TEORIAS ADMINISTRATIVAS

Teoras Escuela Clsica Escuela Relaciones Humanas Teora del Comportamiento Humano o Teora Motivacional
*Se dio a conocer la teora de la motivacin como base de toda la tarea administrativa. *Se formula una teora de la administracin en las que las necesidades humanas estn organizadas jerrquicamente. *Se definen 3 motivos principales en la dinmica del Comportamiento: necesidades de realizacin, necesidades de afiliacin, y necesidades de poder. *Se propone cuatro sistemas organizacionales. *Psicologa organizacional. *Modelos para reducir o eliminar conflictos. *Se propone un modelo de diagnstico y accin para el desarrollo organizacional.

Teora de Sistema

Desarrollo Organizacional (DO)

*Mejora la efectividad Organizacional, exigiendo de manera conjunta cambios estructurales en la organizacin formal, en los procesos organizacionales y en la cultura y el clima organizacional. *Potencia las relaciones Factor Humano. del

Calidad Total

Aprendizaje Organizacional

Categoras
*Permiti definir las funciones bsicas de la empresa.
*Planificar *Organizar *Coordinar *Controlar

* Introduce por primera vez los aportes de la sociologa y psicologa a la administracin, enriqueciendo al campo de la misma. *Marca la aparicin de las organizaciones informales. *Trabajo equipo. *Relaciones humanas. *Adaptacin del hombre a la organizacin y viceversa.

*Esta teora propone una nueva forma de analizar las organizaciones, reconociendo la importancia entre las partes para alcanzar un propsito. *Se enfocan las organizaciones como sistemas abiertos. * Trajo una ampliacin en la visin de los problemas organizacionales en contraposicin al antiguo enfoque del sistema cerrado

*Desarroll 14 puntos de calidad para que la administracin lleve a la empresa a una posicin de productividad. *Propuso el programa (cero defectos). La calidad est basada en 4 principios. 1. La calidad es cumplir los requisitos. 2.- El sistema de calidad es la prevencin. 3.- El estndar de realizacin es cero defectos. 4.- La medida de la calidad es el precio del incumplimiento. *Introdujo la frase control de calidad total. *La administracin de calidad. Se basa en lo que llama la triloga de Juran: planear, controlar y mejorar la calidad. *Las diferencias entre los estilos de administracin japoneses y occidentales. Su hiptesis principal fue diferentes caractersticas culturales en ambas sociedades. *Edwards Deming *Philip Crosby *Armad V. Feigenbaum *Joseph Juran *KaoruIshikawa

*Aprendizaje continuo. *Mejorar los procesos de comunicacin que llevan las personas a articular y refinar sus aspiraciones y objetivos para un mejor alcance. *Se proponen 5 disciplinas de aprendizaje como un conjunto de prcticas para construir la capacidad de aprendizaje en las organizaciones: 1.- Dominio personal, 2.- modelos Mentales. 3.-Visin Compartida. 4.-Aprendizaje de Equipo. 5.- Pensamiento sistmico.

*Concepto Administracin

de

la

*Principios Generales de la Administracin. *Organizacin formal.

Principales Aportes

*Elementos Administracin.

de

la

* Comunicacin, participacin y liderazgo democrtico en la organizacin.

*Presenta nuevos conceptos de organizacin, de cultura organizacional y de cambio organizacional dentro de suposiciones de la Teora del Comportamiento.

Principales Autores

*HenrryFayol * Frederick Taylor *Urwick. *Gulick

*George Elton Mayo *KutLewin *Frits J. Roethlisberger *Dorwin Cartwright

*Abraham Maslow *McGregor Duglas *Federick Herzberg *David McClelland *RensisLikert

-L. von Bertalanffy -Schein -Kats y Kahn

*McGregor *Argyris Chris *Lawrence y Lorsch.

Argyris Chris PeterSenger

Reflexiones o Anlisis

Esta escuela es una de las primeras que instaura las bases para una mejor administracin de las organizaciones. Se distinguepor el nfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organizacin para lograr la eficiencia. El estudio de Fayol parte de un enfoque sinttico, global y universal de la empresa, lo cual inicia la concepcin anatmica y estructural de la organizacin, que desplazo con rapidez la visin analtica y concreta de Taylor.

Con esta teora se intensifica la bsqueda de la eficiencia en las organizaciones, provocando indirectamente una verdadera reevaluacin de los principios de la administracin. Por lo tanto, esta escuela surge como respuesta y oposicin a la Teora Clsica de la administracin, donde el Recurso Humano comienza a estudiarse y tomarse en cuenta dentro de las empresas, con el objetivo de aumentar la productividad. Haciendo nfasis en las relaciones interpersonales.

Esta teora se enfoca a la conducta del ser humano en las organizaciones, concentrndose en la administracin de las personas y enfatizando la importancia de ste dentro de las mismas. Esta Teora hace nfasis en las personas.

De esta teora se desprende que las organizaciones deben verse como la integracin de un todo: Esta teora afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse significativamente en trminos de sus elementos separados, sino cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias.

El DO se ha constituido en el instrumento por excelencia para el cambio en busca del logro de una mayor eficiencia organizacional. El DO planteacambios organizacionales con el objetivo de que la misma adquiera la capacidad de autorrenovarse, de esta forma se aprende la manera ms efectiva de solucionar los problemas y de sobrevivir a los cambios acelerados de la sociedad actual.

Las organizaciones tienen que modificar sus patrones tradicionales a travs de programas de mejoramiento que le permite elaborar sus productos con cero errores y cero desperdicios, para la obtencin de mayor productividad y menos costos en sus productos, logrndose de esta manera que los mismos puedan ser competitivos y satisfactorios a la poblacin, dando paso as a la Calidad Total.

Toda organizacin necesita innovar y aprender para enfrentar los retos que bloquean su progreso, en donde la ventaja competitiva se sustenta nicamente por medio de lo que sabe, de cmo se logra utilizarlo y la rapidez con la cual aprende algo nuevo. El aprendizaje organizacional requiere una cadena integrada de lderes y de todas las personas que poseen el conocimiento adecuado a las necesidades de la organizacin para que se construya una organizacin ms grande que la suma de sus partes y que rebase los resultados esperados. El aprendizaje es la principal ventaja competitiva de una organizacin, este proceso conduce a la creatividad y a la innovacin.