Una buena comunicacin implica la existencia de los siguientes requisitos: Claridad.

La comunicacin debe ser clara; para ello, el lenguaje en que se exprese y la manera de transmitirla, debe ser accesibles para quien va dirigida. Integridad. La comunicacin debe servir como lazo integrador entre los miembros de la empresa, para lograr el mantenimiento de la cooperacin necesaria para la realizacin de los objetivos. Equilibrio. Todo plan de accin administrativo debe acompaarse del plan de comunicacin para quienes resulten afectados. Moderacin. La comunicacin debe ser la estrictamente necesaria y lo mas concisa posible, ya que el exceso de informacin puede accionar burocracia e ineficiencia. Difusin. Preferentemente, toda la comunicacin formal de la empresa debe efectuarse por escrito y pasar solo a travs de los canales estrictamente necesarios, evitando papeleo excesivo. Evaluacin. Los sistemas y canales de comunicacin deben revisarse y perfeccionarse peridicamente.

Importancia de la Comunicacin Es uno de los pilares bsicos en los que se apoya cualquier tipo de relacin humana Crucial para superar situaciones delicadas, resolver conflictos, expresar sentimientos, defender nuestros intereses, evitar malas interpretaciones. No es un intercambio de opiniones entre personas, sino un intercambio cuyo propsito es generar accin. La comunicacin es la esencia de la actividad organizativa y es imprescindible para su buen funcionamiento. Una buena comunicacin mejora la competitividad de la organizacin, su adaptacin a los cambios del entorno, facilita el logro de los objetivos y metas establecidas, satisface las propias necesidades y la de los participantes, coordina y controla las actividades al igual que fomenta una buena motivacin, compromiso, responsabilidad, implicacin y participacin de sus integrantes para lograr un buen clima integrador de trabajo.

En cuanto a la comunicacin interna, es decir, la comunicacin entre los miembros de la organizacin, es importante tener en cuenta qu queremos decir y cmo queremos decirlo, y de qu manera se transmite mejor el mensaje sabiendo que existe una diferencia entre lo que se recibe y lo que se percibe, por lo que se hace de vital importancia fomentar la participacin y el compromiso de las personas que forman parte de la organizacin. La Comunicacin Efectiva Es la comunicacin, que a travs de buenas destrezas y formas de comunicacin, logra el propsito de lo que se quiere transmitir o recibir. Dentro de la comunicacin efectiva el transmisor y el receptor codifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia. El mensaje que se desea comunicar llega a la persona o grupos considerados apropiados para recibirlos Se logra el propsito, tanto de lo que se quiere transmitir como tambin lo que se quiere recibir. No es unilateral, sino que estimula la retroalimentacin Existe coherencia entre el lenguaje verbal y el corporal Se escoge el momento, las palabras y la actitud apropiada Caractersticas de la Comunicacin Efectiva CLARA, para permitir que todas las partes puedan compartir y comprender las ideas. RPIDA, si no es as, el tiempo transcurrido puede desvirtuar el mensaje, e introduce otro concepto que se denomina comunicacin deformada. CONCISA, para obtener un nivel ptimo de respuesta por parte del receptor. Este proceso se le denomina feedback o reaccin y aunque su planteamiento es simple, en la prctica es difcil conseguirlo. CORDIAL, es la base de toda buena comunicacin y debe establecerse siempre que sea posible una correcta relacin interpersonal.

Este aspecto es sumamente importante porque el Supervisor necesita, como competencia bsica poder comunicarse adecuadamente con las personas que lo rodean, sean sus jefes o sus empleados, ya que el sirve como

una especie de conexin entre ambos grupo de compaeros de trabajo. Una persona que tiene o demuestra una comunicacin efectiva, expresa pensamientos en forma directa y adecuada, manifiesta conductas de cooperacin y negociacin, toma en cuenta las opiniones de los dems y socialmente es responsable.