Texto 1 2013 PDF

UNIVALLE Planificacin Turstica I 1 MSc.
Claudia Lizarazu Salls
Facultad de Ciencias Empresariales y Sociales Cede: La Paz Bolivia
Carrera: HOTELERA Y TURISMO
APUNTES DE: PLANIFICACIN TURSTICA I
Docente: Lic. Claudia Montserrat Lourdes Lizarazu Salls
I 2013
UNIVALLE Planificacin Turstica I 2 MSc. Claudia Lizarazu Salls
TEMA N 1 DESARROLLO TURISTICO
1.1.- DESARROLLO.El concepto de desarrollo est muy relacionado con los aspectos econmicos, por lo que es inevitable hablar de la relacin de desarrollo y subdesarrollo. Haciendo referencia en este aspecto a la brecha real que separa los niveles de vida que se alcanzan en unos y otros pases y a los procesos que conducen a aumentar el bienestar de un pas. As, el diccionario de economa define al desarrollo econmico como: Este trmino significa simplemente crecimiento econmico. De una forma ms especfica se emplea para describir no las medidas cuantitativas de una economa en crecimiento, sino los cambios econmicos, sociales y de cualquier otro tipo que dan lugar al crecimiento. 1 El analista Iriarte dice que: El desarrollo no es una cuestin meramente econmica o tcnica. El desarrollo para sea autentico, tiene que estar subordinada a unos exigencias de carcter social2 Dado que desarrollo comprende muchos aspectos, el grado de subdesarrollo se puede medir mediante un conjunto amplio de indicadores, entre los que cabe destacar los siguientes: Baja Renta por Habitante Altos ndices de analfabetismo. Dbil estructura sanitaria. Baja tasa de ahorro por habitante. Dbil estructura productiva y de desarrollo cientfico tcnico. Elevada tasa de desempleo estructural. Fuerte Crecimiento de la poblacin. Importantes sectores de la poblacin en extrema pobreza.
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Seldon Arthur y Pennace F. : Diccionario de Economa; Oikos Tau, Barcelona Espaa; 1980. Iriarte Gregorio, Moral Social, Gua para la formacin de valores ticos; Editorial Talleres Grficos Colograf. Rodriguez; Cochabamba Bolivia; 1996.
UNIVALLE Planificacin Turstica I 3 MSc. Claudia Lizarazu Salls Resulta, por tanto, importante conocer las razones que explican ese proceso, ya que ello muestra que el desarrollo depende de las polticas que apliquen los pases. Por otro lado el anlisis del subdesarrollo destacan los siguientes factores: Asignacin ineficiente de recursos. Desequilibrio macro econmico Escasez de capital fsico Limitaciones de capital humano Tipo de relacin comerciales internacionales.
1.2.- DESARROLLO SOSTENIBLE.El llamamiento en pro del desarrollo sostenible no es simplemente un llamamiento en pro de la proteccin ambiental. En lugar de ello, el desarrollo sostenible implica un nuevo crecimiento Econmico, un concepto que brinda justicia y oportunidades a todos los pueblos del mundo, no solo a la minora privilegiada, sin seguir destruyendo los recursos naturales y la capacidad de sustento finitos del mundo. La definicin conocida, es de la Comisin Mundial para el Medio Ambiente que define al desarrollo sostenible como: Un desarrollo que satisface las necesidades del presente son comprometer las capacidades de las generaciones futuras en satisfacer las propias3 En el informe de la Haya, celebrado del 25 al 27 de noviembre del 1991, elaborado por Jan Pronk y Mahbubul Haq (pg. 6) indica: el desarrollo sostenible es un proceso en que la poltica econmica, fiscal, comercial, energtica, agrcola, industrial y de otros ordenes se formulan de manera de lograr un desarrollo que sea sostenible desde un punto de vista ecolgico, social y econmico. La Ley de Medio Ambiente (Ley 1333), promulgada el 27 de abril de 1992, la cual seala: Se entiende por desarrollo sostenible, el proceso mediante el cual se satisfacen las necesidades de la actual generacin, sin poner en riesgo la satisfaccin de las necesidades de las generaciones futuras.4 Segn el estudio Iriarte, Desarrollo Sostenible: Significa seguir produciendo, seguir creando, pero sin destruir de manera irreversible los Recursos Naturales. Se trata de Buscar el Necesario
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Consejo Boliviano de Desarrollo sostenible. Documento N1. Primera Reunin boliviana, mayo 1996. LEY DE MEDIO AMBIENTE LEY N 1333, del 27 de abril de 1992, Secretaria Nacional de Medio Ambiente, Repblica de Bolivia.
UNIVALLE Planificacin Turstica I 4 MSc. Claudia Lizarazu Salls Equilibrio entre el crecimiento de las poblaciones y el mejoramiento en la calidad de vida. Por qu las generaciones futuras tienen derecho.5 Por su parte, el Lic. Mario Daniel Castro es su texto para la materia de Desarrollo Tursticos, indica que el desarrollo sostenible es: Una de las alternativas que ltimamente se estn adquiriendo y concientizando, en el pas, es importante adoptar est forma de desarrollo para mantener la cultura, naturaleza y sobre todo la identificacin de un lugar; para que las generaciones futuras puedan recibir un pas en buenas condiciones. De las anteriores definiciones de desarrollo sostenible se debe destacar los siguientes aspectos: Es un proceso en que la poltica econmica, fiscal, comercial, energtica, agrcola, industrial y de otro orden, en el que se puede incluir al turismo. Lograr un crecimiento que preserve desde un punto de vista ecolgico, social y econmico. Satisfacer las necesidades de la actual generacin, sin poner en riesgo la satisfaccin de las necesidades de las generaciones futuras. Buscar el necesario equilibrio entre el crecimiento de las poblaciones y el mejoramiento en la calidad de vida. Adquirir y concientizar en la importancia para mantener la cultura, naturaleza y sobre todo la identificacin de un lugar. 1.3.- PRINCIPIOS DEL DESARROLLO SOSTENIBLE.El desarrollo sostenible tiene que estar orientado segn Marianella Curi Chacn en su artculo: Los retos del desarrollo sostenible; en los siguientes principios: a) Integridad; Debe reflejar un enfoque y prctica interdisciplinaria, lo que supone nuevas maneras de una comprensin integral para la formulacin de polticas pblicas. b) Equidad; Orientada a la eliminacin de las inequidades a travs de la democratizacin de oportunidades, la satisfaccin de las necesidades humanas de las generaciones presentes y futuras y la superacin de todo tipo de discriminacin. c) Participacin; Se constituye en un principio rector del desarrollo sostenible, pues ste slo es posible en el marco de una democracia saludable, en lo que todos los individuos y sectores tengan acceso a la toma de decisiones. d) Conservacin de los ecosistemas; Cual aplicacin se orienta a garantizar la existencia de los recursos naturales en el tiempo, la conservacin implica el aprendizaje de una
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Iriarte Gregorio, anlisis Crtico de la Realidad, compendio de Datos Actualizados.
UNIVALLE Planificacin Turstica I 5 MSc. Claudia Lizarazu Salls transformacin adecuada de los recursos, orientando la visin de un corto plazo a un largo plazo, que tome en cuenta la capacidad de regeneracin de la naturaleza. e) Principios Precautorio; Implica la obligacin de prever y tomar acciones sobre procesos y cursos de accin que ocasionen menor dao y menor impacto sobre el ambiente y sus mltiples interrelaciones. f) Interculturalidad; Entendida como un dilogo de saberes, en el marco del respeto a las diferencias y a la diversidad cultural como fuente de conocimiento y potencialidades para la construccin de un intercambio fructfero y enriquecedor. El rescate y conservacin de la diversidad cultural permitir la construccin de una identidad slida frente a las tendencias homogeneizartes de las culturas hegemnicas. g) Auto determinacin; cuya aplicacin permitir que los pases y comunidades, desde sus propias particularidades, a la solucin de los problemas globales que afecta a todos el sistema, teniendo en cuanta las relaciones de dependencia a las que se ven sometidas muchos pases en vas de desarrollo, y particularmente frente a los desafos y amenazas de la globalizacin que plantea nuevas relaciones de interdependencia. Tomando en cuenta todos estos factores es que Bolivia desde 1997 ha adoptado su propio modelo, el cual es concebido a largo plazo como la relacin dinmica y equilibrada de cuatro dimensiones, las que son: La economa, orientada al crecimiento econmico y la trasformacin productiva. La sociedad, destinada a lograr la equidad en el acceso a las oportunidades del desarrollo y a la eliminacin de todo tipo de discriminacin. La ambiental, orientada al manejo adecuado de los recursos naturales y la proteccin del medio ambiente. La poltica, que permita transitar de la democracia representativa a una democracia participativa e la que se garantice la gobernabilidad y se legitimen las acciones del Estado. 1.4.- DESARROLLO TURSTICO Y SOSTENIBLE.El desarrollo es considerado como un adelanto, mejoramiento o progreso de una situacin determinada en este caso se habla del desarrollo de las regiones: El desarrollo turstico puede definirse especficamente como la provisin o el mejoramiento de las instalaciones y servicios idneos para satisfacer la necesidades del turista, y definido de una manera ms general, tambin
UNIVALLE Planificacin Turstica I 6 MSc. Claudia Lizarazu Salls puede incluir los efectos asociados, tales como la creacin de empleos o la generacin de ingresos.6 Este desarrollo que se Pretende analizar est constituido por el componente de la sostenibilidad, es decir, que el desarrollo sostenible es hacer presente a las necesidades del presente sin poner la capacidad de las generaciones futuras para atender sus propias necesidades. La Unin Mundial para la Naturaleza (UICN) define al desarrollo como: El proceso que permite que se reduzca el desarrollo sin deteriorar o agotar los recursos que hacen posible. Este Objetivo se logra, generalmente gestionando los recursos de forma que se puedan ir renovando al mismo ritmo que van siendo empleados, o pasados del uso de un recurso que se genera lentamente a otro que lo hacen a un ritmo rpido. De esta forma los recursos podrn seguir manteniendo a las generaciones presentes y futuras. Tomando en cuenta que todos estos recursos deben ser preservados para los futuros habitantes de una regin se debe entender que existen tres actores importantes en estas regiones en las cuales recae la realizacin de un buen desarrollo sostenible que son: El Sector Pblico, las entidades y personas del sector gubernamental de la regin. El Sector Privado, Los empresarios y empresas que su capital propio aporta al desarrollo de la regin. Los Comunarios, determinada regin. Grficamente se tiene: como Propietarios de los diferentes atractivos tursticos en una
COMUNIDAD 1 PUBLICO 4 3 2 PRIVADO
Piarce Douglas, Desarrollo Turstico, su Planificacin y Ubicacin Geogrfica; Editorial Trillas (1988).
UNIVALLE Planificacin Turstica I 7 MSc. Claudia Lizarazu Salls Dnde: 1 es la relacin de control social entre el sector pblico y la comunidad. 2 es la Relacin de empleo entre el sector privado y la comunidad. 3 es la Relacin de normativas y vigilancia entre el sector pblico y privada 4 es la relacin de Desarrollo Turstico participativo en el destino. Por otro lado, la OMT ha definido al Desarrollo Turstico Sostenible de la siguiente manera: El desarrollo Turstico Sostenible atiende a las necesidades de los turistas actuales y de las regiones receptoras y al mismo tiempo protege y fomente las oportunidades para el futuro. Se concibe como una va hacia la gestin de todos los recursos de forma que puedan satisfacer las necesidades econmicas, sociales y estticas, respetando al mismo tiempo la integridad cultural, los procesos ecolgicos esenciales, la diversidad biolgica y los sistemas que sostienen la vida En el marco de esta declaracin fundamental, se puede ampliar los principios de desarrollo turstico sostenible de la forma siguiente:
Los recursos naturales, histricos, culturales y otros tipos empleados, por el turismo se conservan para su uso continuado en el futuro, reportando as al mismo tiempo beneficios a la sociedad actual. El desarrollo turstico se planifica y gestiona de forma que no cause serios problemas ambientales o socioculturales en la zona de turismo. La calidad ambiental global de la zona turstica se mantiene y mejora donde sea necesario.
UNIVALLE Planificacin Turstica I 8 MSc. Claudia Lizarazu Salls Se mantiene un alto nivel de satisfaccin turstica de forma que los destinos retienen su comerciabilidad y prestigio. Los beneficios del turismo se reparten ampliamente por toda la sociedad.
a) PRINCIPIOS DEL DESARROLLO TURSTICO SOSTENIBLE.La actividad turstica contempla una serie de acciones encaminadas a lograr la satisfaccin del turista en el destino seleccionado para su visita turstica dentro de estos parmetros es que es necesario considerar algunos principios y tendencias de ejecucin y desarrollo del turismo en las regiones tursticas con potencial y turismo actual. La posibilidad de incorporar est filosofa de desarrollo requiere como punto de partida la reflexin y aceptacin de los principios fundamentales del turismo sostenible son: i. La conservacin ambiental; responde a la garanta de que el desarrollo turstico sea compatible con el mantenimiento de los procesos ecolgicos esenciales y con la diversidad biolgica. ii. La integracin social y cultural; para que los principales beneficios del turismo sean los propios residentes, gracias a las oportunidades de progreso y bienestar que brinda, pero simple de forma compatible a su cultural y tradiciones. iii. La rentabilidad econmica; busca el equilibrio entre las inversiones necesarias y los ingresos por turismo, de modo que el desarrollo pueda auto mantenerse en el tiempo, asegurando adems la conservacin de los atractivos que generan tales beneficios.
CUESTIONARIO
1. Defina Que es desarrollo. 2. Qu entiende por desarrollo sostenible. 3. Explique los principios del desarrollo sostenible. 4. Qu entiende por desarrollo turstico sostenible. 5. Indique los principios del desarrollo turstico sostenible. 6. Explique a los actores del desarrollo turstico sostenible.
TEMA N 2 CONCEPTUALIZACIN DE LA PLANIFICACIN
1.2.- INTRODUCCIN.Es preciso considerar que el desarrollo turstico requiere de una planificacin adecuada y muy bien estructurada en el que los diferentes actores del turismo (Sector Pblico, Sector Privado y Comunidad) participen de la misma. Es as que el Sistema Nacional de Planificacin (SISPLAN) del Estado Plurinacional de Bolivia define a la planificacin como: Planificar es pensar en el futuro, es definir hacia donde se quiere ir, qu camino seguir: Para ello se tiene que ver qu recursos se tienen y cmo se los distribuye para llegar de mejor manera al objetivo. Es a travs de este proceso se promueve y encauza el mejoramiento y desarrollo integral de los pueblos; es as que para W. Jimnez Castro, la planificacin comporta tres aspectos diferentes, aunque estrechamente ligados entre s: a. La Concepcin de un plan. b. Las traducciones de este plan en una serie de medidas concretas y proyectos especficos. c. La organizacin administrativa que representa dos tareas, la ejecucin, supervisin y constante adaptacin del plan. DEFINICIN DE PLANIFICACIN TURSTICA.Para Miguel ngel Acerrenza: Planificar es determinar los objetivos del trabajo, ordenar los recursos materiales y humanos disponibles, establecer los mtodos y tcnicas por emplear y precisas la forma de organizacin requerida. Este proceso que exige gran cuidado en su ejecucin, por cuanto las consecuencias de un planeamiento errneo o incompleto afectan no solo el propio trabajo, sino tambin la economa y por tanto, el bienestar de las personas.
En tanto, que para Alfonso Jimnez: Planificacin es la determinacin anticipada de los sucesos tursticos por medio de la disposicin de ideas y acciones, encaminadas a lograr en forma concatenada metas sealadas de antemano dentro de un proceso racional y coherente, subordinado lo casual y accidental a un improvisacin. Las definiciones antes mencionadas hacer una relacin a la planificacin en general sin embargo muchos autores consideran que la planificacin es exclusivamente del estado, como menciona Miguel ngel Acerenza constituye una clara competencia del organismo nacional de turismo, el cual, por medio de la elaboracin de planes nacionales o regionales de desarrollo turstico, promueve y encauza el incremento de la actividad hacia el logro de los objetivos nacionales.
2.2.- TEORA GENERAL DE SISTEMAS Y TURISMO.En el curso del desarrollo de la teora general de sistemas han surgido varios conceptos de sistema que, aun cuando mantienen en comn ideas bsicas, se distinguen por su grado de complejidad. En este inicio se citan las definiciones que se consideran ms representativas de sistemas. Para Von Bertalanffy7: Un sistema puede ser definido como un complejo de elementos inter actuantes. Asimismo, un sistema es un conjunto de partes o subsistemas que se relacionan e interactan en busca de un objetivo comn. Molina, tambin sita a Antole Repaport que define: Un sistema es un conjunto finito de unidades entre las cuales se establecen relaciones; a travs de las relaciones es posible deducir la trayectoria o la historia del sistema. Una de las definiciones ms complejas es la elaborada por J. Sutherland, en la que es posible distinguir las siguientes ideas: Un sistema debe estar integrado de tal manera que pueda considerarse separado de su medio ambiente. Visto desde el exterior, un sistema es una entidad morfolgicamente determinable. Un sistema debe estar integrado por subsistemas morfolgicamente determinables.
orden lgico que elimina la
MOLINA Sergio; Conceptualizacin del Turismo; pg. 33
UNIVALLE Planificacin Turstica I 11 MSc. Claudia Lizarazu Salls Un Sistema debe ser capaz de ejercer animacin restringida sobre sus subsistemas, lo que implica que una parte de la energa de los subsistemas sea controlada por el sistema. a) Objetivos de sistemas; los cuales se relacionan con: 1. Las Totalidades; es el estudio y evaluacin de conjuntos de problemas, situaciones u objetivos, los que no se podran comprender si se abordaran aisladamente o se trataran de entender en funcin del pensamiento mecanicista de causa efecto. El conocimiento de las totalidades implica enfrentarse a conceptos como complejidad organizada, organizacin e interaccin dinmica. Por ejemplo el turismo en Bolivia, como turismo Bolivia es totalidades, con situaciones y problemas comunes, como la gran mayora de los turistas que visitan al pas son un rebalse del total de visitantes del Per. 2. La teleologa de los sistemas; Considerando que telos se refiere a la direccionalidad de un sistema, la teleologa se preocupa por conocer y evaluar la conducta persecutoria de objetivos y metas que desarrollan los sistemas. En otras palabras, la teologa toma en cuenta el comportamiento, la conducta que siguen un sistema para alcanzar determinados objetivos y metas por lo que se considera su adaptabilidad, eficiencia, crisis, errores, mecanismo reguladores de la conducta, la retroalimentacin. El turismo plantea diferentes objetivos a diferentes niveles tanto en la administracin pblica del turismo as como del sector privado. El Municipio de Potos en Plan de Desarrollo Turstico 2008 2011 plantea como objetivo general Mejorar la calidad de vida de los habitantes del municipio de Potos, a travs de un proceso reactivador de la economa y dinamizador de la sociedad local, mediante el aprovechamiento eficiente de los recursos tursticos existentes en el municipio, estimular un crecimiento
econmico, motivando a la inversin productiva para la creacin de empleo, con el apoyo a la oferta y la produccin turstica local, adems, del fortalecimiento organizativo e institucional de los actores involucrados en el rea del turismo. Este objetivo es medible pues se plantean parmetros como la mejora de la calidad de vida, el reaprovechamiento eficiente de los recursos tursticos, el fortalecimiento organizacional, mediante la adaptacin permitir el crecimiento econmico y
dinamizador de la sociedad local, aspecto que sirve de retroalimentacin permitiendo medir el grado de crecimiento logrado.
UNIVALLE Planificacin Turstica I 12 MSc. Claudia Lizarazu Salls 3. Los isomorfismos; es decir, las analogas de estructuras y de formas que se presentan en los diversos campos de la ciencia. Las analogas son las similitudes que existen entre fenmenos o eventos distintos. Los isomorfismos contemplan tambin a las homologas, es decir, al hecho de que los sistemas, por distintos que sean, tienen ciertas caractersticas comunes. Por ejemplo en Bolivia nuestro calendario Folklrico tenemos la festividad del carnaval en todo el territorio nacional en cada lugar con similitudes y caractersticas propias, la entrada del Carnaval Minero en Potos, La entrada del Carnaval de Oruro, La entrada del <carnaval Cruceo en Santa Cruz, El corso de Corso en Cochabamba.
b) Principios del Sistemas; Segn Manuel Rodrguez Woog presenta los siguientes principios: 1) Totalidad; Su enunciado dice que el todo es ms que la suma de las partes, por tanto, el todo son las partes y sus relaciones, es decir, existe sinergia en la empresa. 2) Cualidad emergente; se refiere a que un todo tiene atributos o propiedades no reducibles a las partes que lo conforman. En la hotelera, la cualidad emergente es el servicio hotelero que presenta nuevas caractersticas y novedades. 3) Equifinilidad y multifinalidad; la equifinalidad (equi = igual) corresponde a la idea de que los sistemas evolucionan de estado iniciales distintos, a estados futuros o finales iguales. Por ejemplo todos los estudiantes de la carrera de Turismo y Hotelera, vienen de diferentes colegios pero con un solo fin el de titularse. La multifinalidad indica que los sistemas evolucionan de estados iniciales iguales a estados futuros finales distintos. Tal es la situacin de los graduados en Turismo y Hotelera, al ingresar al mercado laboral desempearan trabajos profesionales diferentes, unos en agencias de viajes, otros en hoteles, etc. 4) Diferenciacin; este principio afirma que los sistemas para sobrevivir y desarrollarse requieren que sus estructuras y funciones se vuelvan ms complejas y diferenciadas. Si se considera la estructura y funciones de los hoteles, se observa que en el transcurso del tiempo ha ido diversificando sus servicios de acuerdo a categoras y tipos de turismo a desarrollarse en el lugar, as hay hoteles de cinco estrellas, hostales, alberges, casas de huspedes, etc.
UNIVALLE Planificacin Turstica I 13 MSc. Claudia Lizarazu Salls 5) Retroalimentacin; los sistemas evalan su comportamiento y aprenden del entorno a travs de un proceso de observacin, a dicho, proceso se le llama retroalimentacin, y resulta imprescindible para estabilizar dinmicamente la conducta del sistema. Por medio de la retroalimentacin se evala la desviacin del sistema hacia sus objetivos y metas. Las quejas y sugerencias de los clientes constituyen informacin que retroalimenta el funcionamiento de un hotel. Por ejemplo, el libro de quejas y sugerencias.
c) Elementos del Sistema; para diferentes autores un sistema cuenta de cuatro elementos que son: el primer elemento es la entrada en el que se encuentran todos los insumos, maquinarias, servicios, dineros, recursos humanos, etc. El segundo elemento, es el proceso la parte en la que los elementos adquiridos en la entrada son transformados, elaborados, producidos, etc.; a continuacin viene el tercer elementos es la salida; en el cual se obtiene un producto o servicio terminado y cuarto elemento es la retroalimentacin, en el que se evalan los resultados. Grficamente se tiene:
Entrada
Procesos
RETROALIMENTACIN
Salida
d) Tipos de Sistemas; Ludwing Von Bertalanffy, el formulador de la teora general de sistemas abiertos tambin estableci la existencia de sistemas cerrados. A continuacin se presentan las caracterstica s de ambos sistemas: Sistema Abierto; son aquellos que intercambian energa, materiales e
informacin con su medio ambiente o entorno. Por medio de los canales de entrada y salida importantes y exportan, comercian con su entorno. Por tanto, son
UNIVALLE Planificacin Turstica I 14 MSc. Claudia Lizarazu Salls sistemas dinmicos, en constante cambio y adaptacin. V.L. Parsegian seala que un sistema abierto es aquel en el cual: a) existe un intercambio de energa e informacin entre el sistema y su entorno; b) el intercambio es de tal naturaleza que logran mantener alguna forma de equilibrio continuo (o estado permanente); c) las relaciones con el entorno son tales que admiten cambios y adaptaciones, como crecimiento. Sistema Cerrado; son los que no mantienen intercambios con el medio ambiente.
2.2.- EL SISTEMA TURSTICO ELEMENTOS DEL SISTEMA.-
Sergio Molina plantea el sistema turstico como un sistema abierto por su relacin con el medio ambiente, con l establece un conjunto de intercambio, es decir, importacin de insumos que al ser procesados salen convertidos en productos.
El sistema turstico debe su existencia a un movimiento espontaneo por el cual la iniciativa privada, primero, y el poder pblico, despus, fueron resolviendo las necesidades de los viajeros al incorporar cada vez mayor nmero de servicios destinados a aumentar el confort del turista y a multiplicar sus oportunidades de diversin. As alrededor el turista se ha ido formando una trama de relaciones que caracterizan su funcionamiento. Esas Relaciones forman un sistema. Esta relacin dinmica, por la relacin de las necesidades y experiencias de la poblacin presionan contantemente al cambio y desarrollo de los servicios tursticos. En tal sentido un sistema turstico (sin llegar a ser extremadamente complejo) tiene algunas particularidades en su funcionamiento el cual es afectado por otras variables que afectan a la evolucin del sistema turstico es la relativa a las polticas de desarrollo de un pas, emanadas de los poderes ejecutivos y legislativos. Estas polticas constituyen insumos para el sistema, teniendo ste que adaptarse a tales directrices, generando productos que contribuyan al logro de los objetivos y metas planteados en el marco de esas polticas. Los subsistemas que integran el sistema turstico tambin son abiertos y dinmicos. Su entorno inmediato es el sistema tursticos y el mediato, el supe sistema socio-cultural. Estos subsistemas importan energa, materiales e informacin que despus de procesados son exportados como productos o servicios tursticos, en el caso de empresas (planta o equipamiento).
UNIVALLE Planificacin Turstica I 15 MSc. Claudia Lizarazu Salls La superestructura (Organismos oficiales y privados) importa informacin del entorno, polticas nacionales de desarrollo econmico y social, por ejemplo: las procesa y convierte en polticas tursticas de apoyo a las de alcances nacional. Su producto, un plan o un programa de turismo, lo transmite a los restantes subsistemas, que lo importan como insumo, que a su vez procesan para generar productos o servicios adecuados a esas polticas. As como un producto de la superestructura son los planes o programas, en el subsistema equipamiento son los servicios hoteleros, de alimentos y bebidas; los de atractivo son la pesca, la caza; los de demanda, sus experiencias o vivencias personales y grupales; los de la infraestructura, el servicio que prestan; y los dela comunidad receptora, su hospitalidad y cultura especfica. Estructura del sistema turstico, as grficamente podemos identificar los siguientes elementos del sistema turstico:
Oferta Turstica
Producto
Superestructura
Planta Turstica Atractivos Tursticos Equipamiento e instalaciones Infraestructura interna Infraestructura Externa
Demanda Turstica (Patrimonio Turstico)
Estructura del producto del sector
Sergio Molina plantea que el sistema turstico est integrada por un conjunto de partes o subsistemas que se interrelacionan e interactan con el fin de alcanzar un objetivo comn y estos son: 1. Superestructura, Asume la funcin de regular el sistema turstico, recogiendo los intereses, expectativas y objetivos de los subsistemas restantes. Se divide en dos clases de sub-sistemas: Organizacionales: son organismos de sector pblico (Secretaria de turismo, fondo Nacional de Fomento al Turismo), Organizaciones del sector privado (Asociaciones
UNIVALLE Planificacin Turstica I 16 MSc. Claudia Lizarazu Salls de agencias de viajes, asociaciones hoteleras, etc.) y organismos intergubernamentales (Organizacin Mundial del Turismo), conceptuales: son leyes (leyes 2074, ley 202), reglamentos(reglamento de la ley 2074 para el funcionamiento de agencias de viajes, polica turstica, hoteles, etc.), planes (PDMT, PDDT,PGDT, etc.) y programas (de formacin en turismo, de fomento y desarrollo tursticos, etc.) 2. Demanda; Est constituida por los turistas, los individuos en s, y por sus necesidades fsicas y espirituales. La demanda turstica, en relacin con los individuos, est compuesta por los turistas residentes en el pas y los residentes en el extranjero. Cada uno de estos grupos pueden ser desglosados an ms, de modo que los turistas residentes en el extranjero son susceptibles de agruparse por su continente y pas de residencia, Por otro lado, la demanda de necesidades fsicas se refiere a la satisfaccin fisiolgica como el comer, dormir y las espirituales a la contemplacin, el aprendizaje, la autorrealizacin, etc. 3. Atractivos; son aquellos que se constituyen en uno de los principales motivadores y orientadores del flujo turstico. Los atractivos se clasifican de la siguiente manera: Sitios naturales Museos y manifestaciones culturales Folklore Realizaciones Tcnicas, cientficas y artsticas contemporneas. Eventos programados.
4. Equipamiento e instalaciones; comprende al conjunto de establecimientos especializados en la prestacin de servicios tursticos y a las instalaciones que los apoyan. Equipamiento; establecimientos de hospedaje, alimentos y bebidas, esparcimiento y otros servicios. En cuanto a las Instalaciones; estas se dividen en: de agua y playa, de montaa y generales. 5. Infraestructura; Es la que presta los servicios bsicos o de apoyo al sistema turstico, La infraestructura, normalmente sirve tambin en la gestin de otras actividades econmicas adems de resultar imprescindible para satisfacer necesidades sociales. La infraestructura puede clasificarse en interna (Redes telefnicas, alcantarillado, agua potable, vas de comunicacin, localizadas dentro de los lmites de influencia de un destino turstico) y externas (aeropuertos, carreteras, telgrafos, es decir, los sistemas que contribuyen a enlazar un destino turstico con otro, o bien, con centros urbanos industriales). 6. Comunidad local; Est conformada por grupos de individuos que residen en forma permanente en los polos o centros tursticos. Tambin se le conoce con el nombre de
UNIVALLE Planificacin Turstica I 17 MSc. Claudia Lizarazu Salls comunidad receptora. Bsicamente la comunidad local est compuesta por dos grandes segmentos: los grupos que estn directamente relacionados con el turismo (meseros, guas de turistas, empleados de aerolneas, de agencias de viajes, de hoteles) y los grupos relacionados indirectamente con el turismo (pescadores, campesinos, agricultores, obreros y policas).
2.3.- EL PRODUCTO TURSTICOS.Si bien es cierto que desde el punto de vista econmico la oferta turstica no puede ser otra cosa que un bien o un servicio, entonces podemos considerar que el producto turstico est formado por los mismos bienes y servicios.
Los bienes tursticos se comercializan sin que exista un bien de consumo exclusivo del turismo, pues tambin es de consumo de los pobladores, en cuanto a los servicios que integran el proceso productivo del turismo, pero no son los nicos ni los ms importantes componentes, porque en realidad los servicios son ms un medio que un fin.
Se debe considerar que al existir bienes y servicios se tienen aspectos tangibles e intangibles, pues si la mesa, los manteles y las sillas de un restaurante estn rotas, sucias o en mal estado, aun que el turista las haya ocupado transitoriamente juzgar que el servicio de ese restaurante fue deficiente.
Por tanto para dilucidad si el producto turstico es o no, una cosa concreta, se encuentra al observar que el aspecto tangible e intangible de los bienes y servicios tursticos no pueden separarse. Es as que, el producto turstico se conforma de los siguientes elementos:
a) La Planta Turstica; Son los servicios que se venden a los turistas que son elaborados por un subsistema, el mismo est integrado por dos elementos:
El equipamiento tursticos; Incluye todos los establecimientos administrativos por la actividad pblica o privada que se dedican a prestar servicios bsicos, los mismos que se pueden Clasificar de acuerdo al siguiente cuadro:

CATEGORIA 1. Alojamiento TIPO 1.1. Hoteles 1.2. Moteles 1.3. Hosteleras y posadas 1.4. Pensiones 1.5. Aparthoteles 1.6. Casas de huspedes 1.7. Cabaas 1.8. Albergues 1.9. Trailer Parks 1.10. Campings 1.11. Otros 2.1. Restaurantes 2.2. Cafeteras 2.3. Quioscos 2.4. Comedores tpicos 2.5. Otros 3.1. Night clubs 3.2. Discotecas 3.3. Bares 3.4. Casinos y otros juegos de azar 3.5. Cines y teatros 3.6. Otros espectculos pblicos 3.7. Clubes deportivos 3.8. Parques temticos 4.1. Agencias de viajes 4.2. Informaciones 4.3. Guas 4.4. Comercio de artesanas 4.5. Dotacin para congresos y convenciones. 4.6. Transportes tursticos 4.7. Primeros auxilios 4.8. Guarderas 4.9. Estaciones 4.10. Otros.
2.
Alimentacin
3.
Esparcimiento
4.
Otros Servicios
Las instalaciones tursticas; Son todas las construcciones especiales cuyas funcin es facilitar de actividades netamente tursticas los mismos que se pueden Clasificar de acuerdo al siguiente cuadro:

CATEGORIA De aguas y playa TIPO 1.1. Marinas 1.2. Espigones 1.3. Muelles 1.4. Palapas, quinchos o ramadas 1.5. Carpas o tiendas 1.6. Sombrillas 1.7. Reposeras 1.8. Observacin submarina. 2.1. Miradores 2.2. Circuitos de senderos 2.3. Refugios 2.4. Funiculares 2.5. Telefricos 2.6. Ski lift 2.7. Poma Lift 3.1. Piscinas 3.2. Vestuarios 3.3. Juegos infantiles 3.4. Golf Tenis Otros deportes 3.5. Pasarelas, puentes, etc.
1.
2.
De montaa
3.
Generales
b) Infraestructura Turstica; La dotacin de bienes y servicios con que cuenta un pas para sostener sus estructuras sociales y productivas. Entre las que destacan: Educacin Servicios de Salud La vivienda Los Transportes La Comunicacin La Energa
La infraestructura turstica puede darse en dos niveles, la primera Externa; Es general como Redes o elementos de un sistema, en lace entre los centros de produccin, nudos de comunicaciones, conglomerados urbanos. La segunda interna, que es: En una localizacin precisa y estructura Urbana.
Su clasificacin se puede ver en el siguiente cuadro:

Categora Tipos 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 1.1.4. 1.1.5. 1.1.6. 1.1.7. 1.2.1. 1.2.2. Subtipos Rede Carretera Servicios para automotores Servicios para el turista Sealtica Servicios de transporte Terminal de Buses Red Ferroviaria Terminales Ferroviaria Servicios Areos Terminales Martimo Servicios de transporte Terminales Fluvial y lacustre Servicios de transporte Terminales
1.1. Terrestre 1. Transporte
1.2. Areos
1.3. Acutico
1.3.1. 1.3.2. 1.3.3. 1.3.4. 1.3.5. 1.3.6.
2.
Comunicaciones
2.1. Postales 2.2. Telegrficas 2.3. Telx 2.4. Telefnicas 2.5. Internet 3.1. Red de aguas
3.
Sanidad
3.2. Red de desages 3.3. Recoleccin Basura 3.4. Salud 4.2. Red Elctrica de
3.2.1. 3.2.2.
Aguas Negras Pluvial
3.4.1. 3.4.2. 4.3.1. 4.3.2.
Primeros Auxilios Hospitalizacin Alumbrado pblico Servicios Domiciliarios
4.
Energa 4.3. Combustible 4.2.1. Gasolina 4.2.2. Gas
2.4. LA SUPERESTRUCTURA TURISTICA.La superestructura turstica comprende todos los organismos especializados, tanto pblicos como la actividad privada, encargados de optimizar y modificar, cuando fuere necesario, el funcionamiento de cada una de las partes que integran el sistema as como armonizar sus relaciones para facilitar la produccin turstica.
2.5. OFERTA TURSTICA

1. Adopcin de enfoques de planificacin en relacin al desarrollo turstico. 2. Proteccin, potencial y aprovechamiento racional de los valores naturales y culturales del territorio. 3. Especializacin de la oferta: ofrecimiento de productos a la carta. 4. Fuerte proceso de difusin espacial de la oferta turstica. 5. atencin y desarrollo de la oferta complementaria. 6. Decidida incorporacin y utilizacin de las nuevas tecnologas de la informacin.
Ya es un hecho la consolidacin de mltiples y diversas ofertas tursticas especifican, dirigidas a los diferentes segmentos que componen la demanda, fenmeno que est dando lugar a un panorama de fuerte diversificacin topolgica y fragmentacin productiva desde el lado de la oferta. No es difcil encontrar en los catlogos tursticos, y menos an en Internet, productos tursticos especficos y muy concretos, que se orientan a veces a grupos de potenciales consumidores de una reducida dimensin, aunque de contrastada capacidad econmica: ornitologa, geologa, agroturismo, oficios tradicionales, gastronoma, golf deportes de riesgo, danzas folklricas, aprendizaje del espaol, salud y mantenimiento fsico, etc. Son actividades que dan lugar al desarrollo de iniciativas tursticas que ejemplifican perfectamente ese proceso de diversificacin y especializacin, como se puede ver en el cuadro siguiente:
Motivaciones de los Turistas Naturaleza Productos Ofertados Avistamientos de aves, mamferos, cetceos, etc. Reconocimiento de especies vegetales. Interpretacin de ecosistemas. Actividades de proteccin o regeneracin ambiental. Actividades de agroturismo: granjas escuela, recoleccin de setas, labores ganaderas y forestales, etc. Gastronoma tradicional. Artesana rural. Actividades cinegticas y pesca. Visitas a museos y exposiciones. Asistencia a espectculos: msica, teatro, etc. Visita a monumentos. Actividades de formacin (idioma, danzas tpicas, etc.) Difusin del folclore y las fiestas Golf. Navegacin recreativa, piragismo, remo, etc. Senderismo, montaismo, escalada. Cicloturismo. Actividades hpicas
Medio Rural
Cultural
Deportes

Motivaciones de los Turistas Salud Productos Ofertados Balnearios y estaciones termales Spas y centros integrantes de salud con diversas terapias (agua, barro, aromas, masajes, yoga, tai-chi,etc.). Curhotelres u hoteles- clnicas especializados. Actividades de solidaridad y cooperacin. Actividades religiosas, de meditacin o relajacin.
Otras
Fuente: Manual de gestin local del turismo, pg. 28
2.6. DEMANDA TURISTICA

a) Incremento continuo de turistas que buscan nuevos destinos y productos tursticos, que les ofrezcan atractivos y actividades diferentes a las que habitualmente se conservan en los destinos tursticos tradicionales. b) Posicionamientos activo del turismo. c) El turista es cada vez ms especializado (turismo de golf, arqueolgicos, culturales, etc.) d) La fragmentacin de las vacaciones e) El aumento del colectivo turstico con necesidades especiales (turismo de la tercera edad, juvenil, discapacitados fsicos o psquicos). f) Turistas cada vez ms experimentado.
g) Mayor sensibilizacin ambiental y cultural de la demanda turstica. h) Progresiva familiarizacin y uso de las nuevas tecnologas de la informacin. Por otro lado las exigencias de calidad tambin sean incrementado en la demanda turstica en siguiente cuadro vemos tal fenmeno: Demanda turstica
Acumulacin re experiencias tursticas
Cada vez mayores exigencias de calidad total
EXIGE CALIDAD EN LA INFORMACIN TURSTICA
EXIGE CALIDAD EN LOS PRODUCTOS Y ACCESO A LOS MISMOS (COMERCIALIZACIN)
EXIGE CALIDAD EN EL ENTORNO (DESTINO ENTENDIDO GLOBALMENTE)
UNIVALLE Planificacin Turstica I 23 MSc. Claudia Lizarazu Salls El anterior grfico muestra que debido a la generalizacin social de las prcticas tursticas y la propia maduracin del fenmeno, los turistas de hoy da acumulan diversas experiencias de viajes y eso los hace ms exigentes con respecto a la calidad de los destinos de los destinos tursticos en general y en los que respecta a la relacin Calidad/precio de los productos en particular. Ese aumento de la exigencia efectuada principalmente a tres esferas: se valora especialmente el contar con una informacin veraz y de calidad sobre los destinos, producto y servicios que se van a contratar; se exige calidad a los productos tursticos en s, entendidos como el conjunto de instalaciones y servicios de los que se va a disfrutar, as como la forma de acceso a los mismos y de modo en que son facilitados (Comercializacin), y tambin se pide calidad al entorno, entendida aqu en un sentido muy amplio, abarcando desde los aspectos medioambientales y de conservacin cultural del destino, hasta el trato dispensado por la poblacin local.
TEMA N 3 LA TEORIA DEL ESPACIO TURISTICO
3.1.- CONCEPTO DE REGIN.Los conceptos de sistema turstico y definir el concepto de patrimonio turstico como la planta y la infraestructura tienen presencia fsica y una ubicacin precisa en el territorio, cualidad que alcanza a la superestructura por que las organizaciones que la integran son importantes por su concreta modalidad para operar y no por el aspecto y ubicacin de sus oficinas. En tal sentido, al observar cmo se manifiestan fsicamente el turismo podemos darnos cuenta de que es capaz de ocupar un espacio fsico por completo, algo que no pasa con otros rubros econmicos como el agrcola o industrian que se limitan a ocupar un superficie determinada. Por ello, Boullon considera que la geogrfica econmica, al observar las formas de produccin del suelo, hace abstraccin a las discontinuidades menores sealadas y luego de analizar detenidamente la superficie de la Tierra, establece su estructura con base en elementos de inters econmico predominantes llamndolas Regiones a cada una de las partes identificadas. Es as que enfocada a otros aspectos, la geografa fsica y la geografa poltica ciencias que estructuran la configuracin de la tierra, dividindolas en mares y la superficie terrestre en pases y otras menores, encontrando otras regiones que pueden o no con las antes mencionadas. Cuando un sistema de planificacin nacional comienza a operar, lo primero que deben hacer es definir tcnicamente su mbito de accin en funcin de la regionalizacin del pas. Esta tarea consiste en dividirlo en partes, de acuerdo con una serie de criterios tcnicos. Luego, por un lado, se elaborarn los planes para cada regin y por otro lado, los planes sectoriales; pero no por separado sino integrndolos. Sin embargo cada plan sectorial se desagregue por regiones para que los planes regionales compatibilicen intereses y problemas distintos. Una de las condiciones que debe cumplir la planificacin regional segn Boullon: la primera de las partes de las cuales se ocupan, deben abarcar todo el territorio del pas, y la segunda exigencia es que cada regin abarque una superficie que tenga iguales propiedades. Como fsicamente es imposible dividir un pas en reas en las que cada metro sea idntico al resto, la idea de regin que utilizan los economistas se refiere a las porciones del territorio econmico (la produccin, el
UNIVALLE Planificacin Turstica I 25 MSc. Claudia Lizarazu Salls transporte, el comercio, etc.) y de desarrollo social (La alfabetizacin, las viviendas, la salud, los salarios, etc.)son similares. Al ser similares los indicadores, las regiones adquieren una determinada identidad que conduce a clasificar su especio: Primero como homogneo se refiere a semejanza de indicadores econmicos aunque la expresin fsica de los elementos medidos carezca de continuidad espacial y segundo como continuo, pues no pueden trasladarse al especio fsico porque en la realidad en mayor o menor grado, muchos elementos materiales de distintas naturaleza comparten una misma unidad espacial.
3.2.- CARACTERISTICAS DE LA PLANIFICACIN FISICA.La planificacin fsica es una tcnica que busca el ordenamiento de las acciones del hombre sobre el territorio y se ocupa de resolver armnicamente la construccin de todo tipo de cosas, as como de anticipar el efecto de la explotacin de los cursos naturales. A partir del momento en que la expansin de la humanidad, en trminos cuantitativos, trajo como consecuencia la competencia por el espacio en las reas de la tierra en explotacin y el avance hacia la conquista, lo que convierte a la superficie de la tierra en su campo de accin cuyo objetivo es el ordenamiento del espacio y su funcin es de perfeccionar su uso actual buscando no agotar los escasos recursos no renovables. En este plano de accin debe determinar la potencialidad de adaptacin del suelo, para lo que debe medir su capacidad de absorber la expansin de los sistemas productivos actuales, provocada por la multiplicacin de necesidades que va creando el mundo moderno. En tal sentido se reduce las posibilidades de aplicacin de la planificacin fsica a las ms generales, podemos decir que son dos: a. Planificacin del especio natural. b. Planificacin del especio urbano.
3.3.- CARACTERSTICAS DEL ESPACIO FSICO.Si el espacio terrestre encuentra su lmite dentro del tamao que tiene nuestro planeta, una de sus caractersticas es su continuidad. Por lo tanto, para que los hombres podamos comprenderlo y todo, as como de las partes sobre las que queremos intervenir. Es a travs de las medidas como hacemos tangibles la realidad fsica de la tierra, cuyo tamao resulta tan grande en relacin con el tamao de nuestro cuerpo, pero tan pequeo respecto del universo. Dentro de los lmites que tienen las capacidades perceptivas del ser humano, sin cuerpos de referencia, el espacio no existe; es la nada. Por lo tanto, hay dos modos de apreciar el espacio,
UNIVALLE Planificacin Turstica I 26 MSc. Claudia Lizarazu Salls una, a travs del tamao de los objetos materiales y , otras, por medio de las distancias que los separan; porque tanto los objetos materiales como los vacos que dejan, tienen una forma. La de los objetos dad por su masa y de los espacios, por la forma que tienen los objetivos que lo limitan. As resultan las siguientes clases de espacios: a. Espacio plano: que tiene dos dimensiones (largo y ancho) y sirve para conocer el tamao de cosas como la tapa de un libro, el piso del pasillo de un hotel, el rbol de piedra en el Sub oeste Potosino. b. Espacio volumtrico: que tiene tres dimensiones (largo, ancho y largo) y se refiere a la forma de los cuerpos con masa, como un libro o a la forma de un vaco, como lo es el pasillo de un hotel. c. Espacio tiempo: que agrega a las tres dimensiones anteriores una nueva, representada por el tiempo que tarda un observador en recorrer un especio, como el pasillo de un hotel o en apreciar un volumen como la pirmide de Acapana en Copacabana, la Casa de Moneda en Potos. La existencia de la cuarta dimensin es un dato muy importante, a tener en cuenta en la planificacin del uso de los atractivos tursticos, porque un estudio minucioso de calidad espacial de cada lugar debe servir para trazar los recorridos ideales y para estimar los tiempos ptimos y mnimos de cada visita. Estos datos tcnicos debern ilustrar los folletos de promocin y servir de base para la programacin de las excursiones y al adiestramiento de guas.
3.4.- CLASES DE ESPACIO.El lenguaje del planeamiento maneja siete tipos distintos de espacio fsico (real, potencial, cultural, natural, virgen, artificial y vital). Algunos de stos corresponden a distintas expresiones materiales del espacio fsico (cultural, natural, virgen, artificial), otros con calificados conceptualmente propias del planeamiento (real y potencial) y uno de ellos pertenece al campo de ecologa (vital). a) Espacio Real; Se refiere a toda la superficie de nuestro planeta y a la capa de biosfera que lo envuelve, que pueden ser captadas por el hombre a travs de sus sentidos. Es real porque resulta factible comprobar su existencia, desplazarnos por l y en muchos casos llegar a modificarlos. b) Espacio potencial; Es la posibilidad de destinar el espacio real a algn uso distinto del actual; por lo tanto, el espacio potencial no existe en el presente, su realidad pertenece a la imaginacin de los planificadores, cuando, despus del diagnstico, al pasar a la parte
UNIVALLE Planificacin Turstica I 27 MSc. Claudia Lizarazu Salls propositiva del plan se estudian las posibilidades de uso de un territorio. En nuestro caso la superficie geogrfica de Bolivia. c) Espacio cultural; Es aquella parte de la corteza terrestre que a causa de la accin del hombre ha cambiado su fisonoma original. Para destacar que el especio cultural es la consecuencia del trabajo del hombre, destinado al acondicionamiento de la tierra a sus necesidades, tambin se le llama espacio adaptado. Segn vare el tipo de tarea que el hombre realiza sobre el espacio cultural o adaptado, se originan el espacio natural adaptado y el espacio artificial. Por ejemplo: Tiwanaco, teatros, templos, etc. d) Espacio Natural adaptado; son las partes de la corteza terrestre donde predomina las especies del reino vegetal, animal y mineral, bajo las condiciones que le ha fijado el hombre. Tambin, se le denomina espacio rural para sealar las tareas productivas que all se realizan al arar y sembrar la tierra frtil, al construir canales de riego, al cortar los bosques originales, al plantar nuevos rboles, al criar ganado o al explorar yacimientos de minerales. en el espacio natural adaptado (o rural) los rboles o los cereales crecen de acuerdo con las fuerzas de la naturaleza, pero es el hombre quien decide dnde nacer y cunto tiempo van a vivir. Incluso determina cmo deben crecer al plantarlos segn un orden geomtrico y al acelerar el ritmo natural de desarrollo a travs de fertilizantes o cambiando, incluso, su forma natural, como se hace con los rboles frutales que se podan para aumentar su produccin. e) Espacio Artificial; Incluye aquella parte de la corteza terrestre donde predomina todo tipo de artefactos construidos por el hombre. Su mxima expresin es la ciudad, por eso, es que tambin toma el nombre de espacio urbano. En l todo lo que tambin toma el nombre de espacio urbano. En l todo lo que existe lo ha hecho el hombre. Todos las formas son inventadas por l y cuando aparece algn elemento natural (flores, plantas y rboles) su funcin es decorar al ambiente artificial donde les tocar crecer encerradas en macetas o canteros. A veces el concepto de espacio artificial se confunde con el espacio natural adaptado. Esta fusin se origina en que no se repara en el hecho de que aun cuando en una plantacin interviene la mano del hombre, su producto: la cosecha es un resultado natural, o sea, se cree que como la plantacin es un hecho artificial, las plantas que nacen de ella tambin lo son. Para que la cosecha fuera artificial alguien debera haber fabricado cada planta y cada grano, supongamos en material plstico.
UNIVALLE Planificacin Turstica I 28 MSc. Claudia Lizarazu Salls f) Espacio natural virgen; Son aquellas reas, cada vez ms escasas, del espacio natural sin vestigios de la accin del hombre. g) Espacio Vital; Esta forma espacial no se refiere a la tierra, sino al hombre o a cualquier otra especie del reino mnera, protista, vegetal y animal y a su entorno o medio favorable que requiere para poder existir. Todo lo antes mencionado podemos simplificar en el siguiente grfico:
Tipologa del espacio fsico
3.5.- EL ESPACIO TURSTICO.El espacio turstico es la consecuencia de la presencia y distribucin territorial de los atractivos tursticos que, no debemos olvidar, son la materia prima del turismo. Ese elemento del patrimonio turstico, ms la planta y la infraestructura turstica, es suficiente para definir el espacio turstico de cualquier pas. Una de las caractersticas fsicas de los atractivos tursticos es que, aun cuando se encuentren prximos, slo excepcionalmente se tocan unos con otros; la otra que agregamos ahora, es que hasta en los pases que cuentan con una mayor densidad de atractivos se notan grandes reas del territorio que carecen de ellos, lo cual acenta su discontinuidad. Visto que el espacio turstico es entrecortado, no se puede recurrir a las tcnicas de regionalizacin para proceder a su delimitacin porque, de acuerdo a las mismas, habra que
UNIVALLE Planificacin Turstica I 29 MSc. Claudia Lizarazu Salls abarcar toda la superficie del pas o de la provincia en estudio, esto quiere decir que las regiones tursticas no existen, por ello, es preciso reemplazar la idea de regin turstica por la teora del espacio turstico. La mejor forma de determinar un espacio turstico es recurrir al mtodo emprico, por cuyo medio se puede observar la distribucin territorial de los atractivos tursticos y de la planta turstica, a fin de determinar las agrupaciones y concentraciones que saltan a la vista. De este, modo por medio de un procedimiento sistemtico y de la aplicacin de las metodologas especficas que indicaremos al describir cada elemento, se pueden encontrar todos los componentes del espacio turstico que se sealan a continuacin, los cuales se han anotado en escala descendente con relacin al tamao de su superficie:
Zona rea Complejos Centros Unidades
Ncleo Conjunto Corredor Corredor de traslado Corredor de estada
3.6.- ZONA TURSTICA.Es la unidad mayor de anlisis y estructura del universo espacial turstico de un pas. Su superficie es variable, ya que depende de la extensin total de cada territorio nacional y de la forma de distribucin de los atractivos tursticos, que son los elementos bsicos a tener en cuenta para su delimitacin. Su dimensin mnima es la inmediatamente mayor que la mxima que alcance un complejo turstico. En tal sentido para ser una zona turstica debe cumplir con las siguientes caractersticas: Contar con un nmero mnimo de diez atractivos tursticos suficientemente prximos, sin importar tipos o categora a la que pertenezca. Debe contar dentro del territorio con equipamiento, servicios tursticos. Debe contar dentro del territorio con dos o ms centros tursticos. Debe estar provista de una infraestructura de transporte y comunicacin que comuniquen los diferentes atractivos Tursticos. Si no cuenta con una de estos requisitos se puede considerar zona Potencial, todo esto se determina mediante un balance elaborado como resultado de un diagnstico de la planta turstica,
UNIVALLE Planificacin Turstica I 30 MSc. Claudia Lizarazu Salls analizando el rol y la jerarqua de acuerdo al nmero, calidad y diversidad de los atractivos tursticos. Zonas prioritarias de desarrollo turstico en Bolivia, es muy usual para los rganos nacionales que en funcin de la calidad, nmero de visitantes, su importancia y su valor histrico, cultural de los recursos tursticos a estos se los declare como zonas prioritarias de desarrollo tursticos. En Bolivia el Vice Ministerio de turismo ha declarado a las siguientes 12 zonas prioritarias de desarrollo turstico:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
Pantanal Trinidad Chaco Triangulo Amaznico Misiones Jesuitas Oruro Madidi Trpico Cochabamba Sucre Potos Cordillera Real Lago Titicaca Desiertos Blancos
3.7.- REAS TURISTICAS.Son las partes en que se puede dividir una zona y, por tanto, su superficie es menor que la del todo que las contiene; sin embargo, como las zonas pueden llegar a tener tamao distintos, es posible que un rea de la zona ms grande resulte mayor que otra zona ms pequea. Las reas tursticas deben estar dotadas de atractivos tursticos contiguos, en nmero tambin menor que los de la zona y lo mismo que ellas necesitan una infraestructura de transporte y comunicacin que relacione entre s a todos los elementos tursticos que la integran. Para que puedan funcionar como un subsistema requieren la presencia mnima de un centro turstico y si su infraestructura y dotacin de equipamiento y servicios es insuficiente, deben registrarse como
UNIVALLE Planificacin Turstica I 31 MSc. Claudia Lizarazu Salls potenciales. Al proceder al anlisis de las zonas para comprobar la posibilidad de subdividirlas se debe considerar: Buscar estrangulamientos que puedan marcar una separacin natural. Puede contar con 1 a ms atractivos (un rea no es excluyente si cuenta con 20 o ms atractivos). Esto depende de su importancia, calidad y jerarqua. Las reas pueden comunicarse por corredores interno dependiendo de las distancias. Por ejemplo en Bolivia la Zona Sucre Potos cuenta con cinco reas identificadas para su
desarrollo turstico por parte de la cooperacin Espaola el 1992 y estas son: 1 rea La ciudad de Sucre con atractivos como La Glorieta, La Recoleta, La Casa de la Libertad, las huella de dinosaurios, etc. 2 rea Tarabuco con atractivos como sus textiles, los pobladores conocidos como tarabuqueos, festividades religiosa, etc. 3 La Ciudad de Potos con atractivos como: Casa de la Moneda, Iglesias Coloniales como Santa Teresa, San Francisco, etc. 4 El Cerro Rico de Potos; cuanta con atractivos relacionados a la actividad minera, como bocaminas, visita interior Mina, Museo Diego Huallpa, etc. 5 Serrana del kari Kari cuanta con atractivos como las lagunas artificiales coloniales, ingenios coloniales, circuito de caminata hasta las aguas termales de la localidad de Chaqui.
3.8.- CENTROS TURISTICOS.Es todo conglomerado urbano que cuenta en su propio territorio o dentro de su radio de influencia con atractivos tursticos de tipo y jerarqua suficientes para motivar un viaje turstico. A fin de permitir un viaje de ida y regreso en el da, el radio de influencia se ha estimado en dos horas de distancia tiempo. a) Caractersticas de los Centros Tursticos.- En tal sentido, los centros tursticos deben tener las siguientes caractersticas:
Distancias Corta de transporte entre centros, de tal manera que pueda ir y volver en el
da.
Radio de influencia de dos horas del centro turstico o de 200 kilmetros cuadrados.
Se puede incluir atractivos de cierta importancia que estn localizados a unos pocos minutos ms de los lmites establecidos. Debe contar con lugares de Alojamiento, Alimentacin, Esparcimiento, agencias de viajes o tour operadores, comercios tursticos, oficinas de correo, telgrafos, etc.; sistemas de transporte interno organizado y con conexin con los sistemas de transporte externo. La relacin poblacin tursticas es por cada poblador 6 turistas.
UNIVALLE Planificacin Turstica I 32 MSc. Claudia Lizarazu Salls b) Tipologa de los Centros Tursticos.- De acuerdo con la funcin que desempean como plazas receptoras de turista, los centros tursticos pueden ser de cuatro tipo:
1. Centros Tursticos de distribucin; Toman ese nombre porque desde el conglomerado urbano que les sirve de base a los turistas visitan los atractivos incluidos en su radio de influencia y regresan a ellos para dormir donde se encuentra la planta turstica. 2. Centros Tursticos de estada; En centros de esta naturaleza comenz a
desarrollar el turismo, por medio de la explotacin de un nico atractivo, como sucede con las playas o centros de invernales especializados para la prctica de esqu sobre nieve. La Caracterstica de estos centro es el periodo de estada de uno a tres das a lo sumo, porque la finalidad del viaje es conocer la mayor parte de los atractivos que se operan desde el mismo, es decir, los turistas regresan todos los das al mismo atractivo a practicar se deporte o sus actividades especficas, por ello requiere de centro de diversin ms variados para que los turistas por las tardes o las noches. 3. Centros Tursticos de escala; se dan en coincidencia con los nudos de las redes de transporte y con las etapas intermedias de los recorridos de larga distancia entre una plaza de mercado emisor y otra de mercado receptor, del mismo pas o del extranjero. Los nudos de transporte pueden ser lugares de cambio del sistema de transporte terrestre al areo y viceversa; es decir, que solo permitirn a los turistas poder permanecer un muy corto tiempo por lo que la mayor parte no siempre cuenta con tractivos tursticos importantes. 4. Centros Tursticos de excursin; En cuanto a estos centros su equipamiento por sus caractersticas, est tipo de centros correspondientes a hoteles, moteles y triler- park de la categora de alojamiento, a todos los tipos de la de la categora de alimentacin y a algunos de la categora esparcimiento, especialmente bares, comercios de menudencias y souvenirs. Por lo general este tipo de centro estn cercanos a tractivos en los cuales el turista puede basar su visita.
3.9. COMPLEJOS TURISTICOS.Un complejo turstico llega a ser una derivacin de los centros tursticos de distribucin que alcanzan un orden superior, con atractivos de gran importancia cerca. Por ello, para que un complejo turstico funcione adecuadamente, requiere la presencia mnima de un centro tursticos de distribucin que debe cumplir con todos los requerimientos sealados en los cent ros tursticos pues dentro del complejo turstico podemos tener por la importancia del atractivo y la cantidad de turistas ms de un centro turstico. En tal sentido, el radio de influencia del complejo turstico depende de la cantidad de centros tursticos, por ello se debe buscar que los centros funcionen coordinadamente por medio de las excursiones o visitas que incluyen la pernoctacin en uno o dos de ellos y por lo menos una visita a los restantes cuando no pernoctan en cada uno de ello. Respecto al radio se calcula como para los centros tursticos, en el caso de tener una estructura en base a dos o ms centros, el radio de influencia se calcula trazando por separado el de cada centro y sumando las pareas de influencia de todos los centros (Por ejemplo el circuito Desiertos Blancos y Lagunas de Colores). Otra alternativa que separa a ambos centros fuera inferior a los 120 kilmetros en cuyo caso cada centro quedara comprendido en el radio de influencia del otro y funcionara, adems, como centro de excursin. La operacin de situaciones como esta se ve favorecida por la fluidez interna que adquieren las comunicaciones del sistema. Su contrapartida es el problema de competencia originado por la cercana de dos asentamientos humanos especializados en las mismas actividades, si se abandona el desarrollo de cada uno de ellos a su propia energa. La solucin est en planificar ambos como una unidad, que debe basar su progreso en la complementariedad de los servicios, mediante el asesoramiento y control de la actividad privada, destinados a desalentar inversiones que provoquen el sobre dimensionamiento de algunos factores del equipamiento, mientras al mismo tiempo el sistema quiz sufra de carencia de otros.
3.10.- UNIDAD TURISTICA.En la realidad, existe una forma muy especial de asentamiento turstico que hemos denominado unidad Turstica. Con ello se otorga nombre propio a las concentraciones menores de equipamiento que se producen para explotar intensivamente uno o varios atractivos situados uno junto al otro o, lo que es ms exacto, uno dentro de otro, como por ejemplo: es el caso de una fuente de aguas termales rodeadas de un bosque tropical habitado por aves de aspecto llamativo.
UNIVALLE Planificacin Turstica I 34 MSc. Claudia Lizarazu Salls Si a un nmero no muy alto de turistas se une el hecho de que su permanencia se centra en una sola actividad (Tomar baos de aguas termales, pesca, cazar, observar la naturaleza, etc.), el resultado son dotaciones que no renen las condiciones que deben cumplir de los centros tursticos, como la estada, alberge a los tursticas durante permanencias ms o menos prolongadas (de una a dos semanas). Su equipamiento consta de alojamiento y alimentacin, completando por algunos servicios de esparcimiento ubicados dentro del hotel y unas pocas instalaciones que no pasa de las piscinas y algunas canchas de tenis de muy poco uso, ms comercios y casinos, que es el elemento complementario a la actividad principal. Por lo general las unidades tursticas tienen aspecto de aldeas donde son diferentes propietarios de los diferentes servicios, lo que en Bolivia se puede aplicar como parte del Turismo Comunitario.
3.11.- NCLEOS TURISTICOS

Se refiere a todas las agrupaciones menores a diez atractivos tursticos de cualquier jerarqua y categora, que estn aisladas en el territorio y, por lo tanto, tienen un funcionamiento turstico rudimentario o carecen por completo de l, debido precisamente a su grado de incomunicacin. La cantidad de atractivos puede oscilar entre dos y nueve, porque las agrupaciones aisladas mayores a ese nmero deben clasificarse como zonas potenciales.
3.12.- CONJUNTOS TURSTICOS.La situacin de todo ncleo es transitoria porque desde el momento en que, por obra de la construccin de un nuevo camino, se conecta a la red de carreteras, cambia su situacin espacial y se transforma en un nuevo elemento del espacio turstico al que llamaremos conjunto. Despus de relacionarse con el resto del sistema, los antiguos ncleos deben consolidar su funcionamiento como conjunto mediante la construccin de una planta turstica acorde con la naturaleza y jerarqua de sus atractivos. Habitualmente, la planta turstica se ubica en cada uno de ellos, y debe comenzar por resolver los servicios elementales, como son los de estacionamiento, informacin, guas, sanidad, alimentacin, venta de artesanas, curiosidades y menudencias, y, si la importancia de algn atractivo lo justifica alojamiento. En as como, al evolucionar, pueden convertirse en unidades o centros.
3.13.- CORREDORES TURSTICO.Son las vas de conexin entre las zonas, las reas, los complejos, los centros, los conjuntos, los atractivos tursticos, los puertos de entrada del turismo receptivo y las plazas emisoras del turismo
UNIVALLE Planificacin Turstica I 35 MSc. Claudia Lizarazu Salls interno, que funcionan como el elemento estructurador del espacio turstico. Segn su suncin, pueden ser: Corredores tursticos de traslado Corredores tursticos de estada
3.14.- CORREDORES TURSTICOS DE TRASLADO.Constituye la res de carreteras y caminos de un pas a travs de los cuales se desplazan los flujos tursticos para cumplir con sus itinerarios. No cualquier ruta puede desempearse satisfactoriamente como corredor turstico, aunque Amrica Latina en pocas ocasiones hay posibilidad de elegir, porque no es frecuente que exista ms de una ruta para ir de un lugar a otro. Cuando ello es factible, se deben seleccionar las rutas que pasan por lo mejores paisajes y, de ser posible, que cuenten con mayor distribucin lineal de atractivos a lo largo de su recorrido, no importa si este es ms largo. Los corredores tursticos extienden su campo de accin ms all de su propia superficie y como dimensin fsica de un corredor es longitudinal, el clculo de su radio de accin se realiza mediante un procedimiento distinto que consta de dos partes: Clculo de la franja de proteccin visual. Clculo del desvo a los atractivos. La finalidad de la franja de proteccin visual es defender, dentro de lo posible, los primeros planos de la escena, paisajstica que acompaa al camino. Dependiendo de la topografa y del tipo de paisaje que se atraviesa, el ancho de dicha toma tres dimensiones: De 5 a 10 metros De 50 a 100 metros Hasta 500 metros. El equipamiento consiste fundamentalmente en gasolineras, llanteras, servicios de mecnica ligera para los turistas, as como hoteles y lugares para comer y comprar artesanas o productos regionales. Este tipo de corredores en Bolivia podemos encontrar muchos corredores de traslado que son muchas veces la carreteras principales del pas como la Carretera Sucre Potos; Potos Uyuni entre muchas pero la ms cercana es la carretera El Alto (Rio Seco) - Copacabana, trayecto muy utilizado por turistas y bolivianos para diferentes fechas en el trayecto podemos observar diferentes paisajes del altiplano, adems de poder contar como parte del equipamiento
UNIVALLE Planificacin Turstica I 36 MSc. Claudia Lizarazu Salls gasolineras, hoteles, restaurantes, estos dos ltimos que se intensifican y aumentan su nmero cuando la carretera est ms cercana a lago Titicaca y el Estrecho de Triquina.
3.15.- CORREDORES TURSTICOS DE ESTADIA.Desempaa una funcin que viene a ser una combinacin de un centro con un corredor turstico, los mismos que son de estada por superficie largada que en su parte ms extensa alcanza los 5 kilmetros, el largo es indeterminado porque depende de la longitud de la carretera, en pases martimos estos corredores estn muy relacionados con las playas, costa o lagos, pero en nuestro pas se debe contemplar tambin los hermosos paisajes del altiplano, llanos, valles, etc. Lo que distingue a un corredor de estada de una de traslado es: 1. La forma de disposicin de los atractivos. 2. La forma del asentamiento de la planta turstica 3. La fusin de los dos anteriores. La localizacin de la planta turstica en los corredores de estada puede adoptar tres formas diversas: Ciudad lineal Distribucin lineal de alojamiento Concentraciones escalonadas.
TEMA N 4 EL ORDENAMIENTO TURSTICO DEL TERRITORIO
4.1.- CONCEPTUALIZACIN.El proceso de desarrollo del destino turstico, cmo lugar de recepcin de flujo de demanda, se basa en el ensamblaje de tres tipos de componentes que dan sentido al sistema funcional turstico: Los recursos tursticos, base de la actividad y argumento de su carcter diferenciado y singularizado en un contexto de crecimiento competitividad, donde los mercados tursticos se encuentran saturados de productos convencionales. Infraestructura y servicios bsicos, comunicaciones, transporte, ciclo hidrolgico, servicios pblicos en general. Servicios y equipamiento tursticos y de ocio, creados en relaciones directas con esta funcin, bien aprovechando recursos naturales y culturales o como elementos artificiales para satisfacer demandas especficas. La suma de este agregado es el producto identificado con el destino geogrfico, mbito en el que la satisfaccin del todo es la clave de la competitividad de la actividad turstica. As pues, si se atiende a que el insumo de origen territorial es muy alto porcentualmente en el producto global, es lgica la enorme importancia que hemos de conceder a la calidad de la organizacin territorial, proteccin ambiental y organizacin racional de los usos del suelo condicionarn en buena medida la competitividad e infraestructura del destino turstico8. En suma, el diseo y calidad ambiental del destino pasa a ser un aspecto esencial, junto con la promocin, distribucin y precio.
4.2.-OBJETIVOS DEL ORDENAMIENTO TURSTICOS DEL TERRITORIO.Las estrategias de ordenamiento y planificacin deben tener objetivos claros y permitir enfoques flexibles, a la vez que es posible incluir incentivos de mercado para aquellos agentes actuantes que deciden voluntariamente integrar la variable ambiental y territorial en sus intervenciones: proyectos integrados en el entorno, adaptacin de las tipologas de oferta a las formas del lugar,
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Agenda para Planificadores Locales: Turismo Sostenible y Gestin Municipal; Edicin OMT. Para Amrica Latina, pg., 49
UNIVALLE Planificacin Turstica I 38 MSc. Claudia Lizarazu Salls revalorizacin del sustrato cultural local en los proyectos tursticos, gestin de la calidad ambiental en establecimiento e instalaciones. Adems la regulacin territorial y ambiental puede integrar innovaciones desde el lado de la demanda tales como las medidas tendentes a la educacin ambiental de los visitantes, o la conexin a los establecimiento y destinos de sellos de marca basados en la calidad ambiental del producto ofrecido: etiqueta verde. Otra de las grandes cuestiones a resolver desde el ordenamiento territorial es la integracin de los modelos en la estructura territorial, ambiental y social del rea donde se implantan
4.3.- PRINCIPIOS DEL ORDENAMIENTO TURSTICO DEL TERRITORIO.Es imprescindible planificar fsicamente el territorio mediante el reconocimiento de los valores ambientales, culturales y del paisaje, es decir, identificar los valores de autenticidad y diferencia cultural de la sociedad local ya que la estandarizacin de las actividades tursticas no debe confundirse con la globalizacin y segmentacin de mercados. La distribucin de los recursos naturales y culturales de una singularidad y accesibilidad contrastada representa la ventaja original en el desarrollo y transformacin del espacio turstico. Este factor territorial y ambiental precisa planificacin y gestin, pero a ello se aade la creacin de equipamiento de ocio, nuevas infraestructuras, regulacin de las tipologas de oferta en las intervenciones, control de los usos del suelo, consideracin de los riesgos naturales en la ordenacin de reas tursticas, entre otros factores que inciden en l gestin del territorio y de los recursos.
TEMA N 9 DETERMINACIN DE RUTAS Y CIRCUITOS TURISTICOS
7.1.- INTRODUCCIN.Antes de considerar que es y cmo se desarrolla la inventariacin de patrimonio turstico es necesario recordar algunos aspectos:
a) PATRIMONIO.- Es el conjunto de bienes culturales de un determinado lugar, los bienes culturales son todas aquellas manifestaciones en las que se evidencia la creatividad de un pueblo en los diversos mementos de su historia y que constituyen en la herencia que se transmite a las generaciones futuras, este patrimonio el que diferencias a un pueblo de otro. El patrimonio puede ser: Natural o Cultural. Patrimonio Natural.- Conformado por todo aquello donde no ha intervenido la mano del hombre para su construccin, como por ejemplo: paisajes, lagos, montaas, ros, cerros y muchos otros que deben ser conservados. Patrimonio Cultural.- Conjunto de bienes culturales de un determinado lugar, los bienes culturales son todas aquellas manifestaciones en las que se evidencia la creatividad de un pueblo en los diversos momentos de su historia y que constituyen en la herencia que de trasmite a las generaciones futuras, este patrimonio cultural es el que hace diferente un pueblo de otro y es la raz de su identidad. El patrimonio cultural puede ser:
Patrimonio intangible, est conformado por bienes inmateriales como son la msica, la danza, el lenguaje, las leyendas, costumbres, mitos entre otros.
Patrimonio tangible, denominado patrimonio monumental, est formado por bienes materiales muebles (son aquellos que pueden ser traslados sin perder su esencia y unidad, por ejemplo los documentos, libros, fotos, pinturas, esculturas, orfebrera, textiles, cermica, etc.) e inmuebles (Son construcciones que no pueden ser trasladadas, por ejemplo: casa, iglesias, calles, plazas).
UNIVALLE Planificacin Turstica I 40 MSc. Claudia Lizarazu Salls b) PATRIMONIO TURSTICO.- El patrimonio turstico est formado por: Atractivos Tursticos (naturales y culturales), Planta Turstica (hoteles, restaurantes, artesanas, etc.) Infraestructura (caminos, agua potable, electricidad, comunicaciones, etc.) y Superestructura como el Viceministerio de Turismo, organizaciones empresariales, etc.; y otros que se relacionen estrechamente con la actividad turstica c) RECURSOS TURISTICOS.- La Organizacin Mundial del Turismo (OMT, 1978) define los recursos tursticos como todos los bienes o servicios que, por medio de la actividad del hombre y los medios con los que cuenta, hacen posible la actividad turstica y satisfacen las necesidades de la demanda. Recursos naturales; Referidos a las condiciones ambientales y fsicas de un lugar, como: montaas, altiplanos, selvas, bosques, paisajes, lagos, ros, cuevas, fauna, flora, clima, vista, etc. Recursos Culturales; son la herencia de un pueblo, sus tradiciones y costumbres tpicas, como por ejemplo: artesanas, la gastronoma, el folklore, y diferentes manifestaciones artsticas como la pintura, la msica o la literatura. Recursos Histricos y monumentales; Son las construcciones de valor artstico o histricos, y tambin las huellas de la memoria de los pueblos. Por ejemplo: ciudades, edificios, arquitectura local, arqueologa, sitios o rutas con un significado especial (Religioso, simblico, histrico, etc.) d) CARACTERSTICAS PROPIAS DEL RECURSO.- Aspectos que definen la propia naturaleza del recurso y que, por tanto, presentan una gran variabilidad segn el recurso que estemos considerando. Factores externos; Son los que influyen directamente sobre la demanda final, limitando o potenciando los valores internos. Debemos considerar, al menos, cuatro aspectos: Accesibilidad fsica: cantidad y calidad de los accesos al recurso desde los lugares de demanda y disponibilidad de medios e infraestructuras pblicas de transporte (aeropuertos, estaciones y tendidos de ferrocarril, autopistas y resto de la red viaria. Proximidad a centros emisores: cuanto menor sea la distancia entre el recurso y el o los centros emisores de turistas, mayor ser el poder de atraccin del recurso.
UNIVALLE Planificacin Turstica I 41 MSc. Claudia Lizarazu Salls Especificidad del recurso: se trata de determinar en qu medida el recurso destaca en relacin con otros recursos de su misma naturaleza, considerando su grado de singularidad. e) ATRACTIVOS TURISTICOS Son todos aquellos lugares, regiones, culturas, edificios, etc. que presentan algn inters para las visitantes extranjeros y nacionales. f) SERVICIOS TURISTICOS Son todos aquellos servicios que el turista requiere durante su estada en un lugar. Y son: la infraestructura turstica como: alojamientos, informacin, restaurantes, agencias de viajes, medios de transporte, sealizacin, etc. Pero tambin estn los servicios complementarios como servicios bancarios, seguridad, salud, asociaciones deportivas, etc.
7.2.- DEFINICIN INVENTARIACIN TURITICA.Segn el diccionario, inventario es saber cunto tenemos de algo, que caractersticas, presenta, etc. En tal sentido la inventariacin turstica es la labor de recopilacin, ordenacin y catalogacin del total de atractivos de un lugar o regin determinada. Para el Viceministerio de Turismo del Estado Plurinacional de Bolivia Un inventario de recursos tursticos es por consiguiente, la labor de recopilacin, ordenacin y catalogacin del total de atractivos de un lugar. Este inventario debe ser completo y exhaustivo, es decir, debe incluir todos los recursos que puedan ser aprovechados para fines tursticos. Tenga siempre en cuenta, que un buen inventario, es el fundamento para proyectar nuestra oferta en el mercado turstico. 7.3.- INVENTARIACIN DE LOS RECURSOS TURISTICOS.Los recursos tursticos son parte fundamental de la oferta turstica de cada destino turstico. a) RECURSOS TURISTICOS.- La Organizacin Mundial del Turismo (OMT, 1978) define los recursos tursticos como todos los bienes o servicios que, por medio de la actividad del
UNIVALLE Planificacin Turstica I 42 MSc. Claudia Lizarazu Salls hombre y los medios con los que cuenta, hacen posible la actividad turstica y satisfacen las necesidades de la demanda. Recursos naturales; Referidos a las condiciones ambientales y fsicas de un lugar, como: montaas, altiplanos, selvas, bosques, paisajes, lagos, ros, cuevas, fauna, flora, clima, vista, etc. Recursos Culturales; son la herencia de un pueblo, sus tradiciones y costumbres tpicas, como por ejemplo: artesanas, la gastronoma, el folklore, y diferentes manifestaciones artsticas como la pintura, la msica o la literatura. Recursos Histricos y monumentales; Son las construcciones de valor artstico o histricos, y tambin las huellas de la memoria de los pueblos. Por ejemplo: ciudades, edificios, arquitectura local, arqueologa, sitios o rutas con un significado especial (Religioso, simblico, histrico, etc.) b) CARACTERSTICAS PROPIAS DEL RECURSO.- Aspectos que definen la propia naturaleza del recurso y que, por tanto, presentan una gran variabilidad segn el recurso que estemos considerando. Factores externos; Son los que influyen directamente sobre la demanda final, limitando o potenciando los valores internos. Debemos considerar, al menos, cuatro aspectos: Accesibilidad fsica: cantidad y calidad de los accesos al recurso desde los lugares de demanda y disponibilidad de medios e infraestructuras pblicas de transporte (aeropuertos, estaciones y tendidos de ferrocarril, autopistas y resto de la red viaria. Proximidad a centros emisores: cuanto menor sea la distancia entre el recurso y el o los centros emisores de turistas, mayor ser el poder de atraccin del recurso. Especificidad del recurso: se trata de determinar en qu medida el recurso destaca en relacin con otros recursos de su misma naturaleza, considerando su grado de singularidad.
7.5.- PROCESO DE ELABORACIN DEL INVENTARIO.La elaboracin del inventario de recursos tursticos, es un proceso que puede realizarse atendiendo a los siguientes indicadores:
UNIVALLE Planificacin Turstica I 43 MSc. Claudia Lizarazu Salls a) IDENTIFICACIN DE LOS RECURSOS, CLASIFICCACIN Y CATEGORIZACIN.Consiste simplemente en hacer un listado lo ms completo posible de todo lo que admite un aprovechamiento turstico. Para organizar el listado se recomienda utilizar la Metodologa de Inventariacin de atractivos tursticos del viceministerio de Turismo de la Republica Plurinacional de Bolivia, la misma que presenta realizar dicha identificacin mediante el llenado de la siguiente ficha: FICHA DE IDENTIFICACIN DE RECURSOS TURSTICOS
TIPO DE RECURSOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 RECURSO Montaa Volcanes Valles Bosques Zonas Protegidas Ros Lago Cuevas Flora Fauna Paisajes de inters Visitas Otros/ Especificar ............................... Edificios Histricos Monumentos Arqueologa Ruta de los Monasterios Arquitectura Local Otros/ Especificar ............................... Artesanas Tradiciones Fiestas Populares Folklore Gastronoma Manifestaciones Artsticas Otros/ Especificar ............................... NOMBRE Illimani El Dragn dormido Valle de la Animas El bosquesillo Amboro Choquellapu Copacabana Del Zambo Zambito La Kantuta El Condor El Mirador de La Paz Zoolgico de Mallasa LOCALIZACIN Cercanas a la ciudad de La Paz Santiago de Okola Localidad de Ovejuyo Purapura Depto. de Santa Cruz Ciudad de La Paz Poblado de Copacabana La Paz Zona de Perifrica Ciudad de La Paz Altiplano andino Autopista La Paz el Alto Ciudad de La Paz
NATURALEZA
El Palacio Quemado HISTORICOS Y MONUMENTALES 1 2 3 4 5 6 1 2 3 CULTURALES 4 5 6 9 Convento de San Francisco Casa de Murillo Iglesia de San Miguel Estatua de Abaroa Tiahuanaco Ruta de la iglesias de la ciudad de La Paz Torre de las Amricas Puente de las Amricas El Montculo
Plaza Murillo Calle Prez Velasco Calle Jaen Calle 21 de Calacoto Plaza Abaroa Localidad de Tiahuanaco Ciudad da La Paz Plaza Isabel La Catlica Zona de Miraflores Zona Sopocachi
Las Alasitas Ao Nuevo Andino El Gran Poder Los Chutas Las atitas Plato Paceo Llauchas FestiCorico Feria Dominical
Ciudad de La Paz Tuhuanaco Zona del Gran Poder Ciudad de La Paz Ciudad de La Paz Ciudad de La Paz Ciudad de La Paz Localidad de Corico Av. El Prado
Fuente: Manual de gestin turstica a nivel local; Viceministerio de Turismo Pg.105
UNIVALLE Planificacin Turstica I 44 MSc. Claudia Lizarazu Salls b) UBICACIN GEOGRAFICA
La Ubicacin geografa se debe hacer mediante la localizacin de los atractivos en un plano o mapa de la regin, toda vez que hay recursos tursticos que se encuentran ubicados en los lmites administrativos u otras regiones tursticas. Como por ejemplo el Valle de las nimas corresponde al municipio de Ovejuyo y no al municipio de Nuestra Seora de La Paz. En este caso se debe ver la manera de hacer acuerdo y apoyos para poder desarrollar el turismo en torno a dicho atractivo.
c) DESCRIPCIN DE LAS CARACTERISTICAS
El Vice Ministerio de Turismo plantea en esta paso en hacer una descripcin detallada de cada uno de los recursos que hemos identificado en los pasos anteriores. Esta informacin es muy importante ya que permite valorar el potencial turstico. Para realizar este trabajo, puede hacer uso de las siguiente Ficha Modelo:
FICHA DE CARACTERIZACIN Y EVALUACIN DE RECURSOS ESCANER Llenado de la Ficha. VALORAR SU IMPORTANCIA PARA EL TURISMO Se basa en la Metodologa de Inventariacin establecida por el Viceministerio de Turismo la cual se lo conoce como CATEGORIZACION Y JERARQUIZACION DE ATRACTIVOS TURISTICOS y se debe seguir estrictamente de acuerdo a la siguiente clasificacin de atractivos tursticos: Cada 1 2 3 4 5 SITIOS NATURALES PATRIMONIO URBANO, ARQUITECTNICO Y ARTISTICO ETNOGRAFA Y FOLKLORE REALIZACIONES TCNICAS CIENTFICAS ACONTECIMIENTOS PROGRAMADOS
categora se divide a su vez en TIPO, y SUB TIPO cuyas caractersticas se detallan en el anexo N 1.
UNIVALLE Planificacin Turstica I 45 MSc. Claudia Lizarazu Salls La evaluacin sobre el inters turstico de los recursos y atractivos, se propuso realizarla, igualmente, de acuerdo con los parmetros o categoras o niveles utilizados por la O.E.A. de 4 a 1, de acuerdo con la siguiente tabla de especificaciones: Jerarqua 4: Atractivo excepcional y gran significacin para el mercado turstico internacional, capaz por s solo de motivar una importante corriente de visitantes (actual o potencial). Ejemplo: El Lago Titicaca. Jerarqua 3: Atractivo con rasgos excepcionales en un pas, capaz de motivar una corriente (actual o potencial) de visitantes nacionales o extranjeros, ya sea por s solo o en conjunto con otros atractivos contiguos. Ejemplo: Baha de Copacabana. Jerarqua 2: Atractivo con algn rasgo llamativo, capaz de interesar a visitantes de larga distancia que hubiesen llegado a su zona por otras motivaciones tursticas, o de motivar corrientes tursticas locales. Ejemplo: Estrecho de Tiquina. Jerarqua 1: Atractivos sin mritos suficientes para considerarlos al nivel de las jerarquas anteriores, pero que igualmente forman parte del patrimonio turstico o recreativo como elementos que pueden completar a otros de mayor jerarqua en el desarrollo de complejos tursticos. Ejemplo: Elaboracin de Pasankalllas. Las variables que se deben tomar en cuenta en la jerarquizacin son: 1) En la variable Calidad del Atractivo, agregar el factor diversidad de actividades que pueden practicarse en el cual se califique las distintas actividades de recreacin, culturales, de naturaleza, etc que se puedan realizar en cada atractivo y/o recurso; el factor tendra cinco puntos. Para que el nuevo valor de la variable no vare con este aumento, se le restar dos puntos al factor Entorno y de tres puntos al factor Grado de Conservacin.
2) El puntaje de la variable significado llegar hasta los veinte puntos y no ser la suma de sus factores sino que se deber escoger uno de ellos y se pondera de acuerdo al lmite establecido. El significado internacional tendr hasta veinte puntos de ponderacin, el significado nacional tendr hasta quince puntos y el significado regional hasta 10. El factor local tendr 0 puntos.
3) El factor local dentro de la variable significado tendra un valor de 0 puntos, pues como se ha mencionado anteriormente existen muchos lugares de inters turstico que solo son importantes para la comunidad local y no debera ser considerado como atractivo turstico; a los lugares tursticos que solamente tengan la condicin de local, les ser ms difcil tener un puntaje ms alto en la jerarquizacin, justamente porque no tendrn puntaje en el significado.
UNIVALLE Planificacin Turstica I 46 MSc. Claudia Lizarazu Salls 4) Los atractivos que solamente logren jerarqua I tendrn la denominacin de recurso, mientras que los que tengan jerarqua II, III y IV permanecern con tal denominacin con sus respectivas jerarquizaciones. La asignacin de las jerarquas se efecta a travs el valor promedio de las evaluaciones de los profesionales. TABLA DE JERARQUIZACIN INTERVALOS 1 25 26 50 51 75 76 100 JERARQUA I II III IV
7.6.- METODOLOGA DE LLENADO DE LA FICHA DE INVENTARIACIN TURSTICA DEL VICEMINITERIO DE TURISMO DE LA REPLUBLICA PLURINACIONAL DE BOLIVIA. La ficha de inventariacin turstica, cuenta con 16 cuadros de fcil llenado por los tcnicos encargados para tal trabajo. El procedimiento es sencillo considerando las siguientes instrucciones: 1. ATRACTIVO: 1. NOMBRE DEL ATRACTIVO: CATEGORIA TIPO SUBTIPO Jerarqua Cdigo
Indicar el nombre que posee el tractivo inventariado, por ejemplo: Cerro a), Casas de ex haciendas Ticala, Mic mic, Ulti, Canchas, otras; Fiesta de Aylantu (Puna), Qhelqata Punku (Arte Rupestre), etc.
CATEGORA, TIPO Y SUBTIPO: Para el llenado de estos tres puntos remitirse al cuadro del Anexo N 1 de Categorizacin de atractivos, segn metodologa del Viceministerio de Turismo. Por ejemplo: El Cerro Pukara es de Categora 1. Sitios Naturales, Tipo 1.1 Montaas y Sub Tipo 1.1.1 Altas Montaas; tambin es de Categora 2. Museos y manifestaciones Culturales, Tipo 2.4. Ruinas y lugares Arqueolgicos.
JERARQUA: Para definir la jerarqua de un atractivo turstico se debe considerar lo pasos antes mencionados.
CODIGO: Ser codificado de acuerdo a criterios de los inventariadores y de La H. Alcalda Municipal para obtener un orden lgico de archivo.
Esta codificado de acuerdo a: Al Illimani podemos dar u cdigo alfanumricos N = por sitio natural M = por montaa 001 = por ser el primer atractivo en ser inventariado dentro de esta categora Entonces el su cdigo ser: MN001 USO: Los recursos tursticos municipales deben estar clasificados segn su uso, de la siguiente manera: Uso Urbano, cuando los recursos estn dentro de ciudades o pueblos. Es el caso, de edificios histricos o monumentales, que tienen un uso cultural, residencial, comercial, institucional, etc. Uso Rural, cuando fuera del lmite urbano los recursos tienen un uso productivo: agrcola, ganadero, minero, etc. Uso natural, cuando el recurso no cumple una utilidad productiva si no simplemente de reservacin ambiental, por ejemplo: bosques, salvas, lagos, montaas cuevas, etc. Uso de proteccin, cuando se trata de recursos controlados por leyes y reglamentos especiales para garantizar su conservacin, como: reservas naturales, reas protegidas, parques nacionales, etc.
UNIVALLE Planificacin Turstica I 48 MSc. Claudia Lizarazu Salls 2. UBICACIN: llenar con los datos de su regin
2. UBICACIN Departamento Municipio Cantn Comunidad altura s/n/m Potos Provincia: Sitio de referencia / Poblacin cercana:
Coordenadas: Distancia en KM:
Departamento: En el que se encuentra el atractivo. Por ejemplo: El Cerro Rico esta en el Departamento de Potos
Provincia: En el que se encuentra el atractivo, Por Ejemplo: El Cerro Rico esta en la provincia Toms Fras
Seccin/cantn: En el que se encuentra el atractivo, por Ejemplo el Cerro Rico se encuentra en la seccin capital de Potos (Para mayores referencias ver anexo N 3)
Sitio de referencia / Poblacin cercana: pueblo, ciudad, villa, etc. Ms cercana al atractivo, por ejemplo El Cerro Rico tiene como Sitio de Referencia ms cercana a la Ciudad de Potos, La Carverna de Humajalanta tiene como Sitio de Referencia ms cercana a la poblacin de Toro Toro
Coordenadas: Geogrficas de ubicacin indicando latitud y longitud. Por ejemplo la ciudad de Potos se encuentra a19 35 de latitud sur y 6445longitud oeste.
Altura s/n/m: En la que se encuentra el atractivo, por ejemplo: El Cerro Rico se encuentra a 4. 800 metros sobre el nivel del mar.
Distancia en Km: Con relacin a la referencia ms cercana, por ejemplo el Salar de Uyuni se encuentra a 22 Km. de las ciudad de Uyuni
UNIVALLE Planificacin Turstica I 49 MSc. Claudia Lizarazu Salls INFRAESTRUCTURA Y ACCESIBILIDAD: Conocer los datos de infraestructura y accesibilidad son importantes, porque permiten evaluar las condiciones de acceso, es decir, como llegar al atractivo y con qu servicios cuenta en el lugar. 3. ACCESIBILIDAD
3. ACCESIBILIDAD PUNTO PARTIDA PUNTO LLEGADA TIPO DE VIA CALIDAD VIA DIST. KM TIEMPO
Se recomienda llenar por tramos ejemplo: Potos-Cotagaita, Cotagaita-Tupiza, TupizaVillazn PUNTO PARTIDA: Desde donde salen los buses, como por ejemplo: Terminales, plazuelas, plazas, mercados, etc.
PUNTO LLEGADA:
Lugar donde llegan el transporte a la localidad como por ejemplo:
Terminales, plazuelas, plazas, mercados, etc.
TIPO DE VIA: Es decir, cmo se encentran los caminos carreteros, por ejemplo si son asfalto, ripio, tierra, pavimentado, etc.
CALIDAD VIA: Como se encuentra los caminos carreteros si estn en buen estado, regular o mal, se considera buen estado cuando tiene pavimento, sin baches, rajaduras, cunetas limpias, u otros que puedan provocar accidentes. Buen mantenimiento se refiere a que regularmente se hacen trabajos de limpieza se mantiene una vez al ao, Va en mal estado se considera a la que est llena de baches, zanjas, calaminado, etc. que no recibe mantenimiento frecuente.
DIST.: Distancia en Kilmetros en cada tramo TIEMPO: Que toma el recorrido segn cada tramo. OBSERVACIONES: Puede aclarar aspectos como: estable en poca seca, no transitable en poca de lluvia, sin puentes o algn dato importante del tramo caminero mencionado.
4.
TRANSPORTE 4. TRANSPORTE TIPO Bus/Minibus/Flota CALIDAD FRECUENCIA OBSERVACIONES
En este punto se da a conocer que tipos de servicios de transporte y las condiciones de los mismos. En el inventario es necesario Poner X solo en el tipo de servicio (vehculos, buses, minibuses, etc.) que se presta en la regin. - En calidad: B = Bueno, R = regular, M = malo. Se considera bueno si los vehculos son bien mantenidos, asientos reclinables, espacio razonable entre asiento y asiento, puntual en horas de salida, no ofrece asientos centrales, no recoge gente en el camino, es limpio, no tiene fallas mecnicas frecuentes, etc. - Frecuencia: Das en los que se presta el servicio. 1= Lunes, 2=martes, 3=mircoles, 4 = jueves, 5 =viernes, 6 = sbado, 7 = domingo, 8 = Todos los das
5.
SERVICIOS BASICOS
5. SERVICIOS BASICOS TIPO Agua potable EXISTENCIA TIPO DE PROVISION LUGAR DE PROVISIN
Los servicios bsicos (energa elctrica, agua potable, alcantarillado, etc.) es necesario especificarlos segn las alternativas abajo mencionadas y poner X solo en el tipo de servicios que cuenta el lugar
TIPO DE PROVISION; se refiere a pozos, redes, etc. en el caso del agua. Generador, motor, paneles solares, otros en el caso de la energa
POB. CERCANA; si el atractivo se encuentra en el campo poner como referencia la poblacin ms cercana donde hay los servicios mencionados
6.
COMUNICACIN
6. COMUNICACIN TIPO Telfono EXISTENCIA POB. CERCANA DISTANCIA OBSERVACIONES
Al realizar el inventario es necesario conocer que tipos de medios de comunicacin cuentan en la regin del atractivo o regiones cercanas, por ello, poner X solo en el tipo de servicios que cuenta
POB. CERCANA si el atractivo se encuentra en el campo poner como referencia la poblacin ms cercana donde hay los servicios mencionados
DISTANCIA entre la poblacin de referencia y el atractivo
PLANTA TURSTICA
7.
HOSPEDAJE
7. HOSPEDAJE TIPO EXISTE EN SITIO Hotel EXISTE EN POB. CERC. CANTID. CALIDAD CAPACIDAD CAMAS HABIT.
Para identificar el alojamiento u hospedaje turstico es necesario considerar:

TIPO pueden ser hoteles, hostales, alojamientos, posadas, otros (aclarar que tipo) EXISTEN EN SITIO: Donde se encuentra el atractivo EXISTEN. EN POB. CERC.; si el atractivo se encuentra en el campo poner como referencia la poblacin ms cercana donde hay los servicios mencionados
CANTIDAD nmero de establecimientos que hay de un tipo
CALIDAD
B = Bueno, R = regular, M = malo. Se considera bueno si el establecimiento
tiene baos higinicos y duchas diferenciados para damas y caballeros, si el nmero de camas por habitacin est de acuerdo al espacio disponible (permite el desplazamiento de las personas, hay donde poner el equipaje, etc.), si se lavan las sbanas cada que sale un husped, si se limpia el establecimiento diariamente, si paredes, ventanas, puertas estn en buen estado, si se retira y dispone la basura de manera responsable, etc.
CAPACIDAD; Poner solo el nmero de Camas y Habitaciones
8.
ALIMENTACION
8. ALIMENTACION TIPO EXISTE EN SITIO Restaurante EXISTE. EN POB. CERC. CANTID. CALIDAD CAPACIDAD MESAS SILLAS
TIPO pueden ser restaurantes, pensiones, comedores populares, caf u otros . EXISTEN EN SITIO: Donde se encuentra el atractivo EXISTEN. EN POB. CERC.; si el atractivo se encuentra en el campo poner como referencia la poblacin ms cercana donde hay los servicios mencionados
CANTIDAD nmero de establecimientos que hay de un tipo CALIDAD B = Bueno, R = regular, M = malo. Se considera bueno si el establecimiento tiene baos higinicos diferenciados para damas y caballeros, los alimentos y su preparacin es realizada con limpieza, los utensilios de cocina son limpios, si se limpia el establecimiento diariamente, si paredes, ventanas, puertas estn en buen estado, etc.
9.
EQUIPAMIENTO URBANO
Se refiere a Escuelas, Hospitales, Unidades policiales o militares, canchas deportivas, parques u otros que se pueden encontrar en el lugar del atractivo o en las poblaciones cercanas.
UNIVALLE Planificacin Turstica I 53 MSc. Claudia Lizarazu Salls 10. SERVICIOS SANITARIOS
10. SERVICIOS SANITARIOS TIPO EXISTE EN SITIO Baos pblicos EXISTE. EN POB. CERCANA CANTIDAD CALIDAD
Si se cuenta en sitio o poblacin ms cercana al atractivo; baos pblicos, duchas, letrinas u otros. Llenar similar a los cuadros 6 y 7.
11.
SERVICOS DE EMERGENCIA
11. SERVICIOS DE EMERGENCIA TIPO Atencin mdica OBSERVACIONES (cantidad., tipo y horario de atencin, etc.)
Se debe tomar en cuenta las clnicas, consultorios, postas sanitarias, en cuanto a la atencin mdica, su existe banca en el lugar, y otros servicios considerados de emergencias, el llenado de este cuadro es de acuerdo a los siguientes criterios:
TIPO: Atencin mdica, cambios de moneda, estacin de servicio, gasolina, otros, considerar en OBSERVACIONES la cantidad, tipo y horarios de atencin
12.
INFORMACION COMPLEMENTARIA
12. INFORMACION COMPLEMENTARIA (sitio o comunidad) DATOS CLIMATICOS Temperatura : Humedad : DATOS POBLACIONALES Nmero de habitantes (total) grupo tnico
Llenar datos climticos, poblacionales y otros aspectos que se consideren necesarios conocer.
13.
PRECAUCIONES A TOMAR EN CUENTA PARA LLEGAR AL ATRACTIVO
13.PRECAUCIONES PARA LLEGAR AL ATRACTIVO Tipo de ropa a llevar :
Tipo de ropa a llevar: de acuerdo al clima y las actividades que puedan realizarse Precauciones mdicas: recomendaciones respecto a altura, humedad, animales que pueden afectar la salud del visitante.
Fuentes consultadas poner bibliografa, nombres de personas o investigadores, pginas de internet consultadas. Este dato fortalece
14.
CROQUIS DE UBICACIN; dibujar un pequeo mapa de ubicacin del atractivo. Donde debe incluir una fotografa
15.
CARACTERSTICAS DE INTERS TURSTICO Debe describir las caractersticas o particularidades ms llamativas del atractivo. Tales como: Estado de conservacin del recurso turstico condiciones en las que se encuentra el recurso, si est bien preservado, es decir, limpio libre de contaminacin y sin alteraciones. O si por el contrario su estado natural sea visto afectado de forma negativa. Calidad del entorno El recurso no est aislado se localiza en un contexto geogrfico determinado, que tambin debe contribuir a revalorizar el atractivo. Si este contexto, est en mal estado, deteriorado, fuertemente intervenido por desarrollos urbanos mal planificados o simplemente contaminado, la calidad ambiental del entorno se resentir. Si en cambio el entorno es armonioso, agradable, y eleva el tractivo del recurso, su calidad ser alta. Existencia de Equipamientos Un recurso puede contar con medios que contribuyan a su disfrute, por ejemplo: un puesto de informacin en un parque natural, zonas de pic-nic, una cafetera en un lugar de inters arqueolgico, etc.
UNIVALLE Planificacin Turstica I 55 MSc. Claudia Lizarazu Salls Sealizacin Es preciso evaluar si los recursos pueden ser localizados por el turista con facilidad, gracias a las debidas indicaciones. Nivel de afluencia Indica la cantidad de usuarios interesados en visitar el recurso.
Sabremos de este modo, si se trata de un recurso masivo, con gran atractivo, o un recurso de escaso inters o poco conocido. Perodo de visitas Determina la regularidad de use del recurso. Si se muy visitado durante todo el ao, o de forma intensiva durante unos meses o solo se concentran turistas durante algunos das o semanas especificas del ao. Otras caractersticas Este criterio est abierto para especificar todo aquello que
contribuya a ampliar el conocimiento del recurso. Las actividades Los recursos estn asociados a actividades determinadas, por ejemplo, un ro o lago, sirve para nadar, pescar, descansar. Es importante, registrar las actividades que se realizan en cada uno de estos sitios y pensar en las que se podran hacer.

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UNIVALLE Planificacin Turstica I 1 MSc.

Claudia Lizarazu Salls

Facultad de Ciencias Empresariales y Sociales Cede: La Paz Bolivia

Carrera: HOTELERA Y TURISMO

APUNTES DE: PLANIFICACIN TURSTICA I

Docente: Lic. Claudia Montserrat Lourdes Lizarazu Salls

UNIVALLE Planificacin Turstica I 2 MSc. Claudia Lizarazu Salls

TEMA N 1 DESARROLLO TURISTICO

Iriarte Gregorio, anlisis Crtico de la Realidad, compendio de Datos Actualizados.

COMUNIDAD 1 PUBLICO 4 3 2 PRIVADO

UNIVALLE Planificacin Turstica I 9 MSc. Claudia Lizarazu Salls

TEMA N 2 CONCEPTUALIZACIN DE LA PLANIFICACIN

UNIVALLE Planificacin Turstica I 10 MSc. Claudia Lizarazu Salls

orden lgico que elimina la

MOLINA Sergio; Conceptualizacin del Turismo; pg. 33

2.2.- EL SISTEMA TURSTICO ELEMENTOS DEL SISTEMA.-

Demanda Turstica (Patrimonio Turstico)

Estructura del producto del sector

UNIVALLE Planificacin Turstica I 18 MSc. Claudia Lizarazu Salls

UNIVALLE Planificacin Turstica I 19 MSc. Claudia Lizarazu Salls

Su clasificacin se puede ver en el siguiente cuadro:

UNIVALLE Planificacin Turstica I 20 MSc. Claudia Lizarazu Salls

1.1. Terrestre 1. Transporte

1.3.1. 1.3.2. 1.3.3. 1.3.4. 1.3.5. 1.3.6.

Aguas Negras Pluvial

3.4.1. 3.4.2. 4.3.1. 4.3.2.

Primeros Auxilios Hospitalizacin Alumbrado pblico Servicios Domiciliarios

Energa 4.3. Combustible 4.2.1. Gasolina 4.2.2. Gas

UNIVALLE Planificacin Turstica I 21 MSc. Claudia Lizarazu Salls

2.5. OFERTA TURSTICA

UNIVALLE Planificacin Turstica I 22 MSc. Claudia Lizarazu Salls

Fuente: Manual de gestin local del turismo, pg. 28

2.6. DEMANDA TURISTICA

Acumulacin re experiencias tursticas

Cada vez mayores exigencias de calidad total

EXIGE CALIDAD EN LA INFORMACIN TURSTICA

EXIGE CALIDAD EN LOS PRODUCTOS Y ACCESO A LOS MISMOS (COMERCIALIZACIN)

EXIGE CALIDAD EN EL ENTORNO (DESTINO ENTENDIDO GLOBALMENTE)

UNIVALLE Planificacin Turstica I 24 MSc. Claudia Lizarazu Salls

TEMA N 3 LA TEORIA DEL ESPACIO TURISTICO

Tipologa del espacio fsico

Zona rea Complejos Centros Unidades

Ncleo Conjunto Corredor Corredor de traslado Corredor de estada

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

UNIVALLE Planificacin Turstica I 33 MSc. Claudia Lizarazu Salls

3.11.- NCLEOS TURISTICOS

UNIVALLE Planificacin Turstica I 37 MSc. Claudia Lizarazu Salls

TEMA N 4 EL ORDENAMIENTO TURSTICO DEL TERRITORIO

UNIVALLE Planificacin Turstica I 39 MSc. Claudia Lizarazu Salls

TEMA N 9 DETERMINACIN DE RUTAS Y CIRCUITOS TURISTICOS

Fuente: Manual de gestin turstica a nivel local; Viceministerio de Turismo Pg.105

UNIVALLE Planificacin Turstica I 44 MSc. Claudia Lizarazu Salls b) UBICACIN GEOGRAFICA

c) DESCRIPCIN DE LAS CARACTERISTICAS

UNIVALLE Planificacin Turstica I 47 MSc. Claudia Lizarazu Salls

Coordenadas: Distancia en KM:

Lugar donde llegan el transporte a la localidad como por ejemplo:

Terminales, plazuelas, plazas, mercados, etc.

UNIVALLE Planificacin Turstica I 50 MSc. Claudia Lizarazu Salls

TRANSPORTE 4. TRANSPORTE TIPO Bus/Minibus/Flota CALIDAD FRECUENCIA OBSERVACIONES

UNIVALLE Planificacin Turstica I 51 MSc. Claudia Lizarazu Salls

6. COMUNICACIN TIPO Telfono EXISTENCIA POB. CERCANA DISTANCIA OBSERVACIONES

DISTANCIA entre la poblacin de referencia y el atractivo

Para identificar el alojamiento u hospedaje turstico es necesario considerar: