Wireless Application Protocol Wireless Application Protocol o WAP (protocolo de aplicaciones inalmbricas) es un estndar abierto internacional para aplicaciones

que utilizan las comunicaciones inalmbricas, p.ej. acceso a servicios de Internet desde un telfono mvil. Se trata de la especificacin de un entorno de aplicacin y de un conjunto de protocolos de comunicaciones para normalizar el modo en que los dispositivos inalmbricos, se pueden utilizar para acceder a correo electrnico, grupo de noticias y otros. El organismo que se encarga de desarrollar el estndar WAP fue originalmente el WAP Forum, fundado por cuatro empresas del sector de las comunicaciones mviles: Sony Mobile Communications (anteriormente llamada Sony Ericsson Communications AB), Nokia, Motorola y Openwave (originalmente Unwired Planet). Desde 2002 el WAP Forum es parte de la Open Mobile Alliance (OMA), consorcio que se ocupa de la definicin de diversas normas relacionadas con las comunicaciones mviles, entre ellas las normas WAP. ndice [ocultar] 1 Justificacin 2 Tecnologa 3 Otras tecnologas relacionadas 4 Wap Push 5 Vase tambin 6 Enlaces externos [editar]Justificacin Los mviles son ms potentes y livianos cada vez, permitiendo que nuestra comunicacin sea cada vez ms eficaz. Su gran nmero y sus capacidades hacen muy interesante para los proveedores de servicios y contenidos el disponer de un entorno normalizado que permita ofrecer sus servicios a los usuarios de las redes mviles. WAP define un entorno de aplicacin y una pila de protocolos para aplicaciones y servicios accesibles a travs de terminales mviles. Consiste en un conjunto de especificaciones, definidas por la Open Mobile Alliance / WAP Forum, que permiten que los desarrolladores diseen aplicaciones de interconexin para terminales mviles, tpicamente telfonos. La tecnologa WAP permite que los usuarios de estos dispositivos puedan acceder a servicios disponibles en Internet. Sin embargo, existen algunas consideraciones a tener en cuenta al disear estos servicios para usuarios mviles, fundamentalmente debidas a las caractersticas de los terminales: pantalla

significativamente ms pequea que la de un ordenador personal, teclados ms limitados que los de un ordenador, limitaciones en la memoria disponible, tanto memoria RAM como memoria para almacenamiento persistente, y limitaciones en la capacidad del procesador, en comparacin con la memoria y procesador de un ordenador personal tpico. Las redes de telefona mvil ofrecen tambin unas prestaciones por lo general menores que los accesos a Internet, si bien con las redes de tercera generacin como UMTS las prestaciones mejoran de manera importante. La Navegacin WAP generalmente en muchos terminales o celulares es activado por el proveedor del servicio de telefona mvil de cada pas, el costo por navegacin varia algunos por kb navegado y otros casos por hora aire (el tiempo que navegues), la oferta de informacin va WAP es preparada y exclusivamente para aquellos que deseen navegar por medio del celular, son versiones especiales de sitios en algunos casos que ya existen y en otros casos solo son creados para navegantes wap. [editar]Tecnologa En la versin 1 de WAP, la causa definitiva fue la que se puso a consultar sobre el wap el lenguaje de presentacin de contenidos es el WML, o Wireless Markup Language. La pila de protocolos de WAP 1 no es compatible directamente con la de Internet: WSP (Wireless Session Protocol), WTP (Wireless Transaction Protocol), WTLS (Wireless Transport Layer Security), y WDP (Wireless Datagram Protocol). WDP corresponde a la capa de transporte, con funcionalidad equivalente al protocolo UDP de Internet, y se apoya en los servicios de la "portadora" WAP, que depende de la red mvil que est usando el terminal. WAP 1 adems define la interfaz de acceso de las aplicaciones a las funciones de telefona del terminal con WTAI (Wireless Telephony Application Interface), y tambin un sencillo lenguaje de

"scripting", WMLScript, basado en ECMAscript/JavaScript. La incompatibilidad de la pila de protocolos WAP 1 con la de Internet exige la presencia de un nodo pasarela para hacer de intermediario en la comunicacin entre un terminal WAP y un servidor de contenidos WAP residente en Internet. WAP 1 ha sido objeto de fuertes crticas por diversos motivos, que incluyen la pobreza del soporte grfico (grficos monocromos WBMP, Wireless Bitmap), las diferencias en las implantaciones de WAP en los terminales de distintos fabricantes, y un potencial problema de seguridad debido a que WTLS no es muy robusto y adems, por no ser compatible con las capas de seguridad usadas en Internet, en la pasarela WAP los contenidos deben estar en claro. La nueva versin de WAP, WAP 2.0, est presente en los telfonos mviles de nueva generacin (a partir de 2004). Esta versin es una reingeniera de WAP que utiliza XHTML-MP (XHTML Mobile Profile), un subconjunto de XHTML que incluye el XHTML bsico, y WCSS (WAP CSS), un subconjunto de CSS2 ms ciertas extensiones especficas para mviles, como lenguajes para la presentacin de contenidos mejorando por ejemplo el soporte de los grficos (incluye color). De esta forma se consigue que el diseo de contenidos con WAP 2.0 sea muy similar a diseo de contenidos para la WWW para navegadores en

dispositivos no mviles. En cuanto a los protocolos usados, en la capa de transporte se usa TCP y en la de aplicacin, HTTP. As pues, WAP 2.0 ha adoptado los protocolos de Internet. WAP 2.0 adems especifica opciones tanto en TCP como en HTTP para mejorar las prestaciones de dichos protocolos sobre redes de comunicaciones mviles. Los mecanismos de seguridad usados ya son compatibles con los de Internet por lo que los problemas de seguridad de WAP 1 se resuelven. La pasarela WAP no es estrictamente necesaria en WAP 2.0, pero su presencia puede tener funciones tiles, como cach web y para dar soporte a las opciones de TCP y HTTP antes mencionadas. [editar]Otras tecnologas relacionadas I-mode es un entorno de aplicaciones con objetivos similares a WAP, y que ha tenido un gran xito en su pas de origen, Japn Una tecnologa complementaria es J2ME (Java2 MicroEdition). J2ME es una plataforma Java especialmente orientada a dispositivos con capacidades ms reducidas que las de un ordenador personal. Dispone de varios perfiles; uno de ellos, el perfil MIDP Mobile Information Device Profile, es especialmente adecuado para telfonos mviles. J2ME es una plataforma orientada a la ejecucin de aplicaciones en el terminal mvil (aunque pueden trabajar en modo cliente-servidor interactuando con servidores en red), mientras que WAP est orientada fundamentalmente a la presentacin de contenidos en el terminal (las aplicaciones se ejecutan en el servidor, y en el terminal se presenta la informacin y se introducen datos por parte del usuario, dado el caso). [editar]Wap Push Esta tecnologa permite acceder mediante uno o varios SMS a la descarga de contenido alojado en un servidor WAP: aplicaciones JAVA, imgenes, melodas polifnicas, videos, etc. El funcionamiento se basa en una estructura XML que contiene la direccin o URL del contenido, la cual es compilada y enviada como un SMS binario. Este mensaje es interpretado como una pgina WAP que es abierta por el Navegador del telfono mvil, permitiendo descargar el contenido enlazado.

Marketing mvil Podemos definir el marketing mvil o mobile marketing como la actividad dedicada al diseo, implantacin y ejecucin de acciones de mrketing realizadas a travs de dispositivos mviles. Otra definicin proviene de Andreas Kaplan, profesor de Marketing que lo define como "cualquier actividad de marketing llevado a cabo a travs de una red ubicua a la que los consumidores estn constantemente conectados mediante un dispositivo mvil personal". Dentro de esta definicin, Kaplan utiliza dos variables, el grado de conocimiento del consumidor y el gatillo de la comunicacin, para diferenciar entre los cuatro tipos de aplicaciones de marketing mvil: Extraos, Vctimas, groupies, y los usuarios. Los dispositivos mviles son soportes digitales pequeos, de fcil uso y manejo, que permiten su traslado a cualquier lugar sin dificultad y cuyo consumo se hace sin necesidad de conexin elctrica. Entre stos, los ms importantes son: telfonos mviles, PDA (personal digital assistant), iPods, Consolas porttiles, Navegadores GPS, etc. Las principales acciones de mrketing mvil que se realizan en la actualidad son: El desarrollo de campaas de comunicacin consistentes en el envo de SMS o MMS a travs de dispositivos mviles de un contenido determinado, ya sea informativo o promocional, dirigidas a bases de datos previamente tratadas y sistematizadas adecuadamente. La realizacin de campaas de comunicacin consistentes en la utilizacin de los dispositivos mviles como medio para que un pblico determinado participe en promociones,concursos o sorteos que han sido previamente anunciados en otros medios como radio, prensa o televisin, mediante el envo de uno o varios SMS, MMS o realizacin de llamadas telefnicas por parte del cliente. El desarrollo de campaas de emisin de llamadas telefnicas a dispositivos mviles, desde una empresa y dirigida principalmente a bases de datos previamente tratadas y sistematizadas adecuadamente, con el objetivo de informar sobre promociones, productos o servicios. La utilizacin de los dispositivos mviles como medio publicitario mediante la insercin de anuncios o patrocinios en contenidos que se distribuyen a travs de este canal. Se puede resumir en cuatro modalidades las formas en que se agrupan las diversas acciones de marketing mvil: mensajera (SMS y MMS), Internet mvil, voz y msica (modalidades en el RBT- Ring Back Tone) y aplicaciones (popularmente "Apps").
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Declogo de mejores prcticas en marketing mvil 24 de enero de 2012 inShare

Hace diez aos, cuando me reuna con un cliente potencial le deca: Piensa un momento qu coges al salir de casa: las llaves, la cartera, y el mvil. Todo el mundo lleva un mvil encima. Aprovchalo y mantente en contacto con tu cliente a travs de l. Est dnde est. E n cualquier momento. Entonces, el marketing mvil era incipiente y el SMS prcticamente el nico canal de comunicacin. A da de hoy la tecnologa mvil ha evolucionado mucho, los terminales tienen unas capacidades increbles y el marketing mvil ofrece un gran abanico de posibilidades. Pero, en esencia, hablamos de lo mismo: el mvil es un dispositivo muy personal que el cliente lleva a cualquier parte y que podemos utilizar para comunicarnos con l. Cuando nos planteamos realizar una campaa de marketing mvil deberamos tener en cuenta este declogo de mejores prcticas: 1. Integracin del marketing mvil dentro de la estrategia global de la empresa. 2. Definicin de objetivos. Como cualquier accin de marketing, es esencial definir previamente los objetivos que se persiguen para enfocar el esfuerzo en conseguirlos. 3. Eleccin del canal. En funcin de los objetivos podemos utilizar distintos canales. Hay muchas herramientas y no todas sirven para lo mismo: SMS, MMS, SMS Premium, cdigos QR, apps, cupones mviles, web mvil, localizacin, realidad aumentada, bluetooth, NFC. Por ejemplo: a. Si queremos fomentar la entrada de clientes en nuestra tienda para deshacernos de stock, qu mejor que enviar un SMS masivo a nuestros clientes, que ya nos conocen, y hacerles una oferta irresistible? b. Si vendemos un producto de gran consumo a travs de varios canales, no disponemos de venta directa y queremos vender el exceso de produccin, por qu no plantear un sorteo con premios atractivos para que participen todos los clientes que compren nuestro producto con algo tan sencillo como enviar un SMS? Adems, con esta campaa de recepcin de SMS se puede construir una base de datos de clientes sobre la que hacer posteriores campaas. c. Si nuestros clientes son de alto poder adquisitivo y siempre tienen el ltimo terminal, sera razonable desarrollar una aplicacin para iPhone en la que puedan localizar nuestras tiendas, enterarse de nuestras ltimas novedades o incluso comprar nuestros productos? d. Si queremos promocionar una pelcula, existe algo mejor que el triler? y si aadimos un cdigo QR en todos los carteles para poder verlo directamente en el mvil mientras que esperamos en la parada del autobs? e. Si disponemos de una cadena de hoteles cuyos clientes principales son ejecutivos, no es imprescindible disponer de una web mvil para que puedan reservar fcilmente cuando se tienen que quedar una noche en una ciudad y no lo tenan previsto? Seduccin del cliente. Sorprende a tu cliente, dile lo que quiere or cundo lo quiere or. Por supuesto, no le engaes, la mentira no es rentable. Ofrcele una propuesta de valor que pueda percibir. Simple. En general, lo simple funciona. El mensaje debe ser claro y simple, y de esta manera ser mucho ms sencillo que el cliente perciba su valor.

Innovacin. S, tambin hay que innovar y sorprender al cliente. Por ejemplo, una aplicacin mvil que haga uso de las capacidades del mvil, la realidad aumentada o la localizacin. Pero por supuesto, que sea til para el cliente y fcil de utilizar, la usabilidad tambin es muy importante. Personalizacin. El marketing masivo es historia. Los clientes son los que deciden cundo y cmo recibir publicidad. El marketing mvil permite hacer una oferta personalizada a cada individuo. Aprovechmoslo. Integracin con redes sociales. Facebook, twitter, linkedin, tuenti,, las redes sociales han venido para quedarse y los usuarios estn en ellas y las utilizan. Las campaas de marketing mvil deben integrar estos medios y aprovechar su viralidad para difundirlas. Medicin de los resultados. En marketing mvil se puede medir el resultado de cualquier campaa: mensajes enviados, ofertas canjeadas, aplicaciones descargadas o utilizadas, accesos a la web mvil, compras realizadas Toda esta informacin es muy valiosa y servir para mejorar el resultado de futuras acciones. Fidelizacin. La venta nica no debe ser el objetivo de ninguna empresa. En general, son con las ventas repetidas y logrando una relacin a largo plazo con el cliente cuando se logra rentabilidad. Toda campaa de marketing mvil debe estar enfocada a fidelizar al cliente, lograr que formemos parte de su crculo de confianza. 11. BONUS. Teniendo en cuenta esta gua se pueden hacer campaas de marketing mvil con cierta garanta de xito. Pero, para sacar el mximo rendimiento a la inversin realizada en este medio, lo mejor es dejarse asesorar por expertos que lleven aos haciendo campaas y que puedan sugerir canales, aportar ideas y, en definitiva, contribuyan con toda su experiencia para maximizar los esfuerzos que se realicen en la estrategia de marketing mvil.

El futuro de la publicidad: marketing mvil o mobile marketing 13-dic-2010 Mariana Suijkerbuijk

Steve Jobs presenta el iPad -Digitaltrends.com El nuevo reto de las compaas es llegar al consumidor en su telfono personal, iPhone o Blackberry ofreciendo un servicio personalizado y geolocalizado. El marketing mvil o mobile marketing es la prctica publicitaria que comprende aquellas acciones de difusin de servicios o productos en las que el consumidor o potencial cliente recibe el mensaje comercial a travs de un dispositivo mvil. El mobile marketing est vinculado por tanto a los conceptos de conectividad y geolocalizacin, y est formado por las siguientes subcategoras: marketing de proximidad (actividad por la que se promocionan productos y servicios en dispositivos mviles con Bluetooth activado y, por tanto, solo acta cuando el usuario est prximo a la fuente emisora de dichos mensajes), publicidad mvil, cupones online, mensajes de voz, mensajera de texto e imagen, el advergaming, los contenidos y aplicaciones para descarga. Dispositivos en los que se ejecuta el mobile marketing En esta prctica, se incluyen por lo tanto todo tipo de telfonos inteligentes o smart phones: como el archiconocido y deseado iPhone, los modelos Blackberry y todo tipo de telfonos de ltima generacin del resto de fabricantes, que en su gran mayora funcionan con el sistema operativo Android, desarrollado por Google. Tambin se entienden como dispositivos los lectores electrnicos o dispositivos multitarea como el para muchos mgico iPad. Expansin de la inversin publicitaria en mobile marketing El aumento en ventas de estos dispositivos que se prev en un futuro cercano hace innegable el atractivo de este tipo de marketing con muchas posibilidades por explorar. Apple prev vender ocho millones de iPads para 2012. En Espaa, se calcula que ya se han vendido ms de 100.000 e-readers y la llegada del iPad har que su crecimiento sea exponencial. Los generadores de contenidos, como los editores, han aumentado su produccin de contenidos digitales en un 500% y ya ms de un 80% de los mviles en Espaa cuentan con conexin a Internet. ARTCULOS RELACIONADOS Descargar antivirus para celulares en Android Market Aplicaciones mviles para viajar con mayor comodidad

El transporte de viajeros cuida su estrategia de internet mvil La inversin publicitaria en este tipo de marketing en 2010 ser de 38 millones de euros, lo que supone un aumento de casi el 18% en relacin con el ao anterior. Este crecimiento se ha experimentado fundamentalmente en la generacin de aplicaciones y en publicidad mvil. Los sectores que ms invierten en mobile marketing son las telecomunicaciones, automocin, viajes, belleza y finanzas. Conceptos clave: conectividad y geolocalizacin La clave para el funcionamiento del marketing mvil es la conectividad de dichos aparatos a Internet. De este modo, el usuario est permanentemente conectado a los contenidos, los servicios y las tiendas online, y est permanentemente disponible para convertirse en un nuevo cliente. Y es este concepto de conectividad trae consigo la geolocalizacin, la posibilidad que las compaas tienen si el consumidor da su permiso previamente de conocer la ubicacin del potencial cliente para ajustar la oferta a su posible demanda. Se llega as a la base de la compra por impulso: saber qu est viendo o prximo a ver tu potencial consumidor para enviarle el estmulo. Mobile marketing, privacidad y proteccin de datos La geolocalizacin, como tambin ocurre con la publicidad semntica basada en el historial de visitas que los buscadores guardan de los usuarios, hace saltar todas las alarmas sobre la privacidad y la proteccin de datos. La normativa internacional est avanzando en paralelo a este tipo de prctica para tratar de proteger al cliente y para que toda comunicacin con fines lucrativos est basada en el permiso del cliente. Y, lo que es ms importante, la posibilidad que ste ha de tener de rectificar y retirar dicho permiso. Los usuarios tienen que estar atentos y actuar para que sus derechos queden salvaguardados en un futuro muy prximo, ya que todo en el mbito digital avanza a velocidades marcadas por periodos cada vez ms cortos.

Los anuncios en juegos en redes sociales y movilidad obtienen mejores resultados que otros tipos de anuncios digitales

Los anuncios en juegos en redes sociales y movilidad alcanzan unos porcentajes promedio de CTR (clicktrough ratio) del 3%, segn datos de MediaBrix en un nuevo estudio que se acaba de publicar en Estados Unidos. Esta cifra est lejos del 0,1% promedio que MediaMind estima consiguen los anuncios tipo banner estndar, as como de los porcentajes alcanzados en otro tipo de anuncios, como Facebook (0,11%), o mobile banner (0,86%). Y si los anuncios de intercambio, aquellos que implican algn tipo de incentivo o premio por que el usuario o consumidor los vea, el CTR que generan pueden llegar hasta el 11%.

Los porcentajes de visualizacin completa de vdeos han llegado a ser considerados como ms importantes que los CTRs en un estudio realizado por Vindico en abril de 2012. El estudio de MediaBrix muestra tambin como los anuncios de intercambio en juegos en redes sociales y movilidad funcionan tambin muy bien en este terreno, en lo que se refiere a anuncios en vdeo, con un 91% de finalizacin. Este porcentaje supera con creces otro tipo de marcas mencionadas en el estudio, como finalizacin de anuncios en redes de anuncios (68%), portales (74%) y videoportales (83%), quedando detrs solo de los porcentajes de finalizacin en de los anuncios insertados en episodios completos (93%).

Segn eMarketer, la audiencia de juegos mviles en los Estados Unidos crecer a ritmo de dos dgitos hasta 2015, cuando se espera que ms de 158,9 millones de personas jueguen activamente en sus dispositivos. Los usuarios dedican ms tiempo a los juegos que a cualquier otra aplicacin en sus dispositivos mviles.

Los jugadores mviles son un pblico objetivo muy interesante para las empresas, pues segn Shullman Research Center, el 59% de los jugadores sociales ganan ms de 75,000 dlares anuales. En las campaas multiplataforma de juegos sociales, las empresas estn llegando a todo un colectivo de consumidores muy receptivos a sus mensajes de marketing. Como era lgico, muchos segmentos verticales de industria apuestan por una presencia significativa en juegos sociales y mviles, incluyendo marcas tan conocidas como Coca-Cola, Lexus, Fiat, y otros cientos.

Para su anlisis MediaBrix ha trabajado sobre ms de 100 campaas de publicidad llevadas a cabo en este tipo de medios, y ha tenido en cuenta ms de 1,000 millones de impresiones generadas a travs de ellas entre los meses de julio y diciembre de 2012. Los datos del estudio han sido comparados con los indicadores promedio de la industria suministrados por eMarketer.