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Plan de negocio

Versin 1.0 Fecha: Noviembre, 2010

INDICE

Resumen ejecutivo .........................................................................................................................1 Descripcin de la empresa .............................................................................................................2 Propuesta de valor y funcionalidades ............................................................................................3 Entorno competitivo y posicionamiento .......................................................................................4 Situacin actual del proyecto ........................................................................................................4 Anlisis de la industria ...................................................................................................................5 Investigacin y anlisis del mercado .............................................................................................6 Plan mercadolgico .......................................................................................................................9 Equipo emprendedor .................................................................................................................. 10 Anlisis de riesgos ....................................................................................................................... 11 Anlisis de riesgos ....................................................................................................................... 12

RESUMEN EJECUTIVO
Sitio, es una empresa destinada al entretenimiento del pblico de Smartphone e internet residencial por medio de Video Streaming Live o screenshots captados por las diferentes cmaras localizadas en puntos estratgicos de inters en el pas.
Actualmente existen 196,000 usuarios con Smartphone en Rep. Dom. Con una tasa de crecimiento de un 25% trimestral y 457,000 usuarios con cuenta residencial con una tasa de crecimiento de un 33% anual. Nuestros usuarios son personas que les interesa estar informados y actualizados con lo que pasa en su ciudad y su entorno. Con esto buscamos mantener una clientela de hombres y mujeres entre 18 y 45 aos de edad. Existen 3,080 empresas en Rep. Dom. Nuestros clientes son empresas que deseen publicitarse a travs de nuestro servicio. Si para el primer trimestre llegamos solo al 1% de esta cifra, logramos mantener un modelo negocio estable y auto consistente.

Anlisis del Negocio Cunto vende mi empresa? Mi empresa gana dinero? Cul es la inversin necesaria? En cuntos meses se recupera la inversin? Cul es la rentabilidad de la inversin (TIR)?

Total
RD$12,204,945.63 Si RD$ 1,090,000.00 3 meses 5.48% (mensual)

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DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

Nuestra empresa se enfoca en la conectividad a travs de la red celular, satisfaciendo la necesidad de mantenerse actualizado sobre los acontecimientos ocurridos en nuestros lugares de inters. Se ofrece una aplicacin totalmente innovadora, en la que tenemos el poder de seleccionar ese lugar de inters y ver las reproducciones de audio y video en vivo o screenshots de cada establecimiento en particular, suministrando al usuario informacin necesaria del lugar, como es el caso de la ubicacin exacta cuando decida dirigirse al local, a travs de imgenes de google maps, entre otras opciones adicionales. Al tener una visin de convertirnos en una empresa de entretenimiento con transmisiones publicitarias como nuestro flujo de caja, brindaremos nuestros anuncios al momento de hacer una solicitud de video o imagen, conjuntamente con las diferentes actividades y ofertas de dichos locales, llegando as de una manera dinmica a todos los usuarios de Smartphones en Repblica Dominicana. Contamos con dos formas distintas de llegar al consumidor, por la aplicacin o la pagina web, el cual cada una consta con la opcin de video streaming, para conexiones rpidas, o screenshots con actualizaciones cada 10 segundos para conexiones un poco ms lentas. Nuestro men consta de tres bloques principales: Entretenimiento: 1. Discotecas. actualizacin de los prximos eventos del centro. 2. Conciertos y Eventos Generales. 3. Restaurantes. Actualizacin de las principales ofertas y eventos de los restaurantes en la Republica Dominicana. Noticias: 1. Actualizacin de los principales hechos noticiosos tanto nacionales como internacionales. Compras: 1. Supermercados. 2. Tiendas variadas. 3. Ferretera

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PROPUESTA DE VALOR Y FUNCIONALIDADES


Nuestros clientes disfrutan de un servicio innovador que le permite visualizar un vdeo o screenshots en tiempo real de sus establecimientos comerciales favoritos as como los eventos especiales y lugares de diversin, a travs de una aplicacin o pagina web amigable y de fcil uso para el usuario. Para los usuarios el servicio que brindamos es totalmente gratuito solo tiene que instalar la aplicacin en su Smartphone o visitar el website desde su ordenador. Le brindamos lo que realmente desea, estar actualizado con lo que sucede en los puntos de entretenimiento ms concurridos, actualizacin de los hechos noticiosos del momento, las mejores ofertas del mercado, etc. En el caso de los clientes se le ofrece la garanta de que su publicidad ser vista por miles de usuarios diariamente, por la tasa de visitas que tiene el internet tanto fijo como mvil. Le daremos la oportunidad de publicitarse en una fuente segura, a un coste por debajo de lo que ofrece nuestra competencia. De esta forma podemos dar constancia de que los gastos publicitarios les sern reducidos mientras que podr llegar a una mayor cantidad de personas o a un mercado ms especfico y como resultado tendr un mayor beneficio para su empresa. Sitio se basa en la calidad, es especficamente lo que el cliente quiere, tener toda la informacin de su inters en la palma de su mano o simplemente dando un clic en su ordenador, a diferencia de usar la televisin o la radio que no siempre tendrn la programacin de que se desea en un momento dado. Por otro lado el cliente tiene la certeza de que su producto o servicio se dar a conocer en el mercado por la gran tendencia de crecimiento del uso de los Smartphones y el internet.

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ENTORNO COMPETITIVO Y POSICIONAMIENTO


Nuestra empresa tiene como competencia directa en la Repblica Dominicana un total de 64 canales de televisin, 173 emisoras de radio entre AM y FM y 8 peridicos de emisin diaria, dentro de los medios de comunicacin tradicionales. Tambin se presentan los website de publicidad y entretenimiento de nuestro pas as como tambin aplicaciones para Smartphones como son Facebook y Twitter. Nuestro servicio se encuentra en una excelente posicin ya que abarca dos bloques importantes de los antes mencionados. Tenemos la facilidad de acceso tanto por nuestro website como tambin por las aplicaciones compatibles para los Smartphones, llegando as a los usuarios tanto del internet mvil como del fijo.

SITUACIN ACTUAL DEL PROYECTO


Estamos en la fase inicial del proyecto, evaluando y depurando los servicios que se van a ofrecer y analizando las tecnologas que se usaran.

En los primeros tres meses trabajaremos en el desarrollo de las aplicaciones para los diferentes Smartphones y la pagina web. Los dos meses siguientes trabajaremos en las pruebas de las aplicaciones y el website, estableciendo el enlace con toda la infraestructura del cloud y los equipos de comunicacin que se instalaran en los centros de entretenimiento, tiendas, etc. Dispondremos de tres meses para trabajar en la instalacin y pruebas de los equipos de captacin de datos en los establecimientos. Los prximos dos meses estaremos en la etapa de publicidad y lanzamiento del proyecto.

Los recursos necesarios para llevar a cabo el proyecto son varios: Cmaras: sern localizadas en diferentes puntos estratgicos. Tomaran la imagen que posteriormente ser enviada al servidor en la nube. Servicio de Cloud Computing: Con fines de aminorar costos y acelerar la implementacin del proyecto se utilizaran los servicios de servidores localizados en la nube. De esta manera nos ahorramos los costos y el tiempo de instalacin de un datacenter propio. Servicio de proveedores de Internet: Un servicio que provea una conexin rpida, segura, confiable y mvil a internet. Se requiere una velocidad prudente de aproximadamente 512kbps de subida.

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ANLISIS DE LA INDUSTRIA

Se presenta como la unin entre dos grandes industrias:


La Industria del Entretenimiento cuya principal actividad econmica es la produccin de material cultural de forma masiva. La industria Publicitaria que tiene como meta difundir o informar al pblico sobre un bien o servicio a travs de los medios de comunicacin con el objetivo de motivar al pblico hacia una accin de consumo.

Segn el profesor de New York University, Al Lieberman El negocio del entretenimiento est en constante expansin porque cada vez hay mayor produccin de contenidos y apertura a nuevos medios que permite llegar a ms consumidores. La industria del entretenimiento hoy tiene un volumen de negocios de US$ 1.360.000.000 en Europa, Medio Oriente, Asia, Latinoamrica, Canad y Estados Unidos. Esto incluye tanto el gasto de los consumidores como el de las empresas en publicidad. Segn un estudio de IBM, basado en una encuesta a ms de 2.400 consumidores y a 80 ejecutivos publicitarios de todo el mundo y realizada junto al Centro de Evaluacin y Mtodos de la Universidad de Bonn, se pueden apreciar varios aspectos claves de la industria publicitaria:

Atencin: Los consumidores estn aumentando su control sobre cmo ver, interactuar y filtrar la publicidad en un mundo multicanal, mientras huyen de la televisin tradicional. El 71% de los encuestados usa internet ms de dos horas al da para su uso personal frente al 48% que pasa un tiempo similar viendo la televisin. Creatividad. Gracias a la tecnologa, el aumento de la popularidad de los contenidos generados por el usuario y las nuevas formas de ver y compartir contenidos los usuarios estn creando anuncios a mucho menor coste. El informe realizado por IBM muestra que la tendencia continuar. Datos medibles. Los anunciantes estn demandando datos cada vez ms medibles y estn presionando al modelo tradicional de medir los datos. Dos de cada tres ejecutivos publicitarios a los que IBM entrevist vaticinaron que en tres aos el 20% de los gastos publicitarios pasar de un sistema basado en la impresin a otro basado en acciones, como es el coste por clic. Inventario de publicidad. Nuevos actores estn entrando en el espacio publicitario. Como resultado, ms de la mitad de los ejecutivos publicitarios entrevistados afirmaron que las plataformas abiertas se llevarn en los prximos cinco aos el 30% del gasto publicitario.

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Desde el punto de vista de nuestros usuarios nuestra aplicacin funciona como un medio de entretenimiento y para nuestros clientes como una va confiable para hacer llegar la publicidad a un gran nmero de personas de una forma fcil y sencilla. De la manera en que llegamos a nuestro cliente nos vemos involucrados en la gran tendencia a la que se est enfocando tanto la industria del entretenimiento como la publicidad.

INVESTIGACIN Y ANLISIS DEL MERCADO


Mercado Meta
Personas con smartphone entre 18 y 45 aos Empresas que deseen publicitarse

Clientes

Usuarios

El servicio est dirigido a usuarios y clientes.

1. Usuarios: Personas de ambos sexo, que utilizan Smartphone, con una edad entre 18 y 45 aos. Les interesa estar actualizado y conectados con el mundo a la vanguardia de la tecnologa. Buscan tener una perspectiva del ambiente de distintos puntos de entretenimientos y el estado de las zonas de transito en tiempo real. 2. Clientes: Compaas y empresas (industriales y comerciales) que buscan medios innovadores para atraer directamente al consumidor dando a conocer sus productos o servicios. Adems, entidades que desean dar a conocer o transmitir sus eventos y actividades que llevarn a cabo.

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Tamao del mercado y tasa de crecimiento. El tamao del mercado se puede medir de dos formas, por la cantidad de usuarios que usar el servicio o por las empresas que estn dispuestas a publicitarse por medio del mismo. En Repblica Dominicana existen aproximadamente un total 3,080 empresas de las cuales si tomamos un mnimo de 1% de ellas, nos estamos refiriendo a 30 empresas que pueden formar parte de nuestros clientes potenciales en el primer mes.

Clientes por Sector Empresarial


Construccin e inmobiliaria 20% Industrial 10% Ocio, cultura y Mobiliario y materiales deportes 3% de oficina 2% Publicidad y artes graficas 5% Hostelerias, restauracion y catering 3% Medios de comunicacion 3% Salud y Belleza 7% Alimentacion y bebidas 10% Informatica y electronica 9% Textil, calzado y complementos 6%

Servicios para empresas 22%

El grupo de usuarios de Smartphone que oscilan entre 18 y 45 aos de edad representan aproximadamente un total de 157,281 usuarios en la actualidad. Tomando solo un 1% de este grupo obtenemos 1,573 personas utilizando nuestro servicio en el primer mes.

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Personas con Smartphone entre 18 y 45 aos


180,000 160,000 140,000 120,000 11% 5% 51,902 62,669 13% 80,602 0% -10% -20% -30% 2007 2008 2008 2008 2008 2009 2009 2009 2009 2010 2010 2010 26% 23% 21% 157,281 29% 23% 99,126 26% 26% 124,716 30% 20% 10% 40%

100,000
80,000 0% 60,000

40,000
20,000 -

42,267 41,387 33,520 31,486 34,830 36,648 -19%

El grupo de usuarios con internet fijo representan aproximadamente un total de 457,155 en la actualidad. Tomando un 1% de este grupo obtenemos 4,572 personas.

Usuarios con Internet Fijo


500,000
457,155
401,111 372,412 343,975 319,615 278,058 206,234 219,027 253,074 231,350 242,181 291,723

16% 14% 12% 10%

450,000
400,000 350,000 300,000 250,000 200,000 150,000 100,000 50,000 0 0% 2007 2008 2008 2008 2008 2009 2009 2009 2009 2010 10% 10% 8% 5% 8%

14%

8%

8% 6%

6%

6%

5%

4%

4% 2% 0% 2010 2010

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Proyeccin del Mercado Meta de 5 aos


1,200,000 175 1,000,000 800,000 Usuarios 100 600,000 400,000 86 625,230 125 150 980,557 200 180 160 140 Clientes 120 100 80 60

381,493
200,000 215,846 0 104,601 2011 2012 2013 2014 Clientes 2015

40 20 0

Total de Usuarios

PLAN MERCADOLGICO

Mensaje de la empresa: Ubica tu entretenimiento Lo que el usuario quiere: 1. Funciones: Tener a la mano la informacin de lo que est sucediendo en todos sus lugares de inters. 2. Finanzas: Al usuario no le afecta su situacin financiera por ser un servicio totalmente gratuito. 3. Facilidad: Tan sencillo como dar clic para su instalacin u entrar en la pgina web. 4. Sentimientos: Totalmente satisfecho de haber encontrado lo que estaba buscando o de haberse dirigido al lugar que ms le agrada a simple vista. 5. Futuro: Innovaciones a tendencias del consumidor. Llegaremos a nuestro cliente potencial usando medios publicitarios innovadores y llamativos, en las entradas de lugares de entretenimiento, conjuntamente con la difusin en redes sociales.

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EQUIPO EMPRENDEDOR

Elio Elas Tavrez Fernndez Gerente General de la empresa. Estudiante de trmino de Ing. Telemtica en la Pontificia Universidad Catlica Madre y Maestra. Representa 20% de las acciones de la empresa. Vctor Orlando Medina Florin Gerente Administrativo (CFO) de la empresa. Tiene formacin Tcnica en Electrnica Industrial Mencin Comunicaciones del Instituto Politcnico Loyola y Estudiante de trmino de Ing. Telemtica en la PUCMM. Posee experiencia en elaboracin y desarrollo de proyectos de base electrnica aplicados a las telecomunicaciones. Representa 20% de las acciones de la empresa. Hugo Martnez Quiones Es el Gerente Tcnico (CTO). Es estudiante de trmino de ingeniera Telemtica en la Pontificia universidad Catlica Madre y Maestra. Posee certificaciones en Redes y tiene amplio conocimiento en base de datos. Representa 20% de las acciones de la empresa. Joanna Maria Valois Mzquita Es la gerente de Supervisin de Proyectos y Servicios. Estudiante de trmino de Ingeniera Industrial en la Pontificia Universidad Catlica Madre y Maestra. Representa 20% de las acciones de la empresa. Edward Reynaldo Meja Gmez Es el Gerente de Telecomunicaciones y Transmisin de Datos. Estudiante de la Ingeniera Tecnologa de La Informacin y Comunicacin de la Universidad Iberoamericana. Posee Varias Certificaciones en Redes, Servidores y Soporte Tcnico. Representa 20% de las acciones de la empresa.

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ANALISIS DE RIESGO

El principal factor de nuestro xito radica en la facilidad de acceso ofrecido a los usuarios tanto en su Smartphone y ordenadores, y nuestros clientes encontraran una va segura de publicitarse economizando sus gastos frente a los altos costos publicitarios de los dems medios de comunicacin. Al ser una empresa nueva en el mercado nos enfrentamos a diversos riesgos: Riesgo de aceptacin: La decisin que el cliente acepte la instalacin de cmaras en su establecimiento debido a que no asisten muchas personas al local, sin embargo le brindamos la posibilidad de llegar a un gran nmero de consumidores con su propuesta de valor, y de esta forma mejorar la aceptacin de su centro en el mercado. Riesgo de Seguridad: Es probable que este sea el principal tab a vencer, ya que el cliente tanto como el usuario les interesa una total privacidad de sus acciones, por lo que en nuestra transmisin utilizamos algoritmos de reconocimiento facial para su distorsin y as no dar a conocer la identidad de la persona. Riesgos tecnolgicos: Al ser una empresa que su materia prima es la tecnologa no podemos darnos el lujo de permitir una falla al momento de nuestras transmisiones por este motivo utilizaremos equipos de tecnologa de punta para asegurar la ms alta calidad y estabilidad de nuestro sistema a todo momento. Riesgos operacionales: Combatimos este riesgo enfocndonos en contratar un personal altamente calificado para ejecutar las operaciones y regulaciones del sistema de forma que se pueda contar con una fiabilidad en el mercado y posicionarnos como una empresa competitiva.

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ANALISIS FINANCIERO

Participacin en el mercado 2011


80 Cantidad de clientes 70 60 50 40 30 20 10 0 30 44 1.30% 48 1.43% 53 1.57% 58 1.73% 64 1.90% 78 71 % de participacin en el mercado 20% 15% 9% RD$1,200,000 RD$1,063,606 RD$1,209,760 0% 9% 10% 10% 7% 14% 14% 14% 15% 13% 10% 5% 0% -5% -10% -15% 90 3% 2.78% 2.53% 3% 2% 2% 1% 1% 0% 86

2.09%

2.30%

1.18% 0.97% 1.07%

33

36

40

GANANCIAS MENSUALES 2011


RD$2,000,000

RD$1,600,000

RD$1,298,276

RD$1,475,122

RD$1,669,653

RD$800,000 RD$400,000 RD$-

RD$622,075

RD$677,939

RD$741,303

RD$812,917

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RD$893,606

RD$809,951

RD$930,739

-9%

100%

50%
40%

90%

80%

70%

60%

30%

20%

10%

0% 0%

RD$ 59,180,112.00 RD$ 20,619,888.00 RD$ 4,510,600.50 RD$ 13,418,287.50 RD$ 2,691,000.00 RD$ 79,800,000.00

18%

0%

Proyeccin Financiera de 5 aos

GASTOS MENSUALES 2011

RD$ 45,581,668.04 RD$ 17,418,331.96 RD$ 3,810,260.12 RD$ 11,275,871.85 RD$ 2,332,200.00 RD$ 63,000,000.00

0%

Gastos por cloud

RD$ 500,000

RD$ 400,000

RD$ 300,000

RD$ 200,000

RD$ 100,000

80,000,000.00

70,000,000.00

60,000,000.00

50,000,000.00

40,000,000.00

30,000,000.00

20,000,000.00

10,000,000.00

Ingreso por Clientes

RD$ 12,204,945.63 $3,833,267.20 RD$ 1,007,871.20 RD$ 2,672,640.00 RD$ 926,900.00 RD$ 16,038,212.83 RD$ -

0.00

2011

0%

Gastos de internet

RD$ 21,570,785.28 RD$ 12,029,214.72 RD$ 2,631,390.72 RD$ 7,962,624.00 RD$ 1,435,200.00 RD$ 33,600,000.00

12%

15%

13%

2012

Pgina 13
10%

RD$ 32,075,011.12 RD$ 14,424,988.88 RD$ 3,155,466.32 RD$ 9,475,522.56 RD$ 1,794,000.00 RD$ 46,500,000.00

0%

95%

2013

ITBIS

Total de Gastos

0%

2014

Ganancias

2015

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