Está en la página 1de 44

REDACCIN

Manual del Participante Programa General de Capacitacin y Desarrollo 2012 Secretara de Finanzas Subsecretara de Administracin Instituto de Profesionalizacin de los Servidores Pblicos

Basado en: Deteccin de Necesidades de Capacitacin Duracin: 20 horas

El presente Manual forma parte del material didctico de los eventos de capacitacin que corresponden al Programa General de Capacitacin y Desarrollo 2012, que ofrece el Instituto de Profesionalizacin de los Servidores Pblicos, mismo que fue elaborado por: Facultad de Contadura y Administracin de la UAEM Elabor: Lic. Ma. Del Carmen C. Terrazas Sotelo Actualiz: C.P. Leticia Obdulia Morales Gonzlez.

INDICE

Pgina

CARTA DE BIENVENIDA INTRODUCCIN OBJETIVO GENERAL. CAPITULO I.- GENERALIDADES 4.1. QU ES REDACTAR? 4.2. ETAPAS PARA REDACTAR UN TRABAJO ESCRITO 4.3. DEFINICIONES IMPORTANTES CAPITULO V.- SIGNOS DE PUNTUACIN. CAPITULO VI.-SINTAXIS QU ES Y PARA QU SIRVE? CAPITULO VII.-CARACTERSTICAS O CUALIDADES DE UNA BUENA REDACCIN. CAPTULO VIII.- ERRORES COMNES EN LA SINTAXIS. 8.1.- PALABRAS TILES PARA DAR MAYOR COHERENCIA A UN ESCRITO. CAPITULO IX.- TIPOS DE REDACCIN. CAPITULO X.- CORRESPONDENCIA OFICIAL. 10.1.- LINEAMIENTOS GENERALES. 10.2.- SUGERENCIAS PARA ELABORAR UN OFICIO. CONCLUSIN FINAL GLOSARIO BIBLIOGRAFA DEL AUTOR ANEXO DIRECTORIO

4 5 6 7 7 9 12 17 20 21 24 26 27 27 29 30 32 33 34 35 36 44

I.

CARTA DE BIENVENIDA
El Para hacer realidad un Gobierno solidario, una sociedad protegida y un Estado progresista, nos regiremos conforme a cuatro principios fundamentales: humanismo, honradez, transparencia y eficacia . E r u v i e l v i l a Vi l l e g a s

La transformacin del entorno econmico, poltico y social en Mxico hace necesario establecer la permanente modernizacin de la administracin pblica. En este contexto la administracin pblica de cara a los grandes retos, ser el espacio donde prevalezca la eficiencia, productividad y racionalidad administrativa. Donde cada actor de la sociedad perciba competencia y profesionalismo en su actuacin; en el que el cumplimiento de las obligaciones legales y normas est respaldado por un servicio pblico eficaz y eficiente; en el que la actitud de servicio, la legalidad, la transparencia y la calidad sean la constante y en el que la participacin social est presente, dando con ello garanta de la rendicin de cuentas sobre los resultados y el manejo de los recursos pblicos. Por ello la profesionalizacin del servicio pblico, demanda de la participacin de quienes son los actores principales de la accin gubernamental: los servidores pblicos. Toda vez que personifican a la administracin pblica, son la cara ante la sociedad, por ende son la imagen pblica; son el capital de cualquier reforma que se emprenda y por lo mismo son en quienes reside el mayor potencial de modificacin y evolucin del sector pblico. El evento que inicia, cuenta con la suma de esfuerzos de metodlogos que aportarn tcnicas y herramientas, facilitadores o profesores que ofrecern su experiencia y habilidades para transmitir conocimientos, instituciones con quienes hemos convenido para contar con el aporte de sus investigaciones en los diferentes ramos de la administracin pblica, as como de su infraestructura fsica y tcnica, todo con la finalidad de mejorar el desempeo de quien participa. Su contenido mantendr las premisas de rescatar el orgullo de ser servidor pblico, el sentido de pertenencia a la institucin pblica, el trabajo en unidad y el compromiso de servir a la ciudadana. El Instituto de Profesionalizacin de los Servidores Pblicos, hace el firme propsito por ofrecer eventos de capacitacin que tengan como resultado una mayor capacidad, competencia y calificacin en el desarrollo de sus funciones, con beneficio directo en lo personal y profesional, as como al desarrollo de una administracin pblica que responda a las necesidades, anhelos y aspiraciones de los mexiquenses. Juan Carlos Garduo Gamboa Director General

II.

INTRODUCCIN.

La comunicacin es una de las primeras cosas que realiza el ser humano y que practica a lo largo de su existencia. Gran parte de las labores que se desarrollan en los diferentes mbitos y niveles laborales, son llevados a cabo mediante la utilizacin de esta herramienta; ya sea de forma oral o escrita; motivo por el cual se hace necesario que la informacin que se intercambia con otras personas o instituciones sea clara, segura, comprensible y corts. La expresin escrita como una forma de comunicacin ha ido evolucionando a travs del tiempo, de tal forma que debe lograr su propsito mediante el arte de escribir de una manera, un estilo, una forma y un esquema propio; adems de creaciones automticas que generan distintos tipos de ahorro y empleo de avances tecnolgicos de vanguardia que nos apoyan en la importante labor de redactar. Redactar Qu es redactar? Redactar es poner por escrito cosas sucedidas, acordadas o pensadas con anterioridad En su fondo etimolgico, la palabra posee la fuerza del verbo latino redigere (compuesto de red =repeticin y agere = mover hacia delante, hacer), que significa hacer volver. La accin de redactar corresponde a plasmar en un documento hechos reales: la fantasa del autor tiene escasa cabida al menos, en el mbito laboral que nos ocupa, pues las circunstancias tratadas son concretas o prcticas, estableciendo diferencias sustanciales entre el arte de redactar y el arte de componer. En la redaccin, el autor se dedica a moldear con lenguaje escrito un tema especfico, dando origen a diversos documentos oficiales con caractersticas particulares para cada uno de ellos, tales como cartas, notas, informes, oficios, actas, telegramas, crnicas, reseas, notas informativas y tantos ms que sera imposible enumerarlos todos en este breve compendio.

La imperiosa necesidad de redactar bien no precisa una persona de letras ya que la excelencia del lenguaje escrito puede lograrse como tantas cosas en la vida: practicando. Practicando una y otra vez, pero tomando en cuenta que apoyados de la gramtica, la ortografa y la puntuacin podr imprimirse calidad constante en cada uno de los trabajos desarrollados.

. . . ESCRIBIR no es una combinacin de letras, sino un modo de comunicar significados. (Mirta Torres)

III.

OBJETIVO GENERAL.

El participante comprender los conceptos fundamentales que le servirn de apoyo para reconocer la importancia y necesidad de redactar correctamente mediante la utilizacin de herramientas gramaticales como la sintaxis y la ortografa en la elaboracin y estructura de formas de comunicacin escrita.

CAPTULO I.- GENERALIDADES. 4.1. QU ES REDACTAR? OBJETIVO: El participante comprender la necesidad de redactar correctamente y su aplicacin en cualquier tipo de escrito. La comunicacin es una de las primeras herramientas que el ser humano utiliza y que practica a lo largo de su existencia. Gran parte del trabajo realizado en la oficina utiliza la comunicacin; ya sea de forma oral o escrita, motivo por el cual se hace necesario que la informacin que se interambia con otraspersonas o instituciones sea clara, segura, comprensible y corts. La expresin escrita como una forma de comunicacin ha hido evolucionando a travs del tiempo, de tal forma que debe lograr su propsito mediante el arte de escribir de una manera, un estilo, una forma y un esquema propio; adems de creaciones automticas que generan distintos tipos de ahorro y empleo de avances tecnolgicos de vanguardia que nos apoyan en la importante labor de redactar. Escribir parece ser una tarea para especialistas. Escribir libros de ciencia, de poltica, de poesa o de prosa es una tarea que requiere especializacin, un constante trabajo, disciplina, una gran actividad, mucha lectura y experiencia particular. Sin embargo, algo que debe estar perfectamente claro es que, sea cual fuere la actividad o profesin que se desarrolle; siempre tendremos en algn momento, la necesidad de escribir. Redactar etimolgicamente significa: poner en orden las ideas. Por lo tanto, puede decirse que redactar es otorgar un orden y estructura a aquello que se dice, mediante la palabra escrita. Redactar un texto, llmese carta, telegrama, informe, resumen de libro, resea, tesis; entre otros, no ser difcil si se aprende, se practica y sistemticamente se escribe. No tendr que ser todo una obra literaria, pero s es posible que cada documento que se elabore constituya un texto que ortogrfica y gramatical est correctamente escrito, ya que con un poco de dedicacin y esmero cualquier persona lo puede lograr. El propsito de escribir consiste es combinar armoniosamente palabras, frases, oraciones, clusulas, prrafos y textos que vistan ideas elaboradas, de manera que se produzca una unidad homognea capaz de ser comprendida con exactitud. 7

Pensar bien y ordenadamente no constituye una garanta para escribir bien, pero es un requisito indispensable para lograrlo, ya que la redaccin de documentos en una empresa o institucin -sea de sector pblico o privado- es una de las tareas ms comunes, hacindose necesario adems, que cada texto necesite una redaccin diferente, construyendo documentos especficos que debern contener requisitos de exactitud, originalidad, concisin y claridad. En muchas ocasiones se manifiestan con imprecisin los pensamientos, porque aunque se tenga perfectamente clara la idea, al tratar de expresarla por escrito, la redaccin personal del autor genera confusin en el lector y realmente no queda plasmado lo que verdaderamente deseaba comunicarse. Una buena redaccin depende del conocimiento y manejo que se tenga del lenguaje, pero tambin, de la prctica constante que se realice de la expresin escrita. Por lo tanto; Escribir es llevar al papel aquello que pensamos, opinamos, sentimos, creemos o nos han dicho. Escribir es comunicar; es un acto de intercambio con otro, con un ellos o consigo mismo, como un diario de vida. PeroCundo se inicia realmente el proceso de escribir? La respuesta es sencilla: Se comienza a escribir en el mismo momento en que en nuestra mente aparece la idea. Cuando por primera vez pensamos el tema. Ese es el verdadero inicio. No existe otro. Lo que sucede de ah en adelante son las distintas etapas del proceso ya iniciado de la palabra escrita. Al momento de comenzar a pensar en un tema inmediatamente referimos una imagen y se inicia un recorrido mental en el que seleccionamos ideas, fuentes, documentos, dilogos, discursos, textos, asociamos, desplazamos de lugar, jugamos con el tiempo real desestructurndolo para crear nuevos efectos; o, simplemente, para facilitar la comprensin de los hechos de manera aislada e individual. Al redactar sintetizamos y/o expandimos esas ideas. Luego, a medida que releemos lo escrito, corregimos errores, clarificamos dudas y en caso de ser necesario, eliminamos frases y prrafos que nos parecen redundantes o innecesarios. El secreto de una buena redaccin es conseguir una propuesta sencilla y fcil de leer; por lo tanto, no debe iniciarse con frases largas o complicadas ya que todo esto ocurre en un proceso inconsciente; sin embargo, es preciso que exista plena conciencia al armarlo como si fuese una obra de arte que al momento de ser leda, exprese de forma precisa, lgica y entendible lo que se desea comunicarse. Aqu se impone el sabio refrn que a la letra dice: "Antes de hablar, piensa una vez; antes de escribir, piensa tres".

4.2.- ETAPAS PARA REDACTAR UN TRABAJO ESCRITO. Las etapas para elaborar un trabajo escrito en trminos generales son cuatro: Surgimiento de la idea(s), ordenar coherentemente esa(s) idea(s), forma de expresar la(s) idea(s); y, releer lo ya se escribi.

Sin embargo, la primera regla de una buena redaccin es escribir de forma sencilla: prrafos cortos, frases cortas y palabras cortas.

10

En las siguientes lneas realiza el primer ejercicio de este curso -recuerda- Empezamos a escribir en el mismo momento en que en nuestra mente aparece la idea.

11

4.3.- DEFINICIONES IMPORTANTES. OBJETIVO.- El participante recordar, interpretar y aplicar herramientas gramaticales en sus futuras redacciones.

GRAMATICA: Arte de hablar y escribir correctamente un idioma.

ANALOGA: Parte de la gramtica en que se estudian los accidentes y propiedades de las palabras consideradas aisladamente. Se divide en:

PROSODIA: Parte de la gramtica que se refiere a la pronunciacin y acentuacin correcta de las letras, slabas y palabras.

ORTOGRAFA: Parte de la gramtica que se ocupa de la escritura correctad e las palabras.

SINTAXIS: Parte de la Gramtica que trata de la coordinacin y unin de las palabras para formar las oraciones.

De acuerdo a las definiciones anteriores recordemos lo siguiente:

12

NOMBRE O SUSTANTIVO.- Palabras que se emplean para nombrar personas, animales, cosas, ideas y sentimientos. Los sustantivos tienen gnero (masculino o femenino) y nmero (singular o plural). Ejemplo: Los participantes de este curso dominarn el arte de redactar. El instructor de ste, har todo lo posible para que as sea.

ADJETIVO.- Palabras que modifican al sustantivo, se usan para calificarlo o para determinar la extensin en que se toma el significado de ste, como en auto bonito y quince rosas. A los primeros se les llama calificativos porque expresan un juicio de valor y a los segundos determinativos que indican o determinan a qu clase de sustantivo se hace referencia. Los adjetivos determinativos pueden ser posesivos y demostrativos: a) Posesivos: Van siempre al lado del sustantivo e indican posesin o pertenencia, es decir, determinan quin es el dueo de la cosa o ser del que se habla y son: mo, tuyo, suyo, nuestro y sus plurales. Ejemplos: El manual que tiene Juan es suyo. El reloj que esta sobre la mesa es mo. b) Demostrativos: Indican el lugar donde se encuentran las personas, los animales o las cosas. Van siempre al lado del sustantivo y no llevan acento y son: este, esta, estos, estas, ese, esa, esos, esas, aquel, aquella, aquellos, aquellas. Ejemplos: Este cuaderno es de aqul que no vino ayer. Esta nia es la hija de la maestra. Aquellos manuales son de los participantes c) Indefinidos: Son indefinidos porque no determinan nada y no agregan cualidad. Los ms usuales son: algunos, ciertos, cada ninguno varios, todo, cunto, demasiado, tanto, mucho, poco, bastante, harto, diversos, etc. ARTCULO.- Es la palabra que se antepone al sustantivo para anunciar su gnero y su nmero. Puede ser determinado como el, la, los, las o indeterminado como un, una, unos, unas. Tambin tenemos el neutro, el artculo lo; es el nico neutro y slo acompaa a los adjetivos. 13

Ejemplos: El lpiz es de Mara. En el bao de mujeres haba un espejo. Lo entretenido y lo divertido nadie se lo quita. PRONOMBRE.- Categora gramatical que designa a una persona o cosa sin nombrarla y denota a la persona gramatical. Pueden ser personales (yo, tu, l, etc.) reemplazan a la persona, posesivos (mo, tuyo, suyo, etc.) indican pertenencia; demostrativos (ste, sas, aqullas, all, all) e indican la mayor o menor proximidad de las cosas con relacin a la persona a la que habla o de la que se habla cuando van en el lugar del nombre y por ltimo, los indefinidos que indican vaguedad (alguien, nadie, quienquiera, cualquiera, ninguno, etc.). VERBO.- Palabra que expresa accin, pasin, movimiento, estado o existencia, generalmente con indicacin de tiempo y de persona. ADVERBIO.- Es la palabra que sirve para indicar la forma en que se realizan las acciones dnde, cmo, cundo. De acuerdo con esto la clasificacin de los adverbios es la siguiente: De tiempo.- Se refieren al tiempo y son: hoy, ayer, maana, anteayer, tarde, anoche, antenoche, antao, hogao, siempre, todava, jams, antes, despus, luego, pronto, cuando, an, mientras, nunca, entonces, temprano, recin, ahora. De lugar.- Se refieren al lugar donde se realiza la accin y son: aqu, all, lejos, arriba, abajo, detrs, atrs, donde, dondequiera, afuera, alrededor, all, ac, cerca, enfrente, fuera, delante, debajo, adonde, junto, encima. De cantidad.- Se refieren a cantidad y son: ms, menos, poco, mucho, bastante, muy, casi, algo, nada, harto, tanto, igual, demasiado, cuanto, adems, tan, medio y mayor. De modo.- Se refieren a modo o manera y son: bien, mal, como, cual, as, an, aprisa, despacio, apenas, adrede, cuidadosamente, ordenadamente, modestamente, moralmente. De duda.- Se refieren a los que expresan duda y son: quiz, quizs, acaso, probablemente. De afirmacin.- Se refieren a los que expresan afirmacin acerca de lo que se dice y son: s, cierto, ciertamente, seguro, verdaderamente, seguramente, tambin, realmente. De negacin.- Se refieren a los que expresan duda acerca de lo que se dice y son: no, nunca, jams, tampoco, nada, ni.

14

IMPORTANTE: Ciertas palabras pueden ser sustantivos, adjetivos o adverbios, segn el significado que tengan en el contexto en que se usen, por ejemplo: tarde puede significar intervalo de tiempo, desde el medioda hasta el anochecer, en este caso es un sustantivo o bien hora avanzada; cuando se refiere a un retraso es un adverbio. Ejemplo: Ayer por la tarde, llegue muy tarde al trabajo. A muchos adjetivos se les puede agregar el morfema mente y se convierten en adverbios. PREPOSICIN.- Es un enlace que sirve para relacionar elementos y generalmente va antes del complemento y son: a, ante, bajo, tras, con contra, de, desde, mediante, en, entre, hacia, hasta, para, por, sin, sobre. Las preposiciones se clasifican segn su significado en: Tiempo.- Son las que se relacionan con el tiempo y son: a, de, para, por.

Ejemplos: Esprame a las seis de la tarde. Te visitamos para que te alegres. Lugar.- Son las que se relacionan con el lugar o sitio y son: hasta, ante, por, sobre, tras, detrs de

Ejemplos: Los libros de historia los dejaron sobre la mesa. No voy a ir hasta que me llames por telfono. Movimiento.- Son las que se relacionan con el movimiento, circulacin, y son: a, hacia, para.

Ejemplos: Ven hacia ac y te dar un gran abrazo. Ir para tu casa el prximo fin de semana. Causa.- Significan causa, origen de algo y son: a y por.

Ejemplos: Ganaste el concurso de baile por m. Irene enferm a consecuencia de no cuidarse la gripe. Modo.- Significan modo o manera de ser, y son: a, de, en, por.

Ejemplos: Lo hizo en memoria de mi madre. 15

Es un muchacho muy alegre por naturaleza. Precio.- Se relacionan con el precio de algo y son: a, por, en, alrededor de.

Ejemplos: La bolsa que quiero cuesta alrededor de quinientos pesos. Mis zapatos me los dejaron en cuatrocientos pesos. Pague por la impresin de mi tesis dos mil pesos. Procedencia.- Se relacionan con el origen o lugar de donde procede, son: de y desde.

Ejemplos: De donde vengo, la gente es muy amable. Mi mam vendr a visitarme desde Chiapas. CONJUNCIN.- Es la expresin gramatical que une un vocablo, frase u oraciones. Y desde el punto de vista de la Semntica, se divide en cuatro clases que son las siguientes: Conjunciones copulativas que sirven para unir y son: y, e, ni.

Ejemplos: Aguja e hilo. Cantamos y bailamos. Ni fuiste ni me dejaste ir. Conjunciones adversativas: Relacionan elementos opuestos y son: mas, pero, sin embargo, sino, no obstante.

Ejemplos: Quiero correr, mas no puedo. Ira pero me siento enferma. Estudiar sin embargo debo pensarlo muy bien. No deseo quedarme, sino salir y divertirme. Rendiste buen examen, no obstante lo que faltaste. Conjunciones disyuntivas: Relacionan ideas o palabras, slo que una descarta a la otra y son: o, u, ya, ora (no pueden usarse dos diferentes al mismo tiempo).

Ejemplos: Sales o descansas. Quieres plata u oro. 16

Ya estudies ya dejes de hacerlo, as te quiero. Ora bailan ora cantan, siempre se divierten.

Conjunciones consecutivas: Relaciona oraciones slo que la segunda sea consecuencia de la primera y son: luego, as que, con que, puesto que.

Ejemplos: No volver, as que no insistas. Me olvidaste, luego no me quieres. Me conformo con que me guardes respeto. Puesto que me sigues amando regreso contigo. INTERJECCIN: Voz que expresa alguna impresin sbita que puede ser de dolor, sorpresa o enojo; entre otros, y son: oh!, ay!, caramba!, hey!... Bien, ya que hemos recordado juntos estas figuras gramaticales, es hora de escribir nuevament, pero ahora toamndo en cuenta los elementos antes vistos. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

CAPTULO V.- SIGNOS DE PUNTUACIN. OBJETIVO: El participante reconocer la importancia y utilidad de los lineamientos que rigen los signos de puntuacin. Los signos de puntuacin son las seales que se hacen para indicar las pausas y el sentido de las clusulas en un texto, haciendo que su significado sea claro y congruente. Los signos de puntuacin son los siguientes: El PUNTO sirve para terminar una frase con sentido completo. 17

El PUNTO Y SEGUIDO se usa cuando terminamos un juicio y seguimos razonando sobre el mismo tema. El PUNTO Y APARTE indica que ha terminado un prrafo. Puede ser porque se inicia un asunto diferente al tratado en el prrafo anterior; o porque se va a tratar de otro aspecto diverso de la misma cuestin, y por ltimo: El PUNTO FINAL se refiere al punto colocado al final de un escrito. EJEMPLO: EN EL INSOMNIO El hombre se acuesta temprano. No puede conciliar el sueo. Da vueltas, como es lgico, en la cama. Se enreda entre las sbanas. Enciende un cigarro. Lee un poco. Vuelve a apagar la luz. Pero no puede dormirse. A las tres de la maana se levanta. Virgilio Piera Cuentos breves y extraordinarios El PUNTO Y COMA es una pausa intermedia entre la coma y el punto y seguido. Lo usamos para separar los miembros de un perodo que constan de varias oraciones que ya van separadas por comas o cuando la oracin que sigue se refiere a todos los perodos anteriores. EJEMPLOS: Entre frases con cierta relacin: El nio estudia la leccin; el padre espera que termine. ste est terminado; aqul, todava no. Para evitar confusiones con otras comas de un perodo: Primero, introduzca la moneda; luego, marque el nmero; y finalmente, espere a que . . . Los DOS PUNTOS indican una pausa ms prolongada que la del punto y coma. Para indicar que sigue una serie de palabras o una enumeracin. Despus del saludo con que se inician las cartas, recados, oficios. Tambin para reproducir palabras o pensamientos de otra persona. EJEMPLOS: No es raro or en Espaa a un seor vociferando: Te lo digo yo!, ante la duda de alguien (. . .) y para rematar un asombrado Por qu? Esta preciosa frmula intelectual: Porque s, ea!

Los PUNTOS SUSPENSIVOS denotan que se calla o se omite algo, se usa cuando interesa dejar la oracin sin terminar y el sentido de suspenso; cuando se quiere expresar cierto temor, duda o perplejidad; para sorprender al lector con algo inesperado y cuando se interrumpe la copia de un texto que no hace falta reproducir completo. nicamente se marcan tres puntos. EJEMPLO: 18

El que a buen rbol se arrima . . . Y en el momento ms emocionante . . . apareci un gato corriendo. El precio de los alimentos . . . mejor no comentarlo. No sabra . . . posiblemente . . . si fuera posible . . .

Los SIGNOS DE INTERROGACIN se escriben al principio y al final de las preguntas. Los SIGNOS DE ADMIRACIN se escriben al principio y al final, o solo al final de las exclamaciones. Los PARNTESIS se usan para encerrar en l ciertas oraciones aclaratorias o incidentales, noticias, datos, etc. El punto o la coma se han de colocar al cierre del parntesis. EJEMPLO: Hace muchos aos viva en Grecia un hombre llamado Ulises (quien a pesar de ser bastante sabio era muy astuto), casado con Penlope, mujer bella y singularmente dotada . . . El GUIN CORTO se usa para separar y relacionar datos o expresiones. Para relacionar palabras que no son compuestas. Para relacionar dos fechas y para dividir una palabra en slabas. EJEMPLO: Tratamos temas socio - polticos. La primera guerra mundial (1914 - 1918) El GUIN LARGO se utiliza para intercalar una explicacin. Para expresar o aclarar un comentario. Cuando se intercala algo dentro de las palabras de un personaje o una cita textual, tambin en los dilogos al inicio de una frase. EJEMPLOS: La Isla de Pascua - segn creo - es bellsima. Caminante, no hay camino - deca Machado - se hace camino al andar. -En qu piensa usted mientras est bajo el chorro de vapor? El ASTERISCO se usa como llamada de nota, que figura al pie del escrito y otras seales anlogas a sta en las que el asterisco puede ser doble, triple o incluso, sustituido por nmeros o letras. EJERCICIO: Coloque los signos de puntuacin correspondientes en el siguiente texto. Una vez estbamos haciendo un ejercicio de puntuacin que consista en que cada uno de los miembros de los diversos equipos deba sugerir qu signo corresponda a cada caso El motivo de que la puntuacin fuera colectivo era que los alumnos tuvieran oportunidad de discutir y argumentar por 19

qu razones deba escribirse un signo y no otro al pasar cerca de una de las mesas donde trabaja un equipo escuchamos el siguiente dilogo No cmo va a ir punto y coma es coma No es coma protestaron tres miembros del equipo Bueno vamos a ver ustedes qu tienen les pregunt el que haba hablado primero a los compaeros que hasta ese momento haban permanecido callados Coma contest uno de ellos Y t pregunt el otro Coma Ah est yo tambin tengo como as que vamos a poner coma ahora y en la siguiente punto y comaEspera espera dijo en tono conciliatorio el que pareca presidir el trabajo somos tres y tres as que mejor vamos a echar un volado CAPTULO VI.- SINTAXIS, QU ES Y PARA QU SIRVE? OBJETIVO: El participante recordar y aplicar la importancia del uso de la Sintaxis. Como se ha mencionado anteriormente, la Sintaxis es la parte de la gramtica que trata de la coordinacin y unin de las palabras para formar las oraciones. Es la forma correcta en la que las palabras deben ser escritas para formar una idea coherente. Cuando se piensa en escribir, surgen dos problemas: Qu decir y cmo decirlo. El primero pertenece al terreno del propsito, requisito indispensable para iniciar nuestra redaccin y el segundo pertenece a la intencionalidad. La Sintaxis nos ayudar entonces para que las palabras elegidas conformen el texto que requerimos y manifiesten lo que en realidad queremos decir. A manera de ejemplo y ejercicio elije cuatro colores de la siguiente lista:

Blanco Rojo Rosa

aceitunado anaranjado amarillo

negro cobrizo gris

azul verde rojizo

Aade al nombre del color uno de los siguientes adjetivos: Intenso Claro Sucio marino apagado brillante plido mate oscuro celeste opalino radiante

20

Ahora compara los colores con algo que posea dicho color; Ejemplo: negro como la noche, verde como la hierba. 1.-___________________________________________________________________________ 2.-___________________________________________________________________________ 3.-___________________________________________________________________________ 4.-___________________________________________________________________________ Por ltimo redacta una breve redaccin con las cuatro frases que acabas de construir. _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ . CAPTULO VII.- CARACTERSTICAS DE UNA BUENA REDACCIN. OBJETIVO: Los participantes aplicarn las caractersticas de una buena redaccin en cualquier tipo de escrito que tengan que realizar. Un escrito est bien redactado si tiene las siguientes caractersticas: cumplir con los criterios de correccin, formales y contextuales; es claro, preciso, sencillo; no tiene vicios de lenguaje; es adecuado y su estilo es sobrio y agradable. stos son los aspectos ms importantes que se deben observar en la redaccin; el control que se tenga sobre cada uno de ellos depender el nivel que logre con sus escritos. Brevemente explicaremos cada una de stas caractersticas. CORRECCIN EN LOS ESCRITOS: No es fcil decidir el nivel de correccin de un escrito, pues no siempre las incorrecciones son flagrantes o evidentes. Por tanto, hay que recurrir a criterios idneos para determinar la correccin en el uso del idioma, los cuales son los formales y los contextuales. Los primeros son los que estn estrechamente ligados a la naturaleza de la lengua, son los que establece la Gramtica, las autoridades del idioma y la lgica. Los segundos son los derivados del uso literario, culto, regional, popular y/o del propsito que tiene cada escrito. Para escribir con correccin es necesario tener en cuenta los siguientes aspectos: 1.- Cumplir con los principios fundamentales de la Sintaxis. 21

2.- Escribir con calidad ortogrfica (Uso constante del diccionario). 3.- Colocar correctamente los Signos de Puntuacin. 4.- Evitar el abuso de verbos y palabras fciles (uso de Sinnimos) 5.- Emplear palabras precisas y apropiadas. ORIGINALIDAD: Autenticidad en la forma de expresarse. Despus de conocer perfectamente el tema se deben tener bien definidos el propsito y la intencin. CLARIDAD: Consiste en que su contenido sea comprensible fcilmente. Una seal de que un texto no es claro, es cuando se tiene que leerlo ms de una vez para entenderlo. PRECISIN: Es la cualidad de no permitir otro significado ms que el deseado por el autor. Es la especificacin de los conceptos mediante palabras y formas de construccin apropiadas. SENCILLEZ: Es la calidad de un escrito que consiste en manifestar las ideas de una manera llana. No debe existir ms de una idea al mismo tiempo. La falta de sencillez en un escrito dificulta la comprensin del mismo. Hay que emplear trminos y formas de construccin accesibles y evitar lo rebuscado, ampuloso y rimbombante. SIN VICIOS DEL LENGUAJE: stos consisten en el empleo de formas de construccin y de vocablos incorrectos o impropios; que contienen solecismos, barbarismos y cacofonas que obstruyen la comprensibilidad de un escrito y restan elegancia a la presentacin. ADECUACIN: Las caractersticas de un escrito adecuado se derivan de su funcionabilidad y eficacia debido a que las ideas que contiene y la forma como estn expresadas dependen directamente de las condiciones que la rodean. Si se trata de un informe cientfico, la precisin y la sencillez figuran entre sus principales cualidades. Si el escrito es una solicitud, debe ser muy claro, bien presentado, sincero y de estilo agradable. Un escrito es adecuado si la disposicin de ideas, el vocabulario y el estilo utilizados concuerdan con el propsito que le dio origen. ESTILO: Es la forma particular de expresarse; est en relacin directa con la forma de ser de quien escribe. El vocabulario y las formas de construccin determinan el estilo. Adems de la correccin, las caractersticas ms apreciadas en un estilo son: amenidad, sencillez y sobriedad. De acuerdo con las caractersticas de una buena redaccin mencionadas en lineas anteriores, puede decirse que redactar bien presupone una gran habilidad para leer e interpretar lo que se lee. Por lo tanto, para interpretar un texto deben considerarse los siguientes pasos: Extraer ideas principales del fragmento ledo, omitiendo los puntos menos importantes, que en muchos casos pueden ser gran parte del texto. 22

Observar el encadenamiento de ideas. Obtener una interpretacin propiamente dicha. Sobre todo, conviene que nos ejercitemos elaborando un pasaje de varias maneras para significar ms o menos lo mismo, utilizando palabras diferentes en cada caso (uso de sinnimos). Hay que subrayar y buscar las palabras de difcil comprensin para buscarlas en el diccionario, es conveniente realizar cuatro o cinco oraciones con esas palabras para ver si realmente las entendimos. Para iniciar un texto hay que tener bien claro lo que pretende decirse: Propsito Posteriormente, la intencin de lo que estamos escribiendo y qu nos proponemos obtener con ello. Se recomienda que antes de elaborarlo, se redacte un escrito en borrador. Hay que apuntar las ideas que vayan surgiendo; tal como fueron concebidas, aunque sea una lista desordenada y sin la coherencia necesaria. Despus habr de darse forma y secuencia a estas ideas. Obtenido el escrito, hay que mejorar la forma eliminando repeticin frecuente de palabras mediante la utilizacin de sinnimos apropiados. Corregir los defectos de construccin que sean localizados. Finalmente revisar la ortografa y puntuacin.

La palabra escrita es cada vez ms importante en la vida de todo individuo. Mltiples escritos nacen cada da. El profesional, el estudiante universitario y el servidor pblico no estn exentos de esta necesidad y es por ello que cada vez resulta ms y ms necesario aprender a redactar bien. La lengua escrita, rica en expresiones, tiene limitaciones que no posee la expresin oral; a veces, creyendo que el espaol se escribe como se habla se incurre en graves errores. La lengua escrita tiene normas y leyes especficas. De su estudio se encarga la Gramtica y como parte de ella la Sintaxis, de aqu su importancia para conocerla.

23

Es un hecho que para aprender a redactar bien, se necesita cierto dominio de la gramtica y un conocimiento mnimo de la sintaxis, adems de ser asiduo lector y poseer una frrea voluntad para practicar constantemente. No existen recetas mgicas para lograr un buen escrito. Las normas ciertamente indican el uso adecuado de las palabras; pero, la lucidez, correccin y claridad del escrito dependen de cada persona y su inclinacin para escribir. Definitivamente, si te gusta escribir; lo puedes hacer mejor, siempre y cuando escribas, escribas, escribas y sigas escribiendo. CAPTULO VIII.- ERRORES COMUNES EN LA SINTAXIS. OBJETIVO: Los participantes reconocern y evitarn la aplicacin de los Vicios de Diccin. Los vicios del lenguaje son formas de construccin o empleo de vocabulario inadecuados, que pueden dificultar la interpretacin de un escrito. Se consideran vicios del lenguaje los barbarismos, solecismos, cacofona, hiato, anfibologas y pobreza de vocabulario, los cuales estudiaremos a continuacin: Barbarismos.- Defectos en la pronunciacin, escritura o empleo impropio de las palabras. Si se observa cmo se habla alrededor nuestro, habremos de darnos cuenta del uso incorrecto de ciertas expresiones como: tons por entonces; tiatro por teatro; iyendo por yendo; haiga por haya. Adems de las faltas de ortografa, es comn el empleo de palabras que no son apropiadas, esta deficiencia se manifiesta en diversas formas: - Uso incorrecto del significado de las palabras. Ejemplo: infringir que significa quebrantar una ley (infraccin) por infligir que significa aplicar o causar un castigo. - Agregar letras a las palabras. Ejemplos: aereoplano por aeroplano, clarid por claridad, cercas por cerca, gentes por gente; entro otras. - El uso de expresiones extranjeras. Ejemplos: show por espectculo, okey por esta bien. Solecismos.- Es una deficiente construccin gramatical, que consiste en faltar a las reglas de concordancia, rgimen y construccin. Es una falta de Sintaxis muy frecuente. Es muy comn en el uso inadecuado del pronombre cuyo. Ejemplos: Tena una herida en la cabeza, cuya herida estaba sin cicatrizar; en vez de la cual estaba sin cicatrizar. Les llam y les reprend, en vez de los llam y los reprend, pero s se puede decir: los llam y les reprend. Volv en s inmediatamente, en lugar de volv en m inmediatamente. 24

Cacofona.- Es el mal sonido que se produce cuando una palabra termina con una slaba idntica a la que tiene al principio la siguiente palabra. Ejemplos: Roberto roba ropa. Elvia viaja. Lo ven venir con confianza. Es inoportuno no notificar el resultado. Hiato.- Es la coincidencia de la misma vocal en la unin de dos o ms palabras. Ejemplos: Ve ese estrecho camino. Ella va a Amrica. Dije que he escuchado. Anfibologa.- Es la forma de construccin que admite ms de un significado. Casos en que se presenta.

- En la colocacin de complementos. Ejemplos: De un lado trae la mueca y del otro al esposo de la nia. (Esposo de la nia?) Te vi con el perro de tu to. (el perro, animal o...?) Se venden guantes para caballeros de piel (Los caballeros son de piel?). - El empleo impreciso del relativo que. Ejemplo: Trajeron el pescado que esperaba impaciente. (El pescado es el impaciente?) - Mal uso de las partculas su y cuyo. Ejemplos: Luca vio a Luisa con su novio. (El novio de quin?) Ah vienen Lul y su hija, cuyo marido estuvo aqu ayer (el marido de quin, de Lul o de su hija). Pobreza de Vocabulario.- Se refiere al uso frecuente de algunas palabras por desconocer otros trminos para expresar alguna idea. Ejemplo: Cuando yo fui a Veracruz, yo fui a ver a mi ta y fui a la playa, pero ya no fui al embarcadero porque me fui con mi to al mercado.

EJERCICIO: A continuacin se han escrito unas frases que estn mal elaboradas. Corrije las deficiencias. 1.- Se renta recamara para compartir a dos seoritas honorables. _____________________________________________________________________________ 2.- Las gentes no dejaban ver bien a los animales porque se encontraban frente a sus jaulas _____________________________________________________________________________ 3.- Los libros son el medio con el cual, se basa el hombre para escribir. _____________________________________________________________________________ 4.- Mira, ah est un perro en el agua que se est ahogando. 25

_____________________________________________________________________________ 5.- A la edad de siete aos entra a estudiar la parte correspondiente a la primaria no sin antes no haber cursado Preescolar. _____________________________________________________________________________

Existen algunas palabras que por comodidad o por ignorar otros vocablos que significan lo mismo son empleadas frecuentemente al hablar y escribir. Esto quiere decir que debe conocerse el significado preciso para decidir si es conveniente agregarlas a un escrito o no. Es importante precisar que el idioma espaol es muy rico en cuanto a cantidad de palabras, por lo que si se enriquece el vocabulario pesonal de forma constante, nos daremos cuenta de que hay muchas alternativas para perfeccionar la expresin escrita. Algunas de estas palabras son COSA y ALGO. Se utiliza cosa para todo, hasta es posible encontrarla en forma escrita: Mis hijos son la cosa ms maravillosa de este mundo. Al respecto Martn Vivaldi, dice que cosa es probablemente la palabra de sentido ms vago, ms impreciso, es el vocablo ms vulgar y trivial de la lengua Lo mismo sucede con la palabra ALGO que debe emplearse nicamente cuando desea expresarse un sentido indefinido, impreciso e indeterminado. Tambin hay ciertos verbos: DECIR, HACER, ESTAR, PONER, SER, TENER, VER, as como la forma HAY del verbo hacer que deben usarse con moderacin, ya que existen sinnimos que probablemente expresen mayor precisin el significado deseado.

8.1.- PALABRAS TILES PARA DAR MAYOR COHERENCIA A UN ESCRITO Para que una carta sea efectiva debe mantener fluidez y cohesin entre cada prrafo. Para esto pueden usarse frases como: sin embargo, adems, de acuerdo con, por lo tanto, desde luego, una vez ms, por otra parte, en primer lugar, en segundo lugar, por ltimo, tal vez, no obstante, en fin, finalmente, es decir, hasta cierto punto, en efecto, en consecuencia, en cambio, a pesar de, sin duda, acaso, quizs y otras semejantes, cuidando siempre de usarlas cuando vengan al caso, sin que su uso sea forzado. En conclusin, puede decirse que la mejor forma de eludir estos vicios es mediante el estudio de la Gramtica, la prctica del buen uso del lenguaje, y la dedicacin y esmero que otorguemos a esta actividad. Adquirir el maravilloso hbito de la lectura y el uso constante del diccionario -no slo de significados- sino adicionado por el de sinnimos y antnimos como una herramienta til en el 26

desarrollo cotidiano de nuestra expresin escrita; pero sobre todo, la disposicin que se tenga para mejorar constantemente uno mismo.

CAPTULO IX.- TIPOS DE REDACCIN. OBJETIVO.- El participante conocer y aplicar los diferentes tipos de Redaccin. Escribir es una cualidad que todos podemos desarrollar hbilmente si nos comprometemos a lograrlo. Por ello cada escrito adquiere una forma precisa; es diferente lo que un director quiere contestar o solicitar a otra instancia; ya sea mayor o menor, que lo que le quiere decir a su esposa, a su amigo, o a su hijo, o desea simplemente plasmar un momento o experiencia dolorosa o feliz, crear la narracin de una noticia, suceso o acontecimiento para un peridico o para la televisin, etc... Es por ello que existen varios tipos de redaccin, tales como: Redaccin literaria: Cuentos, novelas, poemas, fbulas, historietas, etc. Redaccin periodstica: Reportajes, noticias, entrevistas, crnicas, etc. Redaccin social: Cartas, recados, telegramas, mensajes, etc. Redaccin documental: Oficios, informes, memoranda, circulares, etc.

Debido a que el objetivo de este curso es ayudarnos en nuestro trabajo cotidiano, describiremos ahora los principales lineamientos para la redaccin de correspondencia oficial o documental. Es claro que dentro del lenguaje que se utiliza en las instituciones de gobierno, existen trminos que obligan a respetarse para no causar extraeza en el destinatario de documento oficial. Sin embargo, en la elaboracin de documentos de rutina, frecuentemente se copia el texto de alguno anterior referente al mismo tema, sin revisarlo crticamente para evitar incurrir en errores que pueden arrastrarse por tiempo indefinido al llevar a cabo esta prctica. Generalmente, siempre que una persona escribe, es para que su documento sea ledo por otra persona, por ello es que antes de escribir debe pensarse muy bien lo que se va a decir.

CAPTULO X.- CORRESPONDENCIA OFICIAL. OBJETIVO: Los participantes reconocern algunos lineamientos para la elaboracin de correspondencia oficial de prctica cotidiana en sus dependencias. OFICIO. El oficio es el escrito de carcter legal que sustituye a la carta en la correspondencia oficial y que se utiliza para atender y/o despachar asuntos propios de la oficina; sean stas gubernamentales, 27

instituciones privadas, civiles, sindicatos, partidos polticos, etc. Su redaccin siempre debe ser clara, concisa y sencilla. Los elementos del oficio son los siguientes: MEMBRETE.- En el ngulo superior izquierdo se incluye el escudo oficial y/o el emblema de la dependencia. CUADRO CLASIFICADOR.- Contiene los datos de la oficina emisora y son importantes para el archivo y registro de la correspondencia. Tales datos varan segn la institucin u oficina: dependencia, seccin, mesa, nmero de oficio y expediente. ASUNTO.- Informacin breve de la idea contenida en el texto, en el que slo se debe tratar un asunto (opcional). FECHA.- Segn el estilo que se utilice puede ir en el margen derecho o al centro de la hoja; se anota la ciudad, entidad federativa, da, mes y ao en el que se expide. DESTINATARIO.- Nombre de la persona a quien va dirigido el oficio antecedido de la abreviatura C. (ciudadano) o CC. (ciudadanos), cargo que desempea, nombre de la dependencia y direccin oficial (calle, nmero, colonia, cdigo postal, ciudad y entidad federativa). Si va dirigido al mismo edificio o se enva por mensajero, se escribe solamente EDIFICIO o PRESENTE, en vez de la direccin. TEXTO.- Su contenido debe caracterizarse por su sobriedad. Redaccin breve y concisa. Sangra 5, 8 o al centro de la hoja; en algunas dependencias utilizan el bloque extremo. DESPEDIDA.- Frmula de cortesa que finaliza el oficio, por ejemplo: Atentamente, Respetuosamente. LEMA.- Leyenda que se emplea al trmino de un oficio, se utiliza para la correspondencia exterior o entre ejecutivos de alta jerarqua, y significa los ideales, anhelos y tendencia de quien lo emite. FIRMA.- Rbrica del firmante, nombre completo antecedido de la abreviatura C. O ttulo profesional. OTROS DATOS.- Indicacin de anexos (folletos, cheques, documentos, indicacin de copias (c.c.p.) o fotocopias (f.c.p.) 28

INICIALES DE IDENTIFICACIN.- Se anotan las iniciales maysculas de quien redacta y firma, y con minsculas las de la secretaria (algunas dependencias ya utilizan stas con mayscula) La identificacin es indispensable para establecer para establecer las diversas responsabilidades del escrito.

10.1.- LINEAMIENTOS GENERALES. OBJETIVO: Los participantes recordarn y aplicarn los lineamientos generales para la elaboracin de la correspondencia oficial. Es importante que, independientemente de cada uno de los rubros que debe contener un oficio, debe considerarse lo siguiente: En el membrete queda establecido el nombre de la dependencia. Leyenda. En el cuadro clasificador debe incluirse el nmero de oficio, que inicia y termina con el ao en curso. El nmero de correspondencia tanto de entrada como de salida debe ser sellado sin cubrir ningn dato o informacin. Todas las copias deben identificar al destinatario y la ltima sirve como acuse. El nombre y cargo de la persona a quien va dirigido el oficio debe ir con maysculas. Los encabezados que anteriormente eran comunes como: Por este conducto...; Por medio de la presente... por disposicin oficial a partir de 1999, quedan fueran de uso a ya que se manifiesta que conducto es un tubo cilndrico que conduce o transporta alguna materia tangible, no-informacin. El verbo solucionar en cualquiera de sus acepciones se sustituye por resolver ya que solucionar es disolver en una solucin o preparado qumico otra sustancia ms ligera. Evitar en lo posible emitir respuestas con el adverbio no, buscar de alguna manera el sentido positivo. Ejemplo: Se dice... por el momento no es posible atender su peticin de empleo, ya que actualmente no se cuenta con vacantes para el puesto que usted pretende... Dndole un sentido positivo, quedara as: ...El personal que labora en la empresa est completo, con gusto atenderemos su peticin en cuanto surja una vacante para el puesto que usted solicita Deben de evitarse los smos: Queridsimo, Excelentsimo, etc. 29

Las despedidas deben ser breves y evitar cualquier denotacin de servilismo, ejemplo: a sus pies, su seguro servidor; entre otras. Al final del lado izquierdo o centrado, debe anotarse el nombre, cargo y rbrica de quien emite el documento, dejando un espacio para colocar el sello de la dependencia. En la parte inferior izquierda se listan las copias emitidas del oficio, que debern ir con un tamao de letra menor al utilizado en el desarrollo del asunto, con maysculas las primeras letras del nombre de la dependencia o las siglas, seguidas por el nombre del responsable o jefe y su cargo, ejemplo: c.c.p. Lic. Felipe Retana Mungua, Coordinador Administrativo de la Secretara de la Contralora. En la elaboracin de memorando, es necesario aclarar que estos nicamente se emiten de una instancia mayor a una menor, jams de una instancia menor a una mayor, en cuyo caso slo se llamarn tarjetas informativas.

10.2.- SUGERENCIAS PARA ELABORAR UN OFICIO. Para elaborar un oficio, adems de considerar los aspectos formales mencionados anteriormente, es importante reflexionar sobre lo siguiente: Si el asunto es sencillo y hay urgencia por resolverlo, tal vez sea oportuno realizar una llamada telefnica o enviar un e-mail para plantearlo y as, obtener una respuesta inmediata. Atencin! Esto slo deber realizarse con previa autorizacin del jefe inmediato superior y solo mientras llega el oficio de solicitud o respuesta. En la actualidad la correspondencia de carcter oficial va Internet NO esta considerada como testimonial (Papelitos hablan). Plantear el asunto deseado en la forma ms directa posible, sin dejar de ser corts. Utilizar formas de despedidas breves. Revisar la ortografa y redaccin. Los errores mecanogrficos tambin cuentan. A veces se le tiene mucha confianza a quien escribe y apenas son revisados, sucede que el documento pasa por muchas manos y el error es detectado hasta la instancia superior. Extremar la atencin en el uso adecuado de los tiempos verbales. 30

Cambiar injustificadamente de singular a plural. Ejemplo: La gente de este pueblo tienen la costumbre de ir al mercado los domingos (incorrecto). Debe de ser as: La gente de este pueblo tiene la costumbre de ir al mercado los domingos. La palabra gente es un sustantivo colectivo escrito en singular por ello el verbo debe subordinarse tambin en singular.

A continuacin se presentan algunas expresiones de inicio, enlaces y cierres de un documento. INICIO. Me complace dirigirme para Me es grato En la junta se acord Le informo que Le manifiesto que Siento informarle Lamento informar a usted ENLACES. Por lo anteriormente mencionado Con base en Con la finalidad de En virtud de Por consiguiente Asmismo (tambin, adems) As mismo (justo, exacto, as y no de otra manera) No obstante Sin embargo CIERRES. Aprovecho la ocasin para enviarle un cordial saludo Agradecer su amable atencin Espero su respuesta en la brevedad posible Agradezco su valiosa colaboracin Aprovecho la oportunidad Hasta luego

31

X.- CONCLUSIN. Al concluir este curso, el participante habr recordado los conocimientos bsicos de las diferentes figuras gramaticales aprendidas en los inicios escolares individuales, hacienda manifiesta su presencia e importancia para una correcta aplicacin en la elaboracin de formas de comunicacin escrita oficial. El objetivo principal de estas pequeas lecciones, radican en incrementar las competencias individuales de los participantes para un mejor desempeo de las funciones encomendadas, pero con pleno conocimiento de los conceptos tratados en el desarrollo del curso, a fin de se que genere un ambiente de calidad en el trabajo profesional, altamente motivado y con un deseo de superacin y calidad constante, tanto del servidor pblico como de la institucin o dependencia en la cual se desempea. As como las gotas de agua o granos de arena hacen al poderoso ocano y a la apacible tierra, as nuestros esfuerzos grandes o pequeos, ayudan o estorban a nuestro desarrollo profesional

32

GLOSARIO TRMINO GRAMTICA ANALOGA PROSODIA ORTOGRAFA SINTAXIS DEFINICIN Arte de hablar y escribir correctamente un idioma. Parte de la Gramtica en que se estudian los accidentes y propiedades de las palabras consideradas aisladamente
Parte de la Gramtica que se refiere a la pronunciacin y que se ocupa de la escritura correcta de las letras, slabas y palabras. Parte de la Gramtica que se refiere a la pronunciacin y que se ocupa de la escritura correcta de las palabras. Parte de la Gramtica que trata de la coordinacin y unin de las palabras para formar las oraciones.

33

BIBLIOGRAFA.

1. Ejercicios prcticos de Redaccin Martnez Oliv, Alba Editorial S.E.P. Mxico. 1995 2. Para escribir mejor: Textos, pretextos y contextos Carozzi de Rojo, Mnica y Somoza, Patricia Editorial Paidos Buenos Aires. 1994 3. La adquisicin de la lectura y escritura en la escuela Programa de Actualizacin Permanente Editorial S.E.P. Mxico. 2000 4. Modelos del Proceso de Redaccin Campos, A. Editorial Paidos Barcelona. 1990 5. Redaccin, conceptos y ejercicios Tenorio Bahena, Jorge Editorial McGraw-Hill Mxico. 1995 6. La secretara de hoy Prez Garay, Elizabeth y Torres del Villar, Roco Editorial Trillas Mxico. 1995

34

DEL AUTOR.

Elabor: Lic. Ma. del Carmen Celsa Terrazas Sotelo Egresada de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico de la Facultad de Filosofa y Letras en el ao de 1982. Instructor Certificado por la Norma Tcnica de Competencia Laboral Diseo e Imparticin de Cursos de Capacitacin en el ao 2005. Imparte cursos de capacitacin desde el ao de 1996.

Actualiz: C.P. Leticia Obdulia Morales Gonzlez

Naci en la ciudad de Toluca de Lerdo, Estado de Mxico, realizando sus estudios profesionales enfocados a la Licenciatura en Contadura Pblica, en las instalaciones que ocupa la Facultad de Contadura y Administracin, de la Universidad Autnoma del Estado de Mxico. Su desempeo laboral inicia cuando aun siendo estudiante del nivel superior, se integra al equipo de trabajo del Sector Financiero, particularmente Banca Mltiple; en la transicin de banca privada a banca nacionalizada, posterior a ello y de manera ocasional se ha desempeado en el despacho denominado Grupo Corporativo de Ejecutivos Consultores, S.C., ingres al Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e Informtica y ha participado en diferentes cargos en instituciones electorales del nivel estatal y federal. Posteriormente se insert en el campo del servicio pblico que hoy nos ocupa, desempendose en diferentes puestos dentro de la Procuradura General de Justicia del Estado de Mxico. Actualmente funge como Catedrtico de Asignatura dentro de la Facultad de Contadura y Administracin, de la Universidad Autnoma del Estado de Mxico, adems de colaborar en el rea de Diplomados y como instructor en la Coordinacin de Extensin y Vinculacin, respetando los criterios establecidos por la norma tcnica de competencia laboral en el diseo e imparticin de cursos de capacitacin.

35

IX.

ANEXO

A continuacin se proporciona informacin relacionada con:

El Plan de Desarrollo del Estado de Mxico 2011-2017 Instituto de Profesionalizacin de los Servidores Pblicos del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de Mxico.

Equidad de Gnero

36

Plan de Desarrollo del Estado de Mxico 20112017


Presentacin El Gobierno del Estado de Mxico impulsa acciones que permiten, por un lado, establecer una relacin ms prxima y cercana con la sociedad, y por otro, perfeccionar la coordinacin del trabajo en equipo de todos los niveles de gobierno. Asimismo, busca promover la transversalidad del quehacer gubernamental e incentivar la participacin social, para fortalecer un efectivo proceso de planeacin democrtica que tome en cuenta la voluntad y el esfuerzo colectivo para lograr una gestin eficaz, que se materialice en un mejoramiento tangible de las condiciones de vida de la ciudadana. En este marco y en estricto apego a la realidad mexiquense, en el Plan de Desarrollo del Estado de Mxico 2011-2017 se presenta un diagnstico de las circunstancias de carcter internacional que inciden en la poltica de la entidad, al respecto, se identifican tanto las fortalezas como las circunstancias que benefician a la accin pblica, adems de las reas de oportunidad y las amenazas que pueden mermar el desarrollo de la entidad. El Plan de Desarrollo del Estado de Mxico 2011-2017 es el documento rector de la planeacin del Estado que surge de un ejercicio democrtico de participacin social y el cual detalla la Visin 20112017, formulada por la presente Administracin Pblica Estatal, como el reflejo de una ambiciosa aspiracin de desarrollo para la entidad, que es al mismo tiempo realista, ya que se encuentra sustentada en la capacidad de accin del Gobierno Estatal. La Visin 2011-2017 Esta Visin se basa en tres pilares temticos: I. El ejercicio de un Gobierno Solidario; II. El desarrollo de un Estado Progresista; III. El trnsito hacia una Sociedad Protegida. As como de tres ejes de accin (transversales): I. Consolidarse como un Gobierno Municipalista, capaz de dar prioridad al gobierno desde la accin local con una perspectiva global; II. Contar con un Financiamiento para el Desarrollo, a travs del ejercicio sustentable de la hacienda pblica; y III. Perfilar a la Administracin Pblica Estatal hacia un Gobierno de Resultados, cuyas acciones puedan evaluarse en un entorno de transparencia.

Pilar I. El ejercicio de un Gobierno Solidario 37

Un Gobierno Solidario es aquel que responde a las necesidades sociales, culturales y educativas de sus habitantes, a travs de la creacin de instituciones y la implementacin de programas para atender a las personas. Objetivos: 1. Ser reconocido como el Gobierno de la Educacin. 2. Combatir la pobreza. 3. Mejorar la calidad de vida de los mexiquenses a travs de la transformacin positiva de su entorno. 4. Alcanzar una sociedad ms igualitaria a travs de la atencin a grupos en situacin de vulnerabilidad. Pilar II. El desarrollo de un Estado Progresista El Estado Progresista promueve el desarrollo econmico regional, empleando herramientas legales e incentivos que detonen el incremento del bienestar social y generen mercados dinmicos en la entidad. Objetivos: 1. Promover una economa que genere condiciones de competitividad. 2. Generar un mayor crecimiento econmico por medio del fomento a la productividad y el empleo. 3. Impulsar el desarrollo de sectores especficos. 4. Impulsar el desarrollo de las economas regionales para alcanzar un progreso equitativo. 5. Alcanzar un desarrollo sustentable. Pilar III. El trnsito hacia una Sociedad Protegida Una Sociedad Protegida es aqulla en la que todos sus miembros, sin distincin alguna, tienen el derecho a acceder a la seguridad en todos sus niveles y a una justicia imparcial y equitativa. Objetivos: 1. Fomentar la seguridad ciudadana y la procuracin de justicia. 2. Utilizar la prevencin como una herramienta para el combate a la delincuencia. 3. Avanzar en el uso de tecnologas as como en los mecanismos de coordinacin interinstitucional. 4. Mantener una sociedad protegida ante riesgos. Principios fundamentales Las acciones a realizar por la presente Administracin Pblica Estatal se basan en los siguientes principios fundamentales: Humanismo. Las personas sern el centro de las polticas pblicas, las cuales promovern la igualdad de oportunidades y el mejoramiento de la calidad de vida. Para lograrlo, se requiere de una amplia 38

participacin de la sociedad en todos los mbitos de la vida pblica, para promover el desarrollo y que los ciudadanos depositen su confianza en el Gobierno Estatal. Transparencia. Las acciones del Gobierno Estatal se realizarn a la vista de todos, de la manera ms abierta posible, para facilitar el acceso a la informacin que permita, a su vez, una adecuada rendicin de cuentas, mediante mecanismos eficaces y oportunos. Honradez. Los servidores pblicos se conducirn con integridad y honradez, cuidando de manera escrupulosa el uso de los recursos pblicos y desempeando sus funciones a partir de las normas establecidas. Eficiencia. Toda accin cumplir con los objetivos planteados, mostrando la capacidad del Gobierno Estatal para responder a las necesidades de todos los mexiquenses. Estos cuatro principios fundamentales determinan el mbito de la accin pblica en beneficio de todos los mexiquenses, adems de que lograrn una sociedad ms justa, con una perspectiva hacia el futuro de mayor bienestar y desarrollo.

39

INSTITUTO DE PROFESIONALIZACIN DE LOS SERVIDORES PBLICOS DEL PODER EJECUTIVO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE MXICO. El Gobierno del Estado de

Mxico se engrandece por la tarea diaria de mujeres y hombres, el capital ms importante que

complementa el actuar y pensamiento de la administracin pblica, razn por dems en el que la profesionalizacin es el medio para mantener el mejor desempeo personal y profesional como de continuidad y logro en los resultados de las polticas pblicas.

Con la finalidad de fortalecer los instrumentos del sistema de profesionalizacin, se separ del

sistema de administracin de personal, a fin de consolidarlo y enfatizar la formacin y capacitacin. Es el 25 de junio de 2003 que se crea el Instituto de Profesionalizacin como un rgano desconcentrado, con autonoma tcnica para el ejercicio de sus atribuciones en materia de profesionalizacin.

Al estar por cumplir nueve aos de servicio, se han

consolidado la realizacin de estudios de deteccin de necesidades de capacitacin vinculados a la evaluacin del desempeo, derivndose en programas bianuales de capacitacin; se efecta de manera permanente la actualizacin de los contenidos temticos; se ofrece una capacitacin especfica de acuerdo al mbito de competencia por dependencia; se mantiene una cooperacin con instituciones de educacin superior mediante acuerdos operativos; se ha implementado un Sistema de Competencias de Desempeo, con metodologas propias; se mantiene un programa de certificacin de competencias en materias relacionadas con informtica, formacin de instructores, auditor interno y auditor lder como parte del SGC, obra pblica y medio ambiente.

Dando continuidad al esfuerzo emprendido, se

tiene por objeto mejorar la profesionalizacin de los servidores pblicos mediante las premisas de rescatar el Orgullo de Ser Servidor Pblico, identidad manifestada 40

en el hacer diario bien las cosas, es til, ayuda, asiste, colabora en la atencin de demandas y en la entrega de resultados, con la conciencia de que es un ciudadano que sirve a otro ciudadano. Fortalecer el Sentido de Pertenencia a la Institucin Pblica, toda vez que son los servidores pblicos quienes son el rostro, movimiento y suma de resultados; as como el Compromiso de Servicio a la ciudadana, impregnado de calidad, eficacia y eficiencia, con calidez.

Ofrecer la profesionalizacin del servicio pblico mediante programas de capacitacin con

base en competencias de desempeo, incluyente de eventos que aporten herramientas y metodologas para el desarrollo personal y profesional del servidor pblico en aspectos requerido en su puesto; una profesionalizacin que incluya un proceso de mejora continua y afianzamiento de capacidades, que permiten reforzar experiencia y mejorar el desempeo individual e institucional.

Llevar a cabo la suscripcin de ms convenios con instituciones de educacin superior;

intensificar los programas de capacitacin utilizando las tecnologas de informacin disponibles; continuar con la investigacin y elaboracin de instrumentos normativos y administrativos as como armonizar normativa y administrativamente el sistema de profesionalizacin.

Operar el Sistema Integral de la Administracin de la Profesionalizacin como medio para

mejorar los servicios que brinda el Instituto, mediante una herramienta tecnolgica que permita realizar de forma ms sencilla y eficiente la administracin de la capacitacin, con la participacin de los servidores pblicos, as como de las reas de personal de las Dependencias y de los prestadores de los servicios de capacitacin.

Compaero servidor pblico, la profesionalizacin es de suma importancia, al igual que el

conocimiento, experiencia, habilidad, desempeo y actitud que da a da est presente en la disposicin, responsabilidad y trato cordial que brindas a la ciudadana mexiquense.

El esfuerzo compartido de quienes integramos el Instituto de Profesionalizacin de los

Servidores Pblicos, reconocemos que el servidor pblico profesional requiere de especializacin y 41

actualizacin permanentes. Por ello, la Subsecretara de Administracin de la Secretara de Finanzas, a travs del Instituto de Profesionalizacin de los Servidores Pblicos, estar instrumentado acciones que ofrecen capacitacin, adiestramiento y actualizacin peridica. Te invitamos a que aproveches los eventos que estarn a tu alcance, para continuar formndote y para desarrollar an ms tus habilidades. Tu participacin contribuir a un mejor desempeo de la administracin pblica estatal, en beneficio de nuestra sociedad y del progreso de nuestra entidad mexiquense.

42

GNERO Y MASCULINIDAD El Gobierno del Estado de Mxico reitera su compromiso de apoyar, en distintos mbitos y a travs de diversas acciones y programas con enfoque de gnero, entendiendo la responsabilidad de la modificacin de creencias, actitudes y acciones que expresan o promueven la discriminacin; sin duda, el involucramiento y la participacin cada da ms de las mujeres en las actividades productivas, nos estn permitiendo modelar una mejor sociedad, sin embargo es importante entender que para crear nuevos modelos de ser mujer y de ser hombre ms ricos y flexibles, es necesaria una transformacin social y poltica que contribuya a superar las barreras que nos impiden desarrollarnos libremente como persona. Si reconocemos que las caractersticas de gnero de hombres y mujeres son una construccin social y no diferencias naturales legitimizadas por la biologa, podemos entender que gnero es una categora dinmica que puede ser modificada. Esta nocin de gnero permite colocar en jaque el discurso que afirma que las mujeres nacen con cualidades femeninas que determinan que tengan que desempear tareas domsticas y cuidar de los hijos, y que los hombres nacen con cualidades masculinas que presuponen habilidades para ejercer el poder en el mbito pblico y domstico La masculinidad es un conjunto de actitudes del gnero masculino que resalta en un hombre sus cualidades viriles. Se refiere a los comportamientos y cualidades que dentro de una cultura se asocian o son apropiados para el hombre. Son rasgos principalmente sociales. Los cambios sociales y los recientes estudios nos permiten ahora no slo hablar de una masculinidad hegemnica sino de varias masculinidades emergentes, nuevas formas de ser hombre ms igualitarias y plurales. En nuestra sociedad mexicana, el modelo tradicional masculino (masculinidad hegemnica) es el que define cmo deben sentir, pensar y comportarse los hombres. Dicta las normas de lo que les est permitido y prohibido hacer. Impone una manera rgida de comportarse, basada en aspectos de poder, violencia y estar siempre dispuesto a las relaciones sexuales; caractersticas que el hombre debe mostrar y reafirmar constantemente, es decir, siempre debe estar demostrando que es un hombre. Adems, como lo masculino debe ser lo contrario de lo que se considera femenino, el hombre tiene prohibido manifestar emociones como la ternura y la delicadeza, o sentimientos de debilidad como el llanto, el miedo y la inseguridad. Es importante una nueva propuesta de cambio que no slo conduzca a una interaccin menos desigual y con ms equidad de oportunidades y de responsabilidades sino que tambin implica una redefinicin de los roles que el hombre y la mujer han desempeado durante demasiado tiempo.

43

DIRECTORIO

D. en D. Eruviel Avila Villegas Gobernador Constitucional del Gobierno del Estado de Mxico

M. en A. Ral Murrieta Cummings Secretario de Finanzas

M. en Mario Alberto Quezada Aranda Subsecretario de Administracin

M. en A. P. Juan Carlos Garduo Gamboa Director General del Instituto de Profesionalizacin de los Servidores Pblicos del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de Mxico

Comentarios y Sugerencias Con el Lic. Guadalupe Enrquez Candelario, Subdirector de Capacitacin, en el telfono (722) 236.26.00, ext. guadalupe.enriquez@edomex.gob.mx; o en las instalaciones Profesionalizacin, sito en calle Federalismo No. 103, 1er piso, Tlaxomulco, Toluca, Estado de Mxico, C.P. 50030.

Adiestramiento y 1408 y 1474; del Instituto de Torre 2, Santiago

44