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Si bien la gente de Samsung est contenta con la cantidad de tabletas Galaxy Tab que han vendido en dos meses, no creo que estn contentos con que el 15% de esas Galaxy Tab han sido devueltas por los compradores. Este porcentaje es demasiado alto y mucho ms cuando lo comparamos con el 2% de devoluciones de su competencia directa, Apple iPad. Aparentemente la razn principal de las devoluciones es el sistema operativo. Samsung decidi lanzarlo con Android 2.2, en lugar de esperar un poco ms y lanzarla con Android 3.0 Honeycomb que es un sistema operativo optimizado para tabletas. Quizs lanzarla antes de tiempo les permiti vender ms tabletas, pero a la larga esto puede ser perjudicial para el futuro, si se toma en cuenta cuantas tabletas con el nuevo sistema operativo Android sern lanzadas en los prximos meses. Once comercio electronico segun kotler, twice self-conscious
Esperemos que para los que se quedan con la tableta, pronto lanzen una actualizacin del sistema operativo. Quizs en el Congreso Mvil Mundial a llevarse a cabo en Barcelona en un par de semanas, cuando anuncien la versin 2 de la Galaxy Pad, no cometan el mismo error.