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NUEVO ORDEN

Crisis, Oportunidades y Transiciones


Creando el Éxito y las Nuevas Realidades
Ing. Carlos José Yunén , M.S., M.L.S.

En la película “Harry Potter and The ¿Cuál es una, cuál es otra? ¿Hay conceptos y entidades específicas,
Prisoner of Azkaban”, el profesor alguna diferencia? precisas. ¿Qué es “crisis”? ¿Qué
Lupin, entrenando a Harry para poder Hace pocos meses nos despertamos significa “crisis”? ¿Realmente es esto
enfrentar los dementores” (criaturas con la noticia “una nueva crisis ha una “crisis”?
oscuras cuya única función consiste sorprendido al mundo”; “una debacle De su raíz griega, “Krisis” significa
en “robar la vida”), le pide que traiga de proporciones inigualables se cambio, así como “cambio
a su memoria su recuerdo más feliz, cierne sobre la humanidad”; “nos considerable en la formación de una
que lo visualice, que lo sienta, que lo abocamos a un descalabro enfermedad”.
haga intenso... Harry lo hace, y así económico sin precedentes”… la lista Tomemos en cuenta esta última
puede vencer a un dementor es interminable. La pregunta es una: definición, en la cual ni siquiera se
simulado. Lupin le pregunta acerca ¿Qué tan ciertas pueden ser todas habla de “agravamiento” o
de qué pensó, y Harry contesta algo estas proyecciones, todos estos “desenlace fatal” de la enfermedad;
así como: “estaba con mis padres, pronósticos? sencillamente, “cambio”… seguido
quienes me sonreían... no sé si es
Hablamos de “crisis” con total por el calificativo “considerable”.
cierto o no, pero para mí es igual, lo
desenfado y sin mediar reflexión Según la Real Academia Española
sentí como si lo fuera”.
consciente siquiera como muestra de la Lengua (http://www.rae.es), la
¿Dónde termina la ficción? ¿Dónde del debido respeto que merece la palabra “crisis” tiene las siguientes
comienza la realidad? O, mejor aún, palabra como creadora de acepciones:
realidades, y como expresión de

1 Crisis, Oportunidades y Transiciones, Carlos José Yunén, Febrero 2009


la muerte del producto, modelo económico, empresa… lo
que sea. Cuando un ciclo no es atendido debidamente,
crisis. muere irremediablemente.
(Del lat. crisis, y este del gr. κρίσις). Pero los sistemas jamás se suicidan, más bien,
confrontados con una situación de caos que amenaza su
1. f. Cambio brusco en el curso de una existencia, los sistemas se auto-organizan. Muchas
enfermedad, ya sea para mejorarse, ya para veces, es la intervención inadecuada por parte del ser
agravarse el paciente. humano la que evita que el sistema consiga el orden por
2. f. Mutación importante en el desarrollo sí mismo. (esto es algo bien sabido en el estudio de la
de otros procesos, ya de orden físico, ya teoría general de sistemas y del pensamiento sistémico,
históricos o espirituales. de los cuales se derivan modelos y teorías económicas,
3. f. Situación de un asunto o proceso sociales, biológicos, ecológicas, políticas, y de negocios).
cuando está en duda la continuación, Entonces, ocurre lo más hermoso: la renovación, el
modificación o cese. renacimiento, una nueva curva, una transición… un nuevo
4. f. Momento decisivo de un negocio grave ciclo que sucede al anterior. Un salto a una nueva
y de consecuencias importantes. realidad… una disrupción creadora de esa nueva
5. f. Juicio que se hace de algo después de realidad.
haberlo examinado cuidadosamente. Así, llamamos crisis
6. f. Escasez, carestía. a este estado de
7. f. Situación dificultosa o complicada transición, de
resurgimiento, de
reorganización, a
Como podemos ver, de siete definiciones o significados, este punto crítico que
cinco de ellas tienen que ver con cambio (1 y 2), punto de abre las puertas a
decisión (3 y 4) y dificultad situacional, circunstancial (7). una nueva realidad,
En ese sentido, de estas 7 definiciones, 5 son neutras, la cual nos toca
apuntan a un punto de definición de algo, en un sentido u construir con
otro; 1 es negativa (escasez, carestía) y una tiene que ver nuestras expectativas, con nuestras creencias, con
con el tema de la crítica a hechos pasados (5). Crisis es, nuestro pensamiento, con nuestra acción. Lo importante
pues, cambio, inflexión, un salto a algo nuevo, distinto, no es lo que pasó; ni siquiera lo que está pasando…
discontinuo. lo importante es lo que haremos que suceda…
Muchos conocemos la Muchas veces me preguntan, o me cuestionan: “pero,
llamada “curva del ciclo de Carlos, las proyecciones dicen que…” y ya sabemos los
vida” o “curva de augurios que siguen a esa intervención, ¿cierto? Mi
aprendizaje”, una curva en respuesta, constante y continuamente, invariablemente,
forma de “s” muy pocas es la misma: las proyecciones y pronósticos
veces comprendidas. Esta sencillamente expresan lo que sucederá si seguimos
curva nos indica que, a haciendo las mismas cosas, si seguimos haciendo las
través del tiempo, una idea, cosas de la misma manera. Cuando cambiamos la
un producto, un modelo económico, un ciclo de desarrollo, actuación, el pensamiento, las expectativas, las
inicia creciendo lentamente, para entonces pasar a un creencias, entonces creamos una nueva realidad, un
crecimiento muy acelerado, seguido de un crecimiento nuevo ciclo, unas nuevas reglas de juego… y, por sentido
cada vez más lento, común, es obvio que rompemos el ciclo anterior y así, de
hasta que el forma creativa, creadora, al dejar morir un ciclo que se
crecimiento se detiene. desgasta, desafiamos y vencemos la muerte al permitir el
Obviamente, si se nacimiento de un nuevo ciclo, de nuevas oportunidades,
proyecta la curva hacia que se abren ante nosotros… en realidad, que se abren
el futuro, se con brillo y esplendor para quienes tienen sus ojos y sus
experimentará un percepciones sintonizadas para ver esas oportunidades,
decrecimiento, una esa luz, ese salto, esa apertura.
caída, una recesión…
2 Crisis, Oportunidades y Transiciones, Carlos José Yunén, Febrero 2009
Lo más lamentable de estas situaciones, es que de manera tecnológicos, económicos, de información y conocimiento
recurrente, los ciclos siempre se han presentado ante la han acelerado al mundo de una forma impresionante. Por
humanidad, con precisión predecible, casi exacta. En el ello, esta transición, como cualquier otra, durará cada vez
pasado mes de enero, en la edición electrónica de la revista menos tiempo. Menos tiempo para que se consolide la
McKinsey on Finance (vol. 30, Winter 2009) fue publicado un nueva curva, el nuevo orden, y dejemos atrás el viejo.
trabajo firmado por Bin Jiang, Timothy M. Koller, y Zane D. Sí, queda poco tiempo para aprovechar las oportunidades de
Williams, titulado “Mapping decline and recovery across este momento. La pregunta es, ¿Estás listo(a) para tener
sectors”. En éste, los autores presentan la extensión y el éxito en este nuevo orden, en este nuevo ciclo, en esta
impacto que han tenido las últimas “crisis” en diversos nueva realidad?
sectores de la economía. Para mí, lo más importante fue, sin “No podemos hacer nada acerca del pasado, excepto hacer los
embargo, observar los años en que ocurrieron esas “crisis”; esfuerzos para comprenderlo mejor y beneficiarnos de él, evitando
más bien, los períodos que transcurrieron entre ellas. ¡Ah! los sentimentalismos y la nostalgia, en virtud de los cuales lo viejo
¡Sorpresa! Los ciclos se repiten de manera prácticamente pudiera esterilizar lo nuevo.”
Ansel Adams.
invariable, cada 7 a 8 años: la última de ellas tuvo lugar en…
adivine el lector… ¡El año 2001! Sumemos 7 y nos da… Así las cosas, vemos como estas épocas de transición traen
¡2008! ¡Vaya descubrimiento de lo obvio! consigo retos, confrontaciones, oportunidades. Y sólo
Las economías se reinventan, aproximadamente, cada 7 aquellas personas que tengan la visión y el coraje necesario
años. Quizás algunos recordemos la historia de José y el para aprovecharlas podrán hacer de las transiciones su
Faraón. Siete años de vacas gordas… siete años para la mejor aliado, un aliado de expansión, de crecimiento.
transición… siete, siete, siete… Seamos conscientes de algo: si tu competidor está
“Krisis”, cambio, renovación… punto de inflexión, punto de abatido e indeciso a causa de la crisis, y tú eres capaz
decisión, donde la enfermedad mejora o empeora. Pero, de ver la puerta que se abre ante ti, toda la oportunidad
¿Por qué podría empeorar? Sólo hay una razón para que es tuya, te pertenece; te apropias de ella, la desarrollas,
empeore: el miedo. y te haces de un lugar extraordinariamente ventajoso en
En un momento de crisis, de punto de inflexión, de cambio la carrera. Cuando él despierte de su sueño, de su ilusión
de curva, todo se detiene por un ínfimo momento, como la de desastre, estarás muy lejos como para poder siquiera
pelota que, impulsada hacia el cielo por un niño, se detiene acercársete.
por una fracción imperceptible de segundo antes de cambiar Éste es el momento de actuar, con nuevos paradigmas para
el sentido de su movimiento y comenzar su descenso. En una nueva realidad. El futuro se construye instalando hoy los
ese momento de la transición, son nuestras acciones, paradigmas de mañana. Con una visión de vanguardia,
nuestros pensamientos, nuestras creencias y expectativas discontinua, retadora, atrevida… y con la calidad de
las que definirán el sentido del cambio, el orden del nuevo pensamiento y acción que la cristalizan de manera real y
orden. efectiva.
Si tememos, detendremos las acciones y las inversiones “a Recuerda: creamos aquello en lo que creemos.
ver qué pasa”, y esto creará incertidumbre, lo cual hará que
Y tú, ahora, ¿qué crees? ¿cuál realidad estás creando? ¿Te
más empresas y personas se detengan a esperar “a ver qué
estás quejando, sumido(a) en tus temores y los negros
pasa”… y así sucesivamente, llegará el momento en que la
augurios? ¿O estás buscando como fluir e influir en la
mayoría estará esperando “a ver qué pasa”. Entonces,
creación de un nuevo orden, de una nueva realidad?
¿Quién estará haciendo algo? ¿Cómo se moverá el mundo,
la economía, la sociedad? Habremos conseguido que la Como Harry Potter, la manera en que visualizas y confrontas
profecía se autocumpla: la crisis habrá sido para lo peor, la lo que tienes delante determinará tu derrota o tu éxito. Lo
transición habrá sido dolorosa. que creas, pienses y hagas ahora se convertirá en la
realidad que vivirás mañana.
Reitero: la crisis es cambio, transición a un nuevo orden,
puertas que se abren, nueva realidad, nueva curva, nuevo Para más información acerca del tema, y para saber
ciclo. Es periódico, es recurrente, es renovación cómo aplicar herramientas altamente efectivas para
permanente. crear y obtener una nueva realidad en su empresa,
La diferencia de las crisis actuales, comparadas con en su organización o en su vida, escríbanos:
aquéllas de los tiempos de José, radica en que antes las Cyunen@cgmeta.com
transiciones eran más largas, y las recuperaciones también Cyunen@gmail.com
(siete años de vacas flacas es un largo tiempo). Los avances
3 Crisis, Oportunidades y Transiciones, Carlos José Yunén, Febrero 2009

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