< Elaboracin de un sistema web de carrito de compras para la empresa Comercial 100 Novedades E.I.R.L.

> Visin
Versin <1.0>

Historial de revisiones
Fecha < 15/04/2013 > Versin <1> <Visin> Descripcin Autor Flores Espinoza Csar Ciudad Sandoval Luis Enrique Jave Carita Luis Paulo Mera Jorge lvaro Ivn Agustn Quispe Martel Eduardo Bryan Vereau Apaza Anglica Minerva

Tabla de contenidos 1. Introduction 1.1 Propositos 1.2 Alcance 1.3 Definitions, acrnimos y abreviaturas 1.4 Referencias 1.5 Resumen 2. Posicionamiento 2.1 Oportunidad de negocio 2.2 Planteamiento del problema 2.3 Declaracin de posicin del producto 3. Las partes interesadas y descripciones de usuario 3.1 Demografa del Mercado 3.2 Extracto de las partes interesadas 3.3 Extracto de usuario 3.4 De entorno de usuario 3.5 Los interesados perfiles 3.5.1 < nombre de las partes interesadas > 3.6 Perfiles de usuario 3.6.1 < nombre de usuario > 3.7 Actor clave o usuario necesita 3.8 Alternativas y competencia 3.8.1 <Un competidor> 3.8.2 <Otro competidor> 4. Descripcin 4.1 Perspectiva de producto 4.2 Resumen de capacidades 4.3 Suposiciones y dependencias 4.4 Costo y precios 4.5 Licencias e instalacin 5. Caractersticas de producto 5.1 <aFeature> 5.2 <anotherFeature> 6. Restricciones 7. Gamas de calidad 8. Precedencia y prioridad 9. Otros requisitos de producto 9.1 Las normas 9.2 Requisitos del sistema 9.3 Requerimientos de performance 9.4 Requisitos ambientales 10. Requisitos de documentacin 10.1 Manual de usuario 10.2 De ayuda en lnea 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

10.3 Guas de instalacin, configuracin y el archivo Lame 10.4 Del etiquetado y empaquetado Atributos de entidades A.1 Estado A.2 Beneficio A.3 Esfuerzo A.4 Riesgo A.5 Estabilidad A.6 Blanco Release A.7 Asignado a A.8 Razn

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Visin
1. Introduccin
En la actualidad son muchas las empresas comercializadoras que muestran sus productos y servicios via internet, debido a la demanda de su uso. Los usuarios ahora cuentan actualmente con internet en sus casas. Esto hace mucho ms fcil el acceso y conocimiento de los productos ofrecidos por tales empresas, ya no es necesario ir al lugar fsico para conocer un producto o servicio. Todo esto hace necesario implementar tecnologas que entreguen ms comodidades a los clientes/usuarios de esta tecnologa. 1.1. Propsito con la empresa es para El propsito es este proyecto es ayudar a la empresa en su gestin de ventas y estar al mismo nivel de competencia con las dems empresa del mismo rubro para poder llegar a ser unas de las empresas ms reconocidas. 1.2. mbito de aplicacin En este proyecto los sistemas que se realizarn abarcarn el rea de venta y envo de productos, optimizando los procesos siguientes: Ventas: sistema de ventas para los clientes Facturacin (boleta, factura): sistema generador de boletas y facturas para imprimir, 1.3. Definiciones, acrnimos y abreviaturas a) RUP: Es un proceso de desarrollo de software desarrollado por la empresa Rational Software actualmente propiedad de IBM. Junto con el Lenguaje Unificado de Modelado UML, constituye la metodologa estndar ms utilizada para el anlisis, diseo, implementacin y documentacin de sistemas orientados a objetos. b) PHP: ES un lenguaje de programacin de uso general de cdigo del lado del servidor originalmente diseado para el desarrollo web de contenido dinmico. c) HTML: Siglas de HyperText Markup Language (lenguaje de marcado hipertextual), hace referencia al lenguaje de marcado predominante para la elaboracin de pginas web que se utiliza para describir y traducir la estructura y la informacin en forma de texto. d) Sistema: Segn Churchman (1993) "La primera manera de definir un sistema, es por su funcin, su fin y no su estructura. Por ejemplo, un automvil es un medio mecnico de transportar unas pocas personas desde un origen hasta un destino a un costo dado".

e) Pgina web: Segn la RAE (2011) define como pgina web como Documenteo situado en una red informtica, al que se accede mediante enlaces de hipertexto. f) Base de datos: Una base de datos es una recopilacin de informacin relativa a un asunto o propsito particular, como el seguimiento de pedidos de clientes o el mantenimiento de una coleccin de msica. Si la base de datos no est almacenada en un equipo, o slo estn instaladas partes de la misma, puede que deba hacer un seguimiento de informacin procedente de varias fuentes en orden a coordinar y organizar la base de datos.

g) E-commerce: El e-commerce es, bsicamente, el uso de medios electrnicos, para realizar la totalidad de actividades involucradas en la gestin de negocios: ofrecer y demandar productos y/o servicios, buscar socios y tecnologas, hacer las negociaciones con su contraparte, seleccionar el transporte y los seguros que ms le convengan, realizar los trmites bancarios, pagar, cobrar, comunicarse con los vendedores de su empresa, recoger los pedidos; es decir todas aquellas operaciones que requiere el comercio. 1.4. Referencias Libro: ingenieria de software Edicin: 6ta Edicin - Pg: 980 pginas TENIENTE LOPEZ Ernets. Especificacin de sistemas Software UML [en lnea]. 4ta edicin. Ciudad de Barcelona : ediciones UPC, 2003. 120 p. ISBN: 8483017237. AYALA, ROMERO Y SERRANO. Estudio de herramientas CASE de soporte UML y UML2 [en linea]. 1ra edicin. Ciudad Tarija : Universidad Autnoma Juan Misael Saracho, 2012. 90p. LAURENT DEBRAWER. UML2 [en lnea]. 1ra edicin. Barcelona : ENI, 2009. 130 p. ISBN 9782746047419. 1.5. Resumen Para la realizacin de este proyecto primero nos fijamos el problema principal de la empresa, de ah nos fijamos los procesos que tubo la empresa, ver cules son sus productos estrellas, ver hacia que personas estn dirigidas, conocer los usuarios que intervienen en el sistema y ver cules son sus funciones y responsabilidades que tiene 2. Posicionamiento 2.1. Oportunidad de negocio Conocer ms el funcionamiento del negocio de distribucin y ventas de productos, su gestin y sus normas de ventas. 2.2. Planteamiento del problema

El problema de afecta a

Desventaja competitivas que tienen las otras empresas que si las tienen Al dueo de la empresa sus productos a

el impacto de las cuales Oportunidad de mostrar es diferentes lugares sera una solucin exitosa

Si, ya que podra ser una oportunidad de que todos puedan ver y hacer sus pedidos sin necesitada de ir hasta la misma empresa y al dueo en tener ms ventas.

2.3 Declaracin de posicin del producto Para Que (Nombre del producto) Que A diferencia de Nuestro producto declaracin de beneficio clave; es decir, la razn convincente para comprar Otros productos como el rey Son ms resistente y novedosos Cliente Compran productos comercializacin de plstico para su

3. Las partes interesadas y descripciones de usuario Implementacin de carrito de compras para el sitio web Mostrar informacin de los productos que se van a vender Seguridad del sistema Gestionar los pedidos de los clientes 3.1. Demografa de mercado Desde aos atrs ha ido aumentado progresivamente el nmero de servicios al sector empresarial de inyeccin de plsticos, ocasionando as el aumento de empresas de plstico siendo una de ellas, por tomar ejemplo, ABASTECEDORES PLASTICOS S.A.C. La empresa elegida es considerada para el mercado una microempresa. Dicha empresa, con la mejora de sus procesos de negocio busca crecer econmicamente hablando adems de convertirse en una de las empresas dominantes en este rubro. 3.2. Resumen de las partes interesadas Nombre Vendedora Repartidor Descripcin Vender Repartir Responsabilidades Vender los productos de la tienda Llevar los productos a los clientes

3.3. Resumen de usuarios Nombre Diseador Descripcin Grafica Responsabilidades Dar diseo a la web Asignar funciones a cada proceso Analista Solucionar Analizar en funcionamiento Inters del usuario del negocio Partes interesadas Inters del usuario Inters del usuario

Programador Programar

3.4. Entorno de usuario El programador est conformado por 2 personas que estarn implementando con ayuda de los diagramas RUP y UML - (duracin 4 das)(base de datos) Diseador est conformado por 2 personas que implentara los cdigos para cada fucion (2 semanas) Analisita:analisara las funciones del negocio (1 semana)

A pesar de saber que existen herramientas y plataformas que nos podra ayudar decidimos hacerlo todo nosotros mismo por temas de aprendizaje y requisitos del proyecto pero si hubiera sido el caso de usarlo nos hubiera ayudado mucho en lo que es programar y sobre todo en el ahorro de tiempo. 3.5. Perfiles de las partes interesadas 3.5.1 < Gerente general > Representante Descripcin Tipo Sr. Carlos Alberto Daz Gonzales Dueo del negocio Dueo con pocos conocimientos de desarrollo de pginas web

Responsabilidades Monitoreo del avance del desarrollo de la pgina web, hacer pruebas de cada fase terminada Criterios de xito Atreves de pruebas Cmo es la parte interesada recompensada?] Participacin Entregables Comentarios temas / Brindarnos participacin en las entregas de avances informacin,

En cada fecha mostrando la parte de avance del proyecto para su visto bueno Demorarnos en buscar informacin de cdigos para la realizacin de la pgina web

3.6. Perfiles de usuario 3.6.1. Programador Representante Descripcin Tipo Dueo del negocio Codificar Alto conocimiento en SQL

Responsabilidades Crear las bases de datos para la web Criterios de xito Participacin Entregables Comentarios temas Ingresando datos y guardado exitosamente Creando las tablas necesarios para la elaboracin Si , para el diseador de web / Ninguno

3.6.2. Analista Representante Descripcin Tipo Dueo del negocio RUP Alto conocimiento en RUP

Responsabilidades Crear modelos del negocio Criterios de xito Participacin Entregables Comentarios temas Ingresando datos y guardado exitosamente Creando las tablas necesarios para la elaboracin Si , para el diseador de web y programador / Ninguno

3.6.3. Diseador web Representante Descripcin Tipo Dueo del negocio Disear Alto conocimiento en pH, HTML

Responsabilidades Disear la pgina web Criterios de xito Participacin Entregables Comentarios temas Haciendo una prueba de ventas Elaboracin de la pgina web Si , para el dueo del negocio / ninguno

3.7. Actor clave o las necesidades del usuario

Necesidad Falta tecnologa de

Prioridad Preocupaciones Solucin actual Alta Desventaja con Implementar las dems tecnologas empresas

Soluciones propuestas Implementar una web donde este publicado todo sus productos e informacin de la empresa.

Falta de sistemas Alta web

Baja venta de Implementar productos web

Implementar una web donde este publicado todo sus productos e informacin de la empresa.

3.8. Alternativas y competencia 3.8.1. EL REY A. Fortaleza: Lder del mercado Mayor comercializacin Mayor preferencia B. Debilidad: Saturacin de informacin 4. Descripcin del producto Perspectiva del producto: realizar un pgina web en la cual pueda ayudar a la venta del dueo Funciones del producto: hacer un catlogo de productos en la cual en una lista de pedidos va agregando los productos de plstico para su reservacin en la empresa Supociones y dependencias:

4.1. Perspectiva de producto Este sistema podra ir acoplado a un sistema de pago con tarjeta de crdito, pero debido a un bajo presupuesto de la empresa solo decidimos mostrarle la informacin de sus productos y que el cliente elija desea reservar 4.2. Resumen de capacidades Este proyecto ayuda al dueo de la empresa a facilitar la venta de sus productos a los clientes, tambin ayudara a ser competentes a otras empresas del mismo rubro. Y finalmente el cliente le permitira ahorrar tiempo en ir a la tienda cuando ahora puede verlo por la pgina web.

Tabla 4-1 sistema de soporte al cliente Beneficio para el cliente Reportes de stock Pgina web Ser competitiva Caractersticas de apoyo Gestin de productos Ayuda a mejorar la ventas de la empresa Estar compitiendo al mismo nivel que otras empresas del mismo rubro Al tener la informacin de sus productos pueden ser mostrado a todas las personas con solo entrar a la pgina web.

Mayor ventas

4.3. Suposiciones y dependencias Si utilizaramos plataformas web podramos mejorar el diseo de la pgina, podramos aplicar ms funciones, si tuviramos un sistema operativo obsoleto no podramos instalar la base de datos y podra ocasionar que la computadora deje de funcionar. 4.4. Costos y precios Cd adobe adobe css 6 = total 3 DVD = 9 soles 3 USB 8 GB = S/. 30 c/u total= S/. 90 soles Dominio .com= S/. 50 soles Hosting 2gb = S/. 150 soles

4.5. Instalacin y licencias En este caso estamos trabajando con licencias free solo tendramos que comprar lo que es el hosting y el dominio para web 5. Caractersticas del producto Visin de productos: cada cliente podr revizar los productos que tenga la empresa a disposicin Carrito de compras: podr tener una lista de productos que el cliente seleccione y podr agregar, eliminar y adems saldr costo total de los productos y enviara a una base de datos donde estar los datos de cliente. El administrador gestin de pedido: revisar la base de datos de los pedidos y llamara para confirma si lo pedido es correcto y ver como se le entregara el producto ya sea por delivery o el cliente personalmente va a la tienda

6. Limitaciones El uso de pago por tarjeta ya que no tenemos el sistemas cooperado .

7. Rangos de calidad Servicios Comerciales. Normalmente cuando un cliente llega a un establecimiento comercial espera encontrar una serie de servicios bsicos, independientemente del tipo de establecimiento, que hacen de la compra una situacin agradable y cmoda Monitorear: el sistema para comprobar que funcione bien y que va deacuerdo con las exigencia del cliente. Orientar: para al administradores que van a monitorear una orientacin de su uso bsico. El rendimiento que genera este sistema para la empresa de plstico lo cual brindara beneficio para la esta ya que el sistema ayudara a la gestin de compra y venta de productos. 8. Precedencia y prioridad La prioridad del sistema es almacenar los datos de compra de productos para lo se guardara a una base de datos y tambin dar a conocer a sus clientes los productos de venta y gestionar todo el proceso ms fcil de venta. 9. Otros requisitos de producto Las normas que utilizaremos para ver la gestin de calidad ser el ISO 9001 es una norma adecuada para cualquier organizacin que busque mejorar el modo de funcionamiento y gestin. Tener una mysql para la gestin de bases de datos de compra de producto para ver los datos de cliente externo para su compra. 9.1. Normas aplicables ISO 9001 Requisitos: establece los criterios que se deben cumplir si se desea funcionar conforme a la norma y lograr la certificacin.

Requisitos de Hardware de MySQL: Los requisitos de Hardware de MySQL dependen de la carga que vaya a soportar la base de datos. En principio, para un uso normal, te recomiendo como mnimo un AMD a 400 Mhz, y MUCHA memoria RAM, por ejemplo 512 Mb para empezar. Respecto al disco duro, con un IDE rpido (7.500 rpm y 2 Mb de cach) sera suficiente. Si pones mucha RAM la velocidad del disco es secundaria (si estamos hablando de Linux, claro). Respceto al Sistema Operativo, sin duda, Linux, y distribucin Red Hat 6.2 Para la pgina web tener conocimiento de HTML. Navegador para ver el sitio web.

9.2. Requisitos del sistema El sistema ser implementado con tecnologas web, por lo tanto debe de ser ligero, tener buenas presentaciones, es decir un buen diseo, adems de debe ser muy interactivo con los clientes. As mismo el sistema debe de poder tener una buena interface visual y sobre todo que no sea complicado en su manejo. 9.3. Requisitos de desempeo En un sistema es muy importante los tiempos de respuesta, esto debido a que el usuario se aburre cuando pgina demora en cargar, es por eso se debe de desarrollar buenos mtodos de programacin Adems la carga de los datos debe de hacerse en el menor tiempo posible, dando signos de ligereza y optimo desempeo 9.4. Requisitos ambientales Cada organizacin tiene libertad y flexibilidad para definir sus lmites, y puede decidir la implantacin de la norma NC - ISO 14001 en toda ella, o en unidades operativas o actividades especficas de dicha organizacin. Si esta norma fuese implantada en una unidad operativa o actividad especfica, se pueden emplear las polticas y los procedimientos desarrollados por otras partes de la organizacin para cumplir sus requisitos, siempre que ellos sean aplicables a esa unidad operativa o actividad especfica. Tener un backup cada mes como respaldo de datos de sus bases de datos de sus clientes que compran sus productos. 10. Requisitos de documentacin Bueno para apoyar la implementacin de este sistema se presentara los documentos de las cuatro fases para elaborar un sistema: Inicio, elaboracin, construccin y transicin. Por lo tanto en cada una de esta etapa se presentara los documentos respectivos que ayudaran a fundamentar el proyecto para comenzar el documento de visin de negocio como del sistema. 10.1. Manual de usuario El Sistema de Ventas Online, nos permite integrar en un solo ambiente (Internet/Intranet) a todas las Unidades de Negocio de la corporacin CANTV que componen la fuerza de ventas del servicio Acceso Banda Ancha ABA.

Mdulo de Ventas, El mdulo de Ventas es el que comprende el proceso de realizacin de la venta en s. En este mdulo se solicita toda la informacin del cliente para proceder a crear la pre-orden. De igual forma se solicita la informacin del vendedor, la cual es necesaria para asociarle la pre-orden correspondiente. Mdulo de Anlisis de Riesgo,El mdulo de Anlisis de Riesgo es el que comprende el estudio socio-econmico de los futuros clientes, para verificar si ste puede costear el servicio de plastico y si no posee deudas antiguas con la corporacin. Es importante recalcar que en el caso de clientes No Residenciales, este proceso lo hacen los analistas correspondientes de la Unidad de Negocio Empresas.

10.2. Ayuda en lnea Para este es solo contactar a servicio de llamada para la empresa para blindar el servicio de ayuda al cliente tambin podemos contar con sugerencia para ayudar al cliente un chat de comentarios para resolver su problema. 10.3. Guas de instalacin, configuracin y el archivo Lame Por cuestiones de tiempo y carga de trabajo se tratara de lo posible realizar una gua de instalacin y sobre todo una gua de operaciones para que el usuario pueda manejar el sistema 10.4. Etiquetado y empaquetado El software llevara nuestra propio logo y sobre todo estar presente el nombre del grupo que hemos desarrollado el proyecto A.1. Situacin Propuesto
Ver segn la perspectiva del cliente atraer su atencin. como su diseo para

El sitio web de la empresa debe ser ms por markenting ya que debe estar en competencia con otras empresas en su rubro. Y su producto de la empresa debe promocionar la venta. Como registrar la manera ms fcil para los clientes la compre de los productos.

Aprobado

Para este caso se aprobara en sistema de venta de compra online que puede ser por deleviry.

Incorporado Las funciones de mantenimiento para la pagina y la bases de datos para poner la comprar de producto.

A.2. Beneficio Crtica Si no se llega a cumplir en el plazo establecido y si el producto no satisface las expectativas del cliente. Importante El programa de tener una base de datos bien relacionada El lenguaje de programacin debe de ser ligero Multi plataforma til Permitir registrar ventas y hasta controlar un futuro mdulo de despacho a domicilio

A.3. Esfuerzo Todos los integrantes del proyecto estn concientizados de la responsabilidad que tenemos para poder cumplir satisfactoriamente con las necesidades y los requerimientos de la empresa, y es un compromiso que asumimos con mucha madurez. A.4. Riesgo Que el producto final no sea del agrado del cliente, adems que durante las pruebas de testeo se puedan apreciar errores de conexin o perdida de procesos. A.5. Estabilidad Es lo que se quiere lograr un sistema que siempre est disponible y que no presente problemas de sobre carga y mucho menos que se caiga producto de la demanda de usuarios que usaran el sistema. A.6. Destino lanzamiento La primera versin ser mostrada el 15 de Mayo del presente ao, y ser examinado y realizado pruebas parta medir la performance.