II. MARCO TERICO-PRCTICO.

OBJETIVOS

Adquirir una visin global del ecosistema emprendedor

Identificar las fases del proceso emprendedor

Profundizar en la forma de elaborar un plan de empresa

Analizar la lgica de la estrategia

2.1. El proyecto emprendedor

NDICE
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

El ecosistema del emprendimiento Por qu un proyecto de empresa? La idea de negocio La dinmica empresarial y el posicionamiento competitivo El plan estratgico El plan operativo Integracin del proyecto de empresa Instituciones y programas de apoyo a la creacin de empresas.

1. El ecosistema del emprendimiento

Los emprendedores Los Inversores

Los Instrumentos de Financiacin

spin-off

1. El ecosistema del emprendimiento

Los emprendedores
Un emprendedor es una persona con visin, iniciativa y capacidad de innovacin.

Emprendedores circunstanciales (vocacin externa) Emprendedores por cuenta ajena (intraemprendedores) Emprendedores:

Asumen riesgos Trabajan en la empresa Lideran un proyecto Generan networking

1. El ecosistema del emprendimiento

Los emprendedores
Capacidad de decisin y motivacin Capacidad profesional

Capacidad de innovacin

Capacidad de liderazgo

Capacidad de asimilacin y flexibilidad mental

Capacidad tica

Capacidad de aguante y tenacidad

Capacidad de organizacin

Capacidad negociadora

Capacidad de alegra

1. El ecosistema del emprendimiento

Los inversores
Clave: diferenciar socios capitalistas que aporten trabajo y capital de aquellos inversores que slo aporten capital.

Tipo de inversores:

Tres Fs (family, friends & fools): aportan poco capital, al inicio no plantean estrategia de salida del proyecto Business Angels: inversores privados, individuales o asociados aportan capital sustancial y pueden involucrarse en la gestin Entidades de Capital Riesgo:

Organizaciones formadas por grupos de inversores profesionales que invierten en empresas innovadoras y de alta proyeccin Exigen un business plan Planifican la salida de la empresa a partir del cumplimiento de objetivos

1. El ecosistema del emprendimiento

Los inversores
Tipo de inversores (cont.):

Incubadoras de proyectos: Financiadas por sociedades de capital riesgo y entidades pblicas Aportan menor volumen de capital, pero mayor n de infraestructuras y servicios de apoyo Crean red de emprendedores Multi Family Office (MFO): Empresas privadas que gestionan grandes fortunas y patrimonios Invierten grandes volmenes de capital (ms de un milln de ) No suelen invertir en spin-offs No participan en la gestin de la empresa Tienen una estrategia de salida en funcin del cumplimiento de objetivos de crecimiento. Invesores privados:

Suelen adquirir un % elevado de la empresa a un precio inferior al real Trabajan en su gestin para reflotarla y venderla a mayor valor.

1. El ecosistema del emprendimiento

Entidades de capital-riesgo
o

Estudian el plan de empresa Estudian al equipo de emprendedores Deciden el tiempo, requisitos y condicionantes de participacin.

Business angels
o

Estudian el atractivo de la idea Analizan al equipo de emprendedores Toman decisiones en funcin de afinidades y posibilidades futuras

1. El ecosistema del emprendimiento

Las incubadoras de empresas y los parques cientficotecnolgicos

Preincubacin Incubacin Postincubacin

Proceso de incubacin de nuevas empresas

Asesora y consultora

Enlace de negocios

Espacio fsico y virtual

Informacin

Capacitacin

Servicios bsicos

1. El ecosistema del emprendimiento

Los instrumentos de financiacin
Aportan liquidez en el momento necesario, sin participar en la propiedad de la empresa.

Tipo de instrumentos de financiacin:

Entidades financieras: Prstamos/lneas de crdito. Necesario avales y compromiso de devolucin. Ayudas y subvenciones procedentes de las AA.PP.: Sin compromiso de devolucin (en parte). Demora en el cobro. Prstamos (participativos o no) dirigidos a emprendedores:

Condiciones blandas de devolucin. Sin garantas personales. Los tipos de inters son variables en funcin de los resultados.
Iniciativa NEOTEC del Centro para el Desarrollo Tecnolgico Industrial (CDTI) ENISA, Empresa Nacional de Innovacin S.A.

1. El ecosistema del emprendimiento

Los instrumentos de financiacin
Tipo de instrumentos de financiacin (cont.):

Concursos para emprendedores: Se obtiene liquidez limitada y reconocimiento Se acerca la idea al inters de los inversores Salida al MAB (Mercado Alternativo Burstil)

Mercado de valores destinado a empresas de reducida capitalizacin que quieren expandirse Se cre en 2005 como sistema de financiacin de SICAVS, entidades de capital-riesgo, pymes y empresas en expansin. Requisitos de entrada para que una spin-off pueda cotizar:
Estar saneada financieramente Tener liquidez suficiente para que los inversores accedan a comprar participaciones Ejemplo: bodaclick.com

2. Por qu un proyecto de empresa?

1. EL EMPRENDEDOR 2. LA IDEA 3. EL PROYECTO

http://www.madrimasd.org/cienciaysociedad/entrevistas/masemprendedores/default.asp

2. Por qu un proyecto de empresa?

Algunas claves: factores de xito de un negocio
Conocimiento del mercado y fuentes de financiacin Idea clara del negocio

Equipo de personas adecuado

En el momento oportuno

3. La idea de negocio
Cmo saber si la idea de negocio justificar la creacin de la empresa?

La evaluacin de la idea de negocio implica analizar:

1. 2. 3.

El atractivo de la idea La generacin de valor La validacin de la idea a travs del Business Plan

3. La idea de negocio
El atractivo de la idea
Conocer todos sus beneficios y costes

Tiene que haber suficientes clientes que valoren la idea para que sta sea viable
Saber desequilibrar la balanza a favor de los beneficios (oportunidad especfica)

3. La idea de negocio
El atractivo de la idea
Indicadores de atractivo Accionistas
Capital necesario Rentabilidad Seguridad

Directivos

Reto profesional

Salario

Aprendizaje

Empleados

Trabajo a realizar

Salario

Estabilidad

Clientes

Prestaciones

Sensaciones

Precio

3. La idea de negocio
La generacin de valor
V = Valor P = Precio C = Coste Beneficio = PC Excedente del consumidor = V-P

C = Coste

VC = Valor creado

Valor creado (VC) = Beneficio (P C) + Excedente del consumidor (V P) = V C

3. La idea de negocio
La generacin de valor
Creacin de valor

Beneficio

Excedente del consumidor

Coste

Valor

Precio

ESTRATEGIA

Precio

3. La idea de negocio
La definicin del negocio

3. La idea de negocio
La definicin del negocio

3. La idea de negocio
La definicin del negocio

3. La idea de negocio
La definicin del negocio

3. La idea de negocio
La definicin del negocio

3. La idea de negocio
La generacin de valor
Estado de definicin del producto. Est listo para usar?

Ventajas y/o beneficios diferenciales

Grado de innovacin que introduce

Posibilidades de desarrollo posterior de complementos, variantes y mejoras Proteccin del producto y exigencias asociadas a su distribucin

4. La dinmica empresarial y el posicionamiento competitivo

Polticas de empresa Objetivos de la empresa Adquisicin y asignacin de recursos Atractivo de la empresa para sus stakeholders Atractivo de los competidores para sus stakeholders Variables competitiva s Atractivo del producto

Beneficio y Cash-Flow

Cuota de mercado Pedidos Demanda del mercado

Atractivo del producto de los competidores

4. La dinmica empresarial y el posicionamiento competitivo

Alto Nivel de las variables estratgicas del producto
Curva de valor de nuestra empresa

Curva de valor competidor 2

Bajo

Curva de valor competidor 3

Variable 1 Variable 2 Variable 3 Variable 4 Variable 6 Variable 7 Variables estratgicas del producto

4. La dinmica empresarial y el posicionamiento competitivo

Polticas de empresa
Nivel de las variables estratgicas del producto

Posicionamiento estratgico
Alto
Curva de valor de la empresa

Objetivos estratgicos de la empresa

Bajo Variable 1 Variable 2 Variable 3 Variable 4 Variable 6 Variable 7

Variables estratgicas del producto

Porqu?
Decisiones Recursos y
Capacidades

Factores no financieros

Factores financieros

Resultados

Dnde? y Cmo?

5. El plan estratgico
Validacin de la idea a travs del business plan

Demuestra conocimiento del entorno y capacidades (anlisis estratgico)

Sistematiza las previsiones de viabilidad a medio plazo a travs de objetivos y acciones concretas (plan estratgico)

Especifica la capacidad de supervivencia a corto plazo y la secuencia temporal de acciones (plan operativo)

5. El plan estratgico

Disear el plan estratgico de una nueva empresa es una oportunidad nica de diseo estratgico. El plan estratgico tiene que:
1. 2. 3. 4.

Fijar objetivos a alcanzar a corto, medio y largo plazo Evaluar la posicin competitiva de la empresa Hacer previsiones e hiptesis sobre la evolucin futura Formular las acciones estratgicas y operativas que permitan alcanzar los objetivos teniendo en cuenta las hiptesis Elaborar los programas para ejecutar las acciones estratgicas Confeccionar estados financieros previsionales en funcin de hiptesis Disear sistemas de control del plan y el presupuesto Ejecutar y controlar las desviaciones del plan.

5. 6. 7. 8.

5. El plan estratgico
Etapas del plan estratgico
1. ANLISIS ESTRATGICO Y DAFO 2. POLTICAS DE EMPRESA 3. ALTERNATIVAS ESTRATGICAS 4. MISIN DE LA EMPRESA 5. OBJETIVOS ESTRATGICOS 6. PLAN COMERCIAL 7. PLAN DE PRODUCCIN 8. PLAN ECONMICO FINANCIERO 9. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y POLTICAS DE RRHH 10. ASPECTOS JURDICOS Y DE CONSTITUCIN

5. El plan estratgico
1. Anlisis estratgico y DAFO
Entorno: fuerzas y agentes que afectan a la capacidad de la empresa para proveer de bienes y servicios a los consumidores.
MACROENTORNO Econmico Poltico/legal MICROENTORNO
Proveedores Consumidores

Empresa
Distribuidores Competidores

Social Tecnolgico

Fsico

5. El plan estratgico
1. Anlisis estratgico y DAFO
ANLISIS INTERNO

Anlisis del VALOR de la empresa

o

Recursos y capacidades diferenciales reas organizativas estratgicas

Escasez

Capacidad de apropiacin Demanda Zona de creacin de valor

5. El plan estratgico
1. Anlisis estratgico y DAFO

El DAFO permitir orientar el enfoque estratgico a la explotacin de oportunidades y fortalezas, atenuando amenazas y oportunidades.

Anlisis del Entorno

Amenazas Oportunidades DAFO

Anlisis interno

Debilidades Fortalezas

Factores estratgicos de atractivo del mercado (alternativas estratgicas)

5. El plan estratgico
2. Polticas de empresa

Las polticas son los criterios de gestin que, en consonancia y coherencia con la visin, misin y objetivos, condicionan el funcionamiento de la empresa. Pueden ser implcitas (basadas en hbitos y costumbres adquiridas) o explcitas, desarrolladas en normas y procedimientos Reflejan los criterios de propietarios, accionistas y direccin sobre cmo hay que organizar las acciones a realizar. Suponen elecciones previas a la elaboracin de la estrategia.
o o

Poltica financiera: capital propio o ajeno? prstamos o crditos? Poltica de produccin: fabricar o subcontratar? existencias mnimas o stock de seguridad? Poltica comercial: promociones o descuentos? publicidad de empresa o de productos?

5. El plan estratgico
3. Alternativas estratgicas

Decisin estratgica clave:

1. 2.

Seleccionar las fuerzas del entorno potencialmente relevantes Responder rpidamente a sucesos previstos parcialmente

Entorno Sector:
-Proveedores -Productos -Competidores -Clientes

Empresa
Alternativa Estratgica
Soporte

Negocio

Procesos

Cultura

5. El plan estratgico
4. Misin de la empresa
Identificar y definir expresamente la MISIN O RAZN DE SER DE NEGOCIO de la empresa en el futuro, en base a:

Razones constitutivas de la empresa Criterios finalistas de carcter econmico Criterios finalistas de carcter social Determinacin de las reas de negocio y mercados en los que se desea operar Determinacin de las satisfacciones o necesidades de mercado que se desean resolver.

5. El plan estratgico
4. Misin de la empresa
Componentes de la misin:

Clientes Productos o servicios actuales y futuros Mercados presentes y futuros Canales de distribucin actuales y futuros Principios organizacionales Compromisos con grupos de inters

Algunos ejemplos: El compromiso central de ALCATEL es la satisfaccin de las necesidades y expectativas del cliente,
suministrndole soluciones integrales de comunicacin de la ms avanzada tecnologa en todos los campos, garantizando su eficacia en el tiempo para mantenernos como lideres en servicio y rentabilidad Creemos que el 2010, seguiremos siendo o llegaremos a ser la fuerza dominante de las bebidas no alcohlicas, en cada uno de los pases en los que nos es econmicamente factible hacerlo. Continuaremos dando nfasis a los productos de calidad a lo largo del mundo, as como introducindonos en mercados en crecimiento. COCA COLA.

5. El plan estratgico
4. Misin de la empresa

5. El plan estratgico
4. Misin de la empresa

5. El plan estratgico
5. Objetivos estratgicos

Deben definirse como objetivos finalistas que permitan la consecucin de la misin de la empresa y centren toda su actividad. Requisitos: Concretos: no simples propsitos generales Cuantificables y medibles: permitir analizar el grado de consecucin a travs de indicadores Claros y fciles de comunicar Alcanzables: los objetivos poco realistas generan desmotivacin Tener un responsable nico? Poco numerosos: para no dispersar esfuerzos y recursos Participativos y aceptados por la organizacin.

o o

o o o o o

5. El plan estratgico
6. Plan comercial
6.1. Plan de Marketing y Distribucin
A. Anlisis del mercado
o o

Estudio de competidores y conducta de consumo Segmentacin de mercado (perfil cliente tipo / universo / cuota prevista)

B. Poltica de Producto
o o

Definicin del producto genrico Diseo de signos distintivos de producto (marca, envase, etiqueta, servicios asociados) Posicionamiento objetivo de la marca

5. El plan estratgico
6. Plan comercial
6.1. Plan de Marketing y Distribucin
C. Poltica de Precios
o o

Determinacin de criterios base de clculo Clculo de precio de venta

D. Poltica de Comunicacin
o o o

Identificacin del eje de comunicacin y mensajes Seleccin de formas de publicidad / promocin / venta personal Seleccin de medios y canales estratgicos

E. Poltica de Distribucin
o o

Seleccin de n de etapas Seleccin de canales y plazos de entrega previstos

5. El plan estratgico
6. Plan comercial
6.2. Plan de Ventas
A. Volumen de mercado
o

Volumen mximo de ventas en cada segmento

B. Previsin de ventas (valores medios del periodo)

o

Considerar etapas:

lanzamiento asentamiento en el mercado consolidacin del negocio

C. Cuota de mercado
o

En funcin de las ventas y el volumen de mercado estimar la cuota en cada una de las fases previstas.

5. El plan estratgico
7. Plan de produccin
7.1. Plan de produccin / subcontratacin
A. Diseo del proceso de negocio B. Produccin propia / Subcontratacin o comercializacin C. Estructura tecnolgica y productiva D. Determinacin de costes internos de produccin y criterios de calidad

7.2. Proveedores
A. Descripcin de proveedores previstos B. Determinacin de costes externos de produccin y criterios de calidad.

5. El plan estratgico
8. Plan econmico-financiero
8.1. Determinacin del capital propio 8.2. Determinacin inversiones 8.3. Determinacin del nivel de endeudamiento 8.4. Cuenta de resultados previsional a tres aos (escenarios) 8.5. Balance previsional a tres aos (escenarios) 8.6. Estado de flujos de efectivo del primer ao. 8.7. Anlisis de ratios financieros

5. El plan estratgico
9. Estructura organizativa y polticas de RRHH
9.1. Diseo de la estructura organizativa y descripcin de ocupaciones 9.2. Diseo de perfiles profesionales necesarios 9.3. Delimitacin de polticas de RRHH:
A. Seleccin y contratacin B. Desarrollo profesional C. Poltica salarial D. Prevencin de riesgos (si procede)

5. El plan estratgico
10. Aspectos jurdicos y de constitucin
10.1. Estatutos de constitucin 10.2. Restricciones legales (licencias, alta de actividad) 10.3. Convenios existentes 10.4. Derechos y responsabilidades de cada socio. Adjuntar CV con aspectos relevantes para iniciar el negocio 10.5. Proteccin de la marca y propiedad industrial.

6. El plan operativo
4.1. Objetivos a corto plazo
o o o

Concretos Con criterio de medicin Para todas las reas

4.2. Plan de accin

o o

Acciones a realizar el primer ao Coherentes con el plan estratgico y los objetivos a corto y medio plazo

4.3. Cronograma de actuaciones (primer ao)

7. Integracin del proyecto de empresa

El plan de empresa se presenta con un breve resumen inicial (ltima parte a elaborar) en el que debe integrarse:
o

Una descripcin del atractivo del producto a ofrecer en trminos de:

o

Cliente: cobertura de necesidad insatisfecha Oportunidad de entorno Aportacin de valor Aprovechamiento de una ventaja competitiva sostenible

Indicadores de viabilidad del proyecto Informacin del equipo de emprendedores y alianzas obtenidas

En el business plan debe reflejarse un Plan de Contingencias que permita establecer criterios de fracaso y alternativas estratgicas.

8. Instituciones y programas de apoyo a la creacin de empresas

ECONMICOS
Financiacin: Entidades Premios Ayudas subvenciones
Ubicacin: Parques empresariales Suelo industrial Viveros Formacin

ASESORAMIENTO Y FORMACIN

Asesoramiento Acompaamiento Mentorizacin

8. Instituciones y programas de apoyo a la creacin de empresas

Recursos de financiacin

IGAPE DGPYME ENISA

Re-Imaxina: lnea de crdito Re-emprende 2010: subvencin a fondo perdido Lnea IGAPE-ICO-Entidades para financiacin de inversiones

Plan de Actuacin 2011 de apoyo al emprendimiento

Lneas de financiacin para jvenes emprendedores Programa de microcrditos para mujeres emprendedoras

8. Instituciones y programas de apoyo a la creacin de empresas

Ayudas y subvenciones
Xunta de Galicia: Consellera de Traballo e Benestar

Iniciativas de empleo de base tecnolgica Fomento de iniciativas emprendedoras y de empleo: dirigidas a jvenes y mujeres principalmente. Subvenciones a las iniciativas de empleo: promover empresas innovadoras calificadas como iniciativas locales de empleo (ILE) Programa EMEGA: apoya el emprendimiento femenino

8. Instituciones y programas de apoyo a la creacin de empresas

Recursos de ubicacin
Viveros de empresa
Cmaras de comercio Confederacin de empresarios Ayuntamientos Universidades

Suelo industrial

BIC Galicia Ayuntamientos

Parques empresariales

Ayuntamientos

8. Instituciones y programas de apoyo a la creacin de empresas

Recursos de formacin BIC GALICIA BIC GALICIA
Cursos presenciales y online. Aula virtual

Seminarios de formacin continua Seminarios de planificacin y gestin empresarial. Seminarios de maduracin de ideas

IGAPE

8. Instituciones y programas de apoyo a la creacin de empresas

Recursos de asesoramiento
Cmaras de comercio
Servicio PAIT (Punto de asesoramiento e inicio de tramitacin) Programa PAEM (Programa de Apoyo Empresarial a las mujeres)

Confederacin de empresarios Proyecto NACCE (Ncleo de apoyo a la creacin de empresas) Emprendemento xuventude, Galicia y Norte

Asesoramiento en los trmites legales. Diseo de planes de empresa. Evaluacin de la viabilidad de los proyectos.

Fomentar la creacin de empresas TIC Generacin de proyectos comunes entre pymes tic de la Eurorregin

Fomenta el emprendimiento entre los jvenes de la Euro Regin Galicia Norte de Portugal.

8. Instituciones y programas de apoyo a la creacin de empresas

Recursos de asesoramiento
BIC GALICIA Anlisis de las oportunidades de negocio Banco de proyectos Modelos de plan de empresa Anlisis econmico-financiero Juego de Simulacin empresarial DGPYME Puntos de tramitacin empresarial Programa de creacin de empresa Unidade de Promocin e Desenvolvemento Coordina Local

Red de Tcnicos de Empleo de Galicia

Conclusiones
ERRORES MS COMUNES EN LA ELABORACIN DEL PLAN DE EMPRESA

Ignorar a la competencia Sobreestimar el nmero de clientes potenciales Subestimar el tiempo necesario para el desarrollo de la empresa Olvidar que aunque el crecimiento del mercado supone una gran oportunidad para la empresa constituye a la vez su mayor riesgo Proyecciones financieras poco realistas

Conclusiones

El Plan de Empresa ofrece un guin que permite madurar y sistematizar el proceso estratgico de creacin empresarial. Es un documento imprescindible para comunicar el atractivo de la idea y su oportunidad a socios, inversores, administraciones y entidades financieras. Es un documento vivo, en constante transformacin en funcin del cambio del entorno y de la propia organizacin que se est creando. El Plan de empresa debe ser coherente con el anlisis, el horizonte estratgico a medio y corto plazo y con las capacidades del equipo emprendedor.

Bibliografa
-Cuervo

Garca, A. (1995). La direccin estratgica de la empresa, en A. Cuervo Garca (dir). Direccin de empresas de los noventa. Civitas, Madrid. J.L. y Lpez Domnguez, I. (2007). El arte de emprender. Ctedra Nebrija-BBVA. Universidad Antonio de Nebrija. Estallo, M.A. y Giner de la Fuente, F. (2003). Cmo crear y hacer funcionar una empresa. Conceptos e instrumentos. ESIC. J.; Olamendi, G.; Parra, F. (2003). Tu propia empresa: un reto personal. Esic. Dueas, R. y Sagarra Porta, R. (2004). Creacin de empresas. Teora y Prctica. Mc Graw Hill.

-Curbelo,

-Gil

-Maqueda,

-Mateo

M. y Renau, J.J. (1991). La direccin estratgica de la empresa. Un enfoque innovador del management. Ariel Economa

-Menguzzato,