ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y DE NEGOCIOS 102604 Psicologa del Consumidor Gua y Rubrica de la Actividad Act No.

. 14. Trabajo Colaborativo No. 3

GUIA DE ACTIVIDADES TRABAJO COLABORATIVO No.3

Fecha de Inicio: 21 de Abril de 2012 Fecha de Cierre: 23 de Mayo de 2012 Peso Evaluativo: 34 puntos sobre 500 Tipo de Actividad La estrategia metodolgica utilizada en esta actividad es trabajo colaborativo porque se espera que todos los integrantes del equipo aporten a la construccin del producto final. Objetivo General de la actividad: Generar en el estudiante capacidades de anlisis, derivadas de la aplicacin de instrumentos de recopilacin de datos, como la entrevista, y observacin entre otros, que le permita establecer los hbitos y costumbres de consumo de las personas e identificar sus necesidades latentes en cuanto a la decisin de tomar un bien o servicio. Relacin de Temticas a trabajar: Culturas, subcultura, etnografa y estudios etnogrficos aplicados al estudio del comportamiento del consumidor. Actividades a Realizar: Paso 1. Observacin (Actividad Individual) Observar a una persona interactuando con el producto elegido. Registrar las conductas de la persona mientras interacta con el producto. Es importante realizar primero la observacin y despus la entrevista. a . Costumbres y formas de uso del producto. Se recomienda que observe a una persona a la que tenga acceso la mayor parte del da para que pueda conocer y registrar directamente los ritos y las costumbres de la persona al comprar, usar y desechar el producto. Como almacena, cuida y usa el producto. La descripcin debe ser lo ms detallada posible. Recuerden que una de las herramientas ms importantes en investigacin etnogrfica es el diario de campo. Paso 2. Entrevista. Lo importante en esa actividad es la observacin. La entrevista es solo una actividad complementaria de la observacin.

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Despus de realizar la observacin (en lo posible durante varios das) se proceder a realizar la entrevista con el objetivo de complementar y precisar la informacin conseguida en el paso anterior. Tambin se indagar sobre los siguientes temas: a. Su historia. (Cmo aprendi a consumir el producto, ancdotas, recuerdos sobre el producto) b. Usos y costumbres. Cules son los hbitos y ritos de compra, uso, almacenamiento del producto? Cmo lo desecha? Qu experimenta al usarlo? Por qu prefiere esta marca a otras de productos similares? Por esta razn las frases y explicaciones cmo lo cuidan. Se recomienda que graben las entrevistas para que puedan trabajar con los verbos y los adjetivos textuales que utilizan las personas para hablar del producto investigado. No interpreten. Utilicen las frases, ideas y palabras que expresan las personas de manera textual. Cada estudiante presentar a sus compaeros un resumen de su investigacin con las principales ideas, la historia de consumo, los verbos y adjetivos utilizados por las personas observadas o entrevistadas para hablar del producto.

FORMATO PARA PRESENTACION INDIVIDUAL Y GRUPAL (Este formato se usar para la unificacin de los aportes individuales)
Entrevistado Variable

Entrevistado 1

Entrevistado 2

Entrevistado 3

Entrevistado 4

Entrevistado 5

Historia (cmo aprendi a consumirlo) Recuerdos sobre el producto Costumbres (ritos de compra y de uso) VERBOS Valoracin emocional PORQUE lo prefiere a otros similares Adjetivos

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utilizados para describirlo Frases utilizadas para describirlo

Paso 3. Actividad grupal. Integracin de los hallazgos individuales ms relevantes. El grupo resumir los mejores hallazgos y temas relevantes encontrados en el ejercicio y harn una propuesta que puede ser un mensaje publicitario, un ajuste al producto o al empaque. La propuesta debe sustentarse en los hallazgos de su investigacin. Producto a Obtener: Un documento que resuma los mejores hallazgos individuales de los estudios etnogrficos y la propuesta derivada de estos hallazgos. Descripcin de la Estrategia de Aprendizaje : La estrategia de aprendizaje aplicada en esta actividad es el trabajo colaborativo porque se espera que todos los estudiantes de manera coordinada construyan un solo producto. Si bien la actividad es grupal la evaluacin ser individual y depender de los aportes pertinentes y de la participacin en la construccin del producto final que se evidencie por parte de cada estudiante en el foro. Observaciones Generales: Se tendrn en cuenta un mnimo de tres participaciones individuales en el foro, el trabajo final deber ser colocado en el foro creado para este tem. Quien realice sus aportes finales individuales el ltimo da de cierre de la actividad sern calificados con cero (0) puntos en este item. De igual manera, es importante apoyar y estimular a los compaeros a que realicen participaciones activas y constructivas en bien del desarrollo de la actividad. El material que se bajado y copiado de internet y colocado en el trabajo sin su respectiva resea bibliogrfica, se considerara como plagio y se calificara de acuerdo a los parmetros de la rbrica. Herramientas de apoyo: Se podrn utilizar herramientas de apoyo como el foro creado para las participaciones de la actividad, as como herramientas comunicativas como skype. Referencias bibliogrficas: Utilizar el mdulo terico del programa.

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FORMATO DE RUBRICA DE EVALUACION

A continuacin encontrarn el desglose de los tems que se tendrn en cuenta para la valoracin del producto entregado: Item Evaluado Valoracin Baja Valoracin Media Valoracin Alta Mximo Puntaje

Aportes Individuales

El estudiante no El estudiante present present aportes aportes al que no informe, solo correspondan a lo comentarios solicitado estos sobre el mismo. fueron mnimos. Puntaje = 0 Puntaje = 4 El estudiante particip menos de El estudiante no 3 veces y particip en el contribuy foro. parcialmente a la Puntaje = 0 construccin del documento final. Puntaje = 3 La tabla no unifica No presentaron las ideas principales informe de los aportes Puntaje = 0 individuales. Puntaje = 3

Los aportes del estudiante fueron pertinentes y de calidad. Puntaje mximo = 8

Contribucin a la construccin del informe final

El estudiante ingres en ms de cinco ocasiones y contribuy a la construccin del informe final. Puntaje mximo = 6 La tabla resume las ideas que se repiten en los informes individuales. Puntaje mximo = 7

Tabla unificando las ideas que se repiten de los informes individuales

Propuesta Basada en hallazgos

No presentaron informe. Puntaje = 0

La propuesta no se La propuesta basa en las ideas utiliza las ideas investigadas del paso anterior. previamente Puntaje mximo = 8 Puntaje = 4 Los informes presentan entre 5 y10 errores de ortografa y redaccin Puntaje = 2 Los informes NO presentan errores de ortografa y redaccin. Puntaje mximo = 5

Redaccin y ortografa, formato sugerido.

Los informes presentan ms de 10 errores de ortografa. Puntaje = 0

TOTAL PUNTOS

34

EXITOS EN EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD