RENOVACION DE UNA LICENCIA DE CONDUCIR

ENTREGA DE PAPELERIA
PASO 1: presentarse a Maycom con original y copia de factura de examen de la vista, original y copia de cedula de vecindad o DPI. Boleto del pago de re AInovacin y boleto de ornato (ciudadanos entre 18 y 65 aos) asi como la Licencia de conducir vencida

ACTUALIZACION DE DATOS
PASO 2: Verificar que todos los datos proporcinados esten correctos y luego se procede a actualizarlos en el sistema de computo.

TOMA DE FOTOGRAFIA

ENTREGA DE LICENCIA
PASO FINAL:Se espera que se tramite la licencia al estar autorizada se llama a la persona para que revise que los datos sean correctos y luego se le entrega.

Sistema: Licencia de Conducir Maycom S.A. Subsistema: Administrativo Producto o salida esperada: Licencia renovada (ingreso) Entradas o insumos: Licencias vencidas. Recursos con que se cuenta: Materia prima, para renovacin de licencias, agencias mviles, departamentales, publicidad.

ACTUALIZACION DE DATOS EN LA SAT PARA UN PEQUEO CONTRIBUYENTE

Presentarse a la SAT con cedul original y fotocopia.

DATOS

FORMULARIOS

Llenar el formulario SAT014 y firmarlo, asi mismo debera llenar el formulario SAT FDU, firmarlo y marcarlo como actualizacion de insumo.

Se verifican los datos y se procede a ingresarlos al sistema de computo.

aCTUALIZACION DE DATOS

Entrega del RTU (Registro Tributario Unico)

PASO FINAL

Sistema: Sistema de Fiscalizacin Subsistema: Administrativo Producto o salida esperada: Datos actualizaos del pequeo contribuyente Entrada o insumo: Informacin del contribuyente Recursos con que se cuenta: Formularios, agencias centrales y departamentales, publicidad. Proceso: Actualizacin de datos del pequeo contribuyente.

ATENDER UN PEDIDO DE UN CLIENTE EN UNA FBRICA Y DISTRIBUIDORA DE TABLETAS DE CHOCOLATE

SOLICITUD DEL PEDIDO

El cliente pasa a recepcion donde se atiende su pedido, el cual se traslada al departamento de ventas.

VERIFICACION DE DISPONIBILIDAD
El departamento de ventas analiza el pedido contra las exisstecias actuales en bodegas haciendo uso del inventario.

PAGO
El cliente se dirige al departamento de caja y hace el pago del pedido.

TRASLADO DEL PEDIDO A BODEGA

Se traslada el pedido a bodega para surtir el produc to que el cliente ha solicitado, y se manda al departamento de entrega.

ENTREGA DE PRODUCTO
Se revisa el pedido y se le pide al cliente que lo corrobore tambien, una vez conforme el cliente firma de recibido

Sistema: Distribucin de producto Subsistema: Comerciales Entradas o insumos: Pedido del cliente y pago del pedido Recursos con que cuenta: Materia prima, producto, personal Proceso: Atender y entregar el pedido del cliente.

EJERCICIO 1
Analice el siguiente organigrama y defina cuales son los mandos altos, mandos medios y Mandos bajos. Asimismo determine cuales son las lneas de mando y de comunicacin. Mandos Altos: Director General, Director Tcnico, Director de Produccin y Director de Admn. y Finanzas, Director de Compras, Director Comercial, RRHH. Mandos medios: Encargados, Jefe de Mantenimiento, Logstica y Almacenes, Administracin y Finanzas. Mandos Bajos: la Oficina Tcnica y Mtodos y Tiempos.

Las lneas de mando y comunicacin son las siguientes

La Oficina Tcnica y Mtodos y Tiempos le comunican al Director Tcnico todo lo relacionado con el rea ya que el acta como Jefe y este a su vez se lo comunica al Director General. Los Encargados, Jefe de Mantenimiento, Logstica y Almacenes se comunican con el Director General a travs de su Director de Produccin el cual es el encargado de transmitirle todo lo que concierne a su rea al Director General. El rea de Administracin y Finanzas tiene como Jefe a su Director Admn. y Finanzas, que este a su vez est en la obligacin de comunicarle al Director General todo lo que sucede en su departamento.