Quien es Grupo Elektra

Grupo Elektra es una compaa que se dedica al comercio especializado y a servicios financieros en Amrica Latina, su mercado objetivo es la clase media y contribuye a mejorar el poder adquisitivo y la calidad de vida de las familias, para lo cual dentro de su principal giro otorga crditos al consumo; y le proporciona la posibilidad de adquirir cualquier tipo de electrodomstico y hasta un auto de manera fcil y oportuna operando con ms de 1000 tiendas en 4 pases Elektra Salinas y Rocha Bodega de Remates Elektricity

Los valores de la empresa son: Honestidad, Inteligencia, Ejecucin, Excelencia, Aprendizaje, Trabajo en equipo, Rpido y Simple, Enfoque al cliente, Generosidad Cuanto me conocen/apoyan/quieren Grupo Elektra cuenta hasta el 2011 con el 50% de participacin en el mercado. Se encuentra dentro de las cuarenta marcas ms valiosas de Mxico, esto de acuerdo con Grupo FORMAX Elektra es una empresa conocida por gran parte de la poblacin por sus bajos precios al pblico en primera instancia- y por la accesibilidad, Elektra aprovecha su red de ms de 795 puntos de venta en el pas y el respaldo de TV Azteca para comunicar la marca , bien es cierto que la mayora de las personas apoyan y quieren a Elektra, pero una vez que se dan cuenta de lo excesivo que son sus precios finales lo nico que pueden decir y hacer es dejar de comprar en ellas. Sin embargo la empresa cuenta con un ndice de recompra de entre 65 y 68%, Es cierto que las empresas deben de tener ciertos valores los cules los deben de fortalecer, pero no todos cumplen las promesas que hacen, y cuando esto sucede se dispersan rpidamente las promesas no cumplidas de las empresas; por otra parte Elektra como muchas otras tiendas no venden simplemente por el precio que manejan sino por la ESPECTATIVA del cliente por qu producto saldr la prxima vez. La mayor parte de opiniones de los clientes coinciden con la siguiente: A mi en lo particular Elektra no me agrada, te ofrecen buenos precio en abonos chiquitos y cmodos, pueras patraas...! Adems cuando vas a pedir un crdito, lo primero que te piden es un aval con propiedades, seores eso no es creer en la gente, o ms bien te piden un garante hipotecario. Sus "abonos chiquitos" son ms bien pagotes carotes, le doy la razn a quien escribi por ah que son unos "usureros" en eso se resume su empresa. Adems entras a las tiendas y sus vendedores pareciera que siempre tienen sueo o que estan enojados, sugiero mejorar sus sistema para elejir personal. En esas tiendas es mejor comprar de contado, en abonos sale casi al doble del precio normal, aunque vayas al corriente. De plano los repruebo. http://mx.livra.com/item/elektra/1582187/ para las amas de casa, empleados u otras personas...las promociones de la chafa calidad de servicio de elektra es desconocida por mucha poblacion....asi como su calidad de atencion del personal...soy c.p...y hace poco un colega me comento que compro varias cosas....en abonos por carecer de credito en otra tienda por de mientras...asi como el...su familia la tenia en buen concepto....como por barato....le comente que hicieramos el pago final de financiamiento...comprando en otra parte....en las 12 mensualidades que manejan otras tiendas.....y

ya asi lo dispusimos....ademas que comparamos su dizque regalo que consistio en un DVD DE MARCA TOKAI.....AL FINAL SALIO una diferencia como de 1,980.00 casi 2,000.00....que ya al darse cuenta de las malandrinadas de dicha tienda le dio coraje...por que ni en sus folletos...manejan realmente la informacion transparente...asi que elektra....no lo recomiendo para nada....ya que con sus abonos chiquititos....abusan de toda la poblacion...sin corazon alguno de por medio...este cuate de salinas pliego....si que sabe vivir de los mexicanos....esto es para una reflexion...y para que se pongan las pilas la profeco a que regularize dichas practicas de comercio voraz,ventajoso y engaoso....saludos a los que estan de acuerdo...! ADEMAS, SIENDO SINCERO....YO HE IDO....EN VARIAS OCASIONES EN MEXICO, ASI COMO EN OTRAS PARTES...Y SU SERVICIO ES NEFASTO...NO TE RESUELVEN NADA AL MOMENTO...PARECE QUE EL VENDEDOR ERES TU Y NO ELLOS...NOMBRE ES INTERMINABLE...LAS SITUACIONES Y CONDICIONES QUE AHI ABUNDAN http://mx.livra.com/item/elektra/1582187/ Atributos de la identidad de Elektra que se valoran ms La tarea de la marca ha puesto nfasis en tres conceptos: fcil, rpido y amigable. Esto, con el fin de forjar una relacin simblica con el pblico. Esta estrategia se ha exportado a otros pases de Latinoamrica, como Brasil, donde estn incursionando. Por lo que Grupo Elektra puntualiza El pblico sabe que los acompaamos para tener una mejor calidad de vida, Aun cuando algunas opiniones respecto a Elektra se resumen en el alto cobro de intereses as como en su psima atencin tanto al exterior (clientes) como al interior (empleados), la gente de bajos recursos prefiere seguir haciendo uso de los servicios que esta empresa brinda, esto derivado del bajo poder adquisitivo de la poblacin objetivo, y de la falta de bienes de garanta de dicha poblacin que respalde el prstamo con otros comercios, que les pudieran ofrecer un cobro menor de intereses. En otras palabras Elektra, sin confa en ellos. La compaa mexicana de servicios financieros y de comercio especializado se consolida el posicionamiento de Grupo Elektra como agente de pagos en Mxico. Con transferencias de dinero seguras y rpidas, los acuerdos reafirman el slido compromiso de Grupo Elektra y Western Union por brindar bienestar y progreso, mejorando as la calidad de vida de millones de familias mexicanas que pertenecen a la base de la pirmide. Qu se espera que hagan Derivado de lo anterior se espera que Grupo Elektra, de puntual cumplimiento a sus valores: Honestidad manteniendo al cliente de lo que terminar pagando por su adquisicin Enfoque al cliente Que la atencin brindada sea de calidad Generosidad que realmente se contribuya a elevar el poder adquisitivo de sus clientes, y no termin provocando un endeudamiento, difcil de saldar. Y cuando esa promesa se mantiene, permitir a los clientes la generacin de la lealtad a la marca.

Nivel de influencia que tiene Grupo Elektra Al contar con el 50% de participacin en el mercado, se puede determinar que Elektra, tiene gran influencia sobre la poblacin que no tiene a su alcance otro tipo de crdito, ni respaldo financiero.