Roco Concepcin Jimnez Villavicencio

DATOS PERSONALES:
Fecha de Nacimiento: DNI: Estado Civil: Direccin: Telfono: E-mail: 05 de abril de 1988 45115491 Soltera Antonio Guillermo Urrelo # 509 962968601 saseth_5@hotmail.com

PERFIL
Me considero una persona responsable, creativa, con iniciativa y puntualidad, asumo con agrado los retos y metas que su organizacin me pudiera plantear; con buen manejo de relaciones interpersonales, facilidad para trabajar en equipo, en condiciones de alta presin, as como para resolver problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la empresa y mi grupo de trabajo.

Nivel Primario Colegio nacional SANTA TERESITA-Cajamarca Aos: 1994 1999

Nivel Secundario Colegio nacional SANTA TERESITA-Cajamarca Aos: 2000 2004

FORMACIN

Nivel Superior UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA Especialidad : INGENIERIA CIVIL SEXTO CICLO (ESTUDIOS TRUNCOS)

Ingls Nivel Intermedio IDIOMAS Lee : Escribe : Habla : Bsico Bsico Bsico

CONOCIMIENTOS DE INFORMTICA

MS Windows XP Professional. (Nivel Intermedio) Manejo de Herramientas de Internet. Microsoft office Excel (Nivel Intermedio) Ms Project (Nivel Intermedio) Microsoft Word (Nivel Intermedio) Microsoft Power Point (Nivel Intermedio) AutoCAD. Civil 3D.

HABILIDADES

Habilidad de comunicacin. Capacidad de negociacin. Capacidad de anlisis. Buenas relaciones interpersonales. Proactivo.

EJECUTIVA DE VENTAS -CAJERA (ZYPPY BURGUER / C.C EL QUINDE) 05 Mayo de 2007 10 OCTUBRE de 2008. Funciones :

Llevar un control de ventas.

Responsabilidad sobre el dinero de caja Ccoordinar acciones de cobro a los clientes con el personal de atencin. Emisin de boletas a clientes en general. Emitir el reporte diario de caja. Verificar conformidad de la documentacin. Verificacin de dinero recibido.

EXPERIENCIA LABORAL

ATENCION AL CLIENTE (FERRETEROS EN ENERGIA Y CONSTRUCCION) 03 Diciembre de 2008 01Julio de 2010 Funciones : Atender a los clientes de una manera profesional, con un nfasis en la calidad de servicio. Crear y mantener la relacin con cada cliente y entenderlo. Salvaguardar los derechos e intereses de los clientes, conociendo y atendiendo sus quejas y reclamaciones . Estudiar la situacin del cliente, confirmando la posibilidad de obtencin del crdito solicitado. Asegurar la venta de productos y servicios de la empresa. Desarrollar una escucha activa y dar una argumentacin adecuada para fidelizar a los clientes.

CAJERA - EJECUTIVA DE VENTAS (TU LAPTOP) 09 Abril de 2011 04Julio de 2011. Funciones :

Atender a los clientes de una manera profesional, con un nfasis en la calidad de servicio. Crear y mantener la relacin con cada cliente y entenderlo. Salvaguardar los derechos e intereses de los clientes, conociendo y atendiendo sus quejas y reclamaciones. Estudiar la situacin del cliente, confirmando la posibilidad de obtencin del crdito solicitado. Asegurar la venta de productos y servicios de la empresa. Desarrollar una escucha activa y dar una argumentacin adecuada para fidelizar a los clientes. Emisin de boletas a clientes en general. Emitir el reporte diario de caja. Verificar conformidad de la documentacin. Verificacin de dinero recibido.

EJECUTIVA DE VENTAS (COMPURED SAC) EXPERIENCIA LABORAL 13 enero de 2012 15 septiembre de 2012. Funciones :

Atender a los clientes de una manera profesional, con un nfasis en la calidad de servicio. Crear y mantener la relacin con cada cliente y entenderlo. Salvaguardar los derechos e intereses de los clientes, conociendo y atendiendo sus quejas y reclamaciones . Estudiar la situacin del cliente, confirmando la posibilidad de obtencin del crdito solicitado. Asegurar la venta de productos y servicios de la empresa. Desarrollar una escucha activa y dar una argumentacin adecuada para fidelizar a los clientes. Emisin de boletas a clientes en general. Emitir el reporte diario de caja. Verificar conformidad de la documentacin. Verificacin de dinero recibido.

MANUEL JIMENEZ ABANTO- GERENTE / ZYPPY BURGUER Cel.: 976991162

JUAN JOSE GARCIA- GERENTE / FERRETEROS EN ENERGIA Y CONSTRUCCION Cel.: 976036555

REFERENCIAS EDUARDO GUTIERREZ PERALTA / TU LAPTOP Cel.: 978529827 MARITZA OBEZO REYES / COMPURED S.A.C Cel.: 976140117