Universidad de Carabobo. Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales. Escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica. Campus La Morita.

Anlisis del Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008.

TRABAJO DE GRADO CAMPUS LA MORITA

Universidad de Carabobo. Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales. Escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica. Campus La Morita.

Anlisis del Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008.
Trabajo Especial de grado presentado como requisito para optar al Ttulo de Licenciados en Contadura Pblica.

Autores: Prez A. Noraima Quintero V. Richard A.

La Morita, Octubre del 2009. Universidad de Carabobo. Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales. Escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica. Campus La Morita.

CONSTANCIA DE APROBACIN Yo, Profesor Pedro Gonzlez, Cdula de identidad N o 5.222.486, Tutor del trabajo de grado titulado: Anlisis del Servicio Comunitario en la

formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008.
Presentado por los bachilleres: Quintero Richard, Prez Noraima , Para optar al ttulo de Licenciado en Contadura Pblica, Considero que dicho trabajo rene los requisitos y mritos suficientes para ser entregado, presentado pblicamente y evaluado por un jurado calificador designado para tales fines.

Nombre y Apellido: _________________________________ C.I.:_________________________________ Firma: _________________________________

INDICE DE CONTENIDO.

2 ndice General. 4 ndice de Cuadros.. 5 Introduccin........... 1. Captulo I 6 1.1 El Problema de Investigacin............... 10 1.2 Objetivo General.. 10 1.3 Objetivos Especficos.. 11 1.4 Justificacin.. 12 1.5 Alcance 2. Captulo II. 13 2.1 Marco Terico. 13 2.2 Antecedentes de la Investigacin........... 20 2.3 Base Legal.. 23 2.4 Base Terica.. 23 2.5 El Servicio Comunitario 23 2.6 Caractersticas del Servicio Comunitario.. 24 2.7 Tiempo de Aplicacin del Servicio Comunitario......... 25 2.8 Metodologa del Servicio Comunitario......... 26 2.9 Fines del Servicio Comunitario.. 30 2.10 Definicin de Trminos.. 3. Captulo III 36 3.1 Marco Metodolgico.

36 3.2 Tipo de Investigacin....... 38 3.3 Poblacin y Muestra. 3.4 Colectivo a Investigar... 39 3.5 Tipo de Muestra. 41 3.6 Instrumento y Tcnica de Recoleccin de Datos. 43 3.7 Anlisis e Interpretacin de Datos.. 45 4. Captulo IV 48

50 4.1 Aspectos Administrativos. 47 4.2 Presupuesto........ 51 47 4.3 Recursos Humanos... 47 4.4 Recursos Institucionales... 48 4.5 Recursos Bibliogrficos... 49 4.6 Recursos Materiales 50 4.7 Recursos Econmicos. 50 4.8 Cronograma de Ejecucin 51 4.9 Plan de Actividades.. 52

Resea Bibliogrfica 53

INDICE DE CUADROS.

Recursos Institucionales. Recursos Materiales.. Recursos Econmicos...........

INTRODUCCIN La razn de ser de la responsabilidad social deriva de la naturaleza misma de la empresa, como organizacin que busca, adems del xito productivo, contribuir con su comunidad en el sentido ms amplio. Es la coincidencia entre su misin y sus logros lo que la hace acreedora de su legitimidad por parte de la sociedad donde se desenvuelve, lo cual exige que el desarrollo de su actividad empresarial, el generar riqueza, deba realizarse tomando y respetando las caractersticas, orgenes, identidad y valores imperantes en su contexto social. Si se persigue el desarrollo de la empresa se necesita tambin el desarrollo de la sociedad de la cual forma parte y esto

pasa por el reconocimiento de los derechos humanos de los individuos, de acuerdo a principios ticos a los cuales debe estar sujeta la obtencin de utilidades por parte de la empresa privada.

Las universidades no deberan quedarse alejadas de la reflexin sobre responsabilidad social, no solo porque ellas tambin son organizaciones, sino porque adems les corresponde formar a los profesionales que laboraran en las empresas, as como a los ciudadanos que tendrn que promover democrticamente los derechos humanos, y los funcionarios que tendrn a su cargo el bien comn en nuestro mundo globalizado.

CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento del problema Se habla mucho en los ltimos aos de la responsabilidad social como una dimensin tica, que toda organizacin o institucin debe tener como visin y promover en su actividad diaria, por cunto esta se manifiesta en la forma como se convive con el entorno y con el resto de la sociedad. Por ello se dice que la responsabilidad social empresarial es la accin conjunta de toda la empresa concientizada (trabajadores, directivos y dueos) del papel que tiene sta como unidad de negocio que crea valor y que pervive en un espacio del que se lucra; concientizacin en el plano social de ayuda a los

ms desfavorecidos y de respeto a los consumidores, en el plano ambiental de sostenibilidad y responsabilidad con el medio ambiente y en el plano econmico de prcticas legales, transparentes en el manejo de sus finanzas y de inversiones socialmente responsables. Segn el Centro Colombiano de Responsabilidad Empresarial (2006; p.1) seala lo siguiente: La Responsabilidad Social es la capacidad de respuesta que tiene una Empresa o una entidad, frente a los efectos e implicaciones de sus acciones sobre los diferentes grupos con los que se relaciona. De esta forma las entidades son socialmente responsables cuando las actividades que realizan se orientan a la satisfaccin de las necesidades y expectativas de sus miembros, de la sociedad y de quienes se benefician de su actividad comercial, as como tambin al cuidado y preservacin del entorno; fortaleciendo as la gestin empresarial a travs de la implementacin de prcticas y procedimientos de sus directivos y dems miembros en cada una de sus relaciones con todos los grupos de inters, basndose en el compromiso, la participacin y la construccin de una cultura de autorregulacin. Al respecto el Centro para el Desarrollo Econmico Latino (2003;s/p) seala lo siguiente sobre la responsabilidad social: Se trata del cumplimiento de la funcin econmica, social y ambiental que tiene una Empresa, pero ms all de las expectativas que dicta la Ley y que tiene la comunidad respecto a la compaa. Por consiguiente, la Responsabilidad Social de las entidades es adems del estricto cumplimiento de las obligaciones legales vigente, la integracin voluntaria en su gobierno y gestin, en su estrategia, polticas y procedimientos de las preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y de respeto a los derechos humanos que surgen de la relacin y el dilogo transparente con sus grupos de inters,

responsabilizndose as de las consecuencias y los impactos que derivan de sus acciones. En la actualidad los ciudadanos, estn tomando conciencia sobre la responsabilidad social y esperan que tanto las instituciones del Estado as como las empresas pblicas y privadas, se preocupen y se comprometan en el desarrollo y el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad directa o indirectamente. La forma como una organizacin implementa su responsabilidad social depende del sector al que pertenezca, as como las particularidades e inters de su grupo. Ahora bien, hace tiempo que el mundo empresarial ha acogido y desarrollado esta idea, pero la reflexin acerca de la responsabilidad social recin empieza a darse en el mbito universitario. Al igual que la empresa debi superar el enfoque filantrpico de la inversin social (como gasto extra) para entenderse as misma bajo el nuevo paradigma de la responsabilidad social, la universidad debi superar el enfoque de la proyeccin social y extensin universitaria como apndices bien intencionados a su funcin central de formacin estudiantil y produccin de conocimientos, para poder asumir la verdadera exigencia de la Responsabilidad Social Universitaria (RSU). Por otro lado, la RSU exige articular las diversas partes de la institucin en un proyecto de promocin social, de principios ticos y de desarrollo social equitativo y sostenible, para la produccin y transmisin de saberes responsables y la formacin de profesionales ciudadanos igualmente responsables. En este sentido, se observa como un ejemplo de la aplicacin a la responsabilidad social, el servicio comunitario, el cual ha existido desde hace dcadas pero nunca se haba sistematizado como ahora

con la creacin de la educacin superior.

Ley de Servicio Comunitario del estudiante de

Al respecto, Chacn E. (2007; s/p) seala lo siguiente: Esta Ley entr en vigencia el 14 de Septiembre del 2005 con el objeto de normar la prestacin del servicio comunitario del estudiante de pregrado que aspire al ejercicio de cualquier profesin. En consecuencia la Ley de Servicio Comunitario es una oportunidad para que el estudiante se acerque a la realidad que viven las comunidades de su entorno y as la Educacin Superior tenga una nueva pertinencia social para evitar que las instituciones educativas se concentren en el tecnicismo sin tener nocin de la realidad que los rodea. Por otra parte, la Universidad Simn Bolvar se refiere al servicio comunitario de la siguiente manera:

El servicio comunitario estudiantil, es la actividad que realizan los estudiantes en las comunidades, aplicando los conocimientos cientficos, tcnicos, culturales, deportivos y humansticos, adquiridos durante su formacin acadmica, planteando en proyectos y programas de bienestar social, a fin de cooperar con su participacin al desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades El servicio comunitario, de acuerdo a la presente normativa, se entiende como un eje social, transversal del currculo de todas las carreras. De lo anteriormente citado, se puede decir que el Servicio Comunitario es una oportunidad de contribuir con la mejora de la calidad de vida de la poblacin a travs de la transferencia de conocimientos y desarrollo de la investigacin accin, forjando en los estudiantes de las diferentes carreras

universitarias valores, compromiso y creatividad en la solucin de los problemas de la comunidad que lo demanda, as mismo la universidad podr nutrirse de los saberes de la comunidad. Ahora bien, si la responsabilidad social demanda una interaccin e integracin entre la comunidad y la universidad, se puede decir entonces que las universidades estn en el deber de formar profesionales universitarios con vocacin de servicio a la comunidad, permitindole as a stas tener una mejor concepcin y administracin de sus recursos, que beneficie a la comunidad. En cuanto al servicio comunitario estudiantil que se aplica en la Universidad de Carabobo, Campus La Morita, se observa que se encuentra en un proceso de desarrollo y mejoramiento por parte de las autoridades universitarias sobre el mtodo o camino ms adecuado a seguir que permita el desarrollo del objetivo del servicio comunitario como tal, con lo cual no solo se estara fortaleciendo el vinculo de integracin (comunidad-universidad) sino tambin la formacin de los profesionales universitarios de los cuales depende el desarrollo del pas y de la sociedad venezolana. As mismo se observo que los estudiantes de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales asisten a las actividades programadas por la Universidad de Carabobo para cumplir con el requisito establecido en la Ley. En virtud de lo observado y por vivencia propia de los investigadores, surge la necesidad de conocer cmo la dinmica y metodologa impartida en la Universidad de Carabobo para la prestacin del servicio comunitario influye en la formacin de los estudiantes de Contadura Pblica, de manera que genere sensibilizacin social y ciudadana, propiciado por la interaccin del estudiante con la comunidad y sociedad que lo rodea. Por ello, a raz de la inquietud planteada con relacin a la prestacin del servicio comunitario aplicado en la Universidad de Carabobo surgen las siguientes interrogantes:

El procedimiento para la prestacin del servicio comunitario en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita es el ms adecuado en cuanto a la formacin ciudadana del estudiante de contadura pblica? El servicio comunitario estudiantil en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita se aplica teniendo en cuenta la formacin acadmica adquirida por los estudiantes de contadura pblica? Qu beneficios aporta a la formacin ciudadana del estudiante de contadura pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita el cumplimiento del servicio comunitario estudiantil? El servicio comunitario logra desarrollar una conciencia ciudadana en los estudiantes de contadura pblica?

Objetivo General: Analizar el Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008.

Objetivos Especficos: Describir el procedimiento de aplicacin del servicio comunitario estudiantil de la Facultad de Ciencias Econmicas Y Sociales de la

Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008. (entrevista a los directores). Relacionar el perfil y formacin del contador pblico con la prestacin del servicio comunitario estudiantil en la formacin ciudadana de la Facultad de Ciencias Econmicas Y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008. (tabla analtica). Inquirir el desarrollo de la conciencia ciudadana estudiantil producto del servicio comunitario desarrollado en la universidad de Carabobo campus la morita en el ao 2008. (cuestionario). Determinar los beneficios que aporta el servicio comunitario a la formacin ciudadana de los estudiantes de contadura pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas Y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008. (cuestionario)

Justificacin y Alcance A raz de la promulgacin de la ley de servicio comunitario del estudiante de educacin superior del 14 de Septiembre de 2005, se ha masificando el conocimiento del concepto de responsabilidad social dentro de las diversas casas de estudios universitarios en Venezuela, si bien el concepto de responsabilidad social es muy amplio en cuanto al contenido que este engloba, las diversas universidades del pas estn trabajando en la adopcin y mecanismo de implementacin y aplicabilidad de esta nueva ley. La universidad de Carabobo en su constante innovacin para la formacin de un ciudadano integral, acoge el desafo de crear los mecanismos que permitan dar cumplimiento a este requisito exigido por la ley, para egresar as, profesionales universitarios integrales con calidad y pertinencia social.

En virtud de ser novedoso y de estar en proceso de desarrollo la manera de la aplicabilidad del servicio comunitario dentro de esta casa de estudios, surge la necesidad de investigar qu engloba el servicio comunitario estudiantil y como ste afecta el desarrollo integral y la formacin del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales del Campus La Morita; de all que sea de vital importancia el conocer la manera cmo influye la prestacin de servicio comunitario en estos estudiantes. Por otro lado, el propsito de esta investigacin es proporcionar un punto de vista para el desarrollo del mecanismo de adopcin ms adecuado para la prestacin del servicio comunitario en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la universidad de Carabobo Campus La Morita; adems de servir como referencia, material de consulta para futuras investigaciones y de apoyo para todos los estudiantes y docentes que hacen vida en este campus de esta prestigiosa universidad.

CAPITULO II MARCO TERICO Antecedentes de la Investigacin Segn la confraternidad carcelaria internacional de justicia restaurativa menciona que los programas de servicio comunitario comenzaron a aplicarse en Estados Unidos con mujeres que cometan infracciones de trnsito en el condado de Alameda (California) en 1966, y varias iniciativas locales aparecieron posteriormente en diversos condados del pas (Wright, 1991). Tal iniciativa, defendida y apoyada en parte por Justice Fellowship, obtuvo fondos de la legislatura de Indiana a fin de crear programas de servicio comunitario como alternativa viable al encarcelamiento en el estado (Van

Ness, 1986). Los legisladores consideraron que el programa podra ser una oportunidad para solucionar el problema de la superpoblacin carcelaria en el estado. Delincuentes no violentos, que de otro modo hubieran sido encarcelados, recibieron la posibilidad de realizar servicios comunitarios o hacer una reparacin a sus vctimas en lugar del encarcelamiento. En el Reino Unido, el Parlamento promulg, a principios de los 70, leyes que otorgaban a los tribunales facultades especificas a fin de poder ordenar el servicio comunitario como condena, y no solo como condicin para la libertad condicional (Wright, 1991). El servicio comunitario creci como parte del sistema de libertad condicional; y a los funcionarios de libertad condicional se les delegaba la exclusiva responsabilidad de asegurar el apoyo para los programas de servicio comunitario, adems de organizarlos. A medida que estos programas ganaron el apoyo del pblico, algunos especularon acerca de si el elemento reparador era el que lograba dicha atraccin. Hay ejemplos de programas de servicio comunitario conducidos tanto por parte de organizaciones sin fines de lucro, como por parte del gobierno. Prison Fellowship, una organizacin cristiana sin fines de lucro, dirige su proyecto de servicio comunitario (Van Ness, 1986). El departamento de libertad condicional del tribunal de distrito en Washington ha dirigido un programa de servicio comunitario desde 1977 con la participacin de, al menos, 150 instituciones de beneficencia y organismos gubernamentales. Ejemplos de leyes del Reino Unido incluyen la ley de justicia penal de 1972, que introdujo all las ordenes de servicio comunitario (Wright, 1989). Sin embargo, la ley no especifico que las rdenes deban ser ms reparadoras que punitivas, lo que llevo a confusin. La ley de 1982 alivio, en

cierto modo, este problema autorizando a los tribunales a imponer una orden de servicio comunitario como sancin exclusiva. Un programa de servicio comunitario en Bruselas, acepta casos del sistema de justicia de menores cuando las rdenes de servicio comunitario son impuestas al momento de dictar sentencias. All las rdenes de servicio comunitario intentan lograr una proporcionalidad entre la seriedad del delito y la cantidad de horas a ser trabajadas, adems de tener en cuenta otros factores. El programa de servicio comunitario funciona dentro de un modelo protector como alternativa frente a la institucionalizacin, lo que permite que las ordenes sean individualizadas, teniendo en cuenta que es lo mejor para el menor. Por otra parte en el mbito educativo, segn Alberto Soriano de la escuela para graduados de la facultad de agronoma de la universidad de Buenos Aires seala:

Desde que en 1966 Harvard iniciara su primer curso de aprendizaje-servicio, centenares de universidades en todo el mundo han incluido este tipo de actividades en su curriculum formal. En los Estados Unidos se calcula que en la actualidad alrededor de 600 universidades desarrollan programas de aprendizaje-servicio, en algunos casos son de carcter obligatorio. La universidad de Berkeley (california), cuenta actualmente con un centro de investigaciones dedicado exclusivamente al aprendizaje-servicio, entre otras, la universidad de Stanford, la prestigiosa Penn University y la universidad de Minnessota cuentan con institutos de investigacin y de capacitacin docente en aprendizajeservicio.

En Amrica latina, uno de los ms antiguos y exitosos programas universitarios de aprendizaje-servicio es el de la universidad de Costa Rica, el concepto de servicio comunal en la universidad de Costa Rica tiene races muy profundas que se remontan a la concepcin misma de universidad presente en esta desde su fundacin en 1941 y que se expresa en la idea del deber de la universidad pblica de retribuir a la sociedad que la sustenta con aportes pertinentes, adems de sus funciones esenciales de docencia e investigacin. No cabe duda que en Costa Rica el trabajo comunal universitario constituye un hito que marca el rumbo de la experiencia de trabajo comunitario juvenil y una de las experiencias ms interesantes y ejemplares. Creado por decisin de la comunidad universitaria en 1971, consiste en la obligatoriedad de todo estudiantes para graduarse de ofrecer un nmero determinado de horas de trabajo a la comunidad en proyectos interdisciplinarios en los que, con la gua de un profesor los estudiantes se vinculan critica y creativamente con la comunidad para contribuir a la solucin de problemas y necesidades. Se trata en esencia, de una actividad acadmica que cumple a la vez objetivos de servicio al pas y de formacin en los estudiantes de valores y actitudes de responsabilidad y solidaridad social. El impacto del trabajo comunitario universitario en la formacin de los estudiantes llevo al ministerio de educacin costarricense a extender en 1998, el trabajo comunitario obligatorio al ltimo ao de la educacin media. Tambin la universidad nacional de Mxico (UNAM) fue pionera en 1936, en el desarrollo de programas de servicio social desarrollado por sus estudiantes. Las primeras experiencias de servicio estudiantil organizadas por la universidad. En 1938 se instaura el servicio social con carcter obligatorio para todos los pasantes de la universidad nacional autnoma de Mxico. En 1945 el servicio social en educacin superior se incluye en una ley nacional, la ley reglamentara de los artculos 4to y 5to constitucionales

relativo al ejercicio de las profesiones, donde se define el concepto de servicio social como una actividad con carcter temporal, obligatorio y mediante retribucin en intereses de la sociedad y el estado. As se instala el principio de obligatoriedad del servicio social, como un requisito previo para la obtencin del ttulo. Desarrollado generalmente en el ltimo ao de la carrera y a menudo en relacin con el desarrollo de las tesis de licenciatura, el servicio social de la UNAM tiene como objetivo complementar la etapa formativa de los estudiantes en el desarrollo de la conciencia cvica, servicio y retribucin a la sociedad; extender los beneficios de las ciencia, la tcnica y la cultura, consolidar la formacin acadmica de los estudiantes y su capacidad profesional; y fomentar la conciencia de solidaridad con la comunidad a la que pertenece. En Brasil son tambin numerosos los programas de aprendizajeservicio. Tal vez uno de los ms reconocidos sea el de la universidad de Caixias do sul, una universidad con fuertes articulaciones con las organizaciones locales y que incluye dentro de su curriculum un programa de pasantas comunitarias. Algunas de ellas se realizan en colaboracin entre estudiantes de la universidad y de escuelas secundarias dependientes de la misma. En la actualidad, son varias las universidades argentinas que desarrollan programas solidarios. En el ao 2001 ms de un centenar de universidades presentaron sus experiencias al premio presidencial de prcticas solidarias universitarias. Es necesario decir que todava abundan los programas de extensin desarrollados en forma asistemtica y a menudo aisladas, fundadas ms en el liderazgo personal de algunos docentes que en polticas institucionales consistentes. Solo en los ltimos aos han empezado a surgir programas de prcticas y pasantas solidarias desarrollados como

parte constitutiva de la formacin profesional. La universidad Favaloro, por ejemplo, estableci la obligatoriedad de las prcticas de residencia en contextos desfavorables; la facultad de derecho de la universidad de Belgrano incluye dentro de las prcticas obligatorias para los futuros abogados las pasantas en los centros de asistencia jurdica gratuita que la UB sostiene en Retiro y en Buenos Aires. En la Universidad de Buenos Aires, el programa de reforma de la universidad de Buenos Aires conocida como el acuerdo de coln del 22 de abril de 1995, estableca como objetivo integrar en el curriculum, en forma obligatoria, la prctica de servicio social, a fin de vincular la teora con la prctica y desarrollar actitudes de solidaridad social. Siete aos despus, con excepcin de la escuela de comercio Carlos Pellegrini que estableci en 1996 una asignatura obligatoria de accin solidaria para los alumnos del 1er ao, el desarrollo de prcticas solidarias vinculadas a la formacin profesional, as como oferta optativa para los estudiantes es una asignatura pendiente en la mayor parte de las facultades de la Universidad de Buenos Aires. As mismo existen experiencias exitosas y con muchos aos de trayectoria, como la desarrollada desde la facultad de veterinaria en relacin con escuelas agrotcnicas y productores rurales para promover un mejor uso del agua o por la facultad de odontologa en el sostenimiento de campaas de salud bucal en el interior del pas. Estas experiencias podran servir como plataforma para una progresiva extensin del aprendizaje-servicio en la universidad de Buenos Aires. Con relacin a las universidades de Venezuela el servicio comunitario ha existido desde hace dcadas pero nunca se haba sistematizado como ahora con la creacin de la ley de servicio comunitario del estudiante de

educacin superior. Segn gaceta oficial N 38.272 del 14 de septiembre del 2005, por cuanto algunas personas necesitan una ley para aprender ser solidarios y, sin dejar a un lado, que sin ley este servicio solo lo haran quienes quieren y como quieren. Segn el Dr. Danilo Prez Monagas la ley del servicio comunitario, surgi en Venezuela por una tesis de grado de la abogada de la repblica Cristina Mendoza, de la universidad Fermn Toro de Barquisimeto, quien la presento al diputado Dr. Danilo Prez Monagas mdico especialista en medicina interna (profesor agregado del decanato de medicina de la UCLA). En su condicin de diputado por el estado Lara a la asamblea nacional, durante los periodos agosto 2000 - enero 2006, el Dr. Danilo Prez Monagas convirti la tesis en un borrador de proyecto para el servicio comunitario y lo present ante la comisin de participacin ciudadana, descentralizacin y desarrollo regional del parlamento nacional, la cual presidia. El papel de trabajo sirvi como esfuerzo inicial para la ley de servicio comunitario actual. Luego de 2 aos de consulta, sufri modificaciones generadas de las consultas realizadas, fue aprobada por unanimidad tanto en primera como en segunda discusin en la asamblea nacional; es decir, todas las fuerzas polticas la apoyaron y desde el 14 de Septiembre de 2005 es ley en nuestro pas, siendo publicado en gaceta oficial nmero 38.272. En la universidad Fermn Toro de Barquisimeto lugar donde naci la idea de servicio comunitario, se cre la coordinacin de servicio comunitario, que se encargara de ejecutar los programas relativos al cumplimiento de esta ley. Luisanni Prez, coordinadora de este departamento explico que se trabajara en cuatro ejes de accin: formacin ciudadana, alianza estratgica, asistencia tcnica y asistencia ciudadana. El primer eje estar sustentado en

un mapa de necesidades de 2005 proporcionado por la direccin de desarrollo y planificacin de la alcalda de palavecino y el segundo contemplara alianzas estratgicas con instituciones pblicas, privadas, fundaciones y organizaciones civiles que estn ejecutando o desarrollando proyectos que permitan la incorporacin del estudiantado. El tercero estar definido por el apoyo tcnico de parte del alumnado y el cuarto se basar en efectuar jornadas y campaas en las comunidades. En la universidad metropolitana, la direccin de proyectos sociales coordina las llamadas prcticas profesionales sociales (PPS), que buscan que el estudiante se sensibilice ante la realidad del pas y que a travs de proyectos sociales aplique sus conocimientos en beneficio de la comunidad. Por su parte la universidad catlica Andrs Bello tiene programas de voluntariado estudiantil y ctedras de compromiso social que son muy similares a la PPS de la Universidad metropolitana; en estas los alumnos desarrollan programas ecolgicos y de recreacin didctica. Base Legal Esta investigacin se sustenta en el deber que tiene todo ciudadano de la Repblica de contribuir con el desarrollo y bienestar de la sociedad, siendo muy clara y precisa al sealar que es obligacin de todo aquel que aspire ejercer una profesin de prestarle servicio a la comunidad tal como lo establece la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) en su artculo 135: Quienes aspiren al ejercicio de cualquier profesin, tienen el deber de prestar servicio a la comunidad durante el tiempo, lugar y condiciones que determine la ley.

Adems de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, la Declaracin Universal De los Derechos Humanos (1998) en su artculo 29 numeral 1, refiere al mismo planteamiento sealando que toda persona tiene deberes con la comunidad, es decir, todos los individuos que conviven y hacen vida en una comunidad tienen deberes con esta, ya que en ella es donde el individuo se desarrolla; dicho artculo 29 dice lo siguiente en su numeral 1:Toda persona tiene deberes respecto a la comunidad, puesto que slo en ella puede desarrollar libre y plenamente su personalidad. La Ley de Servicio Comunitario Del Estudiante de Educacin Superior (2005), la cual norma la prestacin del servicio comunitario como tal, seala lo siguiente en su artculo 4:

la actividad que deben desarrollar en las comunidades los estudiantes de educacin superior, es aplicando conocimientos en beneficio de la comunidad, para cooperar con su participacin al cumplimiento de los fines del bienestar social, de acuerdo con lo establecido en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y en esta Ley. Tambin la Declaracin Mundial sobre la Educacin Superior en el Siglo XXI de la UNESCO (1998), en su artculo 6 literal b, se pronuncia al respecto.

La Educacin Superior debe reforzar sus funciones de servicio a la sociedad, y ms concretamente sus actividades encaminadas a erradicar la pobreza, la intolerancia, la violencia, el analfabetismo, el hambre, el deterioro del medio ambiente y las enfermedades, principalmente mediante un planteamiento interdisciplinario y transdisciplinario para analizar los problemas y las cuestiones planteados.

El artculo 3 del Reglamento del Servicio Comunitario del Estudiante de la Universidad de Carabobo (2006), es otra de las normativas que se refiere al cumplimiento del servicio comunitario, haciendo nfasis en el objeto de la prestacin del servicio a la comunidad. Este articulo expresa que:

Se consideran objetivos del Servicio Comunitario del Estudiante de la Universidad de Carabobo: a) Insertar la funcin de extensin en el diseo curricular y articularla con las de docencia e investigacin: b) Retribuir a la sociedad venezolana con servicio social el beneficio de la educacin universitaria: c) Integrar a la universidad con su entorno social a los fines de contribuir con el bienestar y desarrollo sostenible de las comunidades. La ley de universidades (1970), menciona que las universidades les corresponden contribuir a los esclarecimientos de los problemas mediante su contribucin doctrinaria. Dicho artculo destaca el deber de las universidades de formar ciudadanos que contribuyan a la solucin de los problemas de la comunidad refirindose en su Artculo 2 que: Las Universidades son instituciones al servicio de la Nacin y a ellas corresponde colaborar en la orientacin de la vida del pas mediante su contribucin doctrinaria en el esclarecimiento de los problemas nacionales. Como se puede apreciar el servicio comunitario est bien sustentado en distintos tratados internacionales y leyes venezolanas, las cuales todas ellas conllevan a un mismo fin; el que todo ciudadano est en la obligacin y el deber de contribuir con el desarrollo de su comunidad y por ende en el de la sociedad, mediante la aplicacin de sus conocimientos adquiridos a lo largo de su formacin universitaria.

BASE TERICA. Servicio Comunitario. De acuerdo con lo establecido en el Art. 4 Ley de Servicio Comunitario del estudiante de Educacin Superior, se define al servicio comunitario como:

La actividad que deben desarrollar en las comunidades los estudiantes de educacin superior que cursen estudios de formacin profesional, aplicando los conocimientos cientficos, tcnicos, culturales, deportivos y humansticos, adquiridos durante su formacin acadmica, en beneficio de la comunidad, para cooperar con su participacin al cumplimiento de los fines del bienestar social, de acuerdo con lo establecido en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y en esta Ley. Caractersticas del Servicio Comunitario. De acuerdo a la informacin suministrada en el libro El Servicio Comunitario y la Responsabilidad Social Universitaria (2008) de la licenciada Mariella Abraham de Quintero seala como las caractersticas del servicio comunitario las siguientes: Interdisciplinario porque la metodologa del proyecto permite la convergencia de varias disciplinas o ramas del, es decir, pueden actuar estudiantes de dos o ms disciplinas de Educacin Superior en la ejecucin de un mismo proyecto. Responsable porque amerita responsabilidad por parte de los estudiantes prestadores del servicio, as como de los docentes tutores, la institucin y la comunidad. Planificado porque los proyectos son generados sobre la base de una o varias necesidades sentidas de una comunidad, que deben ser

atendidas con una metodologa, la asignacin de recursos y un tiempo especfico. Acadmico porque su realizacin implica la aplicacin de conocimientos obtenidos en los procesos acadmicos. Obligatorio por ser un requisito de grado. Solidario porque genera una actitud solidaria hacia las comunidades, sobre todo las que presentan mayores dificultades o exclusin. Socialmente Pertinente porque los proyectos se levantan a partir de diagnsticos hechos con la participacin de las mismas comunidades y atienden a personas de distintos estratos sociales y culturales. Contino porque los proyectos no finalizan luego de la primera actividad. Convergente porque se basa en la unidad Universidad-ComunidadGobierno, en aras del desarrollo local sostenible. p.28.

Tiempo de Aplicacin del Servicio Comunitario . Para la prestacin del servicio comunitario el estudiante deber dedicar a la actividad de servicio programada un mnimo de 120 horas acadmicas, distribuidas en un lapso no menor de tres (3) meses y de forma continua, de acuerdo con la modalidad curricular que se disee para tal fin. La prestacin del servicio comunitario requiere que el estudiante haya cubierto al menos 50% del total de la carga acadmica de la carrera, ajustando este valor segn sea el rgimen de estudios (semestral o anual), y que haya cursado y aprobado la actividad preparatoria. Metodologa del Servicio Comunitario.

A fin de asegurar el logro de los objetivos mximos que subyacen en sus principios, la Ley de Servicio Comunitario establece como metodologa el Aprendizaje Servicio, que en la ltima dcada ha venido fortaleciendo la pertinencia de cientos de instituciones educativas de Amrica Latina, en especial Argentina, promoviendo ciudadana y comportamientos solidarios de la poblacin estudiantil respecto a los vecinos y vecinas de sus comunidades. Para la licenciada Mariella Abraham de Quintero en el libro El Servicio Comunitario y la Responsabilidad Social Universitaria (2008) el Aprendizaje Servicio es definido como:

Un mtodo probado para enriquecer la actividad formativa de los estudiantes y movilizar Capital Social a travs de prcticas solidarias planificadas y conductas prosociales, con el fin de que simultneamente produzcan dos resultados: la transferencia de conocimientos y la prestacin de un servicio social. Se trata pues de que los estudiantes apliquen los conocimientos adquiridos en el aula, se dispongan a adquirir nuevos conocimientos y competencias, a la vez que se forman como ciudadanos participativos y solidarios a travs de la prestacin de un servicio. P.329. As mismo en el Programa de Induccin para prestadores de Servicio Comunitario de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo (2007), seala que una actividad de Aprendizajeservicio se caracteriza por:

1. Es un servicio solidario desarrollado por los estudiantes, bajo la tutora de docentes. El estudiante es el protagonista.

2. Est destinado a atender, en forma acotada y eficaz, necesidades reales y efectivamente sentidas de una comunidad. Tiene intencionalidad solidaria. 3. Es planificado institucionalmente en forma integrada con el currculo, en funcin del aprendizaje de los estudiantes. Tiene intencionalidad pedaggica. Fines del Servicio Comunitario. Reforzar en el estudiante la solidaridad y el compromiso con la Enriquecer la actividad de la educacin superior a travs del

comunidad como norma tica personal, social y profesional. AprendizajeServicio, con la aplicacin de conocimientos del prestador del servicio durante su formacin acadmica, cientfica, humanstica, artstica, cultural y deportiva. Contribuir a mejorar la calidad de vida de las comunidades beneficiarias Reforzar a travs de la accin una conciencia colectiva de del servicio comunitario. responsabilidad social en la comunidad universitaria. Fortalecer en el estudiante, a travs del Aprendizaje-Servicio, su condicin como ciudadano donde el ser, saber, hacer y convivir se conjugan en pro del desarrollo personal y social. Favorecer experiencias a travs del Aprendizaje-Servicio que fortalezcan el Tejido Social de las comunidades beneficiarias del servicio comunitario. Continuando con lo que involucra la prestacin de servicio comunitario, es importante definir a los sujetos que son objeto de esta investigacin, como son los estudiantes de contadura pblica que prestan servicio comunitario en la facultad de ciencias econmicas y sociales de la universidad de Carabobo campus la morita durante en ao 2008, III Cohorte.

Para ello es importante identificar cual es el rol de estos sujetos de manera que se pueda establecer una relacin entre las actividades que estos desempean y la prestacin de servicio comunitario, por lo cual se definir el perfil de un contador pblico. De acuerdo al libro de oportunidades de estudio 2007 publicado en la pgina web del consejo nacional de universidades establece sobre el perfil de un Licenciado en contadura pblica lo siguiente:

El Licenciado en Contadura Pblica o Contador Pblico organiza y dirige los servicios de contabilidad y asesora sobre los problemas de contabilidad a particulares, empresas, instituciones y organismos gubernamentales. Interviene en la elaboracin de la poltica presupuestaria, asesora en problemas financieros, contabilidad administrativa y organizacin. Supervisa las operaciones contables en un establecimiento particular, organiza y dirige el trabajo de los asistentes del contador, cajeros y tenedores de libros. Si trabaja en el libre ejercicio, puede llevar la contabilidad de las empresas que lo soliciten. Adems, el Contador Pblico est en capacidad de preparar o revisar las declaraciones de impuestos y presentar las reclamaciones ante el fisco, verificar los libros y las piezas contables; as como tambin realizar investigaciones financieras en asuntos tales como: presupuestos, fraudes, conflictos sobre el pago de regalas e insolvencias bancarias.

Si bien un estudiante de contadura pblica tiene perfectamente establecido cual es el rol a desempear como licenciado, no escapa del hecho de que el xito dentro de su profesin dependen en gran medida de la formacin adquirida a lo largo de su vida universitaria; dicha formacin le proporcionar las herramientas necesarias para que estos logren desarrollar a cabalidad todo su potencial en su vida profesional.

Con respecto a lo que se refiere el concepto de formacin profesional, segn la enciclopedia wikipedia seala lo siguiente:

Por formacin profesional se entiende todos aquellos estudios y aprendizajes encaminados a la insercin, reinsercin y actualizacin laboral, cuyo objetivo principal es aumentar y adecuar el conocimiento y habilidades de los actuales y futuros trabajadores a lo largo de toda la vida. Si bien es importante que un estudiante de contadura pblica adquiera una adecuada formacin profesional que le permita desarrollar sus funciones y actividades como profesional en una organizacin y/o institucin; no escapan del hecho de que una formacin integral solo se lograra cuando estos adquieran un grado de sensibilizacin que le permita relacionarse con el medio ambiente y la sociedad que le rodea, por ello es vital que un estudiante adquiera tambin una formacin social. Al respecto con lo que se refiere el concepto de formacin social la Universidad Veracruzana, seala lo siguiente:

Fortalece el desarrollo de actitudes, valores y habilidades que le permiten al sujeto relacionarse y convivir con otros. Bajo esta dimensin, el sujeto aprende a trabajar en equipo, a convivir con armona, a luchar en grupo por las mejoras requeridas, a valorar las tradiciones y la cultura en general; a escuchar, a discutir ideas con otras personas, a fomentar el compromiso con los ms necesitados y a propiciar el desarrollo sustentable que busca combinar la conservacin de la naturaleza y la biodiversidad. Es en consecuencia un ciudadano consciente. Refrindose al concepto de formacin integral la Universidad Veracruzana seala que: la formacin integral parte de la idea de

desarrollar, equilibrada y armnicamente, diversas dimensiones del sujeto que lo lleven a formarse en lo intelectual, lo humano, lo social y lo profesional. De all la importancia que tiene la prestacin del servicio comunitario con la formacin del estudiante de contadura pblica, especialmente con la formacin social del estudiante.

Definicin de Trminos. Calidad de vida: Se define en trminos generales como el bienestar, felicidad y satisfaccin de un individuo, que le otorga a ste cierta capacidad de actuacin, funcionamiento o sensacin positiva de su vida. Su realizacin es muy subjetiva, ya que se ve directamente influida por la personalidad y el entorno en el que vive y se desarrolla el individuo. Segn la OMS, la calidad de vida es "la percepcin que un individuo tiene de su lugar en la existencia, en el contexto de la cultura y del sistema de valores en los que vive y en relacin con sus expectativas, sus normas, sus inquietudes. Se trata de un concepto muy amplio que est influido de modo complejo por la salud fsica del sujeto, su estado psicolgico, su nivel de independencia, sus relaciones sociales, as como su relacin con los elementos esenciales de su entorno". Capital Social: Es la capacidad que desarrollan los integrantes de una comunidad para generar confianza, asociarse y cooperar en el logro de objetivos orientados al bien comn. Supone valores ticos y cvicos compartidos, e implica la participacin activa en organizaciones y redes que fortalecen el tejido social. Compromiso: es una relacin de tipo moral o econmica que se establece entre dos partes o mas y en la se obliga moralmente a cumplir con algo.

Comunidad: Es un grupo o conjunto de seres humanos que comparten elementos en comn, tales como un idioma, costumbres, valores, tareas, visin del mundo, edad, ubicacin geogrfica (un barrio por ejemplo), estatus social, roles, etc. Por lo general en una comunidad se crea una identidad comn, mediante la diferenciacin de otros grupos o comunidades (generalmente por signos o acciones), que es compartida y elaborada entre sus integrantes y socializada. Generalmente, una comunidad se une bajo la necesidad o meta de un objetivo en comn, como puede ser el bien comn; sin bien esto no es algo necesario, basta una identidad comn para conformar una comunidad sin la necesidad de un objetivo especfico. Cooperacin: Consiste en el trabajo en comn llevado a cabo por parte de un grupo de personas o entidades mayores hacia un objetivo compartido, generalmente usando mtodos tambin comunes, en lugar de trabajar de forma separada en competicin. Cuidado y preservacin del ambiente: es la conciencia ecolgica en la cual una nueva sociedad debe demostrar acciones ms humanitarias y menos materialistas. Estos hechos hoy en da se reflejan cada vez con ms fuerza en la educacin, en la actitud de la gente y de las dems organizaciones no gubernamentales por el cuidado del ecosistema en general. El cuidado y preservacin del entorno se ha vuelto una tarea urgente, pues el creer la naturaleza era una fuerte inagotable de recursos, nos ha conducido a situaciones lmite que estn afectando el entorno. Desarrollo Social: se refiere al desarrollo del capital humano y capital social en una sociedad. Implica una evolucin o cambio positivo en las relaciones de individuos, grupos e instituciones en una sociedad. Implica principalmente Desarrollo Econmico y Humano. Su proyecto de futuro es el BIENESTAR

SOCIAL. Enlaza con la economa y la poltica como son los recursos y su puesta en prctica. La sociologa del desarrollo reunira todos estos conceptos tericamente y los analizara para validarlos como factibles o no factibles. Desarrollo Sostenible: satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las propias. Educacin Superior: Proceso de formacin que se realiza con posterioridad a la educacin media y tiene por objeto el pleno desarrollo de los estudiantes y su formacin acadmica o profesional. A la educacin superior le corresponde, primordialmente, el cultivo de la ciencia, la investigacin y el desarrollo tecnolgico. Formacin Social: Se concibe como un eje transversal en los planes de estudio de las distintas carreras ofrecidas en algunas universidades, dirigido a la consolidacin de valores, actitudes y competencias sociales en los estudiantes, as como a su preparacin como ciudadanos participativos y emprendedores para la transformacin y el mejoramiento de la sociedad. Gestin Empresarial: Es la organizacin y direccin de la empresa. reas operativas. Organizacin planificada. y Control de gestin. Desarrollo organizacional. Presupuesto control presupuestario. Organizacin

industrial. Administracin del personal. Sistema de recursos humanos. Paradigma: Conjunto de opiniones, valores y mtodos compartidos por los integrantes de un colectivo.

Participacin: Es el acto de involucrarse en una situacin vital. Representa la perspectiva de la sociedad, respecto al funcionamiento de un individuo en diferentes reas de la vida. Participacin ciudadana: activa es una dinmica mediante la cual los sujetos se involucran de manera consciente y voluntaria en procesos colectivos que afecten directa o indirectamente su propio bienestar y el de sus vecinos. Este tipo de iniciativas voluntarias abre espacios de encuentro entre los ciudadanos y de ellos con sus gobernantes posibilitando el desarrollo mancomunado de polticas pblicas pertinentes con las expectativas y necesidades reales de la gente. Programas: Conjunto especificado de acciones humanas y recursos materiales, diseados e implantados organizadamente en una determinada realidad social, con el propsito de resolver algn problema que atae a un conjunto de personas. Programa Social: Es el conjunto articulado de proyectos sociales que tiene un horizonte temporal de largo plazo y facilitan la sostenibilidad y la sistematizacin de dichos proyectos Proyecto: es una formulacin tcnica en el que se establece: los fines, medios, actividades, costos y otros elementos operativos y de detalle, asociados a un conjunto de acciones dirigidas al logro de un o servicio. Proyecto de Intervencin social: es un conjunto organizado de acciones que se realizan en un periodo determinado, responden a un problema identificado por la comunidad, tiene el propsito de ser un instrumento tcnico que soporte la asignacin de recursos va poltica pblicas, ofreciendo as una solucin para mejorar la calidad de vida de la comunidad.

Proyecto Social: Es aquel conjunto de actividades interrelacionadas e interdependientes, integradas a un Programa Social, en las que se inserta el Servicio Comunitario. Se lleva a cabo en un tiempo determinado y es realizado por personas u organizaciones de comn acuerdo con la poblacin participante, para lograr el desarrollo de capacidades y competencias humanas, satisfacer necesidades sociales, mejorar las condiciones de vida y propiciar cambios en los valores, actitudes y conductas de una poblacin dada. Excepcionalmente pudiera haber proyectos sociales independientes de programas sociales cuya ejecucin requiere demostracin de sostenibilidad y aprobacin expresa de la Direccin de Formacin Social. Punitivas: Del castigo o relativo a l: medida punitiva. Responsabilidad Social: es el compromiso contrado por las acciones u omisiones de cualquier individuo o grupo que generen un impacto en la sociedad; pudiendo recaer stas en una persona, organizacin, gobierno o empresa. Dichas acciones suelen traer consigo una valoracin positiva o negativa por parte de la comunidad, debido a que es una disposicin que mueve a los actores sociales a adoptar conductas ticas caracterizadas por el compromiso activo y libre, para alcanzar el bien comn de la sociedad. Responsabilidad social corporativa (RSC): tambin llamada

responsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse como la contribucin activa y voluntaria al mejoramiento social, econmico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situacin competitiva y valorativa y su valor aadido. Responsabilidad Social Empresarial: es una filosofa y una actitud que adopta la empresa hacia los negocios y que se refleja en la incorporacin

voluntaria en su gestin de las preocupaciones y expectativas de sus distintos pblicos de inters (stakeholders), con una visin de largo plazo. Una empresa socialmente responsable va en busca de un triple beneficio (rentabilidad econmica, mejora del bienestar social y preservacin del medio ambiente). Responsabilidad Social Universitaria: Es una poltica de calidad tica del desempeo de la comunidad universitaria (estudiantes, docentes y personal administrativo) a travs de la gestin responsable de los impactos educativos, cognitivos, laborales, sociales y ambientales que la Universidad genera, en un dilogo participativo con la sociedad para promover el desarrollo humano sostenible. Satisfaccin de las necesidades: Esta visin enfatiza los procesos de percepcin, evaluacin y psicolgicos que contribuyen a la satisfaccin. Socialmente Responsables: tiende a integrar en su estrategia aspectos considerados antes marginales o filantrpicos y a racionalizar su gestin para que confluyan en la esencia de la empresa: la rentabilidad econmica como factor clave para crecer y crear riqueza. Valores: son considerados referentes, pautas o abstracciones que orientan el comportamiento humano hacia la transformacin social y la realizacin de la persona. Son guas que dan determinada orientacin a la conducta y a la vida de cada individuo y de cada grupo social.

CAPTULO III MARCO METODOLGICO El marco metodolgico permiti tener un patrn o gua de cmo llevar a cabo la investigacin. El marco metodolgico es definido por Sabino en su libro el proceso de investigacin (1992) como, un modelo de verificacin que permite constatar hechos con teoras y su forma es un plan general que determina las operaciones necesarias para hacerlo P. 87. La investigacin consisti en Determinar la Influencia que Ejerce la Aplicacin del Servicio Comunitario de la Universidad de Carabobo en la formacin del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales Campus La Morita en el ao 2008, III Cohorte.

Tipo de Investigacin. El nivel de este estudio se realizo enmarcado dentro de la investigacin analtica de campo con apoyo documental. Se dice que la investigacin es de campo porque con esta se persigue obtener datos primarios sobre la aplicacin y/o cumplimiento del servicio comunitario estudiantil en la facultad de ciencias econmicas y sociales ncleo Aragua en el ao 2008. La utilizacin de este tipo de investigacin se debe principalmente a la escasa informacin documentada al respecto que permita dar una explicacin adecuada sobre el impacto generado con la prestacin del servicio comunitario en este ncleo. Segn el manual de trabajos de grado de especializacin y maestra y tesis doctorales (2004), se entiende por investigacin de campo: El anlisis sistemtico de problemas en la realidad, con el propsito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de mtodos caractersticos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigacin conocidos o en desarrollo. Los datos de inters son recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido se trata de investigar a partir de datos originales o primarios. Sin embargo, se aceptan tambin estudios sobre datos censales o maestrales no recogidos por el estudiante, siempre y cuando se utilicen los registros originales con los datos o agregados; o cuando se trate de estudios que impliquen la construccin o uso de series histricas y, en general, la recoleccin y organizacin de datos publicados para su anlisis mediante procedimientos estadsticos, modelos matemticos, econmicos o de otro tipo.

Se dice que la investigacin tiene un apoyo documental, ya que para analizar la prestacin del servicio comunitario, hay que partir en base a lo que estipula la norma sobre este tema. Segn la Enciclopedia General de la Educacin Volumen 2 (2001), define a la investigacin documental de la siguiente manera: Procedimiento cientfico y sistemtico de indagacin, recoleccin, organizacin e interpretacin de datos extrados de fuentes documentales, sobre un determinado tema p.39. Esta investigacin se realizo utilizando un mtodo analtico, con la finalidad de comprender la Influencia que Ejerce la Aplicacin del Servicio Comunitario de la Universidad de Carabobo en la formacin del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales Campus La Morita en el ao 2008, III Cohorte. La Enciclopedia General de la Educacin Volumen 2 (2001), define al Mtodo como un conjunto ordenado de operaciones mediante el cual se proyecta para lograr un determinado resultado. As mismo Hurtado, en su libro metodologa de la investigacin Holstica, seala que la Investigacin analtica, Tiene como objetivo analizar un evento y comprenderlo en trmino de sus aspectos menos evidentes.

POBLACIN Y MUESTRA. Poblacin. Segn Arnau (1980) seala que la poblacin, "Se refiere a un conjunto de elementos, seres o eventos concordantes entre s en cuanto a una serie de caractersticas, de las cuales se desea obtener alguna informacin."

As mismo Hurtado en su libro metodologa de la investigacin Holstica (2000) define la poblacin de una investigacin como la constituida por el conjunto de seres en los cuales se va a estudiar la variable o evento, y que adems comparten, como caractersticas comunes. La poblacin objeto de este estudio sern los estudiantes de Contadura Pblica que prestan servicio comunitario en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008, III cohorte. Muestra. La muestra es definida por Hurtado (2000), como una porcin de la poblacin que se toma para realizar el estudio, el cual se considera representativa (de la poblacin)". Ahora bien, para facilitar el anlisis y la recoleccin de los datos se trabajar en base a una muestra de la poblacin total de los estudiantes contadura pblica que prestan servicio comunitario en la escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008 de la III cohorte.

Colectivo a investigar. Estudiantes de Contadura Pblica de la facultad de ciencias econmicas y sociales de la Universidad de Carabobo campus la morita que

en el ao 2008, realizaron el servicio comunitario representados en la III Cohorte. Haciendo un total de 258 estudiantes divididos entre ambas carreras 192 contadura Pblica. 66 administracin Comercial. Para efectos de la investigacin se va a tomar slo a los estudiantes de contadura pblica. Para el clculo de la muestra se necesita la siguiente formula estadstica: (Z)2 n= (E)2 + (Z)2 Pxq Donde: n= Muestra; subconjunto de la poblacin. Z= Valor tipificado de la variable en la curva normal, y se calcula con el nivel de confianza establecido por el investigador, es el siguiente: 1,64 El mismo es el siguiente: NC = 90 % / 2 / 100 = 0,45 para obtener el valor tipificado (Z) E = Error mximo permisible fijado por el investigador en funcin de su experiencia, asesores, este es el siguiente: 10% / 100 = 0,1 este valor se ubica en la Curva Normal N

N = Poblacin, es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de especificaciones, es la siguiente = 258 estudiantes. P = es la probabilidad de xito que es 0,50 q = es la probabilidad de fracaso que es 0,50 p x q = 0,25; se toma este valor para obtener el tamao de muestra ms grande posible. Sustituyendo en la muestra: (1,64)2 n= (0,1)2 + 0,5 x 0,5 (1,64)2 192 = 0,054008333 2,6896 = 49,79972257 50

Total de la muestra de estudiantes de contadura pblica es de 50. Tipo de Muestreo. El muestreo es probabilstico; por conglomerado y aleatorio simple, debido al nmero de estudiantes a considerar como muestra. El muestreo probabilstico lo define Levin (1998:295) como: todos los elementos de la poblacin tienen posibilidad de figurar en la muestra, es decir, toma a la poblacin objeto en estudio, sin discriminacin posible. Mientras que el muestreo Aleatorio Simple, segn Levin:

Es aquel donde se seleccionan las muestras mediante mtodos que permiten a cada muestra posible tener igual probabilidad de ser seleccionada, y a cada elemento de la poblacin entera tener igual probabilidad de quedar incluido en la muestra. (1988; p.297). Este muestreo plantea la posibilidad de que toda la poblacin objeto de estudio pueda ser tomada como muestra con igual probabilidad. Muestreo por conglomerado definido por Levin (1988; p.310) como Dividimos en grupos o conglomerados y luego seleccionamos una muestra aleatoria de ellos, suponemos que esos conglomerados son representativos de la poblacin entera. Esta definicin plantea que cuando existan varios grupos dentro de la poblacin, se puede seleccionar una muestra aleatoria de ellos siempre y cuando este sean representativos; como es el caso de la facultad de ciencias econmicas y sociales de la universidad de Carabobo Campus La Morita, donde existen dos carreras (dos conglomerados). La seleccin de los estudiantes al que se le realizo el cuestionario, fue de la siguiente forma: se tomo estudiantes de cada carrera y se procedi a aplicar el cuestionario tipo encuesta, es decir, se les indico las pautas generales a los estudiantes, para luego recoger los mismos. A continuacin se presenta a los estudiantes tomado de una manera aleatoria perteneciente a contadura pblica carreras: Contadura pblica = 50

Total = 50 Estudiantes.

INSTRUMENTOS Y TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS. Las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos permiten recopilar toda la informacin requerida para obtener los resultados de la investigacin. Entre las tcnicas se encuentran, la observacin, la entrevista, los cuales sern el medio utilizado que conducir a la obtencin de informacin, la permita ser cual ser soportada a travs de el instrumento llamado recuperado, procesado, analizados e interpretados encuesta de manera que los datos puedan ser guardados en un medio que posteriormente. Segn sabino (1992) la tcnica es el procedimiento o forma particular de obtener datos o informacin p. 65. Tambin Sabino (1992), refiere que La observacin , es una tcnica que consiste en visualizar o captar mediante la vista, en forma sistemtica, cualquier hecho, fenmeno o situacin que se produzca en la naturaleza o en la sociedad, en funcin de unos objetivos de investigacin preestablecidos.p.67 As mismo Sabino define La entrevista como, una tcnica basada en un dialogo o conversacin cara a cara, entre el entrevistador y el entrevistado acerca de un tema previamente determinado, de tal manera que el entrevistador pueda obtener la informacin que requiere.p.71

Al referirse al instrumento, Sabino (1992) lo define como, cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenmenos y extraer de ellos informacin. p. 143. Tambin el instrumento es definido por Fidias como, un dispositivo o formato (en papel o digital), que se utiliza para obtener, registrar o almacenar informacin. Por consiguiente, como instrumento se utilizar la encuesta en cuya estructura quedaran registradas las respuestas suministradas. Definido por Hurtado y Toro como: El cuestionario constituye una forma concreta de la tcnica de observacin, logra que el investigador fije su atencin en ciertos aspectos y se sujete a determinadas condiciones. Permite adems aislar ciertos problemas que nos interesen y focalizar los aspectos del fenmeno que se considere esencial. (1997:90).

El cuestionario es la recopilacin de datos que se realizo de forma escrita, por medio de preguntas de opcin mltiple. Este instrumento va a permitir obtener toda la informacin necesaria para el desarrollo de los objetivos especficos. El anlisis de contenido, como una tcnica de recopilacin de informacin se basa en todo el conjunto de material bibliogrfico referente al tema en estudio que pueda ser utilizado por el o los investigadores para el desarrollo de los objetivos. De all depende el sentido crtico y la objetividad del investigador con respecto al material que la institucin suministre, como los lineamientos a seguir en el desarrollo de la investigacin.

Validez y confiabilidad del Instrumento de recoleccin de datos. La validez del o los instrumentos de recoleccin de datos es requisito indispensable que debe reunir todo trabajo de grado, en este sentido la validez es definida por Hernndez y Fernndez como: el grado en que el instrumento realmente mide la variable que pretende medir (1991:243). Para esta investigacin se utilizo el de Juicio de Experto el cual es definido por Sabino como:

Es la bsqueda de informacin que permite aclarar posibles dudas y agudizar el punto de vista que tiene sobre un tema especfico; creando un clima de seguridad y confianza, a travs de personas que se han destacado como conocedores del rea objeto de estudio. (1992; p.15).

Este tipo de validez del instrumento de recoleccin de datos ofrece una garanta acerca de la viabilidad de la investigacin. Otro requisito que debe cumplir el trabajo de grado es la confiabilidad, definida por Hernndez y Fernndez como: Aquella que se refiere al grado en que su aplicacin repetida al mismo sujeto u objeto, produce iguales resultados (1991; p.242). La confiabilidad vara de acuerdo al nmero de tems que se incluyan en el instrumento de medicin. En esta investigacin se utilizo un

cuestionario con preguntas de opcin mltiple, por lo que se empleo el mtodo de KUDER RICHERDSON para obtener la confiabilidad de la investigacin, el cual indica la capacidad que tiene el instrumento para dar el mismo resultado en repetidas aplicaciones. Este coeficiente requiere de una misma administracin de instrumento de medicin y produce valores que oscilan entre 0 y 1. Tiene como ventaja que no es necesario dividir en dos mitades a los tems del instrumento de recoleccin, simplemente se aplica la medicin y se calcula el coeficiente.

CAPITULO IV ASPECTOS ADMINISTRATIVOS En toda investigacin adems de considerar los aspectos

metodolgicos que guan a los investigadores en la obtencin de la informacin requerida para el logro de los objetivos de la investigacin, se debe tomar en cuenta elementos que son necesarios y que posibilitan la ejecucin de dicha investigacin, a la vez que permiten programar cada una de las fases del estudio. Estos elementos son el presupuesto y el cronograma de ejecucin. Presupuesto.

La realizacin del estudio est sujeta a los recursos que facilitan la planificacin, ejecucin y presentacin de los datos. stos se incluyen en un informe denominado presupuesto, el cual es definido por Gmez (1985, p.11) como una representacin en trminos contabilsticos de las actividades a realizar por una organizacin, para alcanzar determinadas metas; y que sirve como instrumento de planificacin, coordinacin y control de funciones. Esto refiere a que el presupuesto es una herramienta que suministra informacin relevante sobre las distintas erogaciones que acarrear la investigacin y los recursos que se utilizarn. Seguidamente se describen estos recursos:

Recursos Humanos. El desarrollo investigativo requiere de la participacin directa e indirecta de personas que durante la planificacin hasta la comunicacin de los resultados, funjan como investigadores, asesores o informantes claves del rea objeto de estudio. Entre las personas que intervendrn en la investigacin, se encuentran: Tutor Acadmico. Prof. Pedro Gonzlez. Asesor Metodolgico. Lic. Juan Snchez. Colaboradores. Lic. Vivian Torres, Lic. Loyda Garca. Investigadores. Noraima Prez, Richard Quintero. Transcriptor.

Recursos Institucionales.

Para la recoleccin de datos de ndole primaria o secundaria se requiere que los investigadores se aproximen a las distintas instituciones pblicas y/o privadas, ya sea para consultar sobre textos relacionados con el tema o para la aplicacin de instrumentos que proporcionen la investigacin sobre el problema. Entre las instituciones que se visitarn se mencionan las siguientes. (Ver cuadro No 1). Cuadro 1. Recursos institucionales Biblioteca de la Universidad de Carabobo, Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales, la Morita, estado Aragua. Direccin de extensin de la Universidad de Carabobo, Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales, la Morita, estado Aragua. Centros de Navegacin. Sala de Telemtica de la universidad de Carabobo, la Morita, estado

Aragua. Fuente: Los Investigadores (2008). Recursos Bibliogrficos La investigacin se apoya en datos secundarios incorporados en textos, trabajos impresos y electrnicos, que permiten comprender el tema abordado con el objeto de establecer las acciones para la culminacin del estudio, entre los recursos bibliogrficos que se utilizaran, se citan los siguientes: Universidad pedaggica experimental libertador (2003). Manual de trabajos de maestra y tesis doctorales. Caracas. FEDUPEL Fidias G; Arias, (2004). El proyecto de investigacin. (4 ta. Edicin). Caracas: Editorial EPISTEME.

Constitucin de la repblica bolivariana de Venezuela (2000). Gaceta oficial de la repblica bolivariana de Venezuela, 5.453 (Extraordinaria), 24-03-2000.

Ley de servicio comunitario del estudiante de educacin superior (2005). Gaceta oficial de la repblica bolivariana de Venezuela, 38.272, 14-09-2005.

www.minci.gov.ve. www.ecodes.org www.ccre.org.co www.usb.ve.

Recursos Materiales. Para el desarrollo del trabajo se requiere del empleo de materiales y equipos que permitan transcribir la investigacin, as como tambin presentarla en forma organizada. A continuacin se muestra la lista de materiales que se utilizaran en el presente estudio. (Ver cuadro N o 2). Cuadro 2. Resmas de papel, tamao carta. Discos compactos. Recursos Materiales. Bolgrafos. Libros y dems textos. Minas. Hojas rayadas. Resaltador de texto. Borradores. Discos extrables. Equipo de computacin. Carpeta transparente. Clips y Grapas. Cartuchos de tinta.

Fuente: Los Investigadores (2008).

Recursos Econmicos. La visita a las diferentes instituciones para la recoleccin de la informacin, as como tambin la compra de materiales y presentacin del trabajo acarreara la incursin de costos, los cuales se expresan en partidas y sus cuentas en bolvares (ver cuadro No 3).

Cuadro 3 Recursos Econmicos. Rubros. Material de oficina. Fotocopiado. Transcripcin e impresin. Encuadernado. Navegacin por Internet. Presentacin del trabajo. Montos en Bs. 500,00 400,00 400,00 500,00 200,00 500,00

Gastos extraordinarios. Total Bs.

500,00 3.000,00

Fuente: Los Investigadores (2008).

Cronograma de Ejecucin. Una vez expuestos los recursos que conducirn a la ejecucin del estudio, es importante estimar las actividades o pasos que se realizan para garantizar el cumplimiento de los objetivos, adems del tiempo que se llevara a cabo. Esta programacin se denomina cronograma de ejecucin y, segn Arias (2004, p.100) consiste en Un grafico en el cual se especifican las actividades en funcin del tiempo de ejecucin. Para ello, se utilizara la grafica de Gantt, que consta de un eje de doble entrada se especifican las actividades y el lapso en que se llevaran a cabo (Grafico N o 1).

GRFICO 1. PLAN DE ACTIVIDADES

Actividad Informacin tcnica Seleccin del tema a investigar Elaboracin del Plan de Actividades. Arqueo Bibliografico Planteamiento del Problema Elaboracin del marco teorico Elaboracin del marco metodologico. Elaboracin del instrumento de recoleccin de datos Prueba de los instrumentos Recoleccin de datos Procesamiento de los Datos Anlisis e interpretacin de datos Redaccion del borrador Revision y correccion del borrador Presentacin del informe Defensa del trabajo de grado OCT. 2008 NOV. DIC. ENE. FEB. MAR. ABR. MAY. 2009 JUN. JUL. AGO. SEP. OCT. NOV.

Fuente los investigadores (2008).

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