24/03/2010

El iPod no se enciende

El iPod no se enciende
ltima modificacin: 02 marzo, 2010 de artculo:: TS1383 Artculo antiguo: 60942

Sntomas
Averigua lo que debes hacer si tu iPod no se enciende. Hay varias cosas que pueden hacer que un iPod no se encienda. Comprueba las posibles causas por este orden para encontrar el problema.

Productos afectados iPod

Resolucin Asegrate de que el interruptor de bloqueo Hold est desactivado

1. Comprueba si el interruptor de bloqueo Hold est encendido. Se encuentra en la parte superior o en la inferior del iPod. Si est en la posicin de encendido, vers un panel de color naranja. 2. Para apagar el interruptor de bloqueo, muvelo hasta que ya no se vea el panel de color naranja. 3. Pulsa cualquier botn para encender el iPod.

Comprueba que la batera est cargada

El iPod no se enciende si la batera est vaca. En su lugar, al intentar encender el iPod, aparecer una pantalla de batera durante 3 segundos.

Para cargar el iPod, conctalo al puerto FireWire incorporado de 6 clavijas de tu ordenador o al puerto USB de alta potencia. Tambin puedes conectarlo al adaptador de potencia Apple iPod y enchufar el adaptador de potencia a una toma de corriente elctrica. Nota: los modelos de iPod sin rueda de clic no se pueden cargar mediante USB. El iPod shuffle requiere un puerto USB de alta potencia para recargarse. El iPod nano y el iPod (5 generacin) pueden cargarse mediante USB o FireWire, pero debes utilizar el USB para sincronizar con iTunes. Si no ests seguro del modelo de tu iPod haz clic en aqu. Si te ests conectando mediante USB y la batera est totalmente descargada, es posible que haya un retraso de 30 minutos antes de que el iPod se encienda. Para ms informacin, haz clic aqu.

Reinicia el iPod
Si el iPod sigue sin encenderse o si parece que est bloqueado, es posible que sea necesario reiniciarlo. Al reiniciar, el iPod guarda todas tus canciones y archivos de datos, si bien es posible que se pierdan algunos parmetros personalizados.

Deja que se vace la batera

En muy pocas ocasiones, es posible que sea necesario agotar completamente la batera del iPod antes de reiniciarlo. Si el iPod no se enciende despus de reiniciarlo, debers realizar los siguientes pasos:

http://support.apple.com/kb/TS1383

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El iPod no se enciende

1. Desconecta el iPod de todas las fuentes de alimentacin y djalo desconectado durante 24 horas aproximadamente. 2. Vuelve a conectar el iPod al adaptador de Apple para iPod o al equipo y reincialo.

Actualiza el software de iPod

Si el iPod se enciende despus de haberlo reiniciado, utiliza la ltima versin de iTunes para actualizarlo.

Informacin adicional
Si las soluciones anteriores no han funcionado y el iPod contina sin encenderse, comprueba lo siguiente: Asegrate de que el iPod es el nico dispositivo conectado al FireWire o USB. Desconecta todos los dispositivos excepto el ratn, el teclado y el iPod y, a continuacin, observa si se enciende. Comprueba si ests utilizando el cable FireWire o USB que se incluye con el iPod y asegrate de que el cable se encuentra en buen estado. Intenta conectar el iPod al puerto incorporado de otro ordenador para comprobar si funciona. Nota: si utilizas un porttil, asegrate de que est enchufado a la fuente de alimentacin y de que la tapa o pantalla est abierta. Si la tapa est cerrada, es posible que el ordenador pase a modo de espera, de reposo o hibernacin, por lo que el iPod no se cargar correctamente. Si el iPod sigue sin encenderse despus de realizar estos pasos, es posible que sea necesario repararlo. Puedes concertar una fecha para la reparacin en la pgina web de asistencia tcnica de iPod. Para obtener ms informacin, consulta: iPod deja de responder o no se activa

http://support.apple.com/kb/TS1383

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