MARCO TEORICO 1 TEORIA Y TECNICA DE LA COMUNICACIN

La palabra comunicacin proviene del latn comunics que significa comn.de all que comunicar signifique transmitir ideas y pensamientos con el objetivo de ponerlos en comn con otros. Esto supone la utilizacin de un cdigo de comunicacin compartido. Desde el comienzo de su existencia el hombre participa en el complejo proceso de adquirir las reglas de comunicacin. Tiene relaciones comunicativas importantes, se relaciona con sus semejantes, elige u grupo social, un espacio de poder, responsabilidad, representatividad. Se expresa a travs de las palabras, o los gestos, aprende normas, jerarquiza o no su papel en la sociedad. Desarrolla expectativas con respecto a los dems y a el mismo.

PARA QUE ESTUDIAMOS COMUNICACIN EN SEGURIDAD E HIGIENE? Para conocer y potenciar las herramientas que permitan una comunicacin ms fluida, que sirva para mejorar la gestin empresarial. La comunicacin busca persuadir(es decir, producir una respuesta), convencer, influir. Y se lo logra a travs de distintas herramientas comunicativas(comunicacin oral, escrita, analgica). Para ello se necesitan estrategias comunicativas, basada en el conocimiento. Para influir, velando por la salud de los otros en la prevencin de riesgos laborales.

La comunicacin es por lo tanto, el proceso fundamental que permiti el desarrollo social del hombre a travs de los signos y el lenguaje. La teora y la investigacin de la comunicacin a atrado el inters de los psiclogos, socilogos, antroplogos, economistas, historiadores, lingistas. Hombres de todas las actividades han contribuido a una mejor comprensin de esta ciencia(J.A PAOLI 1979, 63). Existen numerosas teoras sobre la comunicacin, algunas se dieron en EUROPA, y otras en ESTADOS UNIDOS. En Estados Unidos hay cuatro vertientes que tomo el estudio de la comunicacin fueron: Investigacin de los pblicos. La comunicacin de grupos y sus efectos en los miembros de los mismos. El efecto del contenido de la comunicacin El cambio de actitudes frente a la comunicacin. En las escuelas EUROPEAS, se estudia el factor econmico e ideolgico como una forma de manipulacin en el mensaje de los medios. Para KAARLE NORDENTRENG , la tendencia general de la investigacin en la comunicacin se reduce a dos tendencias relacionadas Una tendencia global Una tendencia poltica. Las distintas escuelas (Europeas y Norteamericanas), exponen distintas tesis de comunicacin e informacin que permite estudiar los distintos comportamientos del hombre en la vida social y su influencia en el medio que lo rodea. Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante habla, escritura u otro tipo de seales". Todas las formas de comunicacin requieren un emisor,

un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicacin se realice. En el proceso comunicativo, la informacin es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a travs del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta. El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicacin. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos. Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicacin implica la transmisin de una determinada informacin. La informacin como la comunicacin supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son: Cdigo. El cdigo es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano. Canal. El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa de un canal para la transmisin de las seales. El Canal sera el medio fsico a travs del cual se transmite la comunicacin. Ej: El aire en el caso de la voz y las ondas Hertzianas* en el caso de la televisin. La radiocomunicacin es un sistema de telecomunicacin que se realiza a travs de ondas de radio u ondas hertzianas

En tercer lugar debemos considerar el Emisor. Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificacin; codifica el mensaje. El Receptor ser aquella persona a quien va dirigida la comunicacin; realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.

Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje. Las circunstancias que rodean un hecho de comunicacin se denominan Contexto situacional (situacin), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.

Algunos comunicadores y estudiosos eligen a la informacin para refererirse a la comunicacin. Existen otros que minimizan el concepto de comunicacin restndole categora: La informacin est constituida por un grupo de datos ya supervisados y ordenados, que sirven para construir un mensaje, basado en un fenmeno o ente. La informacin permite resolver problemas y tomar decisiones , con un aprovechamiento racional, como base para el conocimiento