Maestria Julian BCN

MASTER ONLINE EN DIRECCIN Y GESTIN
DE EMPRESAS INTERNACIONALES
MSTER ONLINE EN DIRECCIN Y GESTIN DE EMPRESAS INTERNACIONALES www.pmasters.es
Una formacin de alto nivel para
afrontar el reto de la globalizacin
R ESUMEN
MASTER ONLINE EN DIRECCIN Y GESTIN DE EMPRESAS INTERNACIONALES www.pmasters.es - 2 -
Prxima edicin: Noviembre 2010 / 7 edicin
Ediciones: dos al ao (noviembre y abril)
Duracin: 9 meses
Valor Acadmico: 70 crditos
Precio: 3.350 euros
Idioma: espaol
Programa Profesional de Prcticas
PRESENTACN
Una formacin de alto nivel para afrontar el reto
de la globalizacin
Actualmente las empresas tienen que hacer frente a dife-
rentes factores que acentan la tendencia a la globali-
zacin. La internacionalizacin de las empresas ya no
es una cuestin de inters para los directivos de las
mismas, sino una necesidad en numerosos casos. La
internacionalizacin de las economas y de los mer-
cados as lo requieren.
Sin embargo, para mantenerse y crecer en un
mercado cada vez ms indiferenciado, caracte-
rizado por la apertura y el uso intensivo de las
tecnologas de la informacin y la comunica-
cin, las empresas necesitan personal ha-
bituado a pensar de una manera global,
capaz de identifcar las oportunidades
de negocio, de equilibrar las necesida-
des de los clientes y de saber defnir y
llevar a cabo estrategias competitivas
de crecimiento en los mercados inter-
nacionales.
PRESENTACN
Cmo afrontar estos nuevos retos?
La expansin internacional tiene que ser el compo-
nente central de una estrategia empresarial dirigida
a conseguir un crecimiento sostenible del volumen
de negocio, que implique, en defnitiva, un cambio de
cultura empresarial. Un elemento necesario y clave
de esta estrategia y de este cambio de cultura es el
desarrollo de las personas que, dentro de la empresa,
tienen que impulsar la estrategia de internacionaliza-
cin con visin de futuro, mtodo, rigurosidad y efca-
cia.
Conciente de estas difcultades, la Universidad Aut-
noma de Barcelona ofrece un master especialmente
pensado para la formacin de expertos en estrategia
y marketing internacional que permita al estudiante:
- La investigacin y discriminacin de mercados ex-
teriores.
- Conocer toda la gestin documental de las operaci-
ones de comercio exteriror con las consecuentes ex-
tensiones legales y fscales, y
- El diseo del plan de marketing internacional.
Mediante el curso Master Online en Direccin y Gestin de Empresas Interna-
cionales (Marketing y Comercio Internacional) de la UAB el alumno accede a
una completa formacin en el mbito del comercio internacional. Se trata
en profundidad todos aquellos temas que la empresa necesita para contro-
lar y realizar con xito sus operaciones de compraventa internacional. Al
acabar el curso el alumno estar en condiciones de realizar una operacin
completa de exportacin/importacin.

OBJETVOS
PROGRAMA ACADMCO
El Master Online en Direccin y Gestin de Empresas Internacionales (Marketing y Comercio Internacional)
tiene una carga lectiva de 70 crditos ECTS, de los cuales 10 corresponden a la realizacin de un proyecto
empresarial tutorizado.
1. Quiero exportar, por dnde empiezo? (5 crditos)
En este mdulo presentamos una informacin bsica de las compras/ventas internacionales de Espaa y
de aquellos productos ms vendidos/comprados, haciendo una comparativa del Estado espaol con el resto
del mundo.
Por otra parte, partiendo de una empresa que nunca ha realizado operaciones internacionales, realizamos
un proceso de refexin preguntndonos todo aquello que se cuestiona una empresa que se encuentra en
estas condiciones.
2. Incoterms (5 crditos)
En este mdulo presentamos todos los trminos de comercio internacional (Incoterms 2000). Dichos tr-
minos son necesarios para entender la mayora de materias de comercio exterior, que estn ntimamente
ligadas con el transporte, la logstica, la documentacin de comercio exterior, las aduanas, las formas de
pago, el marketing o la contratacin, entre otras materias de comercio exterior.
Del EXW al DDP:
PROGRAMA ACADMCO
Documentacin
Riesgos y obligaciones
Razones para utilizar los Incoterms correctamente
Jurdicas
Profesionalidad
Eleccin de un Incoterm
Transporte
Experiencia
Pas
Forma de pago
Otros
3. Logstica y transporte internacional (5 crditos)
En este mdulo se muestra de una forma muy grfca el concepto de logstica y todos aquellas tcnicas
necesarias para poder enviar una mercanca a cualquier parte del mundo con la mayor seguridad, garantas
de identifcacin, teniendo en cuenta los factores de acondicionamiento de la mercanca tanto en nuestras
instalaciones como en su posterior transporte. Posteriormente, se desarrollan todas las tipologas de trans-
porte (areo, por ferrocarril, por carretera, martimo) la combinacin entre ellos, con especial nfasis en la
documentacin, los seguros de transporte, las responsabilidades y los procedimientos de contratacin y
gestin.
Introduccin a la logstica internacional
Proceso logstico
Funciones de la logstica
Factores de paletizacin
Paletizacin
Marcas
Carga
Maquinaria
Riesgos especfcos del transporte
Riesgos comunes del transporte
Prevencin de riesgos
Introduccin al transporte internacional
Factor de estiba
Seguro de transportes (responsabilidades)
Transporte martimo
Figuras
Mercado martimo
Lnea regular
Lneas Tramp
Documentacin
Costes de manipulacin portuaria
Transporte terrestre
Figuras
Tipo de convenios
Cabotaje
Incoterms aplicables
CMR
Documentacin
Tipos de camiones y caractersticas
Transporte por ferrocarril
Figuras
PROGRAMA ACADMCO
Documentacin
Red Teco
Incoterms utilizables
Transporte areo
Figuras
Conferencia IATA
Documentacin
Tipos de avin
Dispositivos unitarios de carga
Seguro
Transporte intermodal
Figuras
Modalidad de transporte
Transporte multimodal
Legislacin
Gestin comercial
Documentacin
Combinaciones intermodal
Tipos de infraestructura
Eleccin de un medio de transporte
Negociacin
Mercancas peligrosas
Carga comn
Normativa internacional
4. Gestin aduanera y fscalidad internacional
(5 crditos)
En este mdulo se desarrolla el proceso de despacho adua-
nero y la evolucin tras la integracin de los diferentes pases
en la Unin Europea, as como las relaciones internacionales
con pases terceros, haciendo hincapi en aspectos relativos
a uno de los temas de mayor inters en este mbito, como es
la fscalidad, tanto para operaciones intracomunitarias como
extracomunitarias.
Gestin aduanera con terceros pases
Aduana
Cdigo aduanero
Origen de las mercancas
Valor en aduana
Destino aduanero
Arancel
Impuestos especiales
Instrastat
IVA comunitario
El IVA en las importaciones y exportaciones
PROGRAMA ACADMCO
5. Formas de pago internacional i coberturas de riesgos de las operaciones de comer-
cio exterior (5 crditos)
Es necesario conocer todas las formas de pago y cobro que existen para poder adaptarse a todas las situa-
ciones que se nos plantean en la compraventa internacional. El conocimiento de las formas de pago conjun-
tamente con una visin clara de la cobertura de los riesgos de las operaciones de compraventa internacional
nos permitir realizar operaciones en cualquier pas del mundo, minimizando los riesgos.
Pago en efectivo
Legislacin
Formas de pago simples
Cheque personal
Cheque bancario
Transferencia
Gestin de cobro de documentos
Cartas de crdito
Garantas y avales
Garantas bilaterales
Cobertura de riesgos de las operaciones de comercio exterior
Se analizan todos los riesgos con que se puede encontrar la empre-
sa en una operacin de comercio exterior. No slo se muestran
los posibles riesgos, sino que adems se proponen distintas
tcnicas para cubrir total o parcialmente estos riesgos.
Riesgo de tipo de cambio
Riesgo comercial
Riesgo pas
Riesgo de tipos de inters
6. Mercado de divisas i fnanciacin inter-
nacional (5 crditos)
En esta parte se desarrollan todas las posibilidades que
existen de fnanciacin y prefnanciacin, tanto de impor-
taciones como de exportaciones, eligiendo en qu divisa
nos es ms rentable y qu producto fnanciero es el ms
aconsejable segn el tipo de operacin a fnanciar.
Clases de fnanciacin
Moneda de fnanciacin
Riesgos inherentes por la fnanciacin
Riesgo del prestatario
Tipos de inters de aplicacin
Riesgos de tipo de inters
Tipos de fnanciacin
PROGRAMA ACADMCO
Prefnanciacin
Postfnanciacin
Otros elementos de fnanciacin
Leasing
Renting
Factoring
Confrming
Forfaiting
Mercados de divisas
Este apartado complementa al de fnanciacin internaci-
onal y al de cobertura de riesgos de las operaciones
de comercio exterior. Los tres mdulos forman un
bloque donde podemos desarrollar los conocimi-
entos necesarios para poder tomar decisiones
en las operaciones internacionales.
Divisas
Billetes y divisas
Cotizacin de las divisas
El tipo de cambio
Factores que infuyen en el tipo de cambio
Formacin del tipo de cambio
Riesgo del tipo de cambio
7. Internet como Herramienta de Comercio Internacional
(5 crditos)
En este mdulo se abordan de manera prctica aspectos relacionados con las nuevas tecnologas aplicadas
al desarrollo de operaciones internacionales con la fnalidad de dotar al alumno de las aptitudes necesarias
para agilizar gestiones propias de departamentos internacionales mediante el uso de Internet.
Internet y empresa
e-Business
e-Marketing
e-Logistics
e-Legalidad
8. El plan de marketing (5 crditos)
Funciones y responsabilidades del plan
Los objetivos del plan
La estrategia del plan
Organizacin de la empresa orientada al marketing
9. Tcnicas de venta (5 crditos)
Bases psicolgicas de la venta
El proceso de venta
La comunicacin no verbal en la venta
10. La Direccin de los Equipos Humanos (5 crdi-
tos)
El liderazgo personal
La construccin y conduccin de los equipos y las relacio-
nes interpersonales
Habilidades de comunicacin en las relaciones internaci-
onales
La planifcacin y control de los RR.HH.
11. Negociacin Internacional (5 crditos)
La negociacin, la venta y la comunicacin
Experiencias prcticas de negociacin en entornos so-
cioculturales diferentes: Unin Europea, Amrica del
Nord, Latinoamrica, Europa Central y Oriental, Asia
Oriental, El mundo Islmico, frica y Colectivos Inter-
nacionales
12. Direccin de Empresas Internaciona-
les (5 crditos)
Desarrollar las competencias de direccin
necesarias para conducir la empresa en
un mercado global
Desarrollar la visin global de la em-
presa internacional en el directivo
Desarrollar la capacidad de toma
de decisiones
Desarrollar el potencial multicul-
tural de la persona, especial-
mente aquella que debe asu-
mir cargos directivos
PROGRAMA ACADMCO
13. Proyecto fnal de Master (10 crdits)
A partir de los datos de una empresa que pretende operar internacionalmente el alumno deber desarrollar
un proceso completo de Importacin y Reexportacin de producto en el que deber buscar informacin re-
lativa a mercados en Internet; realizar escandallos de compras de export-import; buscar el packaging ms
adecuado para el producto; contratar transporte; negociar formas de pago; liquidar impuestos en las adua-
nas internacionales; gestionar el IVA de las operaciones, y cubrir los riesgos de la operacin internacional.
Comentarios adicionales:
En cada mdulo se incluirn una serie de lecturas complementarias.
Se aadirn, adems casos prcticos prcticos extrados de la realidad, basados en preguntas que una
empresa puede plantearse ante la resolucin de un problema en una operacin comercial de carcter inter-
nacional.
PROGRAMA ACADMCO
METODOLOGA
DRGDO A
El Master Online en
Direccin y Gestin de Empresas
Internacionales (Marketing y Co-
mercio Internacional) se orienta a
profesionales que aspiren a acrecentar
sus responsabilidades dentro de la
empresa, aportando conocimientos,
herramientas y habilidades ptimas para
la internacionalizacin de la misma.
No obstante, tambin se dirige
a empresarios y emprendedores que de-
seen disear y liderar la estrategia de in-
ternacionalizacin de su empresa y a titu-
lados universitarios que opten por orientar
su carrera profesional hacia el mbito de
la internacionalizacin de las empresas.
EQUPO ACADMCO
Direccin y Coordinacin General
Sub-Direccin
Dr. Llus Jovell.
Profesor titular. Departamento
de Economa Aplicada.
Universidad Autnoma de
Barcelona
Dr. Rossano Eusebio.
Responsable. Profesor
Agregado. Departamento de
Economa de la Empresa.
Barcelona.
Sra. Ana Moraleda
Programa Masters Marketing
Comercio y Distribucin.
Barcelona.
EQUPO ACADMCO
Paula Garca
Barcelona.
Tutora Online
Coordinacin del Servicio Informtico y Web
Srta. Sonia Naveiro.
Barcelona.
Srta. Luz A. Gomez.
Barcelona.
Coordinadora de Calidad y Bienestar Universitario
PROFESORADO
Profesores de la UAB
Almat, Olga.
Licenciada en Psicologa, Profesora de la Universidad Autnoma de
Barcelona, Consultora de Recursos Humanos.
Eusebio, Rossano.
Doctor en Ciencias Econmicas y Empresariales, Master en Marketing In-
ternacional, Profesor Agregado de la Universidad Autnoma de Barce-
lona, Sub-Director del Programa Mster Comercio y Distribucin de la
Escuela de Postgrado de la Universidad Autnoma de Barcelona,
Ex Senior Consultant AC-CS (UK).
Jovell, Llus.
Doctor en Administracin y Direccin de Empresas, Profesor
titular de la Universidad Autnoma de Barcelona. Director del
Programa Master Comercio y Distribucin de la Escuela de
Postgrado de la UAB, Director del Programa de insercin
Laboral Citius de la UAB.
Llacuna, Josep Llus.
Doctor en Ciencias Econmicas, Profesor de la Universidad
Autnoma de Barcelona, Presidente de Lowell & Arrows,
Experto en la Organizacin de Naciones Unidas (ONU),
para el Centro de Comercio Internacional ITC/UNCTAD/
GATT, (actualmente Organizacin Mundial del Comercio)
en la sede central de Ginebra (Suiza), Ex Director del de-
partamento de Consultora de Gestin de la consultora Ern-
st & Young.
Moraleda, Ana.
Licenciada en Administracin y Direccin de Empresas por
ESADE. Especializacin en Marketing y Trade Management.
Sub-Directora del Programa Mster Comercio y Distribucin de la Escuela de Postgrado de la Universidad
Autnoma de Barcelona.

Sarr, Amadeo.
Profesor del Departamento de Economa de la Empresa de la Universidad Autnoma de Barcelona.
Trujillo, Lina.
Escuela de Postgrado. Universidad Autnoma de Barcelona.
Profesores Invitados de otras universidades
Cap, Aina.
Profesora en Estadstica e Investigacin de Mercados de la Universitat de Girona (UDG).
Profesores directivos
De Losada, Joan Pere.
Ex director de Marketing de Olivetti Espaa, Consultor en Sales Management y Business Strategy.
Juliana, Ramn.
Ingeniero Industrial, Consultor de Recursos Humanos, Ex Director de Formacin, de Seleccin y Desarrollo
y Director de Recursos Humanos del grupo Banco Sabadell-Atlntico
Mendoza, Mnica.
Licenciada en Psicologa, Master en Direccin Comercial, Consultora especializada en ventas, Ex directora
comercial de Solostocks.
Panzano, Javier.
Director de Marketing de Euronics Espaa.
Serra, Montse.
Experta en Coaching y Gestin de RR.HH.
Turull, Agust.
Asesor Empresarial y Gestor de proyectos (CIDEM).
PROFESORADO
PUNTO DE INFORMACIN DE LA UAB
Situado en la Plaza Cvica, el punto de informacin de la Universidad Autnoma de Barcelona ofrece al
usuario informacin exhaustiva sobre cuestiones y aspectos relacionados con la UAB, sus organismos de
gestin y sus actividades: estudios, informacin acadmica, derechos y deberes, actividades culturales,
sociales y deportivas, de voluntariado. Tambin proporciona informacin sobre el mundo universitario en
general: otras universidades catalanas, del resto de Espanya y extranjeras.
En el punto de informacin se han instalado ordenadores a disposicin de los alumnos. Los terminales ofre-
cen toda la informacin de la UAB y todas las posibilidades informativas de la red de Internet.
Telfono: +34 93 581 1111 / +34 93 581 1021
E-mail: informacio@uab.es / punt.serveis@uab.es
UAB DIGUEU
Es un servicio de informacin dirigido a la comunidad universitaria. Su objetivo es resolver dudas y orientar
al estudiante sobre dnde y cmo realizar trmites en la UAB. Tambin atiende las sugerencias y las quejas
de los alumnos y las reenva a los mbitos centrales y a las direcciones responsables, que sern las que
resolvern los asuntos planteados e informarn debidamente al usuario de las actuaciones realizadas.
uab.digueu@uab.cat

MS NFORMACN
CARN DE ESTUDIANTE
Los alumnos matriculados en cualquier programa de la UAB tienen derecho a solicitar por escrito, adjun-
tando una fotografa, el carn de estudiante de la UAB. El carn de estudiante permite a los usufructuarios
gozar de las prestaciones propias del campus de Bellaterra y de las universidades en general: servicio de
prstamo en las bibliotecas universitarias, matriculacin en cursos especiales, participacin en una amplia
oferta cultural y deportiva, y descuentos en mltiples actividades y servicios para jvenes.
BIBLIOTECAS
El servicio de bibliotecas esta formado por ocho bibliotecas distribuidas por todo el campus, y cuatro en los
hospitales que tienen una unidad docente. El fondo bibliotecario supera los setecientos mil libros y consta de
cerca de treinta y nueve mil colecciones de publicaciones. Hay 4.100 plazas de lectura. Puede ser consulta-
da a travs de la pgina web de la Universidad Autnoma de Barcelona www.uab.es
MS NFORMACN
MS NFORMACN
SERVICIOS INFORMTICOS
Cada centro docente de la UAB dispone
de un aula de informtica con todo el po-
tencial de recursos de la Intranet y de la
red informtica de la UAB. Los sistemas
informticos estn interconectados a Inter-
net por medio del anillo cientfco de Ca-
talua. Los estudiantes disponen de una
cuenta de correo gratuita y acceso a todos
los servicios y posibilidades de Internet.
Desde septiembre de 2004, la UAB ofre-
ce a sus alumnos la posibilidad de realizar
un test de conocimientos en herramientas
informticas bsicas. El test proporciona a
los usuarios una autoevaluacin individu-
alizada, basada en los estndares de cer-
tifcacin ECDL. Los alumnos que tengan
el nivel requerido pueden obtener un certi-
fcado ECDL tras realizar un examen. Los
alumnos que no estn en condiciones de
superar el examen pueden hacer cursos
de informtica, facilitados por la UAB, que
les preparan para superar las pruebas.
Los cursos pueden ser presenciales y en
lnea y algunos estn incluidos en la oferta
de crditos de libre eleccin de la UAB.
www.uab.cat
GABINETE DE LENGUA CA-
TALANA
Es un servicio de la Universidad Autno-
ma de Barcelona que vela por la integra-
cin de los alumnos no catalonoparlantes
en la Universidad, y por potenciar el uso y
la calidad de la lengua catalana en todos
los mbitos de convivencia e investigaci-
n, tal y como establecen los acuerdos de
poltica lingstica aprobados por los rga-
nos de gobierno de la UAB.
Telfono: +34 93 581 2017
Email: g.llengua.catalana@uab.es
SERVICIO DE IDIOMAS MODERNOS
El Servei dIdiomes Moderns de la Universidad Autnoma de Barcelona es un servicio de soporte cultural
a la comunidad universitaria y de promocin profesional de la UAB. Tiene como objetivo la enseanza y la
difusin de las lenguas propias y extranjeras a todos los alumnos interesados en el aprendizaje o el perfec-
cionamiento de las mismas.
Se puede estudiar: ingls, francs, japons, alemn, italiano, ruso y cataln y espaol para extranjeros. Al-
gunos cursos pueden convalidarse por crditos de libre eleccin. Tambin existen becas que cubren el 50%
del importe de la matrcula de los cursos ordinarios y de los cursos de verano.
Edifcio M
Telfono: +34 93 581 1325 / +34 93 581 2928
Correo electrnico: sim.secretaria@uab.es
Web: http://www.uab.es/sim/

CENTRO DE AUTOAPRENDIZAJE DE LENGUAS
CAL es un servicio abierto a toda la comunidad universitaria que ofrece la posibilidad al alumno de mejorar
los conocimientos de lenguas de manera autnoma. El CAL ofrece un servicio de autoformacin en cataln,
espaol, ingls, alemn y francs.
Telfono: +34 93 581 38 19
E-mail: cal@uab.es
MS NFORMACN
MS NFORMACN
SERVICIO DE ACTIVIDAD FSICA
El SAF es, desde el curso 1985-1986, el gestor de las instalaciones deportivas de la UAB. Coordina la
mayor parte de la oferta de actividad fsica en la Universidad y vela por contribuir a la mejora de la calidad
de vida del estudiante, brindndole la oportunidad de realizar, en las instalaciones deportivas del campus,
actividades fsicas libres y dirigidas (ms de cien semanales), programas personalizados, competiciones y
tutoresport (para deportistas de alto nivel).
El SAF tambin ofrece crditos de libre eleccin (de contenidos vinculados al deporte y la salud), tutores
asesores y una unidad de medicina deportiva (UME).

93 581 19 34
saf.usuaris@ uab.cat
CENTRO DE LAS ARTES-CULTURA EN VIVO
Cultura en Vivo es un servicio de dinamizacin y de promocin cultural del Centro de las Artes de la UAB.
Sus objetivos son la generacin y la promocin de actividades artsticas de carcter interfacultativo, el apoyo
a la creacin, y la formacin artstica de los alumnos y dems miembros de la comunidad universitaria con
inquietudes culturales.

Cultura en Vivo organiza cursos, talleres, seminarios y actividades variadas relacionadas con diferentes
disciplinas artsticas (danza, poesa, msica, teatro, pintura, cineclub, colla castellera); tambin produce
diferentes espectculos y conciertos dentro y fuera del campus. Algunos cursos y talleres pueden convali-
darse por crditos de libre eleccin.
93 581 10 21
cultura.enviu@uab.cat
www.uab.cat/culturaenviu/
MS NFORMACN
SERVICIO DE INTEGRACIN A LOS ESTUDIANTES CON NECESIDADES
ESPECIALES
Para lograr una universidad accesible a todos, la Fun-
dacin Autnoma Solidaria dispone de un programa
(PIUNE) de apoyo personalizado a los universitarios con
disminuciones fsicas o sensoriales.
El PIUNE ofrece a los alumnos con discapacidades
una ofcina de atencin, acogida y asesoramiento; un
servicio personalizado de apoyo al estudio; transporte
adaptado; alojamiento habilitado en la Vila Universitria,
y adaptaciones arquitectnicas, pedaggicas, curricula-
res y tcnicas en la UAB.
93 581 26 97
fas.oap@uab.cat
www.uab.cat/fas
VOLUNTARIADO
La Universidad Autnoma de Barcelona destina el 0,7%
de sus ingresos a proyectos de cooperacin y de desar-
rollo, motivo por el que promueve la participacin activa
de sus universitarios en planes solidarios: sociales, cul-
turales y medioambientales.
A travs del FAS se integran estudiantes con disminu-
ciones, antiguos presos, se promociona la salud, la asis-
tencia hospitalaria y la cooperacin para hacer frente a
situaciones de emergencia y participar en la reconstruc-
cin de daos ocasionados por catstrofes.
FAS (Fundaci Autnoma Solidria)
Telfono: +34 93 581 2485
E-mail: fas@uab.es
SEPMA (Medi Ambient)
Telfono: +34 93 581 1950
E-mail: sepma@uab.es
PMASTERS - Universidad Autnoma de Barcelona
Programa Masters Marketing Comercio y Distribucin.
(Universidad Autnoma de Barcelona)
Bloque E, local 1, Vila Universitaria, Campus de la Universidad
Autnoma de Barcelona
08193 Bellaterra (Cerdanyola del Valls)
Telfono: +34 93 581 3431
E-mail: p.masters@uab.cat

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