FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIN

ESCUELA ADMINISTRACIN CIENTFICA

Frederick W. Taylor y Henry L. Gantt A fines del siglo XIX se inicia la tendencia a utilizar una metodologa denominada Cientfica. La administracin cientfica naci en las empresas industriales y fueron los ingenieros quienes primero se interesaron por una mejor administracin, sobre todo en el rea de produccin. Se reconoce al ingeniero estadounidense Frederick W. Taylor como fundador de la escuela o corriente Administrativa, por la publicacin, en 1911, de su obra Principios de la Administracin Cientfica, donde finc las primeras bases tcnicas para la moderna administracin. Su libro contiene cinco tpicos relevantes que se refieren a: PRODUCTIVIDAD: Lograr que el trabajo se realice con el menor gasto combinado de esfuerzo humano, capital y materiales propiciara una mayor Productividad. MOTIVACIN: Segn Taylor, para contrarrestar las caractersticas negativas de los seres humanos ser necesario Motivarlos a trabajar mediante incentivos econmicos. OPTIMIZACIN: La unidad de anlisis bsica en la administracin cientfica es el obrero en el desempeo de su trabajo, por tanto, la atencin debe fijarse en Optimizar la eficiencia del trabajo humano y la mejor utilizacin posible del tiempo y herramientas que sern empleados. ORGANIZACIN: Debe dividirse la responsabilidad entre directivos y trabajadores; los jefes deben guiar y ayudar a los subordinados y evitar que gran parte del trabajo se deje a la iniciativa de los obreros.

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EFECTIVIDAD: Taylor establece cuatro principios bsicos para lograr la Efectividad Administrativa: El estudio de tiempos y movimientos La seleccin y capacitacin del personal Un sistema de incentivos y castigos La divisin del trabajo La teora cientfica es muy importante, ya que se basa en hechos reales, en presente y futuro, adems utiliza cinco tpicos relevantes que ayudan a facilitar la debida aplicacin de la administracin. La motivacin y la organizacin son unas de las ms importantes ya que no solo hay que mantener el orden en una organizacin, sino que hay que alentar a los trabajadores para obtener su mximo rendimiento.

ESCUELA CLSICA
Tambin se le denomina Tradicional, Operacional o del Proceso Administrativo. Su enfoque se orienta hacia la identificacin de las funciones administrativas, es decir, las actividades que realiza el administrador, y al establecimiento de principios administrativos. El fundador de esta corriente fue Henry Fayol; en su obra Administracin Industrial y General, considera que la administracin se debe ejercer de una manera ms tcnica, por lo cual, propone un mtodo cientfico para acumular una serie de conocimientos, producto de la observacin recoleccin, clasificacin e interpretacin de los hechos, y de acuerdo con los resultados obtenidos, establecer reglas de validez universal que se integren a la estructura de la disciplina administrativa. De su obra seala que la funcin administrativa es ejercida por todos los jefes, sin importar la actividad especfica del puesto en que se desempeen, ya sea produccin, finanzas, ventas, etc. Esta funcin, puede sintetizarse de la siguiente manera:

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Planear consiste en disear planes de accin; Organizar es establecer la estructura y relaciones de la organizacin; Mandar es el medio que se utiliza al dirigir y supervisar a los subordinados para obtener el optimo rendimiento; y Controlar consiste en verificar si las cosas resultaron conforma e los planes. Henry Fayol seala una lista de 14 principios, que son los siguientes: Divisin del trabajo .- Es el mejor medio de obtener el mximo provecho de los individuos, al especializarse en una tarea determinada en todos los niveles. Autoridad.- Consiste en el derecho de mandar y exigir obediencia; quien tiene autoridad, adquiere por consecuencia responsabilidades. Disciplina.- Su esencia es la obediencia y el respeto a las normas establecida; es absolutamente necesaria dentro de la organizacin; debe ser mantenida preferentemente mediante un buen liderazgo. Unidad de mando.- Cada persona debe recibir rdenes de un solo jefe. Unidad de direccin.- Para la ejecucin o grupo de actividades que tienden al mismo fin, debe haber nicamente un jefe. Subordinacin del inters particular al inters general .- Debe existir subordinacin constante de los intereses de los individuos o pequeos grupos hacia los intereses de la organizacin. La subordinacin puede lograrse mediante acuerdos justos, equitativos y buen ejemplo de los superiores. Remuneracin organizacin. Centralizacin.- Encontrar el grado de relacin ptima para centralizar o descentralizar la autoridad. Jerarqua.- La constituyen la serie de jefes, desde el que ocupa el puesto ms alto, hasta el ms bajo, formando una cadena escalar, de autoridad y comunicacin suficientemente clara, la cual no ser obstculo para estimular la comunicacin horizontal cuando sea benfica para lograr rapidez en las acciones. Orden.- en este sentido, seala 2 conceptos: Orden material: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Orden social: un lugar para cada persona y cada persona en su lugar. Equidad.- Sera el resultado de combinar la bondad y la justicia en el trato con el personal de toda la organizacin. del personal.Debe establecerse un sistema de remuneracin econmica que sea justo y satisfactorio para el personal y la

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Estabilidad del personal.- Brindar oportunidad a las personas de demostrar que pueden desempear un buen trabajo y, en cuanto sea posible, debe procurarse darle seguridad de que su permanencia es estable en la organizacin. Iniciativa.- Es concebir y ejecutar cosas; los dirigentes deben estimular la iniciativa de los subordinados para que las ideas que genere el personal puedan, en su caso, ser utilizados en la solucin de problemas comunes. Unin del personal.- La unin hace la fuerza. Debe fomentarse el espritu de cooperacin y solidaridad entre los integrantes y tratar de mantener buenas relaciones interpersonales.

ESCUELA AMBIENTAL
Su principal autor o representante es George Elton Mayo, quien fue el pionero de esta teora, el fue quien utilizo las tcnicas psicolgicas y sociolgicas para obtener mejores resultados al aplicarlo a los trabajadores. Se entiende por administracin ambiental al conjunto de diligencias conducentes al manejo del sistema ambiental. Dicho de otro modo, e incluyendo el concepto de desarrollo sostenible, es la estrategia mediante la cual se organizan las actividades antrpicas que afectan al ambiente, con el fin de lograr una adecuada calidad de vida, previniendo o mitigando los problemas ambientales. La gestin o administracin ambiental responde al como hay que hacer para conseguir lo planteado por el desarrollo sostenible, es decir, para conseguir un equilibrio adecuado para el desarrollo econmico, crecimiento de la poblacin, uso racional de los recursos y proteccin y conservacin del ambiente.

ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

La teora de las relaciones humanas o corriente humano-relacionista tiene como iniciador y principal representante a Elton Mayo. Elton Mayo realiz varios estudios de un grupo en diversas organizaciones, y estuvieron relacionados con problemas de motivacin, que de ser deficiente origina ausentismo, desercin y baja productividad en las empresas de los 4 estudios el segundo ha sido el ms difundido por ser considerado el de mayor importancia. Los resultados de sus estudios aportan una nueva teora

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administrativa basada en las relaciones humanas como instrumento para obtener la mayor produccin y satisfaccin humana en el trabajo. PRIMER ESTUDIO. Se llev a efecto de 1923 a 1924, en un molino textil de Filadelfia. Los trabajadores manifestaban gran depresin y, sin razn aparente, renunciaban de manera impulsiva. Elton Mayo supona que la causa del comportamiento radicaba en la fatiga fsica, por lo que estableci periodos de descanso durante la jornada de trabajo; en su intento de programarlos de la mejor manera, logr que la gerencia permitiera que los trabajadores programaran por si mismos su descansos. SEGUNDO ESTUDIO. Es el ms importante de los realizados por Elton Mayo; se le conoce como Estudios de Hawthorne. Se trat de incrementar la produccin mejorando las condiciones fsicas del medio ambiente de trabajo. TERCER Y CUARTO ESTUDIOS. Los otros dos estudios importante de Elton Mayo se efectuaron durante la segunda guerra mundial; ambos se refieren a problemas de ausentismo en empresas industriales. La escuela Humano-Relacionista, se enfoca sobre todo a cmo influye la motivacin en el desempeo de un trabajador, y al comportamiento de este dentro del entorno de trabajo.

ESCUELA DEL SISTEMA SOCIAL

Algunos de los representantes ms mencionados son Max weber, Chester barnard, Frank oliver, Sheldon, Chris argyris El proceso administrativo se enfoca desde el punto de vista social o de relaciones interculturales. Los fenmenos sociales (dentro y fuera de la empresa) influyen en la organizacin de la misma. La administracin debe lograr un equilibrio de los intereses de grupo. Enfoque demasiado sociolgico de la administracin. Tiene valores institucionales Econmico, Social y Organizacional

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Tcnicas aplicables.: Sociolgicas, Teora Matemtica de los grafos, Mtodo experimental de Durkheim y Walson.

ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE SISTEMAS

La teora de sistemas es ampliamente reconocida como el enfoque moderno en el estudio de los organismos sociales. Con el fin de facilitar su exposicin y comprensin, se divide el tema en tres partes: Introduccin, Antecedentes y Aplicaciones modernas. La teora de sistemas surgi con el enfoque de sistema social, que sirvi de base a los representantes de la escuela Estructuralista. Algunos autores atribuyen la paternidad del enfoque de los sistemas sociales para la administracin a Wilfred Pareto; y otros, a Chester I. Barnard. La teora de sistemas por su enfoque interdisciplinario, permite al

administrador comprender las aportaciones y puntos de vista de los diversos especialistas y conceptualizar a la empresa como un sistema compuesto por subsistemas, cado uno de ellos con sus propias funciones y objetivos; de igual manera, advertir que existen interrelaciones con los subsistemas, cuyo funcionamiento influye en los resultados de la organizacin.

ESCUELA DE LA MEDICIN CUANTITATIVA-TEORA DE LAS DECISIONES

Se conoce tambin como Escuela Matemtica, Cuntica o de Investigacin de Operaciones. Esta escuela considera que lo ms importante dentro de un organismo social es la toma de decisiones, fundamento que se convierte en el ncleo de este enfoque. Entre los principales de esta escuela se encuentran Herbert A. Simon y James March. Al tener como enfoque central la toma de decisiones administrativas, son conceptos importantes de estudio: El anlisis del proceso de decisin La bsqueda de alternativas El procesamiento de informacin

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Las restricciones ambientales La persona o el grupo que toma las decisiones La decisin misma

Todo proceso de tomar una decisin racional incluye tres fases: Definir el problema Buscar y analizar alternativas Elegir la mejor alternativa de solucin

ESCUELA NEOHUMANO RELACIONISMO

Se le conoce tambin como Escuela del comportamiento humano, o neohumano-relacionista ya que presenta un nuevo enfoque de la escuela de las relaciones humanas. La corriente humano-conductista seala una perspectiva ms amplia sobre la importancia del elemento humano en los organismos sociales. Entre los representantes de esta escuela predominan los psiclogos sociales y aunque tiene antecedentes en Elton Mayo, es considerado Lewin como su fundador y Douglas MacGregor su principal representante. Lewin dedic su estudio a los pequeos grupos y destac las ventajas de la participacin e interaccin entre los miembros de un grupo de trabajo; su teora e investigacin las desarroll mediante la tcnica conocida como dinmica de grupos y sus trabajos dieron origen e impulso a numerosos estudios sobre conducta organizacional. Teora X. Teora Y. Esta escuela seala la importancia del hombre en las organizaciones sociales. Con base en las teoras de los representantes de esta escuela, se han aplicado y desarrollado nuevas tcnicas administrativas, de entre las ms importantes estn Administracin por Objetivos y Desarrollo Organizacional, las cuales permiten una mayor participacin del hombre en las organizaciones.

ADMINISTRACIN EMPRICA
Cuando se habla de la Administracin se hace referencia a la que se basa solo en la prctica. Los defensores de esta teora afirman que la experiencia es el factor fundamental que convierte a una persona en un buen administrador.

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Esta escuela considera de poco valor los principios administrativos que puedan darse, ya que el punto de vista emprico se centra en la experiencia. Los administradores profesionales afirman que la administracin no puede basarse en los postulados del empirismo. Porque, la experiencia es importante pero no suficiente; se requiere tambin de la preparacin dentro de un marco conceptual y la continua supervisin del conocimiento cientfico.

ESCUELA ECLCTICA O DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.

Sin duda alguna Henri Fayol fue el padre del pensamiento administrativo; l fue un investigador francs, considerado el europeo ms eminente que ha hecho su aporte al movimiento por administracin cientfica en la primera mitad del siglo XX. Aplicacin de los diversos conocimientos de cada escuela en base al proceso administrativo. Se establece y aplica un orden lgico de las actividades, mediante la aplicacin del proceso administrativo. Requiere de administradores con conocimientos cientficos. Econmico, Organizacional La administracin se ve como un proceso universal y prcticamente idntico, sin importar su esfera de operacin: gubernamental, industrial o institucional. Debido a que la administracin es considerada como un proceso, esta escuela efecta el anlisis de dicho proceso analizando las funciones del administrador: planear, organizar, emplear, dirigir y controlar. En cuanto a estas funciones tratan con los individuos involucrados, la escuela es algo eclctica en el hecho de que los aspectos pertinentes de las ciencias sociales son reconocidos; hasta ahora, sin embargo, no han sido activamente incorporados en la teora de la escuela del proceso administrativo. La actividad administrativa es, a juicio de Fayol, nada ms que una parte de la gestin, la cual implica un rea mucho ms vasta. Administrar, afirma Fayol, significa conducir la empresa hacia su meta, procurando sacar el mejor provecho posible de todos los recursos de que dispone. La administracin no es, ms que una de las 6 funciones esenciales que componen la actividad administrativa y que son: * La actividad tcnica. * La actividad comercial. * La actividad financiera. * La actividad de seguridad.

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* La contabilidad. * La administracin de personal