Teora de la decisin

Decidir es llevar a cabo un proceso en el cual ;se establecen, se analizan y se evalan alternativas afn de seleccionar una y solo una , es decir que decidir implica un proceso complejo, de reflexin, de bsqueda, de conocimiento, d creatividad, de evaluacin... Por lo tanto decidir implica seleccionar, pero seleccionar no siempre Implica decidir. Tomar una decisin implica seleccionar una alternativa de un conjunto de ellas .Todas las alternativas .que considere deben ser-factibles y mutuamente excluyentes (ya que al optar por, una soy descartadas todas las otras). Siempre se elige entre varas alternativas' (por lo menos dos ).Si existe una sola alternativa no hay seleccin y por consiguiente no hay decisin.

El decididor:
En general el ser humano pretende de alguna forma modificar el universo (la realidad que percibe cada persona).Esta modificacin toma dos aspectos : Decisiones modificadoras: donde el decididor ejerce influencia, sobre sucesivos eventos que influyen sobre sus objetivos... Decisin + Accin =. Influencia

La influencia es desarrollada a troves de la decisin y de la accin .Si bien es cierto que puede existir accin no precedida por decisin alguna a ste tipo de accin se la llama reaccin. Decisiones adaptativas :se trata de la adecuacin del decididor a los acontecimientos, sucesos, eventos ajenos al mismo y no controlables por l (vender antes que el precio baje,, llevar paraguas porque se piensa que va a llover...) .

Proceso decisorio
Es el conjunto de actividades estructuradas en pasos para llegar a la decisin. El decididor es quien lleva a cabo dicho proceso .Esta depende de su visin del mundo, de sus deseos y preferencias, de sus prejuicios y personalidad, de su capacidad de reflexin... pero este proceso no asegura tomar decisiones correctas porque las personas no pueden abarcar toda la informacin posible. Genera alternativas suficientes pero no todas. "El ser humano es un ser racional limitado^ ya que no puede abarcar toda la realidad (Simn). Este proceso implica una tarea de representacin de las principales variables de la situacin de decisin. Etapas (Simn) 1 Anlisis de la situacin . 2 Conformacin de los elementos de la decisin . 3 Evaluacin y seleccin de la alternativa a elegir . 1 -Oportunidad de decisin: surge cuando hay una brecha entre la realidad prevista sin intervencin y la realidad anhelada por el decididor . El problema desencadena una decisin.,

siempre en alguna forma (por ejemplo no hacer nada , ello tambin es decidir , si se cumple con cierta dosis mnima de reflexin) . Debe establecerse cuales son las variables relevantes , las relaciones entre ellas y cuales son las que influyen en la decisin . Debo tener presente cuales son las restricciones que afectan a esas variables . 2- En todo proceso decisorio existe un fin u objetivo a alcanzar , donde se analizan lodos las alternativas posibles para alcanzar el fin deseado , adems debo tener en cuenta las variables no controlables que pueden afectar dichas alternativas , las cuales adems pueden tomar distintos niveles que deben ser contemplados .
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La competencia de una empresa : es una variable no controlable cuando por ejemplo estoy analizando si saco un nuevo producto o no . La cual puede tener dos niveles : reaccin o no reaccin de la competencia . Una vez establecidas las distintas alternativas les asocio un resultado (grado de cumplimiento de los objetivos ) , bajo la hiptesis de intervencin de cada una de las alternativas . Se utiliza la probabilidad para medir la propensin a suceder -eventualidad- de los estados , del universo y tambin la definicin de criterios para evaluar en situaciones incertidumbre . . 3- Evaluadas las alternativas , establecidos los criterios se procede al proceso de seleccionar la alternativa (decisin) que dentro de las restricciones existentes sea la ptima . Ambito de la decisin De acuerdo al grado de conocimiento que se tenga sobre las variables no controlables que pueden influir sobre el resultado final tendremos:

Decisiones ante certeza - cada accin conduce invariablemente a un resultado bien definido . Probabilidad: I Decisiones ante riesgo - cuando cada decisin puede dar lugar a una serie de consecuencias a las que puede asignarse una distribucin de probabilidades conocidas. Decisiones ante incertidumbre - donde cada decisin puede dar lugar a una serie de consecuencias a las que no puede asignarse probabilidades por ser desconocidas. Criterios de decisin que me ayudan a resolver situaciones 1 - Optimista absoluto : espera el mejor de los resultados. Ganancias - si estamos ante distintas alternativas elige (max del max). Costos - En caso de estar en alternativas de costo optara por la de menor valor (mim del min).

2 - Pesimista absoluto : cree que va a pasar lo peor. Ganancias - elige de cada alternativa lo que menos ganancias le arroje (lo peor) y de esas opta por lo mejor (max del min ). Costos - como es pesimista elige de cada alternativa el mayor costo y de ah opta por la de menor valor (min del max). 3 - Hurwicz : dice que no existe optimista o pesimista absoluto sino que en los decididore spodemos encontrar a ambos y que hay una cuota de optimismo (coeficiente). Ganancias la alternativa elegida sera la de mayor valor esperado . Costos - optara por la de menor valor esperado. V.E =

x Px

4 - Laplace: ste criterio asigna la misma probabilidad a todos los estados de las variables no controlables , partiendo de la matriz original. Al "igual que en el caso anterior se resuelve por valor esperado. 5 - Savage: partiendo de la matriz de decisin original me fijo lo mejor que me puede pasar para cada uno de los estados. Transforma una matriz de ganancias en una matriz de costo de oportunidad ( es el precio que estoy dispuesto a pagar por no elegir la mejor alternativa) y sobre la matriz de costos se aplica el mtodo de Wald para poder resolver por pesimista absoluto. Aplicacin de los criterios : Suponiendo que estoy evaluando que producto sacar al mercado si A, B o C (las cuales serian mis tres alternativas ), considerando de acuerdo a la informacin que tengo la influencia de tres variables no controlables que serian por ejemplo la competencia con sus dos estados (que reaccione NI o no reaccione N2) y los productos importados (I ) Matriz original V alores en miles de pesos

Var. no controlables Alternativa A Alternativa B Alternativa C

NI 10 8 6

N2 7 9 12

I 6 14 8

Matriz de ganancias

(la alternativa elegida en todos las casos es la B ) Pesimista Max min 6 Hurwicz coef.(0,6) 8,4 Laplace prob.(0,33) 7,6

Optimista A
Max max 10

B C
Hurwicz

14 12

8
6

11,6 \9,6

10,3 8,7

10 *0.6++6*0,4 = 8,4 14 *0,6 + 8*0,4 =11,6 1 2 * 0, 6 + 6 *0 , 4 - 9, 6 Laplace (matriz original) 10 * 0,33+ 7*0,33 + 6 * 0,33 = 7,6 8 * 0,33 + 9 * 0,33 + 14 * 0,33 = 10,3 6 * 0,33 + 12 * 0,33 + 8*0,33 = 8,7 Savage (sobre matriz original) lo mejor que puede pasar para cada estado. N1 N2 I Matriz de costo de oportunidad 12-7 =5 12-9 =3 12 -12 = 0

A B C

NI 0 2 4

N2 5 3 0

I 8 0 6

Wald (por pesimista ) 8 3 6

Savage: 10-10=0 10-8=2 10-6=4 12-7=5 12-9=3 12-12=0 14-6=8 14-14=0 14-8=6