persona que dijera, yo escucho grandes coros en la radio. Ni una. De hecho, era un 96-97% contempornea adulta, medio pop De modo que hicimos una decisin estratgica de que somos indiscutiblemente una iglesia de msica contempornea. Y en cuanto tomamos esa decisin y dejamos de tratar de agradar a todos, Saddleback empez a crecer. Rogamos notar que la decisin de ser contemporneos se bas en una encuesta sobre qu radio escucha la gente. No estuvo basada en los principios de la Palabra de Dios. Los himnarios son considerados obsoletos. Las palabras de coritos triviales son proyectados en un teln. Los coritos son emocionales, enfocados en las propias experiencias en vez de estar basados en las verdades objetivas de la Se usan himnarios, aprovechando los grandes himnos de fe que han perdurado en el tiempo Los himnos son Teocntricos, enfocados en la Persona y la obra de Cristo, y la experiencia del creyente emana de ese

Biblia. La msica tiene un ritmo rock El drama es un ingrediente central de la adoracin Los actores son aplaudidos: la respuesta horizontal de una audiencia feliz

fundamento La msica honra a la Roca de los Siglos Se proclama el drama de la redencin (1 Corintios 2:2) La verdad es aprobada en silencioamnrespuesta de corazn de verdaderos adoradores Se practica el meditar en la Palabra de Dios (Salmo 1; Salmo 119; Josu 1). No es vaciar la mente sino llenarla con la Palabra de Dios para que Su verdad pueda ser obedecida y exhibida. Dios mora solamente en aquellos que han sido redimidos por la sangre del Cordero. Resultados de la conversin: nuevascriaturas en Cristo: Para que abras sus ojos, para que se conviertan de las tinieblas a la luz, y de la potestad de Satans a Dios; para que reciban, por la fe que es en mi, perdn de pecados y herencia entre los santificados (Hechos 28:18). Usa siervos de Cristo que han sido salvos del mundo para mostrar a los inconversos que Cristo puede hacer una diferencia. El evangelio demanda un genuino cambio de mente (arrepentimiento) y un cambio de direccin (conversin). Se demanda compromiso con el Seor Jesucristo y con Su verdad (Mateo 28:20) Unirse a Su Iglesia (Mateo 16:18) es una tremenda responsabilidad y un gozoso privilegio para el creyente en Cristo (1 Timoteo 3:15)

Experimentan con tcnicas de meditacin adoptadas de religiones orientales (oracin contemplativa, mantras, etc.). Vaciar la mente para llegar a ser uno con el dios que est dentro de cada persona

Resultados de la conversin: Convertidosmundanos. (Con lo que los atraes, es hacia lo que los atraes). Los convertidos son procreados segn su especie. Un evangelista mundano da a luz convertidos mundanos y es raro que un convertido supere el nivel espiritual de la persona que lo influenci. Adopta y asimila el lenguaje, la manera de vestir, las costumbres y el estilo de vida del mundo para ganar al mundo para Cristo y para mostrar al mundo que si ellos llegan a ser cristianos, su vida no necesita hacer grandes cambios. No presiona a la gente para que se comprometa Unirse a una mega iglesia es un mega error

El fenmeno de las marcas religiosas se ha venido gestando durante toda la dcada pasada. Al principio tropezaba con mucho escepticismo porque la mera idea de promocionar una iglesia era tab. Pero con el tiempo se le comenz a aceptar, explica Reising. Ahora la gente comprende lo que significa, lo ve como otra manera de salir al mundo a predicar, a promocionar y a difundir el evangelio. Reising dice que la propia idea de branding, creacin es marca, es un concepto bblico.En el Nuevo Testamento Pablo muestra que adapta su estilo a su

pblico: "Me he hecho siervo de todos para ganar a mayor nmero. Cuando estoy con judos, hablo como judo. Cuando estoy con gentiles, hablo como gentil. Cuando estoy con los dbiles, hablo como dbil" (1 Corintios 9 v22). Reising aclara: "Jess tambin adaptaba sus mensajes y seleccionaba ejemplos relevantes segn su pblico". Las iglesias que no se animan a hacer branding son las que no lo entienden. Creen que se trata de un trmino elevado de marketing que slo se aplica a las mega-iglesias o a las muy progresistas. Tambin les preocupa que se las vea como entidades comerciales. "Pero, en realidad, la marca las ayuda a ser estratgicas." El proceso de crear marca para una iglesia es el mismo que para cualquier empresa.Hace falta mucha investigacin dentro y fuera de la organizacin. El resultado que se busca es una comunicacin eficaz que entable una relacin con los "clientes". Una vez que la marca est instalada todos los mensajes deben sujetarse a ella, desde el sermn en el plpito hasta la forma de hablar con la gente. Todo punto de toque - de comunicacin - debe hacerse de acuerdo con lo que prescribe la marca. Reising dice que ha visto resultados sorprendentes, como gente animndose a invitar a misa a vecinos que hace aos que no van. La marca, dice, crea una especie de personalidad que hace que la comunidad interna se sienta orgullosa de pertenecer a ella. Y ese orgullo les da la fuerza para invitar a otros". En definitiva, son los miembros de la iglesia los que hacen que la marca funcione o no, o sea, si viven de acuerdo con los preceptos de la iglesia. Si la misa, o el servicio, es decepcionante, si los asistentes no se sienten bienvenidos, incluidos, seguramente no van a volver. Porque la marca - tambin en el caso de una iglesia - es ms que un logo (de paso, el logo del cristianismo es la cruz). "La marca comprende el servicio o el producto. Nosotros nos ocupamos de esas relaciones, pero la gente que est dentro de la iglesia debe actuar en concordancia", palabras de Reising.
Su iglesia o Ministerio tiene un plan de evangelismo? Cun eficaces son alcanzar los miembros y fieles posibles? Aqu estn los cuatro pasos que debe seguir si desea poner en marcha su crecimiento para los prximos 12 meses Paso 2: conocer a su pblico objetivo Quizs esto (y los puntos que siguen) deben aparecer en primer lugar, como son esenciales para la elaboracin de su Ministerio Iglesia (evangelismo) plan de marketing, pero es importante impresionar a usted la necesidad de contar con un plan bien pensado fuera equilibrado y escrito en primer lugar. Este punto y los que siguen son, sin embargo, todos los principales puntos en la creacin y ejecucin de la evangelizacin y el plan de marketing. Cuando se le pregunt sobre su audiencia, iglesias, ministerios y pastores generalmente dirn que quieren llegar a todo el mundo (despus de todo, decir la Gran Comisin hacer discpulos de todas las Naciones, lo hace no?). Y si bien es cierto que el mensaje del Evangelio es para todos, como una iglesia o Ministerio, y como una iglesia o Ministerio con decididamente limitados de personal, tiempo y recursos, usted debe empezar por algn sitio. Usted debe esforzarse para centrar sus esfuerzos en aquellas reas que va a hacer el mayor bien, o que apoyan ms de su visin general central y declar la misin organizacional. No todos los miembros potenciales o adorador se leer, escuchar, ver lo mismo o incluso responder al mismo mensaje de la misma manera. Por lo tanto, la Iglesia anuncios y esfuerzos de mercadeo deben ser adaptados y personalizados a su destinatario o destinatarios.

Por ejemplo, una persona joven o juventud tendrn diferentes intereses, perspectivas y problemas que una persona ms alta o anciana. Lo que el tono y el contenido de tu anuncio ser? Grave? Humorstico? Diversin? Acadmicos? Reflexivo? Un joven prospecto es ms probable que escuchar su mensaje en una estacin de radio tocando su o su tipo de msica, o quizs en Internet, en televisin o de seales o carteles en lugares donde cuelgan fuera. Puede responder a los mensajes que ofrecen diversin, una oportunidad para socializar con sus amigos, o que ofrecen alguna fuente de orientacin y direccin para ellos en su intento de encontrar su camino en el mundo. Una mayor perspectiva puede ser ms probable leer el peridico, ver las noticias, escuchar una estacin de radio oldies o leer una pieza de correo directo. Puede tambin responden ms a una grave o mensaje inspirador, reflexivo. Adultos con familias estn probable que se ocupan de la crianza de sus hijos de manera sana, en entornos orientados a la familia. Puede que estn interesados en participar en proyectos de misionesen la Comunidad o en otras partes del mundo, quizs en respuesta a algunos sucesos recientes o desastre en las noticias. Una vez que tiene un pblico objetivo especfico en mente, o al menos averiados lo que en categoras identificables, necesita aprender tanto acerca de cada grupo como sea posible. Qu les gusta? Lo que ellos leer, escuchar o ver? Qu mensaje, programa o actividad ser de mayor inters para ellos? Qu es acerca de su iglesia que se interesa ms y ms probable responder a? Cmo puede usted hacerlo fcil para ellos a involucrarse o a participar? Algunos recursos sugeridos para ayudarle en la recopilacin de esta informacin se incluyen al final de la parte 4 del presente informe. Es necesario desarrollar un sentido de apertura y disposicin a aprender tanto como lo que pueda sobre las personas que inmediatamente y ms especficamente desea alcanzar. Haciendo un-informed supuestos no ser productivas y puede incluso ser contraproducentes para llegar a las personas de su comunidad. Por ejemplo, las necesidades, preocupaciones y cultura de un pobre, centro de la ciudad multitnica comunidad ser marcadamente diferente de un barrio de Rico, homogneo y diferente de una pequeaciudad, comunidad rural o agrcola. Especialistas en Demografa y profesional Ministerio Iglesia consultores de marketing pueden ayudarle a identificar y adquirir la informacin demogrfica que usted necesita para su audiencia de comunidad y destino especfico. Tambin puede llevar a cabo sus propias encuestas. Simplemente caminar alrededor del rea donde la gente que desea llegar a vivir, trabajar y jugar, te pueden dar mucha informacin sobre lo que es importante y relevante para ellos y la mejor manera de llegar a ellos. Paso 3: coincide con el canal de medios de comunicacin a la audiencia de destino Hemos tocado en este brevemente en los prrafos anteriores. Es de vital importancia que pongas algo de tiempo, pensado y esfuerzo en correctamente que coinciden con el comunicacin de Ministerio y marketing a las necesidades y preferencias de la gente que est intentando alcanzar. A menudo, iglesias producir los medios de comunicacin simplemente porque piensan que necesita o debera, sin dar mucho pensamiento como a la adecuacin de la forma, el contenido o el mensaje final. Un ejemplo es el folleto Iglesia omnipresente. Parece como una cosa buena que tiene y generalmente es una buena herramienta promocional, algo que dar a los visitantes y potenciales visitantes, o incluso a los nuevos miembros, pero es de poco valor si la audiencia realmente no le gusta leer.

Slick, caros, buscando bastante folletos son un desperdicio de dinero si no decir nada o comunicar cualquier informacin til o motivacin, que podra causar al lector a responder. Un sitio de la iglesia es una de las ltimas herramientas de alta tecnologa para llegar a la gente, pero qu pasa si la mayora de su pblico objetivo an no tiene acceso a Internet, o un equipo? Anuncios de radio, o peridico? Qu peridico? Qu seccin? Qu da? Que estacin de radio? A qu hora del da? Qu tipo de mensaje? Ms que saben sobre su audiencia (o subgrupo de destino) ms fcil ser para responder a estas preguntas y los ms experimentados y sofisticados un comprador ser al hablar con los representantes de los publicidad en las empresas de medios de comunicacin. Qu pasa con vallas o sealizacin de la Iglesia? Las posibilidades son infinitas. Siguiente: Introduccin

Es muy probable que te preguntes cmo el Social Media Marketing para Negocios puede ayudar a que tu ministerio crezca. Muchos ministerios y an dueos de negocios no saben de qu se trata el social media marketing y cmo esto puede ayudarles a mejorar y hacer crecer sus resultados. Me sorprend cuando por primera vez vi una definicin sobre la palabra ventas hecha por Tom Hopkins: La palabra vender es el proceso de pasar bienes y servicios de las manos de quienes los producen a las de aquellos que ms se beneficiaran usndolos. Wow!, eso es el evangelio, pasar los bienes de las manos de quien los produce (salvacin, cambio, esperanza, etc.) a las manos de quienes ms se beneficiaran usndolos; y eso es todo el mundo! El social media marketing es un mercado boca a boca, lo que significa que la gente habla, comenta y cuenta sus experiencias con un servicio, producto y en nuestro caso un ministerio y/o iglesia. Esto ocurra desde entonces en los tiempos de Jess, la gente no paraba de hablar de El; ahora ocurre lo mismo, pero a travs de los medios sociales, los cuales llegan a BILLONES de personas de la noche a la maana, donde cualquier persona con una cmara puede convertirse en la nueva sensacin de Youtube en tan solo unas horas. Te imaginas lo que podra suceder contigo, con una buena campaa? El primer hecho que t debes saber es que el mundo del marketing ha cambiado. Con el uso del internet y los telfonos inteligentes estamos invirtiendo ms tiempo en los canales sociales y otros, que nos permiten compartir experiencias, interactuar con otras personas y reunir informacin. Para tu ministerio, esto significa que tienes ms y mejor informadas personas que entienden sus necesidades y qu ministerios les ofrecen lo que ellos estn buscando. Social Media

El social media juega un papel enorme y de mucha importancia en el internet, porque le permite a los consumidores y clientes hacer comentarios (quiero llamar clientes y consumidores a aquellos que prueban lo que ofreces), decir si les gusta o no y compartir con sus amigos su experiencia propia de lo que han obtenido de ti. Con millones de personas usando el social media para comunicarse, es crucial ser encontrado en las redes donde tus prospectos estn invirtiendo ms tiempo y hablando de ti y de otros que hacen lo mismo que tu. No solamente es importante ser encontrado, tambin es importante compartir valiosa informacin para tus prospectos, construir relaciones con ellos y proyectar tu ministerio como un recurso confiable. La clave de esta herramienta mercadeo, como en toda herramienta de mercadeo, es conocer cmo usarla, porque el mercadeo en las redes sociales es algo que mucha gente desea hacer, pero no sabe cmo hacerlo. En Christian Juice Marketing, vas a encontrar una compaa con un equipo de mercadeo social para ministerios, el cual va a trabajar contigo para encontrar y entender tus necesidades de mercadeo, establecer tus metas de mercadeo social y construir una solucin que traer los resultados que tu necesitas.

Christian Juice Marketing para la Iglesia te ayuda a: Incrementar la presencia de tu ministerio y su conciencia Convertir las intenciones de seguir en seguidores Enviar ms trfico a tu pgina web Reducir el costo de servicio al cliente Mejorar la satisfaccin de tus seguidores Mejorar la lealtad de tus seguidores Incrementar tus seguidores

uando las personas piensan en el marketing por email, tienden a pensar en la forma en que las empresas utilizan el poder de la Internet para vender sus productos y potenciar sus listas de clientes. Pero existe otro pequeo costado en el marketing por email uno que los lderes religiosos tambin podran considerar. Los mismos conceptos que convierten al marketing por email en una herramienta poderosa para los negocios tambin pueden beneficiar a las organizaciones sin fines de lucro, las iglesias y otras instituciones religiosas. Las iglesias pueden utilizar los newsletters, listas de correos y otras tcnicas de marketing por email para comunicarse con sus congregaciones existentes, alentando a nuevas personas a ingresar a sus familias religiosas. Newsletter Religioso Semanal Cada pastor debera saber que la buena comunicacin en la comunidad religiosa es esencial, pero puede ser difcil y requerir de mucho tiempo establecer la comunicacin. Los domingos por la maana, el tiempo suele ser escaso, y esto puede dificultar toda comunicacin fuera del mbito de la iglesia. Enviar un newsletter religioso a los fieles es una gran forma de comunicar.

Solicitudes de Plegarias y Apoyo Financiero Los lderes religiosos tambin pueden utilizar tcnicas de marketing por email para comunicar noticias importantes, desde solicitudes de plegarias para un integrante enfermo hasta solicitudes decontribuciones financieras para una familia vctima de un incendio u otra tragedia. Eventos Especiales Los pastores tambin pueden utilizar los newsletters y otras tcnicas de marketing por email para comunicar eventos especiales, un cambio temporal de lugar o cualquier otra informacin. Puede ser difcil difundir la palabra sobre una reunin especial, pero el email puede fcilmente hacerlo. Atraccin de Recin Llegados Las campaas de marketing por email en las iglesias tambin podran ser utilizadas para incrementar las congregaciones y otorgar la bienvenida a los nuevos. Por ejemplo, los lderes religiosos pueden tomar un listado de personas recientemente mudados en el lugar, y luego utilizar este listado para alentar a los nuevos pobladores a detenerse en la iglesia para un servicio Dominical. Esta puede ser una buena forma de llegar a la comunidad en forma divertida. Utilizar un newsletter que resalte las buenas obras de la iglesia puede ser una gran forma de lograr el inters y alentar a los nuevos a unirse a la familia religiosa. Actualizaciones Por ltimo, pero no menos importante, los lderes religiosos pueden utilizar sus newsletters, actualizaciones de email y otras tcnicas para informar a la congregacin que no ha podido asistir a los servicios recientes. Puede enviar un archivo PDF con el texto del ltimo sermn para que todos sigan en la misma pgina asegurarse de que nadie se pierda las buenas obras y buenas palabras de la iglesia. Estas actualizaciones sern especialmente bienvenidas durante los ocupados meses de verano, cuando los miembros de las congregaciones se encuentran de vacaciones o pasando el tiempo con sus familias. Los lderes religiosos pueden aprender mucho de sus contrapartes en el sector privado. Al adoptar tcnicas de marketing por email comprobadas a lo largo del tiempo por las empresas, los pastores y otros pueden llegar a sus fieles para hacerlos sentir parte de la gran familia. Es cierto que el ttulo podra ser Cmo presentas a tu iglesia? que aunque no es tan llamativo, en este caso tiene un elemento de ventas o de vender intrnsico. Claro, no hay un intercambio comercial o una transaccin financiera en este proceso, pero el hecho de que queramos presentar a nuestra iglesia como un lugar atractivo, donde todos nos sentimos muy a gusto, con el propsito de atraer a las personas de nuestra comunidad, es en cierto modo vender. Entonces, aclarado el asunto podemos vender las bondades y los beneficios que nuestra iglesia ofrece, y esto es precisamente lo que est ocurriendo a diferentes niveles en muchas congregaciones del pas. El siguiente video de 2 minutos es un magnfico ejemplo de esta prctica, y aunque est en ingls las imgenes transmiten claramente lo que la iglesia vende para atraer a los visitantes y los futuros miembros:

1- Pastores sonrientes, simpticos y sin corbatas 2- Familias, jvenes y nios disfrutando de las actividades 3- Un gran templo con amplio estacionamiento (Donde puedes encontrar a Dios) 4- Servicios amenos y msica contempornea 5- Un lugar para conocer a otras personas y crear relaciones y amistades Cmo vendes tu iglesia? Hablando, anunciando, con letreros, con un video, como sea. Reconoce y recuerda que lo que no se anuncia, no se vende

1. Nuestro perfil de usuario


Es la zona que ms controlamos; podemos, por ejemplo, mostrar la direccin de nuestra pgina web o informacin sobre nuestro producto. Nuestro perfil es una pgina que tiene mucho trfico. Algunos usuarios llevan a cabo una estrategia de unirse a muchos grupos o hacerse amigos de muchos usuarios (clientes, amigos, proveedores, conocidos y desconocidos). De este modo, consiguen redirigir muchas visitas a su perfil de usuario. Pero cuidado, no conviene cruzar el lmite del Spam. Si tu no hablas sobre tu empresa, producto, evento, etc. nadie ms lo har!

2. Grupos (Groups)
Es la manera ms sencilla de hacer marketing viral. Nos permite empezar a crear una comunidad entorno a nuestra marca. Si ofrecemos contenidos que sean interesantes para los miembros del grupo, stos animarn a sus amigos a unirse al grupo, que ir creciendo, y el marketing viral comenzar a funcionar. Los grupos a los que pertenecemos aparecen en nuestro perfil, por lo que se redirige gran cantidad de trfico hacia ellos. Los grupos tienen ciertos problemas: - A medida que el grupo va creciendo suele haber problemas para mandar mensajes a los miembros del mismo (al parecer, este problema sucede cuando el grupo empieza a tener ms de 1000-1500 usuarios adscritos). - Si el grupo se convierte muy conocido, puede llegar a ser objetivo de spammers. - No es posible aadir aplicaciones a los grupos, para eso, contamos con Pages.

3. Pginas (Pages)
Son similares a los grupos pero tienen algunas diferencias: - Se pueden personalizar ms que los grupos. Aadir HTML o Flash, aplicaciones, etc. - Son ms llamativas en los perfiles de los usuarios. - No hay lmites a la hora de mandar mensajes a los usuarios. - Aquellos que se han hecho fans de una pgina, no pueden mandar invitaciones a sus amigos para que se unan a la misma. Los usuarios deben ver que su amigo se ha hecho fan de una pgina en su perfil o mini feed, y aadirse ellos mismos. Se pierde cierta viralidad. - Facebook est vigilando que las pginas que se crean se hagan por personas que tienen permiso.

4. Eventos (Events)
Las pginas de eventos, como su nombre indica, estn relacionadas con algn acontecimiento: una charla, un curso o unas jornadas. Tambin pueden servir para anunciar el lanzamiento de algn producto o para anunciar un cambio significativo que vaya a producirse en la empresa. Estas pginas de Eventos, adems de permitir hacer marketing viral, permite ahondar en la relacin con los clientes y usuarios. Adems, podemos aadir, fotografas, videos y dems material que se utilice en el evento. Por otro lado, gracias a Eventos es ms fcil contactar con las personas que van a ir al mismo, pudiendo tener un listado de invitados y personas que han confirmado, que las personas que tienen dudas puedan ver quienes van, etc.

5. Notas y Fotos (Notes and Photos)


Nos permite publicar en Facebook nuestras fotos y los artculos del blog de modo que los podamos mostrar a nuestros amigos. Puede servir para que nuestros contactos conozcan nuestra marca y hablen de ello. Es importante que el contenido sea interesante y no hagamos Spam.

En las fotos es importante etiquetar las personas que aparecen en las mismas. De este modo, estas personas recibirn un mensaje que les avisa que aparecen en una foto. Puede servirnos para atraer la atencin de ciertas personas que nos interesen.

6. Mensajes (Messages)
Es similar al correo electrnico. Permite mandar mensajes de usuario a usuario. No cuenta con ciertas funcionalidades que tienen los emails como la bsqueda, clasificacin, filtros, etc.

Aunque en Facebook no es posible ver el perfil de aquellos usuarios que no son nuestros amigos, existe la posibilidad de poder mandarles mensajes. Puede ser una buena oportunidad para tener el primer contacto con aquellas personas que nos interese conocer. Eso s, si mandamos demasiados mensajes, Facebook puede pensar que hacemos Spam y nos puede cerrar la cuenta.

7. Mercado (Marketplace)
Consiste en poner anuncios clasificados. Nos puede interesar si queremos comprar o vender algo, poner una oferta de trabajo, etc. Los anuncios se pueden poner en cualquier red a la que pertenezca el usuario. Pero si queremos ponerlo en ms de una red, tenemos que pagar un dolar. Si ponemos demasiados anuncios (que sean sin pagar), Facebook puede pensar que estamos haciendo Spam y nos puede cerrar la cuenta.

8. Compartir / Elementos publicados (Share / Posted Items)


Gracias a esta aplicacin, puede dar a conocer tu grupo, pgina, evento, foto o aplicacin de varias maneras: -Dndole personalidad propia al ponerlo entre los elemento publicados que aparecen en nuestro perfil. - Mandndoselo como mensaje a nuestros amigos. Si lo pones en tu perfil conseguiras algunos clicks, pero es mucho ms efectivo mandar un mensaje a los amigos, se puede conseguir un mayor ratio de clicks.

9. Redes (Networks)
De cara a los usuarios, es similar a los grupos. Algunos ejemplos comunes son la red de cierta universidad, del trabajo o una red geogrfica. Las redes pueden ofrecer las siguientes ventajas: - Una nueva manera de dar a conocer, y decubrir, eventos, anuncios, elementos publicados, etc. - Cualquiere puede escribir en el muro o en el foro de debate. Tambin son un lugar conocido para hacer Spam. Por ello, los mensajes que se ponen en las redes son susceptibles de ser percibidos como Spam, aunque no lo sean.

10. Mini Feed y News Feed


Cuando un usuario hace cualquiera de las acciones que relatamos a continuacin, Facebook lo pone en su mini Feed; unirse a un grupo, ir a un evento, hacerse fan de una pgina, ser etiquetado en una foto, cambiar su estado o perfil, etc. Todas estas acciones aparecen en nuestro mini Feed y nuestros amigos lo pueden ver. Ello ayuda, por ejemplo, a que demos a conocer nuestra marca. El mini Feed de cada usuario aparece en su perfil, y los Feed de sus amigos aparecen en su pgina de inicio de Facebook bajo la denominacin de News Feed. Este News Feed nos presenta la actividad de todos nuestros amigos. El mini Feed de un usuario lo pueden ver muchos amigos, por lo que es un buen punto de partida para comenzar una campaa de marketing viral.

Primera: Perseverancia en la accin, como la del Coyote o la de Silvestre. Ante la gran diversidad y cantidad de oferta que existe en los mercados actuales, y la inestabilidad de los mismos por este motivo adems de los normales cambios en los comportamientos del mercado, la persistencia debe ser una de las acciones de mercadeo. El "coyote" siempre ha considerado que la lucha por el "correcaminos" vale los sacrificios y la lucha que libra por alcanzarlo, al igual que el gato Silvestre con Pioln. Dada la gran cantidad de alternativas, es menester segmentar adecuada y efectivamente los mercados para determinar quines (clientes) valen la pena, con el fin de definir las acciones que deben implementarse dentro del plan de mercadeo, persistiendo, con paciencia pero con el anlisis y la actitud adecuados. En otras palabras, hay que saber dnde estn los peces y qu carnadas son ms efectivas para obrar en consecuencia.

Segunda: Trabajar con elementos que son gratuitos, o de bajo costo, pero valorizando cada accin por lo que de cada una puede resultar. Cada da se comprueba la gran efectividad que para mercadeo tienen acciones "libres" o de muy bajo costo para las empresas, las cuales se haban tenido como de poca efectividad, pero que con las variaciones y la constante del cambio han logrado convertirse en "armas poderosas del mercadeo": comentarios de los ejecutivos, los empleados, los proveedores y los clientes, entre otros, que se convierten en rumor. Conferencias y talleres, artculos, cartas de gerencia, sitios Web, grupos de anlisis, boletines de prensa, participacin en actividades de la comunidad, demostraciones, degustaciones y similares. El aseo, los uniformes, los sitios de espera y exhibicin, la papelera, etc. De nuevo, en un mundo de tan amplia oferta, hay que moverse utilizando no solo multicanales, sino seleccionando los ms adecuados, pues todos no son igual de efectivos. Tercera: Trabajar "sembrando". Si bien algunas acciones traern efectos inmediatos, nunca se podr desconocer el efecto de "inercia" que todo produce, pues bastante demostrado est que "nada puede no comunicar", debido a que todo lo que se haga y diga va a generar efectos en las personas que conocen lo que se hace y dice. Por ese motivo hay que tener claro que lo que se trabaja para lograr beneficios inmediatos va a convertirse en "semilla" que caer en "campo abierto" y que para dar frutos necesitar abono y tiempo. Por ms que se ejecuten acciones para efectos inmediatos, se sembrar para el futuro, por lo que hay que considerar los tres escenarios al determinar lo que se har: el presente, el mediano y el largo plazos, estando siempre conscientes de que lo que se haga para hoy tendr, con seguridad, consecuencias en el futuro. Cuarta: Recordar que lo magnnimo no es siempre lo mejor, y que mucho no es ms y ms no es mejor. Muchas personas de mercadeo creen que llamando la atencin con algo que sea extraordinario, como aparecer en programas de televisin, en los peridicos, ser noticia, hacer algo raro, etc., lograrn beneficios; igualmente, no son pocos quienes piensan que por ofrecer ms el beneficio ser mayor. Es un error comn, pero que cada da se aprecia con mayor insistencia. Para que verdaderamente sea lo que se pretende, lo que se haga debe obedecer a una programacin adecuada, con preparacin. Adems, cuando algo as se hace u ocurre, los beneficios no siempre sern inmediatos, pues la inercia siempre tendr efectos, que ojal sean positivos. Quinta: No menospreciar ninguna de las "fichas" del engranaje. No existe ninguna actividad, en ningn campo o sector, que no est "engranada" con las dems, sobre todo cuando se trata de mercadeo, como se expresa con claridad en la definicin aclarando que es una "funcin organizacional". Por esta razn, bsicamente, se dice que "no se puede no comunicar" y que "todo y todos comunican" permanentemente si quieren o no al cliente, tanto al actual como al potencial o prospecto. Siendo la importancia de cada uno y de cada accin absolutamente circunstancial, lo que algunos consideran de menor importancia, puede ser lo principal para el mercado, variando el significado de cada "ficha" en cada momento de interaccin, tanto directa como indirectamente. Un tinto, la portera, un sobre, la factura, el mensajero, etc., son "fichas" fundamentales que cada da varan en importancia para el

mercado. Por eso hay que considerarlo todo cuando de mercadeo se trata, y mucho ms cuando se quiere que el efecto sea ms rpido. Sexta: Hacer que empleados, proveedores y clientes se sientan y acten como "socios". Se trata de lograr que todos, inclusive clientes en todas sus clases y manifestaciones, y proveedores, como afirm Alan Vitberg al referirse al mercadeo de los servicios de salud, se sientan involucrados en lo que se refiere a la actividad (empresa, organizacin, iglesia, gobierno, etc.), para que no solamente se preocupen por el nombre, los productos y servicios, etc., sino tambin que hablen de manera multidireccional. En otras palabras, lograr un estado de fidelizacin adecuado para que clientes y proveedores se sientan parte de lo que se es y hace. Sptima: Seguimiento, seguimiento, seguimiento. Uno de los errores ms comunes, y graves del mercadeo que se aprecia actualmente, es el que se refiere a las actividades de seguimiento a los clientes, en todas sus formas, como dijimos antes. Se ha vuelto muy comn escuchar expresiones que se refieren a las diferencias sobre cmo se dan las cosas antes de tomar las decisiones de accin (compra en la mayora de los casos) y las que se aprecian despus, o sea, sobre lo que llaman servicio post venta. Las bases de datos, y los procesos de actualizacin de llas, al igual que los programas de CRM, generan muchos comentarios negativos, pues muy pocas veces se puede decir que se acta de conformidad, desconociendo modificaciones, llamando a otras partes, y, en fin, dando muestras de que las actividades de seguimiento y/o mantenimiento de clientes no son las ms adecuadas. Recordemos que lo primero que se debe trabajar es "mantener". Octava: Si el prospecto es bueno, tomar el no como un "por ahora no". Cuando un cliente potencial o prospecto se considera bueno, debe trabarse con persistencia, como se dijo en la regla primera, pues si alguien vale la pena para una organizacin, debe tratarse por todos los medios ticos lcitos de atraerse, cayendo en cuenta de que la competencia tambin har lo posible por atraerlo o mantenerlo, por lo que las acciones que se desarrollan para atraer deben ser muy bien planificadas y ejecutadas, pues al ser bueno, lo es para todos; Por lo anterior, el "no" de ese prospecto hay que considerarlo un "todava no", pero sin querer decir con ello que por un tiempo sin lmites, puesto que hay ocasiones en que hay que reconocer que se perdi. Adems, hay que ser conscientes de que la fidelidad del cliente no es ni infinita ni incondicional, y que con la constante del cambio y la variedad de oferta harn que llegue el momento en que se podr volver a actuar para buscarlo. Novena: Metas posibles, no irreales. Aqu hay que decir que definitivamente el dicho "querer es poder" no tiene cabida, porque para alcanzar las metas que se pretenden, hay que sembrar para recoger posteriormente, pero donde hay terreno adecuado para ello, para lo que se hace, y adems, donde hay posibilidad real de lograr lo que se busca. En el mercadeo instantneo hay que diferenciar los "terrenos", pues "la capa vegetal" no es igual. Preocupa el hecho de escuchar a tantos ejecutivos de mercadeo, para no hablar de los dems de otras reas, diciendo cosas como: "si nuestra competencia pudo, ustedes por qu no, si tenemos mejores productos", o, "es que no parece que trabajaran con la camiseta puesta", y muchas cosas

ms. Peor an, sin demeritar el contenido de lo que est de moda, que ya hemos tenido ocasin de considerarlo en una empresa ante una pregunta de una asistente a conferencia, a quien el jefe le dijo: "lea 'El Secreto' (de Rhonda Byrne) y ver que s se puede; es que faltan ganas y mente positiva!". Sigue siendo motivo de preocupacin conocer planes de mercadeo que destacan unos objetivos y/o metas que no se pueden lograr, son imposibles, pero que como son obtenidos por estadsticas y mtodos matemticos que no tienen en cuenta el mercado (las personas que lo conforman) y su potencial real, generan utopas que a nada bueno conducen. Por ello, cuando se trata de mercadeo efectivo, y con mayor razn cuando se habla del que Susan Benjamim llama instantneo, las metas deben ser consideradas bajo la ptica de las posibilidades reales, porque si no, no sern ms que sueos, y como se dice, "sueos, sueos son". Dcima: Recordar que nunca se llega, pues siempre se podr hacer "algo ms". Una regla bsica, quiz la ms importante del mercadeo instantneo si en el momento actual la furamos a considerar, pero a su vez posiblemente la ms peligrosa, es la de trabajar pensando que una vez alcanzada una meta ya se ha llegado a lo mximo. Los mercados viven una constante, que cada vez es ms rpida: el cambio, en todos los aspectos, lo que hace que los gustos, los modos de vida, las costumbres, todo, vaya cambiando. A un psiclogo le escuchamos una afirmacin que da para pensar: "si hoy fuera posible prolongar la vida para llegar a 200 aos de edad, que no est lejos de lograrse por la ciencia, los traumas seran incontables y haran la vida imposible". No es sino dar una mirada retrospectiva para exclamar con un joven en una empresa cuando escuch a sus jefes comentar hechos de hace treinta aos: "cmo podan vivir y gerenciar sin celular, sin satlites, sin la tecnologa de hoy?". El cambio hace que todo vaya pasando; los ciclos de vida de los productos, de las empresas, de las personas, son una realidad, y ante ello, cada da habr nuevas oportunidades, nuevos productos y servicios, nuevas maneras de satisfacer necesidades, siendo siempre un anhelo de las personas humanas, y de los seres que nos rodean, mejorar el nivel de vida. Por eso hay que entender que por "lejos" que se llegue, nunca se alcanzar una meta definitiva. Parodiando la frase de Bancolombia, cada vez se podr llegar ms alto, pero hay que tener cuidado de no caerse de donde se est y se va a estar! Susan Benjamin en su libro presenta una serie de consideraciones como las que hemos comentado, que de verdad valen la pena, sobre todo ante las circunstancias que estamos viviendo, las cuales estn haciendo pensar a muchas empresas y entidades, inclusive a las ciudades que mucho se han demorado en entrar a la era del marketing, sobre la posibilidad de abrir nuevos mercados. Nada nuevo para el mercadeo; siempre se ha tenido como una de las tres finalidades de la actividad, junto con el mantenimiento y la generacin del futuro cliente. Pero, con cuidado y con "los pies sobre la tierra". - See more at: http://rdmercadeo.com/articulos/publicidad/967-publicidad-y-marketinginteractivo.html?font-size=larger#sthash.vkCG0imB.dpuf

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