Repblica Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin Universitaria Universidad Nacional Experimental !

imn Rodr"#uez$ Ncleo%&raure

UNIDAD II

Participantes' Mar"a Mora (iomara Roa &ndrea )mez Roselis Marc*an

Araure, Noviembre de 2013

Alineamiento Estratgico Las estrate#ias son acciones +ue se llevan a cabo con el ,in de alcanzar determinados ob-etivos. pero +ue presentan cierto #rado de di,icultad en su ,ormulacin / e-ecucin. es decir. son acciones +ue al momento de ,ormularlas. re+uieren de cierto an0lisis1 / +ue al momento de e-ecutarlas. re+uieren de cierto es,uerzo2 !i. por e-emplo. *ablamos de estrate#ias de mar3etin#. nos estar"amos re,iriendo a estrate#ias relacionadas con el mercado / la empresa. +ue se llevan a cabo para alcanzar determinados ob-etivos de mar3etin#. / +ue presentan cierto #rado de di,icultad en su ,ormulacin / e-ecucin2 E-emplos de estrate#ias de mar3etin# podr"an ser el desarrollar nuevos productos. el disminuir los precios. el abrir nuevos puntos de ventas. etc2 !i. por e-emplo. *ablamos de estrate#ias de recursos *umanos. nos estar"amos re,iriendo a estrate#ias relacionadas con el personal de la empresa. +ue se llevan a cabo para alcanzar determinados ob-etivos relacionados con los recursos *umanos. / +ue presentan cierto #rado de di,icultad en su ,ormulacin / e-ecucin2 E-emplos de estrate#ias de recursos *umanos podr"an ser el contratar nuevo personal. el utilizar nuevas t4cnicas de motivacin. el *acer uso de nuevos pro#rama de capacitacin. etc2 Las estrate#ias de una empresa deben reunir las si#uientes caracter"sticas' deben ser los medios o las ,ormas +ue permitan lo#rar los ob-etivos1 los ob-etivos deben ser los ,ines$ / las estrate#ias los medios$ +ue permitan alcanzarlos2

deben #uiar al lo#ro de los ob-etivos con la menor cantidad de recursos. / en el menor tiempo posible2

deben ser claras / comprensibles para todos2

deben estar alineadas / ser co*erentes con los valores. principios / cultura de la empresa2 deben considerar adecuadamente la capacidad / los recursos de la empresa2 deben representar un reto para la empresa2 deben poder e-ecutarse en un tiempo razonable2

Podemos utilizar estrate#ias. por e-emplo'

para aprovec*ar oportunidades +ue se presenten en el entorno de la empresa2

para *acer ,rente a las amenazas del entorno. por e-emplo. para neutralizar o eliminar las ,ortalezas o estrate#ias de la competencia2

para aprovec*ar o re,orzar las ,ortalezas o venta-as de la empresa2 para neutralizar o eliminar las debilidades de la empresa2

La estrate#ia competitiva son las acciones o,ensivas o de,ensivas de una empresa para crear una posicin de,endible dentro de una industria. acciones +ue son la respuesta a la ,uerza competitiva del ne#ocio / el #rado de competencia +ue rodea a una empresa / +ue como resultado. busca obtener un importante rendimiento sobre la inversin$ 5uatro perspectivas del alineamiento' 62 E-ecucin de estrate#ia 72 Potencia tecnol#ico 82 Potencia competitivo 92 Nivel de servicio Un empor:erment es un proceso estrat4#ico +ue busca una relacin de socios entre la or#anizacin / su #ente. aumentar la con,ianza responsabilidad autoridad / compromiso para servir me-or al cliente2 ; un e+uipo con empor:ement es un #rupo de traba-o con empleados responsables de un producto2 Entorno Global De Las rgani!aciones

<odas las or#anizaciones viven en un entorno +ue a,ecta sus operaciones2 El entorno es la ,uente de recursos necesarios para sobrevivir =clientes incluidos>2 <odas a+uellas condiciones externas +ue pueden a,ectar potencialmente a una or#anizacin son el entorno or#anizativo2 El entorno or#anizativo est0 ,ormado por elementos externos a las ,ronteras de la or#anizacin2 Dic*o entorno se compone de oc*o 0reas o sectores2 Existen 0mbitos del entorno' 0mbito sectorial. 0mbito cultural. 0mbito le#al / pol"tico. 0mbito econmico. 0mbito tecnol#ico. 0mbito de recursos *umanos / 0mbitos de recursos ,"sicos. 0mbito de clientes / consumidores. cada uno con su descripcin2 La Naturale!a Del Entorno Global rgani!ativo

La or#anizacin moderna est0 inte#rada por componentes de su entorno. desde la ,inalidad de la tecnolo#"a +ue utiliza. *asta los recursos / otras condiciones externas +ue la or#anizacin puede explotar para crecer / prosperar2 Las amenazas son ,uerzas del entorno +ue pueden poner en peli#ro el crecimiento / la e,icacia de la or#anizacin. o incluso su propia supervivencia2 Los ,actores del entorno +ue amenazan a una or#anizacin pueden proporcionar oportunidades a otra2 Los 0mbitos no son est0ticos. sino +ue los 0mbitos del entorno experimentan turbulencia o cambio2 Los entornos tambi4n di,ieren respecto a la disponibilidad de

los recursos / las oportunidades necesarias. lo +ue los tericos denominan muni,icencia2 Gesti"n del entorno Damos por sentado +ue los l"deres de la or#anizacin pueden no slo adaptar sus or#anizaciones para lle#ar a satis,acer las demandas del entorno. sino +ue incluso pueden lle#ar a cambiarlo2 Estos supuestos constitu/en la base de la perspectiva estrat4#ica de las or#anizaciones para maximizar la ?adecuacin@ de 4stas con las condiciones del entorno a las +ue se en,rentan2 &sumimos +ue cuando los directivos descubren nuevas / di,erentes condiciones del entorno emprenden acciones de cambio / adaptacin o. en determinadas ocasiones. tratan de cambiar las condiciones del entorno mismo para adaptarlo adecuadamente a los puntos ,uertes de su or#anizacin La perspectiva de sistemas abiertos de las or#anizaciones destaca la naturaleza cr"tica del entorno' 4ste es ,uente de oportunidades para una or#anizacin en ,orma de recursos / mercados necesarios. as" como de amenazas en ,orma de incertidumbre. dependencia / escasez2 Las or#anizaciones toman conciencia de estas condiciones externas a trav4s de actividades de contacto con el exterior / exploracin del entorno2 Las actividades de contacto con el exterior son a+uellas ,unciones +ue re+uieren +ue los miembros de una or#anizacin empleen todo o parte de su tiempo interaccionando con personas / or#anizaciones +ue se encuentra m0s all0 de las ,ronteras de su propia compaA"a2 Las unidades de contacto con el exterior a/udan a la or#anizacin a a-ustarse alas condiciones existentes en el entorno. / e-ercen dos ,unciones principales' =a> reco#en in,ormacin / proporcionan retroalimentacin a la or#anizacin acerca de las condiciones del entorno. / =b> representan a la or#anizacin en el exterior2 Gesti"n # control del entorno La or#anizacin puede cambiar o adaptarse para a-ustarse a las condiciones del entorno2 5on la manipulacin activa del entorno avanzamos un paso m0s en la #estin del mismo2 Las estrate#ias +ue presentamos en esta seccin suponen +ue una or#anizacin puede cambiar el entorno a trav4s de sus acciones2 & continuacin describimos dos cate#or"as #enerales de acciones +ue se utilizan t"picamente para controlar entornos' seleccin de nic*o o dominio / estrate#ias de vinculacin interor#anizativa o. como suelen denominarse #eneralmente. alianzas estrat4#icas2 La )estin <ecnol#ica. se puede de,inir como el con-unto de procesos +ue permiten utilizar el conocimiento =5apital intelectual> como ,actor clave para aAadir / #enerar valor$2 La )estin <ecnol#ica va. pues. m0s all0 del almacenamiento /

manipulacin de datos2 !e#n la de,inicin de Mars*all. Prusa3 / !*pilber#. la )estin <ecnol#ica es la tarea de reconocer un activo *umano enterrado en las mentes de las personas / convertirlo en un activo empresarial al +ue puedan acceder / +ue pueda ser utilizado por un ma/or nmero de personas de cu/as decisiones depende la empresa$ $ecnolog%as Emergentes <ecnolo#"as Emer#entes es el t4rmino para seAalar la emer#encia de nuevas tecnolo#"as. con potencial de demostrarse como tecnolo#"as +ue o,recer"an cierto desa,"o2 Realmente son muc*os los campos donde se a,ianzan. e inclusive. al#unos de estos campos se consideran cr"ticos para el ,uturo de toda la *umanidad. al#unos de ellos son Nanotecnolo#"a. biotecnolo#"a. robtica. in,ormacin / comunicacin. inteli#encia arti,icial. etc2 Los ob-etivos de las mismas pueden presentarse. por lo menos en a+u4llos +ue comparten los bene,icios +ue estas otor#an. como cambios tecnol#icos +ue o,recer0n al#una me-ora en la condicin de la vida *umana2 El avance de la tecnolo#"a emer#ente presenta / conlleva #randes desa,"os para los actores' cmo detectarlas. buscarlas. evaluarlas1 el papel del sector pblico en el desarrollo de las tecnolo#"as emer#entes +ue va desde ,inanciar la investi#acin b0sica *asta re#ular los productos / los servicios1 el desarrollo del mercado para soportar estas tecnolo#"as. e inclusive el desarrollo de productos +ue no est0n completamente desarrollados2 2 La disponibilidad de recursos naturales no #arantiza el desarrollo2 Es necesario el conocimiento para aprovec*ar / potenciar los recursos2 Evidentemente. la tecnolo#"a es una de las *erramientas m0s poderosas para construir sociedades basadas en el conocimiento2 Debemos poner nuestros es,uerzos en la educacin cient",ica / tecnol#ica para +ue de ellas resulten las tecnolo#"as emer#entes para aplicarlas a todos los sectores2 En la actualidad los procesos de innovacin tecnol#ica *an de interpretase como procesos de aprendiza-e en los +ue el conocimiento es tanto su principal input como el output b0sico +ue se materializa en innovaciones concretas2 Por otra parte. los procesos de aprendiza-e son esenciales para el desarrollo / consolidacin de las competencias tecnol#icas de las empresas2 Dado el nivel de competitividad / comple-idad ambiental. es di,"cil +ue las empresas posean todos los recursos / competencias tecnol#icas necesarias para la #eneracin / mantenimiento de venta-as competitivas2 De todas las alternativas posibles. la creacin de acuerdos de cooperacin se eri#e como una de las ,rmulas m0s din0micas para re,orzar / completar los limitados recursos2