BOLETN DEL CLUB ROTARIO VERACRUZ, A. C.

Fundado en 1922 - Distrito 4190 Av. Ing. Ernesto Domnguez Nm. 47 Fraccionamiento Reforma. Veracruz, Ver. Mxico. C. P. 91919 Tel. 229-937-33-89 http://clubrotarioveracruz.com/ Sesiones: Martes a las 21:00 hrs.

NUESTRAS REUNIONES SEMANALES

26 de marzo de 2013 Presentacin de Suecia Grupo IGE

No. 37 / 2012 2013

2 de abril de 2013 Revista Rotaria

COMPAERISMO:

LEMA DEL PRESIDENTE SAKUJI TANAKA LA PAZ A TRAVS DEL SERVICIO

CRNICA DE LA REUNIN ROTARIA No. 36 DEL MARTES 19 DE MARZO DE 2013

En esta ocasin le toc el turno a fungir como macero a Ricardo Ortega y Roca, que con su gran entusiasmo y experiencia hizo un excelente papel.

Luego, conforme al Protocolo, la Misin y Visin de Rotary International fueron ledas correctamente por Nstor Mora Constantino..

El Objetivo Rotario lo ley muy bien el amigo y socio Rafael Rueda Pineda.

La lectura de la Prueba Cudruple en esta ocasin correspondi a ngel Gerardo Moreno Alarcn.

La Informacin Rotaria esa noche fue proporcionada por Juan Carlos Fuentes Purn.

El tradicional Brindis lo dirigi esa noche nuestra amiga Rotaractiana Mara Elizabeth Reyes Barthel.

El orador invitado fue Luis Montiel Bulbarella quien present el tema: Anlisis Clnicos"

ARCHIVO DE CONOCIMIENTOS: Primavera

La primavera es una de las cuatro estaciones de las zonas templadas, y una de las dos estaciones de la zona intertropical la transicin entre el invierno y el verano.

El trmino prima proviene de (primer) y vera de (verdor). Astronmicamente, esta estacin comienza con el equinoccio de primavera (entre el 20 y el 21 de marzo en el hemisferio norte, y entre el 22 y el 23 de septiembre en el hemisferio sur), y termina con el solsticio de verano (alrededor del 21 de junio en el hemisferio norte y el 21 de diciembre en el hemisferio sur). En la zona intertropical del hemisferio norte comienza el 21 de marzo hasta el 23 de septiembre. En la zona intertropical del hemisferio sur va desde el 23 de septiembre al 21 de marzo. En literatura, la primavera representa la juventud.

Festividades

En Argentina, Bolivia y Chile, el Da de la Primavera se celebra el 21 de septiembre, misma fecha en la que se celebra el Da del Estudiante.1

En Per, el 23 de septiembre se celebra el Da de la Primavera y la Juventud, tambin se conmemora en Paraguay, pero el 21 de septiembre. En Mxico se celebra la llegada de la primavera el 21 de marzo junto al natalicio de Benito Jurez. En Espaa la primavera empieza el 21 de marzo y termina el 21 o 22 de junio, aproximadamente el da de San Juan.

Fuente:

https://es.wikipedia.org/wiki/Primavera

NEGOCIOS: Calidad en el servicio, el cambio desde la Alta Direccin

En una era en la que el cliente manda, la alta gerencia de los negocios debe cambiar de actitud y tomar al servicio como su estandarte.

Por: *CP Jos Salvador Herrera Amezcua Publicado: 19 de Marzo de 2013 Twitter: @altonivel

En los tiempos actuales y en muchos pases hay vocablos que han dejado de usarse o, por lo menos, han disminuido su empleo, tales como: xito, oportunidad, desarrollo, utilidades. Estos se han sustituido por otros de

connotacin negativa y hasta pesimista, por ejemplo: crisis, desempleo, sobrevivencia, situacin difcil, recesin, bajas o nulas utilidades.

La ausencia de unas y la presencia de otras, se pueden atribuir a las condiciones econmicas del entorno, a las malas polticas econmicas de los gobiernos o al abuso de las empresas e instituciones financieras.

Ante ese escenario, los empresarios no podemos justificar nuestra actual situacin con dichas explicaciones o hasta excusas Debemos cambiar nuestras actitudes!

El xito de los negocios depende de vender lo que el cliente desea comprar, y no de imponerle lo que producimos o comercializamos. Saber esto depender, a su vez, de conocer los deseos, necesidades y actitudes del cliente.

Esto implica, ante todo, un gran inters por las personas, una verdadera actitud de servicio; pero qu es servicio? Etimolgicamente proviene de la palabra latina "servus", que para los antiguos significaba estar a las rdenes de otra persona.

En la actualidad, al convertirse el trabajo en una fuente, no slo de sustento econmico, sino tambin de realizacin personal, la palabra servicio adquiere un nuevo significado y dimensin: en esencia es buscar el bien personal a travs de lograr el bien del prjimo. Esta filosofa ya existe desde la antigedad, pero se nos olvida cumplirla, slo la exigimos: "ama a tu prjimo como a ti mismo" o ms a la mexicana "no hagas a otro lo que no quieras que te hagan".

Hemos mencionado una palabra que puede ser clave: CRISIS. Le hemos dado un significado que originalmente no tena (del griego krinein = separar, juzgar). De ninguna manera quiere decir fatalidad o adversidad; por el contrario, hace referencia a un momento decisivo, cambio brusco o modificacin importante, y la decisin positiva o negativa no est en la crisis misma, sino en quien decide.

El empresario tiene la capacidad racional y volitiva de tomar las actuales circunstancias como fatales o como momentos de oportunidad para prepararse mejor, para eliminar deficiencias y desarrollarse, para cambiar pasadas actitudes de prepotencia ante sus clientes por otras de servicio, puesto que las empresas y productos de calidad solamente se lograrn por personas de calidad y un elemento de sta es el servicio. Ya lo dice un conocido aforisma: "el que no vive para servir, no sirve para vivir".

Este elemento llamado servicio se ha convertido en el dolor de cabeza para muchas organizaciones de los ms diversos tamaos y giros, pues los errores en este rengln resultan muy caros. No slo por el cmulo de quejas y reclamaciones, sino, sobre todo, por la insatisfaccin que causa en los clientes, provocando la prdida de stos y las malas recomendaciones que se divulgan entre sus conocidos, que pudieron haber sido nuestros clientes y que pueden convertirse en nuestros detractores.

Por otro lado, tenemos como beneficios de un buen servicio: las oportunidades de atraer nuevos clientes por la buena reputacin que se logra, pudiendo disminuir los costos de publicidad, adems de tener ms posibilidades de hacer nuevos negocios con los clientes actuales.
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La mejora del servicio empieza desde arriba. Hay que decirlo y comprenderlo de una vez por todas: un servicio de calidad no se logra de forma espontnea, tiene que generarse en el centro de decisiones de cada empresa, desde la Alta Direccin o la Alta Gerencia.

Si se cree que se avanza sin la participacin decidida y comprometida de la cabeza, no se llegar a ningn lado.

Muchas veces, ante una queja

al gerente o al propietario, los clientes

escuchan una promesa "haremos todo lo posible". La percepcin del cliente en cuanto a la calidad del servicio estriba en los detalles, por lo cual, el compromiso tendra que ser "haremos todo lo necesario", porque el cliente solicita y tiene derecho a exigir resultados satisfactorios, pues de l las empresas viven.

Karl Albrecht y Lawrence J. Bradford, en su libro "La excelencia en el servicio" nos dicen que los ganadores en el juego del servicio sern aquellos empresarios y gerentes que hagan del mejor conocimiento de los clientes una parte integral de su cultura organizacional. La excelencia en el servicio es el camino seguro que har la diferencia en la mente de los clientes entre nuestros negocio y el de la competencia.

Recordando el primer prrafo: no se trata de sustituir palabras o frases, sino fundamentalmente de cambiar de actitudes. Con pensamientos ms positivos, tendremos personas ms positivas y sociedades ms justas. "Hechos son amores y no buenas razones".

*El autor es Consultor para Enfocando Resultados SC contacto@enfocandoresultados.com www.enfocandoresultados.com

Fuente:

http://www.altonivel.com.mx/34735-calidad-en-el-servicio-el-cambio-desde-laalta-direccion.html
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SECTOR PBLICO

Secretara de Educacin Pblica (Mxico)

La Secretara de Educacin Pblica de Mxico es una secretara encargada de la educacin tanto cientfica como artstica y deportiva en todos los niveles, as como de sus contenidos, programas de estudio y calendarios.

Adems, se encarga de la manutencin de la cultura y sus centros de exhibicin (museos, bibliotecas, escuelas de arte); y tiene en su control los registros de derecho de autor y marcas registradas. Sus operaciones tienen sede nica en la Ciudad de Mxico.

La Secretara de Educacin Pblica es la encargada de la educacin bsica para toda la Repblica Dicha educacin es pagada por el gobierno, pero dicho financiamiento resulta cada vez ms alejado de lo realmente necesario por los planteles, lo que obliga a que stos soliciten la colaboracin econmica de los padres y de otras organizaciones (asociaciones de ex alumnos, por ejemplo)

Adems de la educacin bsica (preescolar, primaria y secundaria) y la educacin media superior (bachillerato), varias instituciones educativas privadas (incluso de instruccin profesional media, es decir, de enseanza tcnica industrial) se han incorporado a la SEP.

Otro aspecto relevante en la SEP es la Educacin Superior, esta por un lado esta principalmente representada por el IPN (Instituto Politcnico Nacional) una institucin de educacin Media Superior Tcnica, Superior, Posgrado e Investigacin de gran calidad y prestigio en todo el pas en Ciencias e Ingeniera.

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Otras instituciones dependientes son la Instituto Nacional de Bellas Artes (Instituto Nacional de Bellas Artes), INAH (Instituto Nacional de Antropologa e Historia), CONACULTA (Consejo Nacional de la Cultura y la Artes) y la DGEST (Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica) encargada de la gestin de los Institutos Tecnolgicos a lo largo de la repblica.

Administrativamente en la SEP los niveles de educativos se administran mediante "Subsecretarias" que de acuerdo a lo ya mencionado se encargan de los trmites pertinentes, tanto para la obtencin de certificados, ttulos el trmite correspondiente; las cuales son el SEMS (Encargado de la Educacin Media Superior), SES (Educacin Superior), SEB (Subsecretaria de Educacin Bsica) encargadas de la Administracin y validacin de los distintos niveles educativos en Mxico.

Adems, cada estado de la repblica ostenta tener su propia secretara de educacin; para el control y mantenimiento de escuelas, bibliotecas, museos, centros de cultura y contenidos educativos.

Fuente:

http://es.wikipedia.org/wiki/Secretar%C3%ADa_de_Educaci%C3%B3n_P%C3 %BAblica_(M%C3%A9xico)

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PROMOCIN DE LA SALUD Trisoma 21 Sndrome de Down

El sndrome de Down (SD) es un trastorno gentico causado por la presencia de una copia extra del cromosoma 21 (o una parte del mismo), en vez de los dos habituales, por ello se denomina tambin trisoma del par 21. Se caracteriza por la presencia de un grado variable de discapacidad cognitiva y unos rasgos fsicos peculiares que le dan un aspecto reconocible. Es la causa ms frecuente de discapacidad cognitiva psquica congnita y debe su nombre a John Langdon Haydon Down que fue el primero en describir esta alteracin gentica en 1866, aunque nunca lleg a descubrir las causas que la producan. En julio de 1958 un joven investigador llamado Jrme Lejeune descubri que el sndrome es una alteracin en el mencionado par de cromosomas.

No se conocen con exactitud las causas que provocan el exceso cromosmico, aunque se relaciona estadsticamente con una edad materna superior a los 35 aos. Las personas con Sndrome de Down tienen una probabilidad algo superior a la de la poblacin general de padecer algunas enfermedades, especialmente de corazn, sistema digestivo y sistema endocrino, debido al exceso de protenas sintetizadas por el cromosoma de ms. Los avances actuales en el descifrado del genoma humano estn desvelando algunos de los procesos bioqumicos subyacentes a la discapacidad cognitiva, pero en la actualidad no existe ningn tratamiento farmacolgico que haya demostrado mejorar las capacidades intelectuales de estas personas. Las terapias de estimulacin precoz y el cambio en la mentalidad de la sociedad, por el contrario, s estn suponiendo un cambio positivo en su calidad de vida.

Fuente:

http://es.wikipedia.org/wiki/S%C3%ADndrome_de_Down

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DESTELLOS ROTARIOS
(En Honor a Don Jos Ralero Trinidad PEPE)

Cuadro Social
Sabas queDebemos contar con un Cuadro Social Equilibrado?

Todo Club Rotario deber contar con un cuadro social en el cual no predomine ninguna actividad profesional, empresarial o cvica (ERI 5, 2[b]), y deber incluir entre sus socios un representante de cada actividad profesional o empresarial reconocida en su comunidad, siempre que sea posible obtener esa representacin, de conformidad con los principios establecidos en el artculo 5 de los estatutos de RI y en el artculo 7 de los estatutos prescritos a los clubes rotarios.

Se exhorta a los clubes a examinar los factores demogrficos de su rea, a fin de confirmar que todos los sectores poblacionales estn representados en su cuadro social.

Los clubes deben procurar que sus socios constituyan una muestra representativa de la comunidad profesional y empresarial.

Ningn Club, independientemente de la fecha de su admisin en RI, podr, amparndose en lo dispuesto en sus estatutos o por cualquier otro motivo, restringir la admisin de socios por razones de raza, sexo, religin o nacionalidad, o establecer cualquier otra condicin para el ingreso en el Club no expresamente estipulada en los estatutos o el reglamento de RI. (RRI 4.070.)

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Afiliacin de jvenes

Los socios de los clubes debern recordar la importancia de procurar la afiliacin de personas jvenes, incluidos los ex rotaractianos, ex participantes en intercambios de grupos de estudio y en otros programas de la fundacin rotaria que renan los requisitos de afiliacin a Rotary.

Se exhorta a los clubes a buscar los medios y mtodos necesarios para incrementar el atractivo que Rotary ejerce entre el creciente nmero de jvenes de ambos sexos que ocupan cargos de responsabilidad en los negocios y las profesiones.

Los clubes pueden eximir del pago de las cuotas regulares y de admisin a todos aquellos socios menores de 35 aos. Asimismo, los clubes podrn costear las cuotas distritales de los socios nuevos menores de esta edad o, por disposicin de una asamblea o conferencia, los distritos pueden reducir la cuota distrital per cpita para los nuevos socios de dicho grupo etario. (RCP 5.040.2.)

Los Clubes Rotarios deben, adems, mantenerse en contacto con los ex becarios de la Fundacin Rotaria de sus respectivas localidades y recurrir a los servicios de aquellos que an no renen los requisitos para afiliarse a un Club Rotario o no han aceptado la invitacin para afiliarse.

Estudio de clasificaciones

La base lgica para el crecimiento de un club es una lista de clasificaciones sistemticamente preparada. RI no mantiene una lista general de

clasificaciones. Los clubes debern mantener y utilizar estudios sobre clasificacin actualizados para desarrollar y fortalecer su cuadro social.

Informacin proporcionada por Ernesto Castro Salazar.

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EL OBJETIVO DE ROTARY
El Objetivo de Rotary es Estimular y Fomentar el Ideal de Servicio como base de toda Empresa Digna y, en particular, Estimular y Fomentar:

1 El Conocimiento Mutuo y la Amistad como ocasin de Servir. 2 La observancia de elevadas Normas de tica en las actividades profesionales y empresariales; el reconocimiento del Valor de toda Ocupacin til y la dignificacin de la propia al Servicio de la Sociedad. 3 La puesta en prctica del Ideal de Servicio por todos los Rotarios en su vida Privada, Profesional y Pblica. 4 La Comprensin, la Buena Voluntad y la Paz entre las naciones, a travs del Compaerismo de las personas que en ellas ejercen Actividades Profesionales y Empresariales unidas en torno al Ideal de Servicio.

LA PRUEBA CUDRUPLE
De lo que se Piensa, se Dice o se Hace

1. Es la Verdad? 2. Es Equitativo para Todos los Interesados? 3. Crear Buena Voluntad y Mejores Amistades? 4. Ser Beneficioso para Todos los Interesados?

LEMAS ROTARIOS
Dar de s, antes de pensar en s ! Se beneficia ms el que mejor sirve !

LEMA ROTARIO 2012 2013

LA PAZ A TRAVS DEL SERVICIO SAKUJI TANAKA
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HIMNO ROTARIO

Los Rotarios tienen por misin impartir el bien sin mirar a quien dando lo ms noble de su corazn

Dar de s sin pensar nunca en s tal es el fin, el ideal de nuestra gran institucin internacional trabajando con voluntad en pro de la comunidad todos sentiremos un hondo bienestar.

Los Rotarios tienen por misin impartir el bien sin mirar a quien dando lo ms noble de su corazn

Letra y Msica del Lic. Rafael Domnguez RAF del Club Rotario Veracruz, A. C.

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CLUB ROTARIO VERACRUZ, A. C.

DIRECTIVA 2012 2013
PRESIDENTE VICEPRESIDENTE SECRETARIO PRO-SECRETARIO TESORERO PRO-TESORERO MACEROS Ral Humberto Lpez Torres Manuel Novoa Villaseor Rafael E. Baizabal Snchez Jess Pita Barcelata Jaime Snchez Diez Marco A. Pavn Melndez Ricardo Ortega y Roca Juan Carlos Cotrina Navarro Jos Jacobo Delfn Ruiz

COMITS DE SERVICIO
ADMINISTRACIN DEL CLUB CUADRO SOCIAL PROYECTOS DE SERVICIO RELACIONES PBLICAS LA FUNDACIN ROTARIA CAPACITACIN SERVICIO A LAS NUEVAS GENERACIONES SERVICIO A TRAVS DE LA OCUPACIN CELEBRACIN DEL 90 ANIVERSARIO ADMINISTRACIN CASA CLUB CENTRO PAUL P. HARRIS Ernesto Castro Salazar Jorge Ernesto Guzmn Navarrete Nstor David Mora Constantino Juan Carlos Fuentes Purn Bernardo Carrin Espinosa de los M. Ernesto Castro Salazar ngel Gerardo Moreno Alarcn Robert Navidad Correa Carlos Campos Echeverra Gustavo de Hoyos Ramn Gregorio Nio Ortiz

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