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En esta edicin:

Edicin No. 11 - Abril de 2012

Boletn trimestral con temas de actualidad y pertinencia empresarial en reas de Talento Humano, Comunicacin Grca y Tendencias de Negocio.

La seguridad industrial como cultura


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Cmo utilizar la PNL en las empresas


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Lo que deseo, lo que quiero, lo que necesito


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La seguridad industrial como cultura


El minimizar las prdidas es tan provechoso como maximizar las utilidades
GESTIN HUMANA
Edicin No. 11 - Abril de 2012

Louis Allen

Por: Eliana Montoya Roldn Psicloga Especialista en Salud Ocupacional. Consultora RH POSITIVO

En la actualidad las organizaciones estn implementando polticas de seguridad industrial y salud ocupacional, que permiten eliminar accidentes y riesgos en los espacios laborales, dado que stos son fuente de prdidas humanas, econmicas y sociales, adems del efecto que tiene en un empleado que ha sufrido un accidente, ya que regresa a su trabajo con temor e inseguridad, lo que a su vez lo hace vulnerable a sufrir otros accidentes y crea susceptibilidad en su entorno. Sin embargo la efectividad de dichas polticas solo se dan si van de la mano con el compromiso de las organizaciones y sus Directivos, de hacer de la prevencin de accidentes y riesgos laborales, una prctica permanente y eciente llamada Cultura de Seguridad que se asocia directamente con la gestin del riesgo laboral, que engloba a las estructuras prcticas, polticas y sistemas de seguimiento y control, diseados para reducir los accidentes, enfermedades y riesgos dentro de una organizacin. Todas estas actividades de gestin de seguridad involucran desde la alta direccin, hasta el ltimo de los empleados y el compromiso de stos consigo mismos y con la organizacin, as como del nivel de conciencia y las actitudes positivas que asuman en favor de la seguridad y prevencin de accidentes. Tambin es indispensable que la empresa cuente con todas los requerimientos fsicos y ambientales necesarios que permitan llevar a cabo la implementacin de la gestin de la seguridad, como un mecanismo que contribuir a disminuir sus ndices de accidentes, enfermedades profesionales y/o riesgos en las reas de trabajo, y a incrementar su productividad en un proceso que genere una cultura positiva frente a la misma seguridad.

inseguros, cuyo objetivo se logra incluyendo en los planes de formacin y capacitacin el cambio de cultura hacia la seguridad, entendiendo que de los actos seguros y conductas seguras nace la seguridad como cultura y no como algo impuesto, por lo tanto es all donde hay que trabajar para lograr dicho cambio. A este respecto surge la pregunta: Ser posible que dentro de las compaas existan obstculos organizacionales, que puedan estar impidiendo una adecuada cultura de seguridad? La respuesta es armativa, por tal motivo es indispensable para generar el cambio de una cultura insegura hacia una cultura de seguridad en las empresas tener en cuenta algunas recomendaciones como son: estudiar los planes y programas que se desarrollan, identicar las reas y ocupaciones de riesgo, identicar las necesidades de entrenamiento del personal, fortalecer la responsabilidad y conabilidad de los encargados del personal; adems deben conocerse los factores mentales, neuropsicolgicos, socio ambientales y siolgicos involucrados en los actos inseguros, igualmente analizarse la conducta mediante un programa de seguridad, fundamentada en los aspectos mentales que permitan lograr cambios en el comportamiento individual y grupal, los cuales cambiarn posteriormente y sin mayor esfuerzo las actitudes de los empleados, generando a mediano y largo plazo una cultura de seguridad. El trabajo no es fcil, pero es un camino que hay que iniciar en bsqueda del bienestar de los colaboradores y las empresas; el cambio a una cultura de seguridad es una labor de todos, no de algunas grupos o personas de la organizacin, solo la conciencia individual y colectiva y el trabajo en equipo logra la unidad de la seguridad, UNA TRANSFORMACIN CULTURAL HACIA LA SEGURIDAD.

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Boletn No. 11
Abril 2012

Hay que anotar la necesidad de retomar el hecho que la seguridad industrial esta basada en la conducta del individuo, sobre todo por la presencia de actos inseguros como la causa directa de mltiples accidentes de trabajo, por lo tanto es indispensable direccionar los programas de seguridad industrial hacia la modicacin de hbitos y conductas de los colaboradores, buscando anular y/o modicar sus actos

GG E S T NHH U M A N A ESTI I N UMANA

Edicin No. 11 - Abril de 2012

Cmo utilizar la PNL en las empresas

Doris Arango V. Por: Carolina Giraldo Consultora RH+ Especialista en Ingeniera Administrativa, Psicologa Organizacional Magister en Programacin Neurolingstica

En este artculo quiero explicar de una forma fcil y con un lenguaje muy sencillo, las bases de la PNL (Programacin Neurolingstica) y algunas aplicaciones sencillas que se pueden usar en el da a da, sobretodo en la comunicacin. La PNL se puede utilizar en varias reas de la empresa como: ventas, comunicaciones, mercadeo, planeacin estratgica y recursos humanos, con resultados excelentes que cambian el rumbo de la empresa enfocndola ms en el ser y llevndola a cumplir las metas que se propone. La PNL estudia como la mente se programa a travs de la lingstica, nuestro lenguaje cuando hablamos y nos hablamos a nosotros mismos, inuye directamente en nuestro cerebro envindole rdenes directas. Nuestra mente se divide en mente inconsciente y mente consciente. La PNL nos ensea bsicamente de cmo hablarle a nuestro inconsciente que es un 95% de nuestra mente, nivelndola con nuestro consciente. As ambas partes estarn de acuerdo y lograran para nosotros todo lo que nos propongamos. As pues cuando aprendemos a hablarle al inconsciente de las personas de forma empoderada podemos lograr una mejor eciencia y ecacia en el desempeo de la organizacin. Personalmente encuentro que la PNL puede aplicarse en cualquier campo de la vida del ser humano, los principios son los mismos y se pueden lograr resultados sorprendentes en muy poco tiempo, pues el ser humano es igual en todas partes del mundo y nuestro cerebro funciona de la misma manera, as que si aprendemos como utilizarlo ecientemente tendremos resultados muy positivos en todas las reas. En cuanto a las empresas, stas crecen en proporcin al crecimiento de sus integrantes, de esta manera si favorecemos el crecimiento personal del ser humano que colabora en ellas, el desarrollo y avance empresarial ser directamente proporcional. Es un hecho que nos contratan para comunicarnos y en esta comunicacin est la clave para que estemos hablando el mismo lenguaje, nos pongamos de acuerdo en lo que pretendemos

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Boletn No. 11
Abril 2012

GG E S T NHH U M A N A ESTI I N UMANA

Edicin No. 11 - Abril de 2012

y lo logremos de la manera adecuada y armoniosa. Le ha pasado alguna vez que habla con algn miembro de su equipo de trabajo y le explica con esmero lo que hay que hacer y esa persona hace totalmente lo contrario? en el mejor de los casos, sale con una idea totalmente diferente pero que cumple la misma funcin? Por esta razn es tan importante aprender a comunicarnos, decir lo que queremos en lugar de lo que no queremos, hablar desde un lenguaje empoderado y ser congruentes en toda la comunicacin tanto a nivel verbal, como paraverbal y corporal. Las personas entendemos el mundo a travs de percepciones y de acuerdo a estas nos cerramos o abrimos a otras posibilidades, procurar un buen Rapport con tu equipo de trabajo y hablar en el mismo canal de percepcin son algunas de las tcnicas mas ecientes de la PNL para entrar en sintona con las otras personas y relacionarnos armnicamente. Para mejorar la comunicacin tenga en cuenta estos tips: El cerebro no entiende la palabra NO, as que procure hablar en un lenguaje positivo y decir cules son los resultados deseados en lugar de los NO deseados. As las personas estarn poniendo su atencin en lo que se quiere y no en lo que no se quiere. Escuche bien a sus interlocutores, revise su corporalidad y chequee que si estn hablando el mismo cdigo. Sea muy especco en lo que desea, sin dejar lugar a nada que no se desee, el cerebro preere cifras y datos exactos. Pngase con su equipo de trabajo metas exactas con respecto a presupuestos y cumplimientos. Refuerce la actitud positiva de sus empleados, cuando hagan algo positivo cumplan una meta, felictelos y refuerce ese comportamiento. Cuando vaya a hacer un llamado de atencin, verique cual es el propsito de la comunicacin y concntrese

Doris Arango V. Consultora RH+ Especialista en Psicologa Organizacional

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Boletn No. 11
Abril 2012

en lo que quiere lograr. Ejemplo, si alguien cometi un error y usted va a hablar del tema, es mejor que se concentre en la solucin y como evitar que ocurra de nuevo en lugar de concentrarse en el error y encontrar culpables. As aportar al aprendizaje de la persona y de la organizacin. Con estos tips bsicos de comunicacin podr lograrse una mejor uidez y armona en su empresa, lo que involucra explicar a todos los miembros del equipo de trabajo, la importancia de la comunicacin y sus premisas bsicas.

Edicin No. 11 - Abril de 2012

Por: Luis Fernando Arango Consultor de comunicacin estratgica

Lo que deseo, lo que quiero, lo que necesito


A propsito de la comunicacin con el inconciente que proponen las tcnicas de la PNL con el n de alcanzar lo que nos proponemos, me parece de total pertinencia el texto del escritor, pensador y pedagogo paisa Estanislao Zuleta con relacin al tema del deseo en su obra El elogio de la dicultad . La pobreza y la impotencia de la imaginacin nunca se maniestan de una manera tan clara como cuando se trata de imaginar la felicidad. Entonces comenzamos a inventar paraisos, islas afortunadas, paises de Cucaa. Una vida sin riesgos, sin lucha, sin bsqueda de superacin y sin muerte. Y por lo tanto tambin sin carencias y sin deseo: un oceano de mermelada sagrada, una eternidad de aburricin. Metas afortunadamente inalcanzables, paraisos afortunadamente inexistentes. Todas estas fantasas seran inocentes e inocuas, si no fuera porque constituyen el modelo de nuestros propsitos y de nuestros anhelos en la vida prctica. problema no consiste ni principalmente en que no seamos capaces de conquistar lo que nos proponemos, sino en aquello que nos proponemos; que nuestra desgracia no esta tanto en la frustracion de nuestros deseos, como en la forma misma de desear. Deseamos mal. En lugar de desear una relacin humana inquietante, compleja y perdible, que estimule nuestra capacidad de luchar y nos obligue a cambiar, deseamos un idilio sin sombras y sin peligros, un nido de amor y por lo tanto, en ltima instancia un retorno al huevo. En vez de desear una sociedad en la que sea realizable y necesario trabajar arduamente para hacer efectivas nuestras posibilidades, deseamos un mundo de satisfaccin, una monstruosa salacuna de abundancia pasivamente recibida. En lugar de desear una losofa llena de incgnitas y preguntas abiertas, queremos poseer una doctrina global, capaz de dar cuenta de todo, revelada por espritus que nunca han existido o por caudillos que desgraciadamente si han existido . Estoy de acuerdo entonces con Estanislao Zuleta cuando propone auscultar en nuestro interior para identicar realmente las metas, propsitos y objetivos en nuestra compleja estructura Bio-psico-social que nos dena, pero sobre todo, que nos potencie como seres humanos.

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Boletn No. 11
Abril 2012

Aqu mismo, en los proyectos de la existencia cotidiana, mas ac del reino de las mentiras eternas, introducimos tambien el ideal tonto de la seguridad garantizada, de las reconciliaciones totales, de las soluciones denitivas. Puede decirse que nuestro

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