REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD POLITCNICA TERRITORIAL MRIDA NCLEO

BAILADORES

AREAS DE APLICACIN DE LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES

PARTICIPANTE: Aura Bustamante. C.I V-14.131.297 Yordis Briceo. C.I.V- 13.965.475 Linda Karina Gutirrez. C.I.V- 16.906.367 Daniel Alvarez. C.I V- 14.771.878 Oliver Nez. C.I. V- 13.871.741

BAILADORES, JULIO 2012

CONTENIDO

Portada. Contenido. Introduccin.

La Investigacin De Operaciones Origen. Definiciones.

reas De Aplicacin: Administracin. Salud. Economa. Informtica. Biologa.

Conclusin. Bibliografa

INTRODUCCIN

La toma de decisiones es un proceso que se inicia cuando una persona observa un problema y determina que es necesario resolverlo procediendo a definirlo, a formular un objetivo, reconocer las limitaciones o restricciones, a generar alternativas de solucin y evaluarlas hasta seleccionar la que le parece mejor, este proceso puede se cualitativo o cuantitativo.

El enfoque cualitativo se basa en la experiencia y el juicio personal, las habilidades necesarias en este enfoque son inherentes en la persona y aumentan con la prctica. En muchas ocasiones este proceso basta para tomar buenas decisiones. El enfoque cuantitativo requiere habilidades que se obtienen del estudio de herramientas matemticas que le permitan a la persona mejorar su efectividad en la toma de decisiones. Este enfoque es til cuando no se tiene experiencia con problemas similares o cuando el problema es tan complejo o importante que requiere de un anlisis exhaustivo para tener mayor posibilidad de elegir la mejor solucin.

La investigacin de operaciones proporciona a los tomadores de decisiones bases cuantitativas para seleccionar las mejores decisiones y permite elevar su habilidad para hacer planes a futuro. En el ambiente

socioeconmico actual altamente competitivo y complejo, los mtodos tradicionales de toma de decisiones se han vuelto inoperantes e inadmisibles ya que los responsables de dirigir las actividades de las empresas e instituciones se enfrentan a situaciones complicadas y cambiantes con rapidez que requieren de soluciones creativas y prcticas apoyadas en una base cuantitativa slida. En organizaciones grandes se hace necesario que el tomador de decisiones tenga un conocimiento bsico de las herramientas cuantitativas que utilizan los especialistas para poder trabajar en forma estrecha con ellos y ser receptivos a las soluciones y recomendaciones que se le presenten.

Investigacin De Operaciones Origen: Las races de la investigacin de operaciones se remontan a muchas dcadas, cuando se hicieron los primeros intentos para emplear el mtodo cientfico en la administracin de una empresa. Sin embargo, el inicio de la actividad llamada investigacin de operaciones, casi siempre se atribuye a los servicios militares prestados a principios de la segunda guerra mundial. Debido a los esfuerzos blicos, exista una necesidad urgente de asignar recursos escasos a las distintas operaciones militares y a las actividades dentro de cada operacin, en la forma ms efectiva. Por esto, las administraciones militares americana e inglesa hicieron un llamado a un gran nmero de cientficos para que aplicaran el mtodo cientfico a ste y a otros problemas estratgicos y tcticos. De hecho, se les pidi que hicieran investigacin sobre operaciones (militares). Estos equipos de cientficos fueron los primeros equipos de IO. Con el desarrollo de mtodos efectivos para el uso del nuevo radar, estos equipos contribuyeron al triunfo del combate areo ingls. A travs de sus investigaciones para mejorar el manejo de las operaciones

antisubmarinas y de proteccin, jugaron tambin un papel importante en la victoria de la batalla del Atlntico Norte. Esfuerzos similares fueron de gran ayuda en a isla de campaa en el pacfico. Al terminar la guerra, el xito de la investigacin de operaciones en las actividades blicas gener un gran inters en sus aplicaciones fuera del campo militar. Como la explosin industrial segua su curso, los problemas causados por el aumento en la complejidad y especializacin dentro de las organizaciones pasaron de nuevo a primer plano. Comenz a ser evidente para un gran nmero de personas, incluyendo a los consultores industriales que haban trabajado con o para los equipos de IO durante la guerra, que estos problemas eran bsicamente los mismos que los enfrentados por la milicia, pero en un contexto diferente. Cuando comenz la dcada de 1950, estos individuos haban introducido el uso

de la investigacin de operaciones en la industria, los negocios y el gobierno. Desde entonces, esta disciplina se ha desarrollado con rapidez. Se pueden identificar por lo menos otros dos factores que jugaron un papel importante en el desarrollo de la investigacin de operaciones durante este perodo. Uno es el gran progreso que ya se haba hecho en el mejoramiento de las tcnicas disponibles en esta rea. Despus de la guerra, muchos cientficos que haban participado en los equipos de IO o que tenan informacin sobre este trabajo, se encontraban motivados a buscar resultados sustanciales en este campo; de esto resultaron avances importantes. Un ejemplo sobresaliente es el mtodo simplex para resolver problemas de programacin lineal, desarrollado en 1947 por George Dantzing. Muchas de las herramientas caractersticas de la investigacin de operaciones, como programacin lineal, programacin dinmica, lneas de espera y teora de inventarios, fueron desarrolladas casi por completo antes del trmino de la dcada de 1950. Definiciones: a. Es una rama de las matemticas consistente en el uso de modelos matemticos, estadstica y algoritmos con objeto de realizar un proceso de toma de decisiones. Frecuentemente trata del estudio de complejos sistemas reales, con la finalidad de mejorar (u optimizar) su funcionamiento. La investigacin de operaciones permite el anlisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta la escasez de recursos, para determinar cmo se puede optimizar un objetivo definido, como la maximizacin de los beneficios o la minimizacin de costes. b. Churchman, ackoff y arnoff: la investigacin de operaciones es la aplicacin, por grupos interdisciplinarios, del mtodo cientfico a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas (hombre-mquina), a fin de que se produzcan soluciones que mejor sirvan a los objetivos de la organizacin.

c. Una organizacin es un sistema formado por componentes que se interaccionan, unas de estas interacciones pueden ser controladas y otras no. d. En un sistema la informacin es una parte fundamental, ya que entre las componentes fluye informacin que ocasiona la interaccin entre ellas. Tambin dentro de la estructura de los sistemas se encuentran recursos que generan interacciones. Los objetivos de la organizacin se refieren a la eficacia y eficiencia con que las componentes pueden controlarse, el control es un mecanismo de autocorreccin del sistema que permite evaluar los resultados en trminos de los objetivos establecidos. e. La complejidad de los problemas que se presentan en las organizaciones ya no encajan en una sola disciplina del conocimiento, se han convertido en multidisciplinario por lo cual para su anlisis y solucin se requieren grupos compuestos por especialistas de diferentes reas del conocimiento que logran comunicarse con un lenguaje comn. f. La investigacin de operaciones es la aplicacin de la metodologa cientfica a travs modelos matemticos, primero para representar al problema y luego para resolverlo. La investigacin de operaciones es el ataque de la ciencia moderna a los complejos problemas que surgen en la direccin y en la administracin de grandes sistemas de hombres, mquinas, materiales y dinero, en la industria, en los negocios, en el gobierno y en la defensa. Su actitud diferencial consiste en desarrollar un modelo cientfico del sistema tal, que incorpore valoraciones de factores como el azar y el riesgo y mediante el cual se predigan y comparen los resultados de decisiones, estrategias o controles alternativos. Su propsito es el de ayudar a la gerencia a determinar cientficamente sus polticas y acciones.

reas De Aplicacin

Fuente: http://sistemasmapc.blogspot.com/2010/05/investigacion-deoperacionesmapa.html Administracin: Vivimos en una era tecnolgica, econmica, social y poltica en la cual la planeacin, al igual que las dems funciones administrativas, se ha convertido en un factor importante en la empresa. Hoy en da casi todo el mundo planea. Es por esto que para los pequeos empresarios es sumamente til implementar la planificacin en las distintas reas funcionales de su negocio, ya que esta contribuye a disminuir las sorpresas y emergencias derivadas de acciones imprevistas. REA DE CONTABILIDAD, COSTOS Y PRESUPUESTOS -El presupuesto y el flujo de efectivo- Resume las necesidades de efectivo que tendr la empresa en el periodo planificado. Objetivos: 1. Proporcionar una visin general de la influencia de las tenias matemticas de la administracin principalmente en el proceso de toma de decisiones 2. Mostrar las posibilidades de aplicacin de modelos matemticos en administracin

3. Introducir los conceptos bsicos de la investigacin de operaciones y sus diversa tcnicas reas de aplicacin: REA DE MERCADO: Plan Mercado Incluye un anlisis minucioso de las ventas por productos vendidos y rea territorial que se proyecta cubrir en el periodo planificado. REA DE PRODUCCION: Programa de Produccin Consiste en determinar todas las actividades requeridas para la produccin y los recursos necesarios para poder cumplir con el programa de ventas. REA DE PERSONAL: Plan de personal Consiste en determinar las necesidades del recurso humano necesario para llevar a cabo actividades de la empresa. REA DE CONTABILIDAD, COSTOS Y PRESUPUESTOS: el presupuesto y el flujo de efectivo. AREA DE SALUD: La IO proporciona un conjunto de herramientas tiles para el anlisis de problemas de gestin de recursos sanitarios, permitiendo explorar los efectos de distintas polticas y proporcionando medios para la toma de decisiones mdicas.

La complejidad de muchos de los problemas actuales en el campo de las Ciencias de la Salud hace necesario que este tipo de estudios tenga un fuerte carcter interdisciplinario, participando activamente en su desarrollo tanto profesionales del mundo sanitario como

profesionales de los mtodos cuantitativos. Prueba de ello es que la mayora de las publicaciones cientficas que desarrollan las

aplicaciones.

1. El rea demogrfica, la cual explora la estructura y el crecimiento de una Poblacin y la incidencia positiva o negativa de diversos factores asociados.

2. El rea de condiciones de salud, la cual analiza los indicadores tradicionales que permiten identificar el estado de salud de una comunidad en particular, los cuales son: morbilidad, incapacidad y mortalidad, y los factores que influyen en ellos.

3. El rea de demanda y utilizacin de servicios, la cual permite confrontar la necesidad social establecida por las mismas

comunidades, y la demanda que una poblacin hace efectiva a los organismos de salud y que finalmente obtiene o no la atencin requerida. Esta rea igualmente identifica las barreras (econmicas, culturales, geogrficas y legales) que pueden dificultar o impedir el acceso a los servicios de salud.

4. El rea de recursos humanos, a travs de la cual se pueden cuantificar y calificar los diferentes tipos de personal que, en conjunto, asumen la responsabilidad de suministrar la atencin de salud en aspectos de fomento, prevencin, asistencia o rehabilitacin.

5. El rea de recursos fsicos, dentro de la cual se pueden dirigir estudios de investigacin que faciliten el establecimiento del nmero y caractersticas de las instituciones de salud que suministran servicios ambulatorios u hospitalarios y de aquellas encargadas de de la formulacin de los recursos de personal requeridos por el sistema de salud.

En La Economa

Denominacin

genrica

utilizada

para

designar

un

conjunto

heterogneo de tcnicas, mtodos y modelos de tipo matemtico utilizados para resolver problemas econmicos y de gestin. Se le conoce tambin bajo las denominaciones de investigacin operativa, anlisis operacional y anlisis de sistemas. Son muchas las definiciones que se han dado de investigacin operativa. Se la ha definido como la ciencia que se ocupa de la preparacin cientfica de las decisiones; es la aplicacin de la matemtica moderna aplicada para la resolucin de problemas econmicos y de gestin; es una nueva metodologa para resolver problemas econmicos mucho ms eficaz que el anlisis marginal, excesivamente abstracto y alejado de la realidad.

Sus orgenes o antecedentes ms inmediatos se remontan a la preparacin de la Segunda Guerra Mundial, por parte del ejrcito aliado, cuando en el seno del ejrcito ingls, primero, y del norteamericano, despus, se crearon grupos de expertos para intentar hallar la mejor solucin de determinados problemas relacionados con operaciones militares. El Grupo de Investigacin Operativa de Gran Bretaa fue formado en 1948; la Sociedad Americana de Investigacin Operativa fue creada en 1951, a la que siguieron otras muchas en otros tantos pases; la Federacin Internacional de Sociedades de Investigacin Operativa se form en 1957; la Sociedad Espaola de Investigacin Operativa fue creada en 1962.

En La Informtica: La investigacin de operaciones es una rama de las matemticas aplicadas que emplea primordialmente algoritmos (digamos

procedimientos o simplemente una serie de reglas) para obtener la mejor combinacin de decisiones para optimizar un resultado.

Es decir, en la investigacin de operaciones se siguen pasos y operaciones orientadas a la maximizacin o minimizacin de una funcin objetivo sujeta a ciertas variables acotadas. Todo esto es traducido a ecuaciones y expresiones matemticas. La investigacin de operaciones presenta los caminos de clculo para llegar a la solucin ptima. Bien, pues en ocasiones lo que se pide es extremadamente complejo de realizar y se requiere de muchas operaciones; como ejemplo tenemos los buscadores de internet, los cuales se basan en operaciones de investigacin de operaciones y lgebra lineal para dar sus respuestas. Estamos hablando de millones de operaciones que son imposibles de realizar por los seres humanos y tienen que ser programadas para que las computadoras las realicen. La Investigacin de Operaciones en la Ingeniera de Sistemas se emplea principalmente en los aspectos de coordinacin de operaciones y actividades de la organizacin o sistema que se analice, mediante el empleo de modelos que describan las interacciones entre los

componentes del sistema y de ste con este con su medio ambiente. Entonces tenemos que los ms complejos problemas de investigacin de operaciones deben ser resueltos mediante informtica y, por otro lado, que gracias a tcnicas de investigacin de operaciones, la informtica pudo desarrollarse a niveles que no hubiera llegado. Aplicacin: En un estudio de Investigacin de Operaciones para IBM se realizo con el fin de integrar su red nacional de inventarios de refacciones para mejorar el servicio a los clientes, al mismo tiempo que reducir el valor de los inventarios de IBM en mas de 250 millones de dlares y ahorrar otros 20 millones de dlares anuales a travs del mejoramiento de la eficiencia operacional. Un aspecto en particular interesante de la etapa de validacin del modelo en este estudio fue la manera en que se incorporaron el proceso de prueba los usuarios futuros del sistema de inventarios. Debido a que estos usuarios futuros (los

administradores de IBM en las reas funcionales responsables de la implantacin del sistema de inventarios) dudaban del sistema que se estaba desarrollando, se asignaron representantes a un equipo de usuarios que tendra la funcin de asesorar al equipo de Investigacin de Operaciones. Una vez desarrollada la versin preliminar del nuevo sistema (basada en el sistema de inventarios de multiniveles) se lleva acabo una prueba preliminar de implantacin. La extensa

retroalimentacin por parte del equipo de usuarios llevo a mejoras importantes en el sistema propuesto. Preparacin para la aplicacin del modelo. El siguiente paso es instalar un sistema bien documentado para aplicar el modelo segn lo establecido por la administracin. Este sistema casi siempre esta diseado para computadora. De hecho, con frecuencia se necesita un nmero considerable de programas integrados. La base de datos y los sistemas de informacin administrativos pueden proporcionar entrada actualizada para el modelo cada vez que se use, en cuyo caso se necesitan programas de interfaz (de interaccin con el usuario). Despus de aplicar un procedimiento de solucin (otro programa) al modelo, puede ser que los programas adicionales maneje la implantacin de los resultados de manera automtica. En otros casos se instala un sistema interactivo de computadora llamado sistema de soporte de decisiones, para ayudar a la gerencia a usar datos y modelos para apoyar (no para sustituir) su toma de decisiones cuando lo necesiten. Otro programa puede generar informes gerenciales (en el lenguaje administrativo) que interpretan la salida del modelo y sus implicaciones en la prctica. Aplicacin: Un sistema de computo grande para aplicar un modelo a las operaciones de control de una red nacional. Este sistema, llamado SYSNET, fue desarrollado como resultado de un estudio de Investigacin de Operaciones realizado para la Yellow Freight System, Inc. Esta compaa maneja anualmente mas 15 millones de envos de mensajera a

travs de una red de 630 terminales en todo estados Unidos. SYSNET se usa tanto para optimizar tanto para optimizar las rutas de los envos como el diseo de la red . Debido al que sistema requiere mucha informacin sobre los flujos y pronsticos de carga, los costos de transporte y manejo, etc.; una parte importante del estudio de Investigacin de Operaciones esta dedicada a la integracin de SYSNET al sistema de informacin administrativo de la corporacin. Esta integracin permiti la integracin peridica de la entrada al modelo. La implantacin de SYSNET dio como resultado el ahorro anual de alrededor de 17.3 millones de dlares adems de un mejor servicio a los clientes. Implantacin. Una vez desarrollado un sistema para aplicar un modelo, la ltima etapa de un estudio de Investigacin de Operaciones es implementarlo siguiendo lo establecido por la administracin. La etapa de implantacin incluye varios pasos. Primero, el equipo de Investigacin de Operaciones da una cuidadosa explicacin a la gerencia operativa sobre el nuevo sistema que se va a adoptar y su relacin con la realidad operativa. Enseguida, estos dos grupos comparten la responsabilidad de desarrollar los procedimientos requeridos para poner este sistema en operacin. La gerencia operativa se encarga despus de dar una capacitacin detallada al personal que participa, y se inicia entonces el nuevo curso de accin. Si tiene xito, el nuevo sistema se podr emplear durante algunos aos. Con esto en mente, el equipo de Investigacin de Operaciones supervisa la experiencia inicial con la accin tomada para identificar cualquier modificacin que tenga que hacerse en el futuro. Aplicacin: Este ltimo punto sobre la documentacin de un estudio Investigacin de Operaciones se ilustra con el caso de la poltica nacional de administracin del agua de Rijkswaterstatt en Holanda. La

administracin deseaba documentacin mas extensa que lo normal, tanto para apoyar la nueva poltica como para utilizarla en la capacitacin de

nuevos analistas o al realizar nuevos estudios. Completar esta documentacin requiri varios aos y quedo contenida en 4000 pginas a espacio sencillo encuadernadas en 21 volmenes Definicin de Sistemas de Produccin. La produccin es el acto intencional de producir algo til. La definicin de produccin se modifica para incluir el concepto de sistema, diciendo que u sistema de produccin es el proceso especifico por medio del cual los elementos se transforman en productos tiles. Un proceso es un procedimiento organizado para lograr la conversin de insumos en resultados. Cualquier sistema es una coleccin de componentes interactuantes. Cada componente podra ser un sistema en si mismo en un orden descendente de sencillez. Los sistemas se distinguen por sus objetivos; el objetivo de un sistema podra ser producir un componente que se va a ensamblar con otros componentes para alcanzar el objetivo que es un sistema mayor. Se requieren tcnicas mas elaboradas para tratar con sistemas ms complejos. Es una carrera de relevos entre el desarrollo de sistemas cada vez ms complejos y el desarrollo de mtodos mas eficientes de direccin para controlarlos. En la Biologa: La biologa y las matemticas son dos disciplinas que se han beneficiado histricamente en intercambios y colaboraciones que se hacen muy evidentes hoy en da, cuando nuevos enfoques matemticos, apoyados en herramientas computacionales y de modelacin, pueden ser aplicadas para la solucin de problemas biolgicos fundamentales. La biologa necesita de las herramientas y el lenguaje de la computacin y la modelacin matemtica para entender las redes complejas que son, a la fecha, objetos centrales de estudio en todos los niveles de organizacin biolgica: desde molculas hasta ecosistemas.

La aplicacin de las matemticas a la biologa toma esencialmente dos caminos: .- por un lado a aplicacin rutinaria de tcnicas conocidas; .- por otro, el desarrollo de nuevos mtodos necesarios para el anlisis de sistemas biolgicos Construir un modelo matemtico y analizarlo no es hacer biologa. La exploracin matemtica de un fenmeno biolgico, por ejemplo mediante un sistema de ecuaciones diferenciales ordinarias, no es equivalente a la construccin de una teora biolgica; es decir, el sistema de ecuaciones y sus soluciones no constituyen la encarnacin de la teora sobre el fenmeno en cuestin. Especulaciones matemticas abstractas usadas para explicar subconjuntos de fenmenos biolgicos o, como es tan comn, sistemas biolgicos muy particulares, no constituyen una teora. Debe recordarse que las soluciones de relevancia para la biologa estn determinadas, ms que por sus caractersticas geomtricas y algebraicas, por las condiciones fsicas y biolgicas que seleccionan las caractersticas y tipos de funciones buscadas como solucin. De hecho, la resolucin del problema biolgico puede no estar tanto en los detalles tcnicos de las soluciones encontradas sino en casos muy especficos, ejemplos particulares que, frecuentemente, son matemticamente poco interesantes pero sumamente ricos para la solucin del problema biolgico. Como un breve ejemplo tenemos .- Efectos del ejercicio en el Metabolismo El metabolismo es la sarna de todos los cambios qumicos que tienen lugar dentro del cuerpo humano. Uno de los mayores componentes de este proceso es la produccin de energa que tiene lugar dentro de las clulas individuales

Experimento Sujetos: Los sujetos fueron los 48 miembros de una clase de ciencias que consista de 24 hombres y 24 mujeres de edades entre los 14-16 aos. La mitad de los hombres y la mitad de las mujeres eran vegetarianas. Se decidi que todos los sujetos gozaban de buena salud.

CONCLUSIN Es una rama de las matemticas consistente en el uso de modelos matemticos, estadstica y algoritmos con objeto de realizar un proceso de toma de decisiones. Frecuentemente trata del estudio de complejos sistemas reales, con la finalidad de mejorar (u optimizar) su

funcionamiento. La investigacin de operaciones permite el anlisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta la escasez de recursos, para determinar cmo se puede optimizar un objetivo definido, como la maximizacin de los beneficios o la minimizacin de costes.

BIBLIOGRAFIA http://sleekfreak.ath.cx:81/3wdev/HLTHES/PC/R0066S/R0066S0B. HTM http://www.revistaciencia.amc.edu.mx/index.php/edicionesanteriores/15.html?task=view. La produccin, planificacin, organizacin y control (Samuel Eiton) Editorial Labor S.A. Enciclopedia antologa Ocano (economa). Cheleska@hotmail.com "La breverencia estratgica". Fred R. Davi, Fondo Editorial Legis, tercera reimpresin febrero 1990. Planificacin estratgica. Jefree Evoli. www.monografias.com Planificacin estratgica. Mtra. Claucua de Fuernos. Taller de innovacin VAM. Biblioteca de consulta Encarta 2004 http://www.eumed.net/curse.com. Escuela de macroeconoma, pequea economa, poltica y esttica. TUS. Nicolas Maitan. maitanico@hotmail.com. Estudiante de administracin, mencin sistemas.