Proceso de Planeamiento Estratgico

Expectativas Accionistas

Misin

Visin
Anlisis Atractivo Entorno

Anlisis FORD
Anlisis Competitivo
Objetivos de MKTG

Mercados objetivo Posicionamiento

Estrategia de cobertura

Profesor Luis Bringas

Elementos del Marketing Estratgico

Profesor Luis Bringas

Misin, Visin, Metas Anlisis del Atractivo Anlisis de la Competitividad Anlisis SWOT FORD Seleccin de objetivos
Determinacin de Mercados Objetivo

Estrategia de Cobertura Posicionamiento

Expectativas de los accionistas

Objetivos de fondo Su trascendencia vara en funcin al grado de control y participacin directiva que ejerce el grupo de accionistas Esto vara en funcin al tipo de organizacin y a la cultura
Profesor Luis Bringas

Expectativas de los accionistas

Objetivos de fondo Su trascendencia vara en funcin al grado de control y participacin directiva que ejerce el grupo de accionistas Esto vara en funcin al tipo de organizacin y a la cultura

Ejemplo 1:
Obtener rentabilidad superior al costo de oportunidad del capital
Profesor Luis Bringas

Expectativas de los accionistas

Objetivos de fondo Su trascendencia vara en funcin al grado de control y participacin directiva que ejerce el grupo de accionistas Esto vara en funcin al tipo de organizacin y a la cultura

Ejemplo 2 :

Controlar un sector
Backus y la compra de CNC

Profesor Luis Bringas

Expectativas de los accionistas

Objetivos de fondo Su trascendencia vara en funcin al grado de control y participacin directiva que ejerce el grupo de accionistas Esto vara en funcin al tipo de organizacin y a la cultura

Ejemplo 3 Apoyar a otros negocios

Profesor Luis Bringas

Expectativas de los accionistas

Objetivos de fondo Su trascendencia vara en funcin al grado de control y participacin directiva que ejerce el grupo de accionistas Esto vara en funcin al tipo de organizacin y a la cultura

Ejemplo 4 Obtener suficiente dinero para mantener nivel de vida

Profesor Luis Bringas

Misin
Razn de ser de la organizacin Enunciado general, amplio y pocas veces cuantificable

Profesor Luis Bringas

Misin
Razn de ser de la organizacin Enunciado general, amplio y pocas veces cuantificable

Ejemplo 1:
Servir de nexo entre la realidad empresarial y la oferta de ejecutivos
Profesor Luis Bringas

Misin
Razn de ser de la organizacin Enunciado general, amplio y pocas veces cuantificable

Ejemplo 2 : Clasificar al mundial de ftbol KoreaJapn del 2002

Profesor Luis Bringas

10

Misin
Razn de ser de la organizacin Enunciado general, amplio y pocas veces cuantificable

Ejemplo 3: Difundir la palabra de Dios en la Tierra

Profesor Luis Bringas

11

Misin
Razn de ser de la organizacin Enunciado general, amplio y pocas veces cuantificable

Ejemplo 4
Proporcionar informacin pertinente y oportuna para la toma de decisiones en los distintos niveles de la empresa
Profesor Luis Bringas

12

Visin
Imagen que muestra el punto, lugar o posicin al que se desea llegar como organizacin dentro de un lapso de tiempo Enunciado mas breve, claro, directo,especfico, y generalmente mesurable
Profesor Luis Bringas

13

Visin
Imagen que muestra el punto, lugar o posicin al que se desea llegar como organizacin dentro de un lapso de tiempo Enunciado mas breve, claro, directo,especfico, y generalmente mesurable

Ser lderes en facturacin dentro del mercado de asesoramiento TI en el sector pblico

Profesor Luis Bringas

14

Visin
Imagen que muestra el punto, lugar o posicin al que se desea llegar como organizacin dentro de un lapso de tiempo Enunciado mas breve, claro, directo,especfico, y generalmente mesurable

Ser considerados por nuestros clientes como los mejores en servicio post-venta
Profesor Luis Bringas

15

Visin
Imagen que muestra el punto, lugar o posicin al que se desea llegar como organizacin dentro de un lapso de tiempo Enunciado mas breve, claro, directo,especfico, y generalmente mesurable

Ser los mas rpidos y confiables en reparacin de equipos

Profesor Luis Bringas

16

Proceso de Planeamiento Estratgico

Expectativas Accionistas

Misin

Visin
Anlisis Atractivo Entorno

Anlisis FORD
Anlisis Competitivo
Objetivos de MKTG

Mercados objetivo Posicionamiento

Estrategia de cobertura

Profesor Luis Bringas

17

Anlisis del atractivo del entorno Atractivo del entorno : El campo donde se juega
Criterios generales
Crecimiento Mrgenes Barreras de ingreso

Criterios especficos
En funcin a lo que cada empresa considere o no como atractivo

Profesor Luis Bringas

18

El Modelo del Ciclo de Vida

Ventas Madurez
Turbulencia

Crecimiento Lanzamiento

Declive

Profesor Luis Bringas

Tiempo

19

La empresa y sus entornos

Econmico Competidores Social Clientes Ecolgico Proveedores Tecnolgico
Profesor Luis Bringas

Poltico

Empresa

Sustitutos

Legal

20

Anlisis de la competitividad
Qu tan competitivo es el sector Qu tan competitivos son los jugadores que actan en dicho campo de juego
Profesor Luis Bringas

Criterios
Agresividad de competidores Agresividad de clientes Agresividad de proveedores Amenaza de sustitucin

21

Anlisis SWOT FORD Ejemplo

Fortalezas Debilidades

Capacidad financiera I&D tecnolgico Habilidad comercial

Ausencia de distribucin propia Demora en toma de decisiones Ausencia de sistemas de control Incremento de costos energticos Legislacin regulatoria Aparicin de gran competidor
Amenazas

Crecimiento del mercado Retiro de competidor Aparicin de nuevo cliente

Oportunidades
Profesor Luis Bringas

22

Proceso de Planeamiento Estratgico

Expectativas Accionistas

Misin

Visin
Anlisis Atractivo Entorno

Anlisis FORD
Anlisis Competitivo Objetivos de MKTG

Mercados objetivo

Estrategia de cobertura

Profesor Luis Bringas

Posicionamiento

23

Objetivos de marketing
Categoras de objetivos de marketing mas frecuentes
Mercado Rentabilidad Comunicacional

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Objetivos de Mercado
Poseer en el 2004 un 40% de Participacin del mercado de nios

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25

Objetivos de Rentabilidad
El nuevo producto generar un margen de contribucin equivalente al 30% de sus ventas
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26

Objetivos Comunicacionales
La recordacin de marca en Top of mind deber ser superior al 80%
1. Marca X 2. Marca Y 3. Marca Z

En 8 de cada 10 nios

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27

Proceso de Planeamiento Estratgico

Expectativas Accionistas

Misin

Visin
Anlisis Atractivo Entorno

Anlisis FORD
Anlisis Competitivo Objetivos de MKTG

Mercados objetivo

Estrategia de cobertura

Profesor Luis Bringas

Posicionamiento

28

Mercados objetivo
Segmentacin
Dividir el mercado en conjuntos de compradores con algunas caractersticas comunes

Segmento Objetivo
Escoger uno de esos conjuntos de consumidores, y direccionar hacia ellos los esfuerzos de marketing

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Aplicacin al mercado de transporte pblico de pasajeros

Segmentacin por beneficio buscado Segmentos
1. Rapidez 2. Seguridad 3. Comodidad 4. Distraccin

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Aplicacin al mercado de transporte pblico de pasajeros

Segmentacin por beneficio buscado

1. Rapidez 2. Seguridad

3. Comodidad
4. Distraccin

Profesor Luis Bringas

Segmento Objetivo

31

Proceso de Planeamiento Estratgico

Expectativas Accionistas

Misin

Visin
Anlisis Atractivo Entorno

Anlisis FORD
Anlisis Competitivo Objetivos de MKTG

Mercados objetivo

Estrategia de cobertura

Profesor Luis Bringas

Posicionamiento

32

Estrategia de cobertura
Aplicacin al mercado de transporte pblico

Tipos de mercadotecnia

Rapidez Seguridad Comodidad Distraccin

Indiferenciada
Concentrada Diferenciada

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33

Estrategia de cobertura

Tipos de mercadotecnia
Indiferenciada

Rapidez Seguridad Comodidad Distraccin

Concentrada
Diferenciada

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34

Estrategia de cobertura
Tipos de mercadotecnia
Indiferenciada Concentrada

Rapidez Seguridad Comodidad Distraccin

Diferenciada

Profesor Luis Bringas

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Proceso de Planeamiento Estratgico

Expectativas Accionistas

Misin

Visin
Anlisis Atractivo Entorno

Anlisis FORD
Anlisis Competitivo Objetivos de MKTG

Mercados objetivo

Estrategia de cobertura

Profesor Luis Bringas

Posicionamiento

36

Posicionamiento
Idea o imagen dentro de la mente del comprador, a modo de sntesis del conjunto de caractersticas de un producto, servicio, marca, persona u organizacin .
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Posicionamiento en funcin al uso o aplicacin del producto Los buenos momentos ...

Rinde

107

tazas

Posicionamiento por atributos

Profesor Luis Bringas

El caf del desayuno familiar

38

Posicionamiento por relacin Precio-Calidad

Al final, Con cul detergente gast ms ?

Profesor Luis Bringas

39

Posicionamiento por tipo de usuario

Maca Andina ....

Profesor Luis Bringas

40

Mami, De qu est hecha la margarina ?

No lo s hijito , pero pregntale a tu pap que es qumico ...

Posicionamiento en Funcin a la clase de producto

Profesor Luis Bringas

41

Posicionamiento por smbolos culturales

Profesor Luis Bringas

42

En La Prevenida, usted s es importante .

Seguros La Prevenida : Pequeos pero mas serviciales .

Posicionamiento en funcin a la competencia

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Anlisis Atractivo Entorno

Anlisis FORD
Anlisis Competitivo Objetivos de MKTG

Mercados objetivo

Estrategia de cobertura

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Posicionamiento

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