PORTAFOLIO SISTEMA INTEGRAL SERVICIOS DE ASESORA Y CONSULTORA

Bogot, D.C.-Colombia- Sur Amrica, Febrero de 2013

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MARINO CABRERA QUINTERO

Consultor Senior Organizacional
Durante los ltimos veinte aos me he desempeado como Asesor y Consultor Senior en diferentes firmas de consultora educativa, empresarial y entidades territoriales, diagnosticando los requerimientos del sector educativo, productivo y diseando planes, programas y proyectos de formacin, capacitacin y entrenamiento por oferta de servicios, demanda o soluciones a la medida de los clientes. Algunos de los temas estn relacionados con Planeacin Estratgica, Planes, Programas, Proyectos Nacionales, Departamentales y Municipales de Educacin, Sistemas de Calidad en diferentes modelos de Calidad y Excelencia Europeos, Uruguayo y Colombianos, Liderazgo, Trabajo en Equipo, Procesos, Manuales de Calidad, manuales de Procedimientos, Mediciones de Satisfaccin, Indicadores de Gestin y de Resultados, Emprendimiento, entre otros. He participado en procesos de evaluacin y certificacin de competencias laborales como Consultor Organizacional de las normas establecidas por las mesas sectoriales de consultora empresarial y educacin que coordina el SENA. En este marco de experiencia y experticia, me dedico al fortalecimiento de la productividad y competitividad de empresas, organizaciones educativas y de otros sectores que deseen ser exitosas en lo que respecta a su 2 Calidad en la Gestin y Mejoramiento Organizacional.

PRESENTACIN
Las organizaciones modernas deben continuamente reinventarse a s mismas para enfrentar aquellos competidores emergentes, quienes con una alta utilizacin de la tecnologa y renovacin constante del conocimiento, actan de manera rpida y agresiva. Mediante una efectiva combinacin de consejo prctico y experiencia; le ayudamos a conocer y utilizar de manera prctica, las mejores tcnicas y herramientas que permitan a las organizaciones pensar y actuar rpido en ambientes inciertos y de constante cambio como los actuales. La implementacin exitosa de un proceso de cambio requiere fortalecer y cualificar en las organizaciones, al Equipo Lder y Equipos de colaboradores comprometidos con una clara Visin y Misin, en las competencias necesarias para identificar las oportunidades que permitan la renovacin integral e integrada de la organizacin. Dedicamos nuestro esfuerzo y compromiso, para asesorarle bien sea por oferta de servicios, o atendiendo a la demanda de los mismos, o diseando soluciones a la medida, identificadas conjuntamente con los clientes, para el desarrollo de planes de accin en conjunto con la formacin, capacitacin, Asesora y Consultora necesarias para que la transformacin deseada se realice y los objetivos y metas de la organizacin sean alcanzados. 3
DERECHOS RESERVADOS: Marino Cabrera Quintero

NUESTRO QUEHACER
Orientamos nuestros servicios al desarrollo y crecimiento del sector social y empresarial Prestamos servicios de asesora, consultora empresarial enmarcados en una atencin clida, personalizada y confidencial Utilizamos herramientas gerenciales y metodologas de enseanza-aprendizaje activas Generamos ventajas comparativas y competitivas que garanticen a nuestros clientes su sostenibilidad en el mercado y al mismo tiempo impactar positivamente la RSE Fortalecemos la productividad y competitividad de empresas y organizaciones que deseen ser exitosas

Orientamos procesos y procedimientos que mejoren la oferta de valor de productos y/o servicios, fortaleciendo los esquemas de gestin, mentalidad gerencial y fomento de la cultura organizacional Desarrollamos competencias, a travs de acciones de capacitacin, entrenamiento, y acompaamiento en la implementacin de sistemas y herramientas de calidad en la Gestin4
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POR QU ESCOGERNOS
Nos aseguramos que nuestro Equipo de Trabajo, sea altamente calificado, con amplia experiencia y experticia en las diferentes reas de gestin, para apoyar a nuestros clientes Brindamos todos nuestros servicios en forma clida, respetuosa y confidencial Estructuramos equipos de trabajo de alto desempeo y con la capacidad de transferir conocimientos Usamos metodologas probadas y efectivas en la obtencin de productividad y competitividad

Alineamos la visin, misin y valores Generamos soluciones de negocio con personales de sus colaboradores con los de su construccin y transferencia de conocimientos organizacin y metodologas, promoviendo aprendizaje transformador, innovacin y alta rentabilidad. Desarrollamos relaciones gana-gana-gana con nuestros clientes Nos convertimos en su aliado estratgico, para contribuir en el logro de sus objetivos claves
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VALORES
Sentido de pertenencia:
Alto grado de identidad con las necesidades y realidades de nuestros clientes, lo cual permite brindar servicios con calidez y a la medida de la situacin

Lealtad:
En el quehacer y el proceder hacia nuestros clientes y en los compromisos adquiridos

Rentabilidad: Responsabilidad
Social y empresarial:
Contribucin activa y voluntaria al mejoramiento social, econmico y ambiental, para lograr la excelencia empresarial No solo en el aspecto econmico sino a su compatibilidad con la prevalencia del fortalecimiento y respeto del capital humano en la calidad de la gestin

Confidencialidad:
Garantizando la seguridad de la informacin y documentacin, como piedra angular de la generacin de confianza
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Alegra:
Poderosa y respetuosa disposicin a la accin constructiva 6

POBLACIONES OBJETOS DE LOS SERVICIOS

Entidades u organizaciones de carcter empresarial : pequeas, medianas y grandes empresas

Entidades y organizaciones del Nivel Internacional, Nacional, Departamental , Regional, Distrital, Municipal o Local

Organizaciones de la Economa y del Sector Solidario

Instituciones y Organizaciones Educativas del Sector Oficial o Privado

Instituciones y Organizaciones de Educacin para el Trabajo y el Desarrollo Humano

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N F O Q U E Principios Valores

Objetivos

Estrategias Planes de Accin

Visin
Poltica(s) De Gestin

Metas

Responsabilidad Liderazgo Comunicacin Clima Organizacional Trabajo en Equipo Basados en COMPETENCIAS

Estructura

Misin

Indicadores

Sistema de Calidad en la Gestin que se fortalece

Resultados
Procesos Procedimientos
SISTEMA DE CALIDAD

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RESULTADOS

I M P L E M E N T A C I N

ESTRUCTURA GENERAL DEL SERVICIO DE CONSULTORA

ACTUAR
7. PRESENTACIN DE INFORME FINAL Y ENTREGA DE PRODUCTOS ACORDADOS EN LA CONSULTORA 8. CIERRE TERMINACIN DE CONSULTORA Y LA
5. CONTROL, SEGUIMIENTO Y EVALUACIN DE OBJETIVOS, ACCIONES, METAS E INDICADORES DE CONSULTORA PACTADA 6. ELABORACIN DE INFORMES DE PROGRESO

1. CONTACTOS INICIALES, ANLISIS CARACTERSTICAS Y NECESIDADES CLIENTE 2. DISEO PROPUESTA SEGN NECESIDADES DEL CLIENTE, CAPACIDADES Y RECURSOS DE LAS PARTES 3. APROBACIN PROPUESTA, DEFINICIN CONTRATO, ACUERDOS DE PROGRAMACIN, LOGSTICOS Y ADMTIVOS.

PLANEAR

4. DESARROLLO ACCIONES DE CONSULTORA PACTADA CON CLIENTE (ANLISIS SITUACIONAL INTEGRAL)

VERIFICAR

HACER
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METODOLOGA

METODOLOGA
COACHING CORPORATIVO
Poderosa disciplina en el mbito organizacional, como estrategia de potencializacin y fortalecimiento de los conocimientos, competencias, habilidades, creencias y valores poniendo con ello en equilibrio el ser y el hacer, produciendo notables mejoras en el aprendizaje de Propietarios, Gerentes, Directores, Coordinadores, Lderes y Equipos de Trabajo.

CAPACITACIN EMPRESARIAL INDOOR Y OUTDOOR

Basados en aspectos de construccin de Equipo. Desarrollo de actividades en espacios cerrados y abiertos, con una metodologa de aprendizaje vivencial, que presenta una secuencia lgica de actividades donde se extraen conclusiones que ayudan a mejorar el entorno personal y profesional.
Esta metodologa se nutre de 5 elementos claves del aprendizaje: Observar, Sentir, Pensar, Hacer, Compartir.

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FORMACIN, CAPACITACIN, CUALIFICACIN Y ENTRENAMIENTO:

Liderazgo Directivo y de Equipos de Trabajo Fortalecimiento roles Lderes de Calidad , Coordinadores Gestin de reuniones Plan Gestin del Talento Humano Cdigo tico Diseo y elaboracin de materiales de capacitacin Emprendimiento

GERENCIA ESTRATGICA: Fundamentos de Calidad Anlisis situacionales Integrales e Integrados Planes Estratgicos Planes de Accin Formulacin, ejecucin y Evaluacin de Proyectos Herramientas para la Calidad Cdigo de Buen Gobierno Auditora - Interventora
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ESTRUCTURA Y ESQUEMAS ORGANIZACIONALES: Organigramas Estatutos y Reglamentos de funcionamiento Organismos de Direccin y Administracin Manual de Competencias Procesos-Procedimientos Manuales de Calidad 11

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FORTALECIMIENTO DE LA CALIDAD EN LA GESTIN: ISO 9001:2008 NTCGP 1000:2004 GTC 200 GMI 34 NTC 5555 Modelo PCI

SATISFACCIN DE CLIENTES USUARIOS Y BENEFICIARIOS:

RESULTADOS: Fundamentos Sistema de Indicadores Corporativos Indicadores de resultados Indicadores estructurales Indicadores de recursos Indicadores de procesos Indicadores de personal Indicadores de aprendizaje Indicadores Evaluacin de la Gestin (programacin, histrico, terico, entorno)

Mediciones de Satisfaccin de: Directivos, Personal, Estudiantes, Padres de Familia

Mediciones de satisfaccin de otros clientes

Modelo EFQM de Excelencia

Galardones: Bogot-COOMEVA Premio Colombiano a la Calidad

Mediciones de Satisfaccin Impacto Social

Informes de resultados Mediciones Clima
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ALIADOS ESTRATGICOS

LUIS JOS BADELL OROZCO

Consultor Organizacional

ADRIANA MISSE NIO

Asesora y Consultora Educativa

JORGE E. GUERRERO GUEVARA

Consultor Senior
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CONTACTMONOS MARINO CABRERA QUINTERO

Correo electrnico: marinocabreraquintero@yahoo.es Celulares Nos. : 311 872 5953 y 315 346 9393

Skype: mcabreraquintero
Facebook: marino.cabreraquintero marino.cabreraquinterofacebook.com
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