UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACION CARRERA DE PSICOLOGIA INDUSTRIAL

Barreras de la comunicacin

Presentado por: Edisson Tapia C.

AMBATO- ECUADOR

28/MARZO/2013

Barreras de Comunicacin El saber cuales son las barreras de comunicacin es el primer paso para superarlas y mejorar tus habilidades de comunicacin. La mayora de las barreras de comunicacin se caracterizan por no prestar atencin a lo que se dice, o simplemente por no escuchar. Qu es lo que previene a la gente de poder escuchar y poner atencin en una conversacin? Estas son unas causas posibles: Ensayar Respuestas Esta barrera consiste en preparar o ensayar en la mente la respuesta que vas a dar cuando la otra persona se calle y te toque hablar a ti. Ests tan ocupado y centrado en la preparacin de tu respuesta, que no ests presente (poniendo atencin) a lo que la otra persona est diciendo. Sobrecarga Emocional Este obstculo a la comunicacin consiste en permitir que el miedo, la ira, el amor, el disgusto o el resentimiento tomen control de la situacin. Las emociones las tenemos todo el tiempo y son parte de vivir a plenitud, es solamente cuando se apoderan de nuestra mente que se conviertan en barreras para la comunicacin efectiva. Distracciones Esta barrera de comunicacin consiste en dejar que nuestra atencin se enfoque a lo que est pasando a nuestro alrededor: que si demasiado ruido, demasiado calor, demasiado fro, y dems. Cuanta ms atencin le prestamos a un ruido molesto, menos atencin le prestamos a la conversacin del momento.

Si juegas un deporte, puedes identificarte con este hecho. Como ejemplo, a los jugadores de golf se les dice que tienen que bloquear su entorno y centrarse slo en pegarle a la bolita de golf. Al pblico que est mirando al jugador se le pide guardar silencio. Estas instrucciones son un reconocimiento de que los ruidos pueden representar una distraccin enorme. Si se les deja... Es cuestin de prctica el aprender a bloquear las distracciones y permanecer enfocados en la conversacin. Mscaras Esta es una de las barreras de comunicacin ms comunes. Consiste en ponerse una mscara (o varias) fingiendo ser alguien que uno no es. Vamos por la vida ponindonos mscaras para encajar en el momento y preservar nuestra identidad pblica. Por ejemplo, si Vernica tiene la fama de ser alguien que cae bien, es probable que seguido se ponga la mscara de agradar, aun en los momentos cuando no est de humor. Cuando Vernica aparenta estar contenta con todo lo que hacen los dems, se reprime de externar cualquier cosa que pueda ser percibida como desagradable. No se expresa libremente, y por tanto, realmente no se comunica a profundidad. Es probable que se sienta incomprendida y sola, aun cuando est rodeada de gente. Intenciones Ocultas Esta barrera consiste en traer una intencin de lograr un resultado especfico de la interaccin con otra persona. Si traes una intencin no declarada, es poco probable que pongas atencin a lo que la otra persona est diciendo. Lo ms probable es ests pensando cmo convencerlos de tu idea, o bien ests esperando el momento oportuno para tocar tu tema. Quiz escuches a la otra persona nada ms para ver como usar esa informacin en tu pedido o tu plan de convencimiento.

Esta conducta la puedes notar en algunos vendedores novatos. Los vendedores hbiles realmente si escuchan, y al final de cuentas terminan vendiendo con ms xito. T puedes decirme que la mayora de la gente trae alguna intencin no declarada, y estaras en lo cierto. Una de las razones ms comunes por que nos comunicamos es conseguir algo que queremos, ya sea a travs del control, la manipulacin o simplemente influencia. Otra de nuestras razones para comunicarnos es el evitar ser controlado. Es un juego de estira y afloja. Traer intenciones escondidas es normal. Solamente se convierte en un problema cuando la gente est demasiado centrada en conseguir lo que quiere, al grado de dejar de prestar atencin a la conversacin. Filtros y Prejuicios Nuestro marco de referencia personal est formado por valores, experiencias, conclusiones, ideas y creencias que tenemos acerca de la vida. Como ejemplo, a veces hacemos caso omiso de lo que alguien nos est diciendo, porque no nos gusta un rasgo de esa persona. Rechazamos de antemano sus aportaciones. O bien, rechazamos o ignoramos las ideas de alguien, porque sus valores son diferentes a los nuestros. Tantas barreras de comunicacin Como tumbarlas? En realidad, la superacin de las barreras de comunicacin es ms sencillo de lo que crees. De todas las barreras a la comunicacin, la que causa mayores problemas es no prestar atencin.

Si no quieres superar ahorita todas estas barreras, haz cuando menos esto: a partir de ahora tomate un tiempo para hacer algunos ejercicios de prestar atencin. Notars que vas a empezar a prestar ms atencin a las conversaciones, a las personas, y la vida en general. Este es un gran paso para ayudarte a realmente conectar con la gente. Si dedicas tu esfuerzo a superar todos y cada uno de estos obstculos para la comunicacin, eso te llevar a disfrutar de relaciones ms estrechas y ms autnticas con los dems. Conectars con la gente de maneras imprevistas. Quiz ms importante, te sentirs a gusto en prcticamente cualquier situacin, con la confianza de saber que podrs confrontar cualquier situacin que se te presente.

Bibliografa
http://www.people-communicating.com/barreras-de-comunicacion.html