COMUNICACION VIRTUAL Aunque la tecnologa se desarrolla para facilitar la vida del hombre, siempre su llegada ha sido sospechosa.

La tecnologa no es en si misma ni buena ni mala, todo depende del uso que se le d. El lado bueno Cualquier estudiante puede acceder a los mejores especialistas y bibliotecas del mundo. La ciencia o el conocimiento nunca ha sido tan accesibles como ahora. Por otro lado, la Internet posibilita tener informacin menos parcializada, acceder a las fuentes directas y a todas las versiones sobre cualquier tema. El acceso a la red es completamente democrtico: no importa edad, sexo, religin, capacidad econmica, conocimiento, todo aquel que pueda tener entrada a un computador conectado en lnea puede explorar rincones recnditos. Y no slo se habla de informacin formal. Nunca antes se haba tenido la posibilidad de conectarse tan fcilmente con personas de otras culturas y con aficiones comunes: los ecologistas discuten polticas y estrategias para promover una cotidianidad respetuosa con el medio a travs de la red; quienes padecen una enfermedad o han sufrido un trauma pueden compartir su experiencia y buscar apoyo en grupos de personas que han vivido lo mismo; o simplemente los solitarios encuentran un interlocutor para hablar de la vida, los miedos y las aspiraciones. El lado dudoso Es un mundo virtual, sin leyes o controles que la regulen efectivamente. En Internet conviven los ms altos y nobles valores con informacin de violencia, terrorismo y sexo. Por otro lado se encuentra la adiccin o dependencia, el aislamiento, retraimiento y prdida del sentido de la realidad. Usuarios de la red que presentan cuadros de timidez extrema o problemas de socializacin, encuentran en este medio una forma segura y sin estrs de socializarse. El problema es que son relaciones incompletas que al final no satisfacen su necesidad de contacto completamente y que demandan mucho tiempo, de forma que la interaccin con un medio cercano y real se ve muy disminuida. En estas personas puede aumentarse su condicin de aislamiento y soledad. Como en cualquier problema, la solucin no sera esconderse sino enfrentar el dilema. La comunicacin virtual es el intercambio de informacin en entornos virtuales, es decir en entornos que estn parcial o totalmente basados en inputs sensoriales generados por ordenador. Existen diferentes formas de comunicarse virtualmente: mensajera instantnea correo electrnico videoconferencia blogs chats foros juegos en lnea mundos virtuales otros Estos ncleos de intercambio de comunicacin tienen en comn que nos permiten interactuar con personas de diversos puntos del planeta aunque fsicamente no estn presentes. La diferencia se encuentra en el uso que hacemos. Podemos usar el correo electrnico para contactar con un amigo o para enviar un aspecto muy importante en nuestro trabajo; podemos entrar en un blog sobre la tecnologa de las cohetes aeroespaciales o participar en otro sobre porque los gatos araan nuestro sof; podemos contactar por videoconferencia con nuestro padre que vive en Mxico o realizar una reunin con el gerente de nuestra empresa que est en Boston; podemos

crear un avatar en un mundo virtual para intentar superar nuestras dificultades de relacin social o para divertirnos un rato vistiendo a nuestro personaje. Diversos usos para los mismos ncleos de intercambio. Y esta es la causa de su xito, el uso se ha generalizado gracias a la gran variedad de usos que posee. Por otro lado, este tipo de comunicacin se ha desarrollado muy rpido en los ltimos aos, ya que permite interactuar con personas de todos los puntos del planeta. Podemos decir que este hecho ha sido un factor fundamental en la globalizacin de nuestra sociedad. Aunque son muchas las ventajas que presenta esta interaccin, como la rapidez, la sencillez y el bajo coste econmico, muchos autores creen que se pierde la verdadera esencia de la comunicacin humana, que hasta el momento haba sido la capacidad de captar en los otros las emociones durante el intercambio comunicativo. Aunque es un reto, da a da van surgiendo nuevas formas de acercar la comunicacin virtual a la real. El hecho de que se pierdan ciertos factores en la interaccin virtual no significa que no se ganen otros. La comunicacin virtual est buscando nuevos dispositivos y nuevas herramientas que lleguen a suplementar la comunicacin cara a cara. Podramos hablar en este punto del uso de emoticonos, la posibilidad de colgar una fotografa para que la persona con la que estas hablando se haga una idea de como eres y se cree una imagen mental, el uso de un lenguaje ms elaborado y ms expresivo. Es importante tener en cuenta es que dentro de la variedad comunicativa est el poder elegir qu forma de comunicacin se adecua ms a nuestra personalidad. No tenemos que temer por la prdida de la esencia de la comunicacin humana; tenemos que abrir de manera inteligente nuestras mentes y acoger con los brazos abiertos nuevas formas de interactuar con el globalizado mundo en el que vivimos. ESPACIOS DE COMUNICACIN VIRTUAL La comunicacin es la base de la formacin en un entorno virtual que facilita las necesidades esenciales de un buen aprendizaje. El entorno virtual desarrolla la comunicacin en dos dimensiones, la individual y la colectiva. A continuacin se describen tres espacios diferenciados de intercambio de mensajes: el foro, el chat y las listas de discusin. 1. EL FORO El foro es una herramienta de comunicacin virtual, constituye el espacio de expresin, opinin y consulta de los integrantes de una comunidad en internet, potenciando la comunicacin y posibilitando el contacto y conocimiento entre los mismos, puesto que permite enriquecer los conocimientos, mantener debates y discusiones sobre temas de inters pblico. Sus caractersticas son: - En una pgina Web se coloca alguna pregunta sobre un tema en especial, esperando a que alguna persona que visita el foro o que tiene una duda sobre dicho tema, pueda resolverla. - Todos los participantes pueden dirigir mensajes al foro y tener acceso a todos los mensajes publicados. - Cuando se resuelve la pregunta, la respuesta aparecer en la lnea siguiente de la duda.

- Para leer el contenido de los mensajes basta con hacer clic en el nombre de la persona que ha enviado el mensaje o en el ttulo de la cadena de mensajes. 2. EL CHAT El chat es un espacio de comunicacin en tiempo real, sincrnico; es decir, todos los participantes deben estar conectados en un mismo momento, puesto que se trata de mantener una conversacin. El chat es muy til para comunicaciones informales. Por supuesto, tambin es posible emplear el chat para tutora individual o en pequeo grupo. En general, no se recomienda para grupos numerosos. Para emplear el chat por parte de los participantes hay que tener en consideracin: - Establecer una cita previa acordada por todo el grupo, o puede ser utilizado por un subgrupo para resolver un tarea o ejercicio especfico. - Fijar el tema que se quiere debatir, si se pretende organizar un debate formal. - Documentarse previamente, tener a mano pequeos textos que puedan ser copiados y pegados en las intervenciones (por supuesto, no como archivos adjuntos). - Un participante al responder a una intervencin, en caso de pequeos grupos, debe indicar a quin se refiere y a quin se est dirigiendo. - Ser pacientes, hay que tener en cuenta que el receptor necesita tiempo para leer el mensaje y elaborar una respuesta. 3. LISTAS DE DISCUSIN Las listas de discusin constituyen un sistema de comunicacin a distancia, cmodo y gil para compartir informacin, plantear dudas y entrar en contacto con otras personas que comparten el mismo inters por un tema, mediante el uso del correo electrnico. Cada suscriptor recibe los mensajes escritos por los dems, a su vez, puede llegar con un solo mensaje al resto de los suscriptores. El objetivo de una lista de discusin es el de hacer llegar mensajes a varios usuarios al mismo tiempo, en lugar de enviar un mensaje individual a cada uno de ellos, es decir, opera como un replicador de mensajes. Dichas listas de discusin (tambin llamadas de correo) tienen un tema especfico para ser abordado que funciona como eje integrador del grupo. Hay listas para arquelogos, historiadores, gente de marketing, amantes del jazz, etc. De manera precisa su utilidad est bsicamente relacionada con el fenmeno denominado formar parte de una red. Podra plantearse que las listas de discusin son como un foro de debate donde un participante puede hacerlo activamente, informando, preguntando o solucionando todas las cuestiones planteadas en la lista utilizando slo su programa de correo electrnico. herramientas para la comunicacin virtual una comunicacin eficaz requiere de herramientas eficientes para hacer de este un recurso invaluable dentro de cualquier comunidad y ms si tomamos en cuenta que la comunicacin es uno de los elementos ms importantes en cualquier proceso de formacin.las tecnologas de informacin y comunicacin (tics) son herramientas que permiten dentro de mucho procesar, almacenar, sintetizar, recuperar y presentar informacin de formas variadas, hoy da contamos entre estas herramientas al correo electrnico, foro, chat, twitter, facebook, skype, blogs, entre otros.