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INTRODUCCIN

El presente trabajo de anlisis de la conducta est enmarcado en la evaluacin conductual de sujeto adicto al cigarro. La sociedad actual es cada vez ms proclive al uso de cigarros por motivos socioculturales engendrados por la misma poca. El alto ndice de tabaco-dependientes es atribuido a los niveles de estrs que experimenta la sociedad. Sin duda que es esta una conducta autodaina y que afecta al entorno de quien ejecuta la conducta ya sean familiares, amigos o el mismo medio ambiente.

Este tipo de conducta, denominada por los criterios como autodaina puede traer como consecuencia efectos perjudiciales (tanto para el sujeto como para sus familiares) irreversibles. Estas consecuencias sern emocionales como fsica. De acuerdo a la OMS Republica Dominicana, la principal causa de cncer pulmonar es el tabaco. Por otra parte, los ncleos familiares donde se reportan estos casos son afectados emocionalmente. Por lo que podra afirmarse que luchar contra el tabaquismo el luchar contra el cncer, sin embargo, en otro orden es ir en pro de la salud individual, familiar y social.

Para pasar a otro orden de idea, el abordaje de esta problemtica se inicio por el inters de ofrecer apoyo a quienes deseen superar esta adiccin y de adquirir las tcnicas necesarias para abordar esta problemtica en un futuro con ms amplitud, profundidad y profesionalidad.

En el captulo I se encuentra el marco terico y marco conceptual, definiendo las bases tericas en que se apoya la investigacin y los conceptos utilizados para la misma. Donde se tericamente se justifica que la imagen corporativa es una parte integral de la gestin general, del marketing estratgico y de la gestin de marca sin importar la naturaleza empresarial.

En el captulo II se vern los aspectos metodolgicos utilizados en la investigacin para la recoleccin de los datos sobre la imagen. Por otro lado podrn ser observados el alcance de la investigacin por su diseo, la poblacin estudiada y tambin los mtodos utilizados, las fuentes y tcnicas utilizadas para la recoleccin de los datos primarios y secundarios y el tratamiento dado a la informacin recolectada.

En el captulo III se presentan los resultados obtenidos tanto de las entrevistas realizadas al personal ejecutivo y de vendedores de Hospiten Santo domingo. Las entrevista son analizadas y los resultados de la investigacin son presentados en grficas de barra y pastel con sus respectivos cuadros asignados. Tambin se podr ver su interpretacin y el anlisis.

En el captulo IV se encontrarn la conclusin, recomendaciones y bibliografa. Seguido a este captulo se le ha agregado los apndices y anexos.

Caso: NAVIRALO Edad: 30 aos Escolaridad: Aun no termina la universidad Estado civil: En una relacin Familiares: Mama Gallina (la madre), Don Ramon (el padre), Dora (la hermana).

Presentacin del caso Desde nio fue hiperactivo, con un CI por encima a la media. So con ser beisbolista profesional meta que no alcanz. Termin el bachillerato e ingres a la universidad a los 16 aos. Empez a fumar en la universidad en exceso, se le suman conductas que estimulan la Conducta Blanco, tales son: consumo de caf, ver televisin en la madrugada hasta dormirse involuntariamente y consumo de alcohol.

Lnea base

NAVIRALO, es un joven de 30 aos recin cumplidos, a quien desde nios le gust el beisbol con un carcter obsesivo. Vea todos los juegos televisados tanto nacionales como internacionales. Por igual, coleccionaba montones de postalitas de los jugadores, de quienes memorizaba sus nombres, sus records y carrera profesional. No era un chico disciplinado en la escuela pero s inteligente. Desarroll capacidades de intelecto muy rpido manejando temas de adultos como la poltica, la historia y los deportes. A la edad de 11 anos, leer el peridico era algo normal como leer libros cada cierto tiempo. En su entorno familiar la madre fue su protectora. Quien le preparaba y los estimulaba a desayunar, quien le organizaba su habitacin y dems responsabilidades que l deba asumir. En la actualidad NAVIRALO, no ha cambiado tanto su estilo de vida sino que ha agregado otras conductas a su comportamiento. La conducta se refiere a la reaccin de un organismo vivo (en este caso la persona) que degenere en una actividad susceptible a la observacin. Entonces el comportamiento es la suma de todas las acciones y reacciones habituales de un organismo al ambiente (Galimberti, Diccionario de psicologa). Por consiguiente, el sujeto se despierta a horas tarde de la maana, en vez de ir a la cocina a desayunar se dirige al colmado pide un caf y fuma varios cigarros. Por lo que el caso es el de una conducta auto daina de acuerdo a los criterios de lineamiento que dicho concepto puede ser definido como el punto focal de uno o varios programas de intervencin. Luego del desayuno vuelve a fumar tomando coca-cola. Esta conducta se repite durante todo el da, siendo ms especifico mientras se encuentre despierto. Esta persona ha abandonado por varios aos sin precisin de volver a retomar, la universidad. Trabaja en horario rotativo donde se le paga por cantidad de horas laboradas. Quiere decir que no tienes restriccin para la entrada como para la salida. Siempre fuma antes y despus de salir del trabajo y durante las horas de labor pide permiso para trabajar.

Cuando sale del trabajo, a eso de las 11 o 12 am no se dirige a su casa sino a un colmado frente a la universidad APEC. All fuma y toma cervezas. Al llegar a la casa, ya muy de madrugada, ve alguna pelcula o serie de tv conjuntamente fuma cigarros o toma algn licor antes de dormirse. Se han podido identificar variar conductas blancos como es trasnocharse y fumar. Por otra parte, trasnocharse es otra conducta blanco. La o las Conducta Blanco son las conductas actuales que el psiclogo desea intervenir para modificarla. La meta del programa ser aumentar la conducta pro-social del sujeto con grupos sociales no fumadores con el objetivo de incrementar la conducta deseada y disminuir la conducta blanco. Se motivara a involucrarse en actividades deportivas para crear una conciencia de la salud fsica y mental. Topografa de la conducta Topogrficamente, esta conductas se estn ejecutando en exceso tanto la conducta de fumar como la de trasnocharse. Se desea disminuir la conducta de fumar y regularizar la hora de dormir a un horario ms temprano. Anlisis funcional de la conducta La conducta de trasnocharse, se ha vinculado a una conducta anterior de estudiar ingles viendo pelculas en el idioma hasta tarde la cual no recibi ningn estimulo aversivo o punitivo para su extincin. El estimulo punitivo es un suceso que, cuando se presenta inmediatamente despus de una conducta, provoca que la frecuencia de esta disminuya. La extincin es la desaparicin gradualmente de una respuesta o conducta por la supresin de un reforzador. Hipostasiando, la conducta aparece a una edad muy temprana a eso de los 12 aos de edad en su habitacin. Nunca fue detectada a tiempo por los padres ya que el adolescente posea habitacin no compartida. Mientras sus familiares dorman l an se mantena despierto viendo pelculas. Como consecuente, este antecedente trajo con s la conducta de acostarse habitualmente tarde viendo tv., cuya consecuencia se resume en una desregularizacin del sueo.

La conducta de fumar, se ha vinculado a factores socios culturales que irrumpieron en su adolescencia durante los primeros meses universitarios. La adolescencia es una etapa donde los jvenes empiezan a adquirir identidad y la universidad un lugar donde se encuentra muchas identidades y los jvenes optan por las cuales ellos perciban que le es protectora. En otro aspecto, tambin esta conducta es vinculada a un factor posiblemente hereditario, ya que en el historial familiar se detect que la madre fum durante muchos aos de su vida. Sin embargo, no fue en hogar donde se inici este hbito al cigarro, mas bien, la conducta aparece por vez primera en la universidad junto a estudiantes amigos mientras jugaban ajedrez en horario matutino. La reaccin de su crculo fue de aprobacin ya que la gran mayora fumaba. Se presume que el sujeto actu probablemente por el inters de ser aceptado en grupo. Esta conducta se mantuvo oculta ante los familiares por casi 3 aos por lo que la familia ignoraba el caso. Durante ese tiempo la familia mantuvo una reaccin neutra por lo que el joven no recibi ningn castigo hasta ya ser adicto a la nicotina. Actualmente los familiares lo saben y han manifestado el rechazo a esta conducta. Esta conducta se ha mantenido durante por el entorno en que el individuo se

desenvuelve. Al abandonar la universidad este sujeto se desplazoo a los casinos, lugar de asiduos fumadores. Otro escenario en el cual se manifiesta la conducta son los lugares como las discotecas y Liquor Store. Un ltimo escenario evaluado es el lugar de trabajo. El Sr. Naviralo labora para un centro de llamada o Call Center donde la gran mayora de sus compaeros fuma cigarrillos. Como puede observase la conducta blanco es ejecutada en varios escenarios principales: hogar, lugares de ocio y lugar de trabajo. Este sujeto est expuesto a estmulos del ambiente que favorecen la conducta no deseada. Como consecuente, los eventos antecedentes a la conducta el ofrecimiento por otros fumadores cercanos, el estar rodeado de otros fumadores y el fcil acceso a cigarrillo ha creado el habitual uso de cigarros, cuya consecuencia sern de altos riesgos de salud como un cncer pulmonar en un futuro.

Tcnicas a utilizar La Medidas de frecuencia, ser una de las tcnicas a utilizar ya que en este caso se trata de una conducta discreta, por lo que es de suma importancia saber cundo inicia la conducta blanco y cundo termina de repetirse durante un periodo de tiempo determinado y si refleja con facilidad los cambios con el tiempo. Para determinar si se dan varias conductas diferentes y existe solo un nmero limitado de oportunidades para desempear la respuesta se utilizara Categorizacin discreta. Se usara la medida de nmeros de personas para la situaciones grupales en la que se ejecuta la respuesta. Registro de intervalos, la conducta se registrar durante periodos breves dentro del tiempo en que se ejecuta la conducta. Esto ayudar a crear bloque de tiempo en los que se observe la conducta. Por ltimo se utilizar, la medida de duracin, para observar la cantidad de tiempo en que se efecta la conducta. Procedimiento de aplicacin de las tcnicas

Resultados esperados El producto esperado es que en un periodo de tiempo de tres meses el sujeto haya reducido de manera significativa la Conducta Blanco.

Conclusin