PyMEs: Don Quijote y Sancho Panza.

Tal vez, a primera vista, el titulo del texto presente ha causado una conmocin en el ceo. Si de algo sirve, puedo aconsejarles de un modo ms bien festivo tratar de disfrutar ese breve atisbo de asombro, aunque no s si un titulo de baja estirpe como el que aqu presentamos tiene la suficiente belleza para causarlo o como para usarlo de ejemplo, pero eso lo dejar a su consideracin. Dicen los que dicen que saben que el asombro es el principio de la pregunta, cuando realmente nos asombramos somos capaces de preguntarnos por aquello de lo cual nos asombramos. Ya el viejo Aristteles declaraba que los hombres por naturaleza quieren conocer. En ese sentido, si le creemos al buen Aristteles, podemos inferir: todos los humanos anhelamos saber porque todos sin excepcin somos capaces de asombrarnos. Y lo que nos asombra, sin lugar a dudas es la verdad, o como diran otros, lo que es. La topia (lo que es) causa en nosotros ese primer momento de asombro que nos lanza a un segundo momento llamado utopa o lo que debe ser este segundo momento, efecto del primer asombro, nos muestra claramente una inminente pero sencilla forma de ser del hombre: siempre busca transformar lo que es (topia) hacia lo que segn su saber debe de ser (utopa). Con ello hasta el momento, podemos darnos cuenta, aunque sea de forma escueta, que el hombre siempre construye utopas. Pero qu tiene que ver esto con las PyMEs, con Don Quijote, y peor an, con el poco ingenuo Sancho Panza? Para la gran mayora de los que disfrutan leyendo, la novela de Cervantes es un elogio a la locura, ya que nos relata la historia de un soador que anhela con todo su ser implantar el bien en este mundo, podemos observar a aquel esculido personaje buscando hacer el bien con todas las personas y situaciones que se topa. Don Quijote es un ser que se ha asombrado de lo que es y por ello anhela lo que debe de ser. La utopa que persigue el Caballero Andante requiere de muchas manos para ser realizada, por ello decide tratar de persuadir a alguno para que sea su fiel escudero. Sancho Panza decide ser su fiel seguidor aunque sus razones no tengan nada que ver con las que el Caballero anhela. No hay tiempo para describir la novela, eso lo dejo a su anhelo

de asombro, pero s podemos formar una breve analoga con lo que nos concierne aqu: las PyMEs y la importancia del conocimiento en las mismas. En primer lugar, nos es necesario describir que tipo de utopa hace caminar a una PyME. Don Quijote llev a cabo su empresa basado en el impulso que su utopa le impona, estas son algunas de sus caractersticas. Primero: la utopa remite a una sociedad imaginaria que no existe en el presente ni en ninguna parte. Segundo: la utopa presupone una crtica de la sociedad realmente existente. Esta crtica se hace desde ciertos principios o valores que van a pretender realizarse justamente en esa sociedad utpica imaginaria. Tercero: por tratarse de una vida superior o mejor, que se aspira a realizar la existente, la utopa que no es, se considera que debe ser. Cuatro: y precisamente porque debe ser, conlleva la aspiracin a realizarla. Lo dicho anteriormente con respecto a la utopa quijotesca puede dar luz sobre la pregunta: Qu es una PyME? Si consideramos lo anterior, podemos observar cmo la PyME es una real aspiracin. Asi como las andanzas del caballero son una aspiracin infundidas por la utopa que le haca querer llevar a cabo el bien en cualquier lugar en el que asentaba sus pies, las PyMEs tienen como principal rasgo de movimiento la aspiracin de ser lo que no son, en otras palabras, para que una PyME se realice realmente requiere de la utopa como fuerza engendradora y conservadora. Entonces podemos pensar en algunas

caractersticas de la utopa de las PyMEs. Primero: la utopa remite a una empresa imaginaria que no existe en el presente ni en ninguna parte. Segundo: la utopa presupone una crtica de las grandes empresas que realmente existen. Esta crtica se hace desde ciertos principios o valores que van a pretender realizarse justamente en esa empresa utpica imaginaria. Tercero: por tratarse de una empresa superior o mejor, que se aspira a realizar existente, la utopa que no es, se considera que debe ser. Cuatro: y precisamente porque debe ser, conlleva la aspiracin a realizarla. En La verdad sobre Sancho Panza Franz Kafka dice lo siguiente:

Sancho Panza, que por lo dems nunca se jact de ello, logr, con el correr de los aos, mediante la composicin de una cantidad de novelas de caballera y de bandoleros, en horas del atardecer y de la noche, apartar a tal punto de s a su demonio, al que luego dio el nombre de don Quijote, que ste se lanz irrefrenablemente a las ms locas aventuras, las cuales empero, por falta de un objeto predeterminado, y que precisamente hubiese debido ser Sancho Panza, no hicieron dao a nadie. Sancho Panza, hombre libre, sigui impasible, quizs en razn de un cierto sentido de la responsabilidad, a don Quijote en sus andanzas, alcanzando con ello un grande y til esparcimiento hasta su fin. En esta breve parbola Kafka muestra a Sancho como una persona totalmente cuerda pero sin utopa y por ello incapaz de transformar su entorno, pero tambin nos deja ver cmo un hombre cuerdo es capaz de ser envuelto en las aventuras de un hombre con un corazn utpico pero sin principios fundamentales de razn, esto se puede observar al final de la novela cuando el caballero se da cuenta que ha hecho todo mal ya que es un verdadero loco y Sancho se pone en pie, completamente asombrado de la realidad y necesidad de anhelar todos los das lo que el loco caballero anhel. Ahora bien, tal vez hablar de utopa en un mbito empresarial es demasiado inseguro ya que por lo regular estamos regidos por datos duros de realidad. Pero como ya dej en claro, la sustancia que mueve a una PyME es la aspiracin y la aspiracin siempre es utpica. Don Quijote nunca pudo llevar a cabo su utopa, pero no la llev a cabo porque, como lo escribiera Kafka, el cuerdo no ayud al loco a realizarla, al preguntarnos: Por qu fracasa la utopa quijotesca? Vayamos al texto mismo. Y qu es lo que encontramos en l para explicarnos el fracaso de las hazaas del ingenioso hidalgo? Primero: que Don Quijote fracasa al invertir la relacin entre lo ideal y lo real, y al volverse de espaldas a los cambios de la realidad que pretende transformar. Baste recordar las aventuras en que Don Quijote toma la venta por castillo o los molinos de viento por gigantes. As no se puede transformar lo real. Segundo: Don Quijote fracasa, asimismo, porque su fidelidad absoluta a los principios, le impide adecuar sus actos a los cambios en la

realidad y hacerse cargo de sus consecuencias. Tercero: Don Quijote fracasa tambin por la inadecuacin entre los ambiciosos fines que se propone realizar y los medios raquticos de que dispones para ello: el esculido rocn que cabalga, que monta y una olvidada lanza como arma. Cuarto: fracasa asimismo Don Quijote porque las condiciones sociales, las instituciones de la poca y la ideologa absolutista y catlica de la Contrarreforma dominante, hacen imposible el humanismo, de raz erasmista, que encarna Don Quijote. Y Quinto y ltimo: fracasa Don Quijote porque el esfuerzo quijotesco, dado su carcter solitario, individual, sin la solidaridad y actividad colectiva necesaria, est condenado a la impotencia. La realizacin del bien en la tierra, no es una empresa individual, sino colectiva, social. Entonces ahora es posible vislumbrar la importancia del conocimiento para la verdadera realizacin de la utopa en las PyMEs. Haciendo una parfrasis tenemos, Primero: que una PyME fracasa al invertir la relacin entre lo ideal y lo real, y al volverse de espaldas a los cambios de la realidad que pretende transformar. Segundo: una PyME fracasa, asimismo, porque su fidelidad absoluta a sus principios, le impide adecuar sus actos a los cambios en la realidad y hacerse cargo de sus consecuencias. Tercero: una PyME fracasa tambin por la inadecuacin entre los ambiciosos fines que se propone realizar y los medios raquticos de que dispone para ello. Cuarto: fracasa asimismo una PyME porque las condiciones sociales y polticas en las que se encuentra le son absolutamente desconocidas. Y Quinto y ltimo: fracasa una PyME porque el esfuerzo quijotesco, dado su carcter solitario, individual, sin la solidaridad y actividad colectiva necesaria, est condenado a la impotencia. Una PyME es la aspiracin de muchos no solo de los dueos. Si nos encontramos en lo cierto cuando afirmamos que la esencia y motor de una PyME est en la aspiracin (Utopa) podemos, con lo dicho sobre la utopa del Quijote, notar seriamente la importancia de la educacin empresarial cientfica y humanista que debe tener toda aspiracin. Con tristeza podemos recordar aquellas aspiraciones que no fueron ya que, o dieron importancia a lo tcnico

sobre lo humano o a lo humano sobre lo tcnico. Y aquel divorcio entre Sancho y el Quijote llev a la muerte de esa gran utopa quijotesca. Esperemos que nuestras PyMEs puedan seguir siendo aspiracin bajo la mirada de Don Quijote y Sancho.