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Didctica de la investigacin para el diseador grfico.

Ma del Carmen Castaeda Pineda Universidad Iberoamericana Len En el nuevo plan de estudios de la lic. en Diseo Grfico Diseo Di!ital de la Universidad Iberoamericana Len" se #a

refle$ionado sobre el papel del diseador como investi!ador. %o se trata de un investi!ador de &bata blanca' (ue se ape!a al m)todo cient*fico" se trata de un investi!ador (ue sea capa+ de reali+ar tres acciones, a. conocer saber discriminar -.erar(ui+ar/ la informacin necesaria acerca del tema (ue est tratando

b. conocer cmo su p0blico meta mane.a la informacin del tema (ue se est tratando para encontrar los acuerdos previos para formular los ar!umentos pertinentes c. saber evaluar los productos de diseo con el usuario final del producto Estas necesidades de investi!acin del diseador se plantean con base en dos planteamientos, El primero de ellos tiene (ue ver con el (ue#acer del diseador a nivel re!ional" (ue a partir de un estudio reali+ado en el ao 1223425" revela (ue los e!resados de esta Universidad" tienen una primera fase de actividad profesional donde se insertan a despac#os de pe(uea o mediana industria del diseo !rfico" pero (ue despu)s de un m$imo de cuatro aos" se desempean de manera independiente. 6 nivel de actividades de la profesin" esto implica #acer la diferenciacin entre un diseador especiali+ado 7(ue reali+a una parte del proceso de diseo - a sea preparar un arc#ivo para preprensa" o detectar la necesidad de comunicacin" o formar un tr*ptico/4" un diseador (ue por si mismo reali+a todo el proceso de diseo 7desde la escuc#a del problema de comunicacin" el discernimiento de las acciones" #asta la reali+acin del producto la evaluacin del mismo4.

El #ec#o de (ue el (ue#acer del diseador tienda a concebir al diseo como una accin (ue inclu e la planeacin" la instrumentacin la evaluacin no es slo re!ional" responde tambi)n a una nueva concepcin de la cultura - estudios sobre la cultura/ (ue de pensar las actitudes desde la concepcin construida de las sociedades" a#ora se investi!a a los actores para construir el pensamiento de las sociedades. Esto nos lleva al se!undo planteamiento, el diseo !rfico se piensa como una accin retrica" es el re!reso a los actores" a los usuarios del diseo. Por e.emplo pensemos en un tr*ptico, )ste puede estar bien formado" visualmente &bien' compuesto - a(u* cabr*a tambi)n la discusin de la est)tica como parte del discurso entonces lo &bueno' depende tambi)n de la audiencia/" con ar!umentos bien construidos" ser consistente" co#erente" racional. Pero el tr*ptico no es por s* mismo persuasivo. Lo persuasivo es relativo a la audiencia" o sea (ue si al usuario del tr*ptico le !usta lo (ue prometes" est de acuerdo con lo (ue recomiendas" se identifica con la est)tica propuesta" entonces el usuario estar*a siendo persuadido. 8esumiendo lo anterior" el ob.etivo de la investi!acin en el diseo tiene (ue ver no slo con el conocimiento del tema (ue est tratando" sino de buscar el ar!umento pertinente antes de tomar el ratn o el lpi+ para bocetar" identidad" de conocer la identidad de a(uel (ue va a leer nuestros te$tos. Las materias (ue conforman estos (ue#aceres en el plan de estudios de la Universidad Iberoamericana Len son, Investi!acin para el anlisis de la realidad I Investi!acin para el anlisis de la realidad II Evaluacin de la Comunicacin !rfica lue!o de ir evaluando la propuesta !rfica. De a#* (ue la investi!acin" ms (ue un traba.o de documentacin o de e$perimentacin" es un traba.o de

Una consideracin !eneral (ue #abr (ue #acer es (ue los pasos descritos son parte de un proceso de diseo"

los procesos de

diseo tienen lu!ar en las materias (ue tradicionalmente se llaman 9alleres de diseo -a(u* en la UI6 Len se llaman 9alleres de Interpretacin/. 6s* (ue el proceso de ensean+a aprendi+a.e presenta el reto de vincular una parte del proceso a un proceso muc#o ma or ms comple.o. Esto nos lleva a consideraciones particulares de tiempo,

Investi!acin para el anlisis de la realidad I se lleva en primer semestre" en esta etapa los alumnos no llevan a0n un taller (ue involucre un proceso completo de diseo. Investi!acin para el anlisis de la realidad II se cursa en tercer semestre" en esta etapa los alumnos cursan un taller (ue involucra un proceso de diseo. Evaluacin de la comunicacin !rfica" la cursan en (uinto semestre a se #an involucrado en procesos de diseo diferentes.

En este escrito" nos concentraremos slo en la primera asi!natura, Investi!acin para el anlisis de la realidad I. Investigacin para el anlisis de la realidad Como es una materia de primer semestre propone dos cambios co!nitivos, los alumnos no #an cursado &un taller de diseo' esta primera materia de investi!acin

El primero es el cambio de es(uema respecto al (ue#acer del diseador !rfico. El es(uema de ori!en tiene (ue ver con acuerdos como (ue el diseador es un productor de im!enes est)ticas" (ue es un a!ente productor de ob.etos como tr*pticos o carteles no un productor de si!nificados" (ue la relacin ob.eto 7 su.eto tiene (ue ver con el producto usuario es la ms importante. el cliente. El es(uema al (ue se (ue la relacin producto 7 (uiere lle!ar es (ue el diseador es un productor de im!enes funcionales" (ue produce si!nificados"

Es(uema ori!en,

Es(uema meta,

Diseador (ue #ace productos est)ticos

Diseador (ue #ace productos funcionales.

El otro cambio co!nitivo (ue se propone es la disposicin del alumno respecto al saber terico tiene (ue ver en !eneral con el estilo de aprendi+a.e de los alumnos

al saber prctico 3

la manera en

(ue se relacionan en el proceso de ensean+a aprendi+a.e de la carrera de diseo !rfico - diseo di!ital/. El es(uema de ori!en de la concepcin misma de la carrera. El estilo de aprendi+a.e es ms bien pra!mtico4activo (ue terico4refle$ivo" lo (ue si!nifica (ue aprenden me.or cuando ad(uieren saberes (ue se aplican inmediatamente a su traba.o" o donde se esimulan situaciones reales" donde los planes de accin se elaboran con resultados evidentes" donde compiten en e(uipo" donde se abordan (ue#aceres m0ltiples" donde se arries!an" donde no tienen (ue estar sentados ms de una #ora se!uida no donde #a (ue observar" refle$ionar" pensar antes de actuar " reali+ar informes diseo di!ital son minuciosos" anali+ar situaciones completas" etc. : adems #abr*a (ue sumar (ue la carrera de diseo !rfico

en s* mismas profesiones (ue se viven como &del #acer prctico'. El es(uema meta al (ue se (uiere lle!ar es (ue efectivamente el e.ercicio del diseo es una actividad prctica" una pra$is" pero donde la actividad refle$iva es imprescindible. Las actividades de aprendi+a.e se disean entonces orientadas #acia lo!rar (ue los alumnos refle$ionen" analicen" #a!an s*ntesis" observaciones minuciosas" anlisis de situaciones pero &en la prctica'. Es(uema ori!en, Es(uema meta,

La prctica es lo La teor*a se ms importante. desprende de la Estilo prctica. Estilo 1 De la pra!mtico4 investigacin realizada en la UIA Len; esquemas mentales en el aprendizaje del dise ! gr"#ic!$ %asta eda 2&&3' (! pu)licada' *enem!s que el alumn! categ!riza terico4refle$ivo la ense activo anza del dise ! en d!s grup!s+ l! teric! , l! pr"ctic!' La distincin tiene que de de aprendi+a.e ' ver m"s p!r el tip! de actividad de aprendizaje que p!r el planteamient! de la materia' L!s talleres de dise ! s!n particularmente clasi#icad!s c!m! de tip! pr"ctic! independiente del tip! de actividad de aprendizaje' La disp!sicin -acia materias c!m! aprendi+a.e. Investigacin ! met!d!l!g.a tiene que ver c!n un esquema desval!rizad!$ de cm! n! les gusta aprender/ l! cual di#iculta el pr!ces! de ense anza0 aprendizaje' 1stas
materias se act2an$ c!m! de est! n! es dise !$ a pesar de que en el discurs! !ral se rep!rtan$ c!m! las )ases del dise !$'

Para este cambio co!nitivo #a (ue aclarar (ue no se plantea un cambio radical de uno a otro tipo de es(uema" sino un despla+amiento #acia un tipo de estilo de aprendi+a.e (ue no olvida al otro. 8esumiendo lo anterior" en consonancia con lo (ue se plantea en la Universidad Iberoamericana Len como modelo educativo

-basado en competencias/ tenemos (ue el curso podr evaluarse en funcin de estos tres tipos de aprendi+a.e, 3. Saber-hacer: como a se mencion el alumno debe tener la capacidad de conocer tema (ue est tratando cate!ori+ar la informacin del tipo de de acuerdo al

debe tambi)n ser capa+ de formular el ar!umento preciso de acuerdo al usuario

producto (ue est) diseando. El tipo de evaluacin (ue se plantea en este saber es de productos" de resultados" (ue el alumno sea capa+ de reali+ar acciones. 1. Saber-ser: el aprendi+a.e (ue se plantea es el cambio co!nitivo tanto respecto al (ue#acer del diseador !rfico como a la manera en (ue se aprende a aprender el diseo !rfico. El tipo de evaluacin (ue plantea este saber es de actitudes" de desempeo de las actividades de ensean+a4aprendi+a.e.

5. Saber-saber: es el tipo de aprendi+a.e (ue tradicionalmente entendemos como los contenidos de la materia. Para (ue el alumno sepa investi!ar deber conocer al!unas t)cnicas cualitativas de investi!acin" para poder formular el ar!umento preciso debe saber usar al!una propuesta retrica de formulacin del ar!umento. El tipo de evaluacin (ue se plantea en este saber es de conocimientos. Los saberes planteados se vinculan entre s*" por e.emplo de nada servir*a (ue el alumno cono+ca de memoria las t)cnicas cualitativas de investi!acin si no sabe el propsito de aplicarlas" si no se e(uivoca al #acerlo producto de diseo. Una ve+ esbo+adas las pie+as !randes del rompecabe+as" propon!o a continuacin la manera en (ue se da el proceso por fases durante el semestre. ;e plantean tres casos de investi!acin" uno en cada fase" (ue como veremos van de la apre#ensin de las #erramientas de investi!acin" a la manera en (ue esas #erramientas son pertinentes en el e.ercicio del diseo !rfico. <ase I, el alumno mismo es el ob.eto de investi!acin" se trata de reunir informacin suficiente sobre ellos mismos ;e traba.a individualmente <ase II, se plantea un problema de comunicacin" el alumno busca el ar!umento pertinente para un p0blico determinado adems el producto de diseo pertinente a ese problema de comunicacin. ;e traba.a por pare.as por e(uipos. reali+a su entorno" de si no reformula sus con.eturas en torno a la informacin (ue busca" tampoco ser*a 0til si no est convencido de (ue la informacin (ue busca est en el usuario del

tal manera (ue puedan or!ani+ar dic#a informacin dependiendo de la persona o institucin a la (ue se le presenta la identidad.

<ase III, se plantea un problema de comunicacin" el alumno busca el ar!umento pertinente para un p0blico determinado. ;e traba.a de forma individual Como se puede observar" en cada una de las fases se traba.a &en lo mismo'" lo (ue veremos en se!uida ser como var*an las actividades de acuerdo a lo planteado anteriormente. Para ello se detalla en cada fase, la actividad de aprendi+a.e" metodolo!*a" el tipo de evidencia de aprendi+a.e (ue se eval0a 1 -recordemos (ue la evaluacin por competencias considera tres aspectos, conocimientos" productos Fase I Problema de comunicacin, cada alumno debe transmitir su identidad a un ami!o o familiar rompecabe+as (ue van teniendo forma #acia el final" cuando se tiene el panorama completo. Los aspectos !enerales de conocimientos -saber4saber/ de esta primera fase tratan de (ue los alumnos cono+can las t)cnicas de investi!acin cualitativas" si la ensean+a se basara en conocimientos no en competencias" este contenido podr*amos cubrirlo en aplicarlas ellos mismos/" entonces se una clase de dos #oras" pero como tienen (ue saber4#acer estas t)cnicas -disearlas de la universidad. a una institucin. En la si!uiente tabla se observa como se des!losa este problema en distintas actividades de aprendi+a.e" son como pie+as de un actitudes/" papel del profesor" papel del alumno.

plantea un tercio del semestre para lo!rarlo= lo cual e(uivale a 12 #oras de traba.o en clase ms de > a 32 #oras de traba.o fuera

1valuar tiene que ver c!n re#le6i!nar s!)re 7a ense anza , el aprendizaje/ n! se trata de una cali#icar/ sin! de sa)er que se )usca , si se l!gran l!s !)jetiv!s plantead!s en cada actividad de aprendizaje' 1s una manera de sistematizar las di#erentes -erramientas que utilizam!s en el saln de clase'

El papel del maestro en esta fase va en tres sentidos, primero (ue sea mediador entre la forma en (ue los alumnos disean aplican los instrumentos" las t)cnicas mismas -se trata de (ue aprendan del error" de (ue se den cuenta de (ue saber no es lo no investi!adores cient*ficos/ para lo cual necesitan actitudes de apertura" de mismo (ue saber4#acer/. ;e!undo (ue va a #aciendo (ue los alumnos refle$ionen sobre sus propias capacidades de investi!adores -tipo investi!adores privados criticidad" de observacin. 9ercero (ue los alumnos se den cuenta (ue el disear tiene (ue ver con &lo (ue los dems piensan del tema (ue esto tratando'" es decir" de la audiencia. Estas 0ltimas descripciones del papel del profesor se relacionan con la evaluacin de actitudes -saber4 ser/. Las referencias biblio!rficas se plantean como su!erencia" #a muc#o material en cuanto a t)cnicas de investi!acin cualitativas" o de aplicaciones diseos de acuerdo a distintos temas" sobre todo en el rea de mercadotecnia. error" se van #aciendo en !rupo o por e(uipos en las ;e plantean las actividades de forma individual" por(ue cada (ui)n est investi!ando sobre su propia identidad" pero eso no descarta (ue las conclusiones" observaciones" lo!ros" pruebas de ensa o dinmicas de cada clase. ?bservemos en la si!uiente tabla las partes (ue componen esta primera fase, Evidencia de aprendi a!e a evaluar
Saber ser: actitud de apertura Escribir en una cuartilla una descripcin de si mismos" acompaarla de al!una ilustracin" colla!e o fotos (ue den informacin e$tra a lo e$presado 8efle$ionar sobre el concepto de informacin, E$preso lo (ue me solicitan de acuerdo a,

"ctividad de aprendi a!e

#apel del profesor

$eferencia terica o bibliogrfica


9eor*a de la accin @abermas

Implicaciones en la investigacin para el diseo


El buen fin (ue pueda tener un producto a nivel de (ue el diseador sepa del

comunicativa de comunicacin depende de lo

Proceso de obtencin de la informacin

lin!A*sticamente

a. lo (ue (uiero (ue los dems sepan -lo (ue debe ser/ b. lo (ue pienso (ue es -aun(ue no es necesariamente cierto/ c. como realmente me comporto -lo (ue act0o/ ;e #acen analo!*as de la &identidad' personal a la identidad de una empresa

problema (ue trata. Los informantes se enfrentan a esa misma problemtica de &transmisin de la informacin'. El alumno debe identificarse como una persona abierta" capa+ de obtener informacin o bien saber (ue no tener esa #abilidad" representar un problema en su papel de diseador 7investi!ador. Conocer las t)cnicas usarlas como diseadotes 7 investi!adores. 8efle$ionar cmo ser*an los resultados si los #iciera un psiclo!o. Esbo+o de la relacin ob.eto4 su.eto en investi!acin -cualitativa/

Saber-ser: Proceso de obtencin de la informacin" es

8eali+ar entrevista a familiares ;e reali+an al!unas entrevistas ;e revisan en clase

ami!os Evaluacin de las entrevistas (ue se reali+aron a priori a posteriori de sus &saber' (ue es la entrevista implicaciones metodol!icas

&la entrevista perfecta' de Beats Dap#ne

acerca de la identidad de cada uno se #ace )nfasis

decir" el diseador en las pre!untas &diri!idas' " abiertas o como investi!ador cerradas. ;e pide investi!uen (ue es una Saber-saber: La entrevista como t)cnica cualitativa de investi!acin Saber -saber: ;e e$pone en clase las diferencias entre Cuestionar sobre, &Introduccin a entrevista entrevista repitan la e$periencia con el conocimiento de lo (ue es #acer una

8esaltar (ue en la prctica del

1&

Entrevista profunda como t)cnica cualitativa de investi!acin Saber-hacer: Capacidad de mantener la entrevista. ;e mide actitud de investi!ador4 entrevistador

entrevista

entrevista profunda" se pide

La #abilidad para planear temas pertinentes al tpico de investi!acin. La #abilidad de cada entrevistador de obtener informacin a partir de la entrevista. Cmo ser*an diferentes las circunstancias si el entrevistado fuera un cliente al (ue ven por ve+ primera. @acer paralelismos entre un problema de investi!acin -por e.emplo. de identidad de una empresa/ a la identidad misma. 6se!urarse de la buena aplicacin de el m)todo como tal.

los m)todos cualitativos de de ;.C. 9a lor 8. Do!dan &;#erlocE @olmes C#arles Pierce, el m)todo de Investi!acin' de 9. ;ebeoE

diseo !rfico" el papel del diseador #a cambiado en los 0ltimos 52 aos" de ser un manufacturador de im!enes est)ticas a ser un productor de mensa.es funcionales" de a#* la importancia de ser un pes(uisador eficiente a las necesidades del mensa.e.

reali+ar una entrevista profunda a familiares del pa*s.

abuelos (ue nos reporte datos #istricos La #abilidad de mantener la entrevista. investi!acin'

Saber- saber: Investi!acin biblio!rfica #emero!rfica

@acer recopilacin de informacin biblio!rfica #emero!rfica de los sucesos relevantes en Len" M)$ico mundo (ue #a an afectado -de cual(uier manera/ la vida de sus padres de sus abuelos de ellos mismos. Incluir informacin de tipo visual. Investi!ar (ue se debe #acer cuando se (uieren obtener datos por medio de la

8evisar (ue las fic#as biblio!rficas #emero!rficas est)n bien reali+adas. el 6se!urarse (ue obtuvieron informacin de fuentes suficientes. Discutir cmo se selecciona &lo relevante' para el tema. Cuestionamiento contin0o acerca del papel del observador. Introduccin a los m)todos

Este es el tipo de investi!acin (ue com0nmente se usa -usaba/ en diseo. 6mpliar el concepto #acia la b0s(ueda del ra+ones en los usuarios del diseo. F(u) #ace la !ente con los productos (ue diseamosG

Saber-saber: La observacin

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como t)cnica de investi!acin Saber-hacer: ;ituarse como establecer relacin su.eto4 ob.eto Saber-ser: 8efle$ionar sobre el papel del diseador ante la sociedad Saber-hacer:

observacin. 8eali+ar lista de &datos' a obtener ?bservar describir actitudes de .venes en $ conte$to -por e.emplo la la propia casa" es(uemati+ar n0mero tipos de aparatos el tipo de tecnolo!*a (ue usan" (ui)n las usa" para (u)" cuanto tiempo" recorridos" etc/

@acer (ue los alumnos infieran (ue las cualitativos de observaciones se #acen a partir de nuestras propias e$periencias. Establecer la &sub.etividad' de la observacin. investi!acin' de ;.C. 9a lor 8. Do!dan el diseo, 8etrica" ar!umentacin la prctica del diseo' en Desi!n Discourse" H. Mar!olin" ed. Duc#anan" 8. &IicEed problems in !rap#ic desi!n' en 9#e idea of desi!n" Duc#anan and Mar!olin eds.

Fpor(u) disear a partir de elloG FCul es el papel del diseador en la vida cotidiana Pensar en el efecto mariposa en diseo !rfico= Fcmo afectan mis decisiones en la

su.eto observador" tecnolo!*a= se pueden #acer mapas de

&Declaracin por de las personasG

demostracin en vida de los demsG

Generar dos productos distintos acerca

Cuestionar sobre la pertinencia de incluir ciertos temas de acuerdo a p0blicos diferentes. 8efle$ionar acerca del &orden' de los ar!umentos. 8efle$ionar (ue los soportes tambi)n son ar!umentos. 8efle$ionar (ue el tipo" color" disposicin de letras" formatos" im!enes tambi)n son ar!umentos. Establecer (ue la pertinencia o no de

La refle$in final es (ue el material (ue obtenemos de nuestras pes(uisas del tema de diseo (ue estemos investi!ando se debe &moldear" acomodar' de acuerdo a la persona (ue va a leer el mensa.e'

Cerar(ui+acin-es/ de la identidad de cada alumno or!ani+acin-es/ atendiendo a dos p0blicos diferentes, de datos momento 6 un ami!o -a manera epistolar" de video o cd interactivo" etc/ 6 una institucin -a manera de reporte" !uin de cd interactivo" informe" CH e$tendido" etc./ obtenidos #asta el diario" de autobio!raf*a" de !uin de

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los ar!umentos no slo depende del mensa.e" sino del su.eto (ue leer*a el mensa.e"

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Fase II ;e busca por pare.as un problema de comunicacin de la Institucin" por e.emplo reducir el uso de vasos de unicel en la sala de maestros por el problema ambiental (ue representa" promover la donacin de san!re en los tiempos (ue #a para ello en la Universidad" reducir al!una conducta de ries!o entre la poblacin estudiantil, consumo de dro!as" alco#ol" etc 7se piensa como un problema dentro de la institucin para (ue los alumnos ten!an a su p0blico meta &a la mano'4 . ;e plantean estrate!ias para conocer el problema" conocer lo (ue la poblacin piensa respecto del problema" presentar el ar!umento pertinente a mostrarse en al!0n producto de diseo. Para completar el proceso de diseo= se bocetan propuestas -la 0ltima parte del proceso, la evaluacin de la recepcin del ar!umento por parte de los usuarios" es tema de Investi!acin para el anlisis de la realidad II/. El saber4saber" es decir" los conocimientos a evaluar en esta fase son escasos. La parte importante a refle$ionar como tema de ensean+a aprendi+a.e" tiene (ue ver con el saber4#acer" con poner en prctica la pertinencia del uso de las t)cnicas de investi!acin" as* como el decidir los datos relevantes necesarios para la investi!acin" capacidad de traba.ar en pare.as obtenidos. El papel del profesor" a diferencia de la primera fase donde el profesor es mediador de conocimientos" en este caso es como si fuera un participante ms en los e(uipos" es una especie de &abo!ado del diablo' al (ue le toca cuestionar continuamente el traba.o reali+ado por los alumnos. %o es un cuestionamiento ne!ativo, &no creo (ue los resultados sean relevantes' &me parece (ue deber*an usar encuestas en lu!ar de entrevistas'" sino un cuestionamiento (ue condu+ca a obtener ms me.ores resultados= &Fcmo podemos estar se!uros (ue la informacin (ue tenemos va ms all de lo (ue todo el mundo sabe o de informacin (ue en caso de no obtenerlos o de tener nuevas #iptesis" la posibilidad de reformular instrumentos" tipos de t)cnicas" eleccin de p0blicos" etc. Del saber4ser se eval0a la en e(uipo" as* como la capacidad de pre!untarse sobre la &veracidad' de los resultados

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podemos encontrar en internetG' &Fcmo creen (ue se podr*an modificar los resultados si #acemos entrevistas en lu!ar de encuestasG" F(u) tipo de datos ser*an diferentesG'. En tiempos" esta parte del pro!rama dura 52 #oras" el tiempo de levantamiento de datos es lar!o" adems de (ue esta prctica es de tipo ensa o4error" por lo (ue los procesos se repiten #asta tener datos relevantes. ?bservemos en la si!uiente tabla las partes (ue componen esta se!unda fase, Evidencia de aprendi a!e a evaluar
Saber hacer: D0s(ueda de problemas de comunicacin Saber-ser: Curioso" propositivJ Saber %ser: @abilidad para presentar 9raba.o en pare.as para decidir el tema a investi!ar" se entrevistan autoridades de distintos cetros Ko departamentos acerca de las necesidades de comunicacin dentro de la comunidad. ;e reali+an observaciones en distintos lu!ares -cafeter*a" +onas de fumar" canc#as deportivas" etc./ Presentacin del problema a los compaeros De observador" asesor ;e refle$iona sobre la pertinencia de los temas de la relacin del su.eto mismo con esos temas.

"ctividad de aprendi a!e

#apel del profesor

$eferencia terica o bibliogrfica


&El Estructuralismo" el pensamiento salva.e la muerte #acia una teor*a antropol!ica del conocimiento' de @)ctor H+(ue+

Implicaciones en la investigacin para el diseo


Los problemas de comunicacin no slo lle!an por encar!o" #a muc#o traba.o si se mira alrededor.

De espectador" como otro alumno &El 6prendi+a.e ms. cooperativo en el aula' de David I.

La capacidad de presentar ar!umentar los pro ectos de traba.o !enerados por si

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pro ectos en p0blico. 6pertura a la cr*tica ;aber4#acer, Planear cabo investi!aciones (ue arro.en datos acerca de las conductas de p0blicos determinados respecto a temas definidos ;aber4saber, 9ener una apro$imacin prctica de un proceso completo de diseo ;e decide el ar!umento pertinente para comunicar se reali+a un proceso de boceta.e" se presentan al menos tres propuestas. -los recursos de boceta.e de produccin de los alumnos son limitados" como se indica en la columna anterior no se trata de evaluar la efectividad de los productos/ llevar a 6 modo de ensa o error " ir probando

Co#nson" 8o!er 9. Co#nson" Ed t#e C. @olubec De asesor= cuestionar sobre si los &Cmo traba.ar en datos obtenidos permiten el anlisis de conductas del p0blico #acia el problema - no (ue describan el problema o comprueben su e$istencia/ e(uipo & de <rancesc Dorrell 8evisin del concepto de &conducta del consumidor' de mercadotecnia metodolo!*as de traba.o 6clarar (ue el producto de diseo &8ic#ard DuardoLs se resuelve por el proceso de investi!acin" (ue cada elemento del producto, soportes" instrumentos" formatos" im!enes" te$tos" etc. estarn determinados por la manera en (ue se (uiere decir &al!o' a 6+tlan Poster, @e!emon in Grap#ic Desi!n' de 8obin 6d)le Greele sus

mismos es esencial en la profesin" dado el !iro del (ue#acer del diseador en los 0ltimos 32 aos.

m)todos para obtener la informacin necesaria para !enerar ar!umentos pertinentes al problema de diseo.

6mpliar la idea de diseo de conformacin de un producto la informacin .

Interro!atin! Cultural a proceso de or!ani+acin de

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Saber %ser: @abilidad para presentar pro ectos en p0blico. 6pertura a la cr*tica

&al!uien' Presentacin completa del problema. La Puede .u!ar el papel de &cliente'" presentacin se debe preparar como tal" de tal manera (ue incite a los se desi!nan de 32 a 3> minutos a cada pare.a para reali+arla. alumnos a dar ar!umentos sobre sus decisiones.

Los posibles clientes en diseo tienen la idea de (ue#acer del diseador como manufacturero de im!enes. ;e refle$iona sobre esa situacin la manera de ir cambiando esa idea.

Fase III Esta 0ltima fase es una evaluacin formativa5" una especie de &repentina' donde los alumnos deben plantear un problema de comunicacin (ue ten!a (ue ver con la comunidad en donde viven. -Por e.emplo se #an presentado temas como, la Institucin Don Dosco 7es una or!ani+acin (ue se dedica a reco!er Es un traba.o (ue se reali+a individualmente curso. Como vemos" el problema no trata de la reali+acin del producto M para la persona : -por encar!o/" (ue por e.emplo un t*o le encar!a su tar.eta de presentacin al alumnJ. ;ino (ue inserta el (ue#acer del diseo dentro de conte$tos ms amplios= de educar nios de la calle4" solicita al!una manera de decirle a la !ente (ue no les den dinero a los nios de la calle. ?tro problema= Convencer a los colonos de M " de restaurar un rea de uso com0n/ se evaluarn los tres tipos de evidencia de aprendi+a.e planteados al inicio del

La evaluacin #!rmativa tiene c!m! !)jetiv! el evaluar cm! se -an c!mprendid! l!s temas -asta a-!ra desarr!llad!s' 1n este cas! se re#le6i!na si l!s alumn!s realmente csa)en l! que tienen que investigar/ cm! , c!n qu: de)en -acerl!'

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comunicacin funcional pasamos.

no de embellecimiento est)tico" las necesidades de diseo estn casi en todos lados por donde

El papel del profesor en esta fase es simplemente de evaluador del proceso" solamente estar o no de acuerdo con la pertinencia de los problemas planteados por cada uno al final evaluar el reporte -a s* mismo al curso/" es slo un observador" si el alumno lo solicita" tambi)n eventualmente funcionar*a como asesor. Esta etapa dura N #oras en el aula" la ma or parte del traba.o" de 32 a 3> # se reali+a fuera del aula. Evidencia de aprendi a!e a evaluar
Saber hacer: capacidad de conocer tratando acuerdo al usuario Saber-saber: conocer aplicar diferentes t)cnicas cualitativas de investi!acin" para poder formular el ar!umento preciso debe saber usar al!una propuesta retrica de formulacin del ar!umento saber-ser: #abilidad actitud con la (ue se enfrenta a un problema de comunicacin debe tambi)n ser capa+ de formular el ar!umento preciso de de acuerdo al producto (ue est) diseando

"ctividad de aprendi a!e


Duscar problema de comunicacin

#apel del profesor


8efle$ionar sobre los ob.etivos planteados al principio del curso" por resolver.

cate!ori+ar la informacin del tipo de tema (ue est diseo !rfico en la comunidad donde viven por el (ue se lle! a la propuesta/.

presentar propuesta - proceso los lo!ros obtenidos" lo (ue falt

Consideraciones finales

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6l observar des!losadas las tres fases en con.unto se puede observar (ue, 3. en lo (ue se refiere a el tipo de traba.o (ue se eval0a se establece el si!uiente orden, fase I" conocimientos= fase II" saber #acer= fase III" actitudes. 6un(ue cada fase tiene )nfasis en al!0n tipo de evaluacin" no si!nifica (ue el profesor de.e de poner atencin en los otros" del conocer al #acer al tener la disposicin es el diseo" no #a pasos sino (ue .untos son un ir manera el aprendi+a.e 1. El papel del profesor va de !u*a" a asesor" a observador. Lo ideal ser*a un profesor mediador desde el principio" pero la necesidad de ir estableciendo un papel de independencia de los alumnos es necesario en una asi!natura de primer semestre. Los es(uemas de ensean+a4 aprendi+a.e de los alumnos reci)n e!resados del bac#illerato tienen (ue ver con un tipo de profesor como poseedor de la verdad. 5. 6 pesar de (ue en estructura el problema de comunicacin es lo mismo en las tres fases" la comple.idad del problema var*a en, a. El tipo de su.eto (ue posee la informacin del problema de comunicacin, en la fase I es el alumno mismo el &ob.eto de estudio'" en la fase II es la comunidad universitaria" en la fase III es la comunidad donde vive el alumno. De esa manera se va refle$ionando sobre la necesidad de &salir de uno mismo' e ir #acia las necesidades del otro para poder comunicar me.or. En actitudes" establecer empat*a con el p0blico meta" es esencial para el diseador. En las tres fases el p0blico est siempre &a la mano' del diseador. <altar*a buscar los medios necesarios para cuando esto no es posible -por e.emplo si tuvi)ramos (ue disear la eti(ueta de nopales enlatados para vender en Capn/" esto es tema de la si!uiente materia, Investi!acin para el anlisis de la realidad II. #abilidades para #acer tareas comple.as" como lo venir. La divisin responde a la necesidad de &escalonar' de al!una

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b. La estructura del mensa.e mismo. En la fase I el mensa.e es lo (ue cada (ui)n (uiera decir de si mismo" en la fase dos tres #a (ue saber si el tema es pertinente adems buscar los ar!umentos correctos de comunicacin. la propuesta de producto como parte del proceso" c. La parte del proceso del diseo (ue se trate. En la fase uno la investi!acin del problema de comunicacin abarca el O2P del tiempo destinado" en la fase dos se inclu e el boceta.e en la fase tres adems se inclu e la presentacin de los pro ectos de manera ms !lobal. 6l proceso le falta a0n la evaluacin del mensa.e" (ue i!ual (ue en a." (ueda como contenido de la materia subsecuente. <inalmente cabe decir (ue como todo proceso de ensean+a aprendi+a.e" cambia de acuerdo a las evaluaciones" es decir" de acuerdo a nuestra capacidad de refle$in acerca de la efectividad de las actividades para lle!ar a los ob.etivos planteados" a la actitud de los alumnos" al n0mero de alumnos por !rupo" al nuestro perfil de maesto-a/" etc. Me parece (ue lo relevante es la sistemati+acin del traba.o de ensean+a aprendi+a.e por(ue nos permite refle$ionar acerca de nuestra propia prctica docente. &ibliograf'a Dorrell" <. -1222/. Cmo trabajar en equipo. Darcelona" Esp, Gestin. c1223. Duc#anan" 8." -3QNQ/. Declaracin por el diseo: Retrica, argumentacin y demostracin en la prctica del diseo . En Desi!n Discourse" H. Mar!olin" ed. C#ica!o, Universit of C#ica!o Press Duc#anan" 8. -3QQN/. Wicked problems in graphic design. En 9#e idea of desi!n" Duc#anan and Mar!olin eds.. MI9 Press" Cambrid!e" Massac#ussets" London Corina" 6.. -1221/. or una !tica del consumidor : la ciudadan"a del comsumidor en un mundo global# Madrid, 9aurus" Pensamiento

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P)re+ E. 6." -1225/. $a accin comunicati&a de ,abermas como dilogo racional . 8evista de <ilosof*a" %o. R5" 122543" pp.O41S

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9a lor" ;.C." Do!dan" 8. +ntroduccin a los m!todos cualitati&os de in&estigacin . Darcelona, Paidos 9ucE" M. -3QN3/. FComo ele!imosG estudio de la conducta del consumidor. Darcelona, CE6C H+(ue+ " @." -3QN1/. %l %structuralismo, el pensamiento sal&aje y la muerte hacia una teor"a antropolgica del conocimiento# M)$ico , <.C.E. Hinson" D.E," ;cott" E.C" Lamont M. -3QN2/. %l apel que desempean los &alores personales en la mercadotecnia y en la conducta del consumidor. Publicaciones E.ecutivas de M)$ico, Grupo Editorial E$pansin

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