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4.

Evaluacin
La evaluacin en el contexto de la atencin a los alumnos que presentan
necesidades educativas especiales debe entenderse como un proceso sistem-
tico y permanente que sirve para ajustar, reorientar y mejorar el trabajo que
se realiza. Es importante considerar a este proceso como una oportunidad
para tomar decisiones que aseguren la continuidad de las acciones y el logro
de los propsitos que se persiguen por el servicio de apoyo en la escuela de
educacin regular, sin olvidar que lo ms importante es que cada alumno
alcance los objetivos planteado para l.
Por otra parte, este proceso no debe estar aislado de la propuesta de evalua-
cin de la planeacin del servicio de apoyo sino, por el contrario, integrarse
como elemento para el anlisis y verifcacin de los estndares de calidad del
servicio. Esta evaluacin permite tomar decisiones sobre la permanencia o no
del servicio de apoyo dentro de una escuela; por tanto, se realiza de manera
colegiada con todos los integrantes del servicio de apoyo.
A continuacin se presentan algunos criterios que pueden ayudar a defnir
la evaluacin del servicio; el equipo del servicio de apoyo puede disear otros
que considere pertinentes.
Criterios de organizacin
El director y el equipo de apoyo se capacitan y actualizan continuamente.
Se cumple con el calendario escolar, se asiste con puntualidad y se aprovecha
el tiempo dedicado de los servicios de apoyo a la escuela regular.
El director y el equipo de apoyo demuestran capacidad de crtica sobre su
propio desempeo.
El servicio de apoyo se desarrolla en un ambiente donde se practica la soli-
daridad, la tolerancia, la honestidad y la responsabilidad, en el marco de la
formacin ciudadana y la cultura de la legalidad.
El personal de la escuela de educacin regular, las familias y miembros de
la comunidad a la que atiende el servicio de apoyo participan en la toma
decisiones y en la ejecucin de las acciones en benefcio del servicio.
Criterios de funcionamiento planeacin
El servicio de apoyo mejora las condiciones de su infraestructura material,
realizar efcazmente sus labores: aula de apoyo en buen estado, recursos di-
dcticos, mobiliario y equipo adecuado a los procesos de enseanza y apren-
dizaje de los alumnos que presentan necesidades educativas especiales, con
y sin discapacidad.
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II. Servicios de apoyo
Criterios de funcionamiento planeacin
El servicio de apoyo se autoevala, busca la evaluacin externa y, sobre todo,
utiliza los resultados como herramienta de mejora y no de sancin.
El servicio de apoyo promueve el desarrollo profesional de su personal in situ
mediante la refexin colectiva y el intercambio de experiencias para consoli-
darse en una comunidad de aprendizaje.
El servicio de apoyo se abre a la sociedad y le rinde cuentas de su desempeo.
Criterios de funcionamiento intervencin
El personal del servicio de apoyo y la comunidad escolar comparten una
visin de futuro, planean sus actividades y estrategias y cumplen con las
metas que se fjan.
El director del servicio de apoyo ejerce liderazgo acadmico y social, para la
transformacin de la comunidad escolar a la que apoya.
El director el equipo de apoyo y el personal de la escuela de educacin regular,
trabajan interdisciplinariamente para realizar la integracin educativa de los
alumnos que presentan necesidades educativas especiales.
El director y el equipo de apoyo demuestran un dominio pleno de los enfoques
curriculares, planes, programas y contenidos para la planeacin, desarrollo,
evaluacin y seguimiento de la propuesta curricular adaptada individual.
El personal del servicio de apoyo planifca sus acciones de orientacin, eva-
luacin psicopedaggica, atencin y apoyo curricular, entre otras, anticipando
alternativas que toman en cuenta la diversidad de los alumnos que presentan
necesidades educativas especiales.
El equipo de este servicio apoya a los maestros en la planeacin y desarrollo
de alternativas pedaggicas, atendiendo las necesidades educativas especia-
les de los alumnos.
Las experiencias de aprendizaje propiciadas por los maestros de grupo y el
servicio de apoyo ofrecen a los alumnos que presentan necesidades educati-
vas especiales, oportunidades diferenciadas en funcin de sus diversas capa-
cidades, aptitudes, estilos y ritmos de aprendizaje.
Los maestros de grupo y el equipo de apoyo muestran a los estudiantes que
presenta necesidades educativas especiales, confanza en sus capacidades
y estimulan constantemente sus avances, esfuerzos y logros.
Los maestros de grupo y el personal del servicio de apoyo consiguen que
sus alumnos que presentan necesidades educativas especiales se integren al
proceso educativo.
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Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Criterios de funcionamiento intervencin
El servicio de apoyo promueve que en la escuela de educacin regular se favo-
rezca el conocimiento y la valoracin de las potencialidades de los alumnos
con necesidades educativas especiales.
Las familias de alumnos que presentan necesidades educativas especiales
que reciben el apoyo del servicio:
Estn organizados.
Participan en las tareas educativas con los maestros.
Son informados con regularidad sobre el progreso y avances de
sus hijos.
Tienen canales abiertos para expresar sus inquietudes y sugerencias.

Los alumnos que presentan necesidades educativas especiales con o sin dis-
capacidad participan activamente en las tareas sustantivas de la escuela.
El servicio de apoyo toma en cuenta para la continuidad de su servicio en la
escuela de educacin regular: a) el anlisis del registro de alumno de la pobla-
cin atendida en la escuela para detectar si hay o no alumnos que requieren
el servicio; b) la disposicin de trabajo colegiado del colectivo docente hacia el
servicio; y c) la necesidad del servicio en la escuela.
Criterios de funcionamiento vinculacin
El servicio de apoyo se vincula con otros servicios de educacin especial
y con las escuelas de educacin regular.
El servicio de apoyo participa en una red de intercambio entre otras ins-
tituciones que fortalecen la atencin de los alumnos que presentan
necesidades educativas especiales, particularmente con discapacidad
y/o aptitudes sobresalientes.
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II. Servicios de apoyo
III. Servicios escolarizados
1. Defnicin
Servicio de educacin especial que tiene la responsabilidad de escolarizar
a aquellos alumnos y alumnas que presentan necesidades educativas
especiales asociadas con discapacidad mltiple, trastornos generalizados
del desarrollo o que por la discapacidad que presentan requieren de ade-
cuaciones curriculares altamente signifcativas y de apoyos generalizados
y/o permanentes, a quienes las escuelas de educacin regular no han podido
integrar por existir barreras signifcativas para proporcionarles una atencin
educativa pertinente y los apoyos especfcos para participar plenamente
y continuar con su proceso de aprendizaje.
El servicio escolarizado ofrece tambin formacin para el trabajo a per-
sonas con discapacidad y/o trastornos generalizados del desarrollo, que por
diversas razones no logran integrarse al sistema educativo regular que ofrece
esta capacitacin.
Su objetivo es satisfacer las necesidades bsicas de aprendizaje de los
alumnos para promover su autnoma convivencia social y productiva y mejorar
su calidad de vida.
El servicio escolarizado busca permanentemente la integracin educativa
de los alumnos; adems, ofrece servicio de apoyo complementario para for-
talecer el proceso de integracin educativa de los alumnos con discapacidad,
en la escuelas de educacin inicial y bsica, asesorando a profesores de grupo
o del servicio de apoyo, orientando a las familias y atendiendo directamente
a los alumnos que as lo requieran.
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El principal servicio escolarizado es el Centro de Atencin Mltiple;
sin embargo, tambin existen organizaciones de la sociedad civil que desarro-
llan actividades similares a las descritas.
2. Organizacin
2.1. Estructura orgnica
La atencin educativa que ofrecen los servicios escolarizados a los alumnos
se enfoca en reducir las barreras presentes en los contextos familiar, ulico,
escolar, laboral y social para el logro y consolidacin de diversas competencias
que satisfagan sus necesidades bsicas de aprendizaje y les permitan adquirir
habilidades adaptativas para ser lo ms independientes posible, mejorando
as su calidad de vida.
El personal de este servicio est capacitado en la atencin de la poblacin
que presenta discapacidad mltiple y trastornos generalizados del desarrollo;
trabaja interdisciplinariamente y de manera vinculada con otras institucio-
nes y profesionistas para alcanzar con los objetivos propuestos.
Los servicios escolarizados cuentan con la siguiente plantilla de perso-
nal: director, equipo multidisciplinario y personal administrativo (secretaria
y auxiliar de intendencia).
El equipo multidisciplinario en educacin inicial, preescolar y primaria
est conformado por: maestros de grupo,
31
psiclogo, trabajador social,
maestro de comunicacin, maestro de enlace a la integracin educativa,
32

terapeuta fsico u ocupacional y auxiliares educativos; en la medida de lo
posible tambin lo conforman especialistas
33
en discapacidad intelectual,
motriz, visual, auditiva y autismo; asimismo, y a partir de la vinculacin
que se tiene con las instancias correspondientes, se integran el maestro de
educacin artstica y el maestro de educacin fsica.
El equipo multidisciplinario encargado de la formacin para el trabajo est
conformado por maestros de enlace a la integracin,
34
instructores de taller
y/o maestros de formacin para el trabajo,
35
psiclogo y trabajador social.
31 Licenciado en educacin especial que haya cursado cualquiera de las reas de atencin.
32 Maestro en educacin especial que promueve la integracin de los alumnos a la escuela
de educacin regular.
33 Personal que haya cursado estudios posteriores a una licenciatura: diplomado, especiali-
dad, maestra o doctorado.
34 Maestro de educacin especial que promueve la integracin de los alumnos al mbito
regular; apoya a los instructores de taller y/o maestros de formacin para el trabajo en la ela-
boracin de su planeacin y en el desarrollo de las habilidades adaptativas de los alumnos.
35 Tcnicos profesionistas en el rea del taller correspondiente.
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Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Otros elementos que pueden sumarse a la plantilla son el maestro de aula
de medios, el auxiliar administrativo y el personal de vigilancia.
En cada entidad federativa, los servicios escolarizados cuentan con una
estructura orgnica (manual de operacin) donde se delimitan los cargos
y las relaciones que se establecen entre los profesionales que integran el
servicio, mismos que ocupan un lugar especfco dentro de la estructura de
educacin especial.
El punto a subrayar dentro de esta estructura organizativa radica en que
la dependencia, tanto administrativa como tcnica, est dentro de la educa-
cin especial, quien reglamenta, norma y dirige la actividad de los servicios
escolarizados.
Cuando en la entidad federativa existe la fgura de supervisor de educa-
cin especial, los servicios escolarizados dependen de manera directa de sta.
Tanto el supervisor, el director, como el equipo multidisciplinario mantienen
una relacin estrecha con otros servicios escolarizados de la entidad, as como
con servicios de apoyo y de orientacin de educacin especial.
2.2. mbito de operacin
En la mayora de los casos, los servicios escolarizados se ubican en planteles
propios, construidos especfcamente para brindar la atencin requerida por
sus usuarios.
En cada entidad federativa, estos servicios estn distribuidos de acuerdo
con el diagnstico de necesidades de los alumnos que presentan necesidades
educativas especiales asociadas con discapacidad mltiple, trastornos genera-
lizados del desarrollo o que, por la discapacidad que presentan, requieren de
adecuaciones curriculares altamente signifcativas y de apoyos generalizados
y/o permanentes; adems, estn organizados por zonas y regiones con el pro-
psito de atender efcazmente a dicha poblacin y a sus familias.
El servicio escolarizado ofrece sus servicios en cuatro momentos for-
mativos. Un servicio escolarizado puede atender en uno, dos, tres o cuatro
momentos formativos, dependiendo de las necesidades de la localidad donde
se ubique, del espacio fsico y de la cantidad de personal con que cuente.
Dichos momentos formativos son:
Educacin inicial.
Educacin preescolar.
Educacin primaria.
Formacin para el trabajo.
El servicio escolarizado tambin ofrece apoyo complementario destinado
a favorecer la integracin educativa de alumnos con discapacidad en escue-
las de educacin inicial, preescolar, primaria o secundaria, que requieren de

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III. Servicios escolarizados
apoyos especfcos que la escuela de educacin regular o el servicio de apoyo
no pueden proporcionar. Esta ayuda puede ser directamente en las escuelas
de educacin regular, o bien en las propias instalaciones del servicio.
Educacin inicial
En este momento formativo se escolarizan alumnos desde 45 das de
nacidos hasta cinco aos de edad, que pueden llegar a presentar o presentan
necesidades educativas especiales asociadas con discapacidad mltiple, tras-
tornos generalizados del desarrollo o que por la discapacidad que presentan
requieren de adecuaciones altamente signifcativas y de apoyos generalizados
o permanentes.
Dependiendo de la intensidad de los apoyos que requieran los alumnos
y de sus caractersticas, habr quienes despus de haber recibido atencin
educativa en el servicio escolarizado en este momento formativo y al cumplir
los tres o cuatro aos de edad, pueden integrarse a una escuela de educa-
cin regular en el nivel preescolar o dentro del mismo servicio escolarizado;
tambin estn quienes necesitan apoyos permanentes y que por tanto, conti-
nen en este servicio hasta los cinco aos.
Cada servicio escolarizado analiza y revisa las diferentes propuestas de
educacin inicial elaboradas por diversas instituciones e implementa la que
se ajusta ms a las caractersticas de la poblacin que atiende. Entre otras
instituciones que cuentan con propuestas en educacin inicial se encuen-
tran: la Coordinacin Sectorial de Educacin Inicial del Distrito Federal,
el Consejo Nacional de Fomento Educativo (conafe), el Sistema Nacional para
el Desarrollo Integral de la Familia (Dif), el Instituto Mexicano de Seguro
Social (imss), el Instituto de Seguridad y Servicio Social para los Trabajado-
res del Estado (issste). El personal del servicio escolarizado realiza las ade-
cuaciones pertinentes tomando en cuenta las caractersticas y necesidades
de la poblacin que atiende y las enriquece con programas de intervencin
temprana para la poblacin con discapacidad o trastornos generalizados del
desarrollo, establecidas en la propuesta curricular del servicio.
El horario en este momento formativo es fexible, a cada alumno se le
determinan sesiones de atencin que van de una a tres horas, dos o tres
veces por semana, hasta alcanzar el horario completo establecido en el ser-
vicio. La atencin puede ser individual o en pequeos grupos; es importante
la participacin cercana de al menos un integrante de la familia o tutor.
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Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Educacin preescolar
Atiende alumnos de tres a ocho aos de edad que presentan necesidades
educativas especiales asociadas con discapacidad mltiple, trastornos gene-
ralizados del desarrollo o que por la discapacidad que presentan requieren
de adecuaciones altamente signifcativas y de apoyos generalizados o per-
manentes. La atencin educativa que se ofrece en este momento formativo
se basa en los principios pedaggicos, en los campos formativos y en las
competencias establecidas en el Programa de Educacin Preescolar vigente;
el personal del servicio escolarizado enriquece dicho programa con propues-
tas metodolgicas y de evaluacin especfcas en la atencin de los alumnos
con discapacidad mltiple y/o trastornos generalizados del desarrollo, esta-
blecidas en la propuesta curricular del servicio.
El horario en este momento formativo es el mismo que ofrecen las escue-
las de educacin preescolar regular. El nmero de alumnos en cada grupo
vara de seis a ocho nios, dependiendo de los apoyos que necesiten y de los
recursos humanos con los que cuente el servicio
De manera permanente, se tiene la posibilidad de integrar parcial o total-
mente a una escuela de educacin preescolar regular a los alumnos que se atien-
den en este momento formativo, tomando en cuenta que el contexto regular
les ofrecer mayores posibilidades de desarrollo, aprendizaje y participacin.
Educacin primaria
Atiende alumnos de seis a 17 aos de edad que presentan necesidades
educativas especiales asociadas con discapacidad mltiple, trastornos gene-
ralizados del desarrollo o que por la discapacidad que presentan requieren
de adecuaciones altamente signifcativas y de apoyos generalizados o per-
manentes. La atencin que se ofrece en este momento formativo se basa
en el Plan y Programas de Educacin Primaria vigente; mismo que enriquece
el personal del servicio escolarizado con propuestas metodolgicas y de eva-
luacin especfcas en la atencin de los alumnos con discapacidad mltiple
o trastornos generalizados del desarrollo, establecidas en la propuesta curri-
cular del servicio.
El horario en este momento formativo es el mismo que ofrecen las escue-
las de educacin primaria regular. El nmero de alumnos en cada grupo
vara entre seis a ocho, dependiendo de los apoyos que necesiten y de los
recursos humanos con los que cuente el servicio.
De manera permanente, se tiene la posibilidad de integrar parcial o total-
mente a una escuela de educacin primaria regular a los alumnos que se atien-
den en este momento formativo, tomando en cuenta que el contexto regular
les ofrecer mayores posibilidades de desarrollo, aprendizaje y participacin.
!
III. Servicios escolarizados
Formacin para el trabajo
Proporciona capacitacin a jvenes con discapacidad y/o con trastorno gene-
ralizado del desarrollo, dado que algunas de las instancias que ofrecen for-
macin para el trabajo an no han logrado desarrollar los apoyos necesarios
para integrarlos.
La formacin para el trabajo se entiende como un continuo educativo
que puede ir desde la adaptacin de programas ya establecidos (por ejemplo,
los mdulos de los Centros de Capacitacin para el Trabajo Industrial cecati
o programas basados en competencias laborales), hasta incluir aspectos
especfcos de habilidades adaptativas, teniendo como prioridad facilitar
el desarrollo de la autonoma personal y la integracin social y laboral de
los alumnos.
El servicio escolarizado busca permanentemente que los alumnos con dis-
capacidad que no requieren de apoyos generalizados y permanentes se inte-
gren al sistema educativo regular que ofrece formacin para el trabajo, entre
otros: los cecati, las escuelas de educacin tecnolgica y el Colegio Nacional
de Educacin Profesional Tcnica (conaleP).
Este momento formativo atiende alumnos mayores de 17 aos que egresan
de educacin primaria de un servicio escolarizado o de una escuela prima-
ria regular y que por diversas razones no pueden integrarse a la educacin
secundaria o directamente a una institucin que ofrece esta formacin. No
existe una edad mxima de las personas para que reciban formacin
para el trabajo; sin embargo, el mximo de estancia es de cuatro aos.
De esta manera, una persona, sin importar la edad, puede ingresar a este
momento formativo.
En cada entidad se establece el horario de este momento formativo,
tomando en cuenta que los alumnos tengan un horario lo ms cercano
posible a la realidad laboral a la que se incorporarn una vez terminada su
capacitacin; por esta razn, el horario en formacin para el trabajo es mayor
que en educacin primaria. En cada taller se incorporan ocho alumnos
o ms, dependiendo de los apoyos que necesiten, sus competencias laborales
y los recursos humanos y fsicos con que cuente el servicio.
Cada servicio escolarizado analiza y revisa las diferentes propuestas de
capacitacin que existen e implementa la que mejor responde a las caracters-
ticas de la poblacin que atiende y de la estructura propia del servicio. Entre
estas propuestas estn: a) programas modulares de cecati; b) programas de
capacitacin con base en competencias laborales de conaleP o de conocer;
c) cuadrillas de capacitacin en ambientes laborales; d) empleo con apoyo;
e) proyectos productivos.
Los talleres que se establecen en el servicio escolarizado estn en funcin
de las necesidades de la comunidad a la que pertenecen los alumnos;
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Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
con ello se asegura, de cierta manera, que realicen prcticas laborales en
ambientes reales de trabajo donde ponen en prctica las competencias adqui-
ridas; asimismo, existen mayores posibilidades de que al terminar su forma-
cin laboral, obtengan un empleo.
En este sentido, el servicio escolarizado favorece la integracin laboral
de los alumnos en ambientes reales de trabajo (empresas, microempresas,
negocios, fbricas y ofcinas, entre otros), brindando acompaamiento
y seguimiento en este proceso de integracin laboral por un periodo no
mayor a dos aos.
Apoyo complementario
El servicio escolarizado ofrece apoyo complementario a alumnos que presen-
tan necesidades educativas especiales asociadas con discapacidad que estn
integrados en una escuela de educacin regular y que requieren apoyos espe-
cfcos que la misma escuela o el servicio de apoyo no le pueden ofrecer, entre
otros: adquisicin del sistema Braille, uso del baco Crammer, orientacin
y movilidad para alumnos ciegos; enseanza de la lengua de seas mexicana
o el establecimiento de un sistema de comunicacin alternativa para alumnos
sordos; desarrollo de habilidades de pensamiento, lingsticas y conceptuales
para alumnos con discapacidad intelectual.
Adems de atender al alumno, el personal del servicio escolarizado man-
tiene una comunicacin estrecha con la familia, con el maestro de grupo
o con el personal del servicio de apoyo (en caso de que exista), y los asesora
para que el contexto familiar y educativo sean espacios propicios que pro-
muevan la participacin plena y el aprendizaje de los alumnos que presentan
necesidades educativas especiales asociadas con alguna discapacidad. Para tal
fn, se lleva un registro con la intencin de sistematizar y retroalimentar los
apoyos especfcos que recibe el alumno, su familia y el personal de la escuela.
Dependiendo de las necesidades y caractersticas de la poblacin atendida,
el apoyo complementario se brinda dentro de la escuela de educacin regular,
o bien en turno alterno a la escolaridad del alumno, en el propio servicio
escolarizado. Cuando el apoyo complementario se ofrece en las escuelas de
educacin inicial y bsica el funcionamiento es como el de cualquier otro
servicio de apoyo.
En apoyo complementario se atienden a los alumnos, familias y maestros
en forma individual o en grupos pequeos, a partir de los apoyos especfcos
que requieran y del personal con el que se cuente. La duracin del apoyo
complementario se determina por del grado de desarrollo de las competencias
necesarias para poder aplicar sus conocimientos en el contexto de la educa-
cin regular, o bien cuando el maestro de grupo o el maestro de apoyo pueda
ofrecer la ayuda especfca en el contexto de la escuela de educacin regular.

III. Servicios escolarizados


2.3. Diagrama de fujo de comunicacin
La relaciones directas se sealan con las lneas continuas e implican sub-
ordinacin segn en sentido de la fecha, pues sta seala la jerarqua que
se subordina.
Las lneas punteadas sealan las relaciones de asesora y apoyo donde no hay
subordinacin sino canales de comunicacin.

3. Funcionamiento
3.1. Benefciarios
La atencin educativa que ofrece el servicio escolarizado est dirigida a los
alumnos que presentan necesidades educativas especiales asociadas con
discapacidad mltiple, trastornos generalizados del desarrollo o que, por la
discapacidad que presentan, requieren de adecuaciones curriculares alta-
mente signifcativas y de apoyos generalizados y/o permanentes, a quienes
las escuelas de educacin regular no han podido integrar por existir barre-
ras signifcativas para proporcionarles una atencin educativa pertinente
y apoyos especfcos que requieren para participar plenamente y continuar
su proceso de aprendizaje.
suPervisor escolar
servicio escolarizaDo
Personal aDministrativo equiPo multiDisciPlinario
PsicloGo
trabajaDor social
maestros De GruPo
instructores De taller / maestros De
formacin Para el trabajo
maestro De enlace a la inteGracin
eDucativa / laboral
secretaria
auxiliar De intenDencia
Director
servicios De orientacin
servicios De aPoyo
escuela De eDucacin
reGular
Diversas instancias
inicial
Preescolar
Primaria
maestro De comunicacin
maestro De eDucacin artstica
maestro De eDucacin fsica
teraPeuta fsico y ocuPacional
auxiliar eDucativo
4
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Igualmente, son benefciarios las familias de los alumnos y el personal de
educacin regular y especial que recibe apoyo complementario.
a) Alumnos
Promueve la integracin de los alumnos que presentan necesidades educativas
especiales en los contextos educativo, familiar, social y laboral, asegurando que
recibirn los apoyos pertinentes para su plena integracin.
Proporciona atencin educativa a los nios, nias y jvenes que la escuela de
educacin regular no ha podido integrar.
Desarrolla competencias laborales en jvenes con discapacidad para que
realicen actividades productivas que les permitan lograr su independencia
y autonoma de acuerdo con sus caractersticas particulares y contextuales.
Brinda espacios educativos que propician el desarrollo pleno de los alumnos
en temas como la sexualidad y el desarrollo de habilidades artsticas, cul-
turales, deportivas y recreativas, favoreciendo una educacin integral para
los alumnos.
b) Familias
Trabaja de manera vinculada con las familias de los alumnos atendidos con
estrategias de apoyo en casa para lograr mayor independencia e integracin
social y laboral para, a su vez, alcanzar una mejor calidad de vida.
Ofrece apoyo emocional e informa a las familias sobre temas relacionados
con la discapacidad, el desarrollo humano y la sexualidad, entre otros.
Proporciona asesora y orientacin a las familias sobre las diferentes alter-
nativas de formacin para el trabajo y de integracin educativa y laboral.
Establece compromisos de corresponsabilidad entre el sector educativo, pro-
ductivo, la familia y los alumnos.
Promueve el empoderamiento de las familias de los alumnos que atiende.
c) Maestros de educacin regular y especial
Proporciona orientacin y asesora a profesionales que apoyan la integracin
educativa de alumnos con discapacidad sobre diferentes estrategias y meto-
dologas de atencin.

3.2. Planeacin en el servicio escolarizado
Innovar en el servicio escolarizado signifca encontrar la respuesta ms
adecuada a las necesidades educativas especiales que presenta cada alumno,
lo cual supone una actitud constante de bsqueda de soluciones que permita
ajustar, en cada momento, la accin educativa a realidades concretas que
son cambiantes. Este proceso dinmico de bsqueda de soluciones permite
eliminar o disminuir las barreras que obstaculizan el aprendizaje y la par-

III. Servicios escolarizados


ticipacin de los alumnos; es un reto que supone un cambio en la tradicin
pedaggica, una nueva conceptualizacin de gestin escolar y un rol diferente
del maestro, quin ser capaz de analizar situaciones, identifcar problemas
y buscar soluciones.
Es necesario asumir una gestin escolar que promueva una mayor clari-
dad en cuanto a la prestacin del servicio educativo, la participacin de toda
la comunidad educativa, la autonoma en la toma de decisiones a partir de
las caractersticas de la poblacin de cada escuela, la mejora de la calidad
de la educacin y, por ende, la promocin de la equidad educativa para todos
los alumnos.
El nuevo paradigma de la gestin promueve la planeacin y organizacin
a corto, mediano y largo plazo; la toma de decisiones de manera colegiada que
permita tener una visin a futuro del servicio para construir paulatinamente
la escuela que queremos, para la atencin de los alumnos con discapacidad
mltiple o con trastornos generalizados del desarrollo.
Por lo anterior, es necesario elaborar una planeacin que oriente el trabajo
del servicio y al interior de cada una de sus aulas o talleres.
Para que el maestro de grupo o taller, con la colaboracin del equipo
multidisciplinario, promueva y desarrolle actividades acordes a las nece-
sidades especfcas de los alumnos, es necesario que exista un proyecto de
escuela que gue y apoye el proceso educativo; por ello, el personal directivo
y equipo multidisciplinario del servicio elaboran una Planeacin Escolar
36

a mediano plazo y un Proyecto Anual de Trabajo
37
a corto plazo; de esta manera,
y partiendo de stos y de las evaluaciones psicopedaggicas de cada alumno,
el maestro de grupo elabora su Proyecto de Grupo o Taller.
36 Cada entidad federativa cuenta con una propuesta para la elaboracin de este documento
para los niveles de educacin bsica, el servicio escolarizado se basa en esta propuesta para
la elaboracin de su Planeacin Escolar y del Plan Anual de Trabajo. Para su diseo se su-
giere revisar el resto de los cuadernillos que conforman esta serie, editados por la Direccin
General de Desarrollo de la Gestin e Innovacin Educativa de la Subsecretara de Educa-
cin Bsica: 1) Orientaciones para fortalecer los procesos de evaluacin de la zona escolar;
2) Planeacin estratgica en las escuelas; 3) Orientaciones generales para la elaboracin de
la normatividad en las entidades federativas. Del gobierno y funcionamiento de educacin
preescolar, primaria y secundaria; y 4) Orientaciones para fortalecer la accin acadmica de
la supervisin.
37 dem.
6
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Planeacin e intervencin
3.2.1. Planeacin escolar
Para la elaboracin de la Planeacin Escolar, el director y el equipo multi-
disciplinario revisan y analizan detenidamente la propuesta que la entidad
ha defnido, llmese Proyecto Escolar, Planeacin Estratgica, Proyecto de
Centro, Plan de Mejora, u otro. Tomando en cuenta que la poblacin que
se atiende en los servicios escolarizados presenta discapacidad mltiple
y/o trastornos generalizados del desarrollo, o que, por la discapacidad que
presentan, requiere de adecuaciones curriculares altamente signifcativas
y de apoyos generalizados o permanentes, el director y el equipo multidis-
ciplinario toman en cuenta las siguientes consideraciones al momento de
elaborar la Planeacin Escolar:
Durante la autoevaluacin inicial, el director y los maestros ponen aten-
cin sobre las barreras que existen para el aprendizaje y la participacin de
los alumnos. Analizan los conocimientos y las actitudes que muestra la comu-
nidad educativa ante la atencin de los alumnos con discapacidad mltiple,
que requieren de adecuaciones curriculares altamente signifcativas y los
alumnos con trastornos generalizados del desarrollo; asimismo, el personal
analiza si los contenidos curriculares que se han considerado en la formacin
de los alumnos son pertinentes y si la metodologa que prevalece en las aulas
da respuesta a las necesidades educativas especiales de los alumnos; es decir,
si tanto la propuesta curricular como la metodologa son adecuadas.
Planeacin escolar
Autoevaluacin o diagnstico
Visin y misin
Objetivos / propsitos
Metas
Propuesta curricular

Metas anuales
Acciones
Establecimiento de responsables
Recursos personales y materiales
Tiempos
Seguimiento y evaluacin

Propsitos generales del grupo / taller


Contenidos 0 competencias
especfcas
Espacio
Materiales
Organizacin
Tiempo
Evaluacin

ProGrama anual De trabajo


Proyecto De GruPo / taller
e
s
c
u
e
l
a
a
u
l
a
elementos que la conforman
evaluacin
PsicoPeDaGGica
evaluacin De
comPetencias
laborales
ProPuesta
curricular
aDaPtaDa
ProPuesta De
inteGracin
laboral
aPoyos esPecficos

III. Servicios escolarizados


En la autoevaluacin se analizan las caractersticas que presenta la pobla-
cin que est en el servicio (si realmente todos los alumnos necesitan el
servicio o algunos pueden ser integrados en el mbito regular). Asimismo,
se analiza exhaustivamente la conformacin de los grupos y se defne si sta
es la ms apropiada para trabajar con quienes necesitan apoyos generaliza-
dos y/o permanentes.
Se revisa si la organizacin que prevalece en el centro ha permitido eli-
minar las barreras para el aprendizaje y la participacin de los alumnos, y si
el centro cuenta con instalaciones accesibles y adecuadas a las caractersticas
de la poblacin que atiende (rampas; barandales; puertas amplias; contrastes
de color en puertas, escalones, columnas, apagadores, muebles, entre otros;
guas visuales y tctiles en el piso y paredes; pasillos libres de obstculos;
alarmas y timbres de luz; apoyos visuales; etctera). Se revisa si las aulas
cuentan con los recursos materiales necesarios para apoyar el proceso de
enseanza y aprendizaje (guas visuales y tctiles en piso y paredes, estante-
ras de anticipacin para el grupo o bien para cada alumno, objetos de anti-
cipacin sufcientes para el desarrollo de todas las actividades, organizacin
del mobiliario que permita el desplazamiento libre al interior, etctera).
Durante la autoevaluacin se analizan los apoyos naturales que existen;
es decir, la disposicin de los padres para participar en la educacin de sus
hijos, as como conocer qu tan sensibilizada, informada e involucrada est
la comunidad a la que pertenece la escuela.
Al plantear la visin y la misin del centro, la comunidad educativa es
coherente con los principios que sustentan la atencin de los alumnos con
discapacidad, en un marco de igualdad, equidad y calidad educativa. En la
visin y la misin se refeja la atencin educativa de los diferentes momentos
formativos que se ofrecen en el servicio escolarizado.
Al planear los objetivos/propsitos, la comunidad escolar toma en cuenta
que stos respondan a cada uno de los momentos formativos que se ofertan
en el servicio escolarizado.
Cuando en los servicios escolarizados se establecen las estrategias y las
metas, stas se enfocan a desarrollar competencias para la vida en los alumnos
que presentan necesidades educativas especiales asociadas con discapacidad
mltiple y/o con trastornos generalizados del desarrollo; es decir, todas las
actividades de la escuela promueven, en la medida de lo posible, la autodeter-
minacin de los alumnos y la participacin de la familia y la comunidad.
A diferencia de una escuela de educacin regular, el servicio escolarizado
establece una propuesta curricular propia del centro, siempre a partir de los
propsitos generales de la educacin inicial, preescolar y primaria regular,
o bien de la propuesta de formacin para el trabajo que se haya determinado;
para ello, la tarea del equipo multidisciplinario es defnir los contenidos
o competencias a desarrollar en cada uno de los momentos formativos que
8
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
atiende el servicio. Adems, defne el enfoque metodolgico que permear
las prcticas docentes y las agrupaciones que se establecen en el servicio.
La intencin es elaborar un currculo funcional que permita que los contenidos
o competencias curriculares seleccionados estn estrechamente relacionados
con las habilidades que los alumnos necesitan aprender segn las deman-
das de los contextos en los que se desenvuelven o en los que se debern
desenvolver en el futuro; como consecuencia, se prioriza la enseanza de
habilidades funcionales y ecolgicamente relevantes; es decir, se considera el
ambiente diario del individuo y sus necesidades, integrando escuela, familia,
comunidad, y respetando el medio cultural, ambiental, social y econmico
del alumno.
38
El principal objetivo de la propuesta curricular del centro en los servi-
cios escolarizados es promover la calidad de vida y la autodeterminacin
en los alumnos, a partir de dar respuestas pertinentes a sus necesidades
y respetando la diversidad de los contextos, de los propios alumnos y de los
profesionales que los apoyan. De esta manera, la elaboracin de la propuesta
curricular del centro comprende:
a) Los propsitos, contenidos o competencias por desarrollar
Por las caractersticas de los alumnos que presentan necesidades educati-
vas especiales que requieren de apoyos generalizados o permanentes que
se encuentran en los momentos formativos de inicial, preescolar o primaria
se realiza una seleccin y secuenciacin de los propsitos y contenidos curri-
culares o competencias de cada uno de los niveles educativos, a partir de los
planes y programas vigentes en educacin regular; se defnen los criterios
de funcionalidad de acuerdo con la edad cronolgica de los alumnos, de sus
posibilidades de progreso y de las funciones a desempear en los entornos
escolarizados o de capacitacin en los que participa. La naturaleza, cantidad
y complejidad de los conocimientos, habilidades, destrezas y comportamien-
tos son esenciales para el desarrollo de aprendizajes signifcativos.
La propuesta curricular del centro se enriquece con propsitos y conteni-
dos o competencias que favorezcan el desarrollo de las habilidades socioadap-
tativas en los alumnos atendidos, permitiendo una mayor autodeterminacin
y mejora de su calidad de vida.
En cuanto a la formacin para el trabajo, se revisa detenidamente la pro-
puesta de capacitacin que se haya defnido y a partir de sta, se determinan
las competencias laborales y las habilidades que se favorecern en cada uno
38 E. Carrillo Rocha, L. Leyva Luna, M, Ramrez Moguel et al., Currculo Educativo del
Centro de Habilitacin e Integracin para Invidentes. Mxico, Centro de Habilitacin e Inte-
gracin para Invidentes I.A.P., 2004. (Documento de trabajo.)
9
III. Servicios escolarizados
de los talleres con los que cuenta el servicio. En este sentido, la propuesta
curricular del servicio escolarizado que ofrece formacin para el trabajo:
Cuenta con informacin especfca de cada uno de los modelos de capaci-
tacin y con base en sus caractersticas y las necesidades de sus alumnos,
implementa el modelo o los modelos de capacitacin ms pertinentes.
Busca ser abierta y fexible, de tal forma que un solo servicio puede ofrecer
diferentes alternativas de capacitacin de acuerdo con los recursos materia-
les, espaciales y humanos y, sobre todo, con el fn de satisfacer la necesida-
des de formacin laboral de cada alumno. As, un servicio puede ofrecer,
para un grupo de alumnos, la capacitacin en ambientes laborales dentro de
una empresa o taller con un maestro que los acompae y de seguimiento a su
capacitacin; mientras que otro grupo requerir de un trabajo dentro del ser-
vicio en un taller equipado para ofrecer capacitacin modular, por ejemplo.
Los talleres y las actividades propuestos tienen un enfoque claramente fun-
cional, donde el alumno aplica los aprendizajes a los diferentes contextos en
los que se desenvuelve.
Establece un enfoque comunicativo y de desarrollo de las habilidades adap-
tativas, de tal forma que le permite al alumno afanzar sus conocimientos
y destrezas.
Considera la evaluacin de los procesos de enseanza y la prctica docente en
funcin del logro de los objetivos educativos de los programas y su adecuacin
a las necesidades educativas especiales del alumnado.
b) Los enfoques metodolgicos y de evaluacin
Con el propsito de facilitar el aprendizaje escolar de los alumnos con gran
variedad de estilos de aprendizaje, ritmos, entornos funcionales, y la con-
secucin de los propsitos educativos, se requieren de distintos enfoques
didcticos para la intervencin educativa. Sin embargo, el enfoque ecolgico
funcional es el eje transversal en cada una de las actividades del servicio
escolarizado; ste enfatiza en la adquisicin de habilidades que apoyan el
desarrollo de la conducta adaptativa.
La intervencin educativa en el servicio escolarizado aborda en forma
sistemtica y funcional la integracin de contenidos, habilidades y competen-
cias con situaciones ecolgicas o simuladas que permitan dar sentido y sig-
nifcado a los aprendizajes. En este contexto, se ensea todo lo que les ayuda
a los alumnos a participar de acuerdo con sus posibilidades, en los diferentes
ambientes en donde se desarrollan: hogar, comunidad, tiempo libre y ocio,
trabajo, etctera.
En formacin para el trabajo los instructores de taller realizan un diag-
nstico situacional para conocer los mbitos reales de trabajo, en el rea
o reas en que capacitarn a los alumnos; por lo que visitan centros laborales
o industrias y realizan un anlisis de los puestos de trabajo para, posterior-
mente, adaptar estas habilidades en funcin de las caractersticas del alumno.

80
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
De este modo se garantiza que la capacitacin que reciben los alumnos est
estrechamente relacionada con las competencias y habilidades requeridas en
los puestos de trabajo para los que se estn capacitando; por lo que se mantiene
un vnculo estrecho y sistemtico con las instituciones o empresas laborales.
La propuesta curricular del centro recoge acuerdos relativos al proceso
de identifcacin y valoracin de las necesidades laborales de cada alumno,
de esta manera se implementan metodologas y apoyos especfcos que
requieran para lograr su integracin en todos los mbitos, y reemplazar la
falsa concepcin homogeneizadora y rgida del currculo.

c) La organizacin de grupos y/o talleres
En la propuesta curricular del servicio escolarizado se establece una organi-
zacin basada en agrupaciones fexibles que facilita brindar una respuesta
diferenciada a las caractersticas de los alumnos. Este aspecto infuye en la
distribucin de los alumnos, los horarios, la funcionalidad de los apoyos de
que se dispone y el trabajo en equipo; con ello, tambin se fexibilizan las
funciones de los maestros, del equipo multidisciplinario y de apoyo educa-
tivo, as como la relacin entre stos.
Para la conformacin de grupos y/o talleres, el director del servicio esco-
larizado, en trabajo colaborativo con el equipo multidisciplinario, realiza
un anlisis exhaustivo de la poblacin inscrita en el presente ciclo escolar;
al respecto, toman en cuenta las competencias acadmicas y/o laborales que
presentan los alumnos y sus necesidades de apoyo. En el caso de los talleres
tambin consideran las habilidades e intereses personales de los alumnos.
En este sentido, en un grupo los alumnos comparten ciertos conocimientos,
actitudes, habilidades y destrezas afnes y las edades no son marcadamente
diferentes. Si bien no se busca crear un grupo homogneo, s se pretende que
los integrantes que conforman un grupo o taller compartan ciertas afnida-
des e intereses que faciliten su aprendizaje conjunto.
Con base en los grupos formados, se decide qu maestro responde a las
necesidades del grupo, tomando en cuenta sus competencias docentes y su
experiencia; considerando adems el nmero de personal docente asignado
a grupo con que cuenta el servicio escolarizado. As, se conforman grupos en
donde se ofrecen los apoyos necesarios que dan respuesta a las necesidades
de los alumnos.
Otro elemento importante para conformar los grupos son las caracte-
rsticas de la institucin; es decir, tener clara la accesibilidad que existe en
cada una de las aulas y de los espacios comunes (baos, saln de usos ml-
tiples, patio, etctera), as como conocer el nmero de aulas disponibles para
el trabajo en grupo y decidir qu espacio es pertinente para cada grupo y el
nmero de grupos que existirn en el servicio escolarizado.
8!
III. Servicios escolarizados
Durante el transcurso del ciclo escolar se da seguimiento a las agrupacio-
nes establecidas y en la evaluacin del servicio se realiza un balance de cada
grupo, en caso de no obtener un resultado favorable, se realizan las modifca-
ciones pertinentes para mejorar sustantivamente el desempeo grupal.
El personal del servicio escolarizado establece, dentro de sus estrategias
didcticas, otras formas de agrupacin que respondan a los intereses de los
alumnos (agrupacin por edad en clases de educacin artstica, por ejemplo),
a sus habilidades motoras (agrupacin por destrezas motoras en clase de educa-
cin fsica, por ejemplo), o bien a sus necesidades especfcas (agrupacin por dis-
capacidad, en grupos de conversacin para alumnos sordo ciegos, por ejemplo).
La fexibilidad en la asignacin de grupos y la movilidad docente permiten
que los alumnos y/o los maestros oscilen de un grupo a otro, dependiendo
de las necesidades especfcas de los alumnos; de esta manera, los grupos
y su composicin son dinmicos, por lo que el intercambio de sus miembros
puede ser constante. Cada vez que cambie de composicin se realiza una
evaluacin en funcin de los alumnos.
En la formacin para el trabajo, se consideran los ambientes laborales, por
lo que en la organizacin del servicio escolarizado se incluye la capacitacin
para stos y/o las prcticas laborales. De ah la importancia de plasmar en
la propuesta curricular del centro las bases de actuacin de los maestros del
servicio: formular objetivos adecuados a la institucin, marcar las habilida-
des necesarias y las competencias laborales por desarrollar en los diferentes
momentos, as como determinar los tiempos para realizar estas prcticas
y acercar a los alumnos a los ambientes reales de trabajo.
3.2.2. El Programa Anual de Trabajo
Para la elaboracin del Programa Anual de Trabajo, que incluye el diseo de
actividades, la defnicin de responsables, los recursos personales y mate-
riales y los tiempos establecidos, el director y el equipo multidisciplinario
revisan y analizan detenidamente la propuesta que la entidad ha defnido.
Considerando que en el servicio escolarizado se atiende a alumnos con disca-
pacidad mltiple y/o con trastornos generalizados del desarrollo, el director
y el equipo multidisciplinario toman en cuenta lo siguiente:
Defnen acciones que contribuyen a otorgar el poder de decidir y actuar
a la familia de los alumnos atendidos, con la fnalidad de que sta y el equipo
multidisciplinario analicen las mejores opciones educativas o laborales para
los alumnos y, asimismo, puedan tomar decisiones en cuanto al apoyo que
necesitan como familia. La familia es parte activa del proceso educativo de
sus hijos.
Proponen actividades culturales, artsticas, deportivas y recreativas que pro-
mueven el desarrollo integral de los alumnos y propician la convivencia entre
la familia y la comunidad.

82
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Planean actividades que vinculan las competencias o contenidos a trabajar
con actividades funcionales y de la comunidad, bajo el enfoque ecolgico.
Programan diversas acciones encaminadas a profundizar en el tema de la
sexualidad en las personas con discapacidad y, particularmente, con disca-
pacidad mltiple y/o con trastornos generalizados del desarrollo; desarrollan
programas especfcos de orientacin sociosexual en los que participan
alumnos, familia y el equipo multidisciplinario del servicio.
Realizan acciones de vinculacin con diferentes instancias de salud, empre-
sas y organizaciones de la sociedad civil para obtener diversos apoyos en
benefcio de los alumnos atendidos; el trabajo conjunto entre familia y equipo
multidisciplinario del servicio es determinante, ya que ellos gestionan y con-
cretan dichos apoyos.
39
Programan acciones de capacitacin en temas especfcos sobre la atencin
a alumnos que presentan necesidades educativas especiales asociadas con dis-
capacidad mltiple y/o con trastornos generalizados del desarrollo, dirigidas
a todo el personal del servicio escolarizado y a las familias de los alumnos.
Crean vnculos con agencias de integracin laboral o con empresas y emplea-
dores para garantizar la integracin laboral de sus egresados, as como la
posibilidad de realizar prcticas laborales.
Planean acciones de seguimiento y evaluacin continua de todas las activida-
des que conforman el Programa Anual de Trabajo.
3.3. Intervencin en educacin inicial, preescolar y primaria
En los momentos formativos de educacin inicial, preescolar y primaria,
el equipo multidisciplinario del servicio escolarizado conoce las posibilidades
de aprendizaje de cada alumno, los factores que lo facilitan y las necesida-
des educativas especiales; ello se logra en un primer momento a travs de
la evaluacin psicopedaggica. Slo a travs del conocimiento profundo del
alumno y del contexto en donde se desenvuelve se podrn ajustar las ayudas
pedaggicas al proceso individual de aprendizaje. Sin embargo, conocer a los
alumnos es un proceso continuo que no se agota con la evaluacin psicopeda-
ggica; cada vez que se inicia un nuevo proceso de aprendizaje, hay que explo-
rar los conocimientos, ideas y experiencias previas de los alumnos acerca de
los nuevos contenidos, y durante el proceso mismo, observar cmo progresan
para proporcionar las ayudas necesarias o realizar ajustes a la planeacin.
El proyecto de grupo debe partir de tres elementos principales: el primero
es el programa anual de trabajo, construido por el colectivo del servicio esco-
larizado a partir de la Planeacin Escolar; el segundo se refere a las eva-
luaciones psicopedaggicas realizadas a cada alumno, en donde se conocen
sus caractersticas especfcas (fortalezas, habilidades y capacidades en cada
una de las reas) y las caractersticas del contexto en donde se desenvuelve;
el tercero son los apoyos especfcos que cada alumno necesita y que se deter-
39 Vase el apartado 3.6 de este documento Vinculacin con otras instituciones.

8
III. Servicios escolarizados
minan a partir de los resultados del informe de la evaluacin psicopedaggica
y se concretan en la propuesta curricular adaptada de cada alumno.
3.3.1. Proceso de evaluacin psicopedaggica
e informe psicopedaggico
Al inicio del ciclo escolar el maestro de grupo coordina, con el apoyo del
equipo multidisciplinario, el proceso de evaluacin psicopedaggica de cada
alumno de su grupo, con el fn de conocer las caractersticas del alumno en
interaccin con el contexto social, escolar y familiar al que pertenece para
identifcar las barreras que impiden su participacin y aprendizaje y as
defnir los recursos profesionales, materiales, arquitectnicos y/o curriculares
que se necesitan para que logre los propsitos educativos. Los principales
aspectos que se consideran al realizar la evaluacin psicopedaggica son:
el contexto del aula y de la escuela, el contexto social y familiar; el estilo de
aprendizaje del alumno, sus intereses y motivacin para aprender, y su nivel
de competencia curricular.
40
El equipo multidisciplinario se organiza y defne su participacin en el
proceso de evaluacin psicopedaggica. Algunas de las consideraciones en
este proceso son las siguientes:
Defnir el procedimiento ms adecuado para realizar la evaluacin, as como
seleccionar los instrumentos por aplicar, atendiendo a las caractersticas par-
ticulares de cada alumno; es decir, no todos los alumnos requieren ser evalua-
dos en todas las reas, ni a todos se les aplican los mismos instrumentos.
Orientar la evaluacin psicopedaggica hacia una perspectiva pedaggica,
lo que requiere un trabajo estrecho entre el equipo multidisciplinario y la
familia, para integrar la informacin sufciente sobre el proceso educativo por
el que atraviesa el alumno; se prioriza la comunicacin, habilidades, estilos
y ritmo de aprendizaje, actitudes, intereses y conducta, entre otros aspectos.
Privilegiar la observacin directa del desempeo cotidiano del alumno dentro
del aula y de actividades realizadas en otros espacios del contexto escolar.
Los instrumentos que se utilicen sern variarn de un alumno a otro depen-
diendo de las necesidades de cada uno, stos pueden ser:
Guas de observacin dentro del aula y en diversas actividades escolares.
Entrevistas a maestros, familiares y alumnos.
Evidencias tangibles: diarios, trabajos y cuadernos del alumno.
Diseo de actividades especfcas que permitan evaluar las competencias
curriculares de los alumnos.
Pruebas estandarizadas.
Cuestionarios.
40 Normas de inscripcin, reinscripcin, acreditacin y certifcacin para las escuelas de
educacin preescolar, primaria y secundaria ofciales y particulares incorporadas al Siste-
ma Educativo Nacional, 2006-2007, de la Direccin General de Acreditacin, Incorporacin
y Revalidacin de la seP.

84
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Considerar el uso de instrumentos estandarizados siempre y cuando se
conozcan cmo se utilizan e interpretan, y que los datos aporten informacin
sobre las potencialidades y cualidades del alumno, el nivel en el que puede
realizar una tarea por s mismo y lo que puede hacer con apoyo. En algunos
casos, los alumnos con discapacidad mltiple o con trastornos generalizados
del desarrollo, requieren apoyos extras para demostrar lo que han aprendido
o pueden hacer; si no se consideran dichos apoyos al aplicar un instrumento
no se sabr de qu son capaces.
Tener presente que en algunos casos, para completar la evaluacin, ser
necesario la participacin de otros profesionistas, externos a la escuela, como
audiolgos, oftalmlogos, mdicos especialistas, entre otros, para obtener
informacin que permita determinar los apoyos especfcos.
El proceso de evaluacin psicopedaggica no concluye sino hasta realizar una
interpretacin de resultados, derivada de un proceso de anlisis, integracin
e interrelacin de la informacin obtenida que de un sentido global del alumno
y del contexto en donde se desenvuelve. Por ello, el equipo multidisciplinario
se rene con la familia del alumno para elaborar el informe de evaluacin
psicopedaggica que recupera la informacin obtenida en la evaluacin psi-
copedaggica, en l se precisan las necesidades educativas especiales que
presentan los alumnos y se defnen los recursos/apoyos profesionales, mate-
riales, tecnolgicos, arquitectnicos y curriculares especfcos que se necesi-
tan para dar respuesta a sus necesidades educativas especiales.
41
El informe de evaluacin psicopedaggica es redactado por el maestro de
grupo con el apoyo del resto del equipo multidisciplinario; permanece en el
saln de clases para consulta de cualquier otro integrante del equipo.
Criterios de desempeo del servicio escolarizado en el
proceso de evaluacin psicopedaggica e informe de evaluacin psicopedaggica
mbito
Personal
Familia Alumnos
M
a
e
s
t
r
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d
e

g
r
u
p
o
Convoca, conjuntamente con el director,
a la familia o tutor del alumno para que
participe en el proceso de evaluacin
psicopedaggica y en la elaboracin del
informe de esta evaluacin.
Entrevista a la familia o tutor del
alumno, para obtener informacin sobre
formas y estrategias que utilizan en la crianza
y educacin del alumno. As como de las
expectativas y planes para el futuro que tiene
para el alumno.
}
}
Realiza diversas actividades dentro del
grupo y aplica instrumentos y tcnicas que
ayuden a conocer al alumno: su nivel de
competencia curricular, estilo de aprendizaje
y motivacin para aprender, conductas
adaptativas, elecciones que realiza, sus deseos
para el futuro, as como su desarrollo en reas
especfcas, como la motora, intelectual, de
comunicacin.
}
41 dem.

8
III. Servicios escolarizados
Criterios de desempeo del servicio escolarizado en el
proceso de evaluacin psicopedaggica e informe de evaluacin psicopedaggica
mbito
Personal
Familia Alumnos
T
r
a
b
a
j
a
d
o
r

s
o
c
i
a
l
Aplica instrumentos para obtener
informacin sobre los antecedentes del
desarrollo del alumno y para conocer el
contexto familiar y social del alumno.
Realiza visitas domiciliarias para
complementar la informacin.
Nota:
Si se considera necesario realizar entrevistas
a la familia o tutores del alumno por parte de
las diferentes reas (psicologa, comunicacin,
rea especfca, etctera), el trabajador social
se encarga de rescatar los datos generales
del alumno y de la familia a travs de los
documentos con los que cuenta la escuela
y si es necesario complementarlos, concerta
una entrevista con la familia o el tutor. Los
datos obtenidos los comparte con el resto del
equipo multidisciplinario con la intencin de
no solicitar la informacin ms de una vez a la
familia o tutor.
}
}
Observa el desarrollo del alumno dentro
del aula, constando asistencia, puntualidad,
higiene, desarrollo fsico, estado de salud,
manejo de reglas, salud, disposicin de
materiales, etctera.
Realiza visitas al aula y otras reas de
la escuela para aplicar algunos instrumentos
de acuerdo con su rea que le ofrezcan
informacin sobre el alumno y su contexto.
}
}
P
s
i
c

l
o
g
o
En caso de que requiera de informacin
ms especfca de su rea, que no se encuentre
refejada en la entrevista realizada por el
trabajador social, cita a los padres para
pedirles la informacin necesaria. Por
ejemplo el terapeuta fsico u ocupacional
realiza entrevistas a la familia para conocer la
movilidad y posturas frecuentes que tiene el
alumno en casa, as como los accesorios
o mobiliario que utiliza en su vida diaria.
} Aplica instrumentos y tcnicas que
ayuden a conocer el rea de adaptacin
e insercin social, aspectos emocionales, de
conducta y del rea intelectual (si se considera
necesario) o de algn otro aspecto que ofrezca
informacin psicolgica del alumno.
Realiza visitas al aula y otras reas de
la escuela para aplicar algunos instrumentos
de acuerdo con su rea que le ofrezcan
informacin sobre el alumno y su contexto.
}
}
M
a
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d
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o
m
u
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i
c
a
c
i

n
Aplica instrumentos y tcnicas que
ayuden a conocer el desarrollo comunicativo-
lingstico y las competencias comunicativas
del alumno y de la infuencia del contexto.
Realiza visitas al aula y otras reas de
la escuela para aplicar algunos instrumentos
de acuerdo con su rea que le ofrezcan
informacin sobre el alumno y su contexto.
}
}
T
e
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t
a

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s
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c
o
u

o
c
u
p
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c
i
o
n
a
l
Aplica instrumentos y tcnicas que
ayuden a conocer el desarrollo fsico y las
habilidades motoras del alumno.
Realiza visitas al aula y otras reas de
la escuela para aplicar algunos instrumentos
de acuerdo con su rea que le ofrezcan
informacin sobre el alumno y su contexto.
}
}
E
s
p
e
c
i
a
l
i
s
t
a
s
Aplica instrumentos y tcnicas que
ayuden a conocer al alumno, respecto al rea
especfca de su especialidad.
Realiza visitas al aula y otras reas de
la escuela para aplicar algunos instrumentos
de acuerdo con su rea que le ofrezcan
informacin sobre el alumno y su contexto.
}
}
86
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Criterios de desempeo del servicio escolarizado en el
proceso de evaluacin psicopedaggica e informe de evaluacin psicopedaggica
mbito
Personal
Familia Alumnos
D
i
r
e
c
t
o
r
Convoca, conjuntamente con el
trabajador social y/o psiclogo, a la familia
o tutor de los alumnos para la realizacin de
la evaluacin psicopedaggica.
En caso de ser necesario, entrevista
a la familia o tutor del alumno para obtener
informacin en aspectos especfcos
del alumno.
}
}
inciDencia con el
equipo multidisciplinario
Gestiona, en vinculacin con el
equipo de apoyo, los tiempos y los espacios
para la elaboracin de las evaluaciones
psicopedaggicas y de los informes.
Participa en las reuniones de evaluacin
psicopedaggica y de elaboracin del informe.
Da el visto bueno de las evaluacin
psicopedaggica, de los instrumentos
aplicados y de los informes de evaluacin.
Supervisa que se lleven a cabo
el seguimiento de las evaluacin
psicopedaggicas.
}
}
}
}
3.3.2. Apoyos especfcos: propuesta curricular adaptada
Los apoyos son los recursos y estrategias que utiliza el servicio escolarizado
para promover el desarrollo, la educacin, los intereses y el bienestar perso-
nal, as como para incrementar el funcionamiento individual de los alumnos.
El personal que trabaja con alumnos que presentan necesidades educativas
especiales asociadas con discapacidad mltiple y/o con trastornos generaliza-
dos del desarrollo, tiene claro el tipo de apoyos especfcos que requiere cada
uno de sus alumnos: profesionales, materiales, arquitectnicos y/o curriculares;
adems, toma en cuenta que estos apoyos pueden ser generalizados y/o per-
manentes debido a las condiciones especfcas que presentan los alumnos.
Los apoyos se ofrecen a los alumnos tanto en el mbito escolar como en
el familiar; por ello, se requiere de un trabajo vinculado y cercano entre el
servicio escolarizado y la familia; en el caso de que un alumno no se integre
en el mbito laboral, estos apoyos se amplan en casa.
Apoyos profesionales. Se refere a las personas o instituciones que brindan
ayudas para eliminar las barreras que obstaculizan la participacin plena
y el aprendizaje de los alumnos. Los apoyos profesionales pueden ser del
mismo servicio escolarizado, de otros servicios de educacin especial, o bien
de alguna otra instancia gubernamental o particular; la fnalidad es lograr
que el alumno obtenga el apoyo. Algunos de los profesionales que pueden
apoyar son: el maestro de grupo, el psiclogo, el maestro de comunicacin,
el terapeuta fsico u ocupacional y especialistas en distintas reas.
Apoyos materiales. Son los apoyos tcnicos o personales especfcos para el
alumno, por ejemplo: auxiliares auditivos, prtesis, material didctico adap-
tado, lentes, lupas, tableros de comunicacin, sillas de ruedas y mobiliario
especfco, entre otros. El servicio escolarizado ofrece o busca los medios en
vinculacin con la familia del alumno, para conseguirlos.

8
III. Servicios escolarizados
Apoyos arquitectnicos. Son las adaptaciones que se realizan en las insta-
laciones del centro y del saln de clases para facilitar la participacin y el
aprendizaje de los alumnos. Algunos son: rampas, barandales, baos adapta-
dos, alarmas de luz, sealamientos en sistema Braille, contraste de color en
muros, escalones y columnas.
Apoyos curriculares. Son las adecuaciones curriculares que se realizan en la
metodologa, en la evaluacin y en los propsitos y contenidos, tomando como
referencia el informe psicopedaggico y el plan y programas del momento
formativo que est cursando el alumno, para asegurar su plena participacin
y aprendizaje.
Apoyos generalizados. Los alumnos que presentan necesidades educativas
especiales asociadas con discapacidad mltiple y/o con trastornos generaliza-
dos del desarrollo, frecuentemente necesitan apoyos en dos o ms reas de la
conducta adaptativa: habilidades adaptativas conceptuales (lenguaje, lectura,
escritura, autodireccin, etctera); habilidades adaptativas sociales (relaciones
interpersonales, responsabilidad, autoestima, seguimiento de reglas, etctera),
y habilidades adaptativas prcticas (actividades de la vida diaria comida,
vestido, etctera, manejo del dinero, habilidades ocupacionales, etctera).
Los apoyos generalizados se caracterizan por su constancia, elevada inten-
sidad, provisin en diferentes ambientes, y que quiz pueden durar toda
la vida.
42
Apoyos permanentes. La mayora de los alumnos que presentan necesidades
educativas especiales asociadas con discapacidad mltiple o con trastor-
nos generalizados del desarrollo necesitan apoyos de manera permanente;
por ejemplo, estos alumnos requieren de una persona que sirva de facilitador
para desarrollar su autodeterminacin; de una silla de ruedas que les permita
desplazarse durante toda su vida, o bien, de un tablero de comunicacin para
expresar sus necesidades y emociones.
Los apoyos se concretan en la propuesta curricular adaptada, que es la
herramienta que le permite al maestro de grupo especifcar los apoyos
o recursos que brindar al alumno para lograr su participacin y aprendizaje,
por lo que su elaboracin y seguimiento es indispensable. Incluye la planea-
cin de los apoyos (profesionales, materiales, arquitectnicos y/o curriculares,
considerando que muchos de stos sern generalizados y/o permanentes),
los responsables de realizar las acciones, el seguimiento del trabajo realizado
y la evaluacin de la propuesta.
Aunque la propuesta curricular adaptada es responsabilidad del maestro
de grupo, comparte la responsabilidad con la familia, el director, el resto del
equipo multidisciplinario del mismo servicio escolarizado y con los profesio-
42 E. Carrillo Rocha, L. Leyva Luna, M, Ramrez Moguel et al., Currculo Educativo del
Centro de Habilitacin e Integracin para Invidentes. Mxico, Centro de Habilitacin e Inte-
gracin para Invidentes I.A.P., 2004. (Documento de trabajo.)

88
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
nistas de otras instituciones; no solamente para su elaboracin, sino para la
implementacin de los apoyos, el seguimiento y la evaluacin.
Las normas de inscripcin, reinscripcin, acreditacin y certifcacin para
las escuelas de educacin preescolar y primaria, ofciales y particulares, que
incluyen tambin lo referente a los servicios de educacin especial, sealan
que la propuesta curricular adaptada es el principal sustento para defnir la
acreditacin y promocin de los alumnos, as como que es un documento
indispensable al momento de considerar el traslado de un servicio escolari-
zado de educacin especial a una escuela de educacin inicial o bsica.
Cuando los apoyos que requiere un alumno mayor de 17 aos son gene-
ralizados y permanentes y por sus caractersticas personales es difcil lograr
una integracin educativa o laboral, el equipo multidisciplinario del servicio
escolarizado ofrece una propuesta de trabajo a la familia para desarrollar en
casa, buscando que el alumno participe en las actividades familiares cotidia-
nas; con la intencin de no decrecer su calidad de vida se buscan servicios de
rehabilitacin y/o de salud que apoyen al alumno y su familia.
Criterios de desempeo del servicio escolarizado en la
elaboracin y seguimiento de la propuesta curricular adaptada
mbito
Personal
Familia Alumnos
M
a
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d
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g
r
u
p
o
Convoca a la familia, junto con director,
en la elaboracin de la propuesta curricular
adaptada.
Solicita de la familia o tutor, informacin
que enriquezca la propuesta curricular
adaptada del alumno.
Identifca necesidades de la familia,
que giren en torno de la situacin del alumno
y ofrece apoyos en caso de ser necesarios.
En caso de ser necesario, ofrece
informacin clara y oportuna a la familia
o tutor del alumno sobre instancias fuera de
la escuela que pueden apoyar a la familia o al
alumno segn el rea.
}
}
}
}
Acuerda, conjuntamente con el equipo
multidisciplinario, los apoyos especfcos que
requiere cada uno de los alumnos de su grupo,
estableciendo los responsables y tiempos en
que stos se brindarn al alumno.
}
T
r
a
b
a
j
a
d
o
r

s
o
c
i
a
l
En caso de ser necesario, coordina el
enlace con otras instituciones que ofrezcan
apoyos complementarios y/o extracurriculares
especfcos al alumno.
}
P
s
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c

l
o
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o
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E
s
p
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c
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a
l
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s
t
a
s
Con base en los resultados obtenidos en
el evaluacin psicopedaggica, se establecen
objetivos especfcos para cada alumno y cada
profesionista ofrece propuestas de apoyo que
los alumnos, maestro de grupo y/o la
familia necesita.
Se compromete a brindar los apoyos
de su rea especfca para responder a las
necesidades educativas especiales del alumno.
}
}
89
III. Servicios escolarizados
Criterios de desempeo del servicio escolarizado en la
elaboracin y seguimiento de la propuesta curricular adaptada
mbito
Personal
Familia Alumnos
D
i
r
e
c
t
o
r
inciDencia con el
equipo multidisciplinario
Gestiona, en vinculacin con el equipo
multidisciplinario, los tiempos y los espacios
para la elaboracin de la propuesta curricular
adaptada.
Participa en las reuniones de planeacin
de las propuestas curriculares adaptadas.
Supervisa que se lleven a cabo las
reuniones para la elaboracin de las
propuestas curriculares adaptadas.
Da el visto bueno a las propuestas
curriculares adaptadas y realiza seguimiento
de ellas.
}
}
}
}
3.3.3. Proyecto de grupo
El proyecto de grupo en educacin inicial, preescolar y primaria es la planea-
cin anual del maestro o maestra de grupo, que considera las caractersticas
individuales de los alumnos: sus necesidades educativas especiales (determi-
nadas en el informe psicopedaggico), los apoyos especfcos (explcitos en la
propuesta curricular adaptada), as como las caractersticas de los contextos
en donde se desenvuelve el alumno: familia, comunidad y apoyos naturales
con los que cuenta.
A partir de estos elementos, el maestro selecciona los propsitos generales
a alcanzar durante el ciclo escolar con su grupo y determina, a partir de la
propuesta curricular del servicio escolarizado, los contenidos o competencias
que le llevarn a alcanzar dichos propsitos, previendo, entre otras cosas:
43
El espacio. Que sea funcional, es decir, sitios donde los alumnos puedan
desplazarse con facilidad y dinamismo, que ayuden al alumno a desarro-
llar habilidades y competencias y posteriormente puedan generalizarlas.
El maestro de grupo considera dentro de la planeacin actividades relaciona-
das con los diferentes espacios de la vida del alumno como la casa, la escuela,
la comunidad y ambientes laborales diversos.
Los materiales. Que estn organizados por reas defnidas o, en su caso, por
espacios de capacitacin. Es preferible utilizar objetos anticipatorios que
ayuden al alumno a actuar con autonoma, que elijan y se interesen por el
trabajo. Es importante que los materiales sean accesibles, variados, organiza-
dos y de uso individual o grupal.
Organizacin de los alumnos. Se har de acuerdo con el nmero de alumnos
que lo integran y la participacin en las diferentes actividades grupales
e individuales. Es importante realizar una reunin diaria al inicio del da para
43 E. Carrillo Rocha, L. Leyva Luna, M. Ramrez Moguel et al., op. cit.

90
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
saludar y revisar con anticipacin las actividades a desarrollar en el trans-
curso del da, utilizando objetos anticipatorios. Asimismo, al fnal del da, se
lleva a cabo otra reunin en donde se repasarn las actividades realizadas.
El tiempo. La planeacin anual al inicio del ciclo escolar facilitar el uso
racional del tiempo, lo que se ver compensado durante el mismo. Las nece-
sidades de los alumnos son las que marcan el ritmo y la frecuencia necesaria
para la organizacin del tiempo diario: inicio y fn de la actividad, descanso,
higiene, etctera. El tipo de actividad determina el uso planifcado del tiempo
semanal, mensual, trimestral, semestral, etctera.
La evaluacin. Facilita la adopcin de medidas de modifcacin y mejora de
la prctica educativa, lo que permite identifcar el grado en que los alumnos
aprenden los diferentes contenidos o desarrollan competencias y en qu
medida adquieren las distintas capacidades, de manera que los procesos
de evaluacin incidan fundamentalmente en los procesos de enseanza
y de aprendizaje.
La evaluacin es un proceso insdispensable en la prctica educativa por su
carcter esencialmente formativo, ya que el alumno precisa, de manera espe-
cial, de ayudas importantes y generalizadas en los procesos de enseanza
y de aprendizaje.
Las formas de evaluar sern diversas y variadas, de manera que faciliten la
articulacin entre los instrumentos dirigidos al alumno y a la valoracin de
sus competencias, y los encaminados hacia la evaluacin de los contextos que
facilitan o difcultan el aprendizaje. Las formas sugeridas son:
El uso del inventarios ecolgicos como un instrumento til para valorar
los contextos de participacin de los alumnos, la riqueza de oportunida-
des que ofrecen y la adecuacin de los apoyos que facilitan su aprendizaje
y participacin.
El uso de portafolios de aprendizaje, cuyo contenido incluye los productos
realizados por el alumno durante un ciclo escolar, as como grabaciones
de video o audio, que constaten el avance del alumno.
Registros de observaciones del alumno y de los padres de familia en los
diferentes entornos.
Aunada a la evaluacin del proceso, se requiere de la evaluacin del con-
texto; es decir, de los factores externos al alumno que infuyen en sus proce-
sos de enseanza y de aprendizaje, con los que interacta constantemente.
Dentro de stos es fundamental considerar a la familia, la escuela, la comuni-
dad y los ambientes laborales.
La funcin de la evaluacin del contexto es detectar los factores exter-
nos que inciden negativamente, con el fn de atenuar dicha difcultad
mediante acciones compensatorias, y descubrir las que ejercen una
infuencia positiva, que potencian el desarrollo educativo del alumno, para
seguir favorecindolas.

9!
III. Servicios escolarizados
3.4. Intervencin en formacin para el trabajo
El principal propsito en formacin para el trabajo es proporcionar a los
alumnos con discapacidad, experiencias y ambientes que les permitan
adquirir las habilidades y competencias necesarias para ejercer una actividad
econmica aprovechando sus conocimientos o aptitudes para su integracin
laboral en alguna de las modalidades que el mismo servicio determine
44
.
Los objetivos de la formacin para el trabajo son:
Afanzar y desarrollar las capacidades de los alumnos, en los aspectos fsico,
afectivo, cognitivo, comunicativo, cvico y social, promoviendo siempre el
mayor grado de autonoma e integracin.
Fomentar la participacin de los alumnos en todos aquellos contextos en los
que se desenvuelve la vida adulta: el hogar, la utilizacin de servicios y acti-
vidades de ocio y tiempo libre, entre otros.
Promover el desarrollo de actitudes laborales de seguridad en el trabajo,
actitud positiva ante la actividad, normas elementales, as como la adquisi-
cin de habilidades laborales aplicables a diversos contextos.
El proyecto de taller en formacin para el trabajo parte de tres elementos
importantes. El primero es el Programa Anual de Trabajo construido por
el colectivo del servicio escolarizado, elaborado a partir de la planeacin
escolar, en la que estn especifcados los modelos de capacitacin que ofrece
el servicio escolarizado. El segundo es la evaluacin de competencias labora-
les realizada a cada uno de los alumnos, con la que se conocen sus fortalezas,
habilidades y capacidades en cada una de las reas laborales y se contrastan
con el anlisis de puesto de cada taller. El tercero son los apoyos especfcos
que cada alumno necesita y que se determinan a partir del cruce entre
las habilidades del alumno y los requerimientos de los diferentes puestos
de trabajo.
El servicio escolarizado, al ser un puente entre la formacin para
el trabajo y el empleo, implementa diversas acciones para favorecer la
integracin laboral.
3.4.1. Evaluacin de las competencias laborales
Todo alumno que ingrese al servicio de formacin para el trabajo debe ser
evaluado con base en los objetivos de capacitacin y los programas que se
implementen en el centro, considerando las habilidades descritas en la con-
ducta adaptativa y los diferentes contextos en los que se desarrolla el alumno.
El equipo multidisciplinario se organiza y defne su participacin en el
proceso de evaluacin de las competencias laborales, tomando en cuenta las
siguientes consideraciones:
44 Convenio 159 de la Organizacin Internacional del Trabajo.

92
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Evaluar y determinar si las habilidades socioadaptativas que el alumno pre-
senta al ingresar al grupo de formacin para el trabajo son las que requiere
para iniciar su formacin.
Defnir el procedimiento ms adecuado para realizar la evaluacin, as
como seleccionar los instrumentos que se han de aplicar, atendiendo a las
caractersticas particulares de cada alumno. En formacin para el trabajo es
conveniente el empleo de guas de observacin, entrevistas y cuestionarios
aplicables al alumno, a la familia y a los empleadores o al puesto de trabajo,
para determinar las competencias, habilidades y necesidades que requieren
desarrollar los alumnos.
Considerar la informacin referente a la comunicacin, conducta adaptativa
en los diferentes contextos, actitudes tanto del alumno como de la familia
hacia la capacitacin y el trabajo, as como los intereses y preferencias del
alumno hacia alguna actividad.
Privilegiar la observacin directa del desempeo cotidiano del alumno dentro
del taller y/o de los ambientes laborales, as como de actividades realizadas
en otros espacios.
Los instrumentos que se utilicen variarn de un alumno a otro dependiendo
de las necesidades de cada uno, entre stos se encuentran:
Guas de observacin dentro del taller y/o ambiente laboral, cuyo objetivo
es describir y obtener informacin sobre las capacidades y necesidades
del alumno.
Entrevistas a maestros, padres de familia y alumnos.
Evidencias tangibles: diarios y trabajos elaborados por el alumno.
Diseo de actividades especfcas que permitan evaluar las competencias
laborales de los alumnos.
Guas para el anlisis de puestos. En estos formatos es posible realizar un
comparativo entre las actividades, habilidades y condiciones del alumno
con discapacidad y los requerimientos del puesto de trabajo
45
. Pueden ser
proporcionados por las agencias de integracin laboral del Dif, las dele-
gaciones del trabajo de la Secretara del Trabajo y Previsin Social o de
algunos centros de integracin laboral de educacin especial.
Cuestionarios. Tienen como fnalidad la identifcacin de labores, respon-
sabilidades, conocimientos, habilidades y niveles de desempeo nece-
sarios en un puesto de trabajo, mismos que debern cotejarse con los
mismos aspectos del alumno.
Considerar el uso de instrumentos estandarizados siempre y cuando se tenga
conocimiento sobre su uso e interpretacin, y que aporten informacin que
destaque las potencialidades y cualidades del alumno, el nivel en el que puede
realizar una tarea por s mismo y lo que puede hacer con apoyo. En algunos
casos, los alumnos con discapacidad mltiple y trastornos generalizados del
desarrollo, requieren apoyos extras para demostrar lo que han aprendido
o lo que pueden hacer, si no se consideran dichos apoyos al aplicar un instru-
mento, no se podr saber de lo que son capaces.
45 Anlisis de puestos para la integracin laboral. Mxico, Secretara del Trabajo y Previsin
Social, 2004.

9
III. Servicios escolarizados
Tener presente que en algunos casos, para completar la evaluacin, ser
necesario la participacin de otros profesionistas, externos a la escuela, como
audiolgos, oftalmlogos, mdicos especialistas e intrprete de lengua de
seas mexicana, entre otros, para obtener informacin que permita determi-
nar los apoyos especfcos.
El proceso de evaluacin fnaliza en una propuesta de integracin laboral,
en donde se defne la modalidad de capacitacin ms conveniente para el
alumno, as como las reas en las que se tendr que capacitar para lograr su
futura integracin laboral. En esta propuesta se determina, si es necesario,
el o las reas de conducta adaptativa y de comunicacin en las que se requiera
incidir y los puestos de trabajo en los que se capacitar.
3.4.2. Apoyos especfcos
La propuesta de integracin laboral es elaborada por el equipo multidiscipli-
nario del servicio escolarizado junto con el alumno y sus padres o tutor; esta
propuesta recupera la informacin obtenida en la evaluacin de las compe-
tencias laborales, precisando las reas de capacitacin y los apoyos y recursos
profesionales, materiales, tecnolgicos, arquitectnicos y curriculares espec-
fcos que se necesitan para dar respuesta a sus necesidades laborales.
46
3.4.3. Proyecto del taller
Para la elaboracin del proyecto del taller, el instructor se basa en las compe-
tencias laborales de cada alumno y en la propuesta de capacitacin con que se
decidi trabajar en el servicio escolarizado, establecida en el proyecto curri-
cular (programas modulares de cecati, programas de capacitacin con base
en competencias laborales, cuadrillas de capacitacin en ambientes laborales,
empleo con apoyo o proyectos productivos).
A partir de estos elementos, el instructor del taller o el maestro de forma-
cin para el trabajo considera los espacios, materiales, organizacin de los
alumnos, tiempo y evaluacin para la elaboracin del proyecto del taller.
47
Un elemento importante en formacin para el trabajo son los periodos
de prcticas laborales en ambientes reales de trabajo durante la formacin.
El objetivo es que los alumnos continen y apliquen las habilidades de la
conducta adaptativa, adems el personal del servicio escolarizado identifca
aquellas reas en dnde es necesario fortalecer la formacin para el trabajo.
Las prcticas laborales en ambientes reales fortalece el aprendizaje de
habilidades de la conducta adaptativa, lo que ayuda a la generalizacin
y al desarrollo de la conducta social ms adecuada. Otra de las ventajas es
46 Revisar el aparatado 3.3.2 de este documento: Apoyos especfcos.
47 Revisar el apartado 3.3.3. de este documento: Proyecto de grupo.

94
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
que en los ambientes reales se cuenta con el equipamiento necesario para la
capacitacin sin que se tengan que realizar inversiones por parte del servicio
escolarizado y/o la familia. Al integrarse un alumno a una cuadrilla o equipo
de prctica laboral, puede aprender diferentes puestos de trabajo. Tambin es
ms fcil la identifcacin de los apoyos naturales que requiere con un poco
de orientacin por parte del instructor.
Al fnalizar la escolarizacin en formacin para el trabajo, cada alumno
recibe un certifcado en el que consten sus datos personales y la fecha de
inicio y trmino. A este certifcado le acompaa un informe elaborado por los
instructores o maestros de formacin para el trabajo que han impartido los
programas; en l se hace constar las habilidades adquiridas, as como su nivel
de competencia laboral en el puesto o puestos de trabajo que fue capacitado.
El certifcado es otorgado por el servicio escolarizado donde se curs el
nivel, conforme al modelo que disee la Secretara de Educacin de cada
entidad. En formacin para el trabajo los programas requieren previa autori-
zacin del responsable de Educacin Especial de la entidad, debido a que no
hay un programa especfco es momento formativo.
En la medida de lo posible, el personal de Educacin Especial de la entidad
gestiona la certifcacin de los alumnos con alguna instancia para que ste
tenga una mayor validez: Secretara de Trabajo y Previsin Social, escuelas
tecnolgicas, industriales y agropecuarias, cecati, conaleP, entre otras.
3.4.4. Integracin laboral
Previo a la integracin laboral de un alumno en una empresa, microempresa,
negocio, fbrica, etctera, el alumno, el maestro de enlace a la integracin,
el instructor del taller y la familia seleccionan el lugar de trabajo que favorezca
la integracin laboral, defniendo la modalidad de integracin (permanente,
parcial, intermitente), los apoyos especfcos que se requieren y las acciones
de seguimiento a realizar.
Asimismo, se elabora la propuesta de competencias laborales junto con el
instructor de taller, el maestro de enlace a la integracin laboral, la familia,
el centro de integracin laboral y el alumno, especifcando los compromisos
de cada uno y estableciendo el seguimiento a realizar.
Una de las primeras acciones del maestro de enlace a la integracin dentro
del centro de trabajo a donde se integrar el alumno, es sensibilizar e infor-
mar al personal que ah labora, mencionando las caractersticas principales
de la persona, los objetivos que se buscan, haciendo nfasis en las fortalezas
y en los apoyos que requiere el centro.
48
48 Gua para empleadores interesados en la insercin laboral de personas con discapacidad,
Mxico, Consejo Nacional para Prevenir la Discriminacin (conaPreD), 2005. (Coleccin Em-
presa Incluyente 2.)
9
III. Servicios escolarizados
El servicio escolarizado establece un convenio de colaboracin con el
centro de trabajo en donde se formalizan los tiempos, el espacio y los res-
ponsables de la asesora; asimismo, se defnen los apoyos que se ofrecern al
alumno y el seguimiento a realizar.
El tiempo de seguimiento que el maestro de enlace ofrece al alumno inte-
grado en un centro de trabajo, depender de las competencias laborales del
alumno y de las condiciones del centro de trabajo; sin embargo, el segui-
miento no ser mayor de dos aos, asegurando que el alumno haya logrado
exitosamente su incorporacin al medio laboral.
Una opcin ms de empleo para las personas con discapacidad son las
microempresas familiares; es decir, integrar a un negocio de la misma familia
al alumno con discapacidad.
3.5. Intervencin en apoyo complementario
El servicio escolarizado propicia la integracin educativa a partir de dos
acciones; por un lado, promoviendo que los alumnos inscritos en este servi-
cio se integren a las escuelas de educacin regular cuando stas cuentan con
las condiciones necesarias para brindar los apoyos que el alumno requiere,
eliminando las barreras para el aprendizaje y la participacin; y por el otro,
cuando ofrece apoyo complementario a los alumnos con discapacidad inte-
grados, pero que requieren de ayudas especfcas.
Por ello, el maestro de enlace a la integracin promueve, junto con los
maestros de grupo y el resto del equipo multidisciplinario, la posibilidad
de integrar a una escuela de educacin regular a los alumnos escolarizados
en este servicio. El informe psicopedaggico y los logros cotidianos son los
principales elementos para determinar qu alumnos y en qu momento
pueden ser integrados; sin embargo, es imprescindible conocer previamente
el espacio educativo en donde se integrar el alumno, apoyar al personal de
la escuela en la eliminacin de barreras para el aprendizaje y la participacin,
y asegurar que la integracin del alumno sea plena.
El tiempo de seguimiento que el maestro de enlace ofrece al alumno inte-
grado en una escuela de educacin regular, depender de las condiciones del
contexto educativo; es decir, se asegura que la escuela (el personal docente,
el servicio de apoyo en caso de que lo haya o ambos) ofrece los apoyos que
responden a las necesidades educativas especiales del alumno.
El servicio escolarizado tambin apoya a algunas escuelas de educacin
regular, con o sin servicio de apoyo, que tienen alumnos con discapacidad
integrados en sus aulas, pero que requieren, de manera adicional de la aten-
cin que le ofrece la escuela y/o el servicio de apoyo, algunos otros apoyos
especfcos (enseanza del sistema Braille, uso de baco Crammer, orienta-
cin y movilidad, enseanza de lengua de seas mexicana, establecimiento
96
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
de un sistema de comunicacin alternativa, etctera). El director de la escuela
de educacin regular y/o el director de un servicio de apoyo es quien solicita
ayuda al servicio escolarizado.
A partir de esta solicitud, el maestro de enlace a la integracin visita la
escuela donde est integrado el alumno, para conocer los diferentes espacios
en donde se desenvuelve, se entrevista con el maestro de grupo y con el per-
sonal del servicio de apoyo, en caso de que lo haya, para revisar el informe
psicopedaggico, la propuesta curricular adaptada y corroborar la necesidad
de apoyo especfco que requiere el alumno.
A partir de la informacin que obtiene de la evaluacin psicopedaggica
y de las observaciones directas, el maestro de enlace a la integracin acuerda
junto con el equipo multidisciplinario del servicio escolarizado, las posibili-
dades de ofrecer el apoyo y se establecen los momentos (horarios y el tiempo
aproximado de atencin), el espacio (en la escuela de educacin regular, en el
servicio escolarizado o en ambos espacios) y el(los) responsable(s) de brindarlo
(dependiendo de los apoyos complementarios que requiera el alumno, sea
un maestro de educacin especial o, en caso de que lo haya, un especialista
en discapacidad visual, auditiva, motora, intelectual o autismo); el maestro
de enlace a la integracin, junto con el maestro de educacin especial o el
especialista, son quienes realizan el seguimiento sistemtico.
Los avances del alumno con apoyo complementario se ven refejados en
su trabajo cotidiano dentro del saln de clases; por ello, es imprescindible la
comunicacin entre el maestro de grupo de la escuela de educacin regular,
el maestro de apoyo (en caso de que lo haya) y el maestro de educacin especial
y/o especialista del servicio escolarizado que ofrece el apoyo complementario.
El maestro de educacin especial y los especialistas del servicio escolarizado
asesoran al maestro de grupo, al maestro de apoyo (en caso de que lo haya)
y a la familia, respecto a las ayudas especfcas que el alumno recibe, con la
intencin de que lo reproduzcan en el mbito escolar y familiar.
El especialista del servicio escolarizado atiende a los alumnos, a los maes-
tros y a la familia en forma individual o en grupos pequeos a partir de los
apoyos especfcos que requieran los alumnos. La duracin del apoyo comple-
mentario est en funcin de que el alumno desarrolle las competencias nece-
sarias para poder aplicar sus conocimientos en el contexto de la educacin
regular o bien cuando el maestro de grupo y/o el maestro de apoyo pueda
brindarlo en el contexto de la escuela de educacin regular.
9
III. Servicios escolarizados
3.6. Vinculacin con otras instituciones
Para ofrecer un mejor servicio, cada vez ms pertinente de acuerdo con
las caractersticas de los alumnos atendidos y de sus familias, el personal
del servicio escolarizado establece vinculacin interna con otros servicios
de educacin especial y de educacin regular, y de manera externa con
otras instituciones.
a) Vinculacin interna con otros servicios de educacin especial
Con otros servicios escolarizados. Para compartir experiencias, materiales
y estrategias que enriquezcan a ambos servicios.
Con los servicios de orientacin. Los servicios escolarizados se relacionan con
los de orientacin, entre otros aspectos, para solicitar asesora sobre estrate-
gias de atencin especfca para algunos alumnos, generar apoyos especf-
cos en materia de asistencia tecnolgica, o bien solicitar informacin sobre
instituciones y profesionales que ofrezcan servicios, programas y materiales
especfcos para que los alumnos reciban una atencin integral. Los servicios
escolarizados comparten experiencias, estrategias de atencin, recursos mate-
riales y apoyan al servicio de orientacin cuando ste lo solicita.
Con los servicios de apoyo. Un servicio escolarizado puede ofrecer ser-
vicio de apoyo complementario a alumnos con discapacidad auditiva,
motora, visual e intelectual o autismo que estn integrados, cuyas necesi-
dades educativas especiales requieran de apoyos especfcos; por ejemplo,
enseanza del sistema Braille, baco Crammer, orientacin y movilidad
a alumnos con discapacidad visual; sugerencias de control postural o apoyos
especfcos a alumnos con discapacidad motora; enseanza de lengua de
seas, oralizacin, logogenia y entrenamiento auditivo, entre otros, para
alumnos con discapacidad auditiva. En este sentido, el servicio escolarizado
se vincula con los servicios de apoyo cuando un alumno integrado con
discapacidad requiere ayuda complementaria. La vinculacin entre ambos
servicios debe ser estrecha al analizar el informe de evaluacin psicopeda-
ggica y realizar el seguimiento de los apoyos establecidos en la propuesta
curricular adaptada.
Con escuelas de educacin regular. El servicio escolarizado est en constante
vinculacin con las escuelas de educacin regular propiciando espacios de
integracin y/o intercambio recreativo, deportivo, cultural, etctera, entre
los alumnos de ambas instancias. Por ello, el director, junto con el equipo
multidisciplinario, propician que los alumnos con discapacidad mltiple
y/o trastornos generalizados del desarrollo, participen en diferentes espacios
con alumnos sin discapacidad: visitan escuelas cercanas, organizan eventos
deportivos y recreativos con nios, nias y jvenes de la comunidad y visitan
junto con alumnos de una escuela primaria un museo o parque cercano,
entre otras. De manera sistemtica brinda apoyo complementario a alumnos
con discapacidad inscritos en escuelas de educacin regular que requieren

98
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
apoyos especfcos, mantiene estrecha relacin con el personal docente y con
el maestro de apoyo, en caso de que lo haya.
b) Vinculacin externa con otras instituciones
La vinculacin externa es aquella que el servicio escolarizado mantiene con
otras instituciones; es decir, con instancias de gobierno, privadas y de la
sociedad civil. Dicha vinculacin se establece a travs de una responsabilidad
compartida entre el servicio escolarizado y la familia o tutor de los alumnos.
sta tiene como objetivo proporcionar al alumno atencin integral en diferen-
tes aspectos: cultural, deportivo, social, cientfco, recreativo, rehabilitatorio,
mdico, etctera.
El servicio escolarizado que ofrece formacin para el trabajo se vincula
con instituciones de educacin tecnolgica, de gobierno (Secretara de
Trabajo y Previsin Social, Dif Municipales, bolsas de trabajo) y con el sector
laboral y empresarial para favorecer la integracin laboral de los alumnos.
99
III. Servicios escolarizados
3.7. Diagrama de fujo
Educacin inicial,
preescolar
y primaria
Evaluacin
psicopedaggica
Informe
Programa
individual con
apoyos especfcos
Planeacin docente
Implementacin de
apoyos especfcos
Evaluacin
Actualizacin de
la evaluacin
psicopedaggica
e informe
Otro grado
El mismo grad0
Continua atencin
en el servicio
escolarizado
Integracin
educativa
Sin apoyo
Atencin del servicio
de apoyo
Apoyo del servicio
escolarizado
Seguimiento
Concluye aten-
cin del servicio
escolarizado
Se decide
Se decide
Se decide
Se decide
!00
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Entrevista inicial
Se decide
Atencin escolarizada
Formacin para
el trabajo
Evaluacin de
competencias
laborales
Propuesta de
integracin laboral
Planeacin docente
Prcticas laborales
Evaluacin
Apoyo en casa Seguimiento
Termina atencin del
servicio escolarizado
Integracin laboral
en un centro de
trabajo
Sin apoyo
Apoyo de otras
instancias
Con apoyo del
servicio escolarizado
Seguimiento
Concluye
atencin del servicio
escolarizado
Se decide
Se decide
Se decide
!0!
III. Servicios escolarizados
4. Evaluacin
La evaluacin en el contexto de la atencin a los alumnos que presentan
necesidades educativas especiales asociadas a discapacidad mltiple o a tras-
tornos especfcos del desarrollo, debe entenderse como un proceso que sirve
para ajustar, reorientar y mejorar el trabajo que se realiza. Las acciones de
evaluacin nos permiten conocer el comportamiento e impacto del servicio.
Por ello, se evalan cada una de las acciones realizadas y se determina
el tipo de seguimiento que se dar al trabajo para valorar la calidad y el
impacto del servicio ofrecido. Una vez que se tiene la informacin, producto
del seguimiento, se identifca qu aspectos se deben fortalecer o modifcar,
as se enriquece la planeacin escolar del servicio; estos aspectos se conside-
ran en la elaboracin del plan anual de trabajo del ciclo escolar siguiente.
Por otra parte, este proceso no debe verse aislado de la planeacin del
servicio escolarizado sino, por el contrario, integrarlo como elemento impor-
tante para el anlisis y verifcacin de los estndares de calidad del servicio.
Esta evaluacin se realiza de manera colegiada con todos los integrantes del
equipo multidisciplinario en una reunin especfca para ella.
A continuacin se presentan algunos criterios que facilitan la evaluacin
del servicio:
Criterios de organizacin
El personal del servicio escolarizado comparte una misin y una visin de
futuro, planea sus actividades y estrategias y cumple con las metas que se fjan.
El personal del servicio escolarizado participa en la elaboracin de la Planea-
cin Escolar y en el Programa Anual de Trabajo.
El director y el equipo multidisciplinario participan en la construccin de la
propuesta curricular del centro de manera colegiada.
El director y el equipo multidisciplinario del servicio escolarizado se capaci-
tan y actualizan continuamente.
Se cumple con el calendario escolar, se asiste con puntualidad y se aprovecha
ptimamente el tiempo.
El director y el equipo multidisciplinario demuestran capacidad de crtica
de su propio desempeo, as como de rectifcacin, a partir de un concepto
positivo de s mismos y de su trabajo.
El servicio escolarizado se desarrolla en un ambiente de solidaridad, toleran-
cia, honestidad y responsabilidad.
El personal, las familias y miembros de la comunidad a la que atiende el
servicio escolarizado participan en la toma de decisiones y en la ejecucin de
acciones en benefcio del servicio.
!02
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Criterios de funcionamiento planeacin
El servicio escolarizado mejora las condiciones de su infraestructura material
para llevar a cabo efcazmente sus labores.
El personal del servicio escolarizado se autoevala, busca la evaluacin externa
y, sobre todo, la utiliza como una herramienta de mejora y no de sancin.
El servicio escolarizado promueve el desarrollo profesional de su personal
in situ mediante la refexin colectiva y el intercambio de experiencias para
convertirse en una verdadera comunidad de aprendizaje.
El servicio escolarizado se abre a la sociedad y le rinde cuentas de su desempeo.
El director y el equipo multidisciplinario demuestran un dominio pleno de
los procesos de aprendizaje en los alumnos con discapacidad mltiple y/o con
trastornos generalizados del desarrollo.
El director y el equipo multidisciplinario tienen, conocen y utilizan diversos
recursos de apoyo especfcos: tcnicos, pedaggicos y materiales que permitan
brindar una adecuada atencin a los alumnos, mejorando su calidad de vida.
La opinin en la calidad del servicio recibido por los alumnos, las familias
y profesionales que apoyan, es tomada en cuenta para la mejora del servicio.
Criterios de funcionamiento intervencin
El director del servicio escolarizado ejerce liderazgo acadmico y social, para
la transformacin de la comunidad escolar.
El director y el equipo multidisciplinario trabajan en conjunto para responder
a las necesidades educativas especiales de los alumnos que atienden.
El director y el equipo multidisciplinario demuestran un dominio pleno de
los enfoques curriculares, planes, programas y contenidos para la planeacin
y desarrollo de la evaluacin.
El personal del servicio escolarizado planifca sus acciones de evaluacin
psicopedaggica, atencin y apoyo curricular, entre otras, anticipando alter-
nativas que consideran la diversidad de los alumnos atendidos.
Todos los alumnos inscritos en el servicio escolarizado cuentan con evalua-
cin psicopedaggica e informe de dicha evaluacin.
El director y el equipo multidisciplinario conocen y fomentan los apoyos
especfcos de cada uno de los alumnos inscritos.
Las experiencias de aprendizaje propiciadas por los maestros de grupo ofrecen
a los alumnos que presentan necesidades educativas especiales asociadas con
discapacidad mltiple, trastornos generalizados del desarrollo, oportunida-
des diferenciadas en funcin de sus diversas capacidades, aptitudes, estilos,
ritmos y contextos.
!0
III. Servicios escolarizados
Criterios de funcionamiento intervencin
El personal del servicio escolarizado demuestra a los estudiantes que pre-
senta necesidades educativas especiales asociadas con discapacidad mltiple,
trastornos generalizados del desarrollo, confanza en sus capacidades y esti-
mulan constantemente sus avances, esfuerzos y logros.
El servicio escolarizado promueve la formacin para el trabajo de los alumnos
atendidos.
El personal del servicio escolarizado promueve la integracin educativa
y laboral de los alumnos en diferentes mbitos y les da seguimiento.
El personal del servicio escolarizado asesora a maestros de educacin espe-
cial y regular sobre diversas estrategias en la planeacin y desarrollo de
alternativas pedaggicas atendiendo el tipo de discapacidad y las necesidades
educativas especiales de los alumnos con discapacidad.
El servicio escolarizado, en cuanto al apoyo complementario que ofrece, pro-
mueve que en la escuela regular se favorezca el conocimiento y valoracin de
la potencialidades de los alumnos integrados.
Las familias de alumnos que presentan necesidades educativas especiales aso-
ciadas con discapacidad mltiple o a trastornos generalizados del desarrollo:
participan en las tareas educativas con los maestros,
son informados con regularidad sobre el progreso y avances de sus hijos y
tienen canales abiertos para expresar sus inquietudes y sugerencias.
}
}
}
El servicio escolarizado promueve el empoderamiento de las familias de los
alumnos que atiende.
Los alumnos que presentan necesidades educativas especiales asociadas con
discapacidad mltiple, trastornos generalizados del desarrollo, participan
activamente en las tareas sustantivas de la escuela.
Criterios de funcionamiento vinculacin
El servicio escolarizado participa en una red de intercambio con otros servi-
cios de educacin especial y con las escuelas de educacin regular.
El servicio escolarizado se vincula constantemente con otros servicios de edu-
cacin especial y con otras instancias, organizaciones y sectores.
El servicio escolarizado se abre a la sociedad y le rinde cuentas de
su desempeo.
!04
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
IV. Servicios de orientacin
1. Defnicin
Son los servicios de educacin especial que ofrecen informacin, asesora
y capacitacin al personal del Sistema Educativo Nacional, a las familias
y a la comunidad sobre las opciones educativas y estrategias de atencin para
las personas que presentan necesidades educativas especiales, prioritariamente
asociadas con discapacidad y/o aptitudes sobresalientes; asimismo, estos ser-
vicios ofrecen orientacin sobre el uso de diversos materiales especfcos para
dar respuesta a las necesidades educativas de estas personas y desarrollan
estudios indagatorios con el fn de eliminar las barreras para el aprendizaje
y la participacin de las escuelas.
Los principales servicios de orientacin son los Centros de Recursos
e Informacin para la Integracin Educativa (crie) y las Unidades de Orien-
tacin al Pblico (uoP); algunas organizaciones de la sociedad civil, tambin
funcionan como servicios de orientacin.
2. Organizacin
2.1. Estructura orgnica
Los servicios de orientacin se ubican estratgica y preferentemente en los
edifcios de los centros de maestros, con el fn de aprovechar los recursos dis-
ponibles del Sistema Educativo y contribuir a la articulacin entre los servi-
cios de educacin regular y especial; sin embargo, conservan su dependencia
tcnico-administrativa con educacin especial con el fn de contribuir a la
!0
articulacin entre los servicios de educacin regular y especial. Cuando esto
no es posible, se ubican en locales y edifcios especfcos que cuentan con la
infraestructura necesaria.
Estos servicios requieren de una plantilla de personal conformada por un
director o coordinador y al menos seis especialista
49
, un auxiliar administra-
tivo y un auxiliar de intendencia. Las reas de discapacidad visual, auditiva,
intelectual, motriz, autismo y aptitudes sobresalientes sern atendidas pre-
ferentemente por los especialistas, siendo posible incrementar el nmero de
integrantes o personal en funcin de la demanda, de las necesidades de la
comunidad o del rea de infuencia. El incremento puede darse en un rea
de atencin con la que ya se cuenta, en otra distinta, o bien en el nmero de
personal administrativo.
En cada entidad los servicios de orientacin cuentan con una estructura
orgnica (manual de operacin) donde los cargos y las relaciones que se
establecen entre los profesionales que integran el servicio estn claramente
delimitadas y ocupan un lugar especfco dentro de la estructura de la
educacin especial.
Las acciones que realizan los servicios de orientacin quedan determi-
nadas por las demandas de los usuarios, por el liderazgo y las acciones de
gestin implementadas por el servicio y por las relaciones logradas por
los especialistas.
El personal de los servicios de orientacin mantiene un proceso perma-
nente de actualizacin que le permite ofrecer con responsabilidad una res-
puesta oportuna y viable a la demanda de la comunidad.
2.2. mbito de operacin
Los servicios de orientacin se ubican en las diferentes regiones del pas, de
acuerdo con el diagnstico de las necesidades que se tienen en el sistema
educativo. Los criterios para determinar su establecimiento y creacin son:
Municipios o localidades con alta demanda de apoyos de educacin especial.
Municipios o localidades que no cuentan con servicio de educacin especial.
Municipios o localidades cuya zona de infuencia puede benefciar a usuarios
de toda una regin urbano-marginada o rural.
Los servicios de orientacin no ofrecen atencin directa a los alumnos que
presentan necesidades educativas especiales. Sus funciones se agrupan en
tres ejes: a) informacin, asesora y capacitacin; b) recursos materiales espe-
cfcos, y c) estudios indagatorios.
49 Personal que haya cursado estudios posteriores a una licenciatura: diplomado, especiali-
dad, maestra o doctorado; o bien con amplia experiencia en una de las reas especfcas.

!06
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
a) Informacin, asesora y capacitacin
En este eje, los servicios de orientacin ofrecen atencin a los profesionales
del Sistema Educativo Nacional, a las familias y a la comunidad en general,
relacionados con la atencin a alumnos que presentan necesidades educativas
especiales, en virtud de la diversidad de apoyos especfcos que requieren.
Asimismo, ofrecen informacin y asesora acerca de instituciones y de los
diferentes sectores que brindan atencin a personas que presentan necesida-
des educativas especiales.
b) Recursos materiales especfcos
Este eje posibilita que el usuario recurra a los servicios de orientacin para
solicitar, en calidad de prstamo, recursos materiales, o bien aprender su uso
de acuerdo con las caractersticas personales del alumno que presenta nece-
sidades educativas especiales.
c) Estudios indagatorios
En este eje se fomenta el desarrollo de proyectos que propicien una reduccin
de barreras en los contextos familiar, escolar, comunitario y laboral de las
personas con discapacidad; es decir, proyectos encaminados hacia la bs-
queda y desarrollo de recursos materiales, estrategias metodolgicas y uso
de material didctico y apoyos especfcos para alumnos con discapacidad,
entre otros.
Los servicios de orientacin establecen vinculacin, a travs de los tres ejes,
con los otros servicios de educacin especial y con diversas instancias de
gobierno, pblicas y privadas, as como con otros profesionales. De este modo
se consolida un enlace que permite poner en contacto al usuario con otros
servicios que dan respuesta a su solicitud; asimismo, pueden brindar apoyo
y asesora tcnico-pedaggica a las distintas instancias para que incorporen
a sus funciones los principios y enfoques de la integracin educativa, o bien
para desarrollar estudios indagatorios de manera conjunta. Para los servicios
de orientacin, la vinculacin interna y externa es una accin fundamental.
!0
IV. Servicios de orientacin
2.3. Diagrama de fujo de comunicacin
Las lneas contnuas sealan las relaciones de autoridad directa, y a su vez las
jerarquas se representan por los diferentes niveles.
Las lneas punteadas sealan las relaciones de apoyo tcnico, en la que no
existe subordinacin sino trabajo colaborativo.


3. Funcionamiento
3.1. Benefciarios
El servicio de orientacin est dirigido a profesionistas del Sistema Educativo
Nacional, a las familias de personas que presentan necesidades educativas
especiales, con y sin discapacidad, y a la comunidad en general; realiza diver-
sas acciones en vinculacin con los equipos de asesores y con el personal del
Centro de Maestros, a travs de:
Sensibilizar e informar sobre la participacin de las personas con discapaci-
dad en el mbito educativo, social y laboral.
Proporcionar informacin actual y pertinente acerca de las opciones edu-
cativas que tienen los nios, nias y jvenes que presentan necesidades
educativas especiales.
Proporcionar capacitacin en aspectos referentes a la atencin de las necesi-
dades educativas especiales.

familias y
comuniDaD
resPosable De
eDucacin esPecial o
suPervisin
servicios De orientacin
Personal aDministrativo
esPecialistas
DiscaPaciDaD visual
DiscaPaciDaD auDitiva
DiscaPaciDaD motora
DiscaPaciDaD intelectual
autismo
aPtituDes sobresalientes
auxiliar aDministrativo
auxiliar De intenDencia
coorDinaDor o Director
Del servicio De orientacin
servicios escolarizaDos
servicios De aPoyo
centro De maestros
eDucacin reGular
instancias
Gubernamentales
orGanizaciones De
la socieDaD civil
Diversos
esPecialistas
r
e
D
e
s

D
e

e
n
l
a
c
e
!08
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Brindar informacin sobre las instituciones que ofrecen servicios de educa-
cin especial o rehabilitacin para personas que presentan necesidades edu-
cativas especiales, con o sin discapacidad.
Proporcionar informacin y asesora especfca respecto a la identifcacin
y determinacin de necesidades educativas especiales y sobre las estrategias
que pueden implementar, para dar una respuesta educativa adecuada a los
nios, nias y jvenes que las presentan.
Ofrecer informacin y asesora sobre la existencia y uso de los recursos de
apoyos especfcos: tcnicos, bibliogrfcos, videogrfcos y didcticos que
permitan brindar una adecuada atencin a los alumnos que presentan nece-
sidades educativas especiales en ambientes integradores, para mejorar su
calidad de vida.
Promover el uso de recursos especfcos como la impresora en sistema Braille,
software para la atencin de diversas discapacidades, Diccionarios de Lengua
de Seas Mexicana o en el sistema Braille, tableros de comunicacin y asis-
tencia tecnolgica, entre otros.
Proporcionar elementos tericos y prcticos para el diseo y elaboracin de
materiales didcticos especfcos e innovadores, que apoyen el trabajo educa-
tivo que se realiza con los nios, nias y jvenes que presenten necesidades
educativas especiales.
Facilitar, en calidad de prstamo, apoyos tcnicos, bibliogrfcos y videogr-
fcos a los usuarios, para apoyar el proceso educativo de los alumnos que
presentan necesidades educativas especiales.
El compromiso del servicio de orientacin es ofrecer una respuesta graduada
de acuerdo con las necesidades del usuario, es decir, la informacin que se
ofrece sobre un tema especfco no se brinda de igual manera a un maestro
de educacin especial, a un padre de familla, a alguna autoridad municipal
o a algn medio masivo de comunicacin.
3.2. Planeacin del servicio de orientacin
El servicio de orientacin elabora una planeacin a mediano plazo (tres
o cuatro aos) para atender efcazmente las necesidades de cada grupo de
usuarios, como elemento organizador de sus acciones y para el desarrollo de
sus funciones.
La elaboracin de la planeacin del servicio de orientacin demanda
al personal del servicio un trabajo colegiado y en equipo para atender en
tiempo y forma las necesidades de cada grupo de usuarios, en cada eje donde
organiza sus funciones.
La planeacin del servicio cobra sentido cuando es construido de manera
colegiada y colectiva. Es un proceso que tiene un principio, pero no un fnal,
porque se enriquece de manera cclica: en cuanto alcanza ciertos objetivos

!09
IV. Servicios de orientacin
se formulan otros y, unas vez logrados stos, se plantean otros ms, hasta
alcanzar los propsitos del servicio.
Para realizar la planeacin del servicio de orientacin es necesario consi-
derar lo siguiente:
El diagnstico. Esta informacin se obtiene, principalmente, a travs de
visitas a los servicios educativos de la comunidad, entrevistas y revisin de
datos estadsticos, para obtener:
Las caractersticas del rea territorial que abarca el servicio de orientacin.
La identifcacin de los servicios de educacin especial que existen en
la regin.
El nmero de escuelas en la regin, identifcando claramente cules
cuentan con apoyo de educacin especial y cules no.
Las necesidades de informacin, asesora y capacitacin del personal
docente en relacin con la atencin de los alumnos que presentan necesi-
dades educativas especiales con o sin discapacidad.
La identifcacin a los profesionales, organizaciones de la sociedad civil
e instituciones que atienden a personas con discapacidad.
El reconocimiento de los recursos con los que cuenta el servicio (personal,
recursos materiales y econmicos e instalaciones, entre otros).
Adems, los servicios que tienen ms de un ao en funcionamiento conside-
ran los siguientes aspectos:
Nmero de usuarios atendidos y su clasifcacin por tipo de requeri-
miento solicitado.
Nivel educativo al que pertenece el usuario.
Materiales producidos (por tipo y cantidad).
Materiales solicitados (por tipo y cantidad).
Estudios indagatorios realizados y los resultados obtenidos.
Nmero y tipo de acuerdos o convenios establecidos con otras instituciones.
Anlisis de recursos. Cada servicio de orientacin identifca las debilidades
y fortalezas de los recursos con los que cuenta: personales, apoyos tcnicos,
materiales, instalaciones y de capacitacin, para que a partir de stos pueda
determinar los servicios por ofrecer.
El Plan Anual de Trabajo. Consiste en organizar las acciones especfcas que se
realizarn durante un ciclo escolar; se elabora a partir del anlisis de las nece-
sidades de cada uno de los grupos potenciales de demanda. En este sentido,
los aspectos que se consideran en su elaboracin son:
Objetivos generales y especfcos en cada uno de los tres ejes
de funcionamiento.
Metas y estrategias: defnicin, tiempos en que se realizarn las accio-
nes para el cumplimiento de las metas, responsables y determinacin
de recursos.
Actividades a realizar indicando los responsables y las fechas previstas.

!!0
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Acciones de evaluacin: elaboracin y defnicin de los instrumentos,
momentos y procedimientos que se utilizarn.
El Plan Anual de Trabajo del servicio de orientacin se vincula con la pla-
neacin del Centro de Maestros y considera las acciones establecidas en los
servicios de educacin especial. En este sentido, se identifcan los logros
alcanzados al fnal del ciclo escolar, conformando as un insumo indispensa-
ble para la planeacin del ciclo escolar siguiente.
3.3. Intervencin de los servicios de orientacin
Ante una solicitud de un padre de familia, un profesionista o cualquier
persona de la comunidad, el director/coordinador del centro o un especialista
realiza una breve entrevista inicial al usuario, para identifcar sus necesi-
dades y determinar el tipo de servicio que se le proporcionar. El director
o especialista pone en juego su experiencia, sus conocimientos y habilidades
para precisar la dosifcacin o profundidad de respuesta a ofrecer, as como
la opcin de derivacin hacia los ejes de actuacin: 1) informacin, asesora
y capacitacin; 2) recursos materiales especfcos, o bien iniciar una lnea de
estudios indagatorios en el eje respectivo.
3.3.1. Eje de informacin, asesora y capacitacin
La informacin, asesora y capacitacin que el servicio de orientacin ofrece
depender de la necesidad que el usuario presenta, es decir, a mayor necesi-
dad del usuario, mayor ser la profundidad del contenido y el tiempo que se
le ofrezca.
N
E
C
E
S
I
D
A
D
CAPACITACIN
ASESORA
INFORMACIN
TIEMPO Y CONTENIDO
Dentro de este eje se busca desarrollar diversas acciones de informacin,
asesora y capacitacin sobre:
Estrategias especfcas. El servicio promueve diversas acciones con la fnalidad
de ofrecer informacin, asesora y/o capacitacin sobre temas relacionados
con la atencin a los alumnos que presentan necesidades educativas espe-

!!!
IV. Servicios de orientacin
ciales, discapacidad y/o aptitudes sobresalientes. Algunas de ellas son: taller
sobre el sistema Braille o sobre la lengua de seas mexicana; campaa de
sensibilizacin hacia las personas con discapacidad en la comunidad; cursos
sobre adecuaciones curriculares; ciclo de conferencias sobre experiencias exi-
tosas en integracin educativa; mesa redonda sobre integracin educativa en
educacin secundaria; seminario breve sobre sordoceguera; reuniones para
anlisis bibliogrfco sobre la atencin de la discapacidad mltiple; curso
sobre aptitudes sobresalientes y charlas con padres de nios con autismo,
entre otros.
Para ello, el servicio de orientacin se vincula con la instancia estatal
de actualizacin o con los equipos tcnicos estatales de educacin especial
para conocer, utilizar y difundir las diversas estrategias que se ofertan en
la entidad con el fn de hacerlas ms efcientes y no duplicarlas; en caso de
que no exista ninguna estrategia sobre algn tema solicitado por un grupo
de usuarios, stas pueden ser diseadas y desarrolladas por los especialis-
tas del servicio de orientacin, siempre en vinculacin con la instancia esta-
tal de actualizacin y con el equipo tcnico de educacin especial; adems
se puede buscar ayuda de otras instancias o profesionistas con los que se
tenga vinculacin.
Servicios educativos. Ofrece informacin y asesora sobre diferentes opciones
educativas para alumnos que presentan necesidades educativas especiales en
diferentes instituciones pblicas o privadas: escuelas de educacin regular
integradoras, servicios escolarizados o de apoyo. Para brindar informacin
y asesora sobre estos servicios se requiere de directorios completos y actuali-
zados de las instituciones que los proporcionan.
Servicios de otras instancias. Brinda informacin y asesora sobre diversas
instituciones pblicas y privadas que ofrecen atencin a personas con dis-
capacidad: especialistas, organizaciones de la sociedad civil o sectores que
proporcionen servicios de salud o rehabilitacin, recreativos, culturales,
artsticos, cientfcos o deportivos a personas que presentan necesidades
educativas especiales, particularmente con discapacidad y/o aptitudes sobre-
salientes. Ofrece informacin sobre las instancias que atienden asuntos
relacionados con el juicio de interdiccin, la cartilla militar, la credencial de
elector, servicios mdicos y pasaporte, entre otros temas que favorezcan la
plena participacin y el derecho ciudadano de las personas con discapacidad.
De igual manera, para brindar informacin y asesora sobre estas instancias
se requiere de directorios completos y actualizados.
Una de las acciones imprescindibles del servicio de orientacin es mantener
informada a la comunidad sobre los servicios que ofrece, por ello, el direc-
tor/coordinador y los especialistas elaboran trpticos, folletos informativos
y participan en programas de diferentes medios masivos de comunicacin,
entre otras acciones, para difundir el servicio que se ofrece. El servicio de
orientacin puede abrir una lnea 01 800 con el objetivo de ofrecer otro canal
de comunicacin con los usuarios.

!!2
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Criterios de desempeo del servicio de orientacin en el
eje de informacin, asesora y capacitacin
mbito
Personal
Estrategias especfcas
Servicios
educativos
Otras instancias
C
o
o
r
d
i
n
a
d
o
r
Realiza las gestiones
necesarias para que el servicio
cuente con los recursos
tcnicos y materiales para
desarrollar las actividades en
materia de asesora
y capacitacin.
Coordina la organizacin
de las diversas acciones de
asesora y capacitacin que se
desarrollan en el servicio de
orientacin.
Mantiene comunicacin
constante con el coordinador
del Centro de Maestros y con
los asesores de educacin
especial para efcientar los
recursos con que se cuenta en
materia de asesora
y capacitacin.
}
}
}
Se vincula con los directores de los diferentes servicios
de educacin especial, de organizaciones de la sociedad civil
y de diversas instituciones; conoce la poblacin atendida y su
funcionamiento en cada una de ellas. Informa al personal del
servicio de orientacin.
Coordina la elaboracin y actualizacin del directorio de
instituciones y profesionistas en materia de discapacidad
y/o aptitudes sobresalientes.
Analiza, en vinculacin con los equipos tcnicos de
educacin especial y el coordinador del Centro de Maestros,
las necesidades de informacin, asesora y capacitacin de la
poblacin a la que ofrece su servicio.
Implementa acciones de difusin del servicio.
}
}
}
}
E
s
p
e
c
i
a
l
i
s
t
a
s
Conoce y utiliza las
estrategias de asesora
y capacitacin que existen en
el estado y a nivel nacional
en materia de necesidades
educativas especiales.
Disea, planea
y desarrolla acciones de
informacin, asesora
y capacitacin para satisfacer
las demandas de los usuarios.
Desarrolla e implementa
diversas estrategias novedosas
y prcticas para informar,
asesorar y capacitar al personal
docente de escuelas de
educacin regular y servicios
de educacin especial, en
materia de atencin educativa
para alumnos que presentan
necesidades educativas
especiales.
}
}
}
Conoce los principales servicios educativos, organizaciones
de la sociedad civil, instituciones y profesionistas involucradas
en la atencin de los alumnos que presentan necesidades
educativas especiales, prioritariamente con discapacidad
y/o aptitudes sobresalientes.
Mantiene vinculacin estrecha, comparte experiencias
y se apoya del personal docente y especialistas de otros
servicios educativos, organizaciones de la sociedad civil y otras
instituciones.
Planea, organiza e implementa diversas acciones de
difusin del servicio dirigidas al pblico en general.
}
}
}
A
p
o
y
o
a
d
m
i
n
i
s
t
r
a
t
i
v
o
Apoya al coordinador
y a los especialistas en la
logstica para la realizacin de
las diferentes estrategias de
trabajo que se realicen: cursos,
talleres, reuniones de trabajo,
mesas redondas
y conferencias, entre otras.
} Con la informacin que le ofrece el coordinador
y especialistas del servicio, elabora y actualiza
permanentemente el directorio de los servicios, organizaciones
y profesionistas relacionados con la atencin a las personas
con discapacidad.
}
!!
IV. Servicios de orientacin
3.3.2. Eje de recursos materiales especfcos
El servicio de orientacin ofrece los siguientes servicios, respecto a los recur-
sos materiales:
Prstamo de materiales didcticos especfcos (regletas, punzones, bastones,
tableros de comunicacin, mquinas Perkins, impresoras en Braille y equipo
de cmputo con programas de voz, entre otros), bibliogrfcos y videogr-
fcos en temas relacionados con las necesidades educativas especiales,
la discapacidad, las aptitudes sobresalientes y la integracin educativa, social
y laboral, entre otros. Depender de la organizacin y de los recursos con los
que cuente el servicio para ofrecer el prstamo a domicilio o nicamente de
manera interna.
Diseo, adecuacin y elaboracin de material didctico especfco e innova-
dor para apoyar el proceso educativo del alumno que presenta necesidades
educativas especiales, particularmente aquellas que se asocian con discapaci-
dad y/o aptitudes sobresalientes.
Asistencia tecnolgica en el uso de los apoyos especfcos para atender
a alumnos que presentan necesidades educativas especiales, principalmente
aquellos con discapacidad (tableros de comunicacin, adaptaciones a objetos
de uso cotidiano, impresora en sistema Braille, software para la atencin de
diversas discapacidades, etctera).
Criterios de desempeo del servicio de orientacin en el
eje de recursos materiales especfcos
mbito
Personal
Prstamo de material
didctico, bibliogrfco
y videogrfco
Diseo, adecuacin
y elaboracin de
material didctico
Asistencia tecnolgica
C
o
o
r
d
i
n
a
d
o
r
Conoce perfectamente el material didctico, bibliogrfco y videogrfco con que cuenta
el servicio.
Realiza las gestiones necesarias para que el servicio cuente con material didctico,
bibliogrfco y videogrfco, necesario para el funcionamiento del servicio.
Coordina la organizacin de las diversas acciones en materia de prstamo de materiales y su
difusin; as como en el diseo e implementacin de material didctico novedoso que benefcie a los
alumnos con discapacidad y/o con aptitudes sobresalientes, apoyndose de la asistencia tecnolgica.
Mantiene comunicacin constante con el coordinador del Centro de Maestros y con
los asesores de educacin especial, para efcientar los recursos con que se cuentan: material
didctico, bibliogrfco y videogrfco.
Gestiona para que el personal del servicio se mantenga actualizado en este rubro.
Promueve que el personal del servicio cuente con la informacin y las herramientas tcnicas
necesarias en materia de asistencia tecnolgica.
}
}
}
}
}
}
E
s
p
e
c
i
a
l
i
s
t
a
s
Conoce perfectamente
el material didctico,
bibliogrfco y videogrfco
con que cuenta el servicio.
Ofrece informacin
y orientacin al usuario
respecto a la utilizacin de los
materiales que existen en el
servicio.
}
}
Disea nuevas propuestas
de material didctico que
incidan directamente en el
aprendizaje y la participacin
de los alumnos con
discapacidad y/o aptitudes
sobresalientes.
Elabora material didctico
a partir de modelos existentes
o a solicitud de algunos
usuarios.
Ofrece cursos y talleres
a los usuarios sobre
elaboracin y adecuacin de
material didctico.
}
}
}
Acuerda con la familia
y profesores que atienden a
las personas con discapacidad
sobre las posibilidades de
Asistencia Tecnolgica.
Disea materiales que
incidan en el mejoramiento
de la calidad de vida de las
personas con discapacidad,
favoreciendo sus habilidades
adaptativas en su entorno
escolar y familiar.
Adapta materiales y
objetos de uso cotidiano de las
personas con discapacidad.
}
}
}

!!4
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Criterios de desempeo del servicio de orientacin en el
eje de recursos materiales especfcos
mbito
Personal
Prstamo de material
didctico, bibliogrfco
y videogrfco
Diseo, adecuacin
y elaboracin de
material didctico
Asistencia tecnolgica
A
p
o
y
o

a
d
m
i
n
i
s
t
r
a
t
i
v
o
Mantiene organizados
y clasifcados los materiales
bibliogrfcos, videogrfcos
y didcticos del servicio de
orientacin.
Se encarga de llevar el
control del los prestamos
del material bibliogrfco,
videogrfco y didctico con
los que cuenta el servicio.
}
}
Apoya a los especialistas en la logstica para la realizacin
de las diferentes estrategias de trabajo: cursos, talleres
y reuniones de trabajo, entre otras.
}
3.3.3. Eje de estudios indagatorios
Las necesidades surgidas del eje de informacin, asesora y capacitacin
y del eje de recursos materiales especfcos, constituyen los objetos de estudio
en los que se trabaja de manera sistemtica y organizada a travs del eje de
estudios indagatorios; en este sentido, se busca dar respuestas pertinentes
a dichas necesidades a partir de ofrecer modelos de trabajo, opciones de
atencin, estrategias didcticas especfcas y fuentes de informacin especia-
lizada, entre otras.
Antes de sugerir a los usuarios el uso de algn material didctico, soft-
ware educativo, apoyo especfco u otro, uno o varios de los especialistas del
servicio de orientacin pueden realizar estudios experimentales o de pilotaje
de dicho material; para ello, desarrollan proyectos en vinculacin con los
maestros de grupo o con los maestros de educacin especial en las escuelas,
o bien, en caso de ser necesario forman pequeos grupos de alumnos con
necesidades educativas especiales para pilotear la propuesta.
Criterios de desempeo del servicio de orientacin en el
eje de estudios indagatorios
mbito
Personal
Eje de informacin,
asesora y capacitacin
Eje de recursos
materiales y especfcos
C
o
o
r
d
i
n
a
d
o
r
Sistematiza las necesidades presentadas por los usuarios y analiza aquellas que no han
tenido dado respuesta.
Analiza, junto con los especialistas, los estudios indagatorios pertinentes a desarrollar en
cada uno de los ejes del servicio de orientacin.
Realiza las gestiones necesarias para que se desarrollen estudios indagatorios que den
respuestas pertinentes a las necesidades de los usuarios, en materia de atencin a las necesidades
educativas especiales.
Coordina el o los trabajos indagatorios que se realizan en el servicio
Mantiene informados a las autoridades educativas, al Centro de Maestros y a los equipos
de asesores tcnicos, sobre los estudios indagatorios que se realizan en el servicio: diagnstico,
implementacin y resultados.
}
}
}
}
}
!!
IV. Servicios de orientacin
Criterios de desempeo del servicio de orientacin en el
eje de estudios indagatorios
mbito
Personal
Eje de informacin,
asesora y capacitacin
Eje de recursos
materiales y especfcos
E
s
p
e
c
i
a
l
i
s
t
a
s
Analiza, junto con el coordinador del servicio, los estudios indagatorios pertinentes
a desarrollar.
Planea los momentos de el o los estudios indagatorios que realizar, especifcando la
poblacin benefciada, los tiempos, recursos y resultados esperados.
Desarrolla estudios indagatorios pertinentes, que den respuesta a las necesidades de los
usuarios en materia de la atencin a la poblacin que presenta necesidades educativas especiales,
prioritariamente aquellas asociadas con discapacidad y/o aptitudes sobresalientes.
Comparte con el personal de otros servicios de educacin especial y maestros de educacin
regular, los materiales didcticos, recursos especfcos e informacin novedosa como resultado de
los estudios indagatorios que realiza.
Se vale de los resultados obtenidos para informar a la comunidad y desarrollar el trabajo de
asesora, orientacin y capacitacin.
}
}
}
}
}
A
p
o
y
o
a
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s
t
r
a
t
i
v
oSistematiza el registro de visitas de usuarios al servicio de orientacin para conocer si se
dieron respuesta o no a las necesidades presentadas.
Lleva un registro de los trabajos de indagacin realizados.
}
}
3.4. Vinculacin con otras instancias
Para los servicios de orientacin, la vinculacin interna y externa es un ele-
mento fundamental que atraviesa de manera transversal cada una de las
acciones que se realizan; permite ampliar el rango de respuestas pertinentes
a cada usuario.
50
a) Vinculacin interna con otros servicios de educacin especial
Con la instancia responsable de Educacin Especial. La vinculacin que se
establece con la instancia responsable de educacin especial en el estado,
permite apoyar las acciones que cada servicio de educacin especial ofrece,
as como optimizarlas; adems, posibilita llegar a acuerdos sobre los temas de
capacitacin que se implementen en la entidad. Tambin permite informar
sobre los avances, limitaciones y necesidades del servicio.
Con otros servicios de orientacin. El propsito de esta vinculacin es compar-
tir experiencias de trabajo, bibliografa, materiales y resultados de estudios
indagatorios; as como establecer acuerdos que impacten, en el mbito estatal,
en la calidad y cobertura del servicio, sin que esto implique competencia
entre ellos. Es necesario realizar reuniones tcnico-pedaggicas, y de retroali-
mentacin para unifcar y enriquecer criterios y procesos de atencin.
Con los servicios escolarizados. Con estos servicios la vinculacin permite
conocer su funcionamiento y organizacin y as tener elementos precisos
que apoyen al momento de remitir a un alumno a dicho servicio. Asimismo,
50 Ver esquema de la pgina 108 Diagrama de fujo de comunicacin

!!6
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
ofrecer informacin, asesora y capacitacin cuando algn profesionista del
servicio escolarizado lo requiera. Es fundamental compartir con este servicio
los hallazgos en los estudios indagatorios para elevar la atencin educativa
que ofrece el servicio escolarizado.
Con los servicios de apoyo. La vinculacin con estos servicios es importante
porque adems de conocer su funcionamiento y organizacin pretende
ofrecer, cuando sea necesario, informacin, asesora y capacitacin en el uso
e implementacin de recursos especfcos para alumnos con discapacidad.
En este caso, la vinculacin permite establecer acuerdos para fortalecer los
servicios que ambos brindan.
Con el Centro de Maestros. Es imprescindible una vinculacin estrecha entre el
Centro de Maestros y el servicio de orientacin en caso de que ste se encuen-
tre ah, para contemplar la participacin del servicio de orientacin dentro de
la planeacin del Centro de Maestros, y favorecer las acciones de capacitacin
y asesora en temas relacionados con la atencin de los alumnos que pre-
sentan necesidades educativas especiales (cursos nacionales de integracin
educativa, programas de formacin, trayectos formativos, cursos generales,
talleres generales de actualizacin, etctera), y compartir los recursos dispo-
nibles en el Centro de Maestros (aulas, Red Edusat, reproductores de videos,
material bibliogrfco, videogrfco y de proyeccin, entre otros). Esta vincu-
lacin permite defnir la poblacin a atender por cada uno de los servicios
y en qu momentos apoyarse.
Si el servicio de orientacin no se encuentra dentro del Centro de Maestros,
busca vinculacin con l o los ms cercanos y trabaja de manera coordinada
con su personal, asegurando actuar sobre una misma lnea de actualizacin.
Con educacin regular. Al ser la poblacin que mayoritariamente acude a este
servicio, sus requerimientos y necesidades quedarn refejados dentro de la
planeacin del servicio de orientacin, determinando las mejores opciones
de respuesta en tiempos alternos o sabatinos. Por ello, es importante difundir
el servicio a los diferentes niveles y modalidades educativas y establecer una
estrecha vinculacin con maestros, directivos y supervisores.
b) Vinculacin externa con otras instituciones
El servicio de orientacin tiene vinculacin externa con diferentes sectores
e instancias para enriquecer las opciones ofrecidas al usuario, compartir
experiencias y enriquecerse de la relacin. En este sentido, el servicio de
orientacin se vincula con:
Instancias gubernamentales.
Organizaciones de la sociedad civil.
Diversos especialistas.
Otros sectores e instancias.
La vinculacin con el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la
Familia (Dif), instituciones del sector salud, rehabilitacin, organizaciones de

!!
IV. Servicios de orientacin
la sociedad civil, diversos especialistas y otras instancias del sector cultural,
deportivo y artstico, entre otros, posibilita solicitar asesora o cursos sobre
temas especfcos en la atencin de las personas con discapacidad; o bien,
conocer el trabajo que se realiza en estas instituciones para asesorar a las
familias sobre los apoyos extraescolares que pueden recibir los alumnos que
presentan necesidades educativas especiales, particularmente, aquellos con
discapacidad y/o aptitudes sobresalientes.
La relevancia de esta vinculacin radica en que el campo de accin del
servicio de orientacin se fortalece al contar con el apoyo y compromiso
de otros profesionales, organizaciones de la sociedad civil y diversas instan-
cias gubernamentales.
En este sentido, el establecimiento de redes de enlace con las diferentes
instituciones, es un recurso que el servicio de orientacin propicia, ya que
le permite dar soluciones adecuadas y oportunas a las necesidades de los
usuarios; estas redes tambin permiten buscar opciones de actualizacin que
impactan en la calidad de atencin que ofrece cada servicio.
Para favorecer la vinculacin interna y externa con diversas instancias
e instituciones es imprescindible la elaboracin de directorios que incluyan
a cada uno de los profesionales, instancias y organizaciones de la sociedad
civil que existen en la entidad.
3.5. Diagrama de fujo
Planeacin
Implementacin del plan
anual de trabajo
Eje de
informacin,
asesora y
capacitacin
Diagnstico de
necesidades
Anlisis de recursos Plan anual de trabajo
Solicitud de
servicio
Entrevista inicial
Derivacin
Eje de
estudios
indagatorios
Eje de recursos
materiales
especfcos
Estrategias
especfcas
Servicios
educativos
Otras
instancias
Prstamo
Diseo y
elaboracin
Asistencia
tcnica
Evaluacin
V
I
N
C
U
L
A
C
I

N
!!8
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
4. Evaluacin
Las acciones de evaluacin permiten conocer el comportamiento e impacto
de los servicios, as como realizar un anlisis cuantitativo y cualitativo
de la relacin entre la demanda potencial y la cobertura en cada regin;
estas acciones son parte de un proceso que sirve para ajustar, reorientar
y mejorar el trabajo que se realiza.
Por ello, cada una de las acciones de los tres ejes descritos deben ser eva-
luadas; el servicio de orientacin determina el tipo de seguimiento que se
dar para valorar su calidad e impacto. Una vez con la informacin del segui-
miento, se identifca qu aspectos deben ser fortalecidos o modifcados, para
mejorar el servicio; estos aspectos se consideran en la elaboracin del plan de
trabajo anual del ciclo escolar siguiente.
Por otra parte, la evaluacin no debe ser un proceso aislado de la planea-
cin sino, por el contrario, integrarlo como elemento fundamental de anlisis
y verifcacin de los estndares de calidad. Esta evaluacin se realiza en cole-
giado con todos los integrantes del servicio de orientacin.
A continuacin se presentan algunos criterios que pueden ayudar a defnir
la evaluacin del servicio.
Estndares de organizacin
El director y los especialistas del servicio de orientacin se capacitan y actua-
lizan continuamente.
El personal del servicio de orientacin comparte una visin de futuro, planea
sus actividades y estrategias, cumple con las metas propuestas.
El personal del servicio de orientacin asiste con puntualidad y aprovecha
ptimamente el tiempo.
El personal del servicio de orientacin demuestra capacidad crtica y de rec-
tifcacin sobre su desempeo, a partir de un concepto positivo de s mismos
y de su trabajo.
El servicio de orientacin trabaja en un ambiente de solidaridad, tica, hones-
tidad y responsabilidad.
Todo el personal del servicio de orientacin participa en la toma de decisio-
nes y en la ejecucin de acciones en benefcio del servicio.
Estndares de funcionamiento planeacin
El servicio de orientacin se autoevala, busca la evaluacin externa y, sobre
todo, la utiliza como herramienta de mejora y no de sancin.
!!9
IV. Servicios de orientacin
Estndares de funcionamiento planeacin
El servicio de orientacin promueve el desarrollo profesional de su personal
in situ mediante la refexin colectiva y el intercambio de experiencias para
convertirse en una verdadera comunidad de aprendizaje.
El director/coordinador y especialistas planifcan sus acciones de informa-
cin, asesora y capacitacin, anticipando alternativas que consideran la
diversidad de usuarios.
El director/coordinador y especialistas orientan a los maestros en la planea-
cin y desarrollo de alternativas pedaggicas, atendiendo a las necesidades
educativas especiales de sus alumnos.
Estndares de funcionamiento intervencin
El director/coordinador del servicio de orientacin ejerce liderazgo acadmico
para la transformacin de la comunidad a la que apoya.
El servicio de orientacin participa en una red de intercambio con otros servi-
cios de educacin especial y con las escuelas de educacin regular.
El director/coordinador y especialistas demuestran un dominio pleno de los
procesos de aprendizaje en los alumnos con discapacidad visual, auditiva,
motora e intelectual, autismo y aptitudes sobresalientes.
El director/coordinador y los asesores ofrecen informacin, asesora y capa-
citacin sobre la existencia y uso de diversos recursos de apoyo especfco
(tcnicos, bibliogrfcos, videogrfcos y didcticos), que permitan brindar
una adecuada atencin a las personas que presentan necesidades educativas
especiales, en ambientes integradores para mejorar su calidad de vida.
El director/coordinador y los asesores promueven el uso de recursos espe-
cfcos (impresora en Braille, software especfco, Diccionario de Lengua de
Seas Mexicana o en sistema Braille, tableros de comunicacin, etctera).
Se aprovecha ptimamente el tiempo dedicado a informar, asesorar y capaci-
tar a los usuarios; as como al diseo y elaboracin de diversos materiales.
El servicio de orientacin difunde, por diversos medios y estrategias, las
acciones que realiza.
Los cursos ofertados por el servicio de orientacin, brindan a los usuarios
oportunidades diferenciadas en funcin de sus necesidades, considerando los
mbitos de accin donde se desempean.
El director y asesores consiguen que los servicios brindados a los usuarios
impacten en sus prcticas docentes y profesionales.
!20
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Estndares de funcionamiento intervencin
El director/coordinador y asesores promueven que en la comunidad se favo-
rezca el conocimiento y valoracin de las potencialidades de las personas con
discapacidad.
La opinin en la calidad del servicio recibido por el personal docente, las
familias y los profesionales que asisten, es considerado para la mejora
del servicio.
El servicio de orientacin cuenta con un registro en el que los usuarios aten-
didos valoran la respuesta recibida.
El servicio de orientacin participa en una red de intercambio con otros
servicios de educacin especial y con diversas instancias, organizaciones
y sectores.
El servicio de orientacin se abre a la sociedad y le rinde cuentas de
su desempeo.
!2!
IV. Servicios de orientacin
Bibliografa y documentos
Bibliografa
Booth, t. y ainscow, m., Gua para la evaluacin y mejora de la educacin
inclusiva. Espaa, Madrid, Universidad de Madrid, Facultad de Forma-
cin del Profesorado y Educacin, Departamento de Psicologa Evolu-
tiva y de la Educacin, 2000.
conapred, Gua para empleadores interesados en la insercin laboral de per-
sonas con discapacidad. Mxico, Consejo Nacional para Prevenir la
Discriminacin, 2005.
garca, i., escalante, i., escandn, m.c., et al. La integracin educativa en el
aula regular. Principios, fnalidades y estrategias. Mxico, seP / Fondo
mixto de Cooperacin Tcnica y Cientfca Mxico-Espaa, 2000.
sep-dee, Unidad de Servicios de Apoyo a la Educacin Regular (usaer) en Cua-
dernos de Integracin Educativa, nm. 4. Mxico, 1994.
sep-dgair, Normas de inscripcin, reinscripcin, acreditacin y certifcacin
para las escuelas de educacin preescolar ofciales y particulares incor-
poradas al Sistema Educativo Nacional. Mxico, 2006
sep-dgair, Normas de inscripcin, reinscripcin, acreditacin y certifcacin
para las escuelas de educacin primaria ofciales y particulares incor-
poradas al Sistema Educativo Nacional. Mxico, 2006
sep-dgair, Normas de inscripcin, reinscripcin, acreditacin y certifcacin
para las escuelas de educacin secundaria ofciales y particulares incor-
poradas al Sistema Educativo Nacional. Mxico, 2006
sep, Memoria Conferencia Nacional Atencin Educativa a Menores con Necesi-
dades Educativas Especiales. Equidad para la Diversidad, en Cuadernos
de Integracin Educativa, nmero especial. Mxico, 1997.
styps, Anlisis de puestos para la integracin laboral. Mxico, Secretara del
Trabajo y Previsin Social, 2004.
!2
Bibliografa y documentos
Documentos
carrillo, e., rocha, l., ramrez, m., et al., Currculo Educativo del Centro de
Habilitacin e Integracin para Invidentes. Mxico, Centro de Habilita-
cin e Integracin para Invidentes I.A.P., 2004.
sep-dgdgie, Diagnstico sobre la formacin y necesidades de actualizacin del
personal de educacin especial y capep. Mxico 2006.
!24
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Participantes en la construccin del documento
Participantes de las entidades en la construccin del documento
1
. Aguascalientes: Mara
Elena Saucedo de Lara, Mara del Socorro Schil Arellano, Mara Meja Vzquez, Mario Alberto Vzquez
Ramrez, Mara Magdalena Gonzlez Gonzlez, Martha vila Gonzlez, Guadalupe Hernndez Muoz,
Mara Dolores Romo Cuevas, Nora Adolia Salgado Olivares, Elva Guerra Jimnez, Mara de Lourdes
Lpez Ruvalcaba. Baja California: Claudia Elizabeth Gallardo Villa, Rosala Martnez Palafox, Pedro
Efrain Rodrguez Lomeli, Roberto Oswaldo Casas, Juan Pablo Rodrguez Palomino, Hildelisa Limn
Snchez, Rosa Elvira Mondaca Castro, Mirna Carrillo Magaa, Jess Escolar Chvez, Gloria Lizola,
Armando Mendoza Vega, Reynaldo Camacho Camacho, Leticia Lares Ortega. Baja California Sur:
Gertrudis Ortega, Miguel ngel Castro Len, Sealtiel Enciso Prez, Gustavo Gonzlez Quezada, Norma
Alicia Fisher Sanay, ngel Cesar Bastida Fernndez, Diana Elizabeth Salas Rivas, Jos de Jess Guardado
Lpez, Arturo Cunningham Veliz, Leticia Paz Rubio Rosas. Campeche: Jorge Enrique Puch Milln,
Manuel Raymundo Rodrguez Berzunza, Rosanna Vzquez Castillo, Patricia Vela Muoz, Patricia Mena
Chan, Jos Ral Arce Carvajal, Adriana del C. de la O Gamboa, Imelda Patricia Mena Chn, Ekaterine
Chn Milln. Sandra Maribel Prez Cn, Guadalupe Mex Rodrguez, Celia Josefna Estrada Palomo,
Carlos Alberto Rodrguez Snchez. Coahuila: Guadalupe Sabina Saucedo Sols, Mara del Rosario
Garca Rodrguez, Mara Magdalena Aguirre Garza, Rosa Mara Martnez Dvila, Martha Laura Mndez
Guzmn, Emma Graciela Dvila Vldez, Lilia Nakasima Villafuente, Margarita Chvez Garca, Jos Luis
Sosa Reyes, Hiromi Soberon Nakasima, Lucila Trinidad Ruiz Muzquiz, Teresa Amaro Luevanos, Leticia
Magdalena Segovia Zepeda, Roso Selina Gonzlez Nava, Jess Gutirrez Snchez. Colima: Blanca
Margarita Cuevas Morena, Silvia Lorena Hidrogo Guzmn, Diana Rosina Ventura Santana, Leticia
Guadalupe Quintero Lpez, Adriana Vega Villar, Andrea Amada Rodrguez Horta, Norma Guadalupe
Marquz Ceballos, Evangelina Snchez Izquierdo. Chiapas (estatal): Olga Maricela Serrano Ruiz Susana
Vctor Hernndez, Juana Natarn Santos, Alba Cadenas Gordillo, Mara Alicia Prez Albores, Soledad
Rincn Duarte. Chiapas (federal): Martha Cecilia Aquino Palacios, Blanca Ruth Culebro Clemente,
Mara Soledad del Rincn Durante, Ricardo Nicandro Blanco Cruz, Armando Urbina Zenteno, Natividad
Pascacio Ruiz, Rosario Magdalena Ramrez Mina. Chihuahua: Silvia Medrano Martnez, Amelia
Guadalupe Muoz Lpez, Mara del Rosario Ros Rangel, Brenda Juregui Robles, Felipe Valenzuela
Grada, Carmen Julia Aguirre Santana, Elena Leticia Gonzlez Ortiz, Magda Ofelia Longoria Gndara,
Ofelia Montoya Heredia, Irma Otilia Ayala, Socorro Soledad Snchez Hernndez. Distrito Federal:
Patricia Snchez Regalado, Gloria Xolotl Verdejo, Carolina Escotto Kuhn, Guadalupe Estudiante Aguilar,
Isabel Fernndez Manrquez, Eva Daz Chvez. Durango: Mara Teresa de Jess Rodrguez Meraz, Hilda
Patricia Rosales Renteria, Patricia Tobias Chvez, Patricia Quionez Escalante, Rosa Elena Gordillo
Argelles, Jorge Manuel Lpez Alvarado, Manuela Martnez Arreguin, Ins Galindo Reza, Gonzalo
Gonzlez Ornelas, Sonia nglica Soto Salcido, Roco Barbosa Maldonado, Rosa Mara Garca Carranza,
Leticia Campa Avitia. Guanajuato: Alejandro valos Rincn, Mara Teresita Lpez Guerrero, Mara del
Carmen Arenas Guzmn, Ignacio Servin Vargas, Alejandro Corona Jimnez, Mara Cruz Montoya
Aguilar, Martha Margarita Cullar Prez, Agueda Martnez Gasca, Sergio Campos Snchez, Ana Isabel
Gutirrez Garrica, Martn Ernesto Valtierra, Mario Hernndez Manrquez, Esteban Tolentino Caldern,
Felipe de Jess Alvarado Hernndez, Andrs Olvera Ponce, Francisco Javier Zavala Ramrez,
Mara Teresa Romero Santana. Guerrero: Ruffo Cant Lagunas, Sofa Martnez Villalobos, Juan Manuel
Moreno Ozuna, Mara de Lourdes Abonza Flores, Patricia Nava Alonso, Emma Graciela Garca Vega,
1 Integrantes de los equipos tcnicos de educacin especial, bsica y normal que participaron en las reuniones
nacionales y regionales en donde se discuti, coment y enriqueci el documento.
!2
Participantes en la construccin del documento
Alberto Prez Gonzlez, Mara Consuelo Trujillo Mrquez, Martha Salgado Salgado. Hidalgo: Ana
Mara Reyes Garca, Jos Luis Flores Flores, Mara Santa Prez Herrera, Patricia Galvn Montiel, Hilda
Salgado Garca, Clara Hercilia Pelez Gutirrez, Mara del Socorro Snchez Monjarraz, Fanny Aldegunda
Trujillo, Maricarmen Garca Jimnez. Jalisco: Josefna Gonzlez Luna, Mara del Sagrario Ibarra
Gonzlez, Miguel ngel Casillas Cerna, Jess Ferrez Ocampo, Ral Lauro Morales Castellano, Juan
Alberto Ramrez Valdez, Ana Vicenta Dvila Chvez, Rosa Mara Gil Gmez, Pedro Rosas Cervantes,
Laura Elena Castaeda Sevilla, Amparo Ruano Ruano, Cecilia Loera Candia. Estado de Mxico: Jos
Eleazar Garca Chvez, Gracia Corkidi Nacach, Mara de Lourdes Vallejo Valds, Miguel ngel Legorreta
Gonzlez, Miriam Membrillo Said, Alma Rosa Lpez Zepeda, Raquel Avils Torres, Luis Ruiz lvarez,
Eladia Martha Garca Nava, Alejandra Amancio Bermejo, Xchitl Eugenia Ruiz Avils, Julia Edwiges
Sandoval Cruz, Alma Rosa Cedeo Domnguez. Michoacn: Carlos Cortez Villagmez, Luis Alfonso
Gmez Ponce, Leticia Osorio Daz, Mara del Rosario Madrigal, Yolanda Lpez Carrillo, Martha Patricia
Esquivel Villanueva, Lucila Osorio Daz, Mara Rosala Vizcaino Vzquez, Rosa Lila Zaragoza Alba,
Rocio Alonso Rubio, Martha Ponce, Camelia Anglica Buenrostro. Morelos: Rosa Macrina Enriquez
Hermida, Laura Zamora, Marco Joaqun Landa vila, Ral Olivn Trejo, Luz Mara Espinosa Leal.
Nayarit: Amalia Garca Ramos, Jorge Humberto Lozano Barajas, Luz Guzmn Huerta, Jos del Real
Aguilar, Gilberto Orozco Pelayo, Claudia Georgina Amor Camarena, Jos Antonio Snchez Ante, Mara
Elena Palma Sandoval, Eulalia Alcntara Vzquez, Graciela Domnguez Camarena, Delia Najar Ros,
Claudia Amor Camarena. Nuevo Len: Manuel Antonio Garca Trevio, Hctor Javier Herrera Rodrguez,
Adolfo Viera Petif Jean, Marbella Lozano Garza, Nora Carolina Rodrguez Snchez, Mara del Refugio
Martnez Rocha, Gloria Guajardo Ramos, Juanita Oliva Flores Garza. Oaxaca: Fernando Velasco
Alcntara, Marco Antonio Bello Esteva, Martha Lorena Santos Lpez, Mara Isabel Bautista Gmez,
Mara de los ngeles Martnez Romero, Guadalupe Valle Jimnez. Josefna Angela Ros Mndez. Puebla:
Fernando Alcaraz Sanguino, Brbara Mirna Meja Islas, Mara Luisa Mndez Ramrez, Rosaura Ruiz
Velasco, Agustn Fernando Fernndez Arroyo, Miguel ngel Guerrero Rodrguez, Mara del Pilar
Acevedo Aguilar, Mara Isabel Esmeralda Huerta Hernndez, Delia Noemi Mayorga Rappozo, Mara del
Consuelo Vernica Prez Daz, Edna Oliva Torres Capitaine, Jorge H. Ortega Cardoso. Quertaro: Alicia
Garca Ortiz, Soraya Altamirano Trejo, Jess Lpez Vallejo, Raymunda Gabriela Hernndez Snchez,
Miguel Garca Olguin, Mara Concepcin Villalvazo Zepeda, Mara del Carmen Buja y Dar, Norma
Leticia Pedraza Martnez. Quintana Roo: Mara Luisa Garca Chio, Jos Dolores Ferraez Osorio, Juan
Carlos Carrillo Prez, Mara Cristina Coronado Cruz, Jos Gonzalo Magaa Herrera, Luz Mara
Abuxapqui Gonzlez, Gladis Escobedo Ruiz, Raquel Lima Olivos. San Luis Potos: Gabriela Alemn
Daz, Leticia Pulido Zrate, Carlos Arturo Bravo Covarrubias, Leticia Parga Macias, Vernica Rodrguez
Mata, Vernica Prez Baldazo, Gilberto Chvez Snchez, Juan Dosal, Silvia Hinojosa Muoz. Sinaloa:
Rafael Eduardo Mota Lez, Jos Antonio Snchez Padilla, Hilda Fabiola Vlaencia Maldonado, Elvia
Roco Garca Laija, Dora Alicia Cebrera Verduzco, Mara Amparo Guerrero Ros, Mara del Rosario
Peraza Astorga, Martha Manuela Rojo Padilla, Jess Castro Seplveda, Elvira Xchitl Soto Madrid,
Maricela Blanco Domnguez, Dolores Zazueta Rodrguez, Gilberto Cruz Beltrn, Mara Antonieta
lvarez Bastida, Eustolio Medina Aguirre, Aurora Felix Delgado. Sonora: Rosa Elva Gallardo Rangel,
Rafael Colosio Gonzlez, Sara Lorena Nau Nieblas, Carmen Consuelo Gutirrez Garca, Carlos Villagrana
Borjon, Raquel Bez Durn, Mara del Carmen Pastor Gmez, Marcela Arredondo Lara, Gilda Gallardo
Limn, Magda Castelo lvarez, Olga Espinoza Cordva, Mara Dolores Medina Mondragn, Mara Elena
Saldivar vila, Jorge Fimbres. Tabasco: Graciela Daz Uribe, Estela Nez lvarez, Mara de los ngeles
Gonzlez Serrano, Martha Milla Martnez, Jos de los Santos Lpez Crdova, Griselda Leticia Durn
Cong, Georgina Jimnez Ravelo, Miguel ngel Young Ramos, Sergio Prez Prez. Tamaulipas: Sal
Castillo Hernndez, Yolanda Castro Garca, Guadalupe Gaudencia Oyervides valos, Beatriz lvarez
Karo, Anglica Mara Herrera Torres, Jos Alberto Cervantes Guerrero, Rodolfo Martnez Contreras,
Alfredo Herrera Guzmn, Gilberto Rodrguez vila, Rosa Mara Adame, Norma Isidra Gatica Vsquez,
Elvia Eneida Tejeda Castellano. Tlaxcala: Sofa Njera Cantorn, Eduardo Flores Paredes, Mara Luisa
Gonzlez Cern, Martha Vargas Cortz, Martha Salcedo Uvilla, Leticia Lpez Snchez, Celina Prez
!26
Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educacin especial
Rodrguez, Alicia Escalante Zarur, Socorro Domnguez Badillo. Veracruz: David Sosa Lpez, Jos ngel
Zapata Bautista, Silvia Plata Orrico, Delfna Cuevas Aguilar, Rosario Nina Pea Guevara, Carlos Alberto
Campos Almeida, Leticia Garca Rodrguez, Norma Engracia Lobato Garca, Julio Cesar Rivadeneira
Ferrn, Barbara Nidia Joaqun Landa, Marina Candelario, Sahara E. Zamora Zatarain, Adriana Lucho
Luna, Ilda Snchez Camacho, Landy Margarita Aguilar Coral, Humberto Trujillo Velasco, Flor de Mara
Torres Zurita, Silvia Paola Rodrguez Candia. Yucatn: Isabel Cicero Ortiz, Guadalupe Ruz Ramrez,
Mara Elena Muoz Menndez, Addy Yalile Rosado Lpez, Diana Gorethi Buenfl Sierra, Mara Patricia
Cabrera Rivero, Kenia Suaste Briceo, Martha Patricia Arjona Pacheco, Maricruz Aranda Molina,
Demetrio Rivero Navarrete. Zacatecas: Alicia Herrera, Jess Salvador Garca Parra, Ana Bertha
Rodrguez Esparza, Benjamn Adame Manriquez, Amrica del Socorro Sandoval Fras, Mara de la Luz
Zamora Pinedo, Norma Elizabeth Ramrez Sandoval, Mara Guadalupe Collazo Hernndez, J. Jess
Ramrez Hernndez, Gloria Acua Villalpando, Adela Guerrero Muoz, Cecilia Felix Chacn, Eduardo
Gonzlez Fraustro, Rubn Delgadillo Villegas, Jess Prez Rodrguez.
Grupos de anlisis. Diciembre de 2004. Servicios escolarizados. Coahuila: Jess Gutirrez.
Chihuahua: Magda Ofelia Longoria G. Guerrero: Juan Carlos Bello A. Hidalgo: Patricia Yolanda Galvn.
Nuevo Len: Telma Patricia Castillo. Puebla: Jos Miguel Prez F. Sinaloa: Fabiola Valencia M. Veracruz:
Marina Candelario. Yucatn: Diana Gorethy. Zacatecas: Benjamn Adame M. Organizaciones de la
sociedad civil: Marta Elena Ramrez Moguel, Margarita Mayoral, Patricia Camps, Juanita Hernndez.
Servicios de apoyo. Aguascalientes: Mara Dolores Romo. Coahuila: Mara de Lourdes Prez. Hidalgo:
Juana Santos B. San Luis Potos: Julio R. Mndez Nio. Quintana Roo: Juan Carlos Carrillo Prez.
Veracruz: Sahara Zamora, Carlos Campos. Servicio de orientacin. Baja California Sur: Alicia Guadalupe
Escamilla. Coahuila: Lilia Nakashima Villafuerte. Chihuahua: Irma Otilia Ayala Domnguez. Guerrero:
Sofa Martnez. Sinaloa: Amparo Guerrero Ros. Quintana Roo: Mario Ramrez Gutirrez. Yucatn:
Isabel Cicero Ortiz. Organizaciones de la sociedad civil: Maribel Rodrguez y Judith Vaillard.
Grupo de anlisis. Agosto de 2005. Coahuila: Jess Gutirrez. Colima: Silvia Hidrogo.
Guanajuato: Alejandro valos. Hidalgo: Patricia Yolanda Galvn. Nuevo Len: Gloria Guajardo.
Sinaloa: Eduardo Mota.
Lectores Externos. Agosto de 2006: Eliseo Guajardo Ramos, Ismael Garca Cedillo, Noem Garca
Garca, Leticia Valdespino Echaury, Alicia de la Pea Rod, Humberto J. Rodrguez Hernndez.
Coordinacin del Programa Nacional de Fortalecimiento de la Educacin Especial y de la
Integracin Educativa: Adriana Forero Lancheros, Alejandra Calatayud Morn, Brenda Woodrich
Bastida, Carmen Elisa Libreros Franco, Daniel Martnez Gmez, Francisco Javier Teutli Guilln,
Guillermo Hernndez Martnez, Jazmn Rendn Flores, Lorena Alonso Rodrguez, Mara del Carmen
Escandn Minutti, Mara del Carmen Ramrez Gonzlez, Marisol Garca Carbajal, Martha Patricia
Alarcn Crdenas, Rosa Iliana Puga Vzquez, Sergio Pea y Vernica Mondragn Merino.
!2
Participantes en la construccin del documento
Orientaciones generales para el funcionamiento
de los servicios de educacin especial
Se imprimi por encargo de la Subsecretara de Educacin Bsica,
a travs de la Comisin Nacional de los Libros de Texto Gratuitos
en los talleres de (nombre del taller)
(domicilio del taller)
El tiraje fue de ejemplares.