SUPUESTOS

Analizando la problemtica existente en el HOSTAL LAMBAYEQUE, en cuanto al manejo re registros de informacin, en cuanto a sus clientes, y los servicios que brinda, llegamos a determinar los siguientes supuestos:

SUPUESTO N 1: El HOSTAL LAMBAYEQUE lleva un registro de muchos clientes los cuales pueden reservar el nmero de habitaciones que deseen realizando la reserva respectiva, ya sea va telefnica o de manera presencial. Para llevar el control respectivo de sus clientes el hotel registra el DNI, el nombre, la direccin, el telfono donde se pueda localizar al cliente en caso de ser necesario y adems del nmero de das a hospedarse.

SUPUESTO N 2: Debido a la existencia de un gran nmero de habitaciones, y para tener un control adecuado se necesita asignarle un cdigo a la habitacin, registrar el nivel en el que se encuentra la, debemos registrar el tipo de habitacin(simple, doble, triple, matrimonial) y de cada tipo registrar informacin sobre: nombre, precio, descripcin del tipo de habitacin, as como tambin asignarle un cdigo, debemos tener en cuenta que una habitacin debe ser de un solo tipo y que a un mismo tipo de habitacin puede tener asignado a una o ms habitaciones. Adems se necesita contar con informacin que determine si existen camas extras en cada habitacin, una breve descripcin de la habitacin y considerar tambin que una habitacin puede estar registrada en una o ms reservaciones y que una reservacin puede tener asignada una o ms habitaciones, generando as un detalle de reserva donde registraremos todas las caractersticas de la reserva como el tipo de habitacin hecha para esa reserva (simple, doble, matrimonial, dependiendo el criterio que se realice).

SUPUESTO N 3: Tambin se necesita contar con informacin respecto de los empleados, de los cuales registraremos: cdigo de empleado, apellidos y nombres, direccin, distrito, provincia, telfono, celular, e-mail, cuenta, fecha de nacimiento. Por otro lado, debemos tener en cuenta que cada empleado debe tener un solo cargo y que un cargo puede ser asignado a uno o ms empleados, de los cargos que desempean los empleados necesitamos registrar: cdigo de cargo, nombre de cargo y el salario correspondiente a ese cargo. Adems determinar que un empleado puede ser asignado para atender una o ms reservaciones y que cada reservacin debe ser atendida por un empleado.

SUPUESTO N 4: Teniendo en cuenta, que el hotel ofrece productos y artculos para su compra y consumo a sus clientes, tenemos que registrar la siguiente informacin: cdigo del producto, el nmero de unidades; stock mximo, stock actual y un stock pedido, precio de compra, precio de venta del artculo o producto. Debemos considerar adems que cada producto va a ser suministrado por un proveedor y que un proveedor puede ofrecer una o ms variedades de los productos que requiere el hotel. Para ello es necesario registrar informacin sobre los proveedores como: RUC, razn social, direccin, distrito, provincia, telfono fijo y celular, e-mail, cuenta.

SUPUESTO N 5: Tambin, debido al consumo diario que hacen los clientes, el hotel debe realizar pedidos los para poder obtener los productos que luego sern consumidos por los clientes. De ello tenemos que registrar la siguiente informacin: asignarle un cdigo de pedido, fecha de pedido, fecha de entrega y monto a pagar por dicho pedido. Consideramos tambin que estos pedidos son manejados por los empleados y que un empleado puede realizar uno o ms pedidos y un pedido puede ser realizado por un solo empleado. Adems debemos considerar, que en un solo pedido se puede registrar uno o ms artculos, pero un artculo puede estar registrado en uno o ms pedidos, por lo que tenemos que tener en cuenta un detalle del pedido en el cual registraremos: un cdigo, cantidad pedida, precio unitario.