Punto de la norma 41.

Requisitos generales

4.2 Generalidades 4.2.2 Manual de la Calidad 4.2.3 Control de los Documentos 4.2.4 Control de los registros 5.1 Compromiso de la direccion

5.2 Enfoque al cliente 5.3 Politica de la calidad 5.4 Planificacion 5.4.1 Objetivos de la calidad 5.4.2 Planificacion de sistema de gestion de la calidad 5.5 Responsabilidad autoridad y comunicacin 5.5.1 Responsabilidad y autoridad 5.5.2 Representante de la alta direccion 5.3 Comunicacin interna 5.6 Revision por direccion 5.6.1 Generalidades

5.6.2 Informacion de entradas para la revision

5.6.3 Resultados de la revision 6. gestion de los recursos 6.1 provision de recursos 6.2 Recursos humanos 6.2.1 generalidades

6.2.2 competencia, formacion y toma de consiencia

6.3 Infraestructura 6.4 ambiente de tabajo 7 Realizacion del producto 7.1 planificacion de la realizacion del producto

7.2 procesos relacionados con el cliente 7.2.1 Determinacion de los requisitos relacionados con el producto

7.2.2 Revision de los requisitos relacionados con el producto 7.2.3 Comunicacin con el cliente 7.3 diseo y desarrollo 7.3.1 7.4 compras 7.4.1 Proceso de compras 7.4.2 Informacion de las compras 7.4.3 Verificacion de los productos comprados 7.5 produccion y prestacion del servicio 7.5.1 control de la produccion

7.5.2 Validacion de los procesos de produccion y prestacion de servicio

7.5.3 identificacion y trazabilidad 7.5.4 Propiedad del cliente 7.5.5 preservacion del producto 7.6 Control de los equipos de medicion

8 medicion analisis y mejora 8.1 generalidades

8.2.2 Auditoria interna 8.2.3 Seguimiento y medicion de los procesos seguimiento t

Evidencia Manual de Calidad Politica de la calidad Objetivos de la calidad Manual de la calidad Alcance Procedimeintos documentados procediemiento de control de documentos procedimento de control de registros minutas de reuniones Manual de la calidad Politica de calidad (firmas) Referencia a punto 7.2 y 8.1 politica de la calidad Vease 7.1 minutas de reuniones mecanismo para evaluar el cumplimiento de los objetivos organigrama (publicacion) Descripcion de puestos documento por escrito donde la alta direccion designa un miembro procedimiento de comunicacin campaas de: procedimiento revison evaluacion de oportunidades de mejora minuta de revision (REGISTROS) procedimientos de auditorias procedimiento de retroalimentacion del cliente desempeo de los procesos procedimiento de acciones correctivas y preventivas (formato de plan de accion) procedimiento de mejora continua manual de calidad (ver que se especifique) procedimeinto de reclutamiento procedimiento de seleccin procedimiento de capacitacion procedimiento de evaluacion de perfil procedimiento de evaluaciuon de capacitacion evidencias de capacitacion lay out mediciones de pamatros ambientales procedimiento de verificacion validacion, seguimeinto, medicion, inspeccion, ensayo, prueba, criterios de aceptacion

plan de la calidad procedimiento de recepcion de pedidos contratos de trabajo procedimiento de logistica ( legales y reglamentarios) procedimientod aplicacin de garantia preguntar ing. Palomino comunicacin interna y externa exclusion exclusion procediminto de evaluacion a proveedores procediemto de requisitos de compras procedimiento de inspeccion de productos comprados procedimiento para auditorias a proveedores

ayudas visuales formato de las caracteristicas del producto formato de satisfaccion procedimento de pruebas y ensayos en laboratorio procedimeinto de cada proceso certificados de competencias verificacion de equipos procedimiento de trazabilidad exclusion procedimiento de preservacion registro de verificacion medir capacidad de software inspeccion (validadcion) procedieminto de medicion analisis y mejora (ishikawas) encuestas resolutivos procedimiento de auditorias internas procedimeintos de control estadistico del proceso