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DebateGrupalDesempeoporcompetencias:Evaluacinde

360

DebilidadesOrganizacionalespresentesenInstituciones EducativasoFormativasenEducacinaDistancia Elearning,conrespectoalaEvacuacinIntegraldel Desempeo

Integrantes:
JavierRivera XavierPalacios CarlosNovoa IsraelCastro FranklinMorillo

Introduccin
La evaluacin del desempeo tiene como objetivo medir, analizar y desarrollar las habilidades, conocimientos y comportamientos estratgicamente requeridos por una institucin, organizacin o

empresa en general, se considera quees lapiedraangular delos sistemas degestinde laspersonas que brindatantounbeneficioparalaorganizacincomoparaloscolaboradores.

Las acciones sistemticas que una institucin emprenda deben ser medibles indistintamente que los resultados sean favorables o desfavorables, por lo tanto, es esencial que la medicin del desempeo se haga de la manera ms confiable, debido a que se trata de la utilizacin de los recursos de la institucin conunavisindesustentabilidad.

En el documento anexo se exponen dos reas consideradas claves y fundamentales que permiten establecer las debilidades organizacionales presentes en instituciones educativas o formativas en educacin a distancia Elearning, con respecto a la evacuacin integral del desempeo, estas reas son: LosDistintosTiposdeMedicindelDesempeoylosMtodosdeEvaluacindedesempeo. Los docentes, los directores, los lderes y otros actores involucrados, buscan medir el desempeo en el rea que les compete para determinar si estn o no haciendo un buen trabajo o si se estn logrando los objetivosometaspropuestos.

rea1.DistintosTiposdeMedicindelDesempeo
Existen muchos tipos de evaluacin, se pueden tipificar de acuerdo con el fin que se busque y lo que se pretende saber sobre lo evaluado. En este caso nos referimos especficamente a la evaluacin del desempeo de alumnos, docentes, personal administrativo y directivos de Instituciones Educativas o Formativas en Educacin a Distancia Elearning queayudanaprecisareltrminoysufuncin.

. En este aspecto iniciaremos con algunas definiciones

Evaluacin

La evaluacin es un juicio de valor de alguien con respecto a algo. Permanentemente evaluamos, porque continuamenteemitimosjuiciossobrepersonas,objetosocircunstancias.

La evaluacin se concibe como proceso cuandode manera sistemtica, sedelinea, se obtieney seprovee informacin til para emitir el juicio de valor, previo un proceso de investigacin que aporteelementospara emitirdichojuicio,deacuerdoconelfinquesepersigue.

Desempeo

Desempearse, significa cumplir con una responsabilidad, haceraquelloque uno estobligadoa hacer. Ser hbil, diestro en un trabajo, oficio o profesin.(Diccionario Ideolgicode la lengua Espaola, 1998) El desempeo o la forma como se cumple con la responsabilidad en el trabajo, involucra de manera interrelacionada las actitudes, valores, saberes y habilidades que se encuentran interiorizados en cada persona e influyen en la maneracomo cadauno acta en su contexto, afronta de manera efectivasus retos cotidianos e incideen la calidad global delatarea. Puesto que lasactitudes, valores,saberes yhabilidades no se transfieren, sino que se construyen, se asimilan y desarrollan, cada persona puede proponerse el mejoramiento de su desempeo y el logro de niveles cada vez ms altos. Este reto se convierte en el referentequeorientalaconstruccindelmejordesempeodelapersona.

Evaluacindeldesempeo

Evaluar el desempeo de una persona significa evaluar el cumplimiento de sus funciones y

responsabilidades, as como el rendimiento y los logros obtenidos de acuerdo con el cargo que ejerce, durante un tiempo determinado y de conformidad con los resultados esperados por la institucin u organizacinlaboral.

La evaluacin del desempeo pretende dar a conocer a la persona evaluada, cules son sus aspectos fuertes o sus fortalezas y cules son los aspectos que requieren un plan de mejoramiento o acciones enfocadas hacia el crecimiento y desarrollo continuo, tanto personal como profesional, para impactar sus resultadosdeformapositiva.

Evaluacindeldesempeodelosdocentesydirectivosdocentes

Evaluar el desempeo de los docente y directivos docentes, es un proceso por medio del cual se busca emitir juicios valorativos sobre el cumplimiento de sus responsabilidades en la enseanza, aprendizaje y desarrollo de sus estudiantes, previo un seguimiento permanente que permita obtener informacin vlida, objetiva y fiable para determinar los avances alcanzados en relacin con los logros propuestos con los estudiantesyeldesarrollodesusreasdetrabajo.

Importancia

LaEvaluacindelDesempeoresultatilpara: Validaryredefinirlasactividadesdelaempresa(talcomolaseleccinycapacitacin). Brindarinformacinalosempleadosquedeseenmejorarsufuturorendimiento.

Objetivos

Entrelosobjetivosfundamentalesdelaevaluacindeldesempeo,seencuentran:

Mantener niveles de eficiencia y productividad en las diferentes reas funcionales, acorde con los requerimientosdelaempresa.

Establecer estrategias de mejoramiento continuo, cuando el candidato obtiene un resultado "negativo".

Aprovechar los resultados como insumos de otros modelos de recursos humanos que se desarrollanenlaempresa.

Permitirmedicionesdelrendimientodeltrabajadorydesupotenciallaboral. Incorporar el tratamiento de los recursos humanos como una parte bsica de la firma y cuya productividadpuededesarrollarseymejorarsecontinuamente.

Dar oportunidades de desarrollo de carrera, crecimiento y condiciones de participacin a todos los miembrosdelaorganizacin,considerandotantolosobjetivosempresarialescomolosindividuales.

Principios: La evaluacin del desempeo debe estar fundamentada en una serie deprincipios bsicosque orienten su desarrollo.Estosson: Laevaluacindeldesempeodebeestarunidaaldesarrollodelaspersonasenlaempresa. Los estndares de la evaluacin del desempeo deben estar fundamentados en informacin relevantedelpuestodetrabajo. Debendefinirseclaramentelosobjetivosdelsistemadeevaluacindeldesempeo. El sistema deevaluacindel desempeo requiereel compromisoy participacin activa detodos los actoresqueformanpartedelaorganizacin. Elpapeldejuezdelsupervisorevaluadordebeconsiderarselabaseparaaconsejarmejoras.

Sin embargo, de esteproceso, con frecuencia, nose alcanzan resultados satisfactorios enrazn deque en su desarrollo suelen aparecer distanciamientos, ya sea por sentimientos de explotacin, indiferencia o infrautilizacinconflictos,por resultados malentendidos,choque deintereses opocas muestrasde aprecio errores enlautilizacinde lastcnicas y herramientas problemas deaplicacin por deficiencias ennormas yprocedimientosyotros.

LasevaluacionesenGestinporCompetencias

Dentro de los tipos de Evaluacinde Desempeo,encontramosla evaluacin enGestin deCompetencias. Las competencias se asocian con la calificacin y es entendida como una capacidad adquirida, se define como idoneidad para realizar una tarea o desempear un puesto de trabajo eficazmente por poseer la calificacinrequeridaparaello.

Las Competencias Laborales se pueden definir como el conjunto de comportamientos observables, medibles y cuantificables, relacionados con un desempeo efectivo en un trabajo y organizacindados en una situacin personal y social determinada, en que se despliegan los conocimientos, la convivencia, los valores y habilidades, que permiten resolver los problemas profesionales de forma autnoma y flexible, colaborarenelentornoprofesionalyenlaorganizacindeltrabajo.

Al hablar de la evaluacin integral del desempeo,sedebeconsiderar todos losactores importantes dentro de una institucin de educacin superior, es decir, profesores, estudiantes, personal administrativo, directivos y autoridades. La evaluacin de cada uno de ellos es sumamente importante para que la organizacin cumpla con sus objetivos estratgicos quevana estarencaminados enbrindar unaeducacin decalidadindependientementedelamodalidaddeestudiosqueofrezca.

Algunas instituciones de educacin superior han descuidado los aspectos relacionados con la evaluacin del desempeo de algunos actores, por ejemplo, lo ms comn esque eldocenteevale al estudiante yel estudiante evale al docente, sin embargo, en muchos casos no se hacen evaluaciones de desempeo a los directivos. Por otra parte, es muy importante la evaluacin de 360 grados que permite obtener un feedback por personas externas a la institucin, feedback de los pares, etc, y esto para todos los grupos integrantes de la organizacin. Sin lugar a duda todos estos aspectos ayudarn a que lasinstituciones de educacin superior cumplan con sus objetivos estratgicos enmarcados dentro de su misin y visin, basadosenunadecuadodesempeodesucapitalhumano.

La expresin 360 se usa tambin para indicar cuando los empleados brindan retroalimentacin al jefe sobresudesempeo.

En esa misma directrizelfactor humano buscaobtener unaabierta ypropositivaretroalimentacin sobre su desempeo laboral y asu vezexternar su percepcinsobre el delos dems, sinque ello tenga quegenerar algn tipo de diferencia y barrera para continuar con su actividad. Solo lessatisface el reflejo cuando estos coinciden. En este sentido, se consideraque el tipo deevaluacin debeser ciertamenteintegral, continua y retroalimentada, tomando en cuenta elementos importantes como el alcance de los logros, as como que sehizoparalograrlo.EstonospermitirirmejorandolacalidaddelaeducacinadistanciaELearning.

Area2.MtodosdeEvaluacindeDesempeo
Existen muchos mtodos de evaluacin del desempeo que son utilizados en las organizaciones, principalmente, para mejorar y alinearse a la consecucin de sus objetivos institucionales y a su planificacin estratgica. La clasificacin deestosmtodosde evaluacin dependen de loque van a medir, yesasquesetienenlossiguientes: Mtodosbasadosencaractersticas(midencaractersticas) Mtodosbasadosencomportamientos(midencompetencias) Mtodosbasadosenresultados(midenresultados)

La seleccin de un mtodo depende de cada organizacin y en este sentido las instituciones educativas que brindan servicios de educacin a distancia Elearning deben adoptar el mtodo que permitahacer una evaluacin completa de todos losactores delproceso educativo, detal manera que seorienteabrindar una educacindecalidad. Actualmente las instituciones educativas usan modelos basados en competencias, por ejemplo el diseo curricular atravs del macro, el meso y elmicro curriculum. Eneste sentido yde acuerdo a lomanifestado en los textos proporcionados, sin duda alguna los mtodos basados en comportamientos o competencias seran una excelente alternativa a tomar en cuenta por las instituciones educativas. Uno de los aspectos ms importantes a resaltar de estos mtodos es la retroalimentacin quepuedebrindar a los evaluados en posdelamejoracontinua.

ConclusionesdelDebate

Entre las debilidades organizacionales que comnmente tienen las instituciones educativas y que no permiten el logro de sus objetivos, en lo concerniente al fracaso en los programas de evaluacin del desempeo,seencuentranlossiguientespuntos:

Faltadeapoyodelaaltadireccin,dueos,administradores,directores. Estndares no relacionados con los objetivos propuestos o los cargos que desempean los actores.

Parcialidad de los evaluadores docentes, directores. Uso de programas educativos con propsitos enconflictosuopuestos.

Losdocentesnoquierenenfrentarseconsusalumnosodirectoresconsusdocentes. Los docentes no estn capacitados para un proceso de enseanza con el uso de las tecnologas delainformacin.

Faltadeparticipacinactivadelosdirectores,docentes,dueosdeinstituciones. Faltadeunaculturaorganizacional

Recomendaciones
Todainstitucineducativadebeconsiderarotenerencuentalosiguiente:

Pertinencia:losestndaresdebenrelacionarseconlosobjetivospropuestos. Libertad de contaminacin: no deben compararse desempeos en trabajos similares en condicionesdistintas

Confiabilidad: estabilidad o congruencia de un estndar en la medida en que las personas mantienenunciertoniveldedesempeoconeltiempo.

Porltimosedebenestablecerunospropsitosespecficos: Evaluar,controlar,presupuestar,motivar,promover,celebrar,aprenderymejorar.

ReferenciasBibliogrficasyMaterialWebconsultado
MANUAL DE LA EVALUACIN DE DESEMPEO, MINISTERIO DE EDUCACIN NACIONAL, COLOMBIA2003 http://www.aliarse.org.mx/Medicion.htm http://www.top.org.ar/Documentos/behn%20robert%20%20por%20que%20medir%20el%20desemp e%C3%B1o.pdf http://aptitus.clasificados.pe/blog/evaluaciondeldesempeno/entrevistaalasrapilarquinterosmarq uinagerentederecursoshumanosdemercksharpdohmeperuiiparte/ http://soda.ustadistancia.edu.co/enlinea/SEGUNDO%20MOMENTO%20GESTIoN%20HUMANA%2 0ENFASIS%20I/evaluacin_desempeo.html http://www.gestiopolis.com/organizaciontalento2/basesteoricasmetodologicasevaluaciondesem penoorganizacional.htm http://www.loyaltycenter.com/site/360.html http://www.slideshare.net/ApoloRonchi/modelodeevaluacindedesempeoporcompetencias http://www.enplenitud.com/evaluaciondeldesempeniobasadaencompetencias.html http://webdelprofesor.ula.ve/ingenieria/luz/materias/relaciones_industriales/evaluacion_del_desempe no.pdf

Anexos

Integrantesdelgrupo2

Evidenciasdeldebategrupal

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